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4.1 Técnicas de Selección de Transporte
4.1 Técnicas de Selección de Transporte
4.1 Técnicas de Selección de Transporte
P R E S E N T AN:
CATEDRÁTICO:
Poka-Yoke
Las 5s
Controles visuales
Estandarización y procedimientos
Capacitación y formación
Gestión de los recursos humanos basada en el modelo de competencia
Valor añadido
En el proceso de gestión del transporte, es necesario identificar las operaciones
realizadas sobre los servicios e identidades en las 3 categorías
Aportan valor añadido
Son todos comportamientos que aportan valor al servicio, y por tanto ayudan a
distinguir los servicios que presta la empresa de otros servicios que los clientes
pueden encontrar en el mercado.
No aportan valor añadido pero deben realzarse
Son todas las acciones que hay que realizar sin posibilidad alguna de
eliminarlas
No aportan valor añadido
A diferencia de las anteriores son aquellas acciones de la que se prescindir
y que hay tratar de evitar toda costa.
Diagrama de Ishikawa
Diagrama de pareto