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    Mapeo Requisitos Manuales Operatvs-120200019-7

    Cargado por

    Elizabeth Paiz
    Este documento presenta la información requerida para los manuales operativos de una empresa, incluyendo una descripción de los componentes clave de un manual como la estructura de la organización y los procesos y procedimientos. También cubre las normas APA para la presentación de documentos y provee ejemplos de la estructura de encabezados.

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    Este documento presenta la información requerida para los manuales operativos de una empresa, incluyendo una descripción de los componentes clave de un manual como la estructura de la organización y los procesos y procedimientos. También cubre las normas APA para la presentación de documentos y provee ejemplos de la estructura de encabezados.

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    mapeo requisitos manuales operatvs-120200019-7

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    Asignatura:

    Modelo de Negocios.

    Tema:

    Mapeo Sobre Requisitos de los Manuales Operativos de una Empresa.

    Catedrática:

    Lic. Gretel Dianira Gonzales Rivera.

    Alumna:

    Orfa Elizabeth Paiz Solis.

    Número de cuenta:

    120200019-7

    Sección: ”1”

    Sede:

    Quimistan S.B.

    Lugar y fecha:

    Pinalejo S.B, 14/10/21


    MAPEO SOBRE REQUISITOS DE LOS MANUALES OPERATIVOS DE UNA EMPRESA.

    Un manual de operaciones es una guía de Beneficios de Dentro de los beneficios Mejorar la


    REQUISITOS DE LOS MANUALES
    referencia que contiene toda la tener un manual principales que ofrece una m productividad
    OPERATIVOS DE LA EMPRESA.
    información sobre cómo funciona una de operaciones. empresa se encuentran: y eficiencia.
    organización. m
    Contenido de un manual de Hacer a la organización Permitir rendir Mantener y permear
    m m
    operaciones. escalable. cuentas. el conocimiento.
    m
    (Vallejo, 2019)Un manual de operaciones
    incluye diferentes secciones que deberán 1.contexto de la organización. 3.descripion de puestos.
    permitir cumplir con el objetivo de plasmar m m
    2.estructura de la organización. 4.prosesos y procedimientos.
    información de cómo funciona la organización.
    m

    5.Politicas, reglas
    (Nomalizados, 2015)La elaboración de este documento es un
    y restricciones.
    REQUISITOS GENERALES
    requisito DE TODO
    básico para MANUALdel
    la obtención Y certificado ISO
    QUE ÁREAS DE LA EMPRESA Algunas consideraciones
    9001:2008. En esteDEBEN TENERLOS.
    manual se expresan tanto los La estructura de
    a la hora de elaborar un
    requerimientos internos, los del cliente como los requisitos m este documento
    documento:
    necesarios para certificación, si se desea obtener. es flexible.

    Elementos que deben reflejarse Se debe detallar con claridad toda Es conveniente elaborar

    en el manual de calidad. la información de la empresa. un único manual.

    m
    1.El alcance del sistema de gestión. Un manual eficaz de calidad debería contener,
    3.Una descripción
    2.los procedimientos establecidos de la interacción además, otros datos que contemplen la
    m
    para el sistema. entre los procesos. información necesaria como son:

    3.Politica y calidad. 1.Objetivo y alcance.


    (universia, 2021)Las normas APA son estándares creados
    4.Descripcion del sistema m 2.Responsables y
    por la American Psychological Association, con el fin de
    de gestión de calidad. funciones.
    REGLASunificar
    QUE NOS la forma de presentación
    BRINDAN de trabajos escritos a
    LAS NORMAS
    m
    APA nivel internacional, diseñadas especialmente para
    proyectos de grado o cualquier tipo de documentos de m Normas APA: m Formato de los trabajos.
    investigación. m
    Interlineado: a doble espacio (2.0), Tipo de letra: Times
    Sangría: marcada con Márgenes: 2,54
    para todo el texto con única New Roman
    el tabulador del m cm por todos los m m
    excepción en las notas a pie de
    teclado o a 5 espacios. lados de la hoja. Tamaño de letra: 12
    página.
    m
    Encabezados: los Nivel 1: Encabezado Nivel 2: Encabezado Nivel 3: Encabezado de
    encabezados no llevan centrado en negrita, con m alineado a la izquierda en m párrafo con sangría,
    m
    números, ni tampoco mayúscula y minúsculas. negritas con mayúsculas y negrita, mayúscula,
    mayúsculas sostenidas. minúsculas. minúscula y punto final.
    m
    Modelos de Seriación.
    Nivel 5: Encabezado de párrafo Nivel 4: Encabezado de párrafo
    ejemplos.
    m Citación. m con sangría, cursiva, mayúscula,
    con sangría, negrita, cursiva,
    Otros modelos. minúscula y punto final. mayúscula, minúscula y punto final.
    Las citas directas.
    Citas indirectas.
    m
    Otras formas de citado.
    Citas del mismo autor con
    Fuente sin fecha. m
    igual fecha de publicación.
    Fuente anónima.
    Referencias
    Nomalizados, S. d. (18 de Mayo de 2015). Características que debe cumplir todo manual de calidad. Obtenido de Blog calidad y exelencia:
    https://www.isotools.org/2015/05/18/caracteristicas-que-debe-cumplir-todo-manual-de-calidad/

    universia, O. (02 de Junio de 2021). ¿Qué son las normas APA y cómo usarlas en tu tesis? Obtenido de Consejos y tips:
    https://orientacion.universia.edu.pe/infodetail/orientacion/consejos/que-son-las-normas-apa-y-como-usarlas-en-tu-tesis-4246.html

    Vallejo, N. A. (07 de Septiembre de 2019). Softgrade. Obtenido de ¿Qué es un manual de operaciones?: https://softgrade.mx/manual-de-
    operaciones/

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