Infome Programa de Formación Titulada

LÍNEA TECNOLÓGICA: CLIENTE
RED TECNOLÓGICA: LOGÍSTICA Y TRANSPORTE

RED DE CONOCIMIENTO: RED DE CONOCIMIENTO EN LOGÍSTICA Y GESTIÓN DE LA
PRODUCCIÓN
1. INFORMACION BÁSICA DEL PROGRAMA DE FORMACION TITULADA
1.1 Denominación
del Programa:
COORDINACION DE PROCESOS LOGISTICOS
1.2. Código 121523

Programa:
1.3. Versión
2
Programa:
Fecha inicio programa: 11/08/2020

1.4. Vigencia del
Programa: Fecha fin programa: El programa aún se encuentra vigente
1.5 Duración
Etapa Lectiva: 3120 horas
máxima estimada
Etapa Productiva: 864 horas
del aprendizaje
(horas)
Total:
Total: 3984 horas
1.6 Tipo de
programa
TITULADO
1.7 Título o
certificado que TECNÓLOGO
obtendrá
Las empresas interpretan la globalización de la economía, los mercados sin fronteras y la apertura económica
como fenómenos económicos a escala mundial que ofrecen una oportunidad para dinamizar los mercados
entre países y su éxito se relaciona con el alto desempeño logístico, que busca satisfacer las necesidades de
las partes interesadas, en el momento oportuno, con la calidad esperada y costos óptimos.
El desempeño logístico promedio de Colombia de los años 2012 a 2018, de acuerdo con mediciones del
Banco Mundial es 2,81, que sitúa al país en el puesto 71 entre 167 países; sin embargo, el índice de
desempeño logístico (LPI) para Colombia en el año 2018 fue 2,94, ascendiendo en el ranking al puesto 58,
gracias a los avances realizados en aduanas, infraestructura, competencia logística, facilidad de envío y
trazabilidad; no obstante, aún existen varios desafíos que debe enfrentar el país. Uno de ellos, es conexo con
la competitividad y la productividad del país, tal como se establece en el CONPES 3527, que ante las
exigencias comerciales de un mercado globalizado, es necesario cualificar capital humano en logística que
apropie modelos dinámicos e integradores, con el fin de optimizar los procesos logísticos. Asimismo, la
Encuesta Nacional Logística, confirma lo planteado por el CONPES 3527, al determinar que una de las
principales barreras que impactan la logística(DNP, 2015), es el mejoramiento y fortalecimiento de
1.8 Justificación competencias logísticas del talento humano.
Otros de los retos logísticos que encara el país es la ampliación de infraestructura y la eficiencia logística; que
aunque han contribuido a la competitividad país en los últimos años a través del mejoramiento de los procesos
logísticos, es imperativo seguir optimizando este tipo de actividades que dinamicen la eficiencia logística del
país, tal como lo presenta el Plan Nacional de Desarrollo 2018-2022 (Gobierno de Colombia DNP).
Frente al desafío logístico planteado, el Plan Estratégico Institucional del SENA 2018-2022 en su sincronía con
el Plan Nacional de Desarrollo 2018-2022, establece cuatro pilares; doble titulación, sistema nacional de
cualificaciones, transformación empresarial y el SENA como brazo operativo de la Economía Naranja, con los
cuales busca impulsar la cuarta revolución industrial y la innovación para aportar a la productividad y
competitividad del país a través de la modernización de las empresas. Así mismo, los datos estadísticos
reportados por la agencia pública de empleo en los últimos cinco años, muestran que el comportamiento del
sector logístico es uno de los que presenta mayor crecimiento en cuanto a vinculación laboral, debido a la
necesidad de la logística como factor
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PRODUCCIÓN
decisivo para generar ventajas competitivas en el mercado nacional e internacional de las empresas
colombianas.
Es así como el programa de formación Tecnología en Coordinación de Procesos Logísticos se presenta para
dar respuesta a las expectativas del sector educativo y productivo del país, adaptando las tendencias logísticas
y tecnológicas actuales al proceso de formación, resaltando el enfoque de cadena de suministros, logística 4.0
e innovación en los procesos logísticos, que permitan la inmersión de los aprendices al contexto laboral y
productivo del país con el propósito de impactar la competitividad de las empresas del sector de la logística en
Colombia.
Los egresados del programa contarán con un amplio dominio de saberes relacionados con el comportamiento
de los mercados y serán solucionadores creativos de problemas que enfrentan las empresas en el desarrollo
de las operaciones logísticas a nivel nacional e internacional, capaces de gestionar procesos y estrategias
logísticas que permitan la sincronización de la cadena de abastecimiento, con habilidades en el uso de
tecnologías de la información y comunicación como variable estratégica para la toma de decisiones, con
conciencia ambiental, responsabilidad ética y social, garantizando una gestión efici
Sector económico: SERVICIOS

1.9 Sectores a los
que se asocia el Sector clase mundial:
programa
Sector locomotora:
Centrada en la construcción de autonomía para garantizar la calidad de la formación en el marco de la

formación por competencias, el aprendizaje por proyectos y el uso de técnicas didácticas activas que
estimulan el pensamiento para la resolución de problemas simulados y reales; soportadas en el utilización de
las tecnologías de la información y la comunicación, integradas, en ambientes abiertos y pluritecnológicos,
que en todo caso recrean el contexto productivo y vinculan al aprendiz con la realidad cotidiana y el desarrollo
de las competencias.
2.0 Estrategia
Igualmente, debe estimular de manera permanente la autocrítica y la reflexión del aprendiz sobre el que
metodológica hacer y los resultados de aprendizaje que logra a través de la vinculación activa de las cuatro fuentes de
información para la construcción de conocimiento:
-El instructor - Tutor
-El entorno
-Las TIC
-El trabajo colaborativo
2. PERFIL IDÓNEO DE EGRESO

2.1 PERFIL OCUPACIONAL
2.1.1 NOMBRE DE LA(s) OCUPACIONES QUE PODRÁ DESEMPEÑAR EL EGRESADO
Código del campo ocupacional Ocupación
1215 Supervisores de Almacenamiento, Inventario y Distribución
2.1.2 PRINCIPALES PRODUCTOS DEL TRABAJO DEL EGRESADO

REPORTE DE LA OPERACION LOGISTICA.
COSTEO DE LA OPERACION LOGISTICA.
PRONOSTICO DE LA DEMANDA DEL PRODUCTO Y/O SERVICIO.
PROGRAMACION DE RECURSOS DE LA OPERACION LOGISTICA.
PROPUESTA DE AJUSTE AL PLAN DE OPERACION LOGISTICA.
SISTEMA Y METODO DE ALMACENAMIENTO.
PLAN DE DISTRIBUCION.
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PRODUCCIÓN
2.1.3 COMPETENCIAS QUE DESARROLLARÁ

Nombre de Norma de Competencia Laboral / Unidad de competencia Código NCL / UC
APLICACIÓN DE CONOCIMIENTOS DE LAS CIENCIAS NATURALES DE ACUERDO 220201501
CON SITUACIONES DEL CONTEXTO PRODUCTIVO Y SOCIAL.
APLICAR PRÁCTICAS DE PROTECCIÓN AMBIENTAL, SEGURIDAD Y SALUD EN EL 220601501
TRABAJO DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS ORGANIZACIONALES Y LA
NORMATIVIDAD VIGENTE.
Atender clientes de acuerdo con procedimiento de servicio y normativa 210601020
Calcular costos de operación de acuerdo con métodos 210303025
Controlar los inventarios según indicadores y métodos 210101062
Controlar los procesos de importación y exportación según normativa y acuerdo entre las 210101029
partes
Coordinar el flujo de mercancía según el plan de operación y procedimientos 210101075
DESARROLLAR PROCESOS DE COMUNICACIÓN EFICACES Y EFECTIVOS, 240201524
TENIENDO EN CUENTA SITUACIONES DE ORDEN SOCIAL, PERSONAL Y
Dirigir el talento humano de acuerdo con normativa 210201052
Diseñar áreas de almacenamiento según estrategias de logística y sistemas de 210101069
almacenaje
Ejercer derechos fundamentales del trabajo en el marco de la constitución política y los 210201501
convenios internacionales.
Elaborar el plan de compras según métodos de programación y presupuesto 210101071
Enrique Low Murtra-Interactuar en el contexto productivo y social de acuerdo con 240201526
principios éticos para la construcción de una cultura de paz.
GENERAR HÁBITOS SALUDABLES DE VIDA MEDIANTE LA APLICACIÓN DE 230101507
PROGRAMAS DE ACTIVIDAD FÍSICA EN LOS CONTEXTOS PRODUCTIVOS Y
SOCIALES.
Gestionar procesos propios de la cultura emprendedora y empresarial de acuerdo con el 240201529
perfil personal y los requerimientos de los contextos productivo y social.
INTERACTUAR EN LENGUA INGLESA DE FORMA ORAL Y ESCRITA DENTRO DE 240202501
CONTEXTOS SOCIALES Y LABORALES SEGÚN LOS CRITERIOS ESTABLECIDOS
POR EL MARCO COMÚN EUROPEO DE REFERENCIA PARA LAS LENGUAS.
Orientar investigación formativa según referentes técnicos 240201064
Planear integración de cadenas de suministro según normativa y modelos de gestión 210101067
Proyectar los requerimientos de los clientes según métodos de compras y pronóstico 210101051
Razonar cuantitativamente frente a situaciones susceptibles de ser abordadas de manera 240201528

matemática en contextos laborales, sociales y personales.
Resultado de Aprendizaje de la Inducción. 240201530
RESULTADOS DE APRENDIZAJE ETAPA PRACTICA 999999999
Supervisar la prestación de los procesos de negocio según modelo de gestión 260102013
Utilizar herramientas informáticas de acuerdo con las necesidades de manejo de 220501046
información
2.2 PERFIL PROFESIONAL
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PRODUCCIÓN
2.2.1 Procedimientos/ Habilidades

2.2.2 Conocimientos / Saberes
cognitivas, psicomotoras 2.2.3 Competencias Sociales
esenciales
COORDINA LA RECEPCION DE MERCANCIA. CONCEPTO DE CADENA DE SUMINISTRO: TRABAJO EN EQUIPO. RESPONSABILIDAD.

SUPERVISA EL DESPACHO DE MERCANCIAS. CONCEPTO, ESLABONES, ACTORES, PRINCIPIOS Y VALORES ETICOS
CONTROLA ENTRADA Y SALIDA DE IMPORTANCIA, FLUJOS, ADMINISTRACION, UNIVERSALES; DISCIPLINA SERVICIO AL
MERCANCIA. DETERMINA EL SISTEMA DE INTEGRACION. PROCESOS Y OPERACIONES CLIENTE HONESTO, COMUNICACION
ALMACENAMIENTO. MONITOREA EL LOGISTICAS: CONCEPTO Y FUNCIONES DE ASERTIVA Y CONVIVENCIA; USO EFICIENTE
REGISTRO DE ENTRADAS Y SALIDAS. APROVISIONAMIENTO, PRODUCCION, DE LOS RECURSOS DE LA ORGANIZACION,
ASEGURA EL CUMPLIMIENTO DE LOS TRANSPORTE, DISTRIBUCION, LOGISTICA INTELIGENCIA EMOCIONAL, TRABAJO BAJO
REGLAMENTOS Y PROCEDIMIENTOS INVERSA. CARGA: TIPO, CLASIFICACION, PRESION MANEJO DEL ESTRES, PROYECTO
INTERNOS DE LA ORGANIZACION. PROGRAMA CARACTERISTICAS, CONDICIONES DE DE VIDA, AUTONOMIA PARA SU DESEMPEÑO
Y COORDINA CONTEOS DE INVENTARIOS. MANEJO, ALMACENAMIENTO Y TOMA DE DECISIONES, SENTIDO DE
ELABORA PLAN DE COMPRAS Y CONSOLIDA TRANSPORTE, NATURALEZA DE LOS PERTENENCIA POSICION CRITICA Y
REQUERIMIENTOS DE MATERIALES, OBJETOS. TIPOS DE RECURSOS: FISICOS, ARGUMENTATIVA.
PRODUCTOS. CONTROLA LAS OPERACIONES HUMANOS, EQUIPOS DE CARGUE Y
DE IMPORTACION Y EXPORTACION. EVALUA DESCARGUE. GESTION DE INVENTARIOS,
EL COSTO DE LAS OPERACIONES POLITICAS, TIPOS, VALORACION, CONTEOS.
LOGISTICAS. ATIENDE REQUERIMIENTOS DE PLAN MAESTRO DE LOGISTICA: OBJETIVOS,
LOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS. TIPOS DE ESTRATEGIAS, CICLO PHVA.
APLICA NORMAS Y TECNICAS DE SEGURIDAD POLITICAS: CONCEPTO, POLITICAS
Y SALUD EN EL TRABAJO. PRESERVA LA COMERCIALES Y FINANCIERAS, TIPOS DE
CALIDAD DEL MEDIO AMBIENTE. ADMINISTRA RESTRICCIONES. COSTOS LOGISTICOS:
EQUIPOS Y MATERIALES. PROGRAMA CONCEPTO, TIPO, COMPONENTES,
TALENTO HUMANO. COORDINA TALENTO CLASIFICACION, TENDENCIAS, VARIABLES,
HUMANO. ANALISIS E INTERPRETACION. ESTRATEGIAS
DE COSTOS: PLANIFICACION, NIVEL DE
CALIDAD, SUBSISTEMAS, RELACIONES CON
LOS PROCESOS. INDICADORES DE GESTION:
CONCEPTOS, TIPOS, ESTRUCTURA, DISEÑO,
ANALISIS. BUENAS PRACTICAS LOGISTICAS:
CROSSDOCKING, ENTREGA CERTIFICADA,
RFID, SISTEMAS DE INFORMACION,
SISTEMAS DE GESTION. MODO Y MEDIOS DE
TRANSPORTE: TIPOS, CARACTERISTICAS,
CAPACIDAD, MARCO LEGAL, CONTROL,
DOCUMENTACION ASPECTOS LEGALES,
ORGANISMOS GUBERNAMENTALES,
TRAZABILIDAD. PROVEEDORES Y CLIENTES:
TIPOS, CLASIFICACION, POLITICAS, MANEJO
DE OBJECIONES, CONTINGENCIAS,
NEGOCIACION, EVALUACION, NIVELES DE
SERVICIO. COMERCIO EXTERIOR:
IMPORTACIONES, EXPORTACIONES,
CLASIFICACION ARANCELARIA, CRITERIOS
DE ORIGEN, ORGANISMOS, ACUERDOS
COMERCIALES, TRAMITES ADUANEROS,
INCOTERMS, TRATADOS, LEGISLACION
ADUANERA, BLOQUES ECONOMICOS.
MEDIOS DE PAGO INTERNACIONAL:
NORMATIVIDAD, CONCEPTOS, CONVERSION
DE DIVISAS, TIPOS DE CREDITO,
LIQUIDACION. NORMATIVIDAD AMBIENTAL:
REGLAMENTACIONES, DECRETOS
RELACIONADOS CON LA CARGA Y
TRANSPORTE. NORMATIVIDAD CONTABLE Y
FINANCIERA: CONCEPTOS, PRINCIPIOS.
NORMAS DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E
HIGIENE: CONCEPTO, ELEMENTOS DE
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PRODUCCIÓN
2.3 PROYECCIÓN DEL EGRESADO

ENCARGADO DE COORDINAR, ASIGNAR Y SUPERVISAR EL TRABAJO DE EMPLEADOS QUE REALIZAN
FUNCIONES DE DESPACHO, RECEPCION, ALMACENAMIENTO, DISTRIBUCION Y MANTENIMIENTO DE
2.3.1 En lo laboral INVENTARIOS. TRAMITA COMPRAS, REALIZA INFORMES Y GESTIONA TALENTO HUMANO. COSTEA
LOS PROCESOS LOGISTICOS CON EL FIN DE LOGRAR OPERACIONES EFICIENTES, EN PRO DE LA
SATISFACCION DEL CLIENTE INTERNO Y EXTERNO EN LA CADENA DE SUMINISTRO.
2.3.2 En lo GESTIONA LAS OPERACIONES LOGISTICAS DE TAL FORMA QUE SE REALICEN DE MANERA
empresarial EFICIENTE, GENERANDO PROPUESTAS DE MEJORA CONTINUA Y AGREGANDO VALOR A LA
2.3.3 En el entorno GENERADOR DE AMBIENTES LABORALES OPTIMOS, LIDERANDO ACTIVIDADES DE IMPACTO SOCIAL
social CON UN COMPROMISO ETICO, SEGURO Y AMBIENTAL DENTRO DE SU COMUNIDAD.
2.3.4 En la
formación y FORMACION CONTINUADA CON ACCESO A CADENAS DE FORMACION EN EDUCACION SUPERIOR
aprendizaje QUE LO PROYECTA AL APRENDIZAJE PERMANENTE.
permanente
2.3.5 En la
innovación y ADAPTACION A LOS CAMBIOS TECNOLOGICOS PARA LA GESTION DE LAS ACTIVIDADES DE
desarrollo OPERACION LOGISTICA RESPONDIENDO A LAS NUEVAS TENDENCIAS DEL MERCADO.
tecnológico
2.4 DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PERFIL DEL EGRESADO

COORDINAN, ASIGNAN Y SUPERVISAN LAS ACTIVIDADES DE EMPLEADOS QUE REALIZAN FUNCIONES DE
DESPACHO, RECEPCION, ALMACENAMIENTO, DISTRIBUCION Y MANTENIMIENTO DE INVENTARIOS,
MATERIALES, REPUESTOS Y/O PRODUCTOS, TRAMITE DE COMPRAS Y PROGRAMACION DE ITINERARIOS Y
PERSONAL; U OPERACION DE RAMPAS DEL AEROPUERTO PARA EL SERVICIO VEHICULAR Y OTRAS
ACTIVIDADES. ESTAN EMPLEADOS POR EMPRESAS DEL SECTOR PUBLICO O PRIVADO.
3. PERFIL IDÓNEO DE INGRESO

3.1 REQUERIMIENTOS
3.1.1 Nivel de competencias a demostrar en el proceso de ingreso por tipo de certificación:
Nivel académico
adecuado para
caracterizar al aspirante MEDIA ACADÉMICA
de acuerdo con el perfil
de egreso:
Grado: 11
Requiere Certificación
SI
académica (si/no)
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PRODUCCIÓN
Requiere Formación para el Cuál?

trabajo y desarrollo humano. NO
(si/no)
No.
Horas
3.1.2 Edad mínima definida

16 años
en la ley:
3.1.3 Requisitos adicionales:

Presentar resultado de la prueba o examen de estado de la educación media
3.1.4 Restricciones de ingreso soportadas en la legislación vigente:

(Limitaciones físicas o cognitivas que impiden total o parcialmente el desarrollo de la formación y que estén expresamente
descrita y soportadas en normas relacionadas con el desempeño ocupacional y profesional)
Para la gestión de operaciones logísticas relacionadas con movimientos de carga, almacenes, despachos, maniobras de
equipo entre otras, es importante determinar que se debe tener en cuenta personal que no contenga limitaciones en sus
capacidades físicas o restricciones de tipo cognitivo y motriz que impida el buen desarrollo de las actividades
operacionales según documento de la OMS Clasificación Internacional del Funcionamiento, de la Discapacidad y la Salud.
3.2 ASPECTOS ACTITUDINALES, MOTIVACIONALES Y DE INTERÉS

Buena actitud, liderazgo, presentación personal, proactivo, valores éticos, manejo de buenas relaciones interpersonales,
capacidad de resolver problemas y toma de decisiones.
3.3 COMPETENCIAS A EVALUAR EN EL PROCESO DE INGRESO

NIVEL
CLASE TIPO COMPETENCIA INDICADOR GRADO %
ACADEMICO
Establezco relaciones entre

Básica Ciencias las diferentes fuerzas que MEDIA ACADÉMICA 11 1
Entorno físico.
Naturales actúan sobre los cuerpos en
reposo o en movim
Relaciono masa, distancia y
Básica Ciencias MEDIA ACADÉMICA 11 1
Entorno físico. fuerza de atracción
Naturales
gravitacional entre objetos.
Diseño un plan de búsqueda
Básica Me aproximo al bibliográfica con diferentes MEDIA ACADÉMICA 11 1
Ciencias
conocimiento como términos y combinación de
Sociales
científico(a) social. términos para enco
Me aproximo al Realizo mediciones con

Básica Ciencias MEDIA ACADÉMICA 11 1
conocimiento como instrumentos y equipos
Naturales
científico(a) natural. adecuados.
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PRODUCCIÓN
Reconozco que los derechos

Básica fundamentales de las MEDIA ACADÉMICA 11 1
Ciencias Desarrollo compromisos
personas están por encima de
Sociales personales y sociales.
su género, su filiación
Describo tendencias que se

Básica Pensamiento Aleatorio y MEDIA ACADÉMICA 11 4
Matematicas observan en conjuntos de
Sistemas de Datos.
variables relacionadas.
Uso comprensivamente
Básica algunas medidas de MEDIA ACADÉMICA 11 4
Pensamiento Aleatorio y
Matematicas centralización, localización,
Sistemas de Datos.
dispersión y correlación (perc
Uso argumentos geométricos

Básica para resolver y formular MEDIA ACADÉMICA 11 4
Pensamiento espacial y
Matematicas problemas en contextos
sistemas geométricos.
matemáticos y en otras ci
Diseño estrategias para

Básica abordar situaciones de MEDIA ACADÉMICA 11 4
Pensamiento Métrico y
Matematicas medición que requieran
Sistema de Medidas.
grados de precisión específico
Resuelvo y formulo problemas

Básica que involucren magnitudes MEDIA ACADÉMICA 11 4
Pensamiento Métrico y
Matematicas cuyos valores medios se
Sistema de Medidas.
suelen definir indire
Asumo una actitud crítica

Básica Comprensión e frente a los textos que leo y MEDIA ACADÉMICA 11 2
Lenguaje
Interpretación Textual. elaboro, y frente a otros tipos
de texto: ex
Utilizo el diálogo y la
Básica argumentación para superar MEDIA ACADÉMICA 11 2
Lenguaje Ética de la Comunicación.
enfrentamientos y posiciones
antagónicas.
Argumento, en forma oral y
Básica escrita, acerca de temas y MEDIA ACADÉMICA 11 2
Lenguaje Ética de la Comunicación.
problemáticas que puedan ser
objeto de intoler
Produzco textos, empleando
Básica Medios de Comunicación y lenguaje verbal o no verbal, MEDIA ACADÉMICA 11 2
Lenguaje otros Sistemas Simbólicos. para exponer mis ideas o para
recrear realid
Comprendo el valor del

Básica lenguaje en los procesos de MEDIA ACADÉMICA 11 2
Lenguaje Producción Textual.
construcción del
conocimiento.
Evalúo las implicaciones para
Básica Tecnologia la sociedad de la protección a MEDIA ACADÉMICA 11 1
Tecnología y sociedad.
Informatica la propiedad intelectual en
temas como
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PRODUCCIÓN
Realiza agarre utilizando la

BioFisica Motricidad Fina
A mano llena palma y todos los dedos de la MEDIA ACADÉMICA 11 2
mano.
Usa los dedos índice, medio,
BioFisica anular y meñique como un MEDIA ACADÉMICA 11 2
Motricidad Fina
Enganche. gancho al flexionarlos y
levantar un objeto no
Motricidad
BioFisica Bipedestación Mantiene postura de pie. MEDIA ACADÉMICA 11 2
Gruesa
Mantener postura en
BioFisica Motricidad MEDIA ACADÉMICA 11 2
Equilibrio Dinamico movimiento, caminar, correr,
Gruesa
saltar.
Utilizo adecuadamente
Básica herramientas informáticas de MEDIA ACADÉMICA 11 1
Tecnologia Apropiación y uso de la
uso común para la búsqueda
Informatica tecnología.
y procesamiento de la
Trabajo en equipo en la
Básica Tecnologia Apropiación y uso de la realización de proyectos MEDIA ACADÉMICA 11 1
Informatica tecnología. tecnológicos y, cuando lo
hago, involucro herramien
Integro componentes y pongo
Básica en marcha sistemas MEDIA ACADÉMICA 11 1
Tecnologia Apropiación y uso de la
informáticos personales
Informatica tecnología.
utilizando manuales e instruc
Propongo y evalúo el uso de

Básica Tecnologia Solución de problemas con tecnología para mejorar la MEDIA ACADÉMICA 11 1
Informatica tecnología. productividad en la pequeña
empresa.
Reconozco mis motivaciones
Laboral Empresariales Identificación de MEDIA ACADÉMICA 11 1
personales frente a la
y Para el Oportunidades para crear
creación de empresas o
Emprendimient Empresas o unidades de
unidades de negocio.
o Negocio.
Identifico ideas innovadoras

Laboral para resolver problemas de MEDIA ACADÉMICA 11 1
Intelectual Creatividad. variados contextos (sociales,
culturales, ec
Identifico los problemas

Laboral Intelectual Solución de Problemas. prioritarios según su magnitud MEDIA ACADÉMICA 11 1
e impacto.
Sustento y argumento la
Laboral Intelectual Toma de Decisiones. elección de la alternativa más MEDIA ACADÉMICA 11 1
conveniente.
Interactúo con otros aunque
Laboral no los conozca previamente, MEDIA ACADÉMICA 11 1
Interpersonal Trabajo en Equipo. para enfrentar una tarea o
situación.
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PRODUCCIÓN
Percepcion Comprensión de lenguaje

BioFisica Comprension MEDIA ACADÉMICA 11 2
auditiva oral.
Percepcion
BioFisica Reconocimiento Identificación de sonidos. MEDIA ACADÉMICA 11 2
auditiva
Percepcion Agrupación forma, tamaño,

BioFisica Agrupaciones MEDIA ACADÉMICA 11 1
Espacial peso, color.
Percepcion Localización de figuras u

BioFisica Localizacion selectiva MEDIA ACADÉMICA 11 1
Espacial objetos.
Percepcion
BioFisica Localizacion selectiva Espacio.. MEDIA ACADÉMICA 11 1
Espacial
Percepcion
BioFisica Superficies Relaciones entre objetos. MEDIA ACADÉMICA 11 1
Espacial
Percepcion Calculo del desplazamiento.

BioFisica Velocidades MEDIA ACADÉMICA 11 1
Espacial
Percepcion Composición de volúmenes.

BioFisica Volumenes MEDIA ACADÉMICA 11 1
Espacial
Percepcion
BioFisica Barognosia Diferenciación de pesos. MEDIA ACADÉMICA 11 2
tactil
Percepcion
BioFisica Esterognosia Reconocimiento de objetos. MEDIA ACADÉMICA 11 2
tactil
Percepcion Ubicación del cuerpo con

BioFisica Propiocepcion MEDIA ACADÉMICA 11 2
tactil respecto al ambiente.
Percepcion
BioFisica Constancia de la Forma Figuras básicas. MEDIA ACADÉMICA 11 1
Visual
Percepcion
BioFisica Constancia de la Forma Tridimensionalidad. MEDIA ACADÉMICA 11 1
Visual
Percepcion
BioFisica Constancia del tamaño Grande. MEDIA ACADÉMICA 11 1
Visual
Percepcion
BioFisica Constancia del tamaño Mediano. MEDIA ACADÉMICA 11 1
Visual
Percepcion
BioFisica Constancia del tamaño Pequeño. MEDIA ACADÉMICA 11 1
Visual
Resume los detalles
BioFisica Percepcion MEDIA ACADÉMICA 11 1
Frecuencia espacial estructurales de la escena
Visual
visual, texturas.
Contribuyo a que los
Ciudadana conflictos entre personas y MEDIA ACADÉMICA 11 5
Ciudadana Convivencia y paz
entre grupos se manejen de
manera pacífica y constr
Ciudadana Valoro positivamente las MEDIA ACADÉMICA 11 5

normas constitucionales que
hacen posible la preservación
de las
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PRODUCCIÓN
diferencia
Identifico dilemas de la vida

Ciudadana en las que entran en conflicto MEDIA ACADÉMICA 11 5
el bien general y el bien
particular; a
Analizo críticamente el
Ciudadana Participación y sentido de las leyes y MEDIA ACADÉMICA 11 5
Ciudadana responsabilidad comprendo la importancia de
democrática. cumplirlas, así no compar
Asigno y asumo roles y

Laboral responsabilidades de acuerdo MEDIA ACADÉMICA 11 1
Interpersonal Trabajo en Equipo. con las aptitudes de los
miembros del equipo.
Clasifico, ordeno y almaceno

Laboral Organizacional Gestión y Manejo de los recursos, de acuerdo con MEDIA ACADÉMICA 11 1
Recursos. parámetros establecidos.
Cuido y manejo los recursos y

Laboral bienes ajenos siguiendo MEDIA ACADÉMICA 11 1
Personal Orientación Ética.
normas y disposiciones
definidas.
Identifico las herramientas,
Laboral Usar Herramientas materiales e instrumentos de MEDIA ACADÉMICA 11 2
Tecnológico
Informáticas. medición necesarios para
enfrentar un prob
3.4 DOTACIÓN MÍNIMA DE AMBIENTES DE APRENDIZAJE PARA LA COMPETENCIA DE

Largo (profundidad):16 metros
Ancho (Frente): 10 metros
3.4.1 Caracterización de Altura: 5 metros
ambiente mínimo Área minima requerida: 160 m2
Número de Aprendices : 30
Índice de metros por Aprendiz 4,5 m2 por aprendiz
3.4.2 Maquinaria y Equipo Transpalet manual, carretilla manual, Bandas transportadoras, plataforma pesadora, canastillas,
Especializado estantería liviana, palet. Contenedor 20 Carro Estantería,
3.4.3 Software Software para cubicación, manejo de inventarios,almacenamiento. Software ERP, Sistema RFID,
Especializado Antena de RFID, Checkpoint
3.4.4 Herramientas
(6) Zunchadora, (12) encintadoras, (2) selladora bolsa plástica. Termómetro.
Especializadas
3.4.5 Simuladores
1) Simulador para operaciones y procesos logísticos.
específicos del entorno
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PRODUCCIÓN
3.4.6 Muebles
(7) Mesas pluripersonales para (5) personas y (1) escritorio para instructor, (35) sillas.
colaborativos
3.4.7 Tecnologías de la
(36) Computadores de escritorio, internet, conexión Wifi, (6) lectores de código de barras, Punto de
información y las Red, Smart TV, impresora código de barra, lectores RFID.
comunicaciones
3.4.8 Elementos y
condiciones relacionadas
con la seguridad Ventilación e iluminación Adecuada, elementos de protección personal (punteras, gafas, chalecos,
industrial, la salud cascos, guantes 35 c/u)
ocupacional y el medio
ambiente:
4.CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA
4.1 NORMA / UNIDAD DE APLICACIÓN DE CONOCIMIENTOS DE LAS CIENCIAS NATURALES DE ACUERDO CON
COMPETENCIA SITUACIONES DEL CONTEXTO PRODUCTIVO Y SOCIAL.
4.2 CÓDIGO NORMA DE 220201501

COMPETENCIA LABORAL
4.3 NOMBRE DE LA
APLICACIÓN DE CONOCIMIENTOS DE LAS CIENCIAS NATURALES
COMPETENCIA
4.4 DURACIÓN MÁXIMA ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL

48 horas
APRENDIZAJE (Horas)
4.5 RESULTADOS DE APRENDIZAJE

DENOMINACIÓN
VERIFICAR LAS TRANSFORMACIONES FÍSICAS DE LA MATERIA UTILIZANDO HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS
IDENTIFICAR LOS PRINCIPIOS Y LEYES DE LA FÍSICA EN LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE ACUERDO AL
CONTEXTO PRODUCTIVO.
PROPONER ACCIONES DE MEJORA EN LOS PROCESOS PRODUCTIVOS DE ACUERDO CON LOS PRINCIPIOS Y
LEYES DE LA FÍSICA
SOLUCIONAR PROBLEMAS ASOCIADOS CON EL SECTOR PRODUCTIVOS CON BASE EN LOS PRINCIPIOS Y
LEYES DE LA FÍSICA
4.6 CONOCIMIENTOS
4.6.1 CONOCIMIENTOS DE PROCESO
UTILIZAR MAGNITUDES FÍSICAS ESCALARES
EXPLICAR CAMBIOS FISCOS DE LA MATERIA.
DESCRIBIR EL MOVIMIENTO DE LOS CUERPOS.
IDENTIFICAR LOS ELEMENTOS DE UN PROCESO TÉRMICO.
IDENTIFICAR LOS PRINCIPIOS FÍSICOS DEL FUNCIONAMIENTO DE LAS MÁQUINAS.
DESCRIBIR LA TRASFORMACIÓN DE LA ENERGÍA.
EXPLICAR LAS VARIABLES QUE INTERVIENEN EN UN SISTEMA TÉRMICO.
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PRODUCCIÓN
DESCRIBIR LAS FASES DE OBSERVACIÓN, FORMULACIÓN DE HIPÓTESIS DE TRABAJO, EXPERIMENTACIÓN E

IDENTIFICACIÓN DE LEYES FÍSICAS.
REALIZAR EXPERIMENTOS PARA COMPROBAR PRINCIPIOS Y TEORÍAS FÍSICAS.
4.6.2 CONOCIMIENTOS DEL SABER

FÍSICA: CONCEPTO Y APLICACIONES
OBSERVACIÓN: MÉTODOS, TÉCNICAS, ATRIBUTOS, APLICACIONES Y USOS.
EXPERIMENTACIÓN: MÉTODOS, TÉCNICAS, ATRIBUTOS, APLICACIONES Y USOS.
MATERIA: CONCEPTO, CARACTERÍSTICAS Y ESTADOS
MAGNITUDES FÍSICAS: CONCEPTO, CARACTERÍSTICAS Y TIPOS
SISTEMAS DE UNIDADES: CONCEPTO, EQUIVALENCIAS Y TIPOS.
MÁQUINAS: CONCEPTO Y TIPOS.
MOVIMIENTO: CONCEPTO, LEYES, PRINCIPIOS, CARACTERÍSTICAS Y TIPOS
ENERGÍA: CONCEPTO, LEYES, PRINCIPIOS, MANIFESTACIONES Y TIPOS
SISTEMAS TERMODINÁMICOS: CONCEPTOS Y APLICACIONES.
ONDAS: CONCEPTO, CARACTERÍSTICAS, TIPOS
FÍSICA MODERNA: CONCEPTO, CLASIFICACIÓN Y APLICACIONES
4.7 CRITERIOS DE EVALUACIÓN
IDENTIFICA LOS PRINCIPIOS Y LEYES FÍSICAS ACORDES CON EL CONTEXTO PRODUCTIVO.
INTERPRETA CAMBIOS FÍSICOS DE LOS CUERPOS DE ACUERDO CON TEORÍAS, LEYES Y PRINCIPIOS.
DESCRIBE LAS MANIFESTACIONES DE LA ENERGÍA SEGÚN EL CONTEXTO SOCIAL Y PRODUCTIVO.
EXPLICA EL COMPORTAMIENTO DE FENÓMENOS FÍSICOS SEGÚN EL CONTEXTO PRODUCTIVO.
ARGUMENTA LA INCIDENCIA DE LOS PRINCIPIOS Y LEYES DE LA FÍSICA CONFORME CON EL CONTEXTO
PRODUCTIVO.
REALIZA EXPERIMENTOS PARA LA INTERPRETACIÓN DE FENÓMENOS DE ACUERDO CON LOS PRINCIPIOS Y
LAS LEYES DE LA FÍSICA.
4.8 PERFIL DEL INSTRUCTOR

4.8.1 Requisitos Académicos:
LICENCIADO EN FÍSICA, O FÍSICO, O INGENIERO FÍSICO, O PROFESIONAL EN ÁREA DE LA INGENIERÍA AFÍN
CON EL PROGRAMA DE FORMACIÓN.
4.8.2 Experiencia laboral y/o especialización:

MÍNIMO 12 MESES DE EXPERIENCIA LABORAL EN EL ÁREA OBJETO DEL DESEMPEÑO.
EXPERIENCIA DOCENTE DE MÍNIMA DE 12 MESES
4.8.3 Competencias:
PRÁCTICA DE PRINCIPIOS Y VALORES ÉTICOS UNIVERSALES.
DISPOSICIÓN AL CAMBIO.
HABILIDADES INVESTIGATIVAS.
MANEJO DE GRUPOS.
LIDERAZGO
COMUNICACIÓN EFICAZ Y ASERTIVA
DOMINIO LECTO-ESCRITURAL
DOMINIO ARGUMENTATIVO Y PROPOSITIVO
TRABAJO EN EQUIPO.
MANEJO DE LAS TIC
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PRODUCCIÓN
4.1 NORMA / UNIDAD DE APLICAR PRÁCTICAS DE PROTECCIÓN AMBIENTAL, SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
COMPETENCIA DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS ORGANIZACIONALES Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.

COMPETENCIA LABORAL
APLICACION DE PRÁCTICAS DE PROTECCIÓN AMBIENTAL, SEGURIDAD Y SALUD EN EL
4.3 NOMBRE DE LA TRABAJO DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS ORGANIZACIONALES Y LA NORMATIVIDAD
COMPETENCIA VIGENTE

48 horas
APRENDIZAJE (Horas)

DENOMINACIÓN
REALIZAR SEGUIMIENTO Y ACOMPAÑAMIENTO AL DESARROLLO DE LOS PLANES Y PROGRAMAS
AMBIENTALES Y SST, SEGÚN EL ÁREA DE DESEMPEÑO.
PROPONER ACCIONES DE MEJORA PARA EL MANEJO AMBIENTAL Y EL CONTROL DE LA SST, DE ACUERDO
CON ESTRATEGIAS DE TRABAJO, COLABORATIVO, COOPERATIVO Y COORDINADO EN EL CONTEXTO
PRODUCTIVO Y SOCIAL.
ANALIZAR LAS ESTRATEGIAS PARA LA PREVENCIÓN Y CONTROL DE LOS IMPACTOS AMBIENTALES Y DE LOS
ACCIDENTES Y ENFERMEDADES LABORALES (ATEL) DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS ORGANIZACIONALES Y
EL
IMPLEMENTAR ESTRATEGIAS PARA EL CONTROL DE LOS IMPACTOS AMBIENTALES Y DE LOS ACCIDENTES Y
ENFERMEDADES DE ACUERDO CON LOS PLANES Y PROGRAMAS ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIÓN.
4.6 CONOCIMIENTOS
DIFERENCIAR LOS ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTALES ASOCIADOS A SU ENTORNO LABORAL Y SOCIAL.
EXAMINAR LAS ESTRATEGIAS ESTABLECIDAS PARA EL CONTROL DE LOS IMPACTOS AMBIENTALES Y LOS
ATEL.
REVISAR LA POLÍTICA AMBIENTAL Y DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO.
PONER EN PRÁCTICA LAS ESTRATEGIAS PARA EL CONTROL DE LOS IMPACTOS AMBIENTALES Y ATEL.
IDENTIFICAR LAS CLASES DE PLANES Y PROGRAMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL Y DE SST ESTABLECIDOS
PARA LA INTERVENCIÓN DE LOS IMPACTOS AMBIENTALES Y LOS RIESGOS DE SST.
LLEVAR A CABO LAS ACTIVIDADES ESTABLECIDAS EN LOS PLANES Y PROGRAMAS AMBIENTALES Y DE SST,
ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIÓN.
ORIENTAR AL EQUIPO DE TRABAJO EN EL CUMPLIMIENTO DE LOS PLANES Y PROGRAMAS AMBIENTALES Y DE
SST.
MONITOREAR LA EJECUCIÓN DE LAS ACTIVIDADES PROPIAS DE SU CONTEXTO, ESTABLECIDAS EN LOS
PLANES Y PROGRAMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL Y DE SST.
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PRODUCCIÓN
Y DE SST.
CONSOLIDAR LA INFORMACIÓN DEL SEGUIMIENTO AL CUMPLIMIENTO DE LOS PLANES AMBIENTALES Y SST.
PARTICIPAR EN LA INVESTIGACIÓN DE INCIDENTES AMBIENTALES Y ATEL.
APOYAR LA GESTIÓN DE ACCIONES DE MEJORA DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS DE LA
ORGANIZACIÓN.
RECOMENDAR ACCIONES TENDIENTES A MEJORAR LA GESTIÓN AMBIENTAL Y LA SST.
PROMOVER LA CULTURA AMBIENTALMENTE RESPONSABLE, EL DESARROLLO SUSTENTABLE Y EL
AUTOCUIDADO EN SU CONTEXTO SOCIAL Y PRODUCTIVO

MEDIO AMBIENTE: CONCEPTO, COMPONENTES, CONSERVACIÓN, ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTALES,
NORMATIVIDAD BÁSICA LEGAL.
ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTALES: CONCEPTO, CARACTERÍSTICAS, CLASES SEGÚN EL CONTEXTO
SOCIAL Y PRODUCTIVO, PROBLEMÁTICA AMBIENTAL ASOCIADA Y LEGISLACIÓN APLICABLE
IMPACTOS AMBIENTALES: CONCEPTO, CLASES, MEDIDAS DE MANEJO AMBIENTAL.
POLÍTICAS AMBIENTALES Y DE SST: CONCEPTO, CARACTERÍSTICAS, ALCANCE Y CLASES.
PLANES DE MANEJO Y GESTIÓN AMBIENTAL: OBJETO, APLICACIÓN Y ESTRUCTURA.
PLANES Y PROGRAMAS DE GESTIÓN DE SST: OBJETO, APLICACIÓN Y ESTRUCTURA.
SISTEMA DE GESTIÓN Y SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO: CONCEPTOS GENERALES Y MARCO BÁSICO
LEGAL, DERECHOS Y DEBERES.
DIRECTRICES Y REQUISITOS INTERNOS DEL SISTEMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO:
REGLAMENTO DE HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL, REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO,
PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO SEGURO, PROGRAMAS, POLÍTICA DE SEGURIDAD SALUD EN EL TRABAJO Y
POLÍTICAS DE PREVENCIÓN DE ALCOHOL Y SUSTANCIAS PSICOACTIVAS.
PELIGROS DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO PROPIOS DEL SECTOR ECONÓMICO: CONCEPTO,
CARACTERÍSTICAS, CLASES, EFECTOS A LA SALUD, MECANISMOS DE CONTROL Y NORMATIVIDAD.
LESIONES Y ENFERMEDADES PROPIAS DEL SECTOR ECONÓMICO: CONCEPTOS, CLASES, CAUSAS Y
CARACTERÍSTICAS.
CONSECUENCIAS DE LOS ACTOS ESTÁNDAR Y SUB ESTÁNDAR EN EL AMBIENTE LABORAL: CONCEPTO Y
CONSECUENCIAS.
MEDIDAS DE MANEJO AMBIENTAL: CONCEPTO, PREVENCIÓN, CONTROL Y MITIGACIÓN, ESTRATEGIAS DE
IMPLEMENTACION.
PLAN DE EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS: CONCEPTO, CLASES, OBJETO, ALCANCE Y ESTRUCTURA BÁSICA.
DIRECTRICES Y REQUISITOS INTERNOS DEL SISTEMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO:
REGLAMENTO DE HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL, REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO,
PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO SEGURO, PROGRAMAS, POLÍTICA DE SEGURIDAD SALUD EN EL TRABAJO Y
POLÍTICAS DE PREVENCIÓN DE ALCOHOL Y SUSTANCIAS PSICOACTIVAS.
MONITOREO Y SEGUIMIENTO: CONCEPTO, MÉTODOS Y DOCUMENTACIÓN ASOCIADA.
EVIDENCIAS DE CUMPLIMIENTO A LOS PROGRAMAS AMBIENTALES Y DE SST: CONCEPTO, CLASES Y
CARACTERÍSTICAS.
NORMATIVIDAD: REPORTE E INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES DE TRABAJO Y ENFERMEDADES LABORALES.
SOSTENIBILIDAD EN EL CONTEXTO PRODUCTIVO: CONSERVACIÓN USO Y MANEJO DE LOS RECURSOS.
ESTRATEGIAS DE TRABAJO COLABORATIVO, COOPERATIVO Y COORDINADO: CONCEPTO Y
CARACTERÍSTICAS.
COMITÉS AMBIENTALES Y DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO: CONCEPTO, CARACTERÍSTICAS Y
FUNCIONES.
ACCIONES DE MEJORA EN EL MANEJO AMBIENTAL Y EN LA SST: CONCEPTO, CARACTERÍSTICAS Y
INTERPRETA EL CONTEXTO AMBIENTAL Y DE SST, ASOCIADO A SU ENTORNO LABORAL Y SOCIAL ACORDE
CON LA LEGISLACIÓN Y NORMATIVIDAD VIGENTE.
RELACIONA LA LEGISLACIÓN Y NORMATIVIDAD VIGENTE SOBRE MEDIO AMBIENTE Y SST CON LOS ASPECTOS
E IMPACTOS AMBIENTALES, GROS Y RIESGOS QUE SE PRESENTAN EN SU AMBIENTE DE TRABAJO SEGÚN
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PRODUCCIÓN
DE LA ORGANIZACIÓN Y EL ENTORNO LABORAL.

ANALIZA LOS PLANES Y PROGRAMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL Y DE SST PARA LA APLICACIÓN DE LOS
CONTROLES DE IMPACTO AMBIENTAL ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIÓN.
PARTICIPA EN EL DESARROLLO DE ACCIONES ORIENTADAS AL CONTROL DE LOS IMPACTOS AMBIENTALES Y
LA DISMINUCIÓN DE ACCIDENTES Y ENFERMEDADES LABORALES DE ACUERDO CON LOS PLANES Y
PROGRAMAS ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIÓN.
DETERMINA ACCIONES PARA ORIENTAR A SU EQUIPO DE TRABAJO EN LOS PLANES Y PROGRAMAS
AMBIENTALES Y DE SST SEGÚN POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN.
IMPLEMENTA ACCIONES COORDINADAS PARA EL MONITOREO DE LOS PLANES Y PROGRAMAS AMBIENTALES
Y DE SST SEGÚN SU ÁREA DE DESEMPEÑO.
FOMENTA LA CULTURA AMBIENTAL RESPONSABLE, EL DESARROLLO SUSTENTABLE Y EL AUTOCUIDADO EN
SU CONTEXTO SOCIAL Y PRODUCTIVO DE ACUERDO CON LA INTEGRACIÓN DE LOS DIFERENTES ACTORES
RELACIONADOS

PROFESIONAL ESPECIALIZADO EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO CON FORMACIÓN EN GESTIÓN
AMBIENTAL O EDUCACIÓN AMBIENTAL.
INGENIERO AMBIENTAL, ECÓLOGO O PROFESIONES AFINES CON FORMACIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO.
PROFESIONAL CON ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN AMBIENTAL Y SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO.

VEINTICUATRO (24) MESES DE EXPERIENCIA: DE LOA CUALES DIECIOCHO (18) MESES ESTARÁN
RELACIONADOS CON EL EJERCICIO DE LA PROFESIÓN U OFICIO OBJETO DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL Y
SEIS (6) MESES EN LABORES DE DOCENCIA.
4.8.3 Competencias:
MANEJO DE GRUPOS.
LIDERAZGO
TRABAJO EN EQUIPO.
MANEJO DE LAS TIC
4.1 NORMA / UNIDAD DE Atender clientes de acuerdo con procedimiento de servicio y normativa
COMPETENCIA

COMPETENCIA LABORAL
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PRODUCCIÓN
4.3 NOMBRE DE LA
ATENCIÓN A CLIENTES Y PROVEEDORES
COMPETENCIA

192 horas
APRENDIZAJE (Horas)

DENOMINACIÓN
DETERMINAR LOS REQUERIMIENTOS DE CLIENTES Y PROVEEDORES SEGÚN POLÍTICAS DE SERVICIO
MONITOREAR EL SERVICIO DE ACUERDO CON LA PROMESA DE VALOR
VERIFICAR EL CUMPLIMIENTO DEL NIVEL DE SERVICIO DE ACUERDO CON PROMESA DE VALOR.
ATENDER AL CLIENTE Y/O PROVEEDOR SEGÚN LA POLÍTICA DE SERVICIO.
4.6 CONOCIMIENTOS
CARACTERIZAR AL CLIENTE Y/O PROVEEDOR.
ANALIZAR TIPO DE SERVICIO.
ANALIZAR LAS SITUACIONES DE SERVICIO.
ANALIZAR LA INFORMACIÓN OBTENIDA DE CLIENTES Y PROVEEDORES.
APLICAR TÉCNICAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE.
RECIBIR SOLICITUDES DEL CLIENTE Y/O PROVEEDOR.
ORIENTAR AL CLIENTE Y/O PROVEEDOR.
DOCUMENTAR INFORMACIÓN DEL CLIENTE.
UTILIZAR HERRAMIENTAS TIC´S.
VERIFICAR LA TRAZABILIDAD DE LA RESPUESTA.
CONCERTAR SOLUCIONES A EL SERVICIO.
DIRECCIONAR LAS NOVEDADES A LAS ÁREAS ENCARGADAS.
CONTROLAR RESPUESTAS DE LAS NOVEDADES.
EVALUAR TIEMPOS DE RESPUESTA.
EVALUAR GRADO DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE.
COMPROBAR CUMPLIMIENTO DE INDICADORES DE GESTIÓN DE SERVICIOS.
ELABORAR PROPUESTAS DE MEJORA.

CARACTERÍSTICAS, TIPOS, CLASES DE CLIENTES, PROVEEDORES.
FUNDAMENTOS DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA: MISIÓN, VISIÓN, ESTRATEGIAS, POLÍTICAS, PRINCIPIOS,
PROMESA DE VALOR.
SERVICIO AL CLIENTE: CONCEPTOS, FUNDAMENTOS, CARACTERÍSTICAS. TIPOS DE SERVICIO. TÉCNICAS DE
ATENCIÓN AL CLIENTE Y RECEPCIÓN DE SOLICITUDES.
CONFLICTOS: CONCEPTOS, CARACTERÍSTICAS
FUNDAMENTOS DE MANEJO DE LA INFORMACIÓN: CARACTERÍSTICAS, TIPOS, MANEJO Y PROCESAMIENTO.
DOCUMENTACIÓN DEL SERVICIO: CARACTERÍSTICAS, TIPOS Y CLASES DE DOCUMENTOS, TÉCNICAS DE
REDACCIÓN DE DOCUMENTOS.
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN: FUNDAMENTOS, HERRAMIENTAS, APLICACIÓN.
SISTEMAS DE INFORMACIÓN: CONCEPTO, CARACTERÍSTICAS, BASE DE DATOS. CARACTERÍSTICAS DE
HERRAMIENTAS DE PROCESAMIENTO DE DATOS. GESTIÓN DE RELACIONES CON CLIENTES CRM.
TÉCNICAS DE SEGUIMIENTO AL SERVICIO: TRAZABILIDAD, CONCERTACIÓN DE SOLUCIONES,
DIRECCIONAMIENTO DE NOVEDADES, FUNDAMENTOS DE CONTROL DEL SERVICIO.
TÉCNICAS DE EVALUACIÓN DEL SERVICIO: CONCEPTO, CARACTERÍSTICAS, MÉTODOS. TIEMPOS DE
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PRODUCCIÓN
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE, PROPUESTA DE MEJORA, CUMPLIMIENTO DE INDICADORES.

INFORMES: CARACTERÍSTICAS, TIPOS, TÉCNICAS DE PRESENTACIÓN DE INFORMES.

CARACTERIZA LOS CLIENTES Y PROVEEDORES DE ACUERDO CON POLÍTICAS EMPRESARIALES.
IDENTIFICA LA NECESIDAD DEL CLIENTE Y/O PROVEEDORES DE ACUERDO CON SU ACTIVIDAD COMERCIAL.
CLASIFICA LOS REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE Y/O PROVEEDORES.
ESTABLECE PROTOCOLO DE SERVICIO AL CLIENTE Y/O PROVEEDOR.
EMPLEA LAS TÉCNICAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE ACUERDO CON EL PROTOCOLO.
ORIENTA AL CLIENTE Y/O PROVEEDOR DE ACUERDO CON EL CATÁLOGO DE SERVICIOS.
REALIZA SEGUIMIENTO AL SERVICIO DE ACUERDO CON LA POLÍTICA DE LA EMPRESA.
UTILIZA LAS TIC´S EN EL SEGUIMIENTO AL CLIENTE DE ACUERDO CON LA ESTRATEGIA DE LA EMPRESA.
IDENTIFICA LOS CONFLICTOS SEGÚN EL ACUERDO DE SERVICIO.
DIRECCIONA EL CONFLICTO DE ACUERDO CON LA ESTRATEGIA DE LA EMPRESA.
UTILIZA INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN DE ACUERDO CON EL LINEAMIENTO EMPRESARIAL.
PROCESA EL RESULTADO DE LA EVALUACIÓN DE ACUERDO CON LOS INDICADORES.
EMITE EL CONCEPTO DE LA EVALUACIÓN DE ACUERDO CON LINEAMIENTOS DE LA EMPRESA.
PROPONE ACCIONES DE MEJORA DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS DE LA EMPRESA.

ALTERNATIVA 1:
NBC EN INGENIERÍA INDUSTRIAL CON TÍTULO PROFESIONAL UNIVERSITARIO EN :INGENIERÍA INDUSTRIAL,
INGENIERÍA LOGÍSTICA, INGENIERÍA DE PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD, INGENIERÍA DE PRODUCCIÓN,
INGENIERÍA DE PROCESOS, ECONOMÍA.
NBC EN ADMINISTRACIÓN CON TÍTULO UNIVERSITARIO EN: ADMINISTRACIÓN LOGÍSTICA, ADMINISTRACIÓN
EN LOGÍSTICA Y PRODUCCIÓN, ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES, NEGOCIOS
INTERNACIONALES, ADMINISTRACIÓN DE COMERCIO EXTERIOR, ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS.
ALTERNATIVA 2:
NBC EN ADMINISTRACIÓN CON TÍTULO DE TECNÓLOGO EN: TECNOLOGÍA EN GESTIÓN LOGÍSTICA,
TECNOLOGÍA EN GESTIÓN PORTUARIA, TECNOLOGÍA EN DISTRIBUCIÓN FÍSICA INTERNACIONAL, TECNOLOGÍA
EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS, TECNOLOGÍA EN GESTIÓN LOGÍSTICA PORTUARIA.
NBC EN ECONOMÍA CON TÍTULO DE TECNÓLOGO EN: TECNOLOGÍA EN LOGÍSTICA.
NBC EN INGENIERÍA INDUSTRIAL CON TÍTULO DE TECNÓLOGO EN: TECNOLOGÍA EN INGENIERÍA INDUSTRIAL,
TECNÓLOGO EN LOGÍSTICA DE OPERACIONES, TECNÓLOGO EN LOGÍSTICA PORTUARIA Y DEL TRANSPORTE.
ADICIONAL:
FORMACIÓN EN: LOGÍSTICA, LOGÍSTICA Y TRANSPORTE, OPERACIONES LOGÍSTICA U OPERACIONES
PORTUARIAS.

-ALTERNATIVA 1: VEINTICUATRO (24) MESES DE EXPERIENCIA RELACIONADA DISTRIBUIDA ASÍ: DOCE (12)
MESES DE EXPERIENCIA RELACIONADA CON EL EJERCICIO DE OPERACIONES LOGÍSTICAS O TRANSPORTE Y
DISTRIBUCIÓN Y DOCE (12) MESES ORIENTANDO PROCESOS PEDAGÓGICOS.
-ALTERNATIVA 2: TREINTA (30) MESES DE EXPERIENCIA RELACIONADA DISTRIBUIDA ASÍ: DIECIOCHO (18)
MESES DE EXPERIENCIA OPERACIONES LOGÍSTICAS O TRANSPORTE Y DISTRIBUCIÓN Y DOCE (12) MESES
ORIENTANDO PROCESOS PEDAGÓGICOS.
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PRODUCCIÓN
4.8.3 Competencias:
RESPONSABILIDAD FRENTE A LA PLANEACIÓN, LA EJECUCIÓN Y LA EVALUACIÓN DEL TRABAJO ASIGNADO.
MANEJO DE LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS INHERENTES A LA FUNCIÓN DOCENTE.
HONESTIDAD.
CAPACIDAD EN LA COORDINACIÓN DE EQUIPOS INTERDISCIPLINARES.
MANEJO DE PROCESOS COMUNICATIVOS ASERTIVOS.
USO DE TIC ASOCIADAS AL ÁREA OBJETO DE LA FORMACIÓN.
MANEJO DE CONFLICTOS.
HABILIDADES ARGUMENTATIVAS Y LINGÜÍSTICAS.
CAPACIDAD PARA LA CONVIVENCIA HUMANA, EL TRABAJO EN EQUIPO, LA AUTOFORMACIÓN Y LA
CONSTRUCCIÓN DE CONOCIMIENTO.
4.1 NORMA / UNIDAD DE Calcular costos de operación de acuerdo con métodos

COMPETENCIA

COMPETENCIA LABORAL
4.3 NOMBRE DE LA
COSTEO DE PROCESOS LOGÍSTICOS
COMPETENCIA

192 horas
APRENDIZAJE (Horas)

DENOMINACIÓN
ESTABLECER EL COSTO DEL PROCESO LOGÍSTICO DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN
VALORAR EL COMPORTAMIENTO DE LOS COSTOS LOGÍSTICOS SEGÚN INDICADORES DE GESTIÓN.
ELABORAR INFORME DEL COSTO LOGÍSTICO SEGÚN PROCEDIMIENTOS Y POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN.
DETERMINAR LOS ELEMENTOS DEL COSTO SEGÚN EL PROCESO LOGÍSTICO
4.6 CONOCIMIENTOS
INTERPRETAR LOS PRESUPUESTOS.
ANALIZAR LOS PRONÓSTICOS DE VENTAS.
CLASIFICAR LOS COMPONENTES DE COSTO PARA CADA PROCESO LOGÍSTICO.
DIFERENCIAR LOS TIPOS DE COSTOS.
COMPRENDER LA RELACIÓN EXISTENTE ENTRE LAS VARIABLES DE COSTO.
DETERMINAR LA ESTRUCTURA DEL COSTO DE LOS PROCESOS LOGÍSTICOS.
APLICAR METODOLOGÍAS EN LA GENERACIÓN DE COSTOS.
CALCULAR EL COSTO FIJO, VARIABLE Y TOTAL DE LAS OPERACIONES Y PROCESOS LOGÍSTICOS.
ANALIZAR EL COSTO FIJO Y VARIABLE DE LOS PROCESOS LOGÍSTICOS.
CARACTERIZAR LOS FACTORES DE RIESGO DEL COSTO.
IDENTIFICAR LAS DESVIACIONES DE LOS COSTOS ENTRE LO REAL Y PRESUPUESTADO.
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PRODUCCIÓN
COMPARAR EL COMPORTAMIENTO DE LOS COSTOS CON EL PRESUPUESTO Y LOS INDICADORES DE

GESTIÓN.
COMPILAR LOS DATOS.
REGISTRAR LA INFORMACIÓN.
INTERPRETAR LOS INFORMES DE COSTOS.
REPORTAR LAS VARIACIONES EN EL COMPORTAMIENTO DEL COSTO.

PROCESOS Y COSTOS LOGÍSTICOS: DEFINICIÓN, ACTIVIDADES, RECURSOS, INDICADORES, METODOLOGÍAS
DE COSTEO. ABASTECIMIENTO, ALMACENAMIENTO, INVENTARIO, DISTRIBUCIÓN, SERVICIO AL CLIENTE Y
LOGÍSTICA INVERSA.
UNIDAD ESTRATÉGICA DE NEGOCIOS: FUNDAMENTOS, ESTRATEGIAS. MISIÓN, VISIÓN, OBJETIVOS, MATRIZ
DOFA, ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL, ACUERDOS DE NEGOCIACIÓN, HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS.
COSTOS Y GASTOS: CONCEPTOS, PRINCIPIOS, TIPOS DE CLASIFICACIONES. DIRECTOS, INDIRECTOS, FIJOS,
VARIABLES, MARGINALES, DE OPORTUNIDAD, OCULTOS, DIFERIDOS.
FACTORES DE RIESGOS EN COSTOS: DEFINICIÓN, ACTIVIDADES.
DEMANDA Y OFERTA: DEFINICIÓN, TIPOS, FACTORES, COMPORTAMIENTO. MÉTODOS DE PROYECCIONES,
INDICADORES ECONÓMICOS Y FINANCIEROS.
PRESUPUESTOS: DEFINICIÓN, TIPOS, VARIABLES.
PLANEACIÓN LOGÍSTICA: DEFINICIÓN, COMPONENTES. OBJETIVOS, ESTRATEGIAS, COSTOS, POLÍTICAS.
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS COSTOS: RELACIÓN COSTO BENEFICIO, ROTACIÓN, COBERTURA,
ANÁLISIS DE ACTIVIDADES QUE AGREGAN VALOR.
ESTADOS FINANCIEROS; CONCEPTO, FUNDAMENTOS. ESTADO DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS, FLUJO DE
FONDOS, BALANCE Y HERRAMIENTAS DE EVALUACIÓN ECONÓMICA DE PROYECTOS: ROA, ROI, VPN, EVA,
EBITDA, TIR,VAN.
INFORMES: DEFINICIÓN, CONCEPTO, TIPO, ESTRUCTURA. TÉCNICAS DE INTERPRETACIÓN DE DATOS,
MÉTODOS GRÁFICOS.
ECONOMÍA. FUNDAMENTOS BÁSICOS.
DESCRIBE LAS VARIABLES ASOCIADAS AL COSTO SEGÚN EL PROCESO Y LA OPERACIÓN LOGÍSTICA.
CATEGORIZA LOS COMPONENTES BÁSICOS DE COSTOS SEGÚN LA OPERACIÓN LOGÍSTICA.
COMPRENDE EL COMPORTAMIENTO DE LOS COSTOS DE ACUERDO CON LAS VARIABLES ASOCIADAS.
ANALIZA LA ESTRUCTURA DEL COSTO DE ACUERDO CON LOS PROCESOS Y LAS POLÍTICAS
ORGANIZACIONALES.
ESTIMA LOS COSTOS DE OPERACIÓN LOGÍSTICA SEGÚN REQUERIMIENTOS DEL MERCADO, PRESUPUESTOS
Y ACUERDOS DE NEGOCIACIÓN.
DETERMINA LOS COSTOS LOGÍSTICOS SEGÚN METODOLOGÍAS DE COSTEO.
IDENTIFICA DE LOS FACTORES DE RIESGOS Y RESTRICCIONES QUE AFECTAN LA VARIABILIDAD DE LOS
COSTOS DE ACUERDO CON EL SECTOR.
ANALIZA LA VARIACIÓN DE LOS COSTOS DE ACUERDO CON SU ESTRUCTURA Y LOS INDICADORES DE
GESTIÓN.
GENERA INFORMES DEL COMPORTAMIENTO DE LOS COSTOS SEGÚN POLÍTICAS ORGANIZACIONALES.

ALTERNATIVA 1:
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PRODUCCIÓN
ADMINISTRACIÓN DE COMERCIO EXTERIOR, ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS.

ALTERNATIVA 2:
TECNOLOGÍA EN GESTIÓN PORTUARIA, TECNOLOGÍA EN DISTRIBUCIÓN FISICA INTERNACIONAL, TECNOLOGÍA
ADICIONAL:
PORTUARIAS.

4.8.3 Competencias:
COMPETENCIAS: LAS QUE APLIQUEN A SU PROCESO SEGÚN COMPETENCIA.
PLANEACIÓN DEL TRANSPORTE
PROGRAMACIÓN DE TRANSPORTE
PROGRAMACIÓN DE RECURSOS
ANÁLISIS DE COSTOS DE TRANSPORTE
HONESTIDAD.
CAPACIDAD DE LIDERAZGO PARA REALIZAR TRABAJO INTERDISCIPLINARIO.
CAPACIDAD PARA COMUNICARSE EFECTIVA Y ASERTIVAMENTE.
MANEJO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN.
FORMULACIÓN DE PROYECTOS.
4.1 NORMA / UNIDAD DE Controlar los inventarios según indicadores y métodos

COMPETENCIA

COMPETENCIA LABORAL
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PRODUCCIÓN
4.3 NOMBRE DE LA
CONTROL DE INVENTARIOS
COMPETENCIA

192 horas
APRENDIZAJE (Horas)

DENOMINACIÓN
MANTENER LOS NIVELES DE INVENTARIOS DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS DE LA EMPRESA.
PROYECTAR EL INVENTARIO SEGÚN EL COMPORTAMIENTO DEL MERCADO
VERIFICAR EL INVENTARIO DE ACUERDO CON EL NIVEL DE SERVICIO Y ROTACIÓN
ESTABLECER LOS MÉTODOS DE INVENTARIO DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS DE LA EMPRESA
4.6 CONOCIMIENTOS
DETERMINAR MODELOS DE REVISIÓN DE INVENTARIO.
ESTABLECER SISTEMAS DE CLASIFICACIÓN.
DEFINIR POLÍTICAS DE INVENTARIO.
IDENTIFICAR LOS PARÁMETROS DE VALORACIÓN DE INVENTARIOS.
REGISTRAR MOVIMIENTOS DE INVENTARIOS.
PROGRAMAR CONTEO FÍSICO DE INVENTARIOS.
INTERPRETAR RESULTADOS DE INDICADORES DE GESTIÓN.
ESTABLECER PARÁMETROS DE CONTROL Y MANUTENCIÓN DE INVENTARIOS.

PRODUCTO: CONCEPTO, TIPOS, CARACTERÍSTICAS, FICHA TÉCNICA, TRAZABILIDAD.
INVENTARIOS: DEFINICIÓN, PROPÓSITOS, TIPOS DE INVENTARIOS, NIVELES DE INVENTARIOS, TEORÍAS PARA
LA ADMINISTRACIÓN DE INVENTARIOS, HERRAMIENTAS DE CLASIFICACIÓN.
POLÍTICAS: CONCEPTO, DISEÑO Y DEFINICIÓN DE POLÍTICA DE INVENTARIOS.
COSTOS DE INVENTARIOS: TIPOS DE COSTOS, COSTOS RELACIONADOS CON EL STOCK, COSTES DE
PEDIDOS, RELACIÓN COSTO- BENEFICIO, MÁRGENES DE UTILIDAD, PRECIO DE ADQUISICIÓN, MÉTODOS DE
COSTEO.
CONTROL DE INVENTARIO: CONCEPTO, TIPOS, OBJETIVO, MÉTODOS DE REGISTRO, INFORMES.
MÉTODOS DE VALORACIÓN DE INVENTARIOS: CONCEPTO, TIPOS, CRITERIOS DE VALORACIÓN. MÉTODO
PROMEDIO PONDERADO, MÉTODO FIFO O PEPS (PRIMERAS EN ENTRAR PRIMERAS EN SALIR), MÉTODO LIFO
O UEPS (ÚLTIMAS EN ENTRAR PRIMERAS EN SALIR), MÉTODO DEL ÚLTIMO PRECIO DE MERCADO, MÉTODO
PROMEDIO SIMPLE.
DOCUMENTOS DE MANEJO Y CONTROL DEL INVENTARIO.
TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA EL CONTEO FÍSICO
MODELOS DE ADMINISTRACIÓN DE INVENTARIOS Y REGLAS DE DECISIÓN
MODELOS DE REVISIÓN PERIÓDICA Y CONTINUA.
DIFERENCIA LOS PRODUCTOS DE ACUERDO CON SU TIPO Y CARACTERÍSTICAS.
CLASIFICA LOS PRODUCTOS DE ACUERDO CON EL MÉTODO SELECCIONADO.
DEFINE LAS POLÍTICAS DE INVENTARIOS TENIENDO EN CUENTA NECESIDADES DE LA EMPRESA.
CALCULA LOS PARÁMETROS PARA LA VALORACIÓN DE LOS INVENTARIOS CONFORME A LA POLÍTICA DE LA
EMPRESA.
REGISTRA EL MOVIMIENTO DE LOS INVENTARIOS DE ACUERDO CON EL FLUJO DE LA MERCANCÍA.
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PRODUCCIÓN
ANALIZA LA INFORMACIÓN DE INVENTARIOS DE ACUERDO CON ROTACIÓN Y EL NIVEL DE SERVICIO.

UTILIZA LAS HERRAMIENTAS PARA LA VERIFICACIÓN DEL CUMPLIMIENTO DE LAS ACTIVIDADES
RELACIONADAS CON EL MANEJO DE LOS INVENTARIOS.
COMPARA LOS RESULTADOS DEL CONTEO FÍSICO CON LOS REGISTROS DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN
PARA IDENTIFICAR DIFERENCIAS.
IDENTIFICA LOS DIFERENTES MODELOS DE INVENTARIOS DE ACUERDO CON CARACTERÍSTICAS DE LA
EMPRESA.
APLICA LOS MODELOS DE INVENTARIOS DE ACUERDO CON CLASIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS.
MANTIENE EL INVENTARIO ACORDE CON LA INFORMACIÓN DEL SISTEMA Y PUNTO DE REPOSICIÓN.
APLICA EL CONCEPTO DE ROTACIÓN Y NIVELES DE SERVICIO CONFORME CON LAS CARACTERÍSTICAS DE

ALTERNATIVA 1:
ALTERNATIVA 2:
ADICIONAL:
PORTUARIAS.

4.8.3 Competencias:
HONESTIDAD..
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PRODUCCIÓN
4.1 NORMA / UNIDAD DE Controlar los procesos de importación y exportación según normativa y acuerdo entre las partes
COMPETENCIA

COMPETENCIA LABORAL
4.3 NOMBRE DE LA
SEGUIMIENTO DE LOS PROCESOS DE IMPORTACIÓN Y EXPORTACIÓN
COMPETENCIA

192 horas
APRENDIZAJE (Horas)

DENOMINACIÓN
VERIFICAR LA DOCUMENTACIÓN DEL PROCESO DE IMPORTACIÓN O EXPORTACIÓN CONSIDERANDO
TRATADOS, ACUERDOS COMERCIALES Y NATURALEZA DE LA CARGA
DEFINIR LOS ELEMENTOS Y ACTORES DE LOS PROCESOS DE IMPORTACIÓN Y EXPORTACIÓN DE
MERCANCÍAS SEGÚN MARCO NORMATIVO.
VALIDAR LA OPERACIÓN IMPORTACIÓN O EXPORTACIÓN DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS Y ACUERDOS
COMERCIALES.
MONITOREAR LA OPERACIÓN DE IMPORTACIÓN O EXPORTACIÓN DE MERCANCÍAS DE ACUERDO CON LA
NORMATIVIDAD Y POLÍTICAS DE LA EMPRESA.
4.6 CONOCIMIENTOS
COMPRENDER LOS PROCEDIMIENTOS DE EXPORTACIÓN E IMPORTACIÓN DE MERCANCÍAS. INTERPRETAR EL

MARCO NORMATIVO DEL COMERCIO EXTERIOR.
RECONOCER LOS TÉRMINOS DE COMERCIO EXTERIOR.
RECONOCER LOS ACTORES Y ORGANISMOS DEL COMERCIO EXTERIOR.
IDENTIFICAR LA DOCUMENTACIÓN DE IMPORTACIÓN Y EXPORTACIÓN DE MERCANCÍAS.
RECONOCER LOS ACUERDOS COMERCIALES, TRATADOS Y CONTRATOS.
COMPRENDER LOS TÉRMINOS DE NEGOCIACIÓN EN LA IMPORTACIÓN O EXPORTACIÓN.
REVISAR LA CLASIFICACIÓN ARANCELARIA DEL BIEN.
REVISAR LA DOCUMENTACIÓN DE LA OPERACIÓN. INTERPRETAR LAS POLÍTICAS DE NEGOCIACIÓN DE LA
OPERACIÓN. INSPECCIONAR LAS CONDICIONES DEL TRÁMITE ADUANERO. COMPROBAR EL VALOR DE LOS
SERVICIOS.
ESTIMAR PAGOS DE EMBARQUE.
VERIFICAR CONDICIONES DE REINTEGRO O PAGO DE EXPORTACIONES.
REVISAR LAS CONDICIONES DE LA OPERACIÓN.
DETERMINAR VARIACIONES O IMPREVISTOS EN LA OPERACIÓN.
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PRODUCCIÓN
IDENTIFICAR ACCIONES DE MEJORA EN LA OPERACIÓN.

REVISAR LAS CONDICIONES DE LA OPERACIÓN.
DETERMINAR VARIACIONES O IMPREVISTOS EN LA OPERACIÓN CON BASE EN NEGOCIACIÓN ESTABLECIDA.
IDENTIFICAR ACCIONES DE MEJORA SEGÚN CONDICIONES DE LA OPERACIÓN.

IMPORTACIONES: DEFINICIÓN, TIPOS, PASOS, DOCUMENTACIÓN REGLAMENTARIA. EXPORTACIONES:
DEFINICIÓN, TIPOS, PASOS, DOCUMENTACIÓN REGLAMENTARIA. LEGISLACIÓN ADUANERA: FUNDAMENTOS,
MODALIDADES DE IMPORTACIÓN Y EXPORTACIÓN, RÉGIMEN DE EXPORTACIONES, RÉGIMEN DE
IMPORTACIÓN, RÉGIMEN SANCIONATORIO ADUANERO, TIPOS DE IMPUESTOS. SISTEMA ARMONIZADO:
CONCEPTO, CLASIFICACIÓN, GRAVAMEN ARANCELARIO, ESTRUCTURA ARANCELARIA, NOTAS DE
EXCEPCIÓN, NOTAS EXPLICATIVAS. AGENTES DE CARGA Y DE ADUANA: CONCEPTO, ÁREA DE OPERACIÓN,
TIPOS DE SERVICIOS, LEVANTE DE LA MERCANCÍA AUTORIZACIÓN DE EMBARQUE. ENTIDADES:
CARACTERÍSTICAS, FUNCIONES. NACIONALES, INTERNACIONALES. ZONAS ADUANERAS: CARACTERÍSTICAS,
CLASES. ZONAS FRANCAS, ZONAS DE TRATAMIENTO DE PROMOCIÓN DE EXPORTACIONES, DEPÓSITOS
ADUANEROS. TIPOS DE DOCUMENTOS: CONCEPTO, CARTA DE PORTE, DOCUMENTO TRANSPORTE, BILL OF
LOADING, GUÍA ÁREA, CARTA DE EMBARQUE, FACTURA COMERCIAL, LISTA DE EMPAQUE, REMISIONES,
RECIBOS DE BODEGA. ACUERDOS COMERCIALES: CARACTERÍSTICAS, TIPOS. BLOQUES ECONÓMICOS,
ACUERDOS BILATERALES, TRATADOS DE LIBRE COMERCIO. INCOTERMS: CONCEPTO, TIPOS, USOS,
APLICACIÓN. NORMAS DE ORIGEN: CONCEPTO, PRINCIPIOS GENERALES. DETERMINACIÓN Y VERIFICACIÓN
DEL ORIGEN, CRITERIOS DE ORIGEN. TRANSPORTE: CARACTERÍSTICAS, TIPOS, MODOS, MEDIOS. AÉREO,
MARÍTIMO, TERRESTRE, OPERACIÓN DE TRANSPORTE MULTIMODAL. SISTEMAS DE INFORMACIÓN:
CARACTERÍSTICAS, COMPONENTES. SOFTWARE DE COMERCIO EXTERIOR, DOCUMENTACIÓN. PLAN DE
IMPORTACIÓN: CONCEPTO, ESTRUCTURA, COMPONENTES. VALOR DE LA IMPORTACIÓN, PRODUCTOS DE
IMPORTACIÓN. POLÍTICAS: CONCEPTO, POLÍTICAS COMERCIALES Y FINANCIERAS. PRESUPUESTOS DE
IMPORTACIÓN Y EXPORTACIÓN: DEFINICIÓN, COMPONENTES. COSTOS, MATRICES DE COSTOS, TARIFAS DE
SERVICIOS. MEDIOS DE PAGO INTERNACIONAL: CONCEPTOS, CLASIFICACIÓN. CONVERSIÓN DE DIVISAS,
TIPOS DE CRÉDITO, LIQUIDACIÓN DEL VALOR EN ADUANA, DECLARACIÓN ANDINA DE VALOR. RÉGIMEN
CAMBIARIO: CONCEPTO, ESTRUCTURA. REEMBOLSO, CUENTAS DE COMPENSACIÓN, EGRESOS, REINTEGRO,
INGRESOS. NORMAS DE SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE: CONCEPTO, COMPONENTES, APLICACIÓN.
NORMATIVA, ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL, POLÍTICA AMBIENTAL. LISTAS DE VERIFICACIÓN:
CONCEPTO, TIPOS DE LISTAS. INFORMES: TIPOS, USOS, FORMA DE ELABORACIÓN. INDICADORES DE
GESTIÓN: TIPOS, CLASIFICACIÓN. FORMULACIÓN, INTERPRETACIÓN, ANÁLISIS. CICLO PHVA: DEFINICIÓN,
COMPONENTES. SISTEMA, ACCIONES CORRECTIVAS, ACCIONES PREVENTIVAS, ACCIONES DE MEJORA,
IDENTIFICA LOS PROCESOS DE IMPORTACIÓN Y EXPORTACIÓN SEGÚN MARCO NORMATIVO.
RELACIONA LOS DOCUMENTOS REQUERIDOS EN LOS PROCESOS DE IMPORTACIÓN Y EXPORTACIÓN.
COMPRENDE LAS NORMAS, LEYES Y RESOLUCIONES RELACIONADAS CON EL COMERCIO EXTERIOR.
RELACIONA LOS ELEMENTOS TEÓRICOS, TÉCNICOS, LEGALES, ADMINISTRATIVOS, DE MERCADO Y
FINANCIEROS QUE INTERVIENEN EN EL COMERCIO EXTERIOR.
IDENTIFICA LAS DIFERENTES FUNCIONES DE ORGANISMOS QUE PARTICIPAN EN COMERCIO EXTERIOR.
COMPRUEBA DOCUMENTOS REQUERIDOS EN PROCEDIMIENTOS DE IMPORTACIONES Y EXPORTACIONES.
CONOCE LOS ACUERDOS COMERCIALES Y TRATADOS INTERNACIONALES SEGÚN ACTIVIDAD DE LA
EMPRESA.
UTILIZA ADECUADAMENTE LOS TÉRMINOS DE NEGOCIACIÓN EN LA DEFINICIÓN DE ACUERDOS.
CLASIFICA CORRECTAMENTE LAS MERCANCÍAS CON BASE EN SUS CARACTERÍSTICAS Y NORMAS DE
ORIGEN.
CARACTERIZA LOS MODOS Y MEDIOS DE TRANSPORTE SEGÚN LAS CONDICIONES DE LA NEGOCIACIÓN.
UTILIZA EFICIENTEMENTE EL SISTEMA DE INFORMACIÓN REQUERIDO PARA LA OPERACIÓN.
CONTRASTA LAS POLÍTICAS DE NEGOCIACIÓN CON BASE EN LOS ACUERDOS ESTABLECIDOS CON
PROVEEDORES Y CLIENTES.
COMPRENDE EL PRESUPUESTO DE LA OPERACIÓN SEGÚN CRITERIOS ESTABLECIDOS POR LA EMPRESA.
12/04/21 12:51 PM Página 24 de 73

PRODUCCIÓN
IMPORTACIÓN O EXPORTACIÓN
PRESENTA INFORMES SOBRE EL DESARROLLO DE LA OPERACIÓN SEGÚN TÉRMINOS DE NEGOCIACIÓN
CALCULA INDICADORES DE GESTIÓN PARA LA OPERACIÓN SEGÚN POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN.
DETERMINA LAS ACCIONES DE MEJORA A IMPLEMENTAR EN FUTURAS NEGOCIACIONES DE LA

ALTERNATIVA 1:
ALTERNATIVA 2:
NBC EN ADMINISTRACIÓN CON TITULO DE TECNÓLOGO EN: TECNOLOGÍA EN GESTIÓN LOGISTICA,
TECNOLOGÍA EN GESTIÓN PORTURIA, TECNOLOGÍA EN DISTRIBUCIÓN FÍSICA INTERNACIONAL, TECNOLOGÍA
ADICIONAL:
FORMACIÓN EN: LOGÍSTICA, LOGÍSTICA Y TRANSPORTE, OPERACIONES LOGÍSTICAS U OPERACIONES
PORTUARIAS.

- ALTERNATIVA 1: VEINTICUATRO (24) MESES DE EXPERIENCIA RELACIONADA DISTRIBUIDA ASÍ: DOCE (12)
- ALTERNATIVA 2: TREINTA (30) MESES DE EXPERIENCIA RELACIONADA DISTRIBUIDA ASÍ: DIECIOCHO (18)
4.8.3 Competencias:
HONESTIDAD.
CONSTRUCCIÓN DE
CONOCIMIENTO.
12/04/21 12:51 PM Página 25 de 73

PRODUCCIÓN
4.1 NORMA / UNIDAD DE Coordinar el flujo de mercancía según el plan de operación y procedimientos
COMPETENCIA

COMPETENCIA LABORAL
4.3 NOMBRE DE LA
PROGRAMACIÓN DEL FLUJO DE LA OPERACIÓN LOGÍSTICA.
COMPETENCIA

192 horas
APRENDIZAJE (Horas)

DENOMINACIÓN
IDENTIFICAR LOS RECURSOS DEL FLUJO DE LA OPERACIÓN LOGÍSTICA TENIENDO EN CUENTA ASPECTOS
TÉCNICOS Y LEGALES DE LA DISTRIBUCIÓN.
CONSOLIDAR LA INFORMACIÓN DEL PLAN DE DISTRIBUCIÓN SEGÚN LA NORMATIVIDAD LEGAL VIGENTE.
MONITOREAR DEL FLUJO DE LA OPERACIÓN LOGÍSTICA DE ACUERDO CON LA POLÍTICA DE DISTRIBUCIÓN.
PROYECTAR REQUERIMIENTOS DE LA OPERACIÓN LOGÍSTICA SEGÚN EL PLAN DE DISTRIBUCIÓN.
4.6 CONOCIMIENTOS
INSPECCIONAR MEDIOS Y MODOS DE TRANSPORTE A UTILIZAR PARA EL MOVIMIENTO DE MATERIALES,
INSUMOS, HERRAMIENTAS, CARGA Y DESPACHOS.
RECONOCER PARAMETROS NORMATIVOS Y DE CALIDAD QUE CUMPLAN CON LOS REQUISITOS DEL CLIENTE.
IDENTIFICAR REQUISITOS DE PROTECCIÓN PERSONAL Y SEGURIDAD INDUSTRIAL DEL EQUIPO DE TRABAJO.
CLASIFICAR SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA SU REGISTRO Y MANTENIMIENTO.
ORGANIZAR PRODUCTOS RECEPCIONADOS , ALMACENADOS, PREPARADOS Y DESPACHADOS.
DEFINIR LA DOCUMENTACIÓN DE LA OPERACIÓN LOGÍSTICA.
ANALIZAR LAS CARACTERÍSTICAS Y NECESIDADES DE PROVEEDORES, CLIENTES, ALIADOS, COMPETIDORES.
IDENTIFICAR LA POLÍTICA DE DISTRIBUCIÓN.
ANALIZAR REQUERIMIENTOS DE COMPRADORES E IMPORTADORES Y PROVEEDORES.
REALIZAR OPERACIONES LOGÍSTICAS DE ACUERDO CON LAS TECNOLOGÍAS DE TRANSPORTE.
REALIZAR TRAZABILIDAD A TRANSFERENCIAS Y AJUSTES DEL PLAN DE RECURSOS DE DISTRIBUCIÓN.
ASIGNAR RUTAS Y ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIÓN.
REVISAR CUMPLIMIENTO DE LOS REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE CON BASE EN LA DOCUMENTACIÓN.
ELABORAR PLANES DE LAS OPERACIONES LOGÍSTICAS.

TRANSPORTE: CONCEPTOS, MODOS Y MEDIOS DE TRANSPORTE.
NORMATIVA DE TRANSPORTE: CONCEPTO, MOVILIDAD, PUNTOS DE CONTROL, REQUISITOS, EQUIPAMIENTO
DE VEHÍCULOS.
TIPOLOGÍA (TERRESTRE POR CARRETERA, FÉRREO, EMBARCACIONES Y AERONAVES)
TIPOS DE EQUIPAMIENTO EN VEHÍCULOS.
CARGA: CONCEPTO, VOLUMEN A MOVER, FRECUENCIA DE MOVIMIENTO, MÉTODOS DE CÁLCULO, TÉCNICAS
DE CONSOLIDACIÓN.
DEVOLUCIÓN: CONCETOS, CARACTERISTICAS, NOVEDADES, TRATAMIENTO.
12/04/21 12:51 PM Página 26 de 73

PRODUCCIÓN
DOCUMENTOS: DEFINICIÓN, TIPOS, CARACTERÍSTICAS, FUNCIÓN E IMPORTANCIA DE LOS DOCUMENTOS

PARA EL RECIBO, CONTROL Y DESPACHO DE CARGAS.
CLIENTE: CONCEPTO, TIPOS, REQUERIMIENTO, POLÍTICAS DE SERVICIO.
PROVEEDORES: DEFINICIÓN, CLASIFICACIÓN,
ADMINISTRACIÓN DE LAS RELACIONES: DEFINICIÓN, CARACTERISTICAS Y VENTAJAS, POLÍTICAS DE
ATENCIÓN A PROVEEDORES, ALIANZAS, CERTIFICACIONES Y REQUISITOS.
SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN TRANSPORTE : CONCEPTO, ESTRUCTURA, TECNOLOGÍA DE SEGUIMIENTO Y
RASTREO. GESTIÓN DE FLOTAS. TRACKING. SISTEMA GLOBAL DE NAVEGACIÓN POR SATÉLITE. GNSS, GPS,
M2M.TRM, WMS-WAREHOSE MANAGMENT SYSTEM, ERP- ENTERPRISE RESOURCE PLANNING-.
PLAN DE RECURSOS DE DISTRIBUCIÓN (DRP): DEFINICIÓN, CARACTERÍSTICAS, ESTRUCTURA Y METAS.
ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIÓN: CONCEPTO, CARACTERISTICAS, ENFOQUE DE PROCESOS, SISTEMAS DE
DISTRIBUCIÓN, MODELOS DE OPERACIÓN.
IDENTIFICA MEDIOS Y MODOS DE TRANSPORTE TENIENDO EN CUENTA ASPECTO TECNICOS Y DE CALIDAD.
CLASIFICA LOS REQUERIMIENTOS DE LOS CLIENTES, PROVEEDORES E INTERMEDIARIOS DE ACUERDO CON
LAS POLÍTICAS DEL SERVICIO.
APLICA NORMATIVIDAD Y REGLAMENTACIÓN SEGÚN EL MARCO LEGAL VIGENTE.
DEFINE LOS DOCUMENTOS PARA EL PROCEDIMIENTO DE RECIBO Y DESPACHO DE MERCANCÍAS SEGÚN
NORMATIVIDAD LEGAL VIGENTE.
APLICA LAS TÉCNICAS DE ALISTAMIENTO DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTO DE LA OPERACIÓN..
ANALIZA EL PLAN DE RUTAS DE ACUERDO CON LOS RECURSOS DISPONIBLES Y LAS POLÍTICAS DE SERVICIO.
INTERPRETA POLÍTICA DE DISTRIBUCIÓN DE ACUERDO CON LA PROMESA DE SERVICIO.
COORDINA EL FLUJO DE LA OPERACIÓN LOGISTICA DE ACUERDO CON LA PLANEACIÓN DE LOS RECURSOS.
PRESENTA EL PLAN DE DISTRIBUCIÓN UTILIZANDO TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN.
CONTROLA LA OPERACIÓN DE FLUJO LOGISTICO DE ACUERDO CON LOS INDICADORES DE GESTIÓN.

ALTERNATIVA 1:
ALTERNATIVA 2:
ADICIONAL:
PORTUARIAS.

12/04/21 12:51 PM Página 27 de 73

PRODUCCIÓN
DE EXPERIENCIA OPERACIONES LOGÍSTICAS O TRANSPORTE Y DISTRIBUCIÓN Y DOCE (12) MESES

4.8.3 Competencias:
HONESTIDAD.
4.1 NORMA / UNIDAD DE DESARROLLAR PROCESOS DE COMUNICACIÓN EFICACES Y EFECTIVOS, TENIENDO EN

COMPETENCIA CUENTA SITUACIONES DE ORDEN SOCIAL, PERSONAL Y PRODUCTIVO.

COMPETENCIA LABORAL
DESARROLLO DE PROCESOS DE COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITOS EN FORMA EFICAZ Y
4.3 NOMBRE DE LA EFECTIVA, TENIENDO EN CUENTA SITUACIONES DE ORDEN SOCIAL, PERSONAL Y
COMPETENCIA PRODUCTIVO.

48 horas
APRENDIZAJE (Horas)

DENOMINACIÓN
ARGUMENTAR EN FORMA ORAL Y ESCRITA ATENDIENDO LAS EXIGENCIAS Y PARTICULARIDADES DE LAS
DIVERSAS SITUACIONES COMUNICATIVAS MEDIANTE LOS DISTINTOS SISTEMAS DE REPRESENTACIÓN.
ESTABLECERPROCESOS DEENRIQUECIMIENTOLEXICAL YACCIONES DE MEJORAMIENTO EN DESARROLLO
DE PROCESOS COMUNICATIVOS SEGÚN REQUERIMIENTOS DEL CONTEXTO.
ANALIZAR LOS COMPONENTES DE LA COMUNICACIÓN SEGÚN SUS CARACTERÍSTICAS, INTENCIONALIDAD Y
CONTEXTO.
RELACIONARLOS PROCESOS COMUNICATIVOS TENIENDOEN CUENTA CRITERIOS DE LÓGICA Y
RACIONALIDAD
4.6 CONOCIMIENTOS
RECONOCER LA IMPORTANCIA, NATURALEZA Y CARACTERÍSTICAS DE LA COMUNICACIÓN HUMANA.
MANTENER LA ATENCIÓN Y ESCUCHA EN LOS PROCESOS DE COMUNICACIÓN.
INTERPRETAR MENSAJES Y RECONSTRUIR EL DISCURSO CON SUS PROPIAS PALABRAS MANTENIENDO EL
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PRODUCCIÓN
SENTIDO.
APLICAR TÉCNICAS PARA LA COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL
INTERPRETAR SEÑALES, SIGNOS, SÍMBOLOS E ÍCONOS PROPIOS DE SU ACTIVIDAD LABORAL.
USAR EL LÉXICO CON PRECISIÓN Y PROPIEDAD EN LOS PROCESOS DE COMUNICACIÓN
ORGANIZAR LA INFORMACIÓN.
UTILIZAR LA INFORMACIÓN SEGÚN EL PROPÓSITO ESTABLECIDO.
APROPIAR UN MÉTODO PARA LEER COMPRENSIVA E INTERPRETATIVAMENTE.
ESTABLECER ACUERDOS A PARTIR DE LA DIVERSIDAD DE CONCEPTOS Y OPINIONES.
CODIFICAR Y DECODIFICAR MENSAJES.
UTILIZAR LA INFORMACIÓN SEGÚN EL PROPÓSITO ESTABLECIDO.
EMPLEAR ESTRUCTURAS TEXTUALES EN LA COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA.
REDACTAR DIFERENTES TIPOS DE TEXTOS APLICANDO REGLAS GRAMATICALES Y ORTOGRÁFICAS.
EXPONER EN FORMA ORAL O ESCRITA UN PLANTEAMIENTO UTILIZANDO LOS PRINCIPIOS DE LA
ARGUMENTACIÓN.
SELECCIONAR EL TIPO DE TEXTO CON SUS INTERESES Y NECESIDADES DE CONOCIMIENTO.
CODIFICAR Y DECODIFICAR MENSAJES.
REALIZAR PROCESOS DE ARGUMENTACIÓN DE IDEAS, PROPOSICIÓN Y PLANTEAMIENTO DE TESIS

COMUNICACIÓN: CONCEPTO, TIPOS, USOS, MEDIOS, CANALES, TÉCNICAS, PROCESOS CARACTERÍSTICAS,
ESCENARIOS, COMPONENTES, FUNCIONES, BARRERAS, NIVELES.
EXPRESIÓN CORPORAL: CONCEPTO, CARACTERÍSTICAS, GESTOS, POSTURAS, EMOCIONES, SENTIMIENTOS
ACTOS DE HABLA: CONCEPTO, PERCEPCIÓN, OBSERVACIÓN, ESCUCHA ACTIVA, COMUNICACIÓN VERBAL Y
NO VERBAL.
COMPRENSIÓN DE TEXTOS: CONCEPTO, TÉCNICAS, PROCESOS, NIVELES, CARACTERÍSTICAS,
INTERPRETACIÓN, ELEMENTOS.
REDACCIÓN DE TEXTOS: TIPOS, USOS, CLASES, PARTES, FORMA, CONTENIDO, INTENCIONALIDAD, TÉCNICAS,
MÉTODOS, COHESIÓN, COHERENCIA, SINTAXIS, ORTOGRAFÍA, SIGNOS DE PUNTUACIÓN, SEMÁNTICA,
PRINCIPIOS Y CUALIDADES.
LA ARGUMENTACIÓN: CONCEPTO, PROCESOS, ELEMENTOS, CARACTERÍSTICAS, LA PREGUNTA, LA TESIS, EL
ARGUMENTO, LA CONCLUSIÓN, LA SÍNTESIS.
LA PROPOSICIÓN: CONCEPTO, PROCESOS, ELEMENTOS, CARACTERÍSTICAS.
EL ESTILO: CONCEPTO, CARACTERÍSTICAS, APLICACIÓN.
CARÁCTER CONVENCIONAL Y FUNCIÓN SOCIAL DE LOS SIGNOS: CONCEPTO, TIPOS, RELACIONES, USOS,
CARÁCTER, INTERPRETACIÓN, CARACTERÍSTICAS, CONTEXTO, ELEMENTOS BÁSICOS DE LA SEMIÓTICA Y
SEMIOLOGÍA.
PROCESOS DE PENSAMIENTO: CONCEPTO, ANÁLISIS, SÍNTESIS, PROPOSICIÓN, ARGUMENTACIÓN.
CONSULTA Y LECTURA: MÉTODOS, TÉCNICAS SELECCIÓN, ORGANIZACIÓN Y ARCHIVO DE INFORMACIÓN EN
DIVERSAS FUENTES, NIVELES, ESTRATEGIAS.
NORMATIVIDAD: NORMAS ICONTEC PARA LA ELABORACIÓN DE TEXTOS ESCRITOS.
RECONOCE LA IMPORTANCIA, NATURALEZA Y CARACTERÍSTICAS DE LA COMUNICACIÓN HUMANA, SEGÚN EL
CONTEXTO EN EL QUE SE DESARROLLA.
ESCUCHA CON ATENCIÓN Y CONCENTRACIÓN, ASIENTE Y PREGUNTA AL HABLANTE-OYENTE PARA
RETROALIMENTAR EL PROCESO.
ESTABLECE ACUERDOS A PARTIR DE LA DIVERSIDAD DE CONCEPTOS Y OPINIONES.
INTERPRETA MENSAJES Y RECONSTRUYE EL DISCURSO CON SUS PROPIAS PALABRAS MANTENIENDO EL
SENTIDO.
APLICA TÉCNICAS PARA LA COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL TENIENDO EN CUENTA CARACTERÍSTICAS
COMUNICATIVAS.
INTERPRETA SEÑALES, SIGNOS, SÍMBOLOS E ÍCONOS PROPIOS DE SU ACTIVIDAD LABORAL.
USA EL LÉXICO CON PRECISIÓN Y PROPIEDAD EN LOS PROCESOS DE COMUNICACIÓN RELACIONADOS CON
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PRODUCCIÓN
ÁREA DE DESEMPEÑO LABORAL.

GRÁFICA LA INFORMACIÓN UTILIZANDO INSTRUMENTOS GRÁFICOS SEMÁNTICOS.
UTILIZA LA INFORMACIÓN SEGÚN EL PROPÓSITO ESTABLECIDO.
CODIFICA Y DECODIFICA MENSAJES UTILIZANDO LOS ÍCONOS, LOS SÍMBOLOS, LAS SEÑALES, PLANOS,
ESQUEMAS Y FLUJOGRAMAS SEGÚN REQUERIMIENTO.
APROPIA UN MÉTODO PARA LEER COMPRENSIVA E INTERPRETATIVAMENTE.
UTILIZA EL LENGUAJE SEGÚN EL DESTINATARIO, EL PROPÓSITO, EL CONTEXTO Y EL CONTENIDO.
APLICA TÉCNICAS PARA LA COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL SEGÚN REQUERIMIENTOS ESTABLECIDOS.
REDACTA TEXTOS CON COHESIÓN Y COHERENCIA SIGUIENDO PAUTAS DE PROGRESIÓN TEMÁTICA.
EMPLEA EN LA ELABORACIÓN DE TEXTOS LAS ESTRUCTURAS TEXTUALES BÁSICAS.
PRODUCE TEXTOS EXPLICATIVOS, INSTRUCTIVOS, DESCRIPTIVOS O ARGUMENTATIVOS SEGÚN
ESPECIFICACIONES.
UTILIZA LAS REGLAS GRAMATICALES Y LOS SIGNOS DE PUNTUACIÓN SEGÚN EL TEXTO COMUNICATIVO.
EMPLEA PARA LA PRODUCCIÓN DE TEXTOS NORMATIVIDAD VIGENTE.
IDENTIFICA LOS DIFERENTES TIPOS DE TEXTOS TENIENDO EN CUENTA SU INTENCIONALIDAD.
SELECCIONA EL TIPO DE TEXTO DE ACUERDO CON SUS INTERESES Y NECESIDADES DE CONOCIMIENTO.
CODIFICA Y DECODIFICA MENSAJES UTILIZANDO LOS ÍCONOS, SÍMBOLOS, SEÑALES EN EL CONTEXTO DE SU
ACTIVIDAD LABORAL Y SOCIAL.

FORMACIÓN EN CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN, PERIODISMO, LINGÜÍSTICA, FILOLOGÍA, LENGUAS CLÁSICAS
O MODERNAS, ESPAÑOL Y LITERATURA.

DOS (2) AÑO DE EXPERIENCIA LABORAL EN EL ÁREA
SEIS (6) MESES DE EXPERIENCIA DOCENTE
4.8.3 Competencias:
MANEJO DE GRUPOS.
LIDERAZGO
TRABAJO EN EQUIPO.
MANEJO DE LAS TIC
4.1 NORMA / UNIDAD DE Dirigir el talento humano de acuerdo con normativa

COMPETENCIA

COMPETENCIA LABORAL
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PRODUCCIÓN
4.3 NOMBRE DE LA
SUPERVISIÓN DEL TALENTO HUMANO
COMPETENCIA

192 horas
APRENDIZAJE (Horas)

DENOMINACIÓN
INFORMAR NOVEDADES DEL TALENTO HUMANO DE ACUERDO CON LAS METAS DEL PROCESO.
INSPECCIONAR EL CUMPLIMIENTO DE LAS FUNCIONES DE TALENTO HUMANO TENIENDO EN CUENTA LOS
PROCEDIMIENTOS Y METAS ESTABLECIDAS POR LA ORGANIZACIÓN.
IDENTIFICAR REQUERIMIENTOS DEL TALENTO HUMANO DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS DE LA
ESTABLECER PROCEDIMIENTOS DE OPERACIÓN DEL TALENTO HUMANO DE ACUERDO CON EL MARCO
NORMATIVO.
4.6 CONOCIMIENTOS
RECONOCER EL MARCO ESTRATÉGICO DE LA ORGANIZACIÓN.
RECONOCER EL REGLAMENTO INTERNO DE LA EMPRESA.
ESTABLECER LOS PERFILES DEL ÁREA LOGÍSTICA.
DEFINIR LAS COMPETENCIAS DEL TALENTO HUMANO.
EVALUAR EL DESEMPEÑO DE TALENTO HUMANO.
ESTABLECER PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN DEL TALENTO HUMANO.
IMPLEMENTAR LOS PLANES DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO.
IDENTIFICAR LAS VARIABLES DE DESEMPEÑO DE TALENTO HUMANO.
APLICAR INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO.
ANALIZAR LOS RESULTADOS DE LA GESTIÓN DE TALENTO HUMANO.
IDENTIFICAR OPORTUNIDADES DE MEJORA Y REQUERIMIENTOS DEL TALENTO HUMANO.

FUNDAMENTOS DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA: MISIÓN, VISIÓN, OBJETIVOS, METAS, CLIMA Y CULTURA
ORGANIZACIONAL, ESTRATEGIAS Y POLÍTICAS ORGANIZACIONALES. PRINCIPIOS, VALORES, ORGANIGRAMA.
NORMATIVA: LEYES, DECRETOS, RESOLUCIONES, POLÍTICAS, PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS ASOCIADOS A
LA DIRECCIÓN DE TALENTO HUMANO. CÓDIGO, REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO.
MODELOS DE GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO: CONCEPTO, CARACTERÍSTICAS, TIPOS, CONTEXTO,
APLICACIÓN,
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO: RECLUTAMIENTO, SELECCIÓN, CONTRATACIÓN, SALARIOS, CAPACITACIÓN,
EVALUACIÓN Y DESARROLLO DE PERSONAL.
ANÁLISIS DE CARGOS: FUNCIONES: TIPOS, NIVELES, MANUALES, SALARIOS, COMPETENCIAS.
PERFILES: DEFINICIÓN, ELEMENTOS, ELABORACIÓN, VALIDACIÓN
ESTRUCTURA DE SALARIOS: CONCEPTOS, LEYES, LIQUIDACIÓN, INCENTIVOS, MODALIDADES, MERCADO
SALARIAL.
GESTIÓN HUMANA POR COMPETENCIAS: CONCEPTO, TIPOS, ELEMENTOS, IDENTIFICACIÓN, SELECCIÓN,
ENTRENAMIENTO Y DESARROLLO.
DESARROLLO DE PERSONAL: CONCEPTO, IMPORTANCIA, PLANES DE BIENESTAR.
ESTRATEGIAS DE DIRECCIÓN DE PERSONAL: TEORÍAS, EMPODERAMIENTO, CLIMA ORGANIZACIONAL,
COMUNICACIÓN ASERTIVA, LIDERAZGO, TOMA DE DECISIONES, TRABAJO EN EQUIPO, NEGOCIACIÓN,
MANEJO DEL CAMBIO, SOLUCIÓN DE CONFLICTOS.
SISTEMAS DE GESTIÓN: CALIDAD, SEGURIDAD INDUSTRIAL, SALUD OCUPACIONAL Y NORMAS TÉCNICAS
GESTIÓN DEL RIESGO: CONCEPTO, TIPOS, MATRICES DE EVALUACIÓN, NORMAS TÉCNICAS
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PRODUCCIÓN
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO: CONCEPTO, FASES, HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS, VARIABLES DE

MEDICIÓN DE RENDIMIENTOS, INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN DE RASGOS Y CONDUCTAS, PLANES DE
MEJORA DE TALENTO HUMANO.
INDICADORES DE GESTIÓN DE TALENTO HUMANO.
INFORMES DE GESTIÓN: CONCEPTO, TIPOS, NORMAS TÉCNICAS.
INTERPRETA LAS POLÍTICAS DE TALENTO HUMANO DE ACUERDO CON EL MARCO ESTRATÉGICO DE LA
ORGANIZACIÓN.
DEFINE LOS REQUERIMIENTOS DE PERSONAL SEGÚN LAS NECESIDADES DE LAS OPERACIONES Y LOS
PERFILES DE CARGOS.
REALIZA PROGRAMACIÓN DE RECURSOS DE ACUERDO CON LOS OBJETIVOS ORGANIZACIONALES
DETERMINA LOS INDICADORES PARA EVALUAR EL DESEMPEÑO DE LOS COLABORADORES.
PROGRAMA ACTIVIDADES PARA EL DESARROLLO DE LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
SUPERVISA EL DESEMPEÑO DEL TALENTO HUMANO SEGÚN MANUAL DE FUNCIONES Y REQUERIMIENTOS DEL
PROCESO.
INCENTIVA EL USO DE EQUIPOS DE PROTECCIÓN PERSONAL DE ACUERDO CON LA NORMATIVIDAD VIGENTE.
EVALÚA EL DESEMPEÑO DEL TALENTO HUMANO SEGÚN LAS METAS DE LA ORGANIZACIÓN.
INTERPRETA LOS RESULTADOS DE LAS EVALUACIONES DE DESEMPEÑO DE ACUERDO CON LOS
INDICADORES DEL PROCESO.
ESTABLECE PLANES DE MEJORAMIENTO SEGÚN RESULTADOS DE EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO.

ALTERNATIVA 1:
ALTERNATIVA 2:
ADICIONAL:
PORTUARIAS.

ORIENTANDO PROCESOS PEDAGÓGICOS
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PRODUCCIÓN
4.8.3 Competencias:
HONESTIDAD..
4.1 NORMA / UNIDAD DE Diseñar áreas de almacenamiento según estrategias de logística y sistemas de almacenaje
COMPETENCIA

COMPETENCIA LABORAL
4.3 NOMBRE DE LA
ORGANIZACIÓN DE ZONAS DE ALMACENAMIENTO
COMPETENCIA

240 horas
APRENDIZAJE (Horas)

DENOMINACIÓN
RECONOCER LOS ELEMENTOS DE ACUERDO CON LOS SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO.
DISTRIBUIR LOS ESPACIOS DE ACUERDO CON LOS SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO.
VALIDAR LA DISTRIBUCIÓN DE LAS ZONAS DE ALMACENAMIENTO DE ACUERDO CON EL FLUJO DE LA
OPERACIÓN LOGISTICA.
PROGRAMAR LA OPERACIÓN DE ALMACENAMIENTO DE ACUERDO CON LOS RECURSOS Y REQUERIMIENTOS
DE LA DEMANDA.
4.6 CONOCIMIENTOS
RECONOCER LOS SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO.
DESCRIBIR LA TIPOLOGÍA DEL ALMACÉN.
CALCULAR ÁREAS Y VOLÚMENES DE FIGURAS BÁSICAS Y COMPUESTAS.
UBICAR ESPACIALMENTE OBJETOS.
IDENTIFICAR LA NATURALEZA DE LOS OBJETOS.
RECONOCER EL COMPORTAMIENTO DEL MERCADO.
DIFERENCIAR DOCUMENTACIÓN REQUERIDA EN EL PROCESO.
RECONOCER TIPOS DE LAYOUT.
IDENTIFICAR LOS FACTORES DE DISEÑO DEL LAYOUT.
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PRODUCCIÓN
ESTABLECER UNIDADES DE MANIPULACIÓN.

DETERMINAR REQUERIMIENTOS DE ESPACIO, RECURSOS Y TALENTO HUMANO.
PROPONER EL PROCESO DE UBICACIÓN DE MERCANCÍAS.
DETERMINAR LAS ZONAS DEL ALMACÉN
ESTABLECER LOS PROCESOS DE RECEPCIÓN, ALMACENAMIENTO Y DESPACHO.
APLICAR TÉCNICAS DE MARCADO Y ETIQUETADO.
APLICAR LAS TÉCNICAS DE PREPARACIÓN DE PEDIDOS: PICKING, PACKING Y SLOTTING.
UTILIZAR SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA ALMACENAMIENTO.
SELECCIONAR LOS ENVASES Y EMBALAJES.
RECONOCER LAS SEÑALES DE SEGURIDAD.
CARACTERIZAR LOS EQUIPOS DE MANUTENCIÓN Y MANIPULACIÓN.
RECONOCER LA ESTRUCTURA DEL CÓDIGO DE BARRAS.
UTILIZAR TECNOLOGÍAS PARA LA CAPTURA DE DATOS E INFORMACIÓN.

SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO; DEFINICIÓN, PRINCIPIOS, TIPOLOGÍA, CARACTERÍSTICAS.
DEFINICIÓN DE ALMACÉN.
TIPOS DE ALMACENES: MATERIAS PRIMAS Y COMPONENTES, PRODUCTO EN CURSO, PRODUCTO
TERMINADO, ALMACÉN DE DISTRIBUCIÓN Y CENTRO DE DISTRIBUCIÓN, ALMACÉN REGIONAL Y ALMACÉN DE
RECAMBIOS.
FUNCIÓN DE LOS ALMACENES
TIPOS: CENTRO DE CONSOLIDACIÓN, CENTRO DE REEXPEDICIÓN, CENTRO DE CLASIFICACIÓN, CENTRO DE
ENSAMBLAJE Y CENTRO DE RECOGIDA.
GEOMETRÍA: PRINCIPIOS, DETERMINACIÓN DE ÁREAS, DETERMINACIÓN DE VOLÚMENES.
CALCULO DEL TAMAÑO DEL ALMACÉN:
MEDIDAS DE VOLUMEN.
RAZONAMIENTO ESPACIAL.
PRODUCTOS A ALMACENAR
DEMANDA DE LOS MERCADOS
DOCUMENTOS, DEFINICIÓN, TIPOLOGÍA, CARACTERÍSTICAS
NATURALEZA DE LOS OBJETOS. DEFINICIÓN, TIPOS.
LAYOUT: DEFINICIÓN, IMPORTANCIA, OBJETIVOS Y TIPOS.
PRINCIPIOS DE UBICACIÓN DE MERCANCÍAS.
FLUJO DE MATERIALES: DEFINICIÓN. TIPOS
ZONAS DEL ALMACÉN: RECEPCIÓN, UBICACIÓN, ALMACENAJE, PREPARACIÓN, EXPEDICIÓN, ETIQUETADO,
EMBALAJE PERSONALIZADO, ENSAMBLAJE DE PRODUCTOS U ÓRDENES, PALETIZACIÓN, DEVOLUCIONES,
SERVICIOS, MUELLES.
PROCESO: RECEPCIÓN, UBICACIÓN, ALMACENAJE, PREPARACIÓN, EXPEDICIÓN, ETIQUETADO, EMBALAJE
PERSONALIZADO, ENSAMBLAJE DE PRODUCTOS U ÓRDENES, Y/O PALETIZACIÓN.
TÉCNICAS DE MARCADO Y ETIQUETADO.
TÉCNICA DE PREPARACIÓN DE PEDIDOS: PICKING, PACKING Y SLOTTING, DEFINICIÓN, TIPOS, PRINCIPIOS.
SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA ALMACENAMIENTO: DEFINICIÓN, TIPOS, CARACTERÍSTICAS.
ENVASES Y EMBALAJES: DEFINICIÓN, TIPOS, USOS.
SEÑALIZACIÓN: DEFINICIÓN, TIPOS, NORMATIVIDAD.
EQUIPOS DE MANUTENCIÓN Y MANIPULACIÓN: DEFINICIÓN, TIPOS, CLASE, USOS, NORMATIVIDAD.
IDENTIFICACIÓN: DEFINICIÓN, CÓDIGO DE BARRAS, QR, MATRIX, DATABAR, EPC, GS1, GTIN, GTIN14, SSCC,
GLN, GSRN, GSIN ENTRE OTROS, PRINCIPIOS, FUNCIONALIDADES, CARACTERÍSTICAS.
TECNOLOGÍAS PARA LA CAPTURA DE DATOS E INFORMACIÓN: TERMINALES PORTÁTILES, DEFINICIÓN,
PRINCIPIOS, FUNCIONALIDADES, CARACTERÍSTICAS.
RADIOFRECUENCIA RFID: DEFINICIÓN, PRINCIPIOS, FUNCIONALIDADES, CARACTERÍSTICAS.
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PRODUCCIÓN
CATEGORIZA LOS PRODUCTOS SEGÚN LAS ESPECIFICACIONES Y NATURALEZA DE LOS OBJETOS.

RECONOCE LOS ESPACIOS DE ACUERDO CON EL SISTEMA DE ALMACENAMIENTO Y ESPECIFICACIONES DE
LA MERCANCÍA.
CLASIFICA LOS OBJETOS SEGÚN LA NATURALEZA DE LA CARGA.
ESPECÍFICA LOS REQUERIMIENTOS DE RECURSOS DE ACUERDO CON LOS CRITERIOS TÉCNICOS Y SISTEMA
DE ALMACENAMIENTO.
DESCRIBE EL FUNCIONAMIENTO DE ALMACÉN DE ACUERDO CON EL SISTEMA DE ALMACENAMIENTO.
DESCRIBE EL FLUJO DEL PROCESO DE ACUERDO CON EL SISTEMA DE ALMACENAMIENTO.
ESTABLECE EL VOLUMEN DE CARGA DE ACUERDO CON LAS ESPECIFICACIONES DE LA MERCANCÍA Y
MÉTODOS DE CÁLCULO
DETERMINA LAS UNIDADES DE ALMACENAMIENTO SEGÚN LAS ESPECIFICACIONES DE LA MERCANCÍA Y
NORMATIVA TÉCNICA.
CLASIFICA LOS DOCUMENTOS SEGÚN NORMATIVA Y POLÍTICAS ORGANIZACIONALES.
DETERMINA LOS EQUIPOS DE MANIPULACIÓN DE ACUERDO CON LA ESTRATEGIA DE UBICACIÓN Y CRITERIOS
TÉCNICOS.
DETERMINA ÁREAS Y VOLÚMENES DE ACUERDO CON LOS PRINCIPIOS GEOMÉTRICOS Y MATEMÁTICOS
APLICA LAS TÉCNICAS DE MANIPULACIÓN DE ACUERDO CON LA NORMATIVA DEL PRODUCTO Y MEJORES
PRÁCTICAS DE ALMACENAMIENTO.
SELECCIONA EL SISTEMA DE ALMACENAMIENTO DE ACUERDO CON LA NORMATIVA DE PRODUCTO Y
CRITERIOS TÉCNICOS.
DETERMINA LAS ZONAS DE TRABAJO DE ACUERDO CON LA PARAMETRIZACIÓN DEL PROCESO Y NORMATIVA
DEL PRODUCTO.
CALCULA EL TAMAÑO DE LAS ZONAS TENIENDO EN CUENTA EL SISTEMA DE ALMACENAMIENTO Y POLÍTICAS
DE INVENTARIO.
ASIGNA ZONAS DE ACCESO Y ÁREAS DE CIRCULACIÓN DE ACUERDO CON EL SISTEMA DE
ALMACENAMIENTO, FLUJOS DEL PROCESO, VOLUMEN Y FRECUENCIA DE LA OPERACIÓN.
DETERMINA LA ESTRATEGIA DE UBICACIÓN DE ACUERDO CON EL SISTEMA DE ALMACENAMIENTO.
VERIFICA LA MARCACIÓN E IDENTIFICACIÓN SEGÚN CON LOS ESTÁNDARES INTERNACIONALES DE CARGA.
DETERMINA LA UBICACIÓN DE MERCANCÍA DE ACUERDO CON LOS SISTEMAS Y MÉTODOS DE
ALMACENAMIENTO.
DETERMINA EL FLUJO DE LOS PROCESOS DE ACUERDO CON EL CICLO DE ALMACENAMIENTO Y MÉTODOS DE
DIAGRAMACIÓN.

ALTERNATIVA 1:
ALTERNATIVA 2:
ADICIONAL:
PORTUARIAS.
12/04/21 12:51 PM Página 35 de 73

PRODUCCIÓN

4.8.3 Competencias:
HONESTIDAD..
4.1 NORMA / UNIDAD DE Ejercer derechos fundamentales del trabajo en el marco de la constitución política y los convenios
COMPETENCIA internacionales.

COMPETENCIA LABORAL
4.3 NOMBRE DE LA Ejercer derechos fundamentales del trabajo en el marco de la constitución política y los convenios
COMPETENCIA internacionales.

48 horas
APRENDIZAJE (Horas)

DENOMINACIÓN
01- Reconocer el trabajo como factor de movilidad social y transformación vital con referencia a la fenomenología y a los
derechos fundamentales en el trabajo.
02- Valorar la importancia de la ciudadanía laboral con base en el estudio de los derechos humanos y fundamentales en el
trabajo.
03- Practicar los derechos fundamentales en el trabajo de acuerdo con la Constitución Política y los Convenios
Internacionales.
04- Participar en acciones solidarias teniendo en cuenta el ejercicio de los derechos humanos, de los pueblos y de la
naturaleza.
4.6 CONOCIMIENTOS
12/04/21 12:51 PM Página 36 de 73

PRODUCCIÓN
Analizar la relación entre el trabajo y el desarrollo humano (1)

Identificar la naturaleza de los derechos humanos y fundamentales del trabajo (1)
Relacionar, en el marco de los derechos humano el desarrollo social, la autonomía y la dignidad (2)
Desarrollar documentos relacionados con los derechos y las obligaciones políticas, prestacionales, sociales, y de
bienestar derivadas de las acciones laborales. (2)
Argumentar el ejercicio de los derechos del trabajo como defensa de los mismos y expresión de la ciudadanía laboral. (3)
Dimensionar el ejercicio del derecho a la huelga. (3)
Integrar acciones de solidaridad para la defensa del ser humano, la naturaleza y los valores de la convivencia social y
ciudadanía (4)

1. Persona sociedad y Trabajo
- Dignidad humana, democracia, el trabajo, Justicia y paz.

- Desarrollo humano integral.
- Diversidad cultural
- Fenomenología del mundo del trabajo
2. Leyes fundamentales y mandatos legales
- Política. Derechos humanos y Constitución Política de Colombia.

- Principios y derechos de la OIT: Declaración de la O.I.T.
- Derecho a la vida.
- Derechos políticos y civiles.
- Trabajo digno y decente: Definición, análisis del trabajo forzoso u obligatorio.
3. Derechos del trabajo y Ciudadanía laboral
- Derechos del trabajo y su impacto en el desarrollo de la sociedad

- Dialogo social
- Persona sujeta de derechos y deberes en el contexto de los derechos humanos
- Derechos individuales y colectivos del trabajo: Características y campos para el desarrollo del derecho individual y
colectivo en el mundo del trabajo
- Mecanismos de protección de los derechos en el trabajo.
- Trabajo Decente: Integración de políticas
- Igualdad de género: equidad y balance de género
- Trabajo forzado y Trabajo Infantil
- Enfoque diferencial, valor ciudadano para la inclusión social
- Discriminación laboral en casos de enfermedades terminales
- Resolución pacífica de los conflictos; negociación colectiva y huelga
- Derechos para la sostenibilidad empresarial: Eficiencia, Eficacia, Efectividad.
4. Ejercicio de los derechos en el trabajo.
- Aplicación de los mecanismos de protección de los derechos en el trabajo.

- Caja de herramientas laborales: salario, prestaciones sociales, seguridad social y contratación.
- Sociedad del Ocio: recreación, deporte, arte cultura, vida familiar.
- Derechos y libertades ciudadanas.
5. Derecho a la Asociación, normatividad nacional e internacional.
- Valores democráticos sobre el sindicalismo. Normatividad nacional e internacional
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PRODUCCIÓN
- Asociaciones sindicales, libertad sindical y derechos asociados.

- Libertad de Asociación y Sindical
- Derecho de Negociación Colectiva: agentes, reconocimiento de la asociación para resolver problemas
6. Derechos de Solidaridad o de los Pueblos
- Relación entre el ser humano, la naturaleza y el planeta.

- Autodeterminación de los pueblos y desarrollo sostenible y seguridad alimentaria.
- Estrategias de desarrollo e impacto ambiental en Colombia.
- Postconflicto y paz
- Apropiación del avance y uso de la ciencia y la tecnología.
- Desarrollo para una vida digna
- Identidad Nacional y Cultural
- Compara las condiciones del trabajo, en el devenir histórico de la humanidad de acuerdo con los derechos humanos y
fundamentales en el trabajo. (1)
- Argumenta los momentos relevantes del devenir histórico de los derechos humanos y fundamentales en el trabajo en la
línea del tiempo. (1)
- Selecciona los mecanismos de protección para el ejercicio de la ciudadanía laboral aplicando la normativa. (2)
- Analiza situaciones que repercuten en ejercicio de los derechos fundamentales en el trabajo, desarrollando habilidades
de comunicación según técnicas y protocolos. (3)
- Elabora documentos relacionados con las obligaciones económicas, sociales y de bienestar derivadas de las acciones
laborales de acuerdo con la normativa. (3)
- Evalúa los resultados de la aplicación de los mecanismos de protección para el ejercicio de la ciudadanía laboral acorde
con la normativa (3)
- Propone estrategias de solución de conflictos y negociación de acuerdo con la normativa. (3)
- Justifica la importancia de los derechos de los pueblos y de la solidaridad en el ejercicio de la ciudadanía laboral de
acuerdo con la normativa. (4)
- Relaciona, de los derechos de los pueblos y de la solidaridad, la autodeterminación de los pueblos, el desarrollo
sostenible, la seguridad alimentaria, el derecho al uso de la ciencia y la tecnología y la paz en función de los indicadores
de desarrollo humano. (4)
- Propone acciones de defensa relacionadas con la autodeterminación de los pueblos, el desarrollo sostenible, la
seguridad alimentaria, el derecho al uso de la ciencia y la tecnología y la paz en función de los indicadores del desarrollo
humano. (4)

Certificado de Aptitud Profesional ¿ SENA, o certificado por autoridad competente en cualquiera de las nueve áreas de
desempeño de la CNO y en el nivel ocupacional 2,3 o 4 (Ver anexo C. N.O)
Alternativa 1.
Certificado de técnico, o certificado por autoridad competente en cualquiera de las nueve áreas de desempeño de la CNO
y en el nivel ocupacional 3 o 4 (Ver anexo C. N.O)
Alternativa 2
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PRODUCCIÓN
Título de Técnico Profesional en cualquiera de los 55 núcleos básicos de conocimiento, o en NULL o Sin clasificar. Ver
anexos: (N.B.C.), (TITULOS SENA).
Alternativa 3
Título de Tecnólogo en cualquiera de los 55 núcleos básicos de conocimiento, o en NULL o Sin clasificar. Ver anexos:
(N.B.C.), (TITULOS SENA)
Alternativa 4
Título Profesional universitario en cualquiera de los 55 núcleos básicos de conocimiento, o en NULL o Sin clasificar. (Ver
anexo N.B.C) Tarjeta profesional en los casos exigidos por la Ley

Cuarenta y ocho (48) meses de experiencia relacionada distribuida así:
Treinta y seis (36) meses de experiencia relacionada con el ejercicio de los derechos humanos y fundamentales del
trabajo y doce (12) meses en docencia o instrucción certificada por entidad legalmente reconocida.
Alternativa 1.
Cuarenta y dos (42) meses de experiencia relacionada distribuida así:
Treinta (30) meses de experiencia relacionada con el ejercicio de los derechos humanos y fundamentales del trabajo y
Doce (12) meses en docencia o instrucción certificada por entidad legalmente reconocida.
Alternativa 2
Treinta y seis (36) meses de experiencia relacionada distribuida así:
Veinticuatro (24) meses de experiencia relacionada con el ejercicio de los derechos humanos y fundamentales del trabajo
y doce (12) meses en docencia o instrucción certificada por entidad legalmente reconocida
Alternativa 3
Treinta (30) meses de experiencia relacionada distribuida así:
Dieciocho (18) meses de experiencia relacionada con el ejercicio de los derechos humanos y fundamentales del trabajo y
doce (12) meses en docencia o instrucción certificada por entidad legalmente reconocida
Alternativa 4
Veinticuatro (24) meses de experiencia relacionada distribuida así:
Doce (12) meses de experiencia relacionada con el ejercicio de los derechos humanos y fundamentales del trabajo y doce
(12) meses en docencia o instrucción certificada por entidad legalmente reconocida
4.8.3 Competencias:
1. Crea espacios pedagógicos de reflexión y apropiación para la valoración de los derechos y deberes en el trabajo
2. Interpreta la relación entre el trabajo y el desarrollo humano.
3. Identifica la naturaleza de los derechos humanos y del trabajo.
4. Genera procesos de interacción social interacciones en el marco de los derechos humanos y laborales para el
desarrollo social para el desarrollo de con autonomía y dignidad.
5. Implementa acciones para la elaboración el diligenciamiento de documentos relacionados con la política pública, de
salarios y los acuerdos internacionales de la OIT y los derechos económicos, sociales y de bienestar derivadas de las
acciones laborales.
6. Argumenta los derechos el ejercicio de los derechos fundamentales del trabajo y los mecanismos de protección como
ejercicio de la ciudadanía laboral.
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PRODUCCIÓN
8. Integra acciones de solidaridad para la defensa del ser humano, la naturaleza y la cultura de la paz. y los valores de la
convivencia la paz y la ciudadana
4.1 NORMA / UNIDAD DE Elaborar el plan de compras según métodos de programación y presupuesto
COMPETENCIA

COMPETENCIA LABORAL
4.3 NOMBRE DE LA
ELABORACIÓN DEL PLAN DE COMPRAS
COMPETENCIA

192 horas
APRENDIZAJE (Horas)

DENOMINACIÓN
DEFINIR EL PLAN DE COMPRAS SEGÚN POLÍTICAS Y PRESUPUESTO.
VALIDAR EL PLAN DE COMPRAS TENIENDO EN CUENTA LA NORMATIVIDAD LEGAL VIGENTE.
ANALIZAR REQUERIMIENTOS DE COMPRAS DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS DE LA EMPRESA, DEL MERCADO
Y NORMAS NACIONALES E INTERNACIONALES.
PROGRAMAR LAS COMPRAS DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS Y EL PRESUPUESTO.
4.6 CONOCIMIENTOS
IDENTIFICAR LOS REQUERIMIENTOS DE LAS UNIDADES DE NEGOCIO.
CATEGORIZAR LAS NECESIDADES DE COMPRAS.
ESTABLECER ALIANZAS Y ACUERDOS COMERCIALES.
DESARROLLAR EL PROGRAMA DE PROVEEDORES.
DEFINIR LOS CRITERIOS DE SELECCIÓN Y EVALUACIÓN DE PROVEEDORES.
ELABORAR EL PRESUPUESTO DE COMPRAS.
CONSOLIDAR EL PLAN DE COMPRAS.
IDENTIFICAR LAS DIFERENCIAS EN LA EJECUCIÓN DEL PLAN DE COMPRAS
AJUSTAR PLAN DE COMPRAS
ABASTECIMIENTO: CONCEPTO, ESTRATEGIAS, ALIANZAS.

COMPRAS: CONCEPTO, TIPOS, CARACTERÍSTICAS, SISTEMAS, POLÍTICAS, PROCEDIMIENTOS
PLAN DE REQUERIMIENTOS Y MATERIALES.
DOCUMENTOS: ÓRDENES DE COMPRA, FICHA TÉCNICA, REQUISICIONES.
E-PROCUREMENT, COMERCIO ELECTRÓNICO, COMPRAS ELECTRÓNICAS.
PROVEEDORES: CONCEPTO, TIPOS, CLASES, POLÍTICAS, FUENTES DE ABASTECIMIENTO, MATRICES DE
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PRODUCCIÓN
Y EVALUACIÓN DE PROVEEDORES.
RELACIONAMIENTO CON PROVEEDORES: CONCEPTO, ALIANZAS ESTRATÉGICAS Y NEGOCIACIÓN, POLÍTICAS,
PRECIOS Y ACUERDOS COMERCIALES.
PROMESA DE SERVICIO: CONCEPTO, NIVELES DE SERVICIO
PLAN DE COMPRAS: CONCEPTO, METODOLOGÍAS, ACTIVIDADES, TIEMPOS, MATRIZ DE PLANIFICACIÓN,
FASES, CALENDARIOS DE ENTREGA, VOLÚMENES DE PEDIDO, PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO.
VERIFICACIÓN: PROCEDIMIENTOS, MÉTODOS Y POLÍTICAS DE COMPRAS.
INDICADORES: CRITERIOS DE MEDICIÓN.
INTERPRETA LAS POLÍTICAS DE COMPRAS CONFORME A LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIÓN.
RECONOCE LOS DOCUMENTOS NECESARIOS PARA LA CONSOLIDACIÓN DE REQUERIMIENTOS DE ACUERDO
CON LAS POLÍTICAS DE LA EMPRESA.
CLASIFICA LOS REQUERIMIENTOS DE COMPRAS SEGÚN LAS CATEGORÍAS ESTABLECIDAS.
IDENTIFICA LOS CRITERIOS PARA LA SELECCIÓN Y EVALUACIÓN DE PROVEEDORES DE ACUERDO CON LOS
REQUERIMIENTOS.
PROPONE LAS ESTRATEGIAS DE COMPRAS DE ACUERDO CON LOS LINEAMIENTOS ORGANIZACIONALES.
ELABORA EL PLAN DE COMPRAS DE ACUERDO CON PROCEDIMIENTOS TÉCNICOS Y POLÍTICAS.
INTERPRETA EL PRESUPUESTO DE COMPRAS TENIENDO EN CUENTA LAS NECESIDADES DE LA EMPRESA.
UTILIZA LOS INDICADORES PARA MONITOREAR EL PROCESO DE COMPRAS.
VERIFICA EL CUMPLIMIENTO DE LA PROMESA DE SERVICIO EN FUNCIÓN DEL PROCESO DE COMPRAS.

ALTERNATIVA 1:
ALTERNATIVA 2:
ADICIONAL:
PORTUARIAS.

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PRODUCCIÓN
4.8.3 Competencias:
HONESTIDAD.
4.1 NORMA / UNIDAD DE Enrique Low Murtra-Interactuar en el contexto productivo y social de acuerdo con principios éticos
COMPETENCIA para la construcción de una cultura de paz.

COMPETENCIA LABORAL
INTERACCIÓN EN EL CONTEXTO PRODUCTIVO Y SOCIAL DE ACUERDO CON PRINCIPIOS
4.3 NOMBRE DE LA ÉTICOS PARA LA CONSTRUCCIÓN DE UNA CULTURA DE PAZ
COMPETENCIA

48 horas
APRENDIZAJE (Horas)

DENOMINACIÓN
CONTRIBUIR CON EL FORTALECIMIENTO DE LA CULTURA DE PAZ A PARTIR DE LA DIGNIDAD HUMANA Y LAS
ESTRATEGIAS PARA LA TRANSFORMACIÓN DE CONFLICTOS
PROMOVER EL USO RACIONAL DE LOS RECURSOS NATURALES A PARTIR DE CRITERIOS DE SOSTENIBILIDAD
Y SUSTENTABILIDAD ÉTICA Y NORMATIVA VIGENTE
ESTABLECER RELACIONES DE CRECIMIENTO PERSONAL Y COMUNITARIO A PARTIR DEL BIEN COMÚN COMO
APORTE PARA EL DESARROLLO SOCIAL.
PROMOVER MI DIGNIDAD Y LA DEL OTRO A PARTIR DE LOS PRINCIPIOS Y VALORES ÉTICOS COMO APORTE EN
LA INSTAURACIÓN DE UNA CULTURA DE PAZ
4.6 CONOCIMIENTOS
ESTABLECER COMUNICACIÓN CONSTRUCTIVA
RESPETAR AL OTRO
FIJAR EL PROYECTO DE VIDA
RECLAMAR DERECHOS DE DIGNIDAD
USAR LA CIENCIA Y LA TECNOLOGÍA PARA MEJORAR MI CALIDAD DE VIDA
EXIGIR RECONOCIMIENTO EN FUNCIÓN DE MI PRESENCIA PROTAGÓNICA EN LA SOCIEDAD
RECONOCER EL VALOR INTRÍNSECO DE CADA PERSONA
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PRODUCCIÓN
MANTENER EL VALOR DE LA DIGNIDAD DEL OTRO

RECONOCER LA AUTONOMÍA PERSONAL
RECONOCER LA AUTONOMÍA DEL OTRO
RECONOCER MIS DIFERENCIAS E IGUALDADES CON EL OTRO
PRACTICAR CON HECHOS EL RESPETO CONMIGO MISMO Y CON LOS DEMÁS.
. APLICAR LA CAPACIDAD DE ESCUCHA
RESPETAR LA OPINIÓN DEL OTRO
CONSIDERAR LAS IDEAS DEL OTRO
IDENTIFICAR ESTILOS DE COMUNICACIÓN
APLICAR ESTILOS DE COMUNICACIÓN
PRACTICAR CON HECHOS EL RESPETO A LOS DEMÁS
RESPETAR LA PRIVACIDAD DEL OTRO
RESPETAR LAS CREENCIAS
RESPETAR LUGARES DE ENCUENTRO COMUNITARIO
CUIDAR LUGARES DE ENCUENTRO COMUNITARIO
PRACTICAR ACTOS DE RESPETO
RESPETAR LAS NORMAS SOCIALES
CONVIVIR EN COMUNIDAD
ASUMIR COMPORTAMIENTO DE CULTURA CIUDADANA
EJERCER ROL PROTAGÓNICO EN EL DESARROLLO SOCIAL
FORTALECER COMPETENCIAS DE LIDERAZGO
PROPONER TEMAS PARA PROYECTOS SOCIALES
DESARROLLAR PROYECTOS SOCIALES
DESARROLLAR EL SENTIDO DE PERTENENCIA
INTERPRETAR LA TENDENCIAS MUNDIALES EN CIENCIA, TECNOLOGÍA Y SOCIEDAD
INCENTIVAR EL APROVECHAMIENTO DE LOS RECURSOS NATURALES.
PRESERVAR LOS RECURSOS NATURALES
ESTABLECER PROCESOS DE COMUNICACIÓN CONSTRUCTIVA
IDENTIFICAR LOS HECHOS DE VIOLENCIA EN MI HISTORIA DE VIDA
RECONOCER LA IMPORTANCIA DEL DESARROLLO DE UNA CULTURA DE PAZ
IDENTIFICAR ESTRATEGIAS DE RECONCILIACIÓN
APLICAR ESTRATEGIAS DE RECONCILIACIÓN
ESTABLECER RELACIONES CONSTRUCTIVAS ESTABLECER RELACIONES RESPETUOSAS
APORTAR EN EL DESARROLLO DE UNA CULTURA DE PAZ
ESTABLECER RELACIONES INTERPERSONALES
ASUMIR ACTITUDES CRÍTICAS CONSTRUCTIVAS
ASUMIR ACTITUDES CRÍTICAS ARGUMENTATIVAS
ESTABLECER GESTOS DE SOLIDARIOS
GENERAR PROCESOS DE CONSTRUCCIÓN DE PAZ EN EL NÚCLEO FAMILIAR
ESTABLECER RELACIONES INTERPERSONALES A PARTIR DE UNA COMUNICACIÓN ASERTIVA
ESTABLECER RELACIONES DE TOLERANCIA
ESTABLECER RELACIONES DE SOLIDARIDAD
APLICAR NORMATIVA VIGENTE EN RELACIÓN CON DERECHOS HUMANOS Y DERECHO INTERNACIONAL
HUMANITARIO

HOMBRE: CONCEPTO, SUJETO MORAL, SUJETO ÉTICO
NATURALEZA HUMANA: CONCEPTO
DIGNIDAD HUMANA: CONCEPTO
ACTOS HUMANOS: CONCEPTO
ACCIONES HUMANAS: CONCEPTO
LIBERTAD: CONCEPTO
LEY NATURAL: CONCEPTO
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PRODUCCIÓN
LEY POSITIVA: CONCEPTO, APLICACIONES

MORAL: CONCEPTO
AXIOLOGÍA: CONCEPTO, JERARQUÍA DE VALORES
ÉTICA: CONCEPTO.
ÉTICA APLICADA: CONCEPTO, CARACTERÍSTICAS
HOMBRE: CONCEPTO, SER RELACIONAL.
TRABAJO: CONCEPTO, SISTEMA DE RELACIONES.
RELACIONES SOCIALES: CONCEPTO, CLASES.
RECONCILIACIÓN: CONCEPTO, CONDICIONES.
TRABAJO EN EQUIPO: CONTEXTUALIZACIÓN, ALCANCE, TÉCNICAS, FUNDAMENTOS Y VENTAJAS
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS: CONTEXTUALIZACIÓN, DESTREZAS, TÉCNICAS Y TEORÍAS.
COMUNICACIÓN ASERTIVA: CONTEXTUALIZACIÓN, ESTRATEGIAS, FUNDAMENTOS, TIPOS Y TÉCNICAS.
LIDERAZGO: CONCEPTO, TENDENCIAS Y GENERALIDADES.
INTELIGENCIA EMOCIONAL: CONCEPTO, ALCANCE Y TÉCNICAS.
COACHING: CONCEPTO, ALCANCE Y TÉCNICAS BÁSICAS.
PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA: CONCEPTO, ALCANCE, TÉCNICAS BÁSICAS.
TOMA DE DECISIONES: CONCEPTO, MODELOS, ESTRATÉGICAS Y ANÁLISIS ESTRATÉGICO Y ALCANCE
RELACIONES INTERPERSONALES: CONCEPTO Y ALCANCE
CONTEXTO DEL CONFLICTO: CONCEPTO, CONTEXTO SOCIAL Y POLÍTICO, CONFLICTO ARMADO.
PAZ: CONCEPTO
VIOLENCIA: CONCEPTO
CONFLICTO: CONCEPTO, HITOS DE LA HISTORIA
RESPETO: CONCEPTO
FAMILIA: CONCEPTO
DIÁLOGO: CONCEPTO
CONCERTACIÓN: CONCEPTO
JUSTICIA: CONCEPTO, CLASES
EQUIDAD: CONCEPTO, APLICACIONES
GOBIERNO: CONCEPTO, FORMAS
SOCIEDAD: CONCEPTO
ESTADO: CONCEPTO
PAÍS: CONCEPTO
CONSTITUCIÓN: CONCEPTO
GOBERNALIDAD: CONCEPTO
DEMOCRACIA: CONCEPTO, CLASES
CONVIVENCIA: CONCEPTO
LIBERTAD: CONCEPTO
CRITICIDAD: CONCEPTO
NEGOCIACIÓN FRENTE AL CONFLICTO
REPARACIÓN: CONCEPTO
REINTEGRACIÓN: CONCEPTO, RUTA
DERECHOS HUMANOS: CONCEPTO, NORMATIVA VIGENTE
DERECHO INTERNACIONAL HUMANITARIO: CONCEPTO, NORMATIVA VIGENTE
AUTOESTIMA, AUTONOMÍA, AUTOCONTROL, AUTOCUIDADO
COMUNICACIÓN: ACCIÓN INSTRUMENTAL, ACCIÓN ESTRATÉGICA Y ACCIÓN COMUNICATIVA.
HABILIDADES PARA LA VIDA Y PARA LA CONVIVENCIA: AUTOCONOCIMIENTO, EMPATÍA, COMUNICACIÓN
ASERTIVA, RELACIONES INTERPERSONALES, TOMA DE DECISIONES, SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y DE
CONFLICTOS, PENSAMIENTO CREATIVO, PENSAMIENTO CRÍTICO, MANEJO DE EMOCIONES Y SENTIMIENTOS,
MANEJO DE TENSIONES Y ESTRÉS.
PARTICIPACIÓN CIUDADANA: CONCEPTO, MECANISMOS E INSTANCIAS DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA, BIEN
COMÚN, ALTERIDAD Y GÉNERO, PROCESO DE SOCIABILIDAD HUMANA, REPRESENTACIONES SOCIALES O
IMAGINARIOS CULTURALES, CULTURAS EMERGENTES, ROLES SOCIALES.
RESPONSABILIDAD SOCIAL: CONCEPTO, ESTRATEGIAS PARA GENERAR UNA CULTURA DE RESPONSABILIDAD
SOCIAL.
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PRODUCCIÓN

DEFINE SU PROYECTO DE VIDA DE ACUERDO A LOS CRITERIOS DE DIGNIDAD, DE RESPETO, CREENCIAS,
ECOLOGÍA Y CULTURA.
RECONOCE SU VALOR Y EL VALOR DEL OTRO DE ACUERDO A LOS PRINCIPIOS DE DIGNIDAD Y
CONSTRUCCIÓN CULTURAL Y AUTONOMÍA
DEFINE SU PROYECTO DE VIDA CON BASE EN CRITERIOS AXIOLÓGICOS Y CULTURALES Y HÁBITOS DE
CONVIVENCIA
UTILIZA HERRAMIENTAS QUE PERMITEN LA COMUNICACIÓN ASERTIVA EN DIFERENTES ENTORNOS
TENIENDO EN CUENTA LA PEDAGOGÍA PARA LA PAZ
CONSTRUYE RELACIONES INTERPERSONALES A PARTIR DEL ENFOQUE DIFERENCIAL Y LA PROMOCIÓN DE
UNA CULTURA DE PAZ
CAMBIA ACTITUDES FRENTE A SU COMPORTAMIENTO CON BASE EN LA DIGNIDAD, APORTANDO A LA
CULTURA DE
PAZ
RECONOCE HITOS HISTÓRICOS DE VIOLENCIA Y PAZ COMO APORTE A LA CONSTRUCCIÓN DE UNA CULTURA
DE PAZ
MODIFICA ACTITUDES COMPORTAMENTALES A PARTIR DE LA RESOLUCIÓN PACÍFICA DE CONFLICTOS
APLICA ACCIONES DE PREVENCIÓN DE ACCIONES VIOLENTAS CON BASE EN ESTRATEGIAS DE
COMUNICACIÓN ASERTIVA
EVIDENCIA RESPETO POR EL BIEN COMÚN, LA ALTERIDAD Y EL DIÁLOGO CON EL OTRO CON BASE EN
PRINCIPIOS AXIOLÓGICOS

OPCIÓN 1: PROFESIONAL EN CARRERAS DE FORMACIÓN RELACIONADAS CON FILOSOFÍA, O ANTROPOLOGÍA,
O PSICOLOGÍA, O TRABAJO SOCIAL, O SOCIOLOGÍA O AFINES.
OPCIÓN 2: PROFESIONAL CON ESTUDIOS RELACIONADOS EN ÉTICA, O BIOÉTICA, O DEONTOLOGÍA O
HUMANISMO

VEINTICUATRO (24) MESES DE EXPERIENCIA: DE LOS CUALES DIECIOCHO (18) MESES ESTARÁN
SEIS (6) MESES EN LABORES DE DOCENCIA Y/O TRABAJO COMUNITARIO.
4.8.3 Competencias:
MANEJO DE GRUPOS.
LIDERAZGO
TRABAJO EN EQUIPO.
MANEJO DE LAS TI
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PRODUCCIÓN
4.1 NORMA / UNIDAD DE GENERAR HÁBITOS SALUDABLES DE VIDA MEDIANTE LA APLICACIÓN DE PROGRAMAS DE
COMPETENCIA ACTIVIDAD FÍSICA EN LOS CONTEXTOS PRODUCTIVOS Y SOCIALES.

COMPETENCIA LABORAL
IMPLEMENTACION DE HÁBITOS SALUDABLES MEDIANTE LA ACTIVIDAD FÍSICA, DE
4.3 NOMBRE DE LA CONFORMIDAD CON LAS EXIGENCIAS DEL PERFIL IDÓNEO DE EGRESO
COMPETENCIA

48 horas
APRENDIZAJE (Horas)

DENOMINACIÓN
PRACTICAR HÁBITOS SALUDABLES MEDIANTE LA APLICACIÓN DE FUNDAMENTOS DE NUTRICIÓN E HIGIENE.
IMPLEMENTAR UN PLAN DE ERGONOMÍA Y PAUSAS ACTIVAS SEGÚN LAS CARACTERÍSTICAS DE LA FUNCIÓN
PRODUCTIVA.
EJECUTAR ACTIVIDADES DE ACONDICIONAMIENTO FÍSICO ORIENTADAS HACIA EL MEJORAMIENTO DE LA
CONDICIÓN FÍSICA EN LOS CONTEXTOS PRODUCTIVO Y SOCIAL.
DESARROLLAR HABILIDADES PSICOMOTRICES EN EL CONTEXTO PRODUCTIVO Y SOCIAL.
4.6 CONOCIMIENTOS
IDENTIFICA LOS CONCEPTOS BÁSICOS DE ANATOMÍA Y FISIOLOGÍA.
APLICA LOS CONCEPTOS BÁSICOS DE LA MIOLOGÍA HUMANA CON BASE EN EL ANÁLISIS DEL MOVIMIENTO.
INTERPRETA LOS FUNDAMENTOS DE ESTILO DE VIDA SALUDABLE, HIGIENE Y NUTRICIÓN EN LOS
CONTEXTOS PRODUCTIVO Y SOCIAL.
ADMINISTRA UN PLAN DE HIGIENE CORPORAL DENTRO DEL CONTEXTO PRODUCTIVO.
EJECUTA RUTINAS DE EJERCICIO FÍSICO SEGÚN LAS NECESIDADES DE LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL.
ESTABLECE PAUSAS DE ACUERDO CON CARGAS DE TRABAJO Y TIEMPOS DE ACTIVIDAD FÍSICA PARA UNA
RECUPERACIÓN ADECUADA.
IDENTIFICA LAS TÉCNICAS DE COORDINACIÓN MOTRIZ RELACIONADAS CON SU PERFIL OCUPACIONAL.
SELECCIONA TÉCNICAS QUE LE PERMITEN POTENCIAR SU CAPACIDAD DE REACCIÓN MENTAL Y MEJORAR
SUS DESTREZAS MOTORAS SEGÚN LA NATURALEZA DE SU ENTORNO LABORAL.
APLICA CONCEPTOS BÁSICOS DE ERGONOMÍA Y PAUSAS ACTIVAS DE ACUERDO CON LA NATURALEZA DE LA
FUNCIÓN PRODUCTIVA.
DISCRIMINA EJERCICIOS ESPECÍFICOS PARA LA PREVENCIÓN DE RIESGOS ERGONÓMICOS SEGÚN SU
ACTIVIDAD LABORAL.

FUNDAMENTOS DE ANATOMÍA Y FISIOLOGÍA
CONCEPTOS, CARACTERÍSTICAS Y ESTILOS DE VIDA SALUDABLE
CONCEPTOS DE HIGIENE Y SU APLICABILIDAD
CONCEPTOS DE NUTRICIÓN, BASES FUNDAMENTALES Y PLANES NUTRICIONALES SEGÚN ACTIVIDAD
LABORAL.
FUNDAMENTOS DE MIOLOGÍA Y ANÁLISIS DEL MOVIMIENTO
DEFINICIÓN, CARACTERÍSTICAS, COMPONENTES Y VENTAJAS DE LA ACTIVIDAD FÍSICA
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PRODUCCIÓN
CONCEPTUALIZACIÓN Y USO DE LA FICHA ANTROPOMÉTRICA

CARACTERÍSTICAS DE LA FRECUENCIA CARDIACA
DEFINICIÓN, CLASES Y CARACTERÍSTICAS DE LOS TEST FÍSICO ATLÉTICOS.
DEFINICIÓN Y CARACTERÍSTICAS DEL ACONDICIONAMIENTO FÍSICO
APLICACIÓN DE SERIES, REPETICIONES Y CARGAS DE TRABAJO EN EL EJERCICIO FÍSICO
DEFINICIÓN Y CARACTERÍSTICAS DE LA DESTREZA MOTORA
CONCEPTUALIZACIÓN Y CONDICIONANTES DE LA PSICOMOTRICIDAD
DEFINICIÓN DE MOTRICIDAD Y SU CLASIFICACIÓN, BENEFICIOS.
APLICABILIDAD DE LA ERGONOMÍA Y LA ACTIVIDAD FÍSICA
POSTURAS, CLASIFICACIÓN, MANEJO DE CARGAS Y PLANES POSTURALES
REHABILITACIÓN Y PLAN DE TRABAJO
PAUSAS ACTIVAS, CONCEPTOS Y PRÁCTICAS
USO ADECUADO DEL TIEMPO LIBRE
IDENTIFICA LOS CONCEPTOS BÁSICOS DE ANATOMÍA Y FISIOLOGÍA.
APLICA LOS CONCEPTOS BÁSICOS DE LA MIOLOGÍA HUMANA CON BASE EN EL ANÁLISIS DEL MOVIMIENTO.
INTERPRETA LOS FUNDAMENTOS DE ESTILO DE VIDA SALUDABLE, HIGIENE Y NUTRICIÓN EN LOS
CONTEXTOS PRODUCTIVO Y SOCIAL.
ADMINISTRA UN PLAN DE HIGIENE CORPORAL DENTRO DEL CONTEXTO PRODUCTIVO.
EJECUTA RUTINAS DE EJERCICIO FÍSICO SEGÚN LAS NECESIDADES DE LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL.
ESTABLECE PAUSAS DE ACUERDO CON CARGAS DE TRABAJO Y TIEMPOS DE ACTIVIDAD FÍSICA PARA UNA
RECUPERACIÓN ADECUADA.
IDENTIFICA LAS TÉCNICAS DE COORDINACIÓN MOTRIZ RELACIONADAS CON SU PERFIL OCUPACIONAL.
SELECCIONA TÉCNICAS QUE LE PERMITEN POTENCIAR SU CAPACIDAD DE REACCIÓN MENTAL Y MEJORAR
SUS DESTREZAS MOTORAS SEGÚN LA NATURALEZA DE SU ENTORNO LABORAL.
APLICA CONCEPTOS BÁSICOS DE ERGONOMÍA Y PAUSAS ACTIVAS DE ACUERDO CON LA NATURALEZA DE LA
FUNCIÓN PRODUCTIVA.
DISCRIMINA EJERCICIOS ESPECÍFICOS PARA LA PREVENCIÓN DE RIESGOS ERGONÓMICOS SEGÚN SU
ACTIVIDAD LABORAL.
ESTRUCTURA UN PLAN DE ERGONOMÍA Y PAUSAS ACTIVAS SEGÚN CONTEXTO LABORAL

LICENCIADO EN EDUCACIÓN FÍSICA
PROFESIONAL EN CIENCIAS DEL DEPORTE.
TECNÓLOGO EN ACTIVIDAD FÍSICA O ENTRENAMIENTO DEPORTIVO CON ESPECIALIZACIÓN TECNOLÓGICA
RELACIONADA CON EL ÁREA DE CONOCIMIENTO.

MÍNIMO 12 MESES DE EXPERIENCIA LABORAL EN EL ÁREA OBJETO DEL DESEMPEÑO.
EXPERIENCIA DOCENTE MÍNIMO DE 12 MESES
4.8.3 Competencias:
MANEJO DE GRUPOS.
LIDERAZGO
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PRODUCCIÓN
TRABAJO EN EQUIPO.
MANEJO DE LAS TIC
4.1 NORMA / UNIDAD DE Gestionar procesos propios de la cultura emprendedora y empresarial de acuerdo con el perfil
COMPETENCIA personal y los requerimientos de los contextos productivo y social.

COMPETENCIA LABORAL
EMPLEO DE ELEMENTOS DE CULTURA EMPRENDEDORA Y EMPRESARIAL DE ACUERDO
4.3 NOMBRE DE LA CON LOS CONTEXTOS PRODUCTIVOS, SOCIAL Y PERSONAL
COMPETENCIA

48 horas
APRENDIZAJE (Horas)

DENOMINACIÓN
INTEGRAR ELEMENTOS DE LA CULTURA EMPRENDEDORA TENIENDO EN CUENTA EL PERFIL PERSONAL Y EL
CONTEXTO DE DESARROLLO SOCIAL
VALORAR LA PROPUESTA DE NEGOCIO CONFORME CON SU ESTRUCTURA Y NECESIDADES DEL SECTOR
PRODUCTIVO Y SOCIAL
ESTRUCTURAR EL PLAN DE NEGOCIO DE ACUERDO CON LAS CARACTERÍSTICAS EMPRESARIALES Y
TENDENCIAS DE MERCADO
CARACTERIZAR LA IDEA DE NEGOCIO TENIENDO EN CUENTA LAS OPORTUNIDADES Y NECESIDADES DEL
SECTOR PRODUCTIVO Y SOCIAL
4.6 CONOCIMIENTOS
IDENTIFICAR LOS ELEMENTOS DE LA CULTURA EMPRENDEDORA
RECONOCER CASOS DE ÉXITO EMPRESARIAL
DETERMINAR ELEMENTOS PERSONALES EN LA CULTURA EMPRENDEDORA
ANALIZAR EL SECTOR PRODUCTIVO DE INFLUENCIA
CONSULTAR FUENTES DE INFORMACIÓN PRIMARIAS Y SECUNDARIAS
RECOLECTAR INFORMACIÓN DE FORMA ESTADÍSTICA
ESTABLECER OPORTUNIDADES DE NEGOCIO
ESTABLECER SOLUCIONES A PROBLEMAS O NECESIDADES PLANTEADAS
IDENTIFICAR NECESIDADES EMPRESARIALES DEL SECTOR PRODUCTIVO DE INFLUENCIA
RECONOCER LAS CARACTERÍSTICAS DEL PERFIL EMPRENDEDOR
ANALIZAR EL MERCADO POTENCIAL
EMPLEAR TÉCNICAS DE MERCADEO
IDENTIFICAR ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES
DEFINIR LA NATURALEZA DE LAS ORGANIZACIONES EMPRESARIALES
RECONOCER ESTRUCTURAS OPERACIONALES
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PRODUCCIÓN
CONSTRUIR PROPUESTAS EMPRESARIALES

ESTABLECER PRINCIPIOS DE GESTIÓN EMPRESARIAL
DESARROLLAR HABILIDADES DE GESTIÓN EMPRESARIAL
DETERMINAR ESTRATEGIAS DE MERCADEO
CONSTRUIR IDEAS DE NEGOCIO
EMPLEAR ELEMENTOS DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
ABORDAR LOS CONTEXTOS DE INFLUENCIA DE LA IDEA DE NEGOCIO

EMPRENDIMIENTO,CONCEPTO, CARACTERÍSTICAS,HABILIDADES, TIPOS,PERFIL EMPRENDEDOR,
RESPONSABILIDAD, COMUNICACIÓN ASERTIVA, AUTOGESTIÓN, AUTONOMÍA, PRINCIPIOS Y VALORES ÉTICOS.
IDEACIÓN, CONCEPTO, METODOLOGÍAS, TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS.
PROBLEMA, CONCEPTOS, ESTRUCTURA DE PROBLEMA, ALTERNATIVAS CREATIVAS DE SOLUCIÓN.
IDEAS Y OPORTUNIDADES DE NEGOCIO, MODELAJE DE IDEAS,
VALIDACIÓN TEMPRANA DE MERCADOS, INNOVACIÓN, CREATIVIDAD, PROCESO CREATIVO.
EMPRESA, CONCEPTO, CARACTERÍSTICAS, ESTRUCTURA, TIPOLOGÍA, ÁREAS FUNCIONALES,
FORMALIZACIÓN
MERCADOS, CONCEPTO, TIPOS, ESTRUCTURA, CARACTERÍSTICAS PRODUCTIVIDAD, COMPETITIVIDAD.
ESTRUCTURA OPERACIONAL, CONCEPTO, PRODUCTO, PROCESO, INFRAESTRUCTURA FÍSICA,
REQUERIMIENTOS TÉCNICOS, TECNOLÓGICOS Y HUMANOS.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL, CONCEPTO, TIPOLOGÍA, ESTRUCTURA ORGÁNICA.
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA.
FINANZAS, CONCEPTO, TIPOS, ESTRUCTURA BÁSICA, TENDENCIA Y PROSPECTIVA.
GESTIÓN EMPRESARIAL, CONCEPTO, HABILIDADES, DESTREZAS, NIVELES, ESTRUCTURA, CONTROL Y
APLICA ACCIONES DE EMPRENDIMIENTO DE ACUERDO CON LOS ELEMENTOS DE DESARROLLO SOCIAL Y
PERSONAL
PLANTEA IDEAS DE NEGOCIO A PARTIR DE OPORTUNIDADES Y NECESIDADES DEL MERCADO CONFORME
CON EL ANÁLISIS SECTORIAL
ESTRUCTURA UN PERFIL DE EMPRENDEDOR TENIENDO EN CUENTA LAS HABILIDADES Y PRINCIPIOS DE LA
GESTIÓN EMPRESARIAL
INTEGRA ELEMENTOS BÁSICOS DE INVESTIGACIÓN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DESCRIPTIVAS DEL
PLAN DE NEGOCIO
DETERMINA GRUPOS FOCALES DE MERCADO DE ACUERDO CON LA IDEA DE NEGOCIO
CONSTRUYE PROPUESTAS EMPRESARIALES Y DE NEGOCIO TENIENDO EN CUENTA LAS NECESIDADES Y
SEGMENTACIÓN DEL MERCADO
DETERMINA EL IMPACTO DEL PLAN DE NEGOCIO CONFORME CON LAS ATRIBUCIONES Y DINÁMICAS DEL
SECTOR PRODUCTIVO
ARGUMENTA LA IDEA DE NEGOCIO CONFORME CON LA PROPUESTA Y NECESIDADES DEL SECTOR

PROFESIONAL EN CIENCIAS ECONÓMICAS O AFINES
PROFESIONAL EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS O AFINES
PROFESIONAL EN MERCADEO O AFINES
PROFESIONAL EN INGENIERÍA INDUSTRIAL O AFINES

VEINTICUATRO (24) MESES DE EXPERIENCIA: DE LOS CUALES DIECIOCHO (12) MESES ESTARÁN
DOCE (12) MESES EN LABORES DE DOCENCIA.
12/04/21 12:51 PM Página 49 de 73

PRODUCCIÓN
4.8.3 Competencias:
MANEJO DE GRUPOS.
LIDERAZGO
TRABAJO EN EQUIPO.
MANEJO DE LAS TIC
4.1 NORMA / UNIDAD DE INTERACTUAR EN LENGUA INGLESA DE FORMA ORAL Y ESCRITA DENTRO DE CONTEXTOS
SOCIALES Y LABORALES SEGÚN LOS CRITERIOS ESTABLECIDOS POR EL MARCO COMÚN
COMPETENCIA EUROPEO DE REFERENCIA PARA LAS LENGUAS.

COMPETENCIA LABORAL
INTERACTUAR EN LENGUA INGLESA DE FORMA ORAL Y ESCRITA DENTRO DE CONTEXTOS
4.3 NOMBRE DE LA SOCIALES Y LABORALES SEGÚN LOS CRITERIOS ESTABLECIDOS POR EL MARCO COMÚN
COMPETENCIA EUROPEO DE REFERENCIA PARA LAS LENGUAS

384 horas
APRENDIZAJE (Horas)

DENOMINACIÓN
PRESENTAR UN PROCESO PARA LA REALIZACIÓN DE UNA ACTIVIDAD EN SU QUEHACER LABORAL DE
ACUERDO CON LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS DESDE SU PROGRAMA DE FORMACIÓN.
INTERCAMBIAR OPINIONES SOBRE SITUACIONES COTIDIANAS Y LABORALES ACTUALES, PASADAS Y FUTURAS
EN CONTEXTOS SOCIALES ORALES Y ESCRITOS.
IMPLEMENTAR ACCIONES DE MEJORA RELACIONADAS CON EL USO DE EXPRESIONES, ESTRUCTURAS Y
DESEMPEÑO SEGÚN LOS RESULTADOS DE APRENDIZAJE FORMULADOS PARA EL PROGRAMA.
COMPRENDER INFORMACIÓN SOBRE SITUACIONES COTIDIANAS Y LABORALES ACTUALES Y FUTURAS A
TRAVÉS
EXPLICAR LAS FUNCIONES DE SU OCUPACIÓN LABORAL USANDO EXPRESIONES DE ACUERDO AL NIVEL
REQUERIDO POR EL PROGRAMA DE FORMACIÓN.
DISCUTIR SOBRE POSIBLES SOLUCIONES A PROBLEMAS DENTRO DE UN RANGO VARIADO DE CONTEXTOS
SOCIALES Y LABORALES
4.6 CONOCIMIENTOS
ESTABLECER LAS DIFERENCIAS ENTRE PRESENTE SIMPLE Y PRESENTE CONTINUO EN TEXTOS SENCILLOS.
PLANEAR UN ITINERARIO USANDO EL PRESENTE CONTINUO PARA LA ORGANIZACIÓN DE VIAJES, EVENTOS
Y/O CELEBRACIONES.
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PRODUCCIÓN
DESCRIBIR HABITACIONES, CASAS O LUGARES DE TRABAJO USANDO PRONOMBRES POSESIVOS,

PREPOSICIONES DE LUGAR, ADJETIVOS CALIFICATIVOS Y VOCABULARIO ESPECÍFICO.
IDENTIFICAR LAS EDIFICACIONES Y LOS LUGARES DE INTERÉS REGIONAL, NACIONAL E INTERNACIONAL.
SUMINISTRAR INFORMACIÓN SOBRE LA UBICACIÓN Y LA MANERA DE LLEGAR A UN LUGAR DETERMINADO.
ESTABLECER DIFERENCIAS Y SIMILITUDES ENTRE PERSONAS, LUGARES O COSAS.
NARRAR EVENTOS Y ACONTECIMIENTOS USANDO ESTRUCTURAS GRAMATICALES EN EL TIEMPO PASADO Y
CONECTORES QUE BRINDEN COHERENCIA Y COHESIÓN AL TEXTO.
ESCRIBIR TEXTOS SENCILLOS EN ORDEN CRONOLÓGICO SOBRE ACONTECIMIENTOS PASADOS.
REALIZAR UNA INVITACIÓN FORMAL A UN EVENTO EMPLEANDO LAS ESTRUCTURAS DEL FUTURO Y WOULD
LIKE TO.
HABLAR DE PLANES FUTUROS PARA SU TRABAJO Y SU CARRERA.
NARRAR EVENTOS Y ACONTECIMIENTOS USANDO ESTRUCTURAS GRAMATICALES DEL TIEMPO PASADO,
PERFECTO Y CONECTORES QUE BRINDEN COHERENCIA Y COHESIÓN AL TEXTO.
EXPRESAR HECHOS REALES Y POSIBLES ACERCA DE DIVERSOS EVENTOS O SITUACIONES DEL ENTORNO.
OFRECER SOLUCIÓN A SITUACIONES PARTICULARES EN SU ÁREA OCUPACIONAL.
PARTICIPAR EN UNA LLAMADA TELEFÓNICA (SALUDAR, PREGUNTAR, RESOLVER PREGUNTAS).
HACER PROPUESTAS Y SOLICITUDES EMPLEANDO VERBOS MODALES Y FÓRMULAS DE CORTESÍA EN
DIVERSOS CONTEXTOS.
RESPONDER A PROPUESTAS Y SOLICITUDES EMPLEANDO VERBOS MODALES Y FÓRMULAS DE CORTESÍA
EN DIVERSOS CONTEXTOS.
EXPRESAR INSEGURIDAD SOBRE ALGUNA CUESTIÓN U OPINIÓN.
ESCRIBIR INFORMES Y REPORTES LABORALES UTILIZANDO FRASES CONCRETAS Y UNA INTRODUCCIÓN,
DESARROLLO Y CONCLUSIÓN.
DESCRIBIR EL PROCESO DE PREPARACIÓN Y EJECUCIÓN DE UNA ACTIVIDAD DE SU QUEHACER LABORAL.
DAR INSTRUCCIONES DE UN PROCESO RELACIONADO CON SU QUEHACER LABORAL.
SEGUIR INSTRUCCIONES DE UN PROCESO RELACIONADO CON SU QUEHACER LABORAL.
EXPONER LAS ACCIONES Y FUNCIONES RELACIONADAS CON SU CARGO.
PUNTUALIZAR LAS LABORES ESPECÍFICAS QUE DESARROLLA EN SU LUGAR DE TRABAJO, HACIENDO USO DE
VOCABULARIO ADECUADO.
RECONOCER LOS FONEMAS DEL SISTEMA VOCÁLICO INGLÉS.
ESTABLECER DIFERENCIAS ENTRE DIVERSOS SONIDOS COMUNES DEL INGLÉS.
PRONUNCIAR TÉRMINOS Y FRASES HACIENDO USO DE LAS REGLAS DE LA ACENTUACIÓN Y ENTONACIÓN
ADECUADA PARA ESTE NIVEL DE FORMACIÓN.
HACER USO DE ESTRATEGIAS METACOGNITIVAS COMO EL USO DE FLASHCARDS, GRÁFICOS
ORGANIZACIONALES Y PORTAFOLIOS, PARA MONITOREAR SU PROCESO DE APRENDIZAJE

GRAMÁTICA
PRESENTE SIMPLE Y PRESENTE CONTINUO
PRESENTE CONTINUO: (USO PARA PLANES Y ACUERDOS)
PRONOMBRES POSESIVOS
PREPOSICIONES DE LUGAR (REVISIÓN)
PREPOSICIONES DE MOVIMIENTO
ADJETIVOS
COMPARATIVOS
FORMAS VERBALES EN EL PASADO SIMPLE ( REGULAR VERBS AND IRREGULAR VERBS)
USED TO
PASADO CONTINUO
PASADO SIMPLE Y PASADO CONTINUO
FUTURO CON LAS FÓRMULAS: WILL, BE GOING TO
WOULD LIKE TO
DIFERENCIA ENTRE EL PRESENTE PERFECTO Y PASADO SIMPLE.
CONDICIONAL ZERO Y FIRST
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PRODUCCIÓN
WOULD RATHER (USO Y CONTEXTO)

HAD BETTER, SHOULD , I THINK (THAT), I CONSIDER (THAT), MUST, COULD.
SUPERLATIVOS (USO Y CONTEXTO)
ADVERBIOS DE FORMA Y MANERA
CONECTORES
VERBOS FRASALES COMUNES
CLÁUSULAS DE RELATIVO
IMPERATIVO PARA DAR INSTRUCCIONES
CONDICIONAL ZERO (IF, WHEN)
VOCABULARIO
ACTIVIDADES DEL TIEMPO LIBRE.
CELEBRACIONES, COSTUMBRES Y TRADICIONES.
CUARTOS, LUGARES EN UNA CASA Y SUS OBJETOS
TIENDAS Y LUGARES EN LA CIUDAD Y LOS PUEBLOS
EDIFICACIONES Y CONSTRUCCIONES
APARIENCIA DE LAS PERSONAS
COMPORTAMIENTOS Y PERSONALIDADES
CUALIDADES Y DEFECTOS PERSONALES
EXPRESIONES DE TIEMPO EN EL PASADO Y FUTURO.
REUNIONES FAMILIARES, ACTIVIDADES DE LA INFANCIA, EVENTOS HISTÓRICOS.
WHEN Y WHILE
NÚMEROS ORDINALES Y CARDINALES
CONECTORES (MEANWHILE, SUDDENLY, HOWEVER, THEN, AFTER)
EVENTOS FORMALES (CONGRESOS, CONFERENCIAS)
PREPOSICIONES DE TIEMPO (IN, ON , AT) EN DIFERENTES CONTEXTOS.
ADVERBIOS (YET, STILL, EVER, ALREADY, JUST, LATELY)
SINCE, FOR Y AGO
VOCABULARIO DE VIAJES
FENÓMENOS NATURALES
EXPRESIONES DE CORTESÍA PARA INTERCAMBIAR OPINIONES
EXPRESIONES IDIOMÁTICAS COMUNES EN CONTEXTOS LABORALES.
TERMINOLOGÍA TÉCNICA OCUPACIONAL
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN
CONECTORES DE SECUENCIA
VOCABULARIO Y EXPRESIONES RELACIONADAS CON SU ÁREA OCUPACIONAL
VOCABULARIO Y EXPRESIONES RELACIONADAS CON LAS FUNCIONES EN EL ÁREA OCUPACIONAL
ELECTRODOMÉSTICOS, MAQUINARIA, INSUMOS Y EQUIPAMIENTO
LUGARES DE TRABAJO
PRONUNCIACIÓN
SUJETO + CONTRACCIONES CON AUXILIARES
ACENTUACIÓN EN FRASES (CONTENIDO Y FUNCIONES DE LAS PALABRAS)
REGLA DE PRONUNCIACIÓN --‐ ED ENDING, VOICED CONSONANTS VS VOICELESS CONSONANTS.
ENTONACIÓN DE FONEMAS DE SUSTANTIVOS PLURALES.
FONEMAS VOCÁLICOS
DIFERENCIA ENTRE EL SONIDO TH /θ/ Y /Ð/
ENTONACIÓN PARA PRESENTAR INFORMACIÓN NUEVA.
ACENTUACIÓN EN FRASES (CONTENIDO Y FUNCIONES DE LAS PALABRAS)
ACENTUACIÓN DE ÉNFASIS
REDUCCIÓN VOCÁLICA
INTERNATIONAL PHONETIC ALPHABET (RECONOCIMIENTO DE LOS SÍMBOLOS Y SU PRONUNCIACIÓN)
ELEVACIÓN Y CAÍDA DE LA ENTONACIÓN EN DIFERENTES TIPOS DE FRASES
CONEXIÓN Y ELISIÓN DE SONIDOS CON LOS SUPERLATIVOS
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PRODUCCIÓN
ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE
USO DE ORGANIZADORES GRÁFICOS (DIAGRAMAS DE FLUJO, MAPAS CONCEPTUALES, MAPAS MENTALES,
ENTRE OTROS)
USO DE TARJETAS DIDÁCTICAS O FLASHCARDS
USO DE PORTAFOLIOS
RECONOCE LA IDEA GENERAL Y DETALLES ESPECÍFICOS EN INTERACCIONES ORALES DE LA VIDA COTIDIAN
ARTICULADAS CON CLARIDAD Y UNA VELOCIDAD PROMEDIO.
RECONOCE LA IDEA GENERAL Y DETALLES ESPECÍFICOS EN TEXTOS ESCRITOS DE LA VIDA COTIDIANA
ARTICULADOS CON CLARIDAD.
COMPRENDE INFORMACIÓN CONCRETA RELATIVA A TEMAS COTIDIANOS Y LABORALES EN TEXTOS ORALES
Y ESCRITOS.
DESCRIBE DE MANERA SENCILLA Y CLARA ASUNTOS, ACCIONES, EXPERIENCIAS, SENTIMIENTOS, PLANES
RELACIONADOS CON TEMAS DE SU INTERÉS Y COTIDIANIDAD, SIGUIENDO UNA SECUENCIA LINEAL DE
ELEMENTOS.
OFRECE BREVES RAZONAMIENTOS Y EXPLICACIONES DE OPINIONES, PLANES Y ACCIONES.
SE COMUNICA DE MANERA EFICAZ EN TORNO A TEMÁTICAS COTIDIANAS Y LABORALES SENCILLAS
HACIENDO USO DE UNA ADECUADA PRONUNCIACIÓN, FLUIDEZ, RANGO DE VOCABULARIO Y ESTRUCTURA
GRAMATICAL PARA EL NIVEL PRE INTERMEDIO.
BRINDA SOLUCIÓN A UN PROBLEMA SENCILLA HACIENDO USO DE UNA ADECUADA
PRONUNCIACIÓN, FLUIDEZ, RANGO DE VOCABULARIO Y ESTRUCTURA GRAMATICAL PARA EL NIVEL PRE
INTERMEDIO.
ENLAZA UNA SERIE DE ELEMENTOS BREVES, CONCRETOS Y SENCILLOS PARA CREAR UNA SECUENCIA
COHESIONADA Y LINEAL.
HACE USO DE VOCABULARIO RELACIONADO CON FAMILIA, AFICIONES E INTERESES, TRABAJO, VIAJES Y
HECHOS DE ACTUALIDAD, EN TEXTOS ORALES Y ESCRITOS.
SIGUE INSTRUCCIONES DE UN PROCESO RELACIONADO CON SU QUEHACER LABORAL.
HACE USO DE TÉRMINOS Y EXPRESIONES RELACIONADAS CON SU ÁMBITO LABORAL ESPECÍFICO.
ES CAPAZ DE HACER UNA PRESENTACIÓN BREVE Y PREPARADA SOBRE UN TEMA DENTRO DE SU
ESPECIALIDAD CON LA SUFICIENTE CLARIDAD COMO PARA QUE SE PUEDA SEGUIR SIN DIFICULTAD LA
MAYOR PARTE DEL TIEMPO Y CUYAS IDEAS PRINCIPALES ESTÁN EXPLICADAS CON UNA RAZONABLE
PRECISIÓN.
PARTICIPA EN JUEGOS DE ROL GUIADOS O SITUACIONES SIMULADAS SOBRE SITUACIONES COTIDIANAS Y
LABORALES ACTUALES, PASADAS Y FUTURAS EN CONTEXTOS SOCIALES ORALES Y ESCRITOS.

PROFESIONAL CON TÍTULO EN LICENCIATURA EN IDIOMAS O PROFESIONAL EN CUALQUIER ÁREA DE
CONOCIMIENTO.
NIVEL MÍNIMO B2 DE SUFICIENCIA EN INGLÉS, ACREDITADO MEDIANTE UNA DE LAS SIGUIENTES PRUEBAS
INTERNACIONALES:FCE
(FIRST CERTIFICATE IN ENGLISH) BEC (VANTAGE O HIGHER)
CELS (VANTAGE OHIGHER) IELTS (MÍNIMO 5,5)
ISE II (INTEGRATED SKILLS IN ENGLISH)TOEFL PBT(MÍNIMO 567)
TOEFL CBT(MÍNIMO 227)
TOEFL IBT (MÍNIMO 87)
BULATS (B2 EN TODAS LAS HABILIDADES) CAE (CERTIFICATE IN ADVANCED ENGLISH) CPE (CERTIFICATE OF
PROFICIENCY IN ENGLISH) APTIS (B2 EN TODAS LAS HABILIDADES
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PRODUCCIÓN

MÍNIMO 12 MESES EN LA ORIENTACIÓN DE PROCESOS DE CAPACITACIÓN O FORMACIÓN EN LA LENGUA
EXTRANJERA EN MODALIDAD PRESENCIAL.
4.8.3 Competencias:
DEMOSTRAR ALTAS COMPETENCIAS ADMINISTRATIVAS Y TÉCNICAS DEL SISTEMA DE GESTIÓN ACADÉMICA Y
LMS.
DOMINIO DEMOSTRADO EN OFIMÁTICA E INTERNET Y/O CIUDADANÍA DIGITAL.
COMPETENCIAS METODOLÓGICAS PARA LA ORIENTACIÓN DE PROGRAMAS DE FORMACIÓN PARA EL
TRABAJO Y DESARROLLO EL HUMANO.
HABILIDADES EN COMUNICACIÓN ESCRITA, SOLUCIÓN DE PROBLEMAS, PENSAMIENTO CRÍTICO,
ENTENDIMIENTO INTERPERSONAL, TRABAJO EN EQUIPO Y COMPRENSIÓN LECTORA.
CREATIVO Y PROACTIVO.
PREFERIBLEMENTE: ESTAR CERTIFICADO EN EL CURSO DE INSTRUCTOR VIRTUAL VIGENTE, ESTABLECIDO
POR LA DIRECCIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL DEL SENA Y/O CERTIFICADO RELACIONADO CON TUTORÍA
VIRTUAL EXPEDIDO EN LOS TRES ÚLTIMOS AÑOS.
PREFERIBLEMENTE: CONOCIMIENTO DE LA METODOLOGÍA DE FORMACIÓN DEL SENA
4.1 NORMA / UNIDAD DE Orientar investigación formativa según referentes técnicos

COMPETENCIA

COMPETENCIA LABORAL
DESARROLLO DE PROCESOS DE INVESTIGACIÓN EFECTIVOS, TENIENDO EN CUENTA
4.3 NOMBRE DE LA SITUACIONES DE ORDEN SOCIAL Y PRODUCTIVO
COMPETENCIA

48 horas
APRENDIZAJE (Horas)

DENOMINACIÓN
ARGUMENTAR ASPECTOS TEÓRICOS DEL PROYECTO SEGÚN REFERENTES NACIONALES E INTERNACIONALES
ANALIZAR EL CONTEXTO PRODUCTIVO SEGÚN SUS CARACTERÍSTICAS Y NECESIDADES
PROPONER SOLUCIONES A LAS NECESIDADES DEL CONTEXTO SEGÚN RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN.
ESTRUCTURAR EL PROYECTO DE ACUERDO A CRITERIOS DE LA INVESTIGACIÓN
4.6 CONOCIMIENTOS
DIFERENCIAR FORMAS DE CONOCIMIENTO.
DEFINIR LAS TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN.
FORMULAR EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN.
PLANTEAR LA PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN.
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PRODUCCIÓN
CONTEXTUALIZAR LA IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIÓN

DETERMINAR DE LOS OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN.
REALIZAR BÚSQUEDAS DE INFORMACIÓN.
ELABORAR DEL MARCO TEÓRICO DE LA INVESTIGACIÓN.
APLICAR TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN.
ELABORAR EL INFORME DE LA INVESTIGACIÓN

CONOCIMIENTO: CONCEPTO, TIPOS
COSMOVISIÓN: CONCEPTO, PERSPECTIVAS E IMPORTANCIA.
INVESTIGACIÓN: CONCEPTOS Y ENFOQUES
METODOLOGÍAS, MÉTODOS Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN: CONCEPTOS Y TIPOS
PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN: CONCEPTO, TIPOS, ESTRUCTURAS Y PROCEDIMIENTOS.
IDEAS, PROBLEMAS Y PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN
JUSTIFICACIÓN: CONCEPTO, COMPONENTES
OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN: CONCEPTO, TIPOS
FUENTES DE INFORMACIÓN: DEFINICIÓN, TIPOS Y REFERENCIACIÓN
MARCO TEÓRICO: CONCEPTO, TIPOS
INFORME DE INVESTIGACIÓN: CARACTERÍSTICAS, TIPOS
RECONOCE LAS NECESIDADES DEL CONTEXTO, SEGÚN LAS PROBLEMÁTICAS IDENTIFICADAS.
. DESCRIBE EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN DE ACUERDO A LOS ELEMENTOS OBSERVADOS.
PLANTEA LOS OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN SEGÚN LA PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN.
CONSOLIDA EL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN TENIENDO EN CUENTA LA PERTINENCIA Y LOS ALCANCES.
ELABORA EL MARCO TEÓRICO DE LA INVESTIGACIÓN DE ACUERDO A LOS CONTEXTOS NACIONAL E
INTERNACIONAL.
APLICA TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN DE ACUERDO A CRITERIOS ESTABLECIDOS POR LA
METODOLOGÍA
COMUNICA LOS RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN SEGÚN CRITERIOS DE PRESENTACIÓN DE INFORMES.

PROFESIONAL EN NÚCLEO BÁSICO DE CONOCIMIENTO RELACIONADO CON EL PROGRAMA DE FORMACIÓN
ACREDITAR CERTIFICACIÓN EN INVESTIGACIÓN, CIENCIA Y TECNOLOGÍA.

DOS (2) AÑO DE EXPERIENCIA LABORAL EN EL ÁREA
SEIS (6) MESES DE EXPERIENCIA DOCENTE
4.8.3 Competencias:
MANEJO DE GRUPOS.
LIDERAZGO
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PRODUCCIÓN
4.1 NORMA / UNIDAD DE Planear integración de cadenas de suministro según normativa y modelos de gestión
COMPETENCIA

COMPETENCIA LABORAL
4.3 NOMBRE DE LA
PLANEACIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO
COMPETENCIA

240 horas
APRENDIZAJE (Horas)

DENOMINACIÓN
IMPLEMENTAR LAS MEJORES PRÁCTICAS DE LA CADENA DE SUMINISTRO DE ACUERDO CON TENDENCIAS
DEL MERCADO.
IDENTIFICAR MODELOS DE GESTIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO SEGÚN LAS NECESIDADES DE LA
ORGANIZACIÓN.
REPORTAR NOVEDADES DEL DESEMPEÑO DE LA CADENA DE SUMINISTRO DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS
DE LA ORGANIZACIÓN.
DETERMINAR REQUERIMIENTOS DE LA CADENA DE SUMINISTRO DE ACUERDO CON LAS CARACTERÍSTICAS
4.6 CONOCIMIENTOS
DETERMINAR LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIÓN.
CARACTERIZAR LOS ESLABONES DE LA CADENA DE SUMINISTRO.
DEFINIR EL MODELO DE INTEGRACIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO.
COMPRENDER LOS PROCESOS DE LA ORGANIZACIÓN.
DEFINIR LOS PROCESOS DE LA CADENA DE SUMINISTRO.
DEFINIR METODOLOGÍA PARA LA MEDICIÓN DEL MODELO DE INTEGRACIÓN.
APLICAR LA METODOLOGÍA PARA LA MEDICIÓN DEL MODELO DE INTEGRACIÓN.
GENERAR INFORME DE LA MEDICIÓN DEL MODELO DE INTEGRACIÓN.
ELABORAR PROPUESTA DE MEJORAMIENTO DEL MODELO.
IMPLEMENTAR PROPUESTA DE MEJORAMIENTO

ORGANIZACIÓN: CONCEPTO, TIPOS, CLASIFICACIÓN, UNIDADES DE NEGOCIO, EMPRESA ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL, ROLES Y RESPONSABILIDADES.
MARCO ESTRATÉGICO: MISIÓN, VISIÓN, OBJETIVOS, POLÍTICAS, METAS.
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PRODUCCIÓN
RECURSOS: CONCEPTO, CARACTERÍSTICAS, TIPO.

LÍNEAS DE PRODUCTOS: CONCEPTO, TIPOS DE LÍNEAS, NORMATIVA DE PRODUCTO.
CADENA DE SUMINISTRO: CONCEPTO, ACTORES, FUNCIONES, CATEGORÍAS, RESPONSABILIDADES, PARTES
INTERESADAS, CRITERIOS DE SELECCIÓN DE ACTORES, MATRICES DE CATEGORIZACIÓN DE LOS ACTORES,
TIPOLOGÍA
DE LOS ACTORES.
MODELOS DE INTEGRACIÓN: CONCEPTO, TIPOS, MODELOS MATEMÁTICOS, PARÁMETROS DEL MODELO,
SIMULACIONES, RESPONSABILIDADES, UNIDADES DE NEGOCIO, REDES LOGÍSTICAS, TIPOS DE COSTOS,
REDES DE
VALOR.
PROCESOS DE LA CADENA DE SUMINISTRO: CONCEPTO, TIPOS, NIVELES DE PROCESOS, ACTIVIDADES,
FASES,
CLASIFICACIÓN, CARACTERIZACIÓN, REQUERIMIENTOS, DESCRIPCIÓN, PARÁMETROS DE FUNCIONAMIENTO,
ESTÁNDARES DE CALIDAD.
PLANEACIÓN: CONCEPTO, TIPOS, MÉTODOS DE PLANEACIÓN.
CLÚSTER: CONCEPTO, FASES.
DIAGRAMACIÓN: CONCEPTO, MÉTODOS.
RED DE VALOR: CONCEPTO, TIPO DE EMPRESAS, CADENA DE VALOR.
ESTRATEGIAS DE INTEGRACIÓN: CONCEPTO, TIPOS, METODOLOGÍA, VARIABLES A INTEGRAR, ESTRATEGIAS
DE
COLABORACIÓN.
NIVEL DE SERVICIO: CONCEPTO, ACUERDOS, CICLO, MODELO DE ACUERDO DE SERVICIOS.
NORMATIVA: LEGAL Y FINANCIERA, AMBIENTAL, POLÍTICAS DE RETORNOS.
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO, ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL, RIESGOS PROFESIONALES,
PRINCIPIOS
DE ERGONOMÍA.
BENCHMARKING: CONCEPTO, CATEGORÍAS, BRECHAS, SEGMENTACIÓN DE LA CADENA.
DIRECTRICES Y MÉTRICAS: CONCEPTO, TIPOS, MARCOS, ESTRUCTURA, DIRECTRICES, CRITERIOS DE
DESEMPEÑO
INDICADORES: CONCEPTO, TIPOS.
MEDIDAS DE DESEMPEÑO: CONCEPTO, CRITERIOS, CLASIFICACIÓN, ATRIBUTOS DE LA MEDICIÓN.
AUDITORIA: CONCEPTO, TIPO, PASOS, RECURSOS.
PRODUCTIVIDAD: TIPOS, FORMAS DE MEDICIÓN, REPORTES DE PRODUCTIVIDAD.
INFORMACIÓN: CLASIFICACIÓN INTERPRETACIÓN Y ANÁLISIS.
RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN, INSTRUMENTOS Y HERRAMIENTAS, PROYECCIONES, TABULACIÓN,
CODIFICACIÓN E
ÍNDICES.
BASE DE DATOS: PRINCIPIOS CONCEPTUALES, DIFERENCIA DE DATOS E INFORMACIÓN. SISTEMAS DE
INFORMACIÓN: CONCEPTO, TIPOS, APLICACIONES, SOFTWARE.
INFORMES: CONCEPTO, TIPOS, ELEMENTOS.
TEORÍA DE MEJORAMIENTO DE PROCESO: CONCEPTO, TIPO, SIX SIGMA, DIAGRAMA DE ALCANCE, DIAGRAMA
DE
BRECHAS, ANÁLISIS DE VALOR, ANÁLISIS DE CARGAS.
IDENTIFICA LAS NECESIDADES DE LA EMPRESA DE ACUERDO CON LAS EXIGENCIAS DEL MERCADO.
CATEGORIZA LOS ESLABONES DE LA CADENA DE SUMINISTRO SEGÚN NECESIDADES DE LA EMPRESA.
RELACIONA LAS RESPONSABILIDADES DE LOS ESLABONES DE LA CADENA DE SUMINISTRO SEGÚN
CARACTERÍSTICAS
DE LA EMPRESA.
DETERMINA EL MODELO DE INTEGRACIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO DE ACUERDO CON LOS
REQUERIMIENTOS
DEL MERCADO.
CLASIFICA LOS PROCESOS DE LA EMPRESA SEGÚN LOS OBJETIVOS DE INTEGRACIÓN.
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PRODUCCIÓN
SELECCIONA LAS VARIABLES DE INTEGRACIÓN CON BASE EN LOS OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS.

ESTRUCTURA LA RED DE VALOR DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA EMPRESA.
ESTABLECE LAS VARIABLES DE MEDICIÓN DE ACUERDO CON LA METODOLOGÍA SELECCIONADA.
UTILIZA LAS HERRAMIENTAS DE MEDICIÓN SEGÚN MODELO.
ELABORA REPORTE DE LA MEDICIÓN DE ACUERDO CON LAS NORMAS TÉCNICAS.
PROPONE PLANES DE MEJORAMIENTO DE ACUERDO CON NECESIDADES DE LA ORGANIZACIÓN.
APLICA LAS ACCIONES DE MEJORA SEGÚN DIRECTRICES DE LA ORGANIZACIÓN.

ALTERNATIVA 1:
ALTERNATIVA 2:
ADICIONAL:
PORTUARIAS.

- ALTERNATIVA 1: VEINTICUATRO (24) MESES DE EXPERIENCIA RELACIONADA DISTRIBUIDA ASÍ: DOCE (12)
- ALTERNATIVA 2: TREINTA (30) MESES DE EXPERIENCIA RELACIONADA DISTRIBUIDA ASÍ: DIECIOCHO (18)
4.8.3 Competencias:
HONESTIDAD.
CONSTRUCCIÓN DE
CONOCIMIENTO.
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PRODUCCIÓN
4.1 NORMA / UNIDAD DE Proyectar los requerimientos de los clientes según métodos de compras y pronóstico
COMPETENCIA

COMPETENCIA LABORAL
4.3 NOMBRE DE LA
PROYECCIÓN DE REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE
COMPETENCIA

192 horas
APRENDIZAJE (Horas)

DENOMINACIÓN
IDENTIFICAR EL COMPORTAMIENTO DE LA DEMANDA DE ACUERDO CON DATOS HISTÓRICOS DEL MERCADO.
DEFINIR REQUERIMIENTOS SEGÚN LAS TÉCNICAS DE PRONÓSTICO Y HORIZONTE DE PLANEACIÓN.
PRONOSTICAR LOS REQUERIMIENTOS SEGÚN EL COMPORTAMIENTO DE LA DEMANDA.
INTERPRETAR RESULTADOS DEL PRONÓSTICO DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS DEL MERCADO.
4.6 CONOCIMIENTOS
RECOPILAR DATOS CUANTITATIVOS Y CUALITATIVOS DE LAS VARIABLES DEL MERCADO.
IDENTIFICAR VARIABLES DE LA OFERTA Y LA DEMANDA.
DETERMINAR EL HORIZONTE DE PLANEACIÓN.
DETERMINAR TIPO DE DEMANDA.
CLASIFICAR VARIABLES DE LA DEMANDA.
SELECCIONAR LOS MODELOS DE PRONÓSTICO.
EMPLEAR TÉCNICAS Y MODELOS DE PRONÓSTICO.
ESTIMAR LA DEMANDA.
CONFIRMAR EFECTIVIDAD DE MODELOS DE PRONÓSTICO.
APLICAR TÉCNICAS DE MEDIDAS DE ERROR EN EL PRONÓSTICO.
REVISAR CÍCLICAMENTE EL COMPORTAMIENTO DE LOS COMPONENTES DE LA DEMANDA.
DOCUMENTAR EL COMPORTAMIENTO DE LAS VARIABLES DEL MERCADO

FUNDAMENTOS DEL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO.
DEMANDA: FUNDAMENTOS, CARACTERÍSTICAS: TENDENCIA, CICLICIDAD, VARIABILIDAD, ESTACIONALIDAD.
TIPOS:
ELÁSTICA, INELÁSTICA
DEMANDA DE BIENES FINALES.
DEMANDA DE BIENES INTERMEDIOS.
MÉTODOS Y TÉCNICAS DE PRONÓSTICO: FUNDAMENTOS, FACTORES, TÉCNICAS DE PROCESAMIENTO DE
DATOS, HORIZONTE DE PLANEACIÓN. VARIACIÓN ESTACIONAL ADITIVA, VARIACIÓN ESTACIONAL
MULTIPLICATIVA; TÉCNICAS CUALITATIVAS: JURADO DE OPINIÓN EJECUTIVA, MÉTODO DELPHI, COMPOSICIÓN
DE LA FUERZA DE VENTAS, ENCUESTA EN EL MERCADO DE CONSUMO; TÉCNICAS CUANTITATIVAS: MODELOS
DE SERIES DE TIEMPO, PROMEDIOS MÓVILES, SUAVIZACIÓN EXPONENCIAL, PROYECCIÓN DE TENDENCIAS,
REGRESIÓN LINEAL, SIMULACIÓN.
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PRODUCCIÓN
ESTADÍSTICA DESCRIPTIVA: MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL, MEDIA, MEDIANA, MODA.

ESTADÍSTICA INFERENCIAL: FUNDAMENTOS. MEDIDAS DE DISPERSIÓN, RANGO, DESVIACIÓN ESTÁNDAR.
TÉCNICAS DE MEDIDAS DE ERROR DEL PRONÓSTICO
M.A.D (DESVIACIÓN ABSOLUTA MEDIA),
E.C.M (ERROR CUADRÁTICO MEDIO).
M.A.P.E (ERROR PORCENTUAL ABSOLUTO MEDIO).
FUNDAMENTOS DE MODELOS COLABORATIVOS:
COLLABORATIVE PLANNING, FORECASTING AND REPLENISHMENT. CPFR
EXTRAE DE FUENTES PRIMARIAS Y SECUNDARIAS, INFORMACIÓN REQUERIDA PARA GENERAR EL
PRONÓSTICO DE ACUERDO AL COMPORTAMIENTO DE LA DEMANDA Y LAS POLÍTICAS ORGANIZACIONALES.
RECONOCE COMPORTAMIENTO DE LOS VARIABLES DEL PRONÓSTICO DE ACUERDO CON LA OFERTA Y LA
DEMANDA DE BIENES Y SERVICIOS.
ESTABLECE EL COMPORTAMIENTO DE LA DEMANDA DE ACUERDO LOS DATOS HISTÓRICOS.
FIJA EL HORIZONTE DEL PRONÓSTICO DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS ORGANIZACIONALES.
SELECCIONAR LOS ASPECTOS QUE SE DEBEN PRONOSTICAR SEGÚN COMPORTAMIENTO DEL MERCADO.
IDENTIFICA LAS VARIABLES DEL PRONÓSTICO DE ACUERDO CON EL COMPORTAMIENTO DE LA OFERTA Y LA
DEMANDA Y LOS DATOS HISTÓRICOS DE LA ORGANIZACIÓN.
RECONOCE LOS MÉTODOS DE PRONÓSTICO DE ACUERDO CON COMPORTAMIENTO HISTÓRICO DE LA
DEMANDA.
ORGANIZA LAS VARIABLES DE ACUERDO CON MODELO A DE PRONÓSTICOS.
ESTABLECER EL PRONÓSTICO DE LA DEMANDA DE ACUERDO CON LOS DATOS HISTÓRICOS Y LOS
REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE.
CALCULA LA DIFERENCIA ENTRE EL PRONÓSTICO Y LA DEMANDA SEGÚN COMPORTAMIENTO DEL MERCADO.
ESTIMA DEL BALANCE ENTRE LA DEMANDA Y OFERTA DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS DEL
CLIENTE.
ESTABLECE EL ERROR ENTRE EL PRONÓSTICO Y LA DEMANDA DE ACUERDO CON POLÍTICAS
ORGANIZACIONALES.
INTERPRETA LA DESVIACIÓN DEL PRONÓSTICO DE ACUERDO CON EL COMPORTAMIENTO DE LA DEMANDA.
REVISA EL PERIODO DE PLANEACIÓN DEL PRONÓSTICO SEGÚN POLÍTICAS ORGANIZACIONALES.

ALTERNATIVA 1:
ALTERNATIVA 2:
ADICIONAL:
PORTUARIAS.
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PRODUCCIÓN

ALTERNATIVA 1:
ALTERNATIVA 2:
ADICIONAL:
PORTUARIAS.
4.8.3 Competencias:
HONESTIDAD.
4.1 NORMA / UNIDAD DE Razonar cuantitativamente frente a situaciones susceptibles de ser abordadas de manera matemática
COMPETENCIA en contextos laborales, sociales y personales.

COMPETENCIA LABORAL
4.3 NOMBRE DE LA
RAZONAMIENTO MATEMATICO
COMPETENCIA

48 horas
APRENDIZAJE (Horas)

DENOMINACIÓN
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PRODUCCIÓN
RESOLVER PROBLEMAS MATEMÁTICOS A PARTIR DE SITUACIONES GENERADAS EN EL CONTEXTO SOCIAL Y

PRODUCTIVO
IDENTIFICAR MODELOS MATEMÁTICOS EN CONTEXTOS SOCIALES Y PRODUCTIVO
PROPONER ACCIONES DE MEJORA FRENTE A LOS RESULTADOS DE LOS PROCEDIMIENTOS MATEMÁTICOS DE
ACUERDO CON EL PROBLEMA PLANTEADO
PLANTEAR PROBLEMAS MATEMÁTICOS A PARTIR DE SITUACIONES GENERADAS EN EL CONTEXTO SOCIAL Y
PRODUCTIVO
4.6 CONOCIMIENTOS
PLANTEAR ECUACIONES
PLANTEAR SISTEMAS DE ECUACIONES
ESTABLECER RELACIONES DE PROPORCIONALIDAD ENTRE VARIABLES
APLICAR CRITERIOS DE SEMEJANZA Y CONGRUENCIA DE FIGURAS.
APLICAR LOS TEOREMAS DE THALES Y PITÁGORAS.
REPRESENTAR FUNCIONES EN EL PLANO CARTESIANO.
REALIZAR OPERACIONES CON NÚMEROS REALES Y CON NÚMEROS COMPLEJOS
CALCULAR PERÍMETROS, ÁREAS Y VOLÚMENES
REALIZAR TRANSFORMACIONES GEOMÉTRICAS EN EL PLANO.
REALIZAR CONVERSIONES DE UNIDADES DE MEDIDA.
RESOLVER ECUACIONES DE PRIMER Y SEGUNDO GRADO.
RESOLVER SISTEMAS DE ECUACIONES.
CONSTRUIR GRÁFICOS ESTADÍSTICOS
CALCULAR ELEMENTOS DE FUNCIONES
COMPROBAR LOS PROCEDIMIENTOS MATEMÁTICOS
VERIFICAR LA SOLUCIÓN DE UNA ECUACIÓN
DETERMINAR ERRORES DE CÁLCULOS
USAR HERRAMIENTAS COMPUTACIONALES BÁSICAS PARA CÁLCULOS NUMÉRICOS
ELABORAR INFERENCIAS

NÚMEROS REALES: CONCEPTO, REPRESENTACIONES (FRACCIONES, RAZONES, DECIMALES, PORCENTAJES)
Y PROPIEDADES.
NÚMEROS COMPLEJOS: CONCEPTO, REPRESENTACIONES Y OPERACIONES
OPERACIONES ARITMÉTICAS: PROPIEDADES Y ORDEN DE LAS OPERACIONES.
PROPORCIONALIDAD DIRECTA E INVERSA: CONCEPTO Y REGLA DE TRES
GEOMETRÍA: CONCEPTOS, POLÍGONOS, LA CIRCUNFERENCIAS Y SÓLIDOS
TRIGONOMETRÍA: CONCEPTOS, RAZONES, TEOREMAS Y APLICACIONES
ECUACIONES: MÉTODOS DE SOLUCIÓN
SISTEMAS DE ECUACIONES: CONCEPTO, TIPOS Y MÉTODOS DE SOLUCIÓN.
FUNCIONES: CONCEPTO, REPRESENTACIONES Y TIPOS (POLINÓMICAS, EXPONENCIALES,
TRIGONOMÉTRICAS, ETC.)
VARIABLES ESTADÍSTICAS: CONCEPTO Y TIPOS
ESTADÍSTICA DESCRIPTIVA: MEDIDAS DE CENTRALIDAD (MEDIA, MODA Y MEDIANA) Y MEDIDAS DE
DISPERSIÓN (VARIANZA Y DESVIACIÓN ESTÁNDAR)
GRÁFICOS ESTADÍSTICOS: DIAGRAMA DE BARRAS, CIRCULAR, PICTOGRAMAS Y SERIES
TEOREMA DE PITÁGORAS Y THALES: CONCEPTO Y APLICACIONES
CONVERSIÓN DE UNIDADES Y SISTEMA DE MEDIDAS.
SEMEJANZA Y CONGRUENCIA DE SUPERFICIES Y CUERPOS.
TRANSFORMACIONES SOBRE POLÍGONOS: RÍGIDAS (TRASLACIONES, ROTACIONES, REFLEXIONES) Y
HOMOTECIAS (AMPLIACIONES Y REDUCCIONES).
DERIVADA E INTEGRAL DE UNA FUNCIÓN: CONCEPTO Y REGLAS
12/04/21 12:51 PM Página 62 de 73

PRODUCCIÓN
HOJAS DE CÁLCULO: CONCEPTO, SINTAXIS Y APLICACIONES

PRESENTA LA RELACIÓN ENTRE DOS CANTIDADES O VARIABLES SEGÚN LOS FUNDAMENTOS MATEMÁTICOS
DEFINE EL PROBLEMA A RESOLVER DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE SU ENTORNO.
PLANTEA ECUACIONES O SISTEMAS DE ECUACIONES DE ACUERDO CON LA RELACIÓN ENTRE LAS
VARIABLES
PRESENTA SOLUCIÓN A PROBLEMAS MEDIANTE FIGURAS GEOMÉTRICAS
APLICA PROCEDIMIENTOS ARITMÉTICOS Y ALGEBRAICOS SEGÚN EL PROBLEMA PLANTEADO
RESUELVE ECUACIONES O SISTEMAS DE ECUACIONES DE ACUERDO CON PRINCIPIOS MATEMÁTICOS
CALCULA PERÍMETROS, ÁREAS Y VOLÚMENES DE ACUERDO CON LOS ELEMENTOS DE LA FIGURA
GEOMÉTRICA
REALIZA CONVERSIONES SEGÚN LAS EQUIVALENCIAS ENTRE SISTEMAS DE MEDIDA
REPRESENTA CONJUNTO DE DATOS DE ACUERDO CON LA VARIABLE ESTADÍSTICA
SELECCIONA LAS HERRAMIENTAS COMPUTACIONALES PARA LA VERIFICACIÓN DE LOS RESULTADOS DE
ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS MATEMÁTICOS.

LICENCIADO EN MATEMÁTICAS O INGENIERO AFÍN AL PROGRAMA DE FORMACIÓN
MÍNIMO 12 MESES DE EXPERIENCIA EN DOCENCIA
4.8.3 Competencias:
MANEJO DE GRUPOS.
LIDERAZGO
TRABAJO EN EQUIPO
MANEJO DE LAS TIC
4.1 NORMA / UNIDAD DE Resultado de Aprendizaje de la Inducción.

COMPETENCIA

COMPETENCIA LABORAL
12/04/21 12:51 PM Página 63 de 73

PRODUCCIÓN
4.3 NOMBRE DE LA
RESULTADO DE APRENDIZAJE DE LA INDUCCIÓN
COMPETENCIA

48 horas
APRENDIZAJE (Horas)

DENOMINACIÓN
IDENTIFICAR LA DINÁMICA ORGANIZACIONAL DEL SENA Y EL ROL DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL
DE ACUERDO CON SU PROYECTO DE VIDA Y EL DESARROLLO PROFESIONAL.
4.6 CONOCIMIENTOS
IDENTIFICAR EL DESARROLLO HISTÓRICO DEL SENA
IDENTIFICAR LA IDENTIDAD CORPORATIVA DEL SENA
DESCRIBIR LOS ELEMENTOS QUE CONFORMAN LA IMAGEN CORPORATIVA DEL SENA
IDENTIFICAR LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA ENTIDAD
DESCRIBIR LAS NORMAS DE CONVIVENCIA QUE REGULAN EL COMPORTAMIENTO DEL APRENDIZ, DURANTE
EL PROCESO DE FORMACIÓN
DESCRIBIR LAS CARACTERÍSTICAS DE LA FORMACIÓN PROFESIONALINTEGRAL DEL SENA
DIFERENCIAR LAS CARACTERÍSTICAS DE LA OFERTA DE PROGRAMAS DE FORMACIÓN PROFESIONAL
INTEGRAL

MISIÓN, VISIÓN, HISTORIA INSTITUCIONAL, OBJETIVOS DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL, PRINCIPIOS
ÉTICOS, VALORES ÉTICOS Y PROCEDERES ÉTICOS.
ELEMENTOS DE LA IMAGEN INSTITUCIONAL: ESCUDO, BANDERA, LOGOSÍMBOLO, HIMNO, ESCARAPELAS.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DEL SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA,
POLÍTICAS DE BIENESTAR A APRENDICES Y NORMAS DE CONVIVENCIA INTERNA: ALTERNATIVAS PARA EL
DESARROLLO DE LA ETAPA PRODUCTIVA ETAPAS DE LA FORMACIÓN: TIPOLOGÍA, CARACTERÍSTICAS,
PROCEDIMIENTO. MANUAL DE CONVIVENCIA, NORMA ESPECÍFICAS DE LOS CENTROS. FORMACIÓN
PROFESIONAL INTEGRAL: CONCEPTO, PRINCIPIOS Y CARACTERÍSTICAS.
TIPOS DE OFERTA DE PROGRAMAS DE FORMACIÓN PROFESIONAL Y SUS CARACTERÍSTICAS.
TIPOS DE CERTIFICADO DE ACUERDO CON LA FORMACIÓN Y DURACIÓN DE LOS PROGRAMAS DE
FORMACIÓN.
DESARROLLO DE COMPETENCIAS EN LA FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL, CONCEPTO, TIPOS Y
CARACTERÍSTICAS
PROYECTO FORMATIVO: CONCEPTO, FASES ACTIVIDADES, DENOMINACIÓN, OBJETIVOS,
PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS: ESTRUCTURA, TIPOS DE EVIDENCIA, FORMATO, CONTENIDOS.
PLATAFORMAS TECNOLÓGICAS SENA: TUTORIALES SENA: LMS, SOFIA PLUS, SISTEMA VIRTUAL DE
APRENDICES (SVA), GESTIÓN CONTRATO DE APRENDIZAJE. CORREO MISENA. PORTALES, REDES SOCIALES
DE LA ENTIDAD,
RUTA DE FORMACIÓN: ETAPA LECTIVA, ETAPA PRÁCTICA (ALTERNATIVAS). DURACIÓN, CARACTERÍSTICAS,
RECONOCE LA IDENTIDAD INSTITUCIONAL Y LOS PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS Y FORMATIVOS.
IDENTIFICA LOS COMPONENTES Y ESTRUCTURA DE LA FORMACION PROFESIONAL INTEGRALSEGÚN EL
PROGRAMA DE FORMACIÓN Y SU PERFIL COMO APRENDIZ DEL SENA
INCORPORA A SU PROYECTO DE VIDA LAS OPROTUNIDADES OFRECIDAS POR EL SENA
12/04/21 12:51 PM Página 64 de 73

PRODUCCIÓN

PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE ESTA COMPETENCIA SE REQUIERE LA PARTICIPACIÓN DEL
INSTRUCTOR TÉCNICO DEL PROGRAMA DE FORMACIÓN, LOS INSTRUCTORES DE LAS COMPETENCIAS CLAVE
Y TRANSVERSALES, EL PROFESIONAL DE DESARROLLO HUMANO, EQUIPO DE BIENESTAR Y LIDERAZGO AL
APRENDIZ, RELACIONES CORPORATIVAS, ADMINSTRACIÓN EDUCATIVA, COORDINADORES MISIONALES Y
ACADÉMICOS EN COORDINACIÓN CON EL SUBDIRECTOR DE CENTRO.
MÍNIMO 12 MESES DE EXPERIENCIA LABORAL EN EL ÁREA OBJETO DEL DESEMPEÑO
4.8.3 Competencias:
PRÁCTICA DE PRINCIPIOS, VALORES Y PROCEDERES ÉTICOS DE ACUERDO CON EL CÓDIGO DE ÉTICA
INSTITUCIONAL
MANEJO DE GRUPOS.
LIDERAZGO
DOMINIO LECTO--‐ESCRITURAL
TRABAJO EN EQUIPO.
MANEJO DE LAS TIC
CONOCIMIENTO DE MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA SENA
CONOCIMIENTO DE LAS POLÍTICAS INSTITUCIONALES PARA EL APRENDIZ
CONOCIMIENTO DEL PROCESO GESTIÓN DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL
4.1 NORMA / UNIDAD DE RESULTADOS DE APRENDIZAJE ETAPA PRACTICA

COMPETENCIA

COMPETENCIA LABORAL
4.3 NOMBRE DE LA
COMPETENCIA

864 horas
APRENDIZAJE (Horas)

DENOMINACIÓN
APLICAR EN LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS REALES DEL SECTOR PRODUCTIVO, LOS CONOCIMIENTOS,
HABILIDADES Y DESTREZAS PERTINENTES A LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA DE FORMACIÓN
12/04/21 12:51 PM Página 65 de 73

PRODUCCIÓN
ESTRATEGIAS Y METODOLOGÍAS DE AUTOGESTIÓN

4.6 CONOCIMIENTOS

4.8.3 Competencias:
4.1 NORMA / UNIDAD DE Supervisar la prestación de los procesos de negocio según modelo de gestión
COMPETENCIA

COMPETENCIA LABORAL
4.3 NOMBRE DE LA
CONTROL DE LOS PLANES DE LA OPERACIÓN LOGÍSTICA.
COMPETENCIA
12/04/21 12:51 PM Página 66 de 73

PRODUCCIÓN

192 horas
APRENDIZAJE (Horas)

DENOMINACIÓN
MONITOREAR EL DESEMPEÑO DEL PLAN LOGÍSTICO SEGÚN PROGRAMACIÓN ESTABLECIDA.
RECONOCER LOS PLANES DE LA OPERACIÓN LOGÍSTICA SEGÚN LAS CARACTERÍSTICAS DE LA
REPORTAR RESULTADOS DEL PLAN DE OPERACIÓN LOGÍSTICA SEGÚN NECESIDADES DE LA ORGANIZACIÓN.
4.6 CONOCIMIENTOS
IDENTIFICAR LOS COMPONENTES DE LA PROMESA DE VALOR.
CATEGORIZAR CLIENTES EMPRESARIALES.
RECONOCER LOS ACUERDOS DE SERVICIOS.
ANALIZAR REPORTES DE OPERACIONES LOGÍSTICAS.
CARACTERIZAR LOS PROCESOS LOGÍSTICOS.
IDENTIFICAR LAS OPERACIONES LOGÍSTICAS.
APLICAR LAS HERRAMIENTAS DE CONTROL.
RECONOCER LAS TÉCNICAS DE CONTROL DE PROCESOS.
IDENTIFICAR LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD.
IDENTIFICAR LOS SISTEMAS DE CONTROL DOCUMENTAL.
COMPILAR LA INFORMACIÓN DE LA OPERACIÓN LOGÍSTICA.
CONTRASTAR RESULTADOS DEL PLAN LOGÍSTICO.
VALORAR DESEMPEÑO DE PROCESOS.
ANALIZAR VARIACIONES DE PROCESOS.
PROPONER OPORTUNIDADES DE MEJORA.
INFORMAR RESULTADOS DE GESTIÓN.

PLAN DE OPERACIÓN LOGÍSTICA: CONCEPTO, CARACTERÍSTICAS, ESTRUCTURA.
CARACTERÍSTICAS DE LA ORGANIZACIÓN: PLANEACIÓN ESTRATÉGICA, PROMESA DE VALOR.
PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS: CONCEPTO, TIPOS, PUNTOS CRÍTICOS EN LOS PROCESOS, UNIDADES DE
NEGOCIO.
CADENA DE SUMINISTRO: CONCEPTO, ESLABONES, FUNCIONES, RESPONSABILIDADES
INDICADORES: CONCEPTOS, FORMULAS, ASPECTOS, CRITERIOS, UNIDADES Y FRECUENCIA DE MEDICIÓN.
CONTROL DE PROCESOS: FUNDAMENTOS, TIPOS, ESTRUCTURA, OBJETIVOS, ESTRATEGIAS, METAS,
OBJETIVOS.
HERRAMIENTAS DE CONTROL ESTADÍSTICO: HISTROGRAMA, GRÁFICOS DE CONTROL, DIAGRAMA CAUSA-
EFECTO, PARETO, LISTAS DE VERIFICACIÓN, PUNTOS CRÍTICOS DE CONTROL.
TRAZABILIDAD: CONCEPTO, TIPOS, SISTEMAS DE TRAZABILIDAD, DOCUMENTACIÓN, APLICACIONES.
SISTEMAS DE GESTIÓN: CONCEPTO, TIPOS, VENTAJAS, NORMAS TÉCNICAS ISO, NORMATIVA AMBIENTAL,
NORMATIVA SEGURIDAD INDUSTRIAL.
REGISTROS: CONCEPTO, TIPOS DE REGISTROS, REPORTES, INFORMES, NORMAS TÉCNICAS.
AUDITORIA: CONCEPTO, TIPOS, TÉCNICAS, ELEMENTOS, FASES, PLAN DE AUDITORIA, RECURSOS.
METODOLOGÍAS PARA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO EMPRESARIAL: CONCEPTO TIPOS, APLICACIÓN,
RETROALIMENTACIÓN.
INDICADORES DE GESTIÓN: CONCEPTO, TIPO, DISEÑO.
BALANCE SCORE CARD: CONCEPTO, APLICACIÓN, PERSPECTIVAS, BENEFICIOS.
SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES: CONCEPTO, NIVELES DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE, PROMESA DE
VALOR.
12/04/21 12:51 PM Página 67 de 73

PRODUCCIÓN
MEJORA CONTINUA: CONCEPTO, ESTRATEGIAS, TEORÍAS. IDENTIFICACIÓN DE RUTA CRÍTICA, SIX SIGMA,
KANBAN, ANÁLISIS DE VALOR, DIAGRAMA DE BRECHAS, ÁRBOL DE DECISIÓN, 5 S, FILOSOFÍA LEAN.
BENCHMARKING: CONCEPTO, TIPOS, PASOS, VENTAJAS.
TOMA DE DECISIONES: CONCEPTO, PROCESOS, FACTORES.
COMPARA EL CUMPLIMIENTO DE LOS PROCESOS LOGÍSTICOS CON LA PROMESA DE VALOR.
DIFERENCIA LOS TIPOS DE ORGANIZACIÓN SEGÚN SUS CARACTERÍSTICAS, POLÍTICAS, ACUERDOS DE
SERVICIOS Y RECURSOS.
ESTABLECE EL FLUJO DE LOS PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS SEGÚN CARACTERÍSTICAS DE LA
ORGANIZACIÓN.
DEFINE LOS ESLABONES DE LA CADENA DE SUMINISTRO DE ACUERDO CON SUS FUNCIONES.
DESCRIBE LAS ACTIVIDADES LOGÍSTICAS RELACIONADAS CON LA OPERACIÓN DE LA EMPRESA Y EL PLAN
LOGÍSTICO.
UTILIZA LAS HERRAMIENTAS DE CONTROL DE ACUERDO CON LOS PROCESOS Y OPERACIONES LOGÍSTICAS
ESTABLECE LOS RECURSOS PARA MONITOREAR LAS OPERACIONES DE LA ORGANIZACIÓN SEGÚN EL
PROCESO.
REALIZA SEGUIMIENTO A PRODUCTOS, PROCESOS Y OPERACIONES LOGÍSTICAS DE ACUERDO CON EL
SISTEMA DE TRAZABILIDAD.
REVISA EL DESARROLLO DEL PLAN LOGÍSTICO ACORDE CON LOS PARÁMETROS ESTABLECIDOS POR LOS
SISTEMAS DE GESTIÓN.
REPORTA NOVEDADES SEGÚN FORMATOS Y PROCEDIMIENTOS.
MIDE EL DESEMPEÑO DE LOS PROCESOS SEGÚN METODOLOGÍA.
DETERMINA LAS VARIACIONES EN EL DESEMPEÑO DEL PROCESO SEGÚN OBJETIVOS DEL PROCESO.
INTERPRETA LOS RESULTADOS DE LA EVALUACIÓN DE LOS PROCESOS LOGÍSTICOS DE ACUERDO CON
INDICADORES DE GESTIÓN Y METAS DE LA ORGANIZACIÓN.
ESTABLECE OPORTUNIDADES DE MEJORA HACIENDO USO LAS TEORÍAS DE MEJORA CONTINUA, CON BASE
EN LAS DESVIACIONES DEL PROCESO Y METAS ESTABLECIDAS.

ALTERNATIVA 1:
ALTERNATIVA 2:
ADICIONAL:
PORTUARIAS.
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PRODUCCIÓN

4.8.3 Competencias:
HONESTIDAD.
4.1 NORMA / UNIDAD DE Utilizar herramientas informáticas de acuerdo con las necesidades de manejo de información
COMPETENCIA

COMPETENCIA LABORAL
APLICACIÓN DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN (TIC), DE
4.3 NOMBRE DE LA ACUERDO CON LAS NECESIDADES DEL ENTORNO
COMPETENCIA

48 horas
APRENDIZAJE (Horas)

DENOMINACIÓN
APLICAR FUNCIONALIDADES DE HERRAMIENTAS Y SERVICIOS TIC, DE ACUERDO CON MANUALES DE USO,
PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS Y BUENAS PRÁCTICAS
ALISTAR HERRAMIENTAS DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN (TIC), DE ACUERDO
CON LAS NECESIDADES DE PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN.
OPTIMIZAR LOS RESULTADOS, DE ACUERDO CON LA VERIFICACIÓN
EVALUAR LOS RESULTADOS, DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS.
4.6 CONOCIMIENTOS
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PRODUCCIÓN
IDENTIFICAR EQUIPOS TIC, TIPOS DE SOFTWARE Y SERVICIOS DE INTERNET.

DISPONER EQUIPOS TIC, TIPOS DE SOFTWARE Y SERVICIOS DE INTERNET.
MANEJAR COMPUTADORES, PERIFÉRICOS, TABLETAS, EQUIPOS MÓVILES Y REPRODUCTORES DE MEDIOS
ELECTRÓNICOS.
APLICAR FUNCIONALIDADES DE SISTEMAS OPERATIVOS.
MANEJAR PROCESADOR DE TEXTO, HOJA DE CÁLCULO, SOFTWARE PARA PRESENTACIONES,
DIAGRAMACIÓN, BASES DE DATOS Y PROGRAMAS ESPECÍFICOS.
UTILIZAR MOTORES DE BÚSQUEDA, NAVEGACIÓN, CORREO ELECTRÓNICO, TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS,
CHAT, LISTAS DE CORREOS, BLOGS, WIKIS, FOROS WEB, SPACES, GRUPOS DE NOTICIAS, TELEFONÍA IP,
TELEVISIÓN IP, COMPRAR EN INTERNET, E-LEARNING, MARKETING DIGITAL, TRABAJO COLABORATIVO,
COMPUTACIÓN EN LA NUBE, REDES SOCIALES Y VIDEOCONFERENCIA POR INTERNET.
MANEJAR HERRAMIENTAS COLABORATIVAS EN INTERNET
VALORAR RESULTADOS OBTENIDOS
APLICAR PROCESOS DE MEJORA

TECNOLOGÍA: CONCEPTO, TIPOS, CARACTERÍSTICAS.
HERRAMIENTAS TIC: CLASES, CARACTERÍSTICAS, USOS
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN: CONCEPTO, COMPONENTES, CARACTERÍSTICAS,
CLASIFICACIÓN, USOS, TENDENCIAS.
EQUIPOS Y PERIFÉRICOS TIC:
COMPUTADOR: CONCEPTO, ARQUITECTURA, FUNCIONAMIENTO, TIPOS, CARACTERÍSTICAS.
PERIFÉRICOS: CONCEPTO, CLASIFICACIÓN, CARACTERÍSTICAS, FUNCIONAMIENTO.
OTROS (TABLETAS, EQUIPOS MÓVILES, REPRODUCTORES DE MEDIOS ELECTRÓNICOS): CONCEPTO,
FUNCIONAMIENTO, TIPOS, CARACTERÍSTICAS
REDES DE DATOS: CONCEPTO, CONECTIVIDAD, TIPOS, CARACTERÍSTICAS, USOS, SERVICIOS.
SOFTWARE: CONCEPTO, HERRAMIENTAS, FUNCIONES, PROPIEDADES.
TIPOS DE SOFTWARE:
SOFTWARE DE SISTEMA (SISTEMA OPERATIVO): CONCEPTO, CLASES, FUNCIONES, CARACTERÍSTICAS, USOS.
SOFTWARE DE APLICACIÓN (PROCESADOR DE TEXTO, HOJA DE CÁLCULO, PROGRAMA DE PRESENTACIÓN,
BASE DE DATOS, DIAGRAMACIÓN, SOFTWARE ESPECÍFICO): CONCEPTO, CLASES, FUNCIONES,
CARACTERÍSTICAS, USOS.
SOFTWARE DE DESARROLLO: CONCEPTO, CLASES, FUNCIONES, CARACTERÍSTICAS, USOS.
INTERNET:
DEFINICIÓN, HISTORIA, EVOLUCIÓN, ARQUITECTURA, UTILIDADES.
CONEXIÓN: TIPOS, CONFIGURACIÓN, CARACTERÍSTICAS.
HERRAMIENTAS COLABORATIVAS.
SERVICIOS DE INTERNET:
(NAVEGACIÓN, CORREO ELECTRÓNICO, TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS, BÚSQUEDAS, LISTAS DE CORREOS,
GRUPOS DE NOTICIAS, CHATS, BLOGS, WIKIS, FOROS WEB, SPACES, REDES SOCIALES, INTERCAMBIO DE
ARCHIVOS P2P, TELEFONÍA VOIP, TELEVISIÓN IPTV, COMPRAR EN INTERNET, E-LEARNING, MARKETING
DIGITAL, TRABAJO COLABORATIVO, COMPUTACIÓN EN LA NUBE): CONCEPTO, REQUERIMIENTOS, TIPOS,
UTILIDADES, APLICACIONES, VENTAJAS, DESVENTAJAS.
VERIFICACIÓN DE RESULTADOS: OBJETO, TÉCNICAS.
OPTIMIZACIÓN: DEFINICIÓN, OBJETO, IMPLEMENTACIÓN
IDENTIFICA EQUIPOS TIC, TIPOS DE SOFTWARE Y SERVICIOS DE INTERNET, DE ACUERDO CON LAS
NECESIDADES DE USO.
COMPARA EQUIPOS TIC, TIPOS DE SOFTWARE Y SERVICIOS DE INTERNET, DE ACUERDO CON LAS
CARACTERÍSTICAS.
ESCOGE EQUIPOS TIC, TIPOS DE SOFTWARE Y SERVICIOS DE INTERNET, DE ACUERDO CON LAS
NECESIDADES DE PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN Y CARACTERÍSTICAS.
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PRODUCCIÓN
MANEJA COMPUTADORES, TABLETAS, CELULARES Y OTROS EQUIPOS TIC, DE ACUERDO CON LAS
FUNCIONALIDADES DE LOS MISMOS.
APLICA FUNCIONALIDADES DE SISTEMAS OPERATIVOS, DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE
ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS DEL EQUIPO.
MANEJA PROCESADOR DE TEXTO, HOJA DE CÁLCULO, SOFTWARE PARA PRESENTACIONES, DIAGRAMACIÓN,
BASES DE DATOS Y SOFTWARE ESPECÍFICO, DE ACUERDO CON LAS FUNCIONALIDADES DE CADA
PROGRAMA Y LAS NECESIDADES DE MANEJO DE LA INFORMACIÓN.
UTILIZA MOTORES DE BÚSQUEDA, NAVEGACIÓN, CORREO ELECTRÓNICO, TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS,
CHAT, LISTAS DE CORREOS, BLOGS, WIKIS, FOROS WEB, SPACES, GRUPOS DE NOTICIAS, TELEFONÍA IP,
TELEVISIÓN IP, COMPRAR EN INTERNET, E-DEARNING, MARKETING DIGITAL, TRABAJO COLABORATIVO,
COMPUTACIÓN EN LA NUBE, REDES SOCIALES Y VIDEOCONFERENCIA POR INTERNET, DE ACUERDO CON LAS
NECESIDADES DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN.
PARTICIPA EN REDES SOCIALES, DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE COMUNICACIÓN.
MANEJA HERRAMIENTAS COLABORATIVAS EN INTERNET, DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DEL EQUIPO
DE TRABAJO.
COMPRUEBA EL FUNCIONAMIENTO DE LOS EQUIPOS, PRODUCTOS O SERVICIOS OBTENIDOS CON EL USO DE
HERRAMIENTAS TIC, DE ACUERDO CON LOS RESULTADOS ESPERADOS.
APLICA PROCESOS DE MEJORA A LOS PRODUCTOS, DE ACUERDO CON LAS COMPROBACIONES REALIZADAS.

TECNÓLOGO O PROFESIONAL EN ÁREAS AFINES CON TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA
COMUNICACIÓN

MÍNIMO, DIECIOCHO (18) MESES DE EXPERIENCIA LABORAL, DE LOS CUALES DOCE (12) MESES ESTARÁN
SEIS (6) MESES EN LABORES DE DOCENCIA EN EL ÁREA
4.8.3 Competencias:
MANEJO DE GRUPOS.
LIDERAZGO
TRABAJO EN EQUIPO.
MANEJO DE LAS TIC
4.9 MATERIALES DE FORMACIÓN
Tipo Material Descripción del Material Codificación ORIONS Unidades Cantidad
12/04/21 12:51 PM Página 71 de 73

PRODUCCIÓN
4.10 REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS PARA LA COMPETENCIA DE FORMACIÓN
6. CONTROL DEL DOCUMENTO
NOMBRE CARGO DEPENDENCIA / RED FECHA

YOLANDA ECHEVERRY EQUIPO DE DISEÑO CENTRO DE COMERCIO Y 27/03/2017
Autor CASTAÑEDA SERVICIOS. REGIONAL
CURRICULAR
RISARALDA
DANNYS PATRICIA MENDOZA EQUIPO DE DISEÑO CENTRO DE COMERCIO Y 29/03/2017
Autor VALENCIA SERVICIOS. REGIONAL
CURRICULAR
ATLÁNTICO
CENTRO INDUSTRIAL DE
MANTENIMIENTO 30/03/2017
Autor EDWAR PAUL RINCON PINZON APROBAR ANALISIS
INTEGRAL. REGIONAL
SANTANDER
Autor OLGA MILENA GAMEZ SOCH QUITAR SUSPENDIDO null. DIRECCIÓN GENERAL 19/07/2017
CENTRO DE COMERCIO,
EQUIPO DE DISEÑO INDUSTRIA Y TURISMO DE 14/09/2017
Autor LINEY CECILIA BERDUGO
ARROYO CURRICULAR CORDOBA. REGIONAL
CÓRDOBA
25/09/2017
Autor OLGA MILENA GAMEZ SOCH QUITAR SUSPENDIDO null. DIRECCIÓN GENERAL
28/11/2017
Autor OLGA MILENA GAMEZ SOCHA QUITAR SUSPENDIDO null. DIRECCIÓN GENERAL
19/04/2018
19/06/2018
CENTRO DE GESTION DE
EQUIPO DISEÑO MERCADOS, LOGISTICA Y 31/07/2018
Autor XIOMARA ANDREA ESPINOSA TECNOLOGIAS DE LA
CURRICULAR
INFORMACION. REGIONAL
DISTRITO CAPITAL
CENTRO DE
EQUIPO ELECTRICIDAD Y 31/07/2018
Autor MONICA ANDREA CORTES
DESARROLLO AUTOMATIZACION
INDUSTRIAL - CEAI.
12/04/21 12:51 PM Página 72 de 73

PRODUCCIÓN
CENTRO DE
EQUIPO TECNOLOGÍAS DEL 31/07/2018
Autor JOSE ALBERTO BURGOS
DESARROLLO TRANSPORTE. REGIONAL
DISTRITO CAPITAL
CENTRO DE
ASESOR DE DISEÑO TECNOLOGÍAS DEL 31/07/2018
Autor ELIGIO MONTECINO
CURRICULAR TRANSPORTE. REGIONAL
DISTRITO CAPITAL
EQUIPO null. REGIONAL 31/07/2018
Autor FRANKLIN ANDRES NUÑEZ
SANTANDER
DESARROLLO
EQUIPO DE DISEÑO MERCADOS, LOGISTICA Y 31/07/2018
Autor JHON JAIRO LEURO TECNOLOGIAS DE LA
CURRICULAR
DISTRITO CAPITAL
EQUIPO DISEÑO CENTRO DE COMERCIO Y 31/07/2018
Autor WILMAR ZULUAGA TURISMO. REGIONAL
CURRICULAR
QUINDÍO
Autor OLGA MILENA GAMEZ SOCHA QUITAR SUSPENDIDO null. DIRECCIÓN GENERAL 18/09/2018
27/11/2018
11/08/2020
Autor WILLI MOLINA RESTREPO ACTIVAR PROGRAMA DIRECCION GENERAL.
DIRECCIÓN GENERAL
DIRECCION GENERAL. 07/12/2018
Aprobación ALEXANDER SEPULVEDA PERICO
CONTROL DE CAMBIOS
NOMBRE CARGO DEPENDENCIA / RED FECHA

Responsable MERCADOS, LOGISTICA Y
MARIA TERESA MOLINA 26/08/2020
de la Revisión
VILLALOBOS
APROBAR ANALISIS TECNOLOGIAS DE LA
DISTRITO CAPITAL
12/04/21 12:51 PM Página 73 de 73

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LÍNEA TECNOLÓGICA: CLIENTE

RED TECNOLÓGICA: LOGÍSTICA Y TRANSPORTE

1. INFORMACION BÁSICA DEL PROGRAMA DE FORMACION TITULADA

1.2. Código 121523

Fecha inicio programa: 11/08/2020

12/04/21 12:51 PM Página 1 de 73

Sector económico: SERVICIOS

Centrada en la construcción de autonomía para garantizar la calidad de la formación en el marco de la

2. PERFIL IDÓNEO DE EGRESO

2.1.2 PRINCIPALES PRODUCTOS DEL TRABAJO DEL EGRESADO

12/04/21 12:51 PM Página 2 de 73

2.1.3 COMPETENCIAS QUE DESARROLLARÁ

Razonar cuantitativamente frente a situaciones susceptibles de ser abordadas de manera 240201528

2.2 PERFIL PROFESIONAL

12/04/21 12:51 PM Página 3 de 73

2.2.1 Procedimientos/ Habilidades

COORDINA LA RECEPCION DE MERCANCIA. CONCEPTO DE CADENA DE SUMINISTRO: TRABAJO EN EQUIPO. RESPONSABILIDAD.

12/04/21 12:51 PM Página 4 de 73

2.3 PROYECCIÓN DEL EGRESADO

2.4 DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PERFIL DEL EGRESADO

3. PERFIL IDÓNEO DE INGRESO

12/04/21 12:51 PM Página 5 de 73

Requiere Formación para el Cuál?

3.1.2 Edad mínima definida

3.1.3 Requisitos adicionales:

3.1.4 Restricciones de ingreso soportadas en la legislación vigente:

3.2 ASPECTOS ACTITUDINALES, MOTIVACIONALES Y DE INTERÉS

3.3 COMPETENCIAS A EVALUAR EN EL PROCESO DE INGRESO

Establezco relaciones entre

Me aproximo al Realizo mediciones con

12/04/21 12:51 PM Página 6 de 73

Reconozco que los derechos

Describo tendencias que se

Uso argumentos geométricos

Diseño estrategias para

Resuelvo y formulo problemas

Asumo una actitud crítica

Comprendo el valor del

12/04/21 12:51 PM Página 7 de 73

Realiza agarre utilizando la

Propongo y evalúo el uso de

Identifico ideas innovadoras

Identifico los problemas

12/04/21 12:51 PM Página 8 de 73

Percepcion Comprensión de lenguaje

Percepcion Agrupación forma, tamaño,

Percepcion Localización de figuras u

Percepcion Calculo del desplazamiento.

Percepcion Composición de volúmenes.

Percepcion Ubicación del cuerpo con

Ciudadana Valoro positivamente las MEDIA ACADÉMICA 11 5

12/04/21 12:51 PM Página 9 de 73

Identifico dilemas de la vida

Asigno y asumo roles y

Clasifico, ordeno y almaceno

Cuido y manejo los recursos y

3.4 DOTACIÓN MÍNIMA DE AMBIENTES DE APRENDIZAJE PARA LA COMPETENCIA DE

12/04/21 12:51 PM Página 10 de 73