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Modulo Introduccion Bibliotecología Instituto Diego Portales
Modulo Introduccion Bibliotecología Instituto Diego Portales
Modulo Introduccion Bibliotecología Instituto Diego Portales
ASIGNATURA:
INTRODUCCIÓN A LA BIBLIOTECOLOGÍA Y
DOCUMENTACIÓN
AUTOR: CÉSAR DURIER
ASIGNATURA: INTRODUCCION A LA BIBLIOTECOLOGIA Y DOCUMENTACION
INTRODUCCION
La información para que pueda ser difundida para todo tipo de usuarios, por lo que existe
políticas que fomenten la existencia de variado tipo de contenidos que existen en
documentos de distintas disciplinas del saber.
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UNIDAD DE EDUCACION A DISTANCIA
ASIGNATURA: INTRODUCCION A LA BIBLIOTECOLOGIA Y DOCUMENTACION
OBJETIVO GENERAL
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Unidad I:
Unidad II:
Unidad III:
- Identificar al usuario como eje sobre el cual gira todo el sistema informativo
documental
Unidad IV:
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UNIDAD DE EDUCACION A DISTANCIA
ASIGNATURA: INTRODUCCION A LA BIBLIOTECOLOGIA Y DOCUMENTACION
UNIDAD I
Para comenzar a estudiar esta unidad debemos definir los diferentes conceptos que se
utilizan en esta disciplina a la cual nos estamos conociendo. Dichos conceptos están
relacionados con la búsqueda de datos que permiten encontrar aspectos que pueden
transformados en información y en conocimiento sobre una temática o materia del ámbito
del saber. Los conceptos que serán definidos y desarrollados en esta unidad consisten en
primer lugar en la Bibliotecología, Documentación y Teoría de la Información
1.1.1 BIBLIOTECOLOGIA
Para empezar a definir la bibliotecología debe señalarme que este concepto proviene tres
vocablos griego, los cuales son biblion, libro; theke, caja; logos, palabra, verbo. Este
término fue propuesto por Ernesto G. Gietz en 1940 en su obra Biblioteca y elementos
bibliográficos, e inmediatamente adoptado y definido por Domingo Buonocore como: “El
conjunto sistemático de conocimientos relativos al libro y a la biblioteca”
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ASIGNATURA: INTRODUCCION A LA BIBLIOTECOLOGIA Y DOCUMENTACION
mismo, individualmente como entidad autónoma, y las relativas a la biblioteca, esto es, el
libro como elemento integrante de una serie, conjunto o universalidad de hecho”
En el primer grupo incluye la Bibliología, Bibliotecnia y la Bibliografía, y en el segundo, la
Biblioteconomía y la Bibliotecografía. Como disciplinas auxiliares: Paleografía,
Diplomática, Filología y Metodología Histórica.
Emilia Currás también diferencia ambos términos al señalar que “el término
biblioteconomía sigue persistiendo y sigue utilizándose. Pero he aquí que el concepto
estático de biblioteca, como lugar donde se conservan y guardan los libros, se ha visto
convulsionado. Actualmente se acude a ellas para buscar información... El término
Biblioteconomía se ha quedado pequeño y se ha empezado a utilizar el de Bibliotecología.
Se ha dicho que la Biblioteconomía presupone una postura estática, mientras que la
Bibliotecología implica un movimiento dinámico. Es un término de uso muy reciente sobre
todo en España, en donde aún no es aceptado por la mayoría de los bibliotecarios.
Según los razonamientos aquí expuestos, la bibliotecología, como tratado de las Bibliotecas
y englobando en éstas todos los procesos que en ella tienen lugar, desde que llega el libro
hasta que sale la información hacia el lector, comprende la Bibliología, la Bibliografía y la
Biblioteconomía. Aunque todas ellas sean parte del mismo rango y se consideren a un
mismo nivel científico y metodológico
Más recientemente, E. Molina propone en España el uso del término Bibliotecología en vez
del de Biblioteconomía. A propósito de dicho cambio Molina señala que las disquisiciones
lexicológicas de Buonocore, que vemos también en un contexto mucho más actuales
incluidas en el pensamiento de Serrai, nos permiten reconocer las siguientes asociaciones
semánticas: nomos (-nomía) con normas, usos, prácticas de aprendizaje y de ejecución, para
un período pre científico y empírico; logos (-logia) con el conocimiento científico y con la
teoría y sus desarrollos técnicos.
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La relación entre las ciencias mencionadas se puede establecer a través del siguiente
cuadro:
1.1.2 DOCUMENTACIÓN
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profesional y tecnológica de este campo científico, tal como puede verse en la Teoría de la
Documentación del profesor López Yepes, obra clarificadora que explora las diferentes
teorías, puntos de vista y denominaciones que este campo científico ha visto, o en el estudio
de los profesores Terrada y López Piñero que revisaban la evolución conceptual desde una
perspectiva histórica.
Este proceso se caracteriza por un desplazamiento del núcleo de interés, del objeto de la
propia ciencia documental, en función de la perspectiva escogida por cada tratadista:
Documento, Información, Mensaje, Proceso comunicativo, Proceso informativo, Proceso
lingüístico son algunos de los conceptos que se sitúan en el centro de la discusión. Y todo
ello sin entrar en consideraciones terminológicas sobre si la denominación más adecuada es
Documentación, Informática, Ciencias/s de la Información, Información científica,
Documentología, etc. polémica que preside la definición de Documentación desde Paul
Otlet, como puede observarse en la completa recopilación de definiciones de Sagredo e
Izquierdo.
La ruptura con el punto de vista otletiano, dejando aparte las discusiones de enfoque sobre
las relaciones existentes entre Biblioteconomía y Documentación, vendría dada por la
perspectiva norteamericana que pasa a denominar a la Documentación con el término
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Ahora bien, el problema central de todo el proceso documental está en cómo representar los
documentos que posteriormente será preciso recuperar. La tecnología informática y la
telemática han incrementado la velocidad y precisión del proceso de búsqueda, pero ni
siquiera el programa de recuperación de información más desarrollado, basado en los
algoritmos de búsqueda más complejos, puede recuperar el documento mal representado.
La perspectiva lingüística de la Documentación iniciada por el profesor García Gutiérrez
aborda este punto e incide en el significado del documento y en su correcto análisis y
representación, operación de carácter lingüístico que marca el funcionamiento efectivo de
cualquier sistema documental.
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Los resultados más fundamentales de esta teoría son Shannon teorema de la codificación de
fuente, de que establece que, en promedio, el número pedacitos necesario representar el
resultado de un acontecimiento incierto es dada por su entropía.
La teoría de información es una teoría matemática amplia y profunda, con los usos
igualmente amplios y profundos, entre de los cuales está el campo vital teoría de la
codificación.
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A pesar de la simplicidad del hecho, es primordial cierta condición para alcanzar esta
finalidad, y es que los participantes posean elementos o condiciones necesarias para la
emisión y la recepción.
La idea primaria que se quiere informar (trasmitir) debe indefectiblemente estar procesada.
Este procesamiento estará en relación con el medio en que se emitirá, ya sea acústico,
visual o emocional.
La información para la Bibliotecología se transforma en una fuente, que puede ser definida
como un soporte de datos. A su vez, este soporte de datos puede dividirse en: materiales
bibliográficos, pictográficos, sonoros, etc. Aparece así el procesamiento de libros, revistas,
discos, cintas, mapas, monedas, etc.
Con respecto al proceso informativo documental, este puede entenderse como un proceso
absoluto que engloba, por una parte, los distintos procesos informativos en sentido
restringido necesarios para disponer el mensaje de acuerdo al medio utilizado para su
difusión, más la necesaria fase posterior de comunicación de ese mensaje en su forma
definitiva al receptor.
En función de esta cualidad generalizadora que posee, convendrá distinguir esta segunda
significación del verbo informar mediante el término proceso informativo en sentido
amplio. La conexión entre los procesos documentarios y los procesos informativos que
acabamos de señalar es clara: veremos que un proceso informativo-documental puede
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Pero además el proceso informativo tiene un aspecto restrictivo a partir de que una
persona comunique algo a otra, por simple que nos parezca, implica en realidad un proceso
complejo en el que podemos discernir fases de características dispares. En primera
instancia, el emisor ha de pensar lo que quiere comunicar, posteriormente debe expresarlo
de alguna manera, y el receptor finalmente ha de captar esa señal enviada por el emisor y
reconstruir a partir de ella el contenido del mensaje.
Por su parte la lengua es el sistema empleado mayoritariamente por el ser humano para
plasmar ese “algo” que se desea manifestar mediante signos materiales, los cuales, al
poseer ya una entidad o expresión substancial, pueden ser enviados y percibidos por el
receptor. Ahora bien, en este proceso descrito pueden discernirse dos fases distintas: una
primera de “pensamiento del mensaje”, y otra segunda expresión oral del mismo.
El proceso informativo documental consta de varias fases, las cuales son las siguientes
a) Fase de creación: En esta fase parte del principio de que no existe en el proceso
documentario una etapa de creación propia o nueva en lo que atañe a los mensajes
originales que entran a formar parte de la cadena documental. El acto documentario
manipula mensajes creados con antelación y, en consecuencia, remite a una fase de
creación anterior en el tiempo dentro de un proceso informativo previo,
lógicamente imprescindible.
b) Fase modal. En esta fase el proceso documental implica un modo porque da forma,
somete los mensajes a un tratamiento específico con el fin de difundirlos. La fase
modal está compuesta, a su vez, de dos fases principales:
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c) Fase de difusión: En esta etapa una vez que la documentación ha sido tratada
convenientemente, el proceso entraría en su fase de difusión; esto es, la
documentación se pone a disposición del público, ajustándonos a la misma
concepción de difusión que ex-pusimos al hablar de un proceso informativo en
sentido amplio.
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El tratamiento documental conlleva una puesta en forma especial de los mensajes que
maneja, lo que implica la existencia de procesos informativos en sentido restringido. Este
hecho, unido a la presencia de un acto comunicativo, muestra que el estudio teórico de los
procesos documentales puede realizarse asimilándolo al de procesos informativos en
sentido amplio.
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Este documento primario origina otro documento distinto, aunque basado lógicamente en el
inicial, denominado documento secundario. Existe, pues, en este pro-ceso documental en
sentido auxiliar una fase de creación del mensaje y otra que podemos denominar fase de
producción, que da como resultado el documento secundario.
Tras la fase modal, el proceso documental en sentido auxiliar puede entrar en una fase de
difusión propia y, por tanto, originar la correspondiente fase de recepción. La modalidad de
difusión característica del proceso documental en sentido auxiliar es la exposición
permanente de fichas, catálogos, etc., esto es, de esos documentos secundarios.
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documental en sentido auxiliar suele ser un paso previo, necesario y auxiliar - de ahí
su denominación - de la difusión en el proceso documental estricto. –
Este proceso documental general cobra sentido desde el momento en que, ya se comunique
un mensaje documental o un mensaje referencial, el elemento común que se difunde es
siempre una información documental.
Por extensión, debemos entender igualmente que existe un proceso documental en sentido
general cuando se difunda cualquier tipo de información referencial analítica sobre
documentos, sea relevante o no en un momento dado, en cuanto a esa información se haya
considerado potencialmente pertinente para un receptor hipotético y genérico.
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Pero con el transcurrir del tiempo sobre todo desde mediados del siglo XX la
Bibliotecología se empezó a estudiar de manera más profunda y científica, lo cual permitió
que surgieran otras temáticas de estudio dentro de ella. Este surgimiento de nuevas áreas
que se establecieran disciplinas relacionadas a la Bibliotecología como la Documentación,
la Archivología y la Museología.
Primeramente debe señalar que El primer autor que usó propiamente el término
Bibliotecología fue Gabriel Naude, Bibliotecario de los cardenales Richelieu y Mazarino,
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que ya en 1627 había escrito la obra que será considerada como el primer tratado de
bibliotecología, Consejos para diseñar una biblioteca. En esta obra copia catálogos de otras
bibliotecas como fuente para la selección.
Distingue claramente entre las bibliotecas privadas, que pueden ser especializadas, según
las necesidades de sus dueños, y la biblioteca pública donde deben depositarse libros de
todas clases para que cada usuario encuentre en ella lo que necesita. Recomienda la
ordenación del catálogo por facultades: teología, medicina, derecho, historia, filosofía,
matemáticas y humanidades, que, a su vez se subdividen.
Además Naude, propone que la biblioteca moderna incorpore globos, mapamundis, esferas,
pinturas, animales, piedras y otras curiosidades del arte y la naturaleza. Naude plantea
además que el acceso a cualquier persona que necesite consultar los fondos debe ser libre y,
por supuesto, el préstamo de libros debe estar presente en tales instituciones.
Años más tarde, en 1633, acuña el término Biblioteconomía, utilizándola por primera vez
en el sentido que hoy posee, con una visión moderna de la biblioteca.
Pero solo a fines del XIX se pudo superar la etapa de la biblioteconomía precientífica,
determinada por una orientación práctica, de conservación, inventario y catalogación. Se
trata de una fase artesanal y erudita, que no posee bases teóricas ni mucho menos
principios, leyes o hipótesis, de ahí que, hasta el momento, no se pueda hablar de una
ciencia de la biblioteca. A fines del XIX, La aparición de bibliotecas sostenidas con fondos
públicos y abiertas a todos los ciudadanos en un plano de igualdad, supuso un cambio
radical en la función bibliotecaria, y forzará avances en la Bibliotecología. Este tipo de
bibliotecas representan un nuevo modelo de concepción de la educación y de los derechos
individuales.
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En esta nueva función social asumida por la biblioteca van a jugar un papel fundamental los
padres de la moderna Biblioteconomía: bibliotecarios como Cutter, Cotton Dana o Melvil
Dewey, ayudaron a difundir y consolidar la institución. Todos ellos participaron
activamente en la creación y funcionamiento de la American Library Association (ALA),
así como en la revista de los bibliotecarios americanos, Library Journal, y gracias a ellos se
unificó y difundió el moderno pensamiento bibliotecario.
Esta etapa corresponde a la fase previa a la labor iniciada por Paul Otlet y Henry
Lafontaine. Antes de dicha labor la predocumentación tiene su origen en la escritura en el
3000 a.C. y con la aparición de las primeras bibliotecas. Después de loa Edad Media ocurre
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A partir de esa época hay más libros y más necesidad de conocer y controlar el material
librario, aparecen además los primeros repertorios bibliográficos. Al avanzar los siglos, se
adquiere un carácter más científico. Estos repertorios son el primer instrumento de
documentación del medio científico. La bibliografía es el instrumento que controla y da a
conocer.
Es por ello que con Paul Otlet se pone en marcha toda una metodología que contribuye a
controlar toda la bibliografía científica y con ese control hacer disponible y dar a conocer al
científico y todo lo que se escribe sobre un tema.
Con ello se trata de hacer una renovación porque se avanza e incluyen términos nuevos,
para ello se da la necesidad de colaboración entre bibliotecarios y documentalistas y
científicos porque establecerá un sistema de normalización (como la CDU) y la
colaboración es importante para la cooperación internacional en el campo de la
documentación, realizan varios repertorios bibliográficos de carácter sociológico.
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Esta necesidad hace que en el año 1895 se crea el Instituto Internacional de Bibliografía.
Luego de ello el Lafontaine y Otlet toman contacto con la clasificación de Dewey para
obtener la autorización para la utilización de la clasificación, para su traducción al francés y
su desarrollo y ampliación.
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Luego a partir del último lustro de la década del 50, se produce un incremento en los
presupuestos de las distintas naciones destinados a las actividades de investigación y
desarrollo. Ello produjo como consecuencia un incremento de las investigaciones y a su vez
aumento de la información científica que se genera, trasmite y utiliza las instituciones
científicas
Este enorme incremento del volumen de información produjo primero una crisis y una
verdadera revolución después al desarrollarse los medios para su transmisión con lo cual se
requirió mayores esfuerzos para entender y analizar la informacio9n surgida de las
publicaciones científicas
A partir de finales del siglo XX comienza una nueva tendencia en algunos centros de
documentación especializados y por parte de los productores de bases de datos: incorporar
el texto completo del documento en la base de datos. Empiezan a dejar de ser bases solo
referenciales y es la tendencia a seguir.
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También la archivología recibe ayuda de otras disciplinas anexas como la paleografía que
se encarga de los caracteres gráficos y de los aspectos de validación de un documento.
Antes del nacimiento de la archivística como ciencia existía, los archivos estaban
organizados y servían a un objetivo. Los archivos eran en principio un depósito de
testimonio escrito. Había archivos móviles, aquellos que indicaban como se movía el rey, la
documentación.
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En los primeros años de la archivología en los siglo XIX y XX, esta ciencia reviste un
carácter historicista y erudito, con lo cual se manifiesta su dimensión histórica, que no
estaba abierto al público, el archivo además no tienen importancia.
En esta primera etapa prevalece la función de conservar, esto debido a los archivos estaban
restringidos solo parta el uso del archivero y eruditos. Existía el principio que el centro del
saber se encontraba en el documento y no el archivo como institución.
En este período surgen los regestos, que eran copias sintetizada de documentos, que fueron
hechos para que no se perdieran dichos documentos.
La archivística como ciencia tiene unos métodos, fines y características que le distinguen de
la bibliotecología y la paleografía. Ello le permite tener un sentido de servicio y apertura a
la sociedad que proporciona información al unir el tratamiento científico de los documentos
con la realdad en donde se inserta ese documento
Antiguamente el archivo se custodiaba porque era muy valioso al existir muchas copias de
los documentos que contenía ese archivo. Ello ha cambiado debido a los avances
tecnológicos a partir de los ordenadores una mejoría que permite una mayor reproducción
de los documentos mediante formato digital.
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Ante una mayor disponibilidad de los documentos se pudo mejorar los instrumentos de
descripción de dicho documentos a partir de la existencia de tipologías documentales, lo
que ha producido una disponibilidad de los documentos
Por ello debe considerarse a la Archivología no como una disciplina científica aislada sino
que trabaja con otras ciencias como la Paleografía y a la Arqueología en las que se apoya
para poder obtener los fines que propone como ciencia destinada al resguardo y
conservación de los documentos.
Además por medio de la lectura se tiene la posibilidad de elegir los textos que se desean
leer a partir de lo pertinente y significativo que sean para las investigaciones sean dichos
textos
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Dentro del proceso documental la lectura por medio de un texto no habla propiamente
como tal al ser un objeto y no un sujeto. Pero a pesar de ello es posible concebir el
fenómeno hermenéutico como un diálogo en cuanto que el texto sí llega a hablar, sólo que
lo hace a través del lector
Pero este reconocimiento no significa que el lector acepte por completo lo que se dice en el
texto, sino que comprende lo que el autor le comunicó, porque estuvo abierto a lo que le
quería decir, sin prejuicios negativos de por medio. Es allí donde la lectura tiene un aspecto
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dentro del proceso documental al ir desembrando la información que existe en un texto por
medio de filtros lingüísticos
Dentro del proceso documental puede considerarse la lectura puede definirse como una
etapa que tiene lugar debido a la tensión entre la objetivación y desobjetivación de la
información. En la objetivación de la información se realiza el movimiento de la idea a la
escritura; y en la desobjetivación se pasa de la escritura a la información ideal a través de la
lectura. De acuerdo con su modo de ser, la información ontológicamente aparece como ser
auténtico o como ser-en-otro.
Con la concepción del documento como la objetivación del logos podemos identificar dos
aspectos que se conjugan en el documento: un aspecto ideal y un aspecto físico. El aspecto
ideal es el logos del autor que, no obstante la objetivación, conserva su unidad,
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El texto está constituido por la información objetivada, por ello es también la objetivación
del logos. Esta información del texto que se encuentra en un documento es la información
que se maneja en la bibliotecología, es la información que satisface las necesidades de
información de los usuarios. La labor bibliotecológica es fundamental para que se realice el
encuentro entre el usuario de la biblioteca y el documento.
Este encuentro es una condición necesaria para que el usuario pueda satisfacer sus
necesidades de información. Una vez que el usuario ha vuelto el logos a su estado ideal y lo
ha integrado en sus estructuras cognoscitivas, podrá utilizar la información para la
realización de su propósito.
Cada propósito forma parte del proyecto de vida del usuario, por lo que cada vez que la
institución bibliotecaria logra proporcionarle los documentos y la información que necesita
para la realización de esos propósitos, contribuye en el desarrollo de su proyecto
existencial, así también, al darse esta situación con cada uno de los usuarios, o al menos
con la mayoría, contribuye con el desarrollo de la sociedad a la que pertenece
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UNIDAD II:
EL DOCUMENTO, LA BIBLIOTECA Y LAS UNIDADES DE
INFORMACIÓN
Además en documento es una herramienta indispensable que tiene como fin transmitir
conocimientos, ideas y dar testimonio de los hechos. Permite, además, la comunicación
humana y es un importante medio de formación y docencia. También puede materializar
todos los conocimientos humanos, constituyendo así una memoria colectiva.
Un documento debe tener una serie de características, entre las que se cuentan.
a) En primer lugar un documento tiene que ser original, es decir, aportar algo
novedoso, ser fruto de una investigación previa o nuevas interpretaciones de
enfoques que ya han sido contrastados.
b) Debe ser fiable, suministrar datos comprobados y comprobables. Los autores deben
ser fácilmente identificables así como sus referencias. Siempre hay que contrastar la
fiabilidad de una fuente y de sus referencias.
c) Tiene que ser accesible en el sentido de difundirlo y utilizarlo por una gran mayoría
de usuarios.
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ASIGNATURA: INTRODUCCION A LA BIBLIOTECOLOGIA Y DOCUMENTACION
e) Debe ser económico, procurando que el exceso de información que el usuario recibe
sea la más económica posible.
Dentro de los documentos existen diversos tipos, que se determinan principalmente a partir
del origen o procedencia de un determinado documento así como del contenido que éste
posea. Estos elementos permiten dividir a los documentos en los siguientes tipos;
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El documento una vez encontrado tiene que pasar a una etapa de seguimiento para poder
continuar el circuito de la información en donde se encuentra inserto para su mayor
difusión y reproducción del contenido existente en el documento.
Por ello para que pueda desarrollarse este proceso, es necesario que el documento pase por
un etapa denominada análisis documental que es relevante al ser una de las operaciones
fundamentales de la cadena documental y que consiste en una operación de tratamiento del
documento en donde se descompone los elementos que compone dicho documento para una
mayor difusión de éste mediante otras formas.
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ASIGNATURA: INTRODUCCION A LA BIBLIOTECOLOGIA Y DOCUMENTACION
Una vez hecho su análisis el documento pasa a otras fases de la cadena documentales que
se denominan operaciones de entrada, que son aquellas que conducen a la formación de los
depósitos de documentos y a la producción de representaciones de estos que formarán los
ficheros interrogables, manuales o informáticos. Son las siguientes:
Luego pasa el documento pasa por la indización, que consiste en la operación en donde se
escogen los conceptos más adecuados para representar el contenido de un documento (y la
traducción de estos conceptos a términos extraídos de un lenguaje documental (Tesauro o
clasificación)
Con ello se pretende desarrollar un sistema que permita la búsqueda de los documentos por
los temas que tratan. Es por lo tanto la operación central de todo sistema documental, tanto
para el almacenamiento como para la recuperación de la información.
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Dentro de las operaciones de salida se encuentra la difusión, que es el proceso por el cual se
transmiten al usuario la información o los documentos que necesita o bien se le da la
posibilidad de acceder a ellos. Es el desenlace de todo el proceso documental ya que toda
unidad recoge y procesa información con el propósito de difundirla, siendo la difusión la
verdadera razón de ser de la Documentación.
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No hay una forma única de difusión, sino diferentes tipos de productos y servicios capaces
de vehicular información hacia los usuarios. Sin embargo, con el objeto de sistematizar
pueden distinguirse dos formas básicas de difusión, la difusión bajo demanda y la difusión
documental
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ASIGNATURA: INTRODUCCION A LA BIBLIOTECOLOGIA Y DOCUMENTACION
Estos instrumentos dependerá de las características específicas que posea una unidad de
información, sean bibliotecas, centros de documentación¸ centros de difusión de
información secundaria o centros de análisis de información
La información nos llega de las más variadas formas, pero no debemos olvidar que existen
además ciencias y disciplinas muy delimitadas cuyo objetivo es trabajar científicamente
con información, motivo por el que han sido denominadas Ciencias de la Información y
ellas comprenden: la Archivología, la Bibliotecología, los Centros de Información o
Documentación, la Informática y la Museología.
Estas Ciencias de la Información surge en de los años 60 en el Reino Unido la Ciencia de,
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ASIGNATURA: INTRODUCCION A LA BIBLIOTECOLOGIA Y DOCUMENTACION
Esta ciencia emergente necesita de otras ciencias y disciplinas para alimentarse y poder
desarrollarse. Su objetivo es la gestión de la información, procesarla, organizarla trasmitirla
y divulgarla.
Por otra parte delimita el objeto de estudio, recoge de otras ciencias la información
relacionada con el mismo tema investiga las propiedades y comportamiento de la
información, las fuerzas que gobiernan el flujo de la información y los medios de
procesamiento para acceso y uso optimizado
Para redondear el concepto de Ciencia de Información transcribo a Atherton que dice: “las
actividades de la información y la ciencia de la información pueden ser definidas
brevemente como las disciplinas profesionales referentes a la acumulación, el
almacenamiento y la transferencia de conocimientos registrados”.
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ASIGNATURA: INTRODUCCION A LA BIBLIOTECOLOGIA Y DOCUMENTACION
información, aquí podemos decir que unidad es sinónimo de Institución, de ahí Unidades de
Información. Todas y cada una de estas unidades tienen su propia identidad, sus semejanzas
y sus diferencias.
Debemos tener en cuenta que los documentos producidos por la Institución, además de ser
el producto de la gestión administrativa, son testimonio, prueba, fe, garante de esa gestión y
por último información.
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El Archivo como unidad de información nace por sí misma “per sé” lo que le permite ser
fuente primaria de información. Su valor depende totalmente del contexto en que fueron
producidos los documentos a partir de sui gestión administrativa y su carácter probatorio
jurídico-administrativo Esto hace que en la primera y segunda fase de su ciclo vital los
documentos existentes en un archivo no sean de libre acceso. El mismo será en la 3er etapa
del ciclo vital – fase histórica y que además adquieren valor cultural.
Los documentos que producen las instituciones reflejan su historia y la suma de todas ellas
la historia de un país. Como Quienes deben desempeñar las tareas técnicas en las mismas
son los archivólogos.
Con respecto a las bibliotecas se establecen a partir del resultado de reunir documentos
creados como fruto del saber y destinados a la difusión. La función de las bibliotecas es
procesar los materiales que poseen con el fin de poner dichos materiales a disposición de
los usuarios
Los materiales de las bibliotecas, llegan por compra, canje y donación. No son documentos
únicos e indivisibles son reproducidos en tirajes según decisión de editor y autor, son
producto de la creación e investigación, he aquí la gran diferencia entre ambas unidades de
Información...
Se puede señalar que las bibliotecas no son productoras de documentos, sino colectoras, y
sus materiales llegan por distintos medios. Esto debido a que los materiales que posee la
biblioteca son principalmente fuentes secundarias de información.
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Otra unidad son los Centros de Información o de Documentación que tienen por finalidad
recoger información sobre determinados temas, y la información que recoge de distintas
fuentes e instituciones, disciplinas y ciencias.
Dichos centros también tienen la finalidad de dar respuesta rápida y eficaz a las demandas
de información solicitada. Dicha información que existe para ese momento y es
permanentemente renovada con nuevos aportes.
Los centros de información se diferencian con los archivos a partir de los métodos que
trabajan para el análisis de documentos. Esto que en los archivos los documentos que
existen en ellos archivos se conservan en su integridad y en el contexto de su producción.
Otra unidad de información son los museos en donde se reúnen objetos que presentan un
interés, científico, técnico o artístico. Pero esa reunión de objetos no tiene como un
objetivo único la conservación y protección de estos, sino que los museos se han
transformado en centros de tratamiento, análisis y difusión de la información a través de la
exposición
Este cambio de énfasis en los museos se debe a que tipo de unidad se le considera como
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UNIDAD DE EDUCACION A DISTANCIA
ASIGNATURA: INTRODUCCION A LA BIBLIOTECOLOGIA Y DOCUMENTACION
espacio no solo permite el deleite, sino que sus colecciones, las exposiciones que realizan,
así como sus prácticas diarias, son fuentes de información, tanto para su personal como
para los visitantes.
Es por ello que los objetivos al ser fuentes de información pasan a convertirse en material
histórico para futuras generaciones, por eso la importancia de conservarlas, difundirlas y
ponerlas al alcance de todos y todas.
Los museos se han ido transformando en centros de recursos de información para todo
tipos de usuarios, ya sea investigadores, estudiantes, público en general. Esto debido a que
se han convertido en espacios activos de socialización, donde se fomenta el encuentro y
aprendizaje, lugares que buscan dar a conocer sus contenidos para poder ser utilizados por
la mayor cantidad de personas.
Los museos también están dedicados a la conservación y el suministro de los documentos
primarios, la descripción del contenido de los documentos y su difusión y las respuestas a
las consultas concretas utilizando la información disponible
Ello ha posibilitado que los museos, sean considerados como centros de tratamiento,
análisis y difusión de la información distanciándose del objetico de solo la reunión,
conservación y protección de obras
La información tiene un valor exclusivo para las personas y las actividades que realizan
diariamente. Es indispensable en las relaciones sociales y culturales que dan a los
individuos y a los grupos un sentido de identidad, participación y responsabilidad social.
Tanto ha sido así que hemos visto, a lo largo de la historia, como la información ha sido
necesaria para el desarrollo de las actividades del ser humano. No obstante, la utilización de
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esa información en nuestra actual sociedad se ha vuelto cada vez más necesaria y
trascendental.
En este sentido, el papel del bibliotecario en una sociedad tan compleja como la nuestra es
de vital importancia por su labor de recopilar, organizar y difundir la información que se
produce diariamente. Entender la trascendencia de la biblioteca como parte de la
infraestructura de la información, es comprender mejor el ciclo de información, y de esta
manera, ofrecer mejores servicios bibliotecarios y de información a nuestros usuarios.
Para Rubin (2004, p. 3-5) la infraestructura de la información debe ser comprendida desde
la perspectiva lineal del ciclo de información tradicional. Robin señala que dicha
infraestructura está compuesta por los siguientes aspectos:
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Este mismo ciclo de información es presentado por Shera (1990, p. 88-91), pero este autor
lo concibe como parte del proceso de comunicación, en donde distingue dos tipos:
Ahora bien, hoy las tecnologías para la información y la comunicación son consideradas
como pilares elementales de nuestra sociedad, pues tales herramientas están presentes en la
infraestructura misma de toda sociedad. Bajo esta perspectiva de la infraestructura de la
información como un bien o servicio, Rubin (2004, p. 6) apunta que la biblioteca, es parte
de una red de transmisión de información mucho más grande, cuyos principales canales
son:
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Industria de bases de datos: es una de las industrias que más ha crecido en los
últimos años. Actualmente existen infinidad de bases de datos especializadas en
todas las áreas del conocimiento.
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valiosos instrumentos que le permiten crear sus propias opiniones sobre un determinado
tema.
Pero la difusión de la información tiene dificultades en las bibliotecas ya que por una el
personal a cargo de estas se dedican al procesamiento y organización de los fondos que
están poseen, lo que generar una desatención en las labores de difusión de la información
contenida en ella.
Para la difusión de las diferentes colecciones y fondos que cuenta una biblioteca se
considera importante la creación de instrumentos de información que permiten un mayor
acceso a dicha información hacia los usuarios de una determinada biblioteca.
Otro instrumento de difusión son boletines de suma que contiene información sobre las
revistas recibidas por una biblioteca tanto por suscripción como por cualquier otro
procedimiento.
También se consideran importantes para la difusión los boletines sobre las actividades de la
biblioteca, que tienen la finalidad de facilitar el conocimiento y una mejor compresión de
las funciones que se realizan dentro de dicha biblioteca.
Por su parte toda biblioteca recoge y procesa información con el propósito de difundirla y
darla a conocer. Es por ello que podemos definir a la difusión de información como el
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La difusión no tiene una solo forma única de difusión, sino que existen diferentes tipos de
productos y servicios capaces de vehicular la información hacia los usuarios. Con objeto de
sistematizar se pueden distinguir dos formas básicas de difusión, la difusión bajo demanda
y la difusión documental
La difusión bajo demanda consiste en una difusión pasiva en donde la iniciativa parte del
usuario que necesita información. Esta difusión se realiza cuando el usuario se dirige al
centro con el objeto de solicitar una información concreta.
En este tipo de solicitud de un usuario el bibliotecólogo hace la búsqueda en los fondos que
tiene la biblioteca y de esta forma recupera la información solicitada. Las búsquedas
bibliográficas y documentales responden a esta necesidad de información planteada por el
usuario.
Estas búsquedas pueden realizarse sobre bases de datos documentales creadas por la propia
biblioteca pero, también, sobre bases externas a ella. También se considera también
difusión bajo demanda la consulta en línea a una Base de datos por parte del usuario sin la
mediación de un bibliotecólogo
El otro tipo de difusión es la difusión documental, que es considerada activa. Este tipo de
difusión es aquella que implica iniciativa por parte de la biblioteca ofreciéndole, a los
usuarios, productos documentales que juzga útiles, según el análisis que se haya hecho de
sus necesidades, o señalándole sus problemas de información y ayudándole a resolverlos.
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UNIDAD III:
EL ACCESO A LA INFORMACION
Las políticas de información surgen como un campo disciplinar hacia las últimas décadas
del siglo pasado, como una manifestación del proceso de transformación de la sociedad
industrial, a una sociedad basada en la información.
Este sociedad del conocimiento y plantea un nivel de exigencia nunca antes visto debido a
la naturaleza de ella, con la cual se he tenido que incluir a la totalidad del género humano,
lo que ha derivado en la misión de las políticas de información.
Dicha misión de las políticas de información según Sandra Braman se debe a que parte del
surgimiento de dichas políticas de información se ha originado una visión integradora y una
referencia con respecto a la necesidad del acceso a la información hacia todos los
individuos.
Al respecto Margaret Fung señala con respecto a las políticas de información, que ella se
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A partir de este principio se debe establecer que las políticas de información tienen que
estar sincronizadas a la par de las políticas públicas de un determinado gobierno, para que
tengan los resultados que se esperar de ambas políticas. Esto debido a que estas políticas
que por sí solas y sin el refuerzo del interés de la colectividad a través de su gobierno,
difícilmente podrán pasar de ser una declaración de Políticas de información y biblioteca,
Con respecto a las políticas de información la UNESCO señala que la información debe ser
tratada por las autoridades de cada país como uno de los recursos nacionales más preciados,
la constante creación, colección, procesamiento, diseminación, transferencia, acceso,
análisis y utilización de la información son indispensables para los esfuerzos del desarrollo
de cualquier país, y puesto de esa manera, también de la comunidad mundial.
Pero esta importancia conlleva al problema de diseño de políticas de información para ellas
sean realmente efectivas para potenciar el esfuerzo individual y coordinado de los distintos
actores sociales involucrados para un mayor equilibrio en el desarrollo de los individuos.
Al respecto Braman señala que las políticas de información constituye un resguardo para
todas las acciones que tienen que ver con la información, con la comunicación y la cultura,
que son desarrolladas principalmente por institucionales gubernamentales.
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Este resguardo deriva de la definición más precisa y útil de lo que se conoce como
políticas de información, que son entendidas como el conjunto de leyes, regulaciones y
posiciones doctrinales, además de la toma de decisiones y otras prácticas que tienen efectos
en la constitución misma de la sociedad, involucrando la creación, proceso, flujo, acceso y
uso de la información
Es por ello que las políticas de información se inscriben como una parte trascendental de
las políticas públicas, y dado el carácter que han ido adquiriendo y casi acaparando como
motor del progreso económico en la sociedad de la información, necesariamente deben
pensarse como un elemento articulado a los grandes proyectos y programas nacionales de
desarrollo.
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La IFLA sostiene que la biblioteca es el único espacio en el cual la gente que habita en las
comunidades puede tener acceso a la información, con lo cual pueden incrementar sus
habilidades intelectuales a fin de tener mayores oportunidades de empleo y así mejora sus
condiciones de vida
A su vez la IFLA considera que la biblioteca tiene el rol de socio para el desarrollo, al
proveer acceso a información en todos los formatos, y al ofrecer servicios y programas que
satisfacen las necesidades concretas de información a la población, en un ambiente muy
complejo y de rápido cambio.
Las bibliotecas para la IFLA son consideradas como entidades sociales de corte
eminentemente humanista que tienen la misión y están en capacidad de proveer
oportunidades para todos. Esto debido a que la biblioteca tiene como principio la no
discriminación por motivos de raza, nacionalidad, origen étnico, género, preferencia
sexual, edad, religión, situación económica o discapacidades.
Ello se debe a que la biblioteca ha funcionado durante décadas y hasta siglos como un
factor de igualación social, al ofrecer a los segmentos más vulnerables y desprotegidos
acceso a materiales que no podrían encontrar en ningún otro sitio,
Es por ello que las políticas de información deben contemplar en sus directrices a dichos
segmentos sociales preferentemente a través de la educación y la biblioteca, dos sistemas
que además de su amplia extensión, son algunos sobre los que puede ejercer la mayor
supervisión y control.
Las políticas de información pueden considerarse las orientaciones que propone una
sociedad o un grupo social, articuladas en directrices para facilitar e impulsar la
transferencia de la información, su organización, disponibilidad, acceso y recuperación,
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Por ello las políticas de información forman parte subcampo del mapa conceptual de la
bibliotecología y estudios de la información, y se preocupan sobre la naturaleza de los
contextos dentro de los cuales se llevan a cabo las transformaciones de datos, información y
conocimiento
Debe señalarse que los conceptos que sustentan los estudios de políticas de información
exhiben un alto grado de pluralismo teórico, además de la ambigüedad que se le asocia al
término de “políticas de información”. Esto se debe a que existen distintas características
con respecto a este término, que son las siguientes:
a) Los estados desde hace pocos años tienen un enfoque explícito para diseñar
políticas de información. Este hecho contribuye a que surjan ciertas características
únicas en la articulación de políticas de información en cada estado-nación e
internacionalmente.
b) La información es atípica entre otros campos temáticos, en el sentido de que es
inusual el gran número y diversidad de actores (jugadores) y los escenarios (arenas)
para la toma de decisiones.
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c) Las decisiones que se tomen sobre la información, tienen un enorme impacto sobre
eventos y políticas tomados en otros sectores o campos temáticos.
Además de estas características que tienen las políticas de información, se debe considerar
la complejidad de los sistemas de regulación aplicables a esta temática. Esto provoca que
existen problemas para diseñar las políticas de información: conceptuales, estructurales, de
información y de orientación al presentar divergencias con dichos sistemas de regulación
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las bases en las que se fundamenta para usar tecnologías que apoyen la
administración/gestión de información, y
También las políticas de información son una herramienta dinámica que se puede usar:
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Esta administración tiene que ver con los recursos informativos; su adquisición, registro y
almacenamiento; con la ubicación de los recursos y sus responsables y, muy importante,
con cómo fluye la información dentro de la organización y de ella hacia el exterior.
También concierne a la administración de la información, la responsabilidad de saber
cuánto cuesta la información, y el valor que contribuye a los intereses de la organización y
cómo apoya la tecnología de información a los usuarios.
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Desde el principio, hace más de un siglo, las bibliotecas han gozado de gran respeto, y
mucho se ha escrito de su incalculable significado, pero ha prevalecido la opinión de que el
bibliotecario era sólo un custodio que cumplía sus funciones si preservaba los libros de
pérdidas y en gran medida de las polillas.
Desde la antigüedad hasta principios de los años 70, las instituciones de información tienen
un carácter eminentemente cultural y su objetivo primordial es la protección de bienes, pero
divorciadas del proceso social. Tienden al perfeccionamiento interno: conservación y
ordenamiento. El trabajo se realiza de forma manual o con el auxilio de dispositivos
mecánicos.
A partir de los años 70, hasta gran parte de los 80, surge INTERNET, y se crea una
infraestructura tecnológica que posibilita perfeccionar procesos internos, como productos y
servicios. Se crean bases de datos, CD-ROM, y poderosas redes de telecomunicación, con
rapidez en las comunicaciones. La contradicción es entre su objetivo esencial y la
satisfacción de las necesidades sociales de información.
A las puertas del tercer milenio y en la llamada era de la información, todavía existen
grandes preocupaciones dentro de la profesión, más que fuera de ella, acerca de nuestra
imagen.
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Las tendencias principales que matizan el cambio de los enfoques de trabajo de las
organizaciones en general y del profesional de la información en particular son:
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Las tendencias principales que matizan el cambio de los enfoques de trabajo de las
instituciones y en particular del profesional de la información en particular son:
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Para estar acorde con estas tendencias el profesional de la información, requiere una mayor
y mejor preparación en el manejo de la tecnología, adquirir nuevas habilidades que
contribuyan a su desarrollo profesional dentro de las especialidades o sectores científicos o
productivos que atiende. Requieren de flexibilidad, creatividad, imaginación, eficiencia y
estar dispuestos a asumir actitudes y aptitudes organizativas y gerenciales que les permitan
comprender y manejar las nuevas tecnologías. La situación actual obliga al profesional de
la información a un desarrollo sostenible en la superación y desarrollar un trabajo acorde
con las exigencias, pues la información constituye un recurso productivo y un elemento
esencial en la toma de decisiones.
Por todo esto consideramos que el nuevo profesional de la información tiene que
prepararse, conocer y ser capaz de utilizar con eficiencia los siguientes aspectos:
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La edición de publicaciones.
Para ello, estos profesionales requieren de una mayor y mejor preparación en el manejo de
la tecnología de la información, la explotación de los recursos de información, el diseño y
desarrollo de productos y servicios de información de alto valor agregado, la utilización de
las redes de información, la edición de publicaciones, las actividades de mercadeo, la
implementación de sistemas de calidad, la gerencia de las organizaciones de información y
la realización de las investigaciones científicas, entre otros conocimientos indispensables en
la hora actual.
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c) Tener una mente ágil y viva, capaz de transformar y captar los conocimientos más
novedosos.
f) Aprender a innovar para adecuar con ingenio sus conocimientos a las nuevas
situaciones.
g) Lograr adaptarse para asimilar las situaciones variables del cambio y ser
protagonista de él.
Desde el punto de vista ético el profesional de la información debe ser crítico y reflexivo,
preocupado por una investigación constante, debe defender los intereses que le son
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Entre las causas que limitan una buena imagen9 del profesional de la información estarían
las siguientes:
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Si bien todo lo anterior es una síntesis de la visión crítica sobre la imagen del profesional de
la Información, es cierto que estos factores se pueden vencer cuando se toma conciencia de
ello y se traza una estrategia para superarlos, porque lo único que no tiene remedio es la
inactividad.
Los profesionales de la información son considerados los más capacitados para comprender
y asimilar las nuevas tecnologías. También se les considera aptos para localizar y sintetizar
el vendaval de información que se produce en el mundo actual y en especial en Internet y
traducirlos adecuadamente en servicios en la medida de las necesidades del usuario
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ASIGNATURA: INTRODUCCION A LA BIBLIOTECOLOGIA Y DOCUMENTACION
Actualmente existe hay un debate abierto sobre la formación profesional que cuentan los
bibliotecólogos y documentalistas debido a la permanente evolución del perfil que debe
tener el profesional de la información.
Esto causa en de modo que el personal que ya lleva muchos años trabajando en bibliotecas,
que cuentan con una formación universitaria multidisciplinar se vean al momento de
acceder a un puesto específico a profundizar su formación en el ámbito de bibliotecas, ya
sea a partir de estudios de postgrado o de realización de cursos específicos..
Ello ha provocado que la clasificación de los cargos existente existentes en una biblioteca
pase a ser obsoleta, al ser dejar de utilizar la denominación de auxiliar, técnico o facultativo
de bibliotecas, pasando a llamarse de gestor de la información y el conocimiento,
Esta situación ello supone una constante actualización en la formación de todo el personal
bibliotecario, independiente de las funciones que realicen, para poder adaptarse con éxito a
las nuevas tareas que se llevan a cabo en las bibliotecas. Además se considera que dicho
personal cuente con una formación básica en gestión de todos recursos humanos y en
contabilidad, a fin de gestionar el funcionamiento de una biblioteca con éxito y eficacia.
EJERCICIO DE AUTOEVALUACION I
Cuestionario
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CUESTIONARIO
EJERCICIO DE AUTOEVALUACION II
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CUESTIONARIO
CUESTIONARIO
Los documentos primarios son aquellos que contienen información nueva y original que no
ha sido sometida a ningún tipo de tratamiento documental posterior (resumen, selección,
interpretación, etc.)
Los documentos secundarios son aquellos cuyo objetivo es hacer referencia a los
documentos primarios, por lo que no existirían sin ellos. Ofrecen información factual o
referencial sobre los documentos primarios y son el resultado de las operaciones propias del
análisis documental (descripción documental, indización, resumen analítico).
b) Al ser parte de una Institución las Unidades de Información tienen su propia identidad,
sus semejanzas y sus diferencias.
c) Existen diversos tipos de Unidades de Información, entre las que se destacan las
Bibliotecas, los Archivos, los Museos y los Centros de Documentación e Información, entre
otras.
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Una biblioteca para la difusión de los contenidos que tiene en sus instalaciones usa dos
tipos de herramientas. Estos tipos de difusión consisten en la difusión bajo demanda y en la
difusión documental
La demanda consiste en una difusión de tipo pasiva en donde la iniciativa parte del usuario
que necesita información. Esta difusión se realiza cuando el usuario se dirige al centro con
el objeto de solicitar una información concreta.
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CUESTIONARIO
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ASIGNATURA: INTRODUCCION A LA BIBLIOTECOLOGIA Y DOCUMENTACION
CUESTIONARIO
Las políticas de información se caracterizan por ser orientaciones que proponen una
sociedad o un grupo social, articuladas en directrices para facilitar e impulsar la
transferencia de la información, su organización, disponibilidad, acceso y recuperación.
También las políticas de información tienen una visión muy amplia en cuanto a los usos e
implicancias que ellas tienen. Esto permite que las políticas de información no sean una no
consideradas desde un ámbito estrictamente productivo, sino que involucran a todos los
miembros de una sociedad. Esto porque los individuos al formar parte de ella se ven
afectados por las implicancias de dichas políticas, al permitir el acceso a la información
Ello hace que la biblioteca tenga la misión de tener políticas de información a partir de
directrices que estén orientados a diversos sectores sociales preferentemente a través de la
educación y la difusión de la información
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ASIGNATURA: INTRODUCCION A LA BIBLIOTECOLOGIA Y DOCUMENTACION
k) Tener una mente ágil y viva, capaz de transformar y captar los conocimientos más
novedosos.
n) Aprender a innovar para adecuar con ingenio sus conocimientos a las nuevas
situaciones.
o) Lograr adaptarse para asimilar las situaciones variables del cambio y ser
protagonista de él.
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Otro aspecto que incide es la necesidad de reconocimiento hacia el profesional y una mayor
integración dentro del mundo informacional. Esto se ve reflejado en la poca presencia en
funciones directivas de instituciones de información en donde dichas funciones son
ejercidas por profesionales que no son especialistas.
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ASIGNATURA: INTRODUCCION A LA BIBLIOTECOLOGIA Y DOCUMENTACION
BIBLIOGRAFÍA
Cruz Mundet, José Ramón (1999) Manual de archivística Madrid: Fundación Germán
Sánchez Rupérez
Ros García, Juan; López Yepes, José (2000) Políticas de información y documentación
Madrid: Síntesis, 1994
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