Garantia

Condiciones de Garantía
MODELO BDV-N9100W
PERIODO DE GARANTIA LEGAL 3 Meses
PERIODO DE GARANTIA VOLUNTARIA 9 meses
Para los efectos de esta garantía se entenderá por "Sony" a Sony Chile Limitada.
Esta garantía será válida única y exclusivamente en la República de Chile para productos importados y comercializados por Sony.
El producto adquirido por Usted ha sido sometido a rigurosos procesos de control de calidad antes de su venta al consumidor final. Por lo
anterior, Sony garantiza su perfecto funcionamiento y desempeño durante el período de garantía señalado en el recuadro más arriba. En el
evento que el producto, materia de esta garantía, no funcione o funcione defectuosamente por fallas atribuibles a su fabricación o
materiales, Usted tendrá derecho a usar esta garantía en los términos que más adelante se indican.
EN QUE CONSISTE LA GARANTIA
Cada vez que su equipo experimente una falla atribuible a defectos de fabricación, Usted podrá hacer uso de la garantía, siendo su equipo
revisado y reparado gratuitamente, incluyendo mano de obra y repuestos, a través de su red de Servicios Técnicos Autorizados.
La garantía podrá hacerse efectiva las veces que sea necesario cada vez que se presenten defectos atribuibles a la fabricación del equipo,
dentro de su período de validez.
COMO SE HACE EFECTIVA LA GARANTIA
Para hacer efectiva la garantía, Usted debe acudir con su producto a cualquiera de los Servicios Técnicos Autorizados que se encuentren
vigentes como tales en el momento de hacer uso de esta garantía (los cuales se pueden verificar en www.sony.cl o en el 800 261 800),
debiendo presentar el original de la Boleta o la Factura en que se pueda verificar la fecha de la compra y el modelo correspondiente al
equipo adquirido.
EXCLUSIONES DE LA GARANTIA
La garantía perderá toda validez en las siguientes situaciones:
1.- En caso de haber enmiendas en la Boleta o Factura, ausencia de la misma o no presentación de un documento probatorio de la compra.
2.- Mal uso del equipo, intervención en él o modificación por parte de terceros. Ausencia, rotura o violación de sellos de garantía cuando
éstos existen en los productos por disposición de Sony.
3.- Conexión indebida del producto o conexión a otros productos distintos a los indicados en el Manual de Uso.
4.- Daño físicos externos y/o internos del producto, causados por almacenamiento o transporte, golpes, trato indebido, mala manipulación
y/o instalación inadecuada.
5.- Daños causados por terremoto, inundación, incendio, relámpago, anegaciones, ambientes de excesivo polvo, humedad o por voltaje
excesivo proveniente de la fuente de alimentación eléctrica.
6.- Daño causado por presencia de arena, líquido de pilas, agua o cualquier elemento extraño en el interior del producto.
7.- Alteración o ausencia del número de serie puesto por la fábrica en el producto.
8.- Cuando el número de serie que figura en el producto no se encuentre registrado en las bases de datos de Sony, vale decir
no haya sido importado/comercializado por Sony.
9.- Cuando el producto no sea utilizado o cuidado en conformidad a las indicaciones y especificaciones de su Manual de Uso.
10.- Utilización del producto para fines comerciales, inclusive su arriendo o alquiler.
11.- Esta garantía es válida solo para producto de primera selección, sin uso, y no se aplica a productos de segunda mano y/o productos
que hayan sido utilizados en exhibición y/o prueba.
PERIODO DE VIGENCIA DE LA GARANTIA
PERÍODO DE GARANTÍA (*) CATEGORÍA DE PRODUCTO

TV, video, audio para la casa, cámaras de video y fotográficas, audio
12 meses
para automóvil, proyectores, celulares, y consolas de juegos.
6 meses Audio personal y portátil, reproductores portátiles MP3 y MP4, radio

reloj, parlantes activos y dictáfonos y grabadoras de audio portátiles.
Accesorios tales como audífonos, baterías, micrófonos, parlantes
3 meses
pasivos, medios de grabación análogos o digitales, memorias, controles
remotos, cargadores de baterías y adaptadores de corriente.
(*)Una vez finalizada la garantía legal de 3 meses, se inicia el período de garantía voluntaria, ambas han sido incluidas al inicio de este
documento.
Estos plazos son computados, en todos los casos, a partir de la fecha de compra que surja de la factura o boleta original, correspondiente a
la venta del equipo por parte del distribuidor autorizado de Sony.
RECOMENDACIONES AL CLIENTE
1.- Antes de conectar y usar el equipo, lea cuidadosamente su Manual de Uso.

2.- Soporte para su producto en https://esupport.sony.com/ES/LA
3.- Utilice sólo conectores recomendados por la fábrica.
4.- .Para mayor información comuníquese al 800 261 800 o desde celulares al 02 2754 6333

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La garantía perderá toda validez en las siguientes situaciones:

PERIODO DE VIGENCIA DE LA GARANTIA

PERÍODO DE GARANTÍA (*) CATEGORÍA DE PRODUCTO

6 meses Audio personal y portátil, reproductores portátiles MP3 y MP4, radio

1.- Antes de conectar y usar el equipo, lea cuidadosamente su Manual de Uso.

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