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Tutorial 5 Transferencias

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¿Cómo hacer

transferencias
entre cuentas o
bolsillos inscritos?
Tu Billetera Móvil
Compensar, te permite
hacer transacciones de
forma fácil, rápida y segura.

Aquí te enseñamos cómo hacer transferencias


a otras cuentas o bolsillos…

Lo primero que debes saber es que, para


1. transferir recursos a otras cuentas o bolsillos,
debes tenerlas previamente inscritas.

Ingresa a la App con tu usuario y contraseña


2. de Transacciones en Línea.

En la pantalla de inicio (sección: Tus


3. Transacciones), ubica el botón
“Transferencias” allí podrás:

Inscribir cuentas
Revisar tus cuentas inscritas o
eliminarlas
Transferir a cuentas previamente
inscritas

4. Selecciona la opción que desees y sigue los


pasos

¿Cómo inscribir cuentas?

1. Selecciona el producto (Tarjeta Compensar)

Selecciona la cuenta que vas a inscribir.


2. Ejemplo: Monedero General, Subsidio
Monetario, Víveres General o Bonos Servicios
Compensar.

Selecciona el tipo de documento del titular


3. de la tarjeta Compensar que vas a inscribir.

Ingresa el número de documento del titular


4. de la tarjeta Compensar que vas a inscribir.

Digita el número de cuenta o bolsillo


Ejemplo: 5. (Monedero General, Subsidio Monetario,
Víveres General o Bonos Servicios Compensar)
que vas a inscribir (para consultar el número
de la cuenta o bolsillo a inscribir, debes dar
clic sobre el producto: Tarjeta Compensar
desde la billetera del titular de la tarjeta que
vayas a inscribir, ahí te aparecerán todos los
bolsillos con su respectivo número de
cuenta).

Asigna el nombre que prefieras a la cuenta


6. para que luego puedas encontrarla
fácilmente y da clic en guardar.

Enviaremos un código de confirmación a tu


7. celular, digítalo, confirma los datos y te
notificaremos si el trámite fue exitoso.

Ten en cuenta que puedes inscribir


para transferencias cuentas o bolsillos
de tarjetas Compensar de otros
afiliados.

¿Cómo transferir a cuentas inscritas?

1. Selecciona el producto (Tarjeta Compensar)

Selecciona la cuenta desde la cual vas a


2. transferir. Ejemplo: Monedero General,
Subsidio Monetario, Víveres General o Bonos
Servicios Compensar.

Selecciona la cuenta o bolsillo que tienes


3. previamente inscrito y al cual vas a transferir

Ejemplo:
4. Ingresa el valor a transferir y da clic en transferir

Enviaremos un código de confirmación a tu


5. celular, digítalo, confirma los datos y te
notificaremos si el trámite fue exitoso.

Y listo, en el bolsillo o cuenta de la persona a


6. la que transferiste los recursos aparecen
disponibles de forma inmediata para que
pueda usarlos.

Si antes de hacer tu transferencia


deseas conocer tu saldo, puedes
hacerlo dando clic sobre el producto
que desees consultar.

Te informamos que se encuentran inhabilitadas temporalmente las transferencias


de Subsidio educativo y monetario dentro de la App Billetera Móvil.

Recuerda que podrás usar tu Subsidio monetario para compras y retiros y Subsidio
educativo para compras a través de token en los almacenes Olímpica y Éxito.

[ Aprovecha tu Billetera Móvil y disfruta los recursos


de tu tarjeta como y cuando lo necesites. [
Recuerda que debes tener activa
la opción de uso de los recursos,
actívala llamando al 3077004.

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