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    Guía de Actividad - AO005

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    kelly allain
    Este documento presenta una guía de actividad para validar los atributos de un sistema de monitoreo y control para procesos simples y complejos de una empresa. Los estudiantes deben seleccionar una empresa, identificar un proceso simple y uno complejo, y definir los atributos clave de monitoreo para cada uno. Los sistemas de monitoreo para procesos simples pueden utilizar herramientas básicas como hojas de cálculo, mientras que los procesos complejos requieren un seguimiento más detallado de múltiples variables. Algun

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    Este documento presenta una guía de actividad para validar los atributos de un sistema de monitoreo y control para procesos simples y complejos de una empresa. Los estudiantes deben seleccionar una empresa, identificar un proceso simple y uno complejo, y definir los atributos clave de monitoreo para cada uno. Los sistemas de monitoreo para procesos simples pueden utilizar herramientas básicas como hojas de cálculo, mientras que los procesos complejos requieren un seguimiento más detallado de múltiples variables. Algun

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    Administración de Operaciones

    Semana 13

    Guía de actividad N°AO005

    Sistema de monitoreo y control

    I. Objetivo

    Cada grupo debe validar los atributos de un sistema de monitoreo y control para una
    empresa del rubro a elección. Para dicha encomienda, deben considerar el registro
    de: 1 proceso simple y 1 proceso complejo.

    II. Equipos y materiales


    - Grupos de 5 alumnos
    - Presentar el resultado en PPT o Papelógrafo.

    III. Metodología
    Mediante los pasos secuenciales que se muestran en detalle en esta guía
    elaborarás de forma práctica la validación de los atributos de un sistema
    de monitoreo y control, para un proceso simple y complejo.

    IV. Procedimiento
    1. Selecciona un rubro o sector de negocio
    2. Selecciona una empresa dentro del rubro elegido
    3. Identifica cuál sería un proceso simple dentro de la empresa.
    (foco operaciones)
    4. Identifica cuál sería un proceso complejo dentro de la empresa.
    (foco operaciones)
    5. Definir los atributos para cada uno de los procesos productivos
    seleccionados.
    6. Finalmente, comparte y sustenta el proyecto elaborado con tu equipo.

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    Administración de Operaciones
    Semana 13

    TIPO DE PROCESOS PRODUCTIVOS

    En procesos simples

    El monitoreo se puede realizar con herramientas simples y utilizando un conjunto


    pequeño de mediciones e indicadores de desempeño. Es recomendable el uso de
    planillas de cálculos con programas predefinidos donde se debe procesar la
    información proveniente del proceso, se actualizan reportes y se envían correos con
    los resultados a toda la organización.

    En procesos complejos

    Es necesario darle seguimiento, evaluar los límites operativos, el comportamiento de


    un gran número de variables y simultáneamente realizar otras tareas como mantener
    la comunicación entre múltiples fuentes de datos y áreas operativas, identificar y
    cuantificar desviaciones de los valores de diseño, realizar la cuantificación de las
    pérdidas, identificar causas raíces, actualizar los diferentes índices de desempeño y
    notificar a los usuarios clave.

    2
    Administración de Operaciones
    Semana 13

    PRINCIPALES ATRIBUTOS DE UN SISTEMA DE MONITOREO Y CONTROL

    1) Capacidades de Integración con los sistemas de planta

    Debe disponer de las interfaces y mecanismos para conectarse a los sistemas


    de control como la fuente principal de datos, eventos del proceso y a los
    sistemas de históricos de planta.

    2) Facilidad de uso
    Es un atributo subjetivo en general y debe ser adecuadamente ponderado de
    acuerdo a las capacidades del área de trabajo.

    3) Escalable
    Es un objetivo técnico y económico que la plataforma pueda crecer sin perder
    el esfuerzo e inversión inicial ante estos cambios.

    4) Facilidad de mantenimiento y operación


    La plataforma debe entregar las herramientas de administración, diagnóstico y
    de mantenimiento adecuadas para que las actividades sean realizadas en su
    mayor parte por el equipo de administradores planta.

    5) Confiable y Robusto
    Minimizando los reprocesos de la información siempre que la plataforma sea
    capaz de capturar, analizar y publicar los resultados correctos en forma
    oportuna con mínima intervención de los usuarios finales.

    6) Oportuno y Visible
    Debe capturar, procesar y dar visibilidad de los eventos en el momento que
    estos ocurren, actualizando los estados y cálculos en una estrategia cercana
    al tiempo real.

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    Administración de Operaciones
    Semana 13

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    Administración de Operaciones
    Semana 13

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