Nothing Special   »   [go: up one dir, main page]
Scribd Logo
Cargar

¡Te damos la bienvenida a Scribd!

  • 18 vistas

    Oys - Unidad 0

    Cargado por

    Cruz Ramos Candy Mar
    El documento presenta una introducción a los conceptos y métodos de organización y métodos (O y M). Explica que O y M estudia los problemas de estructura y funcionamiento de la administración con el fin de asegurar la máxima eficiencia en la máquina administrativa mediante la aplicación de métodos científicos de organización. También describe las características de un buen servicio de O y M, como tener tiempo para estudiar problemas de manera objetiva y aplicar técnicas especializadas. Finalmente, resume los objetivos y funciones clave de las unidades

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    Oys - Unidad 0

    Cargado por

    Cruz Ramos Candy Mar
    18 vistas3 páginas
    El documento presenta una introducción a los conceptos y métodos de organización y métodos (O y M). Explica que O y M estudia los problemas de estructura y funcionamiento de la administración con el fin de asegurar la máxima eficiencia en la máquina administrativa mediante la aplicación de métodos científicos de organización. También describe las características de un buen servicio de O y M, como tener tiempo para estudiar problemas de manera objetiva y aplicar técnicas especializadas. Finalmente, resume los objetivos y funciones clave de las unidades

    Descripción original:

    Título original

    Oys- Unidad 0

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponibles

    PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    ¿Le pareció útil este documento?

    ¿Este contenido es inapropiado?

    El documento presenta una introducción a los conceptos y métodos de organización y métodos (O y M). Explica que O y M estudia los problemas de estructura y funcionamiento de la administración con el fin de asegurar la máxima eficiencia en la máquina administrativa mediante la aplicación de métodos científicos de organización. También describe las características de un buen servicio de O y M, como tener tiempo para estudiar problemas de manera objetiva y aplicar técnicas especializadas. Finalmente, resume los objetivos y funciones clave de las unidades

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como pdf o txt
    18 vistas3 páginas

    Oys - Unidad 0

    Cargado por

    Cruz Ramos Candy Mar
    El documento presenta una introducción a los conceptos y métodos de organización y métodos (O y M). Explica que O y M estudia los problemas de estructura y funcionamiento de la administración con el fin de asegurar la máxima eficiencia en la máquina administrativa mediante la aplicación de métodos científicos de organización. También describe las características de un buen servicio de O y M, como tener tiempo para estudiar problemas de manera objetiva y aplicar técnicas especializadas. Finalmente, resume los objetivos y funciones clave de las unidades

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como pdf o txt
    de 3

    CUESTIONARIO – INTRODUCCIÓN - ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS

    1. Cite un concepto de O y M.
    Una forma de consulta ideada para proveer asesoramiento sobre como dividir las actividades, como
    agrupar las tareas, como disponer procedimientos y como llevar trabajos administrativos mecánicos
    con la mayor economía de esfuerzo y con el máximo de eficacia en los resultados.
    2. ¿Qué estudia la O y M?
    Estudia los problemas de estructura y funcionamiento de la Administración, cumpliendo como función
    el aconsejar a los funcionarios interesados en mejorar la organización y métodos empleados por los
    servicios que dirige.
    3. ¿Cuál es la finalidad de una unidad de Organización y Métodos?
    Es asegurar el máximo de eficiencia en el financiamiento de la máquina administrativa, y mediante la
    aplicación adecuada de métodos científicos de organización.
    4. ¿Por qué es necesario emplear un servicio especializado?

    Utilizando este servicio, los administradores adquieren los conocimientos necesarios de Organización
    y Métodos, y sea capaz de dirigir un departamento sin ayuda, haciéndose totalmente responsable de
    sus actividades.
    5. ¿Cuál es la ventaja principal que Organización y Métodos tiene sobre un administrador?

    Su responsabilidad es estudiar los problemas administrativos y que puede tomarse el tiempo para
    pensar e indagar sin tener que preocuparse de abandonar otras responsabilidades.
    6. ¿Qué características tiene un buen servicio del departamento de Organización y Métodos?
     Tener tiempo para estudiar los problemas y buscar las soluciones sin ninguna presión.
     Ser independiente de la unidad bajo estudio y por lo tanto, ser capacitado para hacer apreciaciones
    objetivas.
     Adiestramiento en técnicas especializadas que son complementadas con la experiencia de sus
    funcionarios.
     Liberación de estrecheces departamentales y enfocar los problemas desde el punto de vista de las
    necesidades de la empresa.

    7. ¿Cuál es la esencia de la relación entre Organización y métodos?


    Los métodos deben ser acordes con la organización y ésta con los métodos aplicados. Una variación
    en la organización ocasiona una variación en los métodos y, a la inversa, un cambio en los métodos
    provoca cambios en la estructura orgánica.
    8. ¿Qué objetivos obedecen las unidades de organización y métodos?
     Servir de vinculación entre el órgano central de modernización administrativa y las dependencias
    en la ejecución de las prioridades del mejoramiento administrativo.
     Analizar los problemas originados en la estructura de la organización y los problemas derivados del
    flujo o proceso administrativo; así como los problemas del cambio de actitud y comportamiento, en
    el marco de la modernización administrativa.

    Página | 1
    CUESTIONARIO – INTRODUCCIÓN - ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS

    9. ¿Cuáles son las funciones del sistema de Organización y Métodos?


    1) Estudiar y analizar de manera permanente la estructura y el funcionamiento de la dependencia.
    2) Adecuar la organización y las funciones en la dependencia a las que se trabaja.
    3) Asesorar a las unidades o departamentos de la dependencia que lo solicitan en la interpretación y
    aplicación de técnicas administrativas; coordinándose con cada una de ellas e implantando nuevos
    y mejores sistemas de trabajo y capacitación del personal.
    4) Hacer actividades de promoción, investigación y divulgación
    5) Hacer un estudio de todo el trabajo realizado en la organización, donde se verifiquen todas las
    actividades realizadas como un análisis integral de finalidad, de organización, sistemas y
    procedimientos, a fin de considerar posibles mejoramientos en los métodos.
    6) Dictamen, asesoramiento e información de los trabajos que deba realizar la organización en cada
    una de sus divisiones.
    7) Conocimiento de las técnicas concernientes al mejoramiento de métodos y a los principios
    generales para resolución de problemas que se plantean en la organización de la cual dependen.
    8) Estudio, bibliografía y documentación sobre temas de organización y métodos.
    9) Estudiar, proponer e implantar sistemas y procedimientos que permitan desarrollar con mayor
    eficiencia y productividad las actividades de los funcionarios y empleados.

    10. Fases de Desarrollo Administrativo.


     Fase de Desarrollo (Inicio): Pueden utilizarse criterios y técnicas administrativas aportadas por la
    teoría de la organización clásica, para el estudio de la estructura y los procesos de trabajo de la
    empresa; elaborando organogramas como cuadros de distribución del trabajo,
    departamentalización y delegación de tareas.
     Fase de Desarrollo (Intermedia): En este nivel de actividad recurren las técnicas más avanzadas
    y complicadas para el desarrollo del comportamiento y la teoría moderna de la organización, así
    como los sistemas y los proyectos.
     Fase de Desarrollo (Consolidación): Es la fase donde se hace más avanzado el desarrollo,
    recurriendo a teorías cuantitativas con la utilización de recursos matemáticos, operaciones,
    simulacros y procedimientos electrónicos de datos.

    11. ¿Cuáles son las características que distinguen a los análisis de un sistema de O y M?
    a) Eliminación: Es la supresión de un sistema de trabajo, la eliminación de procedimientos o de pasos
    dentro de un proceso.
    b) Adición: Introducir nuevos sistemas o programas.
    c) Combinación: Combinar el orden de las operaciones de un procedimiento que considere los
    factores.
    d) Modificación: Cambios en los procedimientos o las operaciones, modificadores en las formas,
    registros e informes.
    e) Simplificación: Introducción de mejoras en los métodos de trabajo mediante el análisis de las
    operaciones de un procedimiento.
    f) Series de Tiempo: Interpretación de las variaciones en los volúmenes de hechos, costos,
    producción, etc., en períodos iguales y subdivididos en unidades homogéneas de tiempo.
    g) Correlación: Determinar el grado de influencia entre dos o más variables. Una variable puede ser
    estimada si el valor de otra variable es conocido.
    h) Muestreo: A través del uso de varios diseños, el muestreo hace posible las inferencias acerca de
    las características del personal.
    i) PERT (Técnica para la Revisión y Evaluación de Programas): La planeación y control de un
    conjunto complejo de actividades, funciones y relaciones. Incluyen: la cadena de eventos y
    actividades, asignación de recursos, etc.

    Página | 2
    CUESTIONARIO – INTRODUCCIÓN - ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS

    12. La ubicación de Organización y Métodos en los organismos de la administración.

    1) Según la función de asesoría: Si se le asigna funciones asesoras deben ubicarse en el máximo


    nivel jerárquico o máximo nivel de decisión, pero pueden situarse en otro nivel jerárquico.
    Existen dos casos: En una secretaría, donde dependa directamente del secretario, del subsecretario
    y de un gerente. En una administración descentralizada, donde puede depender directamente del
    director o gerente general y del subdirector o subgerente general.

    2) Según la función de apoyo administrativo: Es aquella que permite a los órganos administrativos
    cumplir con sus acciones sustantivas. Se puede ubicar el sistema de Organización y Métodos a
    nivel lineal, dependiendo de un órgano de línea pero con autoridad funcional sobre las unidades
    orgánicas de la dependencia para el caso específico y especial del apoyo administrativo en
    Organización y Métodos.
    3) Ubicación según la función de los proyectos: La organización por proyectos es la más resultante
    del desarrollo de las relaciones horizontales dentro las organizaciones. Se caracteriza porque
    constituye una organización orgánico – ajustable y flexible, identificándose como una estructura
    horizontal – diagonal.

    13. Obstáculos y limitaciones de Organización y Métodos.


     La carencia de un programa general de Organización y Métodos en las dependencias públicas.
     La escasez de personal calificado.
     La resistencia al cambio.

    Página | 3

    También podría gustarte