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Actividad Sem 3 - Caso Kodak
Actividad Sem 3 - Caso Kodak
Actividad Sem 3 - Caso Kodak
ACTIVIDAD 4.
CASO KODAK
ANA ELENA MUGNO NORIEGA
1. ¿Qué causas considera ud que llevaron al declive a la empresa Kodak? ¿Cuáles fueron los
orígenes de esos errores que ud encontró que se cometieron en la empresa?
R/: La innovación. Kodak, al igual que muchas otras empresas que eran líderes del mercado, no
resistieron al paso del tiempo y al progreso de la tecnología; ya que, en lugar de crecer al ritmo del
mercado y arriesgarse proponiendo nuevas ideas, se estancó en el producto que ya tenía y que le
generaba ganancias, pensando que el puesto que ya habían obtenido y la confianza que generaban
en sus clientes no podría ser reemplazada por nada.
1. No se arriesgaron
Con el pasar del tiempo, las cosas cambiaban de manera lenta pero a paso seguro. Kodak,
posteriormente, revelaría que ellos contaban con un modelo de cámara digital desde el año 1996, es
decir, casi 18 años antes de su desaparición en el mercado. Sin embargo, al ser ellos los pioneros de
la cámara fotográfica con rollo, se resistieron a seguir con el proyecto, debido a que pensaban que
una cámara digital no sería tan rentable en el mercado como una cámara tradicional.
Ahora, podemos darnos cuenta que, al no arriesgarse, perdieron la oportunidad de no sólo ser los
pioneros en cámaras tradicionales, sino, de ser los innovadores con una cámara que revolucionaría
el mercado.
Al confiar tanto en su éxito, Kodak desestimaba a sus competidores directos, ya que consideraban
que jamás tendrían el mismo éxito y resultados que ellos. Por lo que, mientras sus competidores se
esforzaban por innovar para atraer a más clientes, ellos se confiaban de su poder, y vendían sus
productos tradicionales, sin realizar cambio alguno.
Ahora, Kodak es un ejemplo mundial sobre cómo una empresa poderosa puede ser devorada por el
mercado, si es que no se mantiene en constante cambio para mejora de sus productos y satisfacción
de sus clientes, y le deja una lección muy importante a nuevas y futuras empresas que planean ser
líderes en el mercado mundial.
Identificar las amenazas a tiempo es lo primero que debe realizar un gestor de riesgos financieros
para conocer a fondo los factores que podrían llevar a la empresa a tener millonarias pérdidas, lo que
será determinante en la toma de decisiones.
Kodak pecó de exceso de confianza, falta de visión, tal vez una suerte de soberbia tan pesada como
su tamaño, anquilosamiento burocrático y sobre todo, el intentar resistir en medio de la revolución
digital con un modelo de negocios anticuado, alejado del consumidor de los entornos digitales,
basado en la venta de película y en la impresión.
Amenaza de entrada de nuevos entrantes: Mientras más competidores existan en el mercado mayor
es la dificultad del nuevo entrante al mercado. Una vez establecido en el negocio, la amenaza de
nuevos entrantes se convierte en un factor que reduce el margen de ganancia en el mercado.
Amenaza de ingreso de nuevos sustitutos: Si existen sustitutos reales o potenciales para el producto,
el mercado es poco atractivo pues será difícil posicionar el producto.
4. ¿Qué empresas conoces que paso por lo mismo a nivel nacional e internacional ?
NOKIA
La compañía de telefonía finlandesa fue la clara dominante del mercado en los años noventa,
consiguiendo hacer de los teléfonos móviles un dispositivo para todo el mundo, alejándolo de la
imagen elitista que tenían estos productos gracias a la una combinación de calidad y buen precio.
Nokia junto con otras empresas creó Symbian, un sistema operativo para móviles que funcionó
perfectamente durante años, gracias a su poco consumo de recursos y su adaptabilidad a diferentes
terminales.
Con la llegada de los 'smartphones' todo cambió. Apple presentó su iPhone y Google lanzó Android.
El éxito de estos dos sistemas fue inmediato. Nokia sin embargo siguió apostando por una versión
más moderna de Symbian, que pese a que funcionaba bien en móviles de gama media y baja, no era
suficiente para los potentes dispositivos táctiles que estaban por venir. La compañía tardó mucho en
reaccionar, y para cuando quisieron darse cuenta, iOS y Android se habían hecho con una gran parte
del mercado.
Las explicaciones que se han ofrecido sobre el declive de Nokia suelen consistir en lugares comunes:
se confiaron, no supieron seguir innovando, perdieron talento, se hicieron demasiado grandes y se
anquilosaron, etc.
6. ¿Cómo hubieses gestionados los riesgos que identificaste en la pregunta anterior si fueses el
gerente de ese tiempo en la Empresa?