Cómo crear

un Webinar
que venda
¿Qué es un Webinar?
Un webinar es un seminario web en formato de video sobre un tema
especializado. Se realiza a través de internet y por lo general se
comparte en tiempo real, aunque también puede ser grabado con
anticipación.

Un webinar es el equivalente a dar una conferencia con la única

diferencia de que no ves físicamente al público y lo puedes hacer
desde tu casa.

Podríamos decir que existen dos tipos de webinar dependendo el

producto que se quiera vender:

Webinar en directo: Como su nombre indica, el webinar se

realiza en directo. Este tipo esta limitado a ciertos días
específicos, ya que no estarás cada día haciendo el webinar,

Webinar grabado o Evergreen: El webinar se graba antes de ser

emitido y lo puedes utilizar tantas veces como quieras, incluso
varias veces al día.
¿Cómo funciona un
webinar?
El anfitrión debe establecer una fecha y hora para el evento e invitar
a los miembros de la audiencia a registrarse y asistir. Luego,
organizas el evento con la ayuda de un software de webinar.

El webinar debe educar, demostrar, instruir o explicar algo a sus

asistentes y les sea útil. Ayuda a tu empresa o marca a posicionarse
como experta en tu industria, a mejorar el reconocimiento de marca
y aumentar las conversiones y ventas.

Los webinars permiten crear eventos interactivos para tus clientes o

potenciales clientes, sin importar su ubicación física. Pueden ser
utilizados para generar leads, conversiones y aumentar los ingresos.

Es recomendable que aunque tu webinar sea en vivo o no, siempre

debe grabarse; de esta manera tendrás esos archivos como
referencia futura en tu sitio web, ya que los webinars suelen ser una
excelente fuente de contenido permanente.
Elementos de un webinar
Evento principal (El Webinar)

Anfitrión y presentador(es) o colaborador(es)

Asistentes

Ordenador de escritorio o portátil con cámara y micrófono

Presentación (generalmente en forma de diapositivas)

Elemento interactivo para que los asistentes participen (por

ejemplo, encuesta, sondeo, debate, chat)

Software de seminarios web

 Los
beneficios
que te
aporta un
Webinar
Beneficios de un webinar
Los webinars les brindan a las empresas o marcas la oportunidad de organizar un
evento digital interactivo para los miembros de un público objetivo y clientes, sin
importar en dónde se encuentren. Son una forma eficaz de llegar a muchas personas. A
continuación vamos a analizar algunos de sus beneficios con mayor detalle:

1. Personaliza el contenido

Los webinars son una forma sencilla de crear contenido único y personalizado para tu
marca, ya que puedes incluir una variedad de funciones de presentación para mejorar
la experiencia de los espectadores y miembros de la audiencia, como herramientas,
actividades interactivas, diapositivas, encuestas, chat y más.

2. Bajo coste

Los webinars son económicos. Piénsalo de esta manera: si organizaras un evento en

persona con tu público objetivo y clientes, es muy probable que tengas que alquilar un
espacio, pedir comida, comprar equipo de presentación, pagar limpieza, etc. Mientras
que si haces un webinar vas a ahorrarte dinero e incluso puedes organizarlo de forma
gratuita. Además puedes llegar a tener miles de personas de todo el mundo.
Beneficios de un webinar
3. Educa a los prospectos y clientes sobre tu producto o servicio

Los webinars son una manera sencilla de educar a tu audiencia. Puedes optar por
explicar los beneficios de tu producto o servicio, revisar capacidades y características o
incluso concentrarte en cómo resuelves los desafíos de tus compradores y clientes
actuales.

4. Demostración de tu producto o servicio

Además de educar a los asistentes, también puedes proporcionar una demostración

instructiva sobre cómo pueden usar o implementar tu producto o servicio.

5. Posicionamiento

Al organizar un webinar, puedes establecerte como un líder intelectual de tu industria.

Si organizas de manera regular webinars educativos, a través de los cuales los asistentes
obtienen consejos prácticos con los que puedan aprender algo nuevo, es más probable
que adquieras más autoridad en tu industria.
Beneficios de un webinar
6. Incrementa el awareness

Los webinars son otra forma de incrementar el awareness, ya que

puedes dirigirte a tu público objetivo y alentar a los miembros de tu
audiencia a compartirlo con otras personas y, de esta forma, reforzar
el reconocimiento de tu marca.

El brand awareness es un indicador de la estrategia de marketing de

la empresa o marca que consiste en lograr que la marca sea
recordada y reconocida. También se le conoce como "conciencia de
marca".

7. Impulsa conversiones

Puedes utilizar los webinars como fuente de conversiones e ingresos.

Los prospectos estarán más inclinados a confiar en ti y, por lo tanto, en
tu producto o servicio. Además, a medida que promocionas y
compartes tu webinar, el aumento de awareness conducirá a mayores
conversiones.
Los
formatos
más
comunes
de un
webinar
Formatos comunes
1. Panel de expertos

Con este formato es posible atraer a más audiencia; puedes invitar a un

experto de la industria, ya sea interno o externo a tu empresa, para
discutir lo que sea alrededor de tu negocio.

2. Entrevista

Piensa en los diversos temas que los miembros de tu audiencia quieren

escuchar y luego busca un entrevistador y un entrevistado adecuados
para organizar una entrevista. Puede ser un líder intelectual interno o
externo, un miembro de tu equipo, un cliente actual y leal o incluso
alguien fuera de la industria.

3. Presentación o demostración de producto o servicio

Este formato de webinar proporciona a tu audiencia una presentación o

demostración de tu producto o servicio, con el fin de presentarles
claramente los beneficios y las aplicaciones de lo que estás vendiendo.
Formatos comunes
4. Preguntas y respuestas

En este tipo de formato puedes recopilar todas las

preguntas que suele haber en tu sector o nicho (las típicas
preguntas que se hace la gente) y responderlas todas en el
webinar de forma detallada, para que el prospecto tenga
las menores dudas posibles al finalizar el webinar.

5. Instructivo

Con un webinar puedes enseñarle a tu público objetivo

cómo hacer algo, por ejemplo lograr un objetivo, llegar de
un punto A (su problema), al punto B (resolución del
problema).
Observa bien a tus compradores y revisa cuáles son sus
desafíos, elige uno de esos obstáculos y ofréceles un
instructivo de cómo pueden solucionarlo de manera
efectiva.
Formatos comunes
6. Chat casual

Ya sea con un miembro de tu equipo o un líder externo, este formato de

webinar te permite crear un chat casual con tu público objetivo. De esta
manera, los miembros de la audiencia pueden sintonizar, sentarse y
disfrutar de una conversación natural haciendo preguntas y generando
nuevas direcciones durante una discusión.

7. Caso de estudio

Con este formato de webinar puedes invitar a los clientes a asistir para
hablar sobre cómo tu producto o servicio ha resuelto diversos desafíos
de uno de tus clientes leales. Mira tus casos de estudio y selecciona cuál
es el más convincente para mostrar.

*Estos son los formatos más usados y pueden mezclarse entre ellos.
Un webinar puede estar compuesto por varios de estos formatos.
Puntos
importantes
para crear un
webinar
efectivo y
que convierta
Webinar efectivo
1. Haz que tu contenido vaya de acuerdo
con lo que buscan tus buyer personas

Revisa bien las búsquedas de información de tu

público objetivo y encuentra un tema y un titular
atractivos.

Por ejemplo, un amigo hizo un webinar sobre

inbound marketing, pero en lugar de llamarlo
«Introducción al inbound marketing» lo tituló «Las
Mentiras del Marketing Digital» para hacerlo más
interesante, igual va relacionado con el webinar
pero lo hace más atractivo al click de las personas y
posterior registro.
Webinar efectivo
2. Utiliza una plataforma que te permita realizar tu webinar
en ella

Busca una plataforma que te permita hacer webinars en directo o una

plataforma para webinars grabados (o ambas cosas). Puedes hacer webinars en
plataformas como Youtube, Zoom, etc., pero lo ideal es utilizar plataformas que
te permitan hacer análisis post-evento de los asistentes, crear ciertas páginas
necesarias (registro, gracias por registrarte, repetición del webinar...),
integración con herramientas de email marketing...

Te recomendamos las que usamos nosotros, Webinarjam (webinar en directo)

o Everwebinar (webinar grabado o Evergreen), aunque existen muchas más.
Nosotros hemos probado varias durante años y nos quedamos, sin ninguna
duda, con estas dos. Además son de la misma empresa.
Webinar efectivo
3. Crea una landing page de registro para
facilitar el seguimiento

Es muy importante crear una landing page de registro para

cada webinar. Esto te servirá para detallar toda la
información del evento y, además, para obtener
información del prospecto para enviarle futuros emails de
venta.

Basta con que solicites el correo electrónico y nombre de

los visitantes. Además, puedes incluir una pequeña
encuesta del porqué están interesados en el webinar, así
obtienes más información para mejorar tu producto o
webinar.

Ten en cuenta que cuanto más campos deban llenar,

menor será la cantidad de inscripciones. Esto puede traer
beneficios si lo que buscas es una audiencia reducida y
altamente interesada en tu oferta.
Webinar efectivo
4. Diseña e implementa una campaña de promoción estratégica

No puedes esperar que los registros de tu webinar lleguen solos. Establece un plan
táctico sobre cómo vas a promoverlo, dependiendo si es un webinar en directo en
un día específico o un webinar grabado que tenga en marcha todos los días.

Puedes utilizar un blog que tengas para promocionar tu webinar en las diferentes
entradas que vayas publicando.

Si no dispones de ningún blog o tu marca es nueva, puedes utilizar publicaciones

pagadas en Facebook e Instagram, Twitter o LinkedIn.

Si vas a hacer un webinar en directo, mi recomendación es comenzar la promoción

al menos 3 o 4 semanas antes del día del evento, con apariciones más frecuentes
conforme se acerca la fecha.

Si por el contrario, vas a hacer el webinar grabado o Evergreen, debes tener

publicidad constante o diaria en redes sociales, variando los anuncios (fotos o vídeos)
cada 3-4 semanas para que los posibles prospectos no "aburran" tus anuncios.
Webinar efectivo
5. Incluye un video en la página de
registro

La forma más efectiva para explicar algo es con un

vídeo, ya que la persona se siente más cercana a ti,
además de empezarte a conocer.

Lo ideal es incluir un vídeo en la página de registro

en el que expliques que vas a enseñar en el
webinar. No hace falta que sea muy detallado, pero
expón algunos puntos que vas a tratar y crea la
necesidad de que acudan a tu webinar, que sientan
que si no acuden se van a perder algo muy valioso.
Webinar efectivo
6. Automatiza la promoción de emails

Prepara el workflow, o flujo, de correos diferentes para promocionar tu

webinar. Esto solo es necesario si realizas un webinar en directo ya que
el webinar evergreen se suele visualizar al momento o el mismo día,
porlo que no necesitas promocionarlo con emails.

La idea es enviar diferentes emails a la persona ya registrada y hacerle

ver que no debe perderse el webinar al cual se apuntó. Existe mucha
gente que se apunta a webinars semanas antes de su emisión y luego
no asisten.

Por ejemplo, si una persona se ha registrado un mes antes de que se

realice el webinar, el primer correo lo enviarás al registrarse al webinar,
el segundo tres semanas antes; el tercero, dos semanas antes; el cuarto,
una semana antes; mientras que el quinto, 2 horas antes de iniciar la
transmisión. Pueden parecer muchos correos, pero la mayoría de las
personas se registra poco tiempo antes del evento.
Webinar efectivo
Incluye detalles en tus mensajes sobre el equipo necesario para
participar en el webinar, como un ordenador con Wi-Fi estable,
un micrófono (si fuese necesario) y una cámara. También puedes
proporcionar información sobre ti o tus presentadores, o los
elementos que vas a mostrar en el webinar.

Proporciona instrucciones claras sobre cómo tus asistentes se

unirán o verán el evento. Por ejemplo, puedes incluir un enlace
para unirse, la fecha y la hora exacta del webinar.

La mejor herramienta para automatizar tus emails y crear

embudos de venta es Active Campaign. Es la herramientas más
utilizada a nivel mundial, además de ser la herramienta que
utilizamos nosotros. Nuestro consejo es que no deberías vivir sin
esta herramienta.
Webinar efectivo
7. Establece expectativas para la participación y graba tu
webinar para utilizarlo como contenido

Los webinars deben ser interactivos, por eso es importante que establezcas
las expectativas desde el principio y hagas que todos estén en la misma
sintonía animando a los participantes. Si tu webinar es en vivo, facilita la
participación y el debate durante todo el evento o reserva tiempo para el
debate y las preguntas y respuestas al final.

Si el webinar es grabado o evergreen, establece una ventana de tiempo

para que los asistentes envíen preguntas a través del chat que
posteriormente te llegarán a ti para responder vía email. También puedes
incluir un chat post-webinar para contactar contigo vía Whatsapp,
Telegram, Facebook messenger, etc.

En cualquier caso, no te olvides de grabar el webinar que estés haciendo.

Esto te permitirá tener el contenido que te generará leads por mucho
tiempo más. Una vez acabado el webinar, debes enviar un correo de
agradecimiento a todos los registrados con un vínculo a esa grabación.
Webinar efectivo
8. No leas al pie de la letra desde una
diapositiva

Ya que darás un webinar enfocado en el área en que

eres experto, debes mostrar soltura y seguridad en lo
que dices. No es recomendable que utilices tus
diapositivas, infografías o cualquier otro soporte
visual como un sustituto de tu discurso, así como
tampoco es necesario que sigas un guion al pie de la
letra.

Lo mejor es que escribas un temario breve y algunas

frases que te ayuden a encaminar la conversación.
Redacta estas pautas y subtítulos para que haya un
hilo conductor durante toda la sesión.
Webinar efectivo
9. Decide qué formato utilizarás

¿Serás el único ponente de este webinar? No olvides

que puedes tener invitados que aporten valor de
acuerdo con tu temario. Incluso puedes tener
presentadores que te ayuden a que la audiencia se
anime a generar expectativas positivas para el
encuentro.

También puedes optar por un panel de discusión

con otros ponentes o con los asistentes. Esto será
muy útil si se trata de especialistas de un nicho o de
representantes de empresas o marcas con retos
parecidos.

En fin, explora todas las opciones de formato que te

he mostrado antes y decide que formato o formatos
se adaptan a tu webinar.
 Webinar efectivo
10. Logra que las acciones de venta estén en
sintonía

Ya sea que tengas un equipo de ventas o que hagas esta

labor por tu cuenta, es importante que sepas qué harás con
todos los leads que generaste. Crea listas de correo
segmentadas con Active Campaign, de acuerdo con las
necesidades de contenido de los asistentes y haz que tu
oferta llegue en los momentos adecuados.

Si tu webinar tenía como fin promocionar un producto o

servicio, puedes hacer un seguimiento por email, así puedes
hacer preguntas posventa para quienes sí compraron tu
oferta o preguntas específicas para quienes no lo hicieron,
pero están interesados. También puedes ofrecer planes de
financiación a quienes mostraron interés, pero no aceptaron
la oferta inicial. Puedes hacerlo, por ejemplo, si
promocionaste un curso o una asesoría.
Webinar efectivo
11. Haz un ensayo pre-webinar

Si vas a realizar un webinar en directo, crea un

webinar de ensayo uno o dos días antes de la
presentación real. Practica de la misma forma como
si estuvieras en el webinar real y hazlo tantas veces
como necesites para estar suficientemente segur@
el día del webinar real.

Pide a algunos de tus trabajadores, familiares o

amigos que asistan al evento virtual para comprobar
que todo funciona correctamente: desde el audio y
video hasta el chat en vivo.Así tendrás la seguridad
de que sabrás solucionar problemas técnicos en
caso de que ocurran.

Si vas a hacer el webinar grabado, puedes practicar

todas las veces que quieras y quedarte con la mejor
grabación de todas las que has realizado.
 Cómo
estructurar
el Webinar
 Estructura

"El Webinar"

Empezamos en... (2-3min) Vídeo intro (30seg - 1min) "El Webinar"

1. Intro + Bienvenida
Esta sección debe durar sobre 5 min

- Bienvenida al Webinar y agradece la

asistencia y el compromiso.
- Explica cual será tu misión en el
Webinar
- Muestra brevemente los puntos que
vas a tratar en el Webinar
2. Tu historia personal
Esta sección debe durar sobre 10 min

- Cómo te has formado o cómo has

llegado hasta donde estás
- Para o con quien has trabajado
-Testimonios de clientes

*Gracias a esto vas a generar

autoridad y credibilidad a los
asistentes y tendrán más razones para
quedarse en el Webinar.
3. El contenido prometido
Esta sección debe durar sobre 30-40 min

- Enseña con más detalle los puntos

que enseñaste en el paso 1
- Vence objeciones que se puedan
tener en tu sector
- Refuerza el producto que quieres
vender con puntos a favor
- Haz participe a tu audiencia
haciendo preguntas, aunque el
Webinar sea grabado, haz que parezca
en directo (en otro módulo veremos
como hacerlo creible)
4. Repaso de lo visto hasta
el momento
Esta sección debe durar sobre 5 min

- Repasa brevemente los puntos

vistos en la sección de contenido
- Al final muestra que hay una solución
que les puede ayudar en todos esos
puntos (será el curso que vas a
mostrar en la siguiente sección)
5. Presenta tu oferta
Esta sección debe durar sobre 20 min

- Presenta tu producto de manera

general (puedes usar un Mockup para
general más valor)
- Muestra las partes de tu curso
(Módulos, lecciones, contenido...)
- Presenta los Bonus del curso

- Muestra el precio del curso con un

descuento "ficticio"

- Crea urgencia de compra diciendo

que la oferta expira en X horas/días
6. Objeciones y preguntas
Esta sección debe durar sobre 10 min

- Contesta las típicas objeciones o

preguntas frecuentes de tu sector
- Si tienes un chat abierto en directo,
contesta a las preguntas
- Contesta a preguntas automatizadas
(si usas Everwebinar puedes
programar preguntas "falsas", en otro
modulo lo vemos)
- Ofrece un chat post-webinar vía
Whatsapp, email o la plataforma que
prefieras...
Pasos desde
el anuncio
hasta la
venta
del curso
o producto
Webinar en directo o grabado
(con varios días de antelación entre el registro y el webinar)

Webinar
Webinar grabado (Evergreen)
(para verlo al momento o el mismo día de registro)

Webinar
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¡Pero esto no es todo...!
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donde te lo explico todo paso a paso...

MÓDULO 1 - ASENTANDO LAS BASES DE UN WEBINAR

MÓDULO 2 - VIENDO UN WEBINAR POR DENTRO

MÓDULO 3 - DISEÑANDO Y GRABANDO TU WEBINAR

MÓDULO 4 - TU WEBINAR EN PILOTO AUTOMÁTICO

MÓDULO 5 - CONFIGURANDO LA PLATAFORMA EVERWEBINAR AL 100%

MÓDULO 6 - WORDPRESS Y ELEMENTOR DE 0 A 100

MÓDULO 7 - FUSIONANDO EVERWEBINAR CON WORDPRESS

MÓDULO 8 - PROMOCIONA TU WEBINAR CON FACEBOOK E INSTAGRAM ADS

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