Actividad 4 Innovación
Actividad 4 Innovación
Actividad 4 Innovación
UVM-Campus Cumbres
Innovación
Alumnos. Matricula.
Orlando Tadeo Martínez Loera 440208016
Pedro Hernández Hinojosa 440209111
Mirsha Ramírez García 440217311
Lesly Valeria Esparza Vara 440207451
Sandra Verónica Robledo Rodríguez 440217518
UVM Campus cumbres, Monterrey Nuevo León, México a Jueves 11 de Junio del 2020
1. Identifica un problema: Control sobre las existencias de unidades (vehículos) en los talleres
externos de gobierno
2. Analiza el problema: La problemática es que es el mismo sistema desde hace años, para
ingresar una unidad se hace un inventario; en el cual se especifica el vehículo, económico, tipo,
modelo y la falla por la que ingresa a mantenimiento. Después de esto se crea un anexo dado por el
usuario que anteriormente tuvo que solicitar a la dependencia correspondiente del vehículo
(explicado, si eres de DIF tienes que acudir a DIF a que te firmen un anexo por las fallas por las que
quieres reparar el vehículo, si tu vehículo pertenece a la dirección de Policía, tienes que pedirle a
policía el anexo). Este proceso es tardado, sin mencionar los gastos históricos de la unidad y costo
del vehículo. Después de esto la unidad se asigna a un taller, si la falla no es muy grande se asigna
al taller interno, si la falla es algo grave, se envía a los talleres externos, por tanta papelería a veces
se pierde o traspapelan las cosas y no se sabe lo que en realidad hay en los talleres externos. A
parte de esto, cuando las unidades se reparan en taller interno se piden refacciones a los talleres
quienes nos dan servicio, y estos a veces tardan demasiado o se les olvida.
1.- Generar un programa; en donde los talleres al llegar una unidad tengan la obligación de registrar
el folio que tenga la unidad (en este caso lo manejamos como económico) y que este este
respaldado por una base de datos donde por automático nos mencione que tipo de unidad es, la
dependencia que lo tiene, el tipo de falla que tiene, el diagrama del vehículo. Así también que el taller
pueda hacer ver el proceso del vehículo, como si fuera una entrega a domicilio rastreada, que el
usuario pudiera ver el estado del vehículo, el si ya se cotizo, si esta en proceso de evaluación y
cotización, si esta en reparación o en espera de piezas o está listo para pasar a recogerse, así como
poder ver las anotaciones del taller como; el vehículo ingreso por la falla de frenos y al estar
trabajando en este se visualizo que necesita amortiguadores urgentemente, así ellos hagan una
solicitud por el programa enlazado a el Jefe de talleres externos para poder hacer un anexo mas por
UVM Campus cumbres, Monterrey Nuevo León, México a Jueves 11 de Junio del 2020
suspensión, el trabajo del Jefe de taller se basaría solamente en checar si la dependencia cuenta
con el presupuesto suficiente, con esto reducirías el trabajo de toda el área de talleres externos a
solo 1 persona, quien llevaría el control de los 2 talleres tanto interno como externo y así no batallar
al momento de pagarle al taller que el servicio que presta es a crédito.
3.- Hacer un oficio firmado por la alcaldesa pidiendo que los talleres y proveedores nos den noticia
inmediata de cuanto reciben un vehículo
4.- No usar mas talleres externos, ampliar todo el taller interno y que todos los vehículos sean
reparados en este, se necesitaría una capacidad de entre 60 a 120 vehículos.
5.- Aumentar el salario de los Jefes de taller así como el de los compañeros colaboradores del
mismo para hacer un excelente trabajo y que no importe pasar la noche en desvelo con tal de que el
trabajo quede impecable,
UVM Campus cumbres, Monterrey Nuevo León, México a Jueves 11 de Junio del 2020