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Tres Formas para Tomar Mejores Decisiones... Pensando Como Una Computadora

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7
Analítico
Bien estructurado
Ejemplos concretos

Tres formas para tomar mejores decisiones...


pensando como una computadora
(3 Ways to Make Better Decisions – by Thinking like a Computer)
Tom Griffiths | TED © 2018

¿Sufre de parálisis de decisión? ¿Lo estresa decidir dónde comer o qué comprar? Debería
consultar a un informático. Tom Griffiths, coautor de Algoritmos para la vida cotidiana, explica
cómo los procesos informáticos encuentran soluciones a problemas de la vida real, incluyendo la
mejor manera para organizar su armario o elegir cónyuge. La tesis de Griffiths le interesará a los
responsables de la toma de decisiones en el hogar o en el lugar de trabajo.

Ideas fundamentales
• Los métodos que las computadoras aplican para resolver problemas imitan la forma en que los
seres humanos toman decisiones.
• El dilema de la búsqueda de vivienda es un problema de “parada óptima”. La informática
sugiere ver el 37% de los lugares disponibles y hacer una oferta en el siguiente lugar que sea
mejor que cualquier otro que ya haya visto.
• Las compensaciones de exploración y explotación se producen cuando hay que elegir entre algo
nuevo (explorar) o quedarse con algo familiar (explotar).
• Los ingenieros informáticos encontraron que la mejor manera de almacenar datos es mantener
los archivos a los que se ha accedido recientemente en un sistema de memoria rápida y
descartar los archivos más antiguos en un sistema de memoria más lento.
• La resolución efectiva de problemas produce la mejor solución dadas las circunstancias. Es
posible que su elección no sea perfecta, pero decidirse por una opción es lo que significa ser
racional.

www.getabstract.com

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Resumen
Encontrar un lugar para alquilar o comprar en Sídney es difícil. Hacer una oferta significa
que podría perder en una mejor opción. El dilema de la búsqueda de casa es un ejemplo de un
problema de “parada óptima”, pero los informáticos tienen una solución. Para maximizar la
probabilidad de encontrar la mejor casa posible, vea el 37% de los lugares disponibles y haga una
oferta en el siguiente lugar que sea mejor que cualquiera que ya haya visto.

“Las vidas humanas están llenas de problemas computacionales que son demasiado
difíciles de resolver con solo el esfuerzo. Para esos problemas, vale la pena consultar a los
expertos: los informáticos”.

Los métodos que utilizan las computadoras para resolver problemas imitan la forma en que
los seres humanos toman decisiones. Así, aplicar la informática a los problemas cotidianos
mejora la toma de decisiones humanas. Por ejemplo, elegir un restaurante emplea lo que los
informáticos llaman el “trueque de la exploración y la explotación”. ¿Intenta algo nuevo (explorar)
o se queda con algo familiar (explotar)? Si se encuentra en un área durante poco tiempo, elija la
opción de explotar. Sin embargo, si va a cenar en su vecindario, explore para reunir información
que le ayude a tomar decisiones en el futuro. El valor de la información aumenta cuanto más
oportunidades va a tener de usarla. Los bebés exploran al probar cada cosa nueva que encuentran.
Pero el anciano que va al mismo restaurante y pide lo mismo está explotando toda una vida de
conocimientos.

“Cuando se aplica a los tipos de problemas difíciles que surgen en las vidas humanas,
la forma en que las computadoras resuelven esos problemas se parece mucho más a la
forma en que la gente realmente actúa”.

La informática puede incluso ayudarlo a organizar su armario. La mayoría de las computadoras


tiene un sistema de memoria rápida con almacenamiento limitado y un sistema de memoria lenta
más grande. Los datos a los que se ha accedido más recientemente se almacenan en el sistema
rápido, y la computadora crea espacio para lanzar algo viejo al sistema de memoria lenta. Aplique
este principio a la clasificación de su ropa. Esta convención también funciona en la oficina.

“No se pueden controlar los resultados; solo los procesos. Siempre y cuando haya
utilizado el mejor proceso, ha hecho lo mejor que pudo”.

La informática también puede ayudar en las decisiones más difíciles de la vida. Los mejores
algoritmos permiten hacer lo que tiene más sentido en el menor tiempo. Los algoritmos agilizan
la información haciéndola más manejable, y las computadoras dividen los grandes problemas en
pasos más pequeños y sencillos. El mejor enfoque da la mejor solución dadas las circunstancias.
Su elección puede no ser perfecta. Es posible que pase por alto algunas opciones o que implique
conformarse con una solución satisfactoria. Pero hacerlo es lo que significa ser racional.

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Acerca del orador
Tom Griffiths es profesor de psicología y ciencias cognitivas en la Universidad de California,
Berkeley.

Este resumen solo puede ser leído por VIVIAN SAMARA SANCHEZ LOPEZ . (vivian.sanchez@bam.com.gt)
getAbstract asume completa responsabilidad editorial por todos los aspectos de este resumen. getAbstract reconoce los derechos de autor de autores
y editoriales. Todos los derechos reservados. Ninguna parte de este resumen puede ser reproducida ni transmitida de ninguna forma y por ningún
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