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Evolucion de La Mercadotecnia
Evolucion de La Mercadotecnia
Evolucion de La Mercadotecnia
ACTUAL DE LA
MERCADOTECNIA
LA IMPRENTA
La invención de la imprenta
permitió la producción en masa de
material impreso, lo que sentó las 1450
bases para la publicidad impresa y
el marketing.
REVOLUCION INDUSTRIAL
La Revolución Industrial marcó
el inicio de la producción en
1700-1800 masa y la distribución a gran
escala, lo que cambió
radicalmente la forma en que se
producían y vendían los
ORIENTACION A LA productos.
PRODUCCION
En esta época, la atención estaba
centrada en la producción eficiente 1800-1920
de productos. La manufactura
determinaba las caracteristicas de
los productos.
ORIENTACION A LA VENTA
Capacidad mínima de compra.
Las empresas comenzaron a
1920-1940 enfocarse en técnicas de ventas
más agresivas y persuasivas para
vender sus productos.
ORIENTACION AL
MERCADO
Los procesos de comercialización
fueron analizados por las 1950-1960
universidades. Desarrollo de
teorías para asegurar el éxito del
comercio.
ORIENTACION AL
CLIENTE
La orientación al cliente se
1970-1980 convirtió en un enfoque central
en marketing, lo que llevó a un
mayor énfasis en la investigación
de mercado, la segmentación y
la satisfacción del cliente.
ERA DEL MARKETING
RELACIONAL
Se enfatizó la importancia de
construir relaciones a largo 1990-2000
plazo con los clientes a través
de la personalización y la lealtad
del cliente.