SEMANA 4 – PROYECTO DE TÍTULO

PROYECTO DE TÍTULO

SEMANA 4
Trabajo de Campo

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APRENDIZAJES ESPERADOS
El estudiante será capaz de:

• Realizar proceso de levantamiento de la

información considerando elementos relevantes e
instrumentos de recolección.

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APRENDIZAJES ESPERADOS ................................................................................................................. 2

INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................... 4
RESUMEN ............................................................................................................................................ 5
PALABRAS CLAVE................................................................................................................................. 5
PREGUNTAS GATILLANTES .................................................................................................................. 6
1. PROCESAMIENTO DE LEVANTAMIETNO DE INFORMACIÓN ....................................................... 7
1.1. ELEMENTOS RELEVANTES DEL PROCESO ............................................................................ 7
1.2. MUESTRA Y POBLACIÓN...................................................................................................... 8
1.3. INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN ....................................................... 9
COMENTARIO FINAL.......................................................................................................................... 11
REFERENCIAS ..................................................................................................................................... 12

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INTRODUCCIÓN
Durante las primeras semanas el estudiante Para poder formular dicho plan, el estudiante
ha definido una organización en donde llevar debe llevar a cabo un diagnóstico, el cual
a cabo su Proyecto de Título, el cual se deberá ser objetivable a partir de la aplicación
enmarca en el diseño de una propuesta de de un instrumento de recolección de
plan de mejora a partir de la detección de una información.
necesidad o problemática presente en una
organización.

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RESUMEN
Un instrumento de recolección de información podrá ser cualitativo o cuantitativo y será el
estudiante quien definirá qué tipo de instrumento utilizará a partir de lo que desee recabar, por
ende, es fundamental tener claridad respecto de la temática-problemática a indagar.
Se debe tener presente que la muestra y población deben ser personas de la organización
(trabajadores), pues el foco del diagnóstico está puesto en la organización.

PALABRAS CLAVE

Metodología Muestra Población

Instrumento de
recolección de
información

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PREGUNTAS GATILLANTES
• A partir del trabajo realizado en las semanas anteriores, ¿ya sabes quién podrá ser parte
de su muestra y población?
• ¿Conoce los conceptos de metodología cualitativa y cuantitativa?
• ¿Ha aplicado en alguna ocasión algún instrumento de recolección de información? ¿Cómo
fue la experiencia?
• En base a la problemática-temática definida, ¿ha pensado ya en qué instrumento de
recolección de información utilizará para recopilar la información que necesita?

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1. PROCESAMIENTO DE LEVANTAMIETNO DE INFORMACIÓN

Ya en las semanas anteriores, se ha trabajado en la detección de la problemática o necesidad por
parte de la organización en donde se llevará a cabo el trabajo de Proyecto de Título, pues, en esta
semana se inicia el proceso de levantamiento o recolección de información, el cual debe ser un
proceso coherente con los elementos abordados en las semanas previas, donde se utilicen
instrumentos que permitan establecer un diagnóstico y resultados que sean avalados por un
instrumento confiable y válido.

El proceso de levantamiento de información permite al estudiante, recopilar datos que llevarán a

validar la problemática o necesidad en la cual se ha decidido trabajar, para desde ahí establecer un
diagnóstico que permitirá a partir de los resultados obtenidos plantear conclusiones y diseñar la
propuesta del plan de acción.

1.1. ELEMENTOS RELEVANTES DEL PROCESO

Un proceso de recolección de información debe ser enmarcado en una metodología, ya sea
cualitativa, cuantitativa o mixta, que facilitará al estudiante el encuadre de su trabajo de campo,
delimitando qué es lo que se desea abordar y cómo lo abordará, estableciendo el instrumento de
recolección de información a utilizar.

La metodología de carácter cualitativo refiere a la recolección y conocimiento de las percepciones

que tendrá la muestra seleccionada sobre el tema en estudio. El instrumento que se enmarca en
este tipo de metodología corresponde a la entrevista, herramienta que le permitirá recopilar datos
y percepciones sobre el tema en análisis. El estudiante debe tener en consideración que en una
metodología cualitativa el análisis corresponde al discurso de los entrevistados, por ende, los
resultados obtenidos no podrán ser presentados a través de números.

Los resultados de los datos recopilados a través de la metodología cualitativa pueden ser
representados a través de la siguiente tabla:

Preguntas del instrumento Respuestas obtenidas por Análisis por respuesta de cada
preguntas pregunta
1 Ejemplo respuestas de las 7 Análisis en base a las 7
personas entrevistadas respuestas obtenidas
2
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Fuente: Elaboración propia

En tanto que la metodología de carácter cuantitativo refiere a la recolección y conocimiento de las

opiniones que tendrá la muestra seleccionada sobre el tema en estudio. Cuando se habla de
metodología cuantitativa se debe pensar en una encuesta como el instrumento a aplicar, en donde
los resultados serán representados numéricamente y a través de gráficos.

Los resultados de los datos recopilados a través de la metodología cuantitativa pueden ser
representados a través de gráficos:

Fuente:
https://www.google.com/search?q=gr%C3%A1ficos+encuesta+de+clima&tbm=isch&ved=2ahUKEwjzzYDsodHsAhUAFLkGHcdrA2YQ2-
cCegQIABAA&oq=gr%C3%A1ficos+encuesta+de+clima&gs_lcp=CgNpbWcQAzoECAAQQzoCCAA6BggAEAgQHjoECAAQGFCeVViJZWDnZm
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1.2. MUESTRA Y POBLACIÓN

Al momento de planificar el proceso de levantamiento de información se deben seleccionar dos
entes clave en para la recolección de información, estos corresponden a la muestra y población del
trabajo de campo a realizar, los cuales permitirán delimitar el foco de hacia dónde se desea enfocar
la información que se requiere conocer.

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• Población

La población corresponde a todos los individuos que formar parte de la organización en donde se
realizará el trabajo de campo. Teóricamente la población, ha sido definida como “el conjunto de
personas u objetos de los que se desea conocer algo en una investigación” (López, P. 2004. p. 69).

• Muestra

La muestra corresponderá a un subconjunto representativo de la población. Se debe tener en

consideración que el establecimiento de la muestra es:

✓ Aleatoria, cuando cada miembro se selecciona al azar.

✓ Estratificada, cuando se subdividen en subgrupos.
✓ Sistemática cuando se establecen patrones.

1.3. INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

Para llevar a cabo el trabajo de campo y realizar la recolección de información, el estudiante deberá
aplicar un instrumento de recolección de información que le permita levantar información para
poder desarrollar un diagnóstico del estado actual de la organización, que permita conocer
fortalezas y debilidades y corroborar la problemática o necesidad presentada en las primeras
semanas.

El instrumento a aplicar debe permitir al estudiante recabar información en torno a la problemática

detectada, no olvidando que dicha problemática está asociada a una temática disciplinar, para ello,
se recordará la tabla presentada en la semana anterior:

Síntomas organizacionales Problemática o necesidad Temática disciplinar

Falta de conocimiento Inexistencia de capacitaciones al

personal para entregar
Descontento por parte de los información sobre las nuevas
trabajadores tendencias. Capacitación
Desmotivación

Ausencia de información

Fuente: Elaboración propia.

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Dado el ejemplo presentado en la tabla, en torno a la problemática – temática, el instrumento de

recolección de información a aplicar, debe permitir levantar información en torno a capacitación,
conocer necesidades de capacitación, opinión de los trabajadores relativa a la capacitación
entregada, etc.

A continuación, el estudiante encontrará links con ejemplos de algunos instrumentos de recolección

de información sugeridos para la definición de la herramienta a aplicar:

Instrumento para conocer satisfacción laboral:

https://www.starmeup.com/blog/es/cultura-organizacional/satisfaccion-laboral-
guia-completa/

Instrumento para conocer DNC:

https://es.scribd.com/document/316639067/DNC-Formato-de-Deteccion-de-
Necesidades-de-Capacitacion

Instrumento para conocer clima organizacional:

https://www.google.com/search?q=instrumento+de+clima+organizacional&tbm=isc
h&ved=2ahUKEwie6obLpNHsAhUCMLkGHYFkAfMQ2-
cCegQIABAA&oq=instrumento+de+clima&gs_lcp=CgNpbWcQARgAMgIIADICCAAyBA
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COMENTARIO FINAL
Al finalizar la semana 4, el estudiante ha conocido los aspectos relevantes del proceso de recolección
de información, a través de lo cual pudo definir la metodología de trabajo con la cual desarrollará
su trabajo de campo, estableciendo una metodología cualitativa, cuantitativa o mixta.

Un elemento clave que debe tener en consideración el estudiante, es que el instrumento aplicado
debe estar completamente vinculado a la temática definida y enfocado en los trabajadores de la
organización, por ende, la muestra y población deben ser trabajadores de la organización y no
clientes, por ejemplo.

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REFERENCIAS
López, Pedro (2004). Población, muestra y muestreo. Punto Cero, 09(08), 69-74. Recuperado en 23

de agosto de 2020, de http://www.scielo.org.bo/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1815-

02762004000100012&lng=es&tlng=es

PARA REFERENCIAR ESTE DOCUMENTO, CONSIDERE: IACC (2021). Trabajo de Campo.

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