S9 Evaluacion Final Set A Comog1102 PDF

EVALUACIÓN FINAL
Comportamiento
Organizacional
Instrucciones
Comportamiento Organizacional
Evaluación Final
Información importante para desarrollar la Evaluación Final
• ¿Qué es la Evaluación Final?

La Evaluación Final es una actividad que puede abordar contenidos cubiertos desde la
semana 1 a la semana 8 y puede tener una o más preguntas, o también ejercicios prácticos.
Las preguntas o ejercicios tienen por objetivo evaluar si el estudiante ha comprendido y
alcanzado los aprendizajes esperados de la asignatura.
• ¿Por qué las instrucciones quedan visibles desde la semana 6?
Debido a que la Evaluación Final es una actividad cuyo puntaje máximo es de 28 puntos y
tiene una gran importancia en la calificación final, sus instrucciones quedan visibles desde la
semana 6, de manera que el estudiante pueda leerlas y consultar al docente sobre cualquier
duda que tenga sobre ellas.
• ¿Puedo comenzar a desarrollar la Evaluación Final desde la semana 6?
Sí. El estudiante puede comenzar tan pronto como lo desee. No tiene que esperar a que
llegue la semana 9 para desarrollar la Evaluación Final, ya que en esta no hay contenidos,
controles, tareas ni foros, pues está pensada para que el estudiante se dedique
exclusivamente a terminar la Evaluación Final.
• ¿Puedo entregar la Evaluación Final antes de la semana 9?
No. Si por alguna razón el estudiante termina la Evaluación Final antes de la semana 9, deberá
dejarla guardada en su computadora y esperar a que se active el enlace “Evaluación Final”
para adjuntarla. Si se envía antes al docente, por ejemplo, a través de un correo electrónico,
no se considerará una entrega válida.
• ¿Puedo atrasarme en la entrega de la Evaluación Final?
No. El plazo de entrega de la Evaluación Final vence el último día de la semana 9, no pudiendo
entregarse después del último día de clases. En otras palabras, no se aceptan evaluaciones
finales atrasadas y si ello sucede será calificada con 0 puntos.
• Si tengo dudas, ¿cómo puedo contactarme con el docente?
En la parte superior del aula virtual se ha habilitado un foro llamado “Foro Evaluación Final”.
Si el estudiante tiene alguna consulta se le recomienda utilizar este foro para contactar al
docente. El estudiante está invitado a usar este recurso en lugar del correo electrónico, ya
que su pregunta y la respuesta pueden ser muy útiles para otro compañero.
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1. Instrucciones de la Evaluación Final
Estimado(a) estudiante:
A continuación, se presenta la evaluación final de la asignatura. En primer lugar, encontrarás una
situación problemática, la que deberás resolver respondiendo las preguntas que se presentan
luego. Esta actividad tiene como propósito evaluar el logro de los aprendizajes de la asignatura.
Antes de comenzar considera lo siguiente:

• Esta actividad tiene un puntaje máximo de 28 puntos. Una vez que la entregues, el docente
la revisará empleando la rúbrica disponible en el aula, la que contiene los indicadores de
evaluación propuestos para esta actividad. Por ello, te invitamos a revisarla antes de
comenzar.
• Las respuestas deben ser una elaboración propia. Te puedes apoyar en los contenidos de
la semana y en otros textos, pero siempre debes identificar los autores y citar las fuentes.
• Debes agregar la bibliografía, en formato APA, al final de la evaluación. Si necesitas
recordar cómo se realiza, puedes buscar el Manual sobre Normas APA disponible en la
colección CREDTI de la Biblioteca Virtual de IACC.
• Cuida tu redacción y ortografía.
• Si tienes dudas, puedes realizar consultas al docente en el Foro de Interacción de la
Evaluación Final.
• Esta actividad debe ser desarrollada en la plantilla establecida por IACC para la entrega de
la evaluación final, disponible para ser descargada desde la plataforma de la asignatura
junto a estas instrucciones.
• Envía el documento creado con tu nombre y apellido
(Nombre_Apellido_Evaluación_Final).
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2. Elaboración de la Evaluación Final
La empresa de automóviles Car S.A, lleva más de 30 años en la industria. Actualmente, posee una
dotación de 500 trabajadores distribuidos entre sus 10 sucursales y la casa matriz ubicada en la
región metropolitana.
La empresa familiar, fue fundada por el señor Bustos y sigue siendo administrada por sus hijos, lo
que genera, en palabras de sus trabajadores, una cultura de compromiso familiar, de amor por la
empresa.
Esta empresa se ha caracterizado por ser una de las más estables en el rubro automotriz, destacando
año a año en encuestas de clima organizacional, pues sus colaboradores señalan que presenta
canales de comunicación claros, líderes que apoyan, guían y escuchan a sus equipos, remuneraciones
sobre el mercado, como también planes de capacitación y desarrollo que les han permitido ir
creciendo profesionalmente.
Sus trabajadores evidencian compromiso y motivación por el trabajo, siempre dispuestos a entregar
lo mejor de sí, para el cumplimiento de objetivos y metas.
Los líderes de la empresa son personas que han fomentado el crecimiento de sus colaboradores,
incentivándolos a ir más allá de las funciones propias de su trabajo, enseñándoles y guiándolos para
que crezcan en la empresa y, sobre todo, motivándolos a cambiar de puesto cada vez que se ha
abierto alguna vacante nueva.
Sin embargo, no todo ha funcionado a la perfección, pues en los últimos dos años se ha enfrentado
a los cambios propios de la tecnología, lo que ha implicado cambios en los softwares e indumentaria,
y también obligó a los trabajadores a cambiar la forma en la que trabajaban con maquinarias ya
dominadas. Esto ha generado cierta incertidumbre entre los colaboradores, quienes manifiestan
preocupación por lo que pasará ahora que se están automatizando muchos procesos.
Considerando la información expuesta en el caso, desarrolla:
1. De acuerdo a las características de la cultura y el clima organizacional ¿cómo es el

comportamiento organizacional de Car S.A? Fundamenta tu respuesta.
2. Reconoce y explica las características de organización efectiva que se encuentran presentes
en la empresa Car S.A.
3. ¿Cuáles son las causas y consecuencias de satisfacción e insatisfacción que se visualizan en la
empresa de automóviles? Fundamenta tu respuesta.
4. ¿Qué elementos de la motivación están determinando el comportamiento de los
trabajadores de la empresa? Fundamenta tu respuesta.
5. Realiza un cuadro comparativo de los estilos de liderazgo presentes en la empresa, señalando
su influencia y características.
4
6. Realiza un análisis de la dinámica organizacional, identificando la situación de cambio

organizacional de la empresa, los conflictos existentes y el nivel de estrés que esto genera.
Indicadores de Evaluación
Relaciona cultura y clima con el comportamiento organizacional, para el estudio de las

organizaciones.
Distingue características de las organizaciones efectivas para identificar la gestión organizacional

que presenta la entidad.
Reconoce las causas y consecuencias de la satisfacción o insatisfacción en el trabajo, para aplicar

acciones que faciliten el comportamiento en las organizaciones.
Examina los elementos claves de la motivación con la finalidad de identificar los factores que
determinan el comportamiento de las personas en las organizaciones.
Compara estilos del liderazgo y su influencia considerando sus características, para reconocer la
dinámica organizacional.
Examina una situación de cambio organizacional, identificando los conflictos, evaluando el nivel
de estrés que esto genera, con el fin de identificar la dinámica organizacional.

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EVALUACIÓN FINAL

Información importante para desarrollar la Evaluación Final

• ¿Qué es la Evaluación Final?

1. Instrucciones de la Evaluación Final

Antes de comenzar considera lo siguiente:

2. Elaboración de la Evaluación Final

Considerando la información expuesta en el caso, desarrolla:

1. De acuerdo a las características de la cultura y el clima organizacional ¿cómo es el

6. Realiza un análisis de la dinámica organizacional, identificando la situación de cambio

Relaciona cultura y clima con el comportamiento organizacional, para el estudio de las

Distingue características de las organizaciones efectivas para identificar la gestión organizacional

Reconoce las causas y consecuencias de la satisfacción o insatisfacción en el trabajo, para aplicar

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