Artículo1 PlanificaciónOrganizacional

Planificación organizacional: definición,
etapas y tipos
Escrito por Daniel Palacios
¿Qué es la planificación organizacional?

La planificación organizacional es la forma o proceso en el que una empresa organiza sus
operaciones diarias. Contar con este tipo de estructura les permite a las compañías
alcanzar sus objetivos de manera más rápida, controlada y eficiente.
Si bien una planificación organizacional se utiliza para el mejoramiento general de una

empresa, también puede enfocarse hacia un área específica, por ejemplo: financiera,
manufactura de productos o fuerza laboral. En esto radica que existan diferentes tipos de
planificación organizacional, de los cuales te hablaremos a detalle en breve.
¿Por qué es importante la planificación organizacional?
Cuando conoces la definición de qué es la planificación organizacional, su importancia y

beneficios pueden resultar más claros. Cuanto más organizada esté una empresa desde el
principio, mejor será su desempeño a corto, mediano y largo plazo.
La planificación organizacional les permite a las empresas desarrollar un plan estructurado,

eficaz y enfocado en la obtención de resultados, para llegar a metas determinadas. Este
alto nivel de preparación también ayuda a que una compañía esté bien definida: saber
quiénes son los encargados o responsables principales, qué roles existen dentro de la
organización, entre otros. Así, el seguimiento de actividades y alcances es mucho más
sencillo de monitorear.
Además, una empresa preparada «para todo» puede encarar mucho más fácil cualquier
reto que se le ponga enfrente. De igual manera, la planeación estratégica es una
herramienta esencial para detectar deficiencias, conflictos o áreas de oportunidad.
Ahora que conoces qué es la planificación organizacional y por qué es importante, te

compartimos una lista detallada de los modelos de planificación organizacional que puedes
usar en tu empresa.
4 tipos de planificación organizacional

1. Planificación organizacional estratégica.
2. Planificación organizacional táctica.
3. Planificación organizacional operacional.
4. Planificación organizacional de contingencia.

1. Planificación organizacional estratégica
La planificación organizacional estratégica consiste en crear una estructura de atención

general para todas las áreas de una empresa. La definición de objetivos se realiza con
base en un lapso corto, mediano o largo, y garantiza que dichos objetivos estén alineados
con los valores empresariales, así como con su misión y visión.
Este tipo de planificación organizacional suele ser ejecutada por los altos mandos de una
empresa, pues se involucran todas las áreas de una compañía y las decisiones deben ser
más estratégicas. Sin embargo, hay negocios más pequeños que optan por incluir a todos
sus empleados para que aporten valor a la definición de objetivos.
2. Planificación organizacional táctica
Este tipo de planificación organizacional tiene por función describir la forma en que una
empresa va a implementar su plan estratégico. Por lo tanto, puede tomarse como una
extensión del primer modelo de esta lista. No obstante, el plan táctico es más específico y
se compone por varios objetivos a corto plazo que respaldan el plan estratégico; su tiempo
de acción y cumplimiento suele ser entre 1 año o menos.
La organización táctica suele estar liderada por gerentes intermedios que dan seguimiento
a dichos objetivos a corto plazo, y deben implementar estrategias, acciones y delegar
responsabilidades para alcanzar las metas establecidas.
3. Planificación organizacional operacional
Un plan operacional es la visión y el seguimiento de los detalles diarios en la planificación

organizacional. Este se compone por actividades del día a día y puede incluir labores de
operación, como regulaciones de trabajo, horarios, cumplimiento de políticas y estándares
empresariales; además de verificar que las asignaciones, tareas y actividades se realicen
eficazmente y los responsables de ellas actúen de forma acorde a lo determinado por la
compañía.
4. Planificación organizacional de contingencia
Como pudiste notar, los tres primeros modelos de planificación organizacional se

relacionan y complementan entre sí, para la obtención de objetivos específicos que
conduzcan al cumplimiento de metas generales. Sin embargo, existe otro tipo de
planificación que no se utiliza de forma regular, a menos que sea estrictamente necesario.
Este es el plan de contingencia.
El plan de contingencia, como su nombre lo indica, está diseñado para que tu compañía
salga avante cuando se encuentre ante una situación inusual, como una crisis o un
imprevisto. Si bien puede ser un plan que las empresas esperan nunca utilizar, es
importante contar con él para que el abordaje de desafíos y retos resulte más estructurado
y funcional.
Una planificación organizacional de contingencia tiene en cuenta una gran variedad de

situaciones y escenarios en los que podría encontrarse la empresa y dota de respuestas y
acciones que resuelven el problema en cuestión. Su intención puede ir desde un simple
fallo en el funcionamiento de un software hasta el plan de acción ante un desastre natural,
una crisis financiera o un ataque a los datos internos de la organización.
Ya que revisamos los modelos de planificación organizacional existentes, estás listo para

descubrir de qué manera implementarlos en tu empresa según sus etapas.
5 etapas de la planificación organizacional

La planificación organizacional se compone por diferentes etapas o fases que conforman
un ciclo perfecto para la obtención de resultados. Te los explicamos a detalle a
continuación.
1. Desarrollo del plan estratégico
Esta etapa de la planificación organizacional se compone por pasos generales, como:
● Revisión y análisis de la misión, visión y valores empresariales, para determinar si estos aún

son vigentes para la situación actual de tu empresa o requieren modificaciones.
● Recopilación de datos internos de la empresa que indiquen el rendimiento en diferentes
áreas, para saber si los objetivos y metas planteadas actualmente están cubriéndose o qué
ha impedido su alcance.
● Análisis interno y externo de la compañía para corroborar la situación en la que se
encuentra y a lo que podría enfrentarse. Para ello, un análisis FODA puede ser una
excelente herramienta a usar.
● Establecimiento de objetivos generales que puedan desprenderse de la revisión interna y
externa de la empresa.
En esta etapa lo principal es saber en dónde está la empresa, qué necesita, cuáles son sus
fortalezas y oportunidades y cuáles son los posibles retos a corto, mediano y largo plazo
con lo que debe o podría lidiar en su contexto o sector.
2. Establecimiento de tácticas para la realización de estrategias generales
Una vez que hayas documentado la situación actual de tu empresa, es tiempo de hacer un
desglose de los objetivos establecidos para determinar las tácticas que pueden
emprenderse para su alcance y designar a los responsables de dar seguimiento para
lograrlos. Por lo tanto, en esta etapa las acciones cruciales son las siguientes:
● Definición de objetivos a corto plazo para cada área de la empresa de forma separada.
Recuerda que estos pequeños objetivos dan paso al cumplimiento de los objetivos
generales.
● Establecimiento de un plan de revisión de acciones para conocer el avance de las tácticas
emprendidas y asegurarse de que todo se está cumpliendo como lo esperabas y que las
áreas de la empresa estén llegando a sus pequeñas metas iniciales.
● Desarrollar un plan de contingencia para la rápida resolución de problemas que podrían
suceder en esta etapa táctica, por ejemplo: fallas en las herramientas y la tecnología de
trabajo o filtración y pérdida de datos internos.
Esta etapa es la que brinda mayor atención a los detalles de la planificación organizacional
general. Los pequeños pasos dados en esta fase permiten encaminar de mejor forma a
toda la empresa, para que su futuro sea más estable y seguro.
3. Planificación de operaciones diarias
Ningún objetivo o acción estratégica podría realizarse si no se cuenta con un plan

operacional que les indique a los responsables cuáles son sus roles y las actividades que
deben realizar de manera cotidiana.
Esta etapa es mucho más técnica, pues los gerentes deben idear un plan de trabajo eficaz
para el alcance de los objetivos tácticos y generales. Esto puede ir desde el diseño de un
horario de trabajo óptimo para todos, hasta el establecimiento de objetivos individuales
para cada equipo o colaborador.
4. Ejecución de los planes de organización empresarial
Para este momento ya cuentas con las acciones a emprender a corto y mediano plazo
para la obtención de los objetivos de tu empresa a largo plazo. Todos tienen claro cuáles
son sus responsabilidades y saben que las actividades asignadas son cruciales para que la
empresa llegue a sus metas finales. Por lo tanto, en esta etapa se da inicio a la
planificación organizacional.
5. Seguimiento de los planes emprendidos
Todo plan debe ser revisado periódicamente para determinar si se va por un buen camino
o es tiempo de hacer una pausa y reconsiderar algunos aspectos. Cuando la planificación
organizacional de una empresa es monitoreada a tiempo, es posible detectar errores o
aspectos que podrían mejorar. De esta manera, se garantiza que el rumbo hacia la meta
final esté despejado y los pasos diarios puedan realizarse sin problemas.
Organiza cada 2 o 3 meses reuniones con tu equipo para ver qué objetivos ya están
alcanzando o con qué limitaciones se han encontrado para realizar sus actividades en
tiempo y forma. Es posible que se requiera un reajuste en los flujos de trabajo o algún
departamento demande la implementación de tecnología que lo ayude a mejorar su
productividad. Cualquier contratiempo o área de oportunidad debe ser atendido lo más
pronto posible para evitar retrasos en el alcance de los objetivos generales.
Ya conoces la importancia que tiene la planificación organizacional en tu empresa, así que

te animamos a desarrollar tus planes de acción para que tu negocio sea más estable y
logre los resultados que espera a largo plazo.
Recuerda que estos planes se trabajan con la cooperación de todos los involucrados en tu
empresa, para que así todos estén en el mismo canal y sepan hacia dónde dirigirse.
Publicado originalmente el 06 de enero de 2022, actualizado el 20 de enero de 2023

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Planificación organizacional: definición,

¿Qué es la planificación organizacional?

Si bien una planificación organizacional se utiliza para el mejoramiento general de una

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La planificación organizacional les permite a las empresas desarrollar un plan estructurado,

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2. Planificación organizacional táctica.

3. Planificación organizacional operacional.

4. Planificación organizacional de contingencia.

La planificación organizacional estratégica consiste en crear una estructura de atención

2. Planificación organizacional táctica

3. Planificación organizacional operacional

Un plan operacional es la visión y el seguimiento de los detalles diarios en la planificación

4. Planificación organizacional de contingencia

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1. Desarrollo del plan estratégico

Esta etapa de la planificación organizacional se compone por pasos generales, como:

● Revisión y análisis de la misión, visión y valores empresariales, para determinar si estos aún

2. Establecimiento de tácticas para la realización de estrategias generales

3. Planificación de operaciones diarias

Ningún objetivo o acción estratégica podría realizarse si no se cuenta con un plan

4. Ejecución de los planes de organización empresarial

5. Seguimiento de los planes emprendidos

Ya conoces la importancia que tiene la planificación organizacional en tu empresa, así que

Publicado originalmente el 06 de enero de 2022, actualizado el 20 de enero de 2023

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