INDICADORES DE GESTIÓN

OPERACIÓN DE

1. Confiabilidad de Protocolos de Operaciòn y segu- 2. D

ridad Vial
120% 100.0%
99.8%
100%
99.6%
80% 99.4%
99.2%
60%
99.0%
40% 98.8%
20% 98.6%
98.4%
0% Ene Feb Mar Abr M
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic PROM.

MEDICIÓN META

4. Aseguramiento de la Prestación del servicio 5. Distancias

120%
160,000
100%
140,000
80% 120,000
100,000
60% 80,000
60,000
40%
40,000
20% 20,000
0
0% Ene Feb Mar Abr
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
Total de Kilómetros
MEDICIÓN ACTUAL PERIODO ANTERIOR META

7. Volúmen de Tráfico: REQUERIMIENTO ISO 8. Condicione

39001:2012 1.2
120%
1
100%
0.8
80%
0.6
60%
0.4
40%

20% 0.2

0% 0
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic PROM. Ene Feb Mar Abr M

N° Novedades por Volumen Tráfico META N° CON

 0.4
40%

20% 0.2

0% 0
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic PROM. Ene Feb Mar Abr M

N° Novedades por Volumen Tráfico META N° CON

DICADORES DE GESTIÓN DE PROCESOS
OPERACIÓN DE FLOTA

2. Disponibilidad de la Flota 3. Puntualidad

120%
100%
80%
60%
40%
20%
0%
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago
ne Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic PROM.

MEDICIÓN META MEDICIÓN ACTUAL META

5. Distancias Recorridas: Requerimiento de ISO 6. Kilometros de Posicionami

39001:2012
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic PROM. 0%
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago
Total de Kilómetros Recorridos por Mes META
(Según Km Contratado) MEDICIÓN ACTUAL META

8. Condiciones Geográficas y atmosféricas 9. Rendimiento de Combustible

14.00

12.00

10.00

8.00

6.00

4.00

2.00

0.00
e Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic PROM. Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago

N° CONDICIONES REPORTADAS META Medición

 4.00

2.00

0.00
e Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic PROM. Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago

N° CONDICIONES REPORTADAS META Medición

3. Puntualidad

y Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic

DICIÓN ACTUAL META

os de Posicionamiento

May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic

DICIÓN ACTUAL META

to de Combustible

May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic

Medición
May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic

Medición
 INDIC
O

1. CONFIABILIDAD D
Definición del Indicador Relación de número de PQR, actos, condiciones inseguras, etc., de la operación
Tipo de Indicador Indicador de Proceso
Método de Cálculo Reporte de condiciones y actos inseguros, servicio no conforme, en la operación
Meta 0
PERIODO 2022 2023

N° de Reporte de
1. CONFIABI
PERIODO condiciones y actos
ANTERIOR inseguros, servicio no MEDICIÓN META
conforme, en la 1.2
operación

1
Ene 0 0 0 1
Feb 0 0 0 1 0.8
Mar 0 0 0 1
Abr 0 0 1 0.6
May 0 0 1
Jun 0 0 1 0.4
Jul 0 0 1
Ago 0 0 1 0.2
Sep 0 0 1
Oct 0 0 1 0
Nov 0 0 1 Ene Feb Mar Abr
Dic 0 0 1
PROM. 0.00 0.0 0.0 0.0

Definición del Indicador Los vehículos fuera de operación por casos de la operación y mantenimiento.
Tipo de Indicador Indicador de Proceso
Método de Cálculo 1- [numero total de días inoperativos/ total de vehículos*30 días]
Meta 98%
PERIODO 2022 2022
PERIODO numero total de días
ANTERIOR inoperativos Total de Vehículos MEDICIÓN META
Ene 2 2 34 99.8% 99%
Feb 23 3 31 99.7% 99%
Mar 36 6 30 99.3% 99%
Abr 30 3 31 99.7% 99%
May 31 3 33 99.7% 99%
Jun 30 2 28 99.8% 99%
Jul 36 2 27 99.8% 99%
Ago 83 6 26 99.2% 99%
Sep 88 4 31 99.6% 99%
Oct 43 5 29 99.4% 99%
Nov 39 2 30 99.8% 99%
Dic 84 3 29 99.7% 99%
PROM. 43.75 3.4 29.9 99.61%
PUNTUALIDAD
Definición del Indicador Relación entre los servicios prestados a tiempo, sobre los servicios ejecutados
Tipo de Indicador Indicador de Proceso
Método de Cálculo (# servicios prestados a tiempo)/(# de servicios ejecutados)
Meta 100%
PERIODO 2022 2023

PERIODO N° de Servicios prestados No. DE SERVICIOS

Ejecutados (FIJOS Y MEDICIÓN ACTUAL META
ANTERIOR a tiempo
ADICIONALES)

Ene 100% 3,458 3,458 100% 100%

Feb 100% 3,164 3,164 100% 100%
Mar 100% 2,640 2,640 100% 100%
Abr 100% 3,259 3,259 100% 100%
May 100% 2,896 2,896 100% 100%
Jun 100% 3,421 3,421 100% 100%
Jul 100% 2,958 2,958 100% 100%
Ago 100% 3,236 3,236 100% 100%
Sep 100% 2,695 2,695 100% 100%
Oct 100% 3,120 3,120 100% 100%
Nov 100% 3,125 3,125 100% 100%
Dic 100% 3,256 3,256 100% 100%

4. Asegu
Definición del Indicador Relación entre el número de rutas ejecutadas, sobre las programadas
Tipo de Indicador Indicador de Resultado
Método de Cálculo (# servicios ejecutados)/(# de servicios programados)
Meta 100%
PERIODO 2022 2023
N° de Servicios No. DE SERVICIOS
PERIODO prestados Programados
MEDICIÓN ACTUAL META
ANTERIOR (PROGRAMADO - (PROGRAMADO -
ADICIONALES) ADICIONALES)
Ene 100% 3,458 3,458 100% 100%
Feb 100% 3,164 3,164 100% 100%
Mar 100% 2,640 2,640 100% 100%
Abr 100% #DIV/0! 100%
May 100% #DIV/0! 100%
Jun 100% #DIV/0! 100%
Jul 100% #DIV/0! 100%
Ago 100% #DIV/0! 100%
Sep 100% #DIV/0! 100%
Oct 100% #DIV/0! 100%
Nov 100% #DIV/0! 100%
Dic 100% #DIV/0! 100%

5. DISTANCIAS R
Definición del Indicador Relación de los kilómetros recorridos por seccional
Tipo de Indicador Indicador de Proceso
Método de Cálculo Kilómetros recorridos / KM CONTRATADO
Meta 10 mas del km contratado
PERIODO 2022 2023
 PERIODO Total de Kilómetros META
ANTERIOR Recorridos por Mes (Según Km Contratado) 5. DISTANCIAS REC
Ene 85,827 99,423 138,117 ISO
Feb 102,446 91,792 128,117 160,000
Mar 114,943 67,129 128,117 140,000
Abr 118,324 120,000 99,423
May 106,350 100,000 91,792
Jun 102,151 80,000 67,129
Jul 94,639 60,000
Ago 105,708 40,000
Sep 104,865 20,000
Oct 95,201 0
Ene Feb Mar Abr May
Nov 96,738
Dic 98,534 Total de Kilómetros Rec
PROM. 102143.83 86114.67 131450.00

6. KI
Definición del Indicador Relación de kilómetros de Operativos y en Vacío
Tipo de Indicador Indicador de Resultado
Método de Cálculo :(Kilometraje Operativo y en Vacio/ Kilometraje Contratado)-1

Meta

PERIODO 2022 2023

PERIODO Kilometraje Operativos
Kilometraje Contratado MEDICIÓN ACTUAL META
ANTERIOR y en Vacío
Ene 85,827 99,423 138,117 72% 95%
Feb 102,446 91,792 128,117 72% 95%
Mar 114,943 67,129 128,117 52% 95%
Abr 118,324 #DIV/0! 95%
May 106,350 #DIV/0! 95%
Jun 102,151 #DIV/0! 95%
Jul 94,639 #DIV/0! 95%
Ago 105,708 #DIV/0! 95%
Sep 104,865 #DIV/0! 95%
Oct 95,201 #DIV/0! 95%
Nov 96,738 #DIV/0! 95%
Dic 98534 #DIV/0! 95%
PROM. 102143.8 86114.6666666667 131450 #DIV/0!

7. VOLUMEN D
Definición del Indicador Relación del número de reportes recibidos en cuanto al volumen de tráfico
Tipo de Indicador Indicador de Proceso
Método de Cálculo N° Novedades Reportadas Correspondientes a Volumen de Tráfico
Meta 3
PERIODO 2022 2023
PERIODO N° Novedades por
ANTERIOR Volumen Tráfico
META 7. VOLUMEN DE TRAFICO
Ene 0 0 1
Feb 0 0 1 1.2
Mar 0 0 1
1
Abr 0 1
May 0 1 0.8
Jun 0 1 0.6
Jul 0 1
0.4
0.2
0
Ene Feb Mar Abr May Ju

N° Novedade
 1
0.8
0.6
0.4
Ago 0 1
Sep 0 1 0.2
Oct 0 1 0
Nov 0 1 Ene Feb Mar Abr May Ju
Dic 0 1
PROM. 0.00 0.0 1.0 N° Novedade

8. CONDICIONES GEOGRÁFICA
Definición del Indicador Número de reportes realizados en cuanto a Condiciones Geográficas y Atmosféricas
Tipo de Indicador Indicador de Proceso
Método de Cálculo N° Novedades Reportadas Correspondientes a Condiciones Geográficas y Atmosféricas
Meta 2
PERIODO 2022 2023
PERIODO N° CONDICIONES
META
ANTERIOR REPORTADAS 8. CONDICIONES GEO
Ene 0 0 1
Feb 0 0 1 1.2
Mar 0 0 1 1
Abr 0 1
0.8
May 0 1
Jun 0 1 0.6
Jul 0 1
0.4
Ago 0 1
Sep 0 1 0.2
Oct 0 1
0
Nov 0 1 Ene Feb Mar Abr May Ju
Dic 0 1
PROM. 0.00 0.0 1.0 N° CONDICI

Definición del Indicador Rendimiento promedio de combustible de la flota

Tipo de Indicador Indicador de Proceso
Método de Cálculo Kilómetros Totales recorridos en el mes / Total de Galones consumido en el mes
Meta
PERIODO 2023
Kilometraje
Total Galones
total del Medición
periodo
consumidos en el mes 9. RENDIMIEN
Ene 9699 753.55 12.87 14.00
Feb 9435 921.29 10.24 12.87
12.00 11.53
Mar 9179 796.11 11.53
10.00 10.24
Abr #DIV/0!
May #DIV/0! 8.00
Jun #DIV/0! 6.00
Jul #DIV/0!
4.00
Ago #DIV/0!
Sep #DIV/0! 2.00
Oct #DIV/0! 0.00 0 0
Ene Feb Mar Abr May
Nov #DIV/0!
Dic #DIV/0!
PROM. 9437.67 823.6 #DIV/0!
 10. CONTR
Definición del Indicador Relación entre el número de acciones correctivas, preventivas y de mejora, con respecto a la totalidad de eventos n
servicio
Tipo de Indicador Indicador de Proceso
Metodo de Cálculo (# Acciones Correctivas y de Mejora generadas / # total de eventos no deseados frente al servicio)
Meta 90%
PERIODO 2022 2023

N° Total de eventos no
PERIODO N° DE Acciones deseados frente al MEDICIÓN META
ANTERIOR Generadas servicio

Ene 0 0 0 #DIV/0! 90%

Feb 0 0 0 #DIV/0! 90%
Mar 0 0 0 #DIV/0! 90%
Abr 0 #DIV/0! 90%
May 0 #DIV/0! 90%
Jun 0 #DIV/0! 90%
Jul 0 #DIV/0! 90%
Ago 0 #DIV/0! 90%
Sep 0 #DIV/0! 90%
Oct 0 #DIV/0! 90%
Nov 0 #DIV/0! 90%
Dic 0 #DIV/0! 90%
PROM. 0.00 0.00 0.00 #DIV/0!
 INDICADORES DE GESTIÓN DE PROCESOS
OPERACIÓN DE FLOTA

1. CONFIABILIDAD DE PROTOCOLOS DE OPERACIÓN Y SEGURIDAD VIAL

Interpretación del indicador Permite identificar la confiabilidad y el cumplimiento de
Fuente de Información para el Cálculo Reportes de PQR, Condiciones y Actos Inseguros
Periodicidad del Reporte Mensual
Personas que Deben Conocer el Resultado Gerencia General, Responsables de Seccional, Coordinad
GRÁFICO ANÁL

1. CONFIABILIDAD DE PROTOCOLOS DE OPERACIÓN Y

SEGURIDAD VIAL
PERIODO COMENTARIO

No se presentaron PQR, actos y

Ene condiciones inseguras
No se presentaron enactos
PQR, la operac
y
Feb durante el periodo
condiciones inseguras en la operac
No se presentaron PQR, actos y
Mar durante el periodo
condiciones inseguras en la operac
Abr durante el periodo
May
Jun
Jul
Ago
Sep
Oct
e Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Nov
Dic
MEDICIÓN META

2. DISPONIBILIDAD DE FLOTA
Interpretación del indicador
Fuente de Información para el Cálculo Reportes de Mantenimiento
Periodicidad del Reporte Mensual
Personas que Deben Conocer el Resultado Gerencia General, Responsables de Seccional, Coordinad
GRAFICO ANÁL
PERIODO COMENTARIO

Disponibilidad de la Flota Ene AL61 Inoperativo - AL103 Inoperati

AL110 varado por-vidrio
Feb AL61 Inoperativo AL103lagrima pa
Inoperati
99.8% 99.8% pasador trasero de muelle con fue
99.7% 99.7%99.7%99.8%99.8% 99.6% 99.7%99.61% Mar AL110 corto en tablero
AL61 Inoperativo - AL63 Inoperativ
99.4% Abr AL107 Averia Electrica - AL110 Ave
99.3% 99.2% sistema Aire acondicionado - YHL2
May Averia Motor de arranque
Jun
Jul
Ago
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic PROM. Sep
Oct
MEDICIÓN META Nov
Dic
 Interpretación del indicador Permite evidenciar el cumplimiento de la puntualidad de
Fuente de Información para el Cálculo
Periodicidad del Reporte Mensual
Personas que Deben Conocer el Resultado Gerencia General, Responsables de Seccional, Coordinad
GRÁFICO ANÁL

3. Puntualidad PERIODO COMENTARIO

100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Ene Se cumple con los servicios program
Feb tiempo
Se cumple con los servicios program
Mar tiempo
Se cumple con los servicios program
Abr Durante 8 días la operación estuvo
por paro Minero en la zona, pero lo
May vehiculos se encontraban disponib
Jun cliente por si se activaba los servici
Jul cualquier momento
Ago
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Sep
Oct
Nov
MEDICIÓN ACTUAL META
Dic

4. Aseguramiento de la Prestación del servicio

Interpretación del indicador Permite evidenciar el cumplimiento de los servicios cont
Fuente de Información para el Cálculo
Periodicidad del Reporte Mensual
Personas que Deben Conocer el Resultado Gerencia General, Responsables de Seccional, Coordinad
GRAFICO ANÁL

4. Aseguramiento de la Prestación PERIODO COMENTARIO

del servicio Ene Se cumple con los servicios program

120% Feb tiempo
Se cumple con los servicios program
Mar tiempo
Se cumple con los servicios program
100%
Abr Durante 8 días la operación estuvo
80% por paro Minero en la zona, pero lo
May vehiculos se encontraban disponib
60% Jun cliente por si se activaba los servici
Jul cualquier momento
40%
20% Ago
Sep
0%
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Oct
Nov
PERIODO ANTERIOR MEDICIÓN ACTUAL META Dic

5. DISTANCIAS RECORRIDAS: REQUERIMIENTO ISO 39001:2012

Interpretación del indicador Distancias totales recorridas
Fuente de Información para el Cálculo Kilometraje de vehículos
Periodicidad del Reporte Mensual
Personas que Deben Conocer el Resultado Gerente General, Director de Operaciones, Coordinadore
GRÁFICO ANÁL
 PERIODO COMENTARIO
5. DISTANCIAS RECORRIDAS: REQUERIMIENTO
ISO 39001:2012 Ene Los kilometros recorridos mensual
Feb toda la flota, serecorridos
Los kilometros mantienenmensual
por deb
lo contractual
toda la flota, se mantienen por deb
Mar Los kilometros recorridos mensual
lo contractual
toda la flota, se mantienen por deb
Abr
lo contractual
86114.67 May
67,129 Jun
Jul
Ago
Sep
Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic PROM. Oct
Nov
Total de Kilómetros Recorridos por Mes META Dic
(Según Km Contratado)

6. KILOMETROS DE POSICIONAMIENTO
Interpretación del indicador Permite evidenciar el cumplimiento de los servicios cont
Fuente de Información para el Cálculo
Periodicidad del Reporte Mensual

Personas que Deben Conocer el Resultado Gerencia General, Responsables de Seccional, Coordinad

GRAFICO ANÁL
PERIODO COMENTARIO
6. KILOMETROS DE POSICIONAMIENTO Ene Teniendo en cuenta el kilometraje
100% Feb contractual,
Teniendo enno hemos
cuenta tenido defa
el kilometraje
90% dandole cumplimiento
contractual, no hemos a los servici
tenido defa
Mar Teniendo en
contratados. cuenta el kilometraje
80% 72% 72% dandole cumplimiento a los servici
contractual, no hemos tenido defa
Abr contratados.
70% dandole cumplimiento a los servici
60% 52% May contratados.
50% Jun
40%
30% Jul
20% Ago
10% Sep
0%
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Oct
Nov
MEDICIÓN ACTUAL META Dic

7. VOLUMEN DE TRAFICO: REQUERIMIENTO ISO 39001:2012

Interpretación del indicador Permite evidenciar la cantidad de reportes o eventos pre
Fuente de Información para el Cálculo Reportes realizados por los Operadores de Flota
Periodicidad del Reporte Mensual
Personas que Deben Conocer el Resultado Gerente General, Director de Operaciones, Coordinadore
GRAFICO ANÁL

UMEN DE TRAFICO: REQUERIMIENTO ISO 39001:2012 PERIODO COMENTARIO

Ene No se presentaron novedades en c
Feb volumen
No de trafico novedades
se presentaron durante el peri
en c
Mar volumen de trafico novedades
No se presentaron durante el peri
en c
Abr volumen de trafico durante el peri
May
Jun
Jul

ar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic PROM.

N° Novedades por Volumen Tráfico META

 Ago
Sep
Oct
ar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic PROM. Nov
Dic
N° Novedades por Volumen Tráfico META

ONDICIONES GEOGRÁFICAS Y ATMOSFÉRICAS, ETC: REQUERIMIENTO ISO 39001:2012

Interpretación del indicador Permite evidenciar los reportes de condiciones geográfic
mismos al personal
Fuente de Información para el Cálculo Reportes realizados por los Operadores de Flota
as Periodicidad del Reporte Mensual
Personas que Deben Conocer el Resultado Gerente General, Director de Operaciones, Coordinadore
GRAFICO ANÁL
PERIODO COMENTARIO
8. CONDICIONES GEOGRÁFICAS Y ATMOSFÉRICAS
Ene No
No se
se presentaron
presentaron reportes
reportes en
en cua
cua
Feb condiciones
condiciones geograficas
geograficas yy atmosfer
atmosfer
No se presentaron
durante reportes en cua
Mar durante el
el periodo
condicionesperiodo
geograficas y atmosfer
Abr durante el periodo
May
Jun
Jul
Ago
Sep
Oct
ar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic PROM. Nov
Dic
N° CONDICIONES REPORTADAS META

9. Rendimiento de combustible
Interpretación del indicador Controlar el rendimiento de combustible
Fuente de Información para el Cálculo Reporte de Odoo
Periodicidad del Reporte Mensual
Personas que Deben Conocer el Resultado Gerente General, Director de Operaciones, Coordinadore
GRAFICO ANÁL

PERIODO COMENTARIO
9. RENDIMIENTO DE COMBUSTIBLE
Ene
Feb
11.53 Mar
Abr
May
Jun
Jul
Ago
Sep
0 0 0 0 0 0 0 0 0 Oct
Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
Nov
Medición Dic
 10. CONTROL INTEGRAL DEL RIESGO EN EL PROCESO
ecto a la totalidad de eventos no deseados en la prestación del Interpretación del indicador Generacion una cultura de mejora continua en las parte
de servicio)
Fuente de Información para el Cálculo
te al servicio) Periodicidad del Reporte Mensual
Personas que Deben Conocer el Resultado Gerencia General, Responsables de Seccional, Coordinad
GRÁFICO ANÁL
100%
90%
PERIODO COMENTARIO
80%
70%
60% Ene No se presentaron PQR, actos y
Feb condiciones inseguras
No se presentaron enactos
PQR, la operac
y
50% durante el periodo
condiciones inseguras en la operac
Mar No se presentaron PQR, actos y
40% durante el periodo
condiciones inseguras en la operac
Abr
durante el periodo
30% May
Jun
20% Jul
10% Ago
Sep
0%
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic PROM. Oct
Nov
Dic
MEDICIÓN META
nfiabilidad y el cumplimiento de los estándares y protocolos operativos y de seguridad
ciones y Actos Inseguros

onsables de Seccional, Coordinadores Logísticos, Responsables HSEQ por Seccional

ANÁLISIS

COMENTARIO PLAN DE ACCIÓN

o se presentaron PQR, actos y

ondiciones inseguras
o se presentaron enactos
PQR, la operación
y
urante el periodo
ondiciones inseguras en la operación
o se presentaron PQR, actos y
urante el periodo
ondiciones inseguras en la operación
urante el periodo

ento

onsables de Seccional, Coordinadores Logísticos, Responsables HSEQ por Seccional

ANÁLISIS
COMENTARIO PLAN DE ACCIÓN
L61 Inoperativo - AL103 Inoperativo - AL110 pertenecia al contrato de Intramaq y
L110 varado por-vidrio
L61 Inoperativo AL103lagrima partido
Inoperativo - y fue reemplazado
AL110 perteneciapor AL111 de Intramaq y
al contrato
asador
L110 trasero
corto en de muelle con fuego
tablero fue reemplazado por AL111 de Intramaq y
L61 Inoperativo - AL63 Inoperativo - AL110 pertenecia al contrato
L107 Averia Electrica - AL110 Averia fue reemplazado por AL111 - YHL237 van
stema Aire acondicionado - YHL237 QyP se reemplazo con van LPY405 del
veria Motor de arranque aeropuerto y se envio para el aeropuerto la
ETT265
umplimiento de la puntualidad del servicio

onsables de Seccional, Coordinadores Logísticos, Responsables HSEQ por Seccional

ANÁLISIS

COMENTARIO PLAN DE ACCIÓN

e cumple con los servicios programados a

eempo
cumple con los servicios programados a
eempo
cumple con los servicios programados -
urante 8 días la operación estuvo parada
or paro Minero en la zona, pero los
ehiculos se encontraban disponible para
iente por si se activaba los servicios en
ualquier momento

umplimiento de los servicios contratados

onsables de Seccional, Coordinadores Logísticos, Responsables HSEQ por Seccional

ANÁLISIS

COMENTARIO PLAN DE ACCIÓN

e cumple con los servicios programados a

eempo
cumple con los servicios programados a
eempo
cumple con los servicios programados -
urante 8 días la operación estuvo parada
or paro Minero en la zona, pero los
ehiculos se encontraban disponible para
iente por si se activaba los servicios en
ualquier momento

ridas
s

or de Operaciones, Coordinadores Logísticos

ANÁLISIS
 COMENTARIO PLAN DE ACCIÓN

os kilometros recorridos mensuales de

osdakilometros
la flota, serecorridos
mantienenmensuales
por debajodede
contractual
da la flota, se mantienen por debajodede
os kilometros recorridos mensuales
contractual
da la flota, se mantienen por debajo de
contractual

umplimiento de los servicios contratados

onsables de Seccional, Coordinadores Logísticos, Responsables HSEQ por Seccional

ANÁLISIS
COMENTARIO PLAN DE ACCIÓN
eniendo en cuenta el kilometraje
ontractual,
eniendo enno hemos
cuenta tenido defases
el kilometraje
andole cumplimiento
ontractual, no hemos a los servicios
tenido defases
eniendo en
ontratados. cuenta el kilometraje
andole cumplimiento a los servicios
ontractual, no hemos tenido defases
ontratados.
andole cumplimiento a los servicios
ontratados.

ntidad de reportes o eventos presentados, relacionados con el volumen de tráfico alto

los Operadores de Flota

or de Operaciones, Coordinadores Logísticos

ANÁLISIS
COMENTARIO PLAN DE ACCIÓN
o se presentaron novedades en cuanto a
olumen de trafico novedades
o se presentaron durante el periodo
en cuanto a
olumen de trafico novedades
o se presentaron durante el periodo
en cuanto a
olumen de trafico durante el periodo
eportes de condiciones geográficas y atmosféricas, así como su retroalimentación de los
los Operadores de Flota

or de Operaciones, Coordinadores Logísticos

ANÁLISIS
COMENTARIO PLAN DE ACCIÓN
o
o se
se presentaron
presentaron reportes
reportes en
en cuanto
cuanto
ondiciones
ondiciones geograficas
geograficas yy atmosfericas
atmosfericas
o se presentaron
urante reportes en cuanto
urante el
el periodo
ondicionesperiodo
geograficas y atmosfericas
urante el periodo

o de combustible

or de Operaciones, Coordinadores Logísticos

ANÁLISIS

COMENTARIO PLAN DE ACCIÓN

 de mejora continua en las partes interesadas del negocio (énfasis controles operativos

onsables de Seccional, Coordinadores Logísticos, Responsables HSEQ por Seccional

ANÁLISIS

COMENTARIO PLAN DE ACCIÓN

o se presentaron PQR, actos y

ondiciones inseguras
o se presentaron enactos
PQR, la operación
y
urante el periodo
ondiciones inseguras en la operación
o se presentaron PQR, actos y
urante el periodo
ondiciones inseguras en la operación
urante el periodo