Trabajo N°1 Regulaciones

Universidad de Panamá
Facultad de Administración de empresas y contabilidad.
Trabajo N°1
Tema: Proceso logístico de Agencias Feduro S.A.
Asignatura: Regulaciones administrativas de la logística.
Integrantes:
Andrade Eimy 8-994-1988
Ávila Nazareth 8-990-979
Echeverría Yulieth 8-989-237
Joshua Joseph 8-991-1801
Pérez Tiffany 8-977-2132
AD22L
Cod. 5349
Facilitador:
Prof. Alcides Núñez.
Viernes 23 de septiembre de 2022

Introducción
En este trabajo veremos de una manera completa como es realizado el proceso
logístico aplicado en la empresa FEDURO.
FEDURO y como cualquiera otra empresa de distintos sectores económicos han
concebido la logística como un proceso estratégico para mantener su actividad
y garantizar la eficiencia de las operaciones de producción y su competitividad
en el mercado. Feduro S.A. es una distribuidora global y regional de productos
exclusivos y de prestigio, posicionada en el mercado como líder en marcas de
consumo, alimentos y bebidas, ETC.
Veremos de forma coordinada distintas operaciones y áreas de decisión como
son los inventarios, las instalaciones, la producción, el empaquetamiento y
especialmente el transporte y distribución de los productos a los distintos puntos
de venta.
HISTORIA DE AGENCIAS FEDURO, S.A.
Agencias Feduro S.A., es una empresa distribuidora de productos exclusivos y

de prestigio, tanto a nivel mundial como regional, posicionada en el mercado
como líder en marcas de consumo, de alimentos y bebidas, productos
farmacéuticos, perfumes y cosméticos, productos automotrices, y ahora con su
nueva incursión en la rama licorera, ¡manejando un aproximado de 10,000
cuentas nacionales.
Fundada en julio de 1954 por iniciativa del Señor Lawrence Maduro Toledano,
, junto a sus hijos graduados de (maestrías en Administración de empresas, Félix
Brandon, Larry Eduardo y Ramón Ricardo Maduro.
Ubicación
Cuenta con su edificio principal, ubicado en Ave. Ricardo 7. Alfaro y 4 calle

Miguel Brostella N° 36, El Dorado, donde se manejan los temas concernientes
al área administrativa, además tiene amplios depósitos localizados en Milla 8,
actual bodega principal, y tres bodegas adicionales que trabajan de forma
simultánea en las áreas de El Dorado donde se almacenan productos que se
conservan en temperaturas frías a saber; perfumería y cosméticos.
Abastecen a las provincias de Panamá, Colon y Darién y las playas hasta Santa
Clara; en Aguadulce se tiene bodegas para abastecer a las provincias centrales,
Coclé y Los Santos, Herrera y Veraguas; y en David, para las provincias de
Chiriquí y Bocas del Toro.
MISION
Ser el proveedor por excelencia de sus clientes al ofrecerles productos de alta

calidad a precios competitivos dentro de cada una de sus divisiones. de tal
forma, realiza constantemente un esfuerzo especial para anticipar las
necesidades de sus clientes, y así, ofrecerles excelentes productos de acuerdo a
los requerimientos exigentes del mercado.
VISION
Ser la principal distribuidora en la república de Panamá, de productos de

consumo masivo; alimentos y bebidas; productos farmacéuticos; perfumes y
cosméticos; productos automotrices, y licores, líderes entre sus marcas.
OBJETIVOS
➢ Alcanzar las metas establecidas por las casas principales y superar las
metas de ventas establecidas en años anteriores.
➢ Mantener el liderazgo de distribución y cobertura de todos sus
productos y mantener una excelente relación con sus colaboradores.
➢ Conserva un personal altamente capacitado, para alcanzar el éxito de la
empresa y brindar la mejor atención al cliente, haciendo le sentir
importante en todo momento.
PROCESOS LOGISTICOS
Se encarga del recibo y almacenaje de la mercancía proveniente de las casas

principales. Son los responsables de sacar y empacar la mercancía destinada a
cada cliente desde su correspondiente ubicación, sea una cadena de
supermercados, tienda o kioscos, mercados y minimercados, farmacias,
restaurante, bares, hoteles, panaderías, tiendas de conveniencia, mayorista y/o
detallista.
En la actualidad el proceso logístico de recepción, almacenaje y con controles

de inventario es manejado a nivel de sistema por un WMS (Warehouse
Management Systems) que permite en todo momento saber la ubicación de
productos y materiales necesarios para manufactura, este permite realizar
planificación de preparar pedidos por rutas geográficamente lógicas y así lograr
un despacho de mercancía de manera mas optima y segura, creando controles
de inventario 99% seguro.
Agencias FEDURO S.A
Las Fortalezas encontradas en la empresa son:
Fortalezas 1. Cuenta con una imagen de fuerza y competitividad.
2. Tiene una gran aceptación y participación en el mercado a nivel
nacional
3. Es una de las agencias distribuidora mayoristas con gran
potencial en Panamá
4. Está en la etapa de crecimiento al nivel nacional con más
distribuciones y ampliando sus empresas.
Debilidades Las debilidades encontradas en la empresa son:
1. Una estrategia de comunicación que se queda detrás de los
demás componentes de distribución.
2. Mas falta de puntos de distribución en regiones
determinadas para distribuir.
3. Falta de conocimiento en el funcionamiento de la empresa.
4. Falta de innovación y comercialización de los productos en
el mercado.
Amenazas “Preocupados por la seguridad e integridad física de quienes

puedan resultar víctimas de estas actividades irregulares, Agencias
Feduro, S.A. exhorta a la ciudadanía a mantenerse vigilantes y no
caer en posibles estafas, toda vez que la empresa no mantiene
personal ambulante de ventas al detal”, aclaró la empresa.
RECOMENDACIONES
• Administrar el tiempo de viaje para garantizar la entrega a tiempo, Las

unidades de envío están disponibles en el horario programado
• Se recomienda que la supervisión y control de la producción,

almacenamiento y distribución sea realizada por empleados encargados por la
empresa.
• Capacitar y motivar a los empleados para que trabajen de manera

efectiva y así ayudar a las empresas a lograr una mejor gestión operaciones
logísticas.
CONCLUSIÓN
Aparte de aprender los objetivos de la empresa, su misión y visión vimos que

la empresa FEDURO se encarga del depuramiento de la mercancía, para
seleccionar la que está en buen estado y ponerla en la tiendita y la que no se
llevaría al directo al basurero.
Ninguna de las mercancías verificadas y que estén en un mal estado se regresará

a las casas distribuidoras de sus marcas. Y que busca Mantener un personal bien
capacitado para el éxito de la empresa y brindar el mejor servicio al cliente para
que siempre te sientas importante.

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