Gestión Humana en Las Organizaciones

GESTIÓN HUMANA EN LAS ORGANIZACIONES
Cuando hablamos de las Relaciones Humanas en el ambiente de trabajo, nos

referimos a ellas como Relaciones Laborales. Como hemos dicho en Módulos
anteriores, la Importancia de las buenas Relaciones Humanas en el ambiente
laboral, radica en su capacidad de optimizar las competencias del personal
generando un Clima Organizacional que contribuya a eficientizar los factores
de producción y desempeño. En este proceso hemos destacado, además, que el
desarrollo de la Teoría de las Relaciones Humanas se dio, precisamente, gracias
a que los administradores de empresa entendieron que su personal no podía ser
tratado como un máquina o recurso operativo funcional; y que las satisfacciones
de sus necesidades básicas jugaban un papel importante a la hora de integrarse e
identificarse con el logro de los objetivos de la Organización.
Departamento de Gestión Humana

La Gestión Humana nace de manera formal, con el surgimiento de la Teoría de
las Relaciones Humanas y fue evolucionando a la par de las Teoría
Administrativas, destacándose las siguientes tres Eras o Etapas de las
Relaciones Humanas:
 Era de los Recursos Humanos.

Con este nombre se conoce el Período que va desde finales de la Segunda
Guerra Mundial hasta mediados del 1970. Es la etapa durante la cual se
entiende la importancia de las personas dentro del proceso productivo de las
organizaciones, pero se siguen considerando como una pieza dentro de la
maquinaria de producción. Cuando en la Administración de Empresas se
habla de los Recursos Humanos (RR. HH.), se hace referencia al trabajo que
aporta el conjunto de empleados y colaboradores que conforman una
Organización.
 Era de la Gestión Humana.

En esta etapa el personal dejó de verse como un recurso operativo y pasó a ser
un activo de la empresa. Ente poseedor del Know-How y las competencias
intelectuales y relacionales necesarias para el logro de los objetivos estratégicos
de la Organización, el empleador necesitaba ser gestionado de manera tal que
sus competencias pudiesen ser aprovechadas al ciento por ciento por la
empresa. Es en esta etapa cuando se empieza a Gestionar su Compromiso y se
busca una integración más personal de éste con la Organización
 Era del Talento Humano.

En esta etapa se entiende que dentro de todo el Capital Humano con el que
cuenta la empresa, existen los que contribuyen de formas más directas y
trascendentales, en el logro de los objetivos estratégicos de la misma, este es su
Talento Humano. Estos son gestionados en el entendido de que son piezas
clave dentro de la organización y su permanencia en ella se gestiona en base a
compromisos e incentivos claros.
 Función del Departamento de Gestión Humana en el Desarrollo de un

Clima Organizacional Productivo.
El fin principal del Departamento de Gestión Humana es dotar a la

Organización, del personal más idóneo, capaz de contribuir con el logro de sus
objetivos.
Luego de esto, su objetivo secundario es coordinar una serie de actividades que

permitan lograr que este personal accione de manera conjunta como un gran
sistema.
Para realizar esto desarrolla una serie de Políticas y Programas, cuyo

cumplimiento efectivo se ve reflejado en el Clima Organizacional. Estas
Políticas y Programas buscan normar las condiciones de permanencia de los
empleados dentro de la Organización y fomentar su desarrollo profesional.
Actividades de Integración Se conoce con este nombre a todas las Actividades

relacionadas con el Personal, Programadas por las Organizaciones a través de
su Departamento de Gestión Humana, con el fin de lograr la identificación y el
compromiso de todos sus miembros.
Estas actividades van desde Programas de Inducción, Cursos – Talleres

Motivacionales, Fiestas Organizacionales (Aniversarios- Cumpleaños-Día del
Trabajador-Navidad-Casual Friday), Encuentros Familiares, Paseos, Viajes de
Incentivo, etc.
Todas estas actividades contribuyen a crear unas mejores relaciones entre los
empleados y de estos ellos con la empresa.

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Cuando hablamos de las Relaciones Humanas en el ambiente de trabajo, nos

Departamento de Gestión Humana

 Era de los Recursos Humanos.

 Era de la Gestión Humana.

 Era del Talento Humano.

 Función del Departamento de Gestión Humana en el Desarrollo de un

El fin principal del Departamento de Gestión Humana es dotar a la

Luego de esto, su objetivo secundario es coordinar una serie de actividades que

Para realizar esto desarrolla una serie de Políticas y Programas, cuyo

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