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4 Manual Sede Operativa - Curso Formadores
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04
MANUAL PARA
SEDES OPERATIVAS
2
Manual para Sedes Operativas
Agradecimientos
Proyecto
VIII Censo de Población, VII de Vivienda y I de Comunidades
Documento
Manual para Sedes Operativas
Elaborado por:
Equipo Técnico del Proyecto Censal
Revisado por:
Comisión Técnica
Asesoría Pedagógica:
Lourdes Endara Tomaselli, consultora UNFPA
Quito, 2022
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Manual para Sedes Operativas
2. ¿Cuáles son las responsabilidades que desempeñará? …….. 67 Ilustración 2. Planificación del Censo 2022..................................... 14
2.1 Gestión del talento humano de la Sede Operativa………. 67 Ilustración 3. Secciones del cuestionario censal........................... 15
1. ¿Quién es el/la Operador/a Técnico/a Censal? ……………… 75 Ilustración 7. Estructura funcional de la Sede Operativa ............. 18
2. ¿Cuáles son las responsabilidades que desempeñará? …….. 76 Ilustración 8. Operativo Censo en Línea ......................................... 20
2.1 Gestión técnica informática de la Sede Operativa……… 76 Gráfico 9. Operativo Viviendas Particulares .................................. 21
Tablas
Tabla 1 Fechas de inicio y fin del Operativo Censal……………….16
Tabla 2 Carga de trabajo de Supervisores/as……………………….16
Tabla 3. Carga de trabajo de Censistas 16
Tabla 4 Carga de trabajo para personal de campo……………..64
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Manual para Sedes Operativas
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Manual para Sedes Operativas
Unidad 1
VIII Censo de Población, VII
de Vivienda y
I de Comunidades
Objetivos:
Objetivos del capítulo:
Conocer las generalidades y la base legal de
los censos.
Comprender la organización del Censo y sus
operativos
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Manual para Sedes Operativas
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Manual para Sedes Operativas
1. Aspectos generales de los censos 1.3 ¿Cuáles son los tipos de censos?
En esta unidad se describen las características generales de los Se distinguen dos tipos:
censos, sus tipos y la importancia de los mismos.
• El censo de hecho o de facto: se considera cuando
el empadronamiento se realiza tomando como base el
1.1 ¿Qué es el Censo de Población y Vivienda?
lugar en que se encuentra el informante en el momento
Es el recuento completo de los habitantes y de las unidades de censal, independientemente de su lugar de residencia
vivienda de un territorio definido, y de sus características más habitual.
importantes; el cual requiere de un conjunto de operaciones
consistentes en recoger, recopilar, evaluar, analizar y publicar o • El censo de derecho o de jure: consiste en
divulgar datos estadísticos de un país, o una parte de éste bien empadronar a cada persona en el lugar geográfico de su
delimitada, relativos a todos los locales de habitación y a sus residencia habitual, así como también a aquellas personas
ocupantes (población), en un momento determinado. que pueden estar temporalmente ausentes,
independientemente del lugar en que se encuentran en el
momento del censo.
1.2 ¿Qué es el Censo de Comunidades?
Es un conjunto de métodos y técnicas para la recolección de datos El Censo de Población y Vivienda 2022 enumerará a las
sobre territorios socialmente definidos (área geográfica de la personas con metodología de derecho o jure.
comunidad) en un momento determinado. Una comunidad es un
grupo de personas que comparten un espacio en común, así
como características, objetivos e intereses; poseen cualidades
comunes como el lenguaje, costumbres y habilidades. Tienen un Tome en cuenta:
líder comunitario.
Este Manual es una guía para comprender los
procedimientos y actividades que usted debe realizar.
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Manual para Sedes Operativas
1.4 Censos en Ecuador CONEC, es el organismo de más alto nivel sobre el tema, el cual
emite las políticas y principales directrices al respecto.
La Ley de Estadística también establece que todas las personas
Un poco de historia
que habitan en el país así como las empresas y otras instituciones
En Ecuador se han realizado siete censos de población desde el públicas y privadas, deben suministrar información con fines
año 1950. Estos censos han ofrecido información sobre la cantidad estadísticos cuando así lo requiera el INEC. Esta información es
y distribución geográfica de la población, sexo, edad, parentesco confidencial y de carácter reservado, es decir que no puede ser
entre los miembros del hogar, fecundidad; también han generado utilizada para otros fines como tributación, conscripción,
información sobre migración, discapacidad, identidad étnica, investigaciones judiciales y, en general, para cualquier objeto
cobertura de la seguridad social, empleo, grupo ocupacional, distinto del propiamente estadístico o censal.
rama de actividad, categoría ocupacional, desempleo,
necesidades básicas insatisfechas, nivel educativo, asistencia a la
educación regular, alfabetización.
Desde la década de 1962, también se realizan, conjuntamente
con los censos de población, los de vivienda que han generado La información que se recopila en el Censo es
información sobre número y tipo de vivienda, tipo y estado de los confidencial. Una vez que sea procesada, solo se
materiales de construcción, disponibilidad de servicios básicos: darán a conocer los resúmenes numéricos, las
agua, luz, servicios sanitarios, entre otros. concentraciones globales, las totalizaciones y, en
general, los datos impersonales, como lo señala la Ley
La Ley de Estadística de Estadística.
1.5 ¿Para qué sirve la información recolectada? Ilustración 1. Algunos usos de la información censal
Por ejemplo:
Al conocer cuántas personas existen en una
provincia, cantón o parroquia, podemos saber si
tenemos suficientes escuelas, colegios u hospitales.
Al conocer cuántas viviendas de una parroquia no
cuentan con servicio de agua, el gobierno local
podrá generar un plan para desarrollar la
infraestructura que se necesita para dotar a todos los
hogares de este servicio.
Conocer la pertenencia a una nacionalidad o
pueblo indígena, afroecuatoriano o montubio
permitirá establecer con claridad las necesidades
de estos grupos poblacionales.
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Manual para Sedes Operativas
2. Organización del Censo de Población, VII de Ilustración 2. Planificación del Censo 2022
Vivienda y I de Comunidades
Cuestionario
Censal
V. Población
•Características generales
IV. Hogar •Educación
•Servicios básicos •Trabajo
•Reciclaje de residuos •Seguridad Social
•Equipamiento •Estado Conyugal
•Mortalidad •Fecundidad y Mortalidad
•Emigración •Identidad de Género y
•Identificación de Orientación Sexual
residentes
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Manual para Sedes Operativas
2.3 ¿Cuáles son las fases del Censo? 2.4 ¿Cuál es la organización territorial del Censo?
El operativo censal tiene tres grandes fases que son: El operativo está organizado en el territorio nacional de la siguiente
manera:
Coordinaciones Zonales:
El país se divide en cuatro zonas que se denominan:
Administración Central Operaciones de Campo: su
coordinación se ubica en Quito.
Zonal Litoral: su coordinación se ubica en Guayaquil.
Zonal Sur: su coordinación se ubica en Cuenca.
Zonal Centro: su coordinación se ubica en Ambato.
Oficina Provincial:
Cada Coordinación Zonal agrupa varias provincias, como
se observa en el mapa del Ecuador que se presenta en la
siguiente página.
A lo largo de este manual, a estas fases también se les denominará:
Sede Operativa:
Fase Pre censal: antes del empadronamiento.
Cada provincia se divide en Sedes Operativas, desde las
Fase Censal: durante el empadronamiento.
cuales se dirigirá el censo en los distintos cantones del país.
Fase Post censal: después del empadronamiento.
Existen 304 sedes operativas en el territorio nacional.
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Manual para Sedes Operativas
Galápagos
AC Campo
Zonal Litoral
Quito (Oficina Zonal)
Guayaquil (Oficina Esmeraldas
Carchi
Zonal)
Imbabura
Sucumbíos
Santo
Domingo Pichincha
Tungurahua
Los Ríos
Bolívar
Pastaza
Guayas Chimborazo
Santa
Elena
Morona
Santiago
Azuay
El Oro
Zonal 6 Sur Zonal 3 Centro
Zamora
Chinchipe
Cuenca (Oficina Loja Ambato (Oficina Zonal)
Zonal)
Personal de campo
de campo y verificación forma temporal en las Sedes
(censistas y supervisores de Operativas para supervisar el
censistas). trabajo de los censistas.
Censistas
Visita las viviendas para realizar el
empadronamiento empleando el
cuestionario censal.
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Manual para Sedes Operativas
Las fechas establecidas para el empadronamiento se indican en A continuación, se detalla el personal de campo y las cargas de
la siguiente tabla: trabajo que les corresponde cumplir:
Tabla 2. Carga de trabajo de Supervisores/as
Levantamiento Tipo de Periodo Fecha de Fecha fin Supervisor/a de Área amanzanada 5 Supervisores de
de Información levantamiento de inicio Cobertura Censal Censista
Área dispersa
trabajo
Supervisor/a de Área amanzanada 5 Censistas
Empadronamiento Censo en línea 1/10/2022 31/10/2022 Censista
Área dispersa 3 Censistas
Presencial Jornada 7/11/2022 19/11/2022
(Censistas, 1*
Supervisor/a
Jornada 2 23/11/2022 4/12/2022 Tabla 3. Carga de trabajo de Censistas
de Censistas y
Supervisor/a Jornada 3 7/12/2022 18/12/2022
de Cobertura Descripción Área Cargas
Censal)
Censista Área amanzanada 15 viviendas diarias
Verificación Presencial Jornada 1 12/11/2022 23/11/2022
(Censistas, Área dispersa 12 viviendas diarias
Jornada 2 26/11/2022 7/12/2022
Supervisor/a Área dispersa difícil 6 viviendas diarias
de Censistas) Jornada 3 11/12/2022 22/12/2022 acceso
Instalación de Sede
Operativa
a. Operativo Censo en Línea
(01 sep – 31 dic 2022)
Coordinador de Asistente de Gestión Operador
A través de la página web del Censo, los hogares tendrán la Sede Sede Operativa
Promotor
del Operativo Técnico Censal
posibilidad de censarse en línea durante el mes de octubre. Este Operativa Equipo Sede Operativa
Se habla de área dispersa cuando las edificaciones no se (01 sep – 31 dic 2022)
Asistente de Operador
encuentran juntas unas de otras sino que existen grandes espacios Sede Operativa
Coordinador de
Sede Operativa
Promotor Gestión del Técnico
Censal
Operativo
sin edificaciones entre ellas. Esta distribución de las edificaciones
Equipo de Trabajo
es muy propia de las áreas rurales. Amanzanado:
1 Supervisor de censista
5 Censistas
Se realizará en el transcurso de tres jornadas de 12 días cada una, Dispersa: 5 Censistas Viviendas área
1 Supervisor de censista Amanzanado amanzanadas
se censará a todas las viviendas ubicadas en el área dispersa de 3 Censistas Supervisor de
Cobertura Censal
5 Supervisor de
Censistas
las sedes operativas. Carga Diaria
Amanzanado:
15 viviendas El operativo de campo se realizará en 3
Internado
Orfanato
Tome en cuenta:
Psiquiátrico
El operativo de viviendas particulares incluye las viviendas colectivas de
El equipo del operativo de viviendas colectivas se conformará con
tipo: hotel, pensión, residencial u hostal y hospital, clínica, etc.
3 censistas o menos.
Viviendas Colectivas
La recolección de información de la población que se encuentra
Instalación de Sede
en viviendas colectivas se realizará durante noviembre y Operativa
Asistente de Operador
Son responsables de este operativo las y los Censistas de viviendas Coordinador de Promotor
Gestión del Técnico
Sede Operativa Operativo Censal
colectivas. Sede
Operativa
Existen varios tipos de viviendas colectivas. Estos son:
Albergue
Campamento de trabajo
Convento/Monasterio/Claustro Supervisor de 3 Censista de
Censista (Colectiva)
viviendas Colectivas/
Guías penitenciarios
CAI (Centro de Adolescentes Infractores)
CPPL (Centro de Privación Provisional de Libertad) Modelo de Recolección Centros de Rehabilitación
Instalación de Sede
Operativa
Ministerio de
Relaciones (01 sep – 31 dic 2022)
exteriores
Promotor Asistente de Operador
Técnicos Coordinador de
Gestión del Técnico
INEC Empadronamiento y Sede Operativa
Operativo Censal
Planta Central Logística CPV-
Nacional Sede Operativa
Listado de
Diplomáticos Supervisor de Fuerzas Armadas
Código QR Censo en Línea Censistas
Cobertura Censal
Personal Censo en Línea
Diplomático Código QR -
Censado Censo en Línea
Personal Censista
Franja Fronteriza
Zona Fronteriza
Personal MIDENA
ríos, exteriores de edificios públicos, entre otros. Debe tener su Se lo efectuará con la participación del personal contratado como
ubicación exacta (a nivel de manzana o localidad censal). Censistas de Verificación. Los equipos de trabajo estarán
conformados por 3 Censistas de Verificación en coordinación con
Una vez organizado el operativo, de acuerdo a la cantidad de
el/la Coordinador/a de Sede Operativa.
personas identificadas, se procederá a la conformación de
equipos de empadronamiento quienes censarán durante la noche Este personal desarrollará las actividades después de 4 días de
con el acompañamiento de la Policía Nacional. haber iniciado el empadronamiento, ya que a partir de ese
Ilustración 14. Operativo de Personas sin Vivienda momento se podrá identificar las viviendas a verificar y las
manzanas que tengan baja cobertura en referencia a los registros
Sin Vivienda
del pre-censo.
Instalación de Sede
Operativa
Ilustración 15. Operativo de Verificación de Viviendas
(01 sep – 31 dic 2022)
Verificación/Recuperación de Viviendas
Promotor Asistente de Operador
Coordinador de
Gestión del Técnico
Sede Operativa Sede Operativa
Operativo Censal
Instalación de Sede
Operativa
Operativo Sin
Vivienda (01 sep – 31 dic 2022)
Planificación, Asistente de Operador
Coordinador de Promotor
coordinación y Gestión del Técnico
logística. Sede Operativa Censal
Operativo
Sede
Operativa
Supervisor de
Seguridad y
Cobertura Censal
Protección
(Censista de
personas sin
Población sin vivienda Carga Diaria
Equipo de
Resguardo policial vivienda) Generalmente se localizan en puentes, aceras, Amanzanado:
parques, orillas de ríos, exteriores de edificios
Verificación
9viviendas
públicos, entre otros sitios, en horarios nocturnos. 1 Supervisor de Dispersa:
censista de 7 viviendas
Fecha: 22h00 de la noche del 23 nov 2022
verificación Supervisor de
3 Censistas de 3 Censista de
Censista de Verificación Viviendas
verificación Verificación
4. Las Juntas Promotoras del Censo ● Jefe/a Político del cantón al que pertenece la ciudad
capital.
Las Juntas Promotoras son el espacio de articulación y
● Intendente/ta General de Policía.
concertación, a nivel territorial, para realizar las actividades del
Censo 2022. Las Juntas brindarán apoyo a las Sedes Operativas ● Jefe/a Provincial del Registro Civil.
para la difusión de los operativos censales, así como para la gestión ● Jefe/a Provincial de Tránsito.
de seguridad del operativo y emergencias de salud, apoyo en el
transporte, y demás necesidades emergentes que el censo ● Director/a Provincial de Educación.
requiera. ● Presidente/ta del Consejo Provincial Electoral.
Las Juntas Promotoras se conformarán en las provincias, cantones ● Prefecto/a Provincial.
y parroquias, de todo el territorio nacional.
● Alcalde/esa de la ciudad, capital de la provincia.
En cada Sede Operativa se hará la gestión para la conformación
● Primera autoridad eclesiástica.
de las Juntas Promotoras. El proceso de conformación de las Juntas
y comisiones se registrará en el Módulo de Gestión de Juntas ● Rectores/as de los establecimientos de educación superior
Promotoras del sistema informático respectivo. y media de la capital provincial.
A continuación, se describe la conformación de las Juntas ● Directores/as de los medios de comunicación (Prensa,
Promotoras en cada espacio territorial. Radio y TV).
● Presidentes/as de las Cámaras de Producción, Comercio,
Industrias y Agricultura.
a. Juntas Promotoras Provinciales
● Gerente provincial de empresas de telecomunicaciones.
Funcionarán en cada una de las capitales provinciales, con el fin
● Secretario/a General del Sindicato Provincial de Choferes
de promover y difundir la información sobre el operativo censal, Profesionales.
especialmente: fechas en las que se llevará a cabo el Censo en
● Jefe/a de la Zona Militar.
Línea y el empadronamiento presencial. También apoyará en las
gestiones para organizar los dispositivos de seguridad para el ● Jefe/a de la Zona Aérea.
personal del Censo. ● Jefe de la Armada Nacional.
● Director/a Regional o Supervisor/a Técnico Provincial, ● Secretario/a General del Sindicato Cantonal de Choferes
según los casos. Profesionales.
● Otras autoridades y personas que se consideren ● Dirigentes o delegados de nacionalidades y pueblos
necesarias para la labor censal. indígenas, afroecuatoriano y montubio.
● Coordinador/a de Sede Operativa, quien será la persona
que coordinará la Junta Promotora del cantón.
b. Juntas Promotoras Cantonales
● Promotor/a del INEC, quien actuará como secretario de la
Funcionarán en cada una de las cabeceras cantonales salvo en Junta Promotora.
los que son cabeceras provinciales. Estarán integradas por:
● Otras autoridades y personas que se consideren
● Alcalde del cantón, quien presidirá la Junta Promotora. necesarias para la labor censal.
● Concejales de la Municipalidad.
● Jefe Político del cantón. c. Juntas Promotoras Parroquiales
● Delegado/a Cantonal de la Corporación Nacional de Funcionarán en cada una de las cabeceras parroquiales y estarán
Telecomunicaciones.
integradas por:
● Jefe Cantonal del Registro Civil.
● Presidente/ta de la junta parroquial, quien presidirá la
● Primera autoridad Eclesiástica, pastores o la principal Junta Promotora.
autoridad de otras religiones ej. Pastores, Obispos,
Maestros, etc. ● Teniente Político/a.
Unidad 2
Principios y normas de comportamiento
Objetivos
Objetivos del capítulo:
Aprendizaje permanente para hacer mejor nuestro trabajo. Actuar con cordialidad, respeto, tolerancia, corrección y
calidez con todas las personas.
T de:
Transparencia en todos los actos; tolerancia con las Cumplir responsablemente las actividades asignadas sin
diferencias. encargar o delegar a otros, como muestra del compromiso
con este proceso.
I de:
Integridad personal. Cuidar y mantener en perfecto estado el material, equipos
y vestimenta que se ha recibido como parte del operativo
L de:
censal.
Lealtad hacia los valores y principios de la institución.
Cumplir con las cargas de trabajo, aun cuando estas
incluyan realizar entrevistas fines de semana, días festivos o
2. Normas de comportamiento muy temprano en la mañana o en la noche.
Orientados por estos principios, todo el personal del Censo debe 3. Equidad, inclusión y respeto a los derechos
cumplir con estas normas de comportamiento: humanos durante el Censo
Participar activamente en el plan de capacitación para Todas las personas somos diferentes, por edad, género, lugar de
poder cumplir sus funciones con efectividad. Esto incluye: nacimiento, pueblo o nacionalidad a la que pertenecemos,
asistir a eventos presenciales, hacer el curso en la dificultades físicas que tenemos, situación socio-económica, entre
plataforma virtual de aprendizaje y estudiar con otras. Esas características hacen que no existan dos seres humanos
detenimiento este manual. exactos, lo que hace que la sociedad sea tan rica y diversa.
Comunicar oportunamente y con precisión el desarrollo de Sin embargo, no siempre esas diferencias se entienden como algo
las actividades, novedades o problemas que pudieran positivo y propio de la humanidad. En muchas ocasiones la
surgir, para que el trabajo fluya con tranquilidad. diferencia es vista como una condición negativa o de inferioridad
33
Manual para Sedes Operativas
frente a otras personas. Esa actitud genera muchas formas de no quisiera ser discriminado por ello. Entonces, respete a los
violencia física, psicológica, simbólica, económica, legal, que demás, como quiere ser usted respetado.
impiden la convivencia armónica entre los seres humanos y que,
La diversidad de las otras personas puede generar inquietud
también en muchas ocasiones, no se cuestiona ni se evita porque
e inclusive sorpresa. ¿Por qué se comporta así? ¿Por qué
se piensa que es normal.
habla así? La clave está en que esa inquietud no se
Para superar esta condición es necesario comprender el sentido convierta en una actitud de rechazo sino que se anteponga
que tienen esas diferencias en la vida de una sociedad y el respeto hacia otro ser humano.
reflexionar acerca de cómo podemos actuar con respeto hacia
Cada persona es libre de vivir su vida según sus principios,
las otras personas, buscando que todos tengamos igualdad de
valores y decisiones. La norma de convivencia humana es
oportunidades (equidad), que nos reconozcamos como parte de
actuar sin afectar a los demás en sus derechos.
nuestra sociedad (inclusión) y que, así, velemos por el respeto a los
derechos humanos de todas las personas. Las opiniones son siempre personales; así que nadie tiene
por qué imponer a las demás personas su propia opinión.
Durante el Censo 2022, todas y todos debemos poner mucha
atención a nuestro comportamiento para evitar conductas
discriminatorias, excluyentes o inequitativas. 3.1 Diversidad de pueblos y nacionalidades
Para contribuir que su trabajo exprese los principios de equidad, Si hay algo que hace que la vida humana sea tan enriquecedora,
inclusión y respeto a los derechos de todas las personas, a es la enorme diversidad de pueblos y nacionalidades que existen
continuación se analizan algunas de las características que nos en este planeta, dependen de su ubicación geográfica y de
hacen seres diversos, junto a ejemplos de comportamientos que se procesos históricos, por lo que es difícil saber cuántas existen en el
deben evitar y recomendaciones para mantener un proceder mundo y cuántas más existieron en el pasado; solamente en
respetuoso de esa diversidad. Ecuador existen 14 nacionalidades y 18 pueblos indígenas, que
A continuación, se presentan algunas pautas de comportamiento coexisten con la cultura mestiza hispano hablante, con la
incluyente, equitativo y respetuoso de los derechos de todas las población afroecuatoriana y con la sociedad montubia; a más de
personas: ello, también existen grandes comunidades (como la china, la
venezolana o la judía), que también son parte de la sociedad
Piense que no hay dos personas iguales. Usted es diferente y
ecuatoriana. Cada una de estos grupos tiene su propia cultura, es
34
Manual para Sedes Operativas
decir su particular manera de entender el mundo y de valorar toda viviendas, nivel educativo, tipo de trabajo, seguridad social, de
la realidad. las diversas comunidades indígenas, afroecuatorianas o
montubias.
Sin embargo, las condiciones políticas y económicas hegemónicas
así como las relaciones de poder, generan que esa diversidad no Burlas respecto a la vestimenta de las personas que
siempre sea valorada, sino que -por el contrario- sea un factor de pertenecen a un pueblo o nacionalidad indígena,
discriminación por parte de quienes creen que una cultura es afroecuatoriano o montubio.
superior a las demás.
El reconocimiento de la existencia de las distintas comunidades, 3.2 Diversidad etaria
nacionalidades y pueblos que integran el Estado es un primer paso
Todo ser humano pasa por diferentes etapas a lo largo de su vida
para evitar la discriminación, pero no es suficiente; de la mano de
y en cada sociedad se establece cuánto dura cada una de esas
ese reconocimiento, deben generarse políticas públicas que
etapas. Por ejemplo: en muchas sociedades africanas se entiende
promuevan comportamientos sociales e individuales que permitan
que empieza la edad adulta en cuanto el niño sabe cazar. En la
que toda persona pueda vivir su cultura a plenitud sin que por ello
sociedad occidental, en cambio, se considera que empieza la
sea discriminada y sea víctima de violencia, de cualquier tipo.
vida adulta cuando una persona ha acabado sus estudios. Así
Por ello, dentro del operativo censal, hay que prestar mucha mismo, se establece a qué edad se considera que una persona es
atención para evitar comportamientos discriminatorios contra las adulta mayor o hasta qué edad se considera que es joven.
personas por el pueblo o nacionalidad a la que pertenecen.
En cada una de esas etapas (niñez, adolescencia, madurez,
Algunos de los comportamientos que se deben evitar son:
adultez y senectud), la persona tiene necesidades y anhelos
Gestos de incomodidad o actitudes despectivas ante personas diferentes. Es por ello que la sociedad reconoce que esas
de un pueblo o nacionalidad indígena, afroecuatoriano o diversidades también conllevan derechos específicos y que se
montubio. debe generar condiciones para atender todas esas
Molestia por dificultades en la comprensión de alguna particularidades de manera apropiada. El respeto a las
pregunta formulada en español, cuando la persona condiciones particulares de cada etapa de la vida de una persona
entrevistada habla otro idioma. y el reconocimiento de sus derechos específicos se denomina
equidad intergeneracional.
Comentarios despectivos acerca de las características de las
35
Manual para Sedes Operativas
Durante el operativo censal es necesario estar pendientes de no Por ejemplo: si se nace como mujer, se enseñará que la niña debe
generar incomodidad en las personas a causa de tener un comportamiento dulce, tranquilo, tierno; en cambio, si se
comportamientos o expresiones irrespetuosas. Algunos nace hombre, se enseñará que el niño debe tener un
comportamientos que deben ser evitados son: comportamiento enérgico, valiente, duro. La frase más típica de
esa concepción es: "No llores, solo las niñitas lloran". Esto niega que
Gestos de sorpresa, despectivos o molestia porque algún
miembro del hogar menor de 18 años tiene hijos / hijas. los sentimientos, la emotividad, los gustos o preferencias no
corresponden a ningún factor biológico sino que son formadas por
Comentarios, gestos de rechazo o burlas porque algún la sociedad y que tanto mujeres como hombres son capaces de
miembro del hogar está vestido de una forma que no
expresar emociones llorando o sin llorar.
concuerda con lo que se considera habitual para su edad.
En muchas ocasiones, el sexo biológico no coincide con la
Incomodarse porque una persona adulta mayor le cuesta o
identidad de género o el sexo biológico no se ajusta a las
tiene dificultad para escuchar o entender el sentido de alguna
condiciones típicas de ser hombre o mujer. En estos casos las
pregunta.
personas se identifican como homosexuales, transexuales,
bisexuales, transgénero, queer o no binarios. Los grupos de
3.3 Diversidad sexo-genérica personas que tienen estas identidades sexo genéricas se
identifican como LGBTIQ+. Se ha avanzado mucho en el
Todas las personas nacen con características biológicas que reconocimiento de la población que no se identifica con el patrón
establecen el sexo al que pertenece: macho o hembra. Sin binario hombre/mujer, pero todavía subsisten muchas actitudes
embargo, desde ese mismo momento, la sociedad en que nace discriminatorias que deben ser superadas.
empieza a asignar una serie de cualidades, características, normas
de comportamiento diferentes si se es hombre o si se es mujer, La concepción de que a un sexo le corresponde "naturalmente"
como si éstas también fueran naturales. Así, a más del sexo una identidad de género ha sido fuente de inequidad, violencia y
biológico, en cada sociedad se va adquiriendo una serie de vulneración de derechos en la vida cotidiana.
patrones de comportamiento que identifican a la persona como Es necesario tomar conciencia de comportamientos que podrían
hombre o como mujer. Esto quiere decir que la sociedad a la que resultar irrespetuosos para las personas ya sea por su sexo o por su
se pertenece configura la identidad de género. identidad de género.
36
Manual para Sedes Operativas
A continuación, se presentan algunos comportamientos que se 3.4 Diversidad por dificultades físicas o intelectuales
deben evitar en relación con la identidad de género o la permanentes
orientación sexual de las personas:
Cualquier persona y en cualquier momento de su vida, puede
Gestos de incomodidad porque la persona entrevistada es tener una condición física o intelectual que limite su capacidad
mujer y mientras está respondiendo las preguntas atiende a para hacer ciertas cosas. Por ejemplo: una persona puede sufrir un
sus hijos/as pequeños o debe realizar alguna actividad de accidente que le impida movilizarse por sí misma; o, una persona,
cuidado del hogar. al nacer, puede tener un daño en el funcionamiento de su cerebro
Comentarios despectivos sobre personas LGBTIQ+, por su que haga más lento su proceso de aprendizaje. Esas condiciones
comportamiento, forma de vestir, manera de hablar, formas pueden ser muy leves (como necesitar anteojos para poder leer) o
de expresarse, etc. muy graves (como no poder hablar, ver y oír por un daño cerebral).
Expresiones de incomodidad ante familias diversas tales Esta diversidad no debe ser motivo para restringir los derechos de
como parejas homosexuales, o padres/madres solteros, las personas que tienen una discapacidad; por el contrario, se
requiere desmontar las barreras sociales, físicas, políticas y
Comentarios de asombro o burla ante comportamientos o económicas que impiden su participación plena y efectiva en la
actividades que no corresponden con el patrón binario de sociedad. La sociedad ha tenido muchos avances en este sentido,
hombre/mujer. Por ejemplo: mujeres militares u hombres pero como en los casos anteriores, es muy importante que en todo
cuidadores de niños. momento se tenga conciencia de que tener una discapacidad no
Insinuaciones o gestos que impliquen acoso sexual hacia las puede ser motivo de discriminación o rechazo.
personas entrevistadas, como invitaciones, solicitar A continuación se presentan algunos comportamientos que deben
contactos y números telefónicos personales, contacto físico evitarse porque expresan una falta de respecto a las personas con
no autorizado. discapacidad:
Gestos que demuestren incomodidad, rechazo o molestia
porque la persona informante presenta alguna
discapacidad.
Burlas hacia las personas por utilizar sillas de ruedas, muletas,
37
Manual para Sedes Operativas
aparatos auditivos, dificultad para vocalizar, entre otras. Igual que ocurre en la interacción entre personas de los distintos
pueblos y nacionalidades ecuatorianas, también en la interacción
Molestia por el tiempo que tarden las personas informantes
con personas de otras nacionalidades pueden surgir
con discapacidad para responder las preguntas del
comportamientos discriminatorios, que afecten la vida de estas
cuestionario censal.
personas y hagan aún más difícil la condición que están viviendo.
Es por eso que todo el equipo del operativo censal, debe tener
3.5 Personas en situación de movilidad humana cuidado de que sus comportamientos sean respetuosos con las
personas en situación de movilidad.
Desde los primeros días de la historia humana, las personas se han
desplazado de un territorio a otro ya sea para conseguir mejores Algunos comportamientos que se deben evitar son, por ejemplo:
tierras para el cultivo, estar cerca de fuentes de agua, estudiar, Gestos que demuestren incomodidad o rechazo por el
trabajar, etc. La historia de la humanidad es la historia de los acento extranjero de una persona, o porque una persona
desplazamientos de grupos pequeños, medianos y grandes. Los ecuatoriana que estuvo radicada en otro país durante
mayores desplazamientos se han producido cuando ocurren mucho tiempo se expresa de manera diferente al habla
guerras, catástrofes naturales o crisis económicas intensas. En local.
Ecuador, por ejemplo, en el año 1999 y 2001, por la grave crisis
Comentarios despectivos sobre costumbres, formas de
económica muchas personas tuvieron que dejar el país, buscando
vestir, formas de expresarse, etc. de las personas
oportunidades en otros países, especialmente Italia, España y
informantes.
Estados Unidos.
Burlas por la condición de vida de las personas en situación
Ahora, Ecuador, está acogiendo muchísimas personas de origen
de movilidad humana sean extranjeros o personas
venezolano que han tenido que dejar su país, sus familias, sus
ecuatorianas que regresaron del extranjero.
amistades, sus pertenencias materiales. Si bien este es el grupo más
grande en la actualidad, también hay personas en situación de
movilidad de otros países, especialmente peruanos, colombianos,
haitianos y jamaiquinos, que ahora residen en este país y tienen
derecho a una vida digna: salud, educación, empleo, vivienda,
etc.
38
Manual para Sedes Operativas
39
Manual para Sedes Operativas
Unidad 3
La Sede Operativa
Objetivo:
Comprender el funcionamiento e integración
de la Sede Operativa.
40
Manual para Sedes Operativas
41
Manual para Sedes Operativas
3. Materiales e insumos que se emplearán en la Sede Ilustración 18: Traslado y distribución del material censal
FFAA
de administrar estos materiales e insumos, realizar las
entregas correspondientes y cuando corresponda,
Censista
La entrega de material censal se efectuará en A continuación, se describen los materiales e insumos que
“cadena” empezando desde Planta Central del INEC, recibirán las Sedes.
luego a los Coordinaciones Zonales, Oficinas
Provinciales y Sedes Operativas.
En cada Sede Operativa el material lo entregará el Coordinador a. Material de Oficina Sede Operativa
de Sede a los y las Supervisores/as y Censistas. Son los materiales fungibles que servirán para las actividades que
se ejecutarán en el operativo censal. Cada Sede recibirá lo
En el gráfico siguiente se presenta el flujo del material censal para
siguiente:
la entrega.
● 1 archivador tamaño oficio lomo 8cms
● 1archivador de cartón plegable
43
Manual para Sedes Operativas
● 1goma en barra
● 1grapadora normal metálica mediana y 1caja de grapas c. Material de empadronamiento
23/10
Es el material que se empleará específicamente para el operativo
● 1marcador permanente azul punta gruesa
de campo. Está organizado en "Cajas" que contienen
● 1marcador permanente negro punta gruesa documentos y materiales distintos de acuerdo a su uso. Cada
● 1marcador permanente rojo punta gruesa Sede Operativa recibirá lo siguiente:
● 1 Notas adhesivas tamaño 3X5 pug.
● 3 resaltador varias colores Caja N° 1 Censal de Empadronamiento
● 2 separador de hojas plásticos A4
Material censal complementario para el levantamiento en
● 4tabla para apuntes (apoyamanos) plástico con vincha dispositivo móvil y papel. Este será enviado a nivel de equipo de
● 1tijera grande Supervisor/a de Cobertura Censal. Con etiqueta de color violeta
● 1tinta correctora tipo esfero para el envío y se colocará la etiqueta de color gris para el
retorno.
● 4 esfero azul
● Resma de papel en función de las necesidades del
personal de cada sede operativa.
44
Manual para Sedes Operativas
Caja N° 2
Caja N° 3
Contenido Caja del Sector Censal
Contenido Caja Sede Operativa
Carpeta kraft con identificación *Carpeta Sin vivienda.
geográfica *Carpeta Supervisor de Censista Vivienda
Cuestionarios censales en Colectiva.
función de las viviendas. *Carpeta Censista Vivienda Colectiva.
CA-06 *Carpeta Supervisor de Verificación.
Listado de viviendas en físico *Carpeta Censista de Verificación.
Formulario Resumen *Carpeta Coordinador de Sede
Operativa.
Caja N° 4 Tableta
Cada Sede recibirá las cajas que contendrá los dispositivos
móviles correspondientes al número de personal de campo más
una cantidad adicional para ciertas sedes operativas en caso de
daños o pérdida. . Con etiqueta de color violeta para el envío y
se colocará la etiqueta de color gris para el retorno.
48
Manual para Sedes Operativas
A continuación, se describen estos sistemas, su estructura y sus Los datos que se reflejarán en este sistema son:
responsabilidades. En las siguientes secciones se explicará el uso Cédula de Identificación/ciudanía
que cada persona integrante de los equipos administrativos y de Fecha de nacimiento
campo de las Sedes Operativas hará de estos sistemas. Apellidos y nombres de los postulantes
Correos electrónicos
Adicionalmente, se contará con Manuales de Usuario de cada Fecha de registro
uno de estos sistemas en los cuales se explicará al detalle su Sexo
funcionamiento y uso. Número celular
Nombre de la Sede a la que aplicó
a. Sistema de Reclutamiento
Cargo
Este sistema permitirá el acceso a la información de los/las Identificación Étnica
candidatos/as que han postulado para Supervisor de Cobertura Discapacidad
Censal, Supervisor de Censistas y Censistas Provincia, Cantón, Parroquia, Barrio de Residencia
Calle Principal , calle secundaria y nomenclatura de la
Ilustración 32: Sistema de reclutamiento dirección
Nivel de instrucción
Experiencia
Calificación de la Evaluación Habilidades
En el sistema se podrá realizar:
Carga de notas de plataformas externas (Sistema de
Capacitación)
Reporte de postulaciones (quienes culminaron el proceso
y quienes no lo hicieron)
Preselección y selección del personal, en función a
parámetros predeterminados.
En el sistema se podrá encontrar:
Formato de Informe Técnico de Selección
51
Manual para Sedes Operativas
Formato de Contratos para el personal, acuerdo de uso El SIPE es un sistema desarrollado por el INEC, el cual se utilizará
de información y confidencialidad y acta de protocolo de para la realización de la creación de usuarios, asignación de
seguridad. roles, creación de equipos y asignación de cargas de trabajo.
Para la utilización del SIPE se requiere la generación de una
b. Asignación de Cargas de Trabajo
matriz en la cual debe contener las áreas de
Este sistema permitirá realizar la creación de equipos, y empadronamiento (AE’s), personal y dispositivos móviles
asignación de cargas de trabajo a cada censista de los (Tabletas), la cual permitirá la carga masiva de esta matriz al
diferentes operativos censales como: sistema de asignación de cargas.
● Vivienda Particular
El sistema de distribución de carga de trabajo censal se divide
● Vivienda Colectiva
en tres subsistemas:
● Verificación
1. Administración
Ilustración 33: Contenido de carpetas 2. Seguridad
3. Distribución de trabajo
Ilustración 35: Base para generación de AE Ilustración 36: Base para generación de AE
53
Manual para Sedes Operativas
Subsistema: Administración 1. Usuarios: Permite asignar el usuario al personal nuevo, solo debe
Este subsistema nos permite registrar nuevo personal, ingresando ingresar la información solicitada, tomar en cuenta los campos en
toda la información requerida y dando clic en el botón de color rojo que son campos obligatorios, luego dar clic en el botón
guardar. Si se desea borrar o resetear los campos e ingresar nueva Guardar. Si desea borrar o resetear los campos e ingresar
información dar clic en el botón nuevo. nuevamente la información dar clic en el botón Nuevo.
descarga de las Actas de Entrega/Recepción de Tablet y Cargas de trabajo: Permite la asignación de AE’s al equipo de
Materiales asignados al censista. trabajo. A este módulo tiene acceso el Responsable Zonal,
Responsable Nacional y Coordinador de Sede Operativa.
Ilustración 44: Lista de equipos creados y descarga de actas
Ilustración 45: Asignación de AE´s
Ilustración 46: Selección identificador de AE´s De igual manera podemos generar un reporte del equipo y las
cargas de trabajo de acuerdo a la zona asignada.
Ilustración 49: Sistema de gestión logística Módulo de Gestión de Instalación y Equipamiento de Sedes
Operativas
En este módulo se registra la información sobre la instalación del
equipamiento de la Sede Operativa (equipos de computación,
impresoras, internet y otros).
la información se realiza en las Sedes Operativas. Sus Ilustración 53: Módulo gestión de juntas promotoras
Coordinadores/as acceden a la información para generar
reportes de avance y solucionar las incidencias que se presenten.
Ilustración 54: Módulo gestión de distribución de material censal ● El/la Censista registrará las incidencias en el sistema.
d. Sistema de Novedades
Este sistema está desarrollado dentro de la plataforma Survey Por lo tanto, existen dos estados de las incidencias:
Solutions-SUSO, registra la información sobre problemas que surjan Incidencia confirmada: es el estado de la incidencia una vez que
durante el operativo de empadronamiento. Las incidencias que
el/la Supervisor/a verifica que la novedad existe.
se presenten en el desarrollo del empadronamiento deben ser
confirmadas o rechazas por el supervisor de acuerdo con el Incidencia rechazada: es el estado de la incidencia cuando el/la
siguiente procedimiento: Supervisor/a verificó la novedad y estableció que no existe o fue
mal reportada.
61
Manual para Sedes Operativas
Existen diversos tipos de incidencias que pueden ocurrir durante Ilustración 56: Módulo incidencias cartográficas
el operativo censal. Estas se han agrupado en los siguientes tipos:
● Incidencias cartográficas
● Incidencias administrativas
● Incidencias de logística
● Incidencias de comunicación
Incidencias cartográficas:
Son todas las novedades que se presentan referentes a la
cartografía censal que está pre cargada en la tableta y a la
cartografía física que se proporciona para apoyo en el área
dispersa.
● Carga mal asignada: se presenta cuando a un equipo Ilustración 58: Incidencias con la tableta
de trabajo o censista se le entrega de forma
equivocada sectores de trabajo que no corresponden
a la programación establecida para su equipo o para
el censista.
● Material incompleto: se da cuando se entrega a un
equipo de trabajo o censista material de trabajo
incompleto.
● Material físico en mal estado: se da cuando a un
equipo de trabajo o censista recibe material de
trabajo en mal estado o no legible, (oscuro, borroso,
con letra muy pequeña, etc.).
● Acceso vía terrestre: se presenta cuando ocurre un
desastre natural que impide el acceso a un sector al
que se debe ingresar.
● Otros: Incidentes de orden logístico que no están
mencionados en las novedades anteriores.
● Preguntas del cuestionario: se presenta cuando al Ilustración 58: Incidencias de comunicación y articulación
levantar la información con la tableta, se observa que
en el sistema de ingreso de información se registran
preguntas incompletas, falta algún apartado, error en
los flujos o saltos, o no permite ingresar alguna
respuesta.
● Novedades del funcionamiento del sistema: se da
cuando el sistema no permite sincronizar la
información no permite visualizar la información
sincronizada, etc.
● Novedades del funcionamiento de la tableta: se
registra cuando en la tableta se presentan los
siguientes problemas: se apaga repentinamente el
equipo, se reinicia, se sobrecalienta, la batería se
descarga rápidamente.
● Otros: Incidentes referentes a la tableta que no están ● Falta de comunicación: se registra cuando existan
mencionados en las novedades anteriores, por lugares en los cuales no se ha hecho difusión y
ejemplo, que la tableta se cayó y se rompió la promoción del Censo.
pantalla.
● Acceso a comunidades/localidades: se establece
cuando no se planificó de forma eficaz el ingreso a
una comunidad o localidad, debido a que no se
realizaron los acercamientos previos con autoridades
responsables o representantes de comunidades o
Incidencias de comunicación y articulación: localidades.
Se refieren a la falta de información en algún sector respecto al ● Otros: incidentes referentes a comunicación y
operativo censal. articulación que no están mencionados en las
novedades anteriores.
65
Manual para Sedes Operativas
Incidencias administrativas:
● Deserción de personal: se considera cuando algún
Son novedades con el personal, tales como: deserción, mal
Censista renunció, se ausentó en su trabajo y al
comportamiento, mal desempeño de actividades, entre otros.
llamarlo no contesta.
Las cuáles serán reportadas por la sede operativa (Coordinador
de Sede Operativa y Asistente de Gestión del Operativo). ● Mal comportamiento del personal de campo: cuando
se dé un comportamiento impropio, indisciplina o
mala conducta de parte del/la Censista o del/la
Supervisor/a de Censista, en contra del informante o
sus compañeros de trabajo.
● No cumplimiento de la carga de trabajo: ocurre
cuando el/la Censista no cumple con las actividades
67
Manual para Sedes Operativas
encomendadas por motivo de irresponsabilidad o por tiempo puntos críticos que afecten el cumplimiento de la carga
no acatar las recomendaciones dadas. de trabajo.
● Otros: Las novedades administrativas que no estén Ilustración 61: Sistema de monitoreo y seguimiento
mencionadas en las anteriores. Por ejemplo,
novedades encontradas en la entrega de
documentación antes de la firma de contrato.
Sección viviendas
El porcentaje total de viviendas, particulares y colectivas hacen
referencia al número de viviendas levantadas con respecto a la
base pre censal. La base pre censal permite conocer la cobertura
a nivel nacional, provincial, cantonal, sedes operativas y sectores.
Las viviendas particulares y las viviendas colectivas describen la
composición de la información levantada en términos absolutos
y porcentuales. Durante el levantamiento también se presentan
viviendas incrementadas, no existentes y rechazos.
69
Manual para Sedes Operativas
Ilustración 64: Visualización viviendas levantadas El total de mujeres y hombres muestra la composición de la
información levantada. Al existir una diferencia significativa
representaría una posible alerta para los supervisores de censistas
y cobertura.
Ilustración 65: Total personas censadas en relación a la planificación
Sección población
La sección de población comprende el total de personas
censadas en relación a la planificación, es decir, el pre censo. La
cobertura en cuanto a población se obtiene de manera general.
70
Manual para Sedes Operativas
Viviendas particulares
45%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
67% 1
Ilustración 70: Monitoreo para la supervisión de campo Ilustración 71: Monitoreo diario de viviendas censadas
Viviendasparticulares
Viviendas particulares por
por condición
condición de
deocupación
ocupación Viviendas colectivas
Viviendas por condición
colectivas de ocupación
por condición de ocupación Viviendas censadas por día
690690 1000
3 3 900 1030
800 900
750
815
600 750
2 2
600
400
400
200
1 1 1 1 100
50 60 70 80 200
8888 107
107 50 60 70 80 100
43% 43%
19
19 34
34 47
47 29%2 9 %
15
15 14% 1 4 % 14% 14% Día 1 Día 2 Día 3 Día 4 Día 5 Día 6 Día 7 Día 8 Día 9 Día 10 Día 11 Día 12
6 9 69%
% 9 %9% 22%
% 33%
% 5%
5% 2%
2% 11%
11% Progra madas Ejecutadas
Ocupadas
Ocupadas Ocupadas
Ocupadas Temporal
Temporal Desocupada Construcción
Desocupada Construcción NoNo existe
existe Rechazo
Rechazo
personas
personas personas
personas Con residentes
Con residentes Sin residentes
Sin residentes No existentes
No existentes Rechazos Rechazos
presentes
presentes ausentes
ausentes
Viviendas incrementadas
Viviendas
Viviendasparticulares no existentes
particulares no existentes Viviendas
Viviendas colectivas
colectivas no existentes
no existentes
29
55 2 2
44
3 3 33
1 1
67%6 7 %
33% 3 3 % 1
97% 3%
2 020%
% 333%
3% 20%
20% 27%
27% 0%
0 00% 0%
0 00%
Vivie ndas incrementadas Vivie ndas colectivas
Destruida
Destruida o oConvertida
Convertida
en en Absorvida
Absorvida por por razón Otra ra zón
Otra
Destruida o o
Destruida Convertida
Convertidaen
en Absorvida por
Absorvida por Otra
Otra ra zón
razón
inhabilitada negocionegociootra vivienda
inhabilitada otra vivienda
inhabilitada
inhabilitada negocio
negocio otra vivienda
vivienda
/demolida
/demolida
/demolida
/demolida
Las viviendas incrementadas por censista modifican la
planificación de la carga de trabajo, por tanto, es necesario
El gráfico Viviendas censadas por día permite analizar el conocer su composición y analizar desde la sede operativa,
cumplimiento de la carga de trabajo por censista en relación a supervisor de cobertura o supervisor de censista la carga de
la curva de desempeño y al cumplimiento durante la jornada de trabajo ejecutada considerando que lo levantado no es
trabajo. únicamente lo planificado sino que existen incrementos.
73
Manual para Sedes Operativas
El ingreso con un perfil asignado de sede operativa, muestra los El ingreso con un perfil asignado de supervisor de censistas
supervisores de cobertura con los supervisores de censistas muestra los supervisores de censistas con los censistas asignados,
asignados; la cobertura de cada uno con respecto al pre censo; sector, manzana / localidad; la cobertura de cada uno con
y, la carga de trabajo acumulada estimada por día. respecto al pre censo; y, la carga de trabajo acumulada
Ilustración 71: Cobertura de viviendas -Supervisor de Cobertura Censal- estimada por día.
Ilustración 73: Cobertura de viviendas -Censista-
Cobertura de viviendas del censo / pre censo
Supervisor cobertura Sepervisor Censista Porcentaje de Cobertura Cobertura de viviendas del censo / pre censo
SC-01 S-01 61% Manzana /
SC-01 S-02 59% Sector Sector Localidad Porcentaje de Cobertura
61%
SC-01 S-03 73% C-02 001 001
SC-01 S-04 67% C-02 001 002 59%
SC-02 S-05 76% C-02 001 003 73%
Días
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
C-02 001 004 67%
67%
C-02 001 005 76%
Días 1 2 3 4 5 6 7 8
67%
9 10 11 12
Ilustración 74: Porcentaje de Sedes Operativas instaladas operativo y tomar decisiones desde la información obtenida de
un determinado reporte. La información se puede desagregar
Porcentaje de sedes operativas instaladas Porcentaje de reportes de logística
hasta el nivel de parroquia.
Total sedes operativas304 Administración central 94% Centro
90%
Instalaciones 270 89 Impresora 259 85%
Ilustración 75: Reportes desagregados
Sedes operativas pendientes
25 Litoral Sur 89% Equipo de computación265 87 Internet 285 94%
95%
REPORTES DESAGREGADOS
Para que una sede operativa sea considerada instalada debe Porcentaje de incidencias de dispositivo
contar con un espacio físico (instalaciones), equipo de Zonal: Supervisor de cobertura: Tipo de reporte
Provincia:
computación, impresora e internet. El gráfico porcentaje de Cantón: Supervisor de censista: Reporte
reportes de logística muestra de manera desagregada los Sede Operativa:
Parroquia: Censista:
insumos instalados en territorio para las sedes operativas.
Las incidencias en campo pueden ser cartográficas,
administrativas, de dispositivo móvil de cobertura y/o de
comunicación (estarán en función del sistema empleado para
ingreso de las novedades); a su vez, cada categoría de
incidencia en campo contempla novedades específicas y se Muestra a detalle el avance del operativo censal mediante 15
muestran en valores absolutos según la naturaleza del reporte. reportes incluidos en cuatro categorías; adicionalmente, se
presenta el reporte de codificación para el componente de
procesamiento. En la pestaña Tipo de reporte se obtienen las
Módulo Reportes desagregados categorías:
Ilustración 76: Categorías tipo de reporte
Condición de ocupación de viviendas particulares vivienda, Reporte comparativo de promedio de personas por
hogar, Reporte de índice de masculinidad, Reporte comparativo
del porcentaje de niños y niñas menores de 3 años, y Reporte
Muestra a nivel de área de empadronamiento la composición de comparativo de la relación entre personas menores 15 y mayores
la condición de ocupación de las viviendas particulares de 64 años vs personas de 15 a 64 años.
levantadas hasta la fecha de corte del reporte.
El reporte de reentrevista permite verificar si las viviendas Muestra a nivel de sector censal (respecto al 2010) el promedio
reentrevistadas ameritan un nuevo levantamiento en función de de personas por vivienda (considerando solo viviendas
su condición de ocupación y el número de miembros del hogar. particulares con personas presentes) del censo 2010 y el censo.
Reportes Comparativos
Muestra a nivel de sector censal (respecto al 2010) el promedio Se generan las siguientes opciones: Reporte porcentaje de
de personas por hogar del censo 2010 y el censo. personas sin número de cédula de identidad, Reporte del
porcentaje de personas sin fecha de nacimiento ni edad, y
Reporte del porcentaje de personas sin sexo.
Reporte de índice de masculinidad
Reporte del porcentaje de personas sin sexo Ilustración 77: Sistema de atención al Ciudadano -SIAC
Denuncias Existen tres estados para el requerimiento: Abierto (se carga por
default), En proceso y Cerrado.
Al receptar un requerimiento ciudadano como tipo Denuncias, se
debe registrar en el Formulario de Registre de denuncias, en este Una vez registrada la información en todos los campos proceder
punto se debe tomar en cuenta que los campos marcados con a guardar, el sistema emite un mensaje que los datos fueron
recuadro rojo son obligatorios. ingresados correctamente, se enviará un correo con el número
de ticket generado.
Consultar
Al receptar un requerimiento ciudadano como tipo Consulta,
ingresar la información de acuerdo a los campos solicitados, en
este punto se debe tomar en cuenta que los campos marcados
con recuadro rojo son obligatorios.
En el campo Respuesta se debe registrar información si se
En la parte inferior del formulario se desplegará un listado de los selecciona el estado Cerrado caso contrario al guardar el
Registros no Censados generadas en el día, si se registró mal un formulario emite una alerta, esto no se presenta para los estados
campo existe el botón editar que permite actualizar la Abierto y En proceso, donde se puede omitir de ingresar
información del formulario. información.
Existen tres estados para el requerimiento: Abierto, En proceso y
Cerrado.
83
Manual para Sedes Operativas
Una vez registrada la información en todos los campos proceder En la parte inferior del formulario se desplegará un listado de las
a guardar el sistema emite un mensaje que los datos fueron consultas generadas en el día, si se registró mal un dato existe la
ingresados correctamente, se enviará un correo con el número opción de editar el registro del botón lápiz para actualizar la
de ticket generado. información.
Ilustración 87. Lista de inquietudes
En la parte inferior del formulario se desplegará un listado de las Ilustración 91. Consulta de denuncias
denuncias generadas en el día, si se registró mal un dato existe la
opción de editar el registro del botón lápiz para actualizar la
información.
Ilustración 90. Listado de denuncias
Registro No censados
Al receptar un requerimiento ciudadano como tipo Registro No
censado, ingresar la información de acuerdo a los campos
solicitados, en este punto se debe tomar en cuenta que los
campos marcados con recuadro rojo son obligatorios.
En el campo Respuesta se debe registrar información en el estado
Cerrado caso contrario al guardar el formulario emite una alerta,
esto no se presenta para los estados Abierto y En proceso, donde
se puede omitir de ingresar información.
86
Manual para Sedes Operativas
Para ver los Registros de Censo en Línea de días atrás se debe Los requerimientos asignados se enlistan en la parte inferior de la
seleccionar la opción Listar, se despliega los registros de días pantalla, donde se podrá visualizar la carga de trabajo asignada.
anteriores de acuerdo a las fechas de búsqueda. Ilustración 98. Asignación
Ilustración 97. Requerimiento novedad censo en línea
Asignación
Unidad 4
Coordinador/a de Sede
Operativa
Objetivo:
Comprender las responsabilidades y
procedimientos que desempeñará el o la
Coordinador/a de Sede Operativa antes,
durante y después del empadronamiento.
1. ¿Quién es el/la Coordinador/a de Sede Quien cumpla está función deberá reportar sus actividades a la
Operativa? persona que actúe como Responsable Provincial, ya que en
conjunto deberán acordar cómo se llevarán a cabo los
Es la persona que se encargará del funcionamiento de la Sede operativos en campo. El/la Coordinador/a de Sede Operativa
Operativa. Su misión es velar por el cumplimiento de las deberá ejecutar las directrices del/la Responsable Provincial,
actividades del personal de la Sede (El/la Asistente de Gestión del quien mantendrá una estrecha relación con el personal de la
Operativo, Operador/a Técnico Censal y Promotor/a), del Coordinación Zonal.
personal de campo (Supervisor/a de Cobertura Censal,
Supervisor/a de Censista y Censistas) y de lograr el buen El/la Coordinador/a de Sede Operativa deberá tener una
funcionamiento de la Sede Operativa. Sus responsabilidades se constante comunicación con el personal de campo
enmarcarán en las directrices emitidas por el/la Responsable (Supervisores/as de Cobertura Censal, Supervisores/as de
Provincial. Censistas, Supervisores/as de Censista de Verificación, Censistas y
Censistas de Verificación).
El/la Coordinador/a de Sede Operativa trabajará desde
septiembre hasta diciembre de 2022; durante ese lapso deberá Así mismo, el/la Coordinador/a de Sede Operativa deberá estar
estar disponible para las actividades de los operativos del Censo en constante comunicación con las autoridades locales. Cuando
a las horas requeridas, incluyendo sábados, domingos, días realice el acercamiento hará mención de los siguientes aspectos:
festivos, y por las noches (de ser el caso), etc. Esto permitirá que ● Información general sobre el Censo.
cumpla con la entrega de productos asignados conforme a la
● Periodo de levantamiento censal.
planificación y que constan en su contrato de trabajo.
● Procedimientos para la captación de la información.
Para ello, tendrá que movilizarse por las diferentes jurisdicciones o
localidades del área geográfica de la Sede Operativa. En sus ● Tipo de apoyos requeridos por parte de la Sede
recorridos realizará actividades de coordinación, control y Operativa y manera en que pueden colaborar para el
seguimiento del operativo de empadronamiento; acercamiento desarrollo del Censo.
a los diferentes actores en las jurisdicciones para el reclutamiento ● Censo en línea
del personal de campo, promoción, sensibilización y difusión del
Censo. Por esta razón es indispensable que tenga conocimiento ● Participación en la difusión del levantamiento censal
en territorio, mencionando el período de recolección
de la división político administrativa del territorio de la Sede
y datos que se solicitará durante el empadronamiento.
Operativa.
necesarios para el adecuado funcionamiento de la sede
operativa.
2. ¿Cuáles son las responsabilidades que desempeñará?
● Coordinar que las personas pre seleccionadas y
Las responsabilidades del o la Coordinador/a de Sede Operativa
posteriormente seleccionadas cumplan con los requisitos
son:
dispuestos para la vinculación del personal.
● Gestión administrativa y logística ● Analizar las incidencias presentadas en el ámbito de su
● Planificación y seguimiento del operativo jurisdicción sobre el estado del proceso de reclutamiento
y solventar las mismas para cumplir plantilla óptima que
requiriere la Sede Operativa.
A continuación, se explican las actividades y procedimientos que ● Planificar las actividades del equipo de la Sede y realizar
corresponden a cada una de estas responsabilidades antes, el seguimiento al cumplimiento del plan de trabajo.
durante y después del empadronamiento. ● Gestionar, en conjunto con el/la Asistente de la Sede, la
suscripción de los contratos del personal y documentación
que hace parte de su contratación.
2.1 Gestión administrativa y logística
● Verificar que la información del personal de la Sede haya
Antes del empadronamiento sido incluida en la página web institucional.
a- Gestión del personal de la Sede ● Gestionar, en conjunto con el/la Asistente de la Sede, la
documentación necesaria para la emisión de
● Ser el punto focal por parte de la institución y brindar
credenciales del personal de la Sede.
asistencia e información a las personas que aspiren
● Suscribir el Informe Técnico de Contratación del personal
postular a los diferentes cargos que se requerirán para el
seleccionado y reemplazos de ser el caso.
personal de campo de la cada sede operativa para el
desarrollo del Censo Nacional.
● Realizar la verificación del funcionamiento de las b. Instalación de la Sede Operativa
instalaciones y recursos. El/la Responsable Provincial gestionará con apoyo del
● Estará presto a gestionar si fuera el caso los mobiliarios, Coordinador/a de la Sede Operativa los locales para la
internet, equipos de cómputo e impresoras y otros recursos instalación de las oficinas de la Sede Operativa a las instituciones
públicas o privadas de su jurisdicción, también gestionarán un
espacio adicional para almacenar el material censal y los en la conformación de la Junta Promotora Cantonal y de las
dispositivos móviles (tabletas) que se emplearán para el Juntas Promotoras Parroquiales.
levantamiento de información.
Para ello, deberá cumplir las siguientes actividades:
Cuando la Sede abarque el territorio de un Cantón se puede
● Dialogar con las autoridades civiles, militares,
solicitar un local para su funcionamiento a los Gobiernos policiales, educativas y religiosas de la respectiva
Autónomos Descentralizados Municipales, a instituciones de jurisdicción, representantes de organizaciones
educación o cualquier otra institución pública o privada, que culturales, sociales y económicas, para solicitar su
pueda dar las facilidades necesarias. participación en la Junta.
En caso de que la Sede abarque el territorio de algunas ● Gestionar el lugar en donde se instalará la Junta
Promotora, el mismo que deberá contar con
parroquias, se podrá gestionar su funcionamiento en la misma
mobiliario, internet, teléfono y otros insumos que son
dependencia en la que labore el Presidente del Gobierno
necesarios para el cumplimiento de las
Autónomo Parroquial o en una unidad educativa u oficina que responsabilidades.
cuente con las facilidades del caso.
● Coordinar la recepción o envío de la documentación
Deberá elaborar y suscribir el acta de entrega recepción del para la conformación de la Junta Promotora.
local, mobiliario y equipos que sean proporcionados para el ● Organizar la sesión inaugural de la Junta, apoyado por
funcionamiento de la Sede Operativa. el/la Promotor/a de la Sede. Junto con el/la
Promotor/a, deberá preparar la presentación de los
Una vez que haya contratado al personal que integrará la Sede
siguientes aspectos:
Operativa, este se instalará en el espacio que se haya
gestionado. o Temas Generales del VIII Censo de Población,
VII de Vivienda y I de Comunidades.
c. Conformación de las Juntas Promotoras de su
o Importancia de los Censos.
jurisdicción
o Definiciones básicas de los Censos.
o Obligatoriedad y confidencialidad de los
El/la Coordinador/a de Sede Operativa debe convocar a las Censos.
principales autoridades del cantón y parroquias rurales, así como
o El Operativo Censal que se va a implementar
a representantes de instituciones públicas o privadas a participar
en sus jurisdicciones y quienes participarán
indicando el número de Censistas para las ● Gestionar los espacios donde se tomarán las pruebas
cabeceras cantonales, parroquiales o y se hará la capacitación presencial. Esto lo hará en
localidades amanzanadas y de sectores coordinación con la Comisión correspondiente de la
dispersos, Supervisores/as de Censistas, Junta Promotora.
Supervisores/as de Cobertura y equipo de
● Verificar que el lugar para la rendición de pruebas y
verificación.
para la capacitación esté ubicado de preferencia en
o Explicación de las responsabilidades de las algún centro educativo o en Infocentro de la
Juntas Promotoras y de las respectivas localidad.
comisiones.
● Verificar que el lugar cuente con:
o Motivación a los miembros de las Juntas para el
o Espacio suficiente para el número de asistentes
apoyo y ayuda que se requiere de su parte.
o Computadores
● Presidir la sesión inaugural.
o Acceso a internet en la localidad.
● Coordinar el funcionamiento de las comisiones que la
integran. o Mobiliario adecuado (sillas pupitres, pizarrón).
● Legalizar con su firma los nombramientos de las o Servicios sanitarios en buen funcionamiento.
personas que integran las Juntas Promotoras. ● Elaborar y suscribir el acta de entrega recepción de los
● Apoyar a las comisiones en todas las actividades del locales, mobiliario y equipamiento que se faciliten
operativo censal. para los eventos de capacitación.
d. Consecución de aulas e insumos para capacitación y
toma de pruebas presenciales e. Recepción del material censal y los dispositivos
móviles (tabletas)
f. Entrega del material censal y los dispositivos móviles El fondo rotativo es un dinero entregado para cubrir gastos que
(tabletas) por su característica no pueden ser realizadas con los procesos
normales de la gestión financiera institucional. Su manejo deberá
observar lo dispuesto en la Ley Orgánica del Sistema Nacional de
El/la Coordinador/a de Sede Operativa debe organizar y
Contratación Pública.
supervisar la entrega de los materiales y dispositivos móviles al
personal de campo (Supervisores/as y censistas). Se prohíbe el uso de fondo rotativo para pago de servicios
básicos y para gastos que puedan ser ejecutados un proceso
Para ello, deberá cumplir las siguientes tareas:
normal de contratación pública.
● Realizar un registro de la entrega de todos los insumos.
Por el operativo de campo se podrá cubrir exclusivamente gastos
● Elaborar las actas de entrega-recepción. Cada acta de: alquiler de avionetas, lanchas, acémilas y para la
debe ser firmada por el Coordinador de la Sede contratación de guías.
El/la Coordinador/a de Sede Operativa deberá organizar con
el/la Asistente de Gestión del Operativo el fondo rotativo que
destinará al personal de campo para el traslado a los sectores
requeridos.
Así mismo, deberá organizar y supervisar la recepción de los
documentos que respalden el uso de los recursos entregados al 2.2 Planificación y seguimiento del operativo
personal de campo. Estos documentos se presentarán en los
formatos aprobados por el INEC.
Después del empadronamiento Antes del empadronamiento
● Recolectar las tabletas y el material físico que se El/la Coordinador/a de Sede Operativa junto con el/la
entregó a su Sede Operativa, ordenarlo y entregarlo Supervisor/a de Cobertura Censal se encargarán de realizar la
según las fechas planificadas. distribución de la carga de trabajo para cada Censista a través
del sistema de generación de AE.
● Comprobar la cobertura alcanzada en los sectores
que corresponde a la Sede Operativa.
● Elaborar un informe final de actividades, dicho La distribución se realizará tomando en cuenta las siguientes
documento debe ser realizado con claridad y consideraciones:
precisión, sin inconsistencias ni errores: toda la ● Domicilio del personal seleccionado.- Con la finalidad de
documentación debe presentarse ordenada que el censista pueda desplazarse con mayor
cronológicamente. conocimiento a su área de empadronamiento asignada.
● Entregar la documentación generada en su gestión ● Extensión geográfica de los sectores.- Se considerará las
(actas, acta de la Junta Promotora y demás condiciones físicas, género y habilidades de cada
verificables del proceso.
censista, en función de la extensión y novedades que se Una vez hecha esta planificación, el/la Coordinador/a de Sede
presenten en las áreas de empadronamiento. Operativa deberá realizar las siguientes tareas:
● Explicar cómo se realizará cada uno de los
Los parámetros para la asignación de cargas son los siguientes: procedimientos al personal de Sede y al personal de
campo.
Durante el empadronamiento
Tabla 4 Carga de trabajo para personal de campo
El/la Coordinador/a de Sede Operativa deberá realizar las
Descripción Área Personal/Cargas siguientes tareas:
● Coordinar, controlar y dar seguimiento al
Supervisor/a de Área amanzanada 5 supervisores/as de
levantamiento de información de los operativos
Cobertura Censal
Área dispersa Censista censales regulares y especiales que corresponden a su
Sede Operativa.
Área amanzanada 5 Censistas
Supervisor/a de Censista ● Llevar el control y guiar al personal de campo de la
Área dispersa 3 Censistas Sede Operativa para garantizar que el
empadronamiento se realice en todas las viviendas y
Área amanzanada 15 viviendas diarias que no se quede ninguna sin censar.
● Supervisar y controlar que los Censistas y
Censista Área dispersa 12 viviendas diarias
Supervisores/as estén ejecutando de manera correcta
Área dispersa difícil acceso 6 viviendas diarias el empadronamiento. El control y supervisión se harán
desde la Sede Operativa o mediante recorrido en
g. Coordinación de los operativos censales con el/la campo.
Responsable Provincial
● En caso de identificar problemas en el
empadronamiento, deberá informar al o la
La planificación de los operativos censales en el territorio de la Responsable Provincial o implementar una solución en
Sede Operativa se hará en conjunto con el/la Responsable el marco de sus competencias.
Provincial, de acuerdo con la planificación integral.
● Realizar el seguimiento sobre la cobertura y las
incidencias que se encontraron en campo. Para esto
utilizará el Sistema de Seguimiento y Monitoreo de
cobertura, en el cual cada Censista registrará la
cantidad de viviendas censadas por día.
Unidad 5
● Revisar el sistema de novedades para verificar las
incidencias presentadas en territorio durante el
empadronamiento en la Sede Operativa.
● Solventar los problemas que se hubiesen presentado
1. ¿Quién es el/la Asistente de Gestión del 2. ¿Cuáles son las responsabilidades que
Operativo? desempeñará?
● Imprimir los contratos generados. ● Realizar el armado de expedientes para los pagos
● Recibir la documentación correspondiente de las ● Realizar el modelo de oficios y/o solicitudes a las
personas seleccionadas. autoridades locales en caso de ser necesario.
● Solicitar la firma del personal seleccionado en su ● Controlar que el personal de campo esté realizando
respectivo contrato. sus actividades, mediante la comunicación frecuente
con los Supervisores de Cobertura Censal.
● Gestionar la firma del Responsable Provincial, quien
será él/la delegado/a de la Dirección Ejecutiva. ● Llevar el control de asistencia de los equipos de
trabajo.
● Registrar esta información: en la Matriz de Control del
Estado de Personal. ● En caso de no asistencia al trabajo de algún Censista
o Supervisor, debe reportar al Coordinador de Sede
● Entregar una copia firmada del contrato a cada
Operativa para su respectiva gestión.
persona contratada.
c. Supervisión técnica
Recuerde:
Si algún dispositivo, material censal o vestimenta se encuentra en
malas condiciones o incompleto, informe de esto al Coordinador/a
Al concluir el operativo censal, la/el Asistente de Gestión del
b. Gestión de pagos de sueldos Operativo deberá realizar un informe final físico que detalle las
novedades encontradas en temas administrativos, financieros y
El/la Asistente de Gestión Operativa se encargará de la gestión técnicos que realizó antes y durante el operativo censal, el cual
para el pago de sueldos al personal contratado. Para ello deberá debe ser revisado por la/el Coordinador de Sede Operativa,
hacer lo siguiente: dicho informe debe ser preciso sin errores y detallado en orden
● Explicar al personal de la Sede y al personal operativo el cronológico. Adjuntar documentos anexos si el caso amerita.
modelo de llenado de la factura. El formato del informe final novedades, se incluirá en archivo
● Revisar que el llenado de la factura no contenga errores, digital tan pronto esté conformadas las Sedes Operativas.
manchones, tachones ni enmendaduras.
● Estar en contacto con el personal financiero de la El formato del informe final que se presenta, en él se entregará en
Coordinación Zonal para realizar el seguimiento archivo digital tan pronto esté conformadas las Sedes Operativas.
correspondiente a pagos mensuales del personal.
Objetivo:
Objetivos del capítulo:
1. ¿Quién es el/la Operador/a Técnico/a Censal? área geográfica de la Sede Operativa. Por tal motivo, es muy
importante que conozca la división político-administrativa de la
zona.
Es la persona encargada de brindar soporte técnico para el buen
Para el desempeño de sus responsabilidades recibirá los
funcionamiento de los equipos y programas informáticos que se
siguientes materiales e insumos:
emplearán en la Sede Operativa y de los dispositivos móviles
(tabletas) que empleará el personal de campo. ● Manual del sistema de ingreso de la información.
2.1 Gestión técnica informática de la Sede Operativa su solución con la institución que facilita las
instalaciones y conexiones.
● Situar los equipos informáticos e impresora,
Antes del empadronamiento
conectarlas a la red y probar el funcionamiento.
● Una vez realizada la instalación de la red, debe
a. Instalar equipos tecnológicos, redes e internet en la configurar los computadores y la impresora.
Sede Operativa
● Verificar que se encuentren instalados todos los
Una vez equipada la Sede Operativa con los equipos de programas que se usarán durante el proceso censal.
computación, el/la Operador/a Técnico/a Censal debe realizar
● Probar los programas que deben estar instalados.
las conexiones de red.
● Verificar que las computadoras se encuentren
Los pasos a seguir para la instalación son los siguientes:
configuradas desde la coordinación, los usuarios y
● Analizar e identificar las características del suministro cuentas de correo electrónico.
de internet (por cable, acceso inalámbrico, router o
switch, wi-fi).
Una vez realizada la instalación de equipos y las configuraciones,
● Verificar la conexión de acceso a internet en la Sede
debe:
Operativa (red externa).
● Orientar a los usuarios sobre el uso de los equipos y
● Analizar el espacio físico y constatar conexiones a
dispositivos.
internet, conexión a computadoras e impresora.
● Ayudar a resolver los problemas que pudiesen ocurrir
● En caso de no funcionar alguna conexión, verificar la
en las computadoras, ya sea del equipo o de los
misma y revisar el estado de los cables de red.
programas.
● En caso de que se presente cualquier problema
referente a la conexión de internet, deberá coordinar
113
Manual para Sedes Operativas
● Sistema de re entrevistas y observación Coordinación Zonal para evaluar la posibilidad de restaurar las
configuraciones de fábrica y que procedan nuevamente con la
● Seguimiento y monitoreo de cobertura (Panel de
configuración inicial en la Coordinación Zonal.
control)
Si existe algún problema con el estado de la batería, el
● Instrumentos cartográficos (croquis del amanzanado y
almacenamiento interno o externo, pantalla, wifi, bluetooth,
mapas de sector disperso)
sobrecalentamiento, se debe informar al Coordinador de la Sede
● Manual del/la Supervisor/a y de Censistas. Operativa y este al Responsable Provincial para que
posteriormente se comunique a la Coordinación Zonal y a la
oficina encargada de TIC.
En caso de existir novedades de los sistemas precargados para el
desarrollo de actividades de campo, se deberá verificar e
implementar planes de acción de mantenimiento y actualización ● Revisión de configuraciones del dispositivo móvil
a los dispositivos.
Algunas novedades detectadas en la verificación pueden ser
Debe revisar que se encuentren configurados todas las tabletas
solventadas inmediatamente como:
de acuerdo a las instrucciones de la Coordinación Zonal, según
● Borrar aplicaciones el perfil de cada usuario.
● Borrar archivos que ocupan demasiado espacio y no Se enlista a continuación las acciones a realizar:
se utilizan.
● Verificar el acceso con las credenciales de cada
● Configuración de iconos en la pantalla principal. usuario.
● Instalación de aplicaciones. ● Verificar y/o asignar la carga de trabajo para cada
usuario.
De existir alguna novedad al inicio del sistema operativo, se debe ● Verificar y/o cargar los mapas cartográficos, manuales
informar al Coordinador de la Sede Operativa y este al y módulo de incidencias en la Tableta
Responsable Provincial para que, a su vez, se comunique a la correspondientes a cada usuario.
116
Manual para Sedes Operativas
● Apoyar en la instrucción a los usuarios en el uso del El/la Operador/a Técnico/a Censal deberá estar en contacto
sistema de ingreso de información. permanente con el Coordinador de Sede Operativa y con los
Responsables Provinciales, para garantizar el buen desarrollo de
El tiempo promedio que tomará la preparación y carga de los sus actividades.
sistemas en cada dispositivo móvil es de 40 minutos.
Para apoyar el correcto levantamiento de información en los
dispositivos móviles, deberá realizar las siguientes actividades:
● Realizar el mantenimiento a las tabletas en los
e. Entrega de los equipos móviles siguientes casos:
o Cuando el sistema esté lento al momento de
El/la Operador/a Técnico/a Censal apoyará al/la Coordinador/a registrar la información en el dispositivo.
de la Sede Operativa en la entrega de los dispositivos móviles a
o Si en un dispositivo aparece un mensaje de
los Supervisores de Censistas, Supervisores de Cobertura y
error mientras se está realizando el proceso de
Censistas, una vez que se haya concluido la verificación técnica
recolección y sincronización de datos.
de su funcionamiento.
o Si la tableta no enciende o no permite acceder
La entrega-recepción por parte de cada usuario deberá quedar
a las aplicaciones o archivos para el
registrada en la respectiva acta, que se generarán en el módulo
levantamiento de información.
del Sistema de Gestión para distribución de material censal. El
formato del acta se entregará en archivo digital tan pronto se ● Revisar periódicamente (hay que indicar cuándo se
conforme la sede operativa. debe hacer esto) las tabletas para la oportuna
detección y eliminación de virus o programas que
Cada Sede Operativa dispondrá de dispositivos móviles
alteren el correcto desempeño de la tableta.
adicionales para reemplazos en caso de pérdida, robo o daño.
● Verificar que se cumpla la sincronización de la
información por parte de los censistas, para garantizar
Durante el empadronamiento que la base de datos se encuentre actualizada y
a. Supervisión del funcionamiento de equipos móviles
117
Manual para Sedes Operativas
● Brindar soporte en la descarga de reportes sobre la ● Verificar que el cargador de la tableta no tenga
cobertura y monitoreo. desperfectos (cables pelados o en mal estado).
● Realizar las actas de entrega recepción de los equipos
móviles.
Después del empadronamiento
Las actividades que el Operador Técnico/a Censal deber realizar
después del empadronamiento son: b. Elaboración de informe sobre estado de equipos
móviles
● Revisar las novedades presentadas en el Sistema de
a. Recepción de equipos móviles Gestión, Módulo Incidencias.
● Verificar el estado de los dispositivos móviles que se
● Reportar al/la Coordinador/a de Sede Operativa
entregó al personal de campo. Los aspectos a
sobre las novedades que se hayan presentado
considerar son:
respecto a los equipos.
o Revisar que la pantalla no esté rota.
o Revisar el funcionamiento de la pantalla táctil.
c. Elaboración y presentación del informe final de
o Comprobar que altavoces y micrófonos actividades
funcionen correctamente. El informe final de actividades será entregado al/la Coordinador
o Revisar el funcionamiento de la cámara frontal, de Sede Operativa, como paso previo al pago de los honorarios.
cámara principal. En el informe se detallarán todas las actividades realizadas en las
o Probar el movimiento giroscópico y el diferentes jornadas.
acelerómetro. El informe deberá ser entregado en forma física con los
o Comprobar la conectividad de Wi-Fi, Bluetooth, documentos de respaldo correspondientes (en formato físico o
GPS. digital).
119
Manual para Sedes Operativas
Unidad 7
Promotor/a
Objetivo:
Explicar las responsabilidades y actividades que
debe cumplir el/la Promotor/a antes, durante y
después del empadronamiento.
120
Manual para Sedes Operativas
1. ¿Quién es la/el Promotor/a? Hojas volantes: se entregarán a la ciudadanía en lugares públicos
estratégicos como los indicados anteriormente.
Hojas de aviso de visita: se entregarán a la ciudadanía.
Es la persona encargada de concientizar y motivar a la
ciudadanía para lograr su participación en el Censo. Para ello, se Formato de convocatoria: para la conformación de la Junta
encargará de la difusión y promoción de las principales Promotora.
características del Censo; y del acercamiento a las comunidades Formato de nombramiento de integrantes de Junta Promotora: se
y actores sociales e institucionales del área de su Sede Operativa. entregará a las y los miembros de las Juntas.
El personal de promoción se comunicará directamente con él o Formato de sesión constitutiva de la Junta Promotora: se llenará y
la Coordinador/a de la Sede Operativa para informarle del hará firmar en el momento correspondiente.
desarrollo de sus actividades y de las novedades que pudieran
ocurrir. A su vez, desde la Coordinación se reportará al Matriz de seguimiento, bitácora y medio de verificación de los
Responsable Provincial, que tendrá una constante comunicación productos comunicacionales entregados por la Agencia de
con el personal de Articulación y Comunicación de la Comunicación contratada desde la Matriz: permitirá conocer de
Coordinación Zonal. manera adecuada y ordenada todos los productos
comunicacionales que serán entregados en territorios,
Si el o la Promotor/a llegare a ausentarse el o la Coordinador/a actividades cumplidas, novedades, imprevistos presentados y
de la Sede Operativa deberá asignar un remplazo, o asumir sus acciones ejecutadas.
responsabilidades hasta que se cuente con el reemplazo.
Para el desempeño de sus responsabilidades, el o la Promotor/a
recibirá los siguientes materiales: En todas las actividades de difusión y promoción del Censo, la
persona que se desempeñe como Promotor o Promotora deberá
presentarse ante las y los ciudadanos e identificarse como
Afiches: se colocarán en lugares públicos estratégicos, de funcionario del INEC.
concentración masiva, como por ejemplo: escuelas, iglesias,
hospitales, centros de salud, plazas.
● Organizar reuniones o talleres con los/las miembros del 2.2 Difusión y promoción del Censo entre la ciudadanía
Comité de Publicidad y Propaganda de la Junta
Cantonal y de las Juntas Parroquiales para que
apoyen en la difusión, autogestión y publicidad sobre Antes y durante del empadronamiento
la ejecución del Censo. A más de la conformación de las Juntas Promotoras el/la
Promotor/a, debe realizar una amplia promoción del Censo.
● Difundir el número del Call Center por todos los medios ● Dialogar con el párroco de la iglesia, para que
posibles para que la ciudadanía pueda reportar colabore con la difusión del Censo durante sus
cualquier novedad o hacer consultas sobre el Censo actividades religiosas. Para ello, deberá entregar el
en Línea. script – mensaje que consta en el Anexo...; en este se
debe indicar las fechas y las jornadas en las que se
● Entregar las hojas volantes promocionales en lugares
recolectará la información.
de mayor concentración de la ciudadanía para
motivar su participación en el Censo. ● Gestionar con las autoridades locales (municipios,
gobernaciones, etc.) para que colaboren realizando
● Colocar los afiches del Censo en lugares públicos del
el perifoneo del Censo, especialmente en zonas
cantón y parroquias. Se debe buscar lugares de alta
rurales y distantes donde no se cuenta con canales de
circulación y fácil visualización.
126
Manual para Sedes Operativas
televisión ni radios. Para ello, entregará la cuña que ● Identificar a posibles traductores que acompañarán el
haya recibido por parte del INEC. operativo censal.
● Verificar que se reproduzca la cuña enviada por el ● Coordinar reuniones o talleres en campo
INEC al inicio y al final del perifoneo, empleando la (sensibilización de los pueblos, comunidades,
matriz que consta en el Anexo “Medio de verificación nacionalidades, colectivos ciudadanos, etc.).
– Perifoneo”.
● Realizar registros fotográficos para evidenciar todas las
d. Promoción a través de medios masivos
actividades realizadas durante el proceso de
promoción; esas fotografías serán anexos de su ● Participar en entrevistas en medios públicos de zona
informe final de actividades. correspondiente a la Sede Operativa.
● En caso de surgir rechazos por parte de la comunidad ● Recibir la pieza promocional (para televisión y radio)
durante el proceso de levantamiento censal, el de parte de la oficina de Comunicación Zonal. Estas
Promotor deberá realizar una reunión especial con los piezas deben reproducirse en los medios locales, de
miembros de la Junta Promotora y las autoridades y acuerdo con el contrato que haga la Agencia de
líderes locales. Se les solicitará su gestión para que ellos Comunicación que haya sido contratada desde la
dialoguen con la comunidad sobre la importancia del Matriz en los principales canales de televisión, radios y
Censo. redes sociales.
● Recibir la pieza promocional (para televisión y radio)
de parte de la oficina de Comunicación Zonal. Estas
c. Promoción con nacionalidades y pueblos indígenas,
piezas deben reproducirse en los medios locales, de
montuvio y afroecuatoriano
acuerdo con el contrato que haga el INEC en los
Coordinar con autoridades locales, líderes comunales, principales canales de televisión, radios y redes
representantes de la sociedad civil y de las sociales.
nacionalidades y pueblos indígenas, montubio y
● Verificar que se esté reproduciendo las piezas
afroecuatoriano, para facilitar la recolección de
promocionales en las radios y canales de televisión, de
información en otros idiomas y con personas que tengan
acuerdo con lo que se contrató.
discapacidad visual o motora.
127
Manual para Sedes Operativas
Después del empadronamiento Este material debe ser remitido al Coordinador/a de Sede
Operativa en las fechas establecidas, quien lo enviará a la
Coordinación Zonal o a la autoridad designada para proceder a
Una vez finalizado el proceso de empadronamiento, el Promotor su almacenamiento.
o la Promotora debe entregar la información detallada de las
actividades cumplidas antes y durante del mismo.
Para ello, debe preparar el informe final de actividades que será
entregado al o la Coordinador/a de Sede Operativa. La
aprobación de este informe es un requisito indispensable para el
pago final de sus honorarios.
El modelo de los informes de actividades del personal de sede y
de campo, se incluirá en el manual del Asistente de Gestión del
Operativo.
El informe contendrá el detalle de las actividades realizadas en
las diferentes jornadas, el anexo de los registros audiovisuales,
fotográficos, bitácoras, matrices, nombramientos, actas, hojas de
presentación, etc.
Los informes deben realizarse con claridad y precisión, sin
inconsistencias ni errores; toda la documentación debe estar
ordenada cronológicamente.
Los anexos serán entregados en un CD dividido en 3 carpetas:
● Material digital: Registros audiovisuales y fotográficos.
● Documentos generales: bitácoras, matrices.
● Documentos Junta Promotora: nombramientos, actas.
129
Manual para Sedes Operativas