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Guia Solicitud Informacion
Guia Solicitud Informacion
Guia Solicitud Informacion
Solicitante
Requerimientos Técnicos
Para operar el Sistema INFOMEXDF, su equipo de cómputo debe contar al menos
con:
Hardware
Software
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Instituto de Acceso a la Información Pública del Distrito Federal
Guía del Sistema Infomex
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Instituto de Acceso a la Información Pública del Distrito Federal
Guía del Sistema Infomex
Menú principal
Una vez que ha ingresado al sistema, se muestra el Menú Principal que contiene
cinco opciones: Solicitud de Información, Recursos de Revisión, Seguimiento y
Mis Datos.
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Instituto de Acceso a la Información Pública del Distrito Federal
Guía del Sistema Infomex
En este apartado, debe indicar el tipo de solicitud que desea registrar (información
pública o datos personales), posteriormente debe indicar de manera clara y
precisa la información que solicita; este apartado le permite adjuntar un archivo
(Word, PDF, TXT, JPG o ZIP) para complementar su solicitud y cuenta con una
opción para seleccionar a más de una de las instituciones del Distrito Federal a las
cuales puede dirigir su solicitud, para ello debe seleccionar una de las instituciones
que se muestran en la relación de sujetos obligados (relación ubicada en el
recuadro del lado izquierdo) y a continuación dar un clic en el icono
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Guía del Sistema Infomex
En este apartado, el solicitante deberá indicar el medio por el cual desea recibir
respuesta a su solicitud.
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Información estadística.
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Aviso de prevención
Cuando el ente público determina que una solicitud no es clara, ni precisa o no
contiene todos los datos requeridos, el ente público deberá notificar la prevención
al solicitante indicando que es necesario subsanar las deficiencias de la solicitud
presentada.
Para que el ente público pueda prevenir al solicitante deberá enviar la notificación
dentro de los cinco primeros días hábiles a partir de la fecha en que se tiene por
presentada la solicitud. El solicitante a su vez tendrá cinco días hábiles para
complementar o aclarar la solicitud, en caso de que el solicitante no cumpla con
dicha prevención se tendrá por no presentada la misma.
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Guía del Sistema Infomex
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Guía del Sistema Infomex
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Instituto de Acceso a la Información Pública del Distrito Federal
Guía del Sistema Infomex
En caso de que seleccione por paquetería, se habilitará una sección para que
ingrese el domicilio al cual desea se le envíe la información.
Una vez concluido el proceso deberá dar clic en el botón aceptar y el sistema
mostrará el “Recibo de pago”.
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Cómo usar la Vista de Compatibilidad en
Internet Explorer 11
Con el objetivo de apoyar a las oficinas de información pública en el correcto uso del
sistema INFOMEX DF, hemos realizado este manual, en el cual hacemos hincapié en el
uso del navegador web Internet Explorer para acceder al sistema, además, mostramos
como agregar el sitio web a la lista de vista de compatibilidad del navegador para un
correcto funcionamiento. El uso de otros navegadores puede presentar irregularidades por
una incompatibilidad con el sistema.
Este problema se puede evitar, teniendo el cuidado de trabajar con una sola sesión del
sistema INFOMEX DF abierta en el mismo equipo de cómputo, y utilizar preferentemente
el navegador Internet Explorer en modo de vista de compatibilidad.
A continuación presentamos las instrucciones para agregar el sitio web del sistema
INFOMEX DF a la lista de vista de compatibilidad del navegador Internet Explorer:
Instrucciones
Internet Explorer 11
1. En Internet Explorer, pulsa la tecla Alt para ver la barra de menús, o mantén
pulsada la barra de direcciones mientras seleccionas Barra de menús.