Protocolo Individual - Unidad 1 - Gestión de Mercados - Rafael Arrieta

Asignatura Datos del estudiante Fecha
Apellidos: ARRIETA TAPIA

GERENCIA DE
17/07/2021
MERCADOS
Nombre: RAFAEL ALEJANDRO
Actividad
Protocolo individual de la unidad n°: 1
Análisis y síntesis:
Síntesis e interpretación personal de los temas vistos en la unidad
El enfoque de marketing o enfoque de mercadotecnia ayuda a definir las prioridades en la
comercialización: precios, producto, distribución y comunicación. Además, cualquier
empresa, independientemente del tamaño, puede establecer de forma voluntaria o
involuntaria su enfoque de marketing. A día hoy se encuentra abocado a la comprensión
de los actores del mercado poniendo especial énfasis en los compradores y vendedores.
Con respecto a los enfoques de marketing podemos mencionar los distintos tipos:
Enfoque de marketing de producto: Estudia la distribución que comprende a distintos
tipos de productos desde que sale de su producción hasta llegar al destino final, que
puede ser el consumo del bien.
 Enfoque de marketing institucionalista: En este enfoque el centro de interés son
las instituciones comerciales, es decir los productores, los mayoristas y las
asociaciones comerciales.
 Enfoque de marketing funcionalista: Aquí se considera que el objeto
del marketing es el estudio de las funciones que lleva a cabo la empresa en
especial en el área comercial.
 Enfoque de marketing gerencial: Está basado en las ciencias del comportamiento
en donde se analizan los procesos involucrados en la toma de decisiones, como
también las tareas que se deben desarrollan dentro de los mismos.

GERENCIA DE
17/07/2021
MERCADOS
 Enfoque de marketing de intercambio: Trata la relación de intercambio que se
produce entre dos o mas partes, analizando el por qué se producen los
intercambios. En la actualidad las empresas necesitan determinar enfoques de
marketing que sean ágiles y dinámicos. Para la aplicación de un enfoque de
marketing la empresa debe maximizar la satisfacción del cliente y la oferta de
productos y servicios.
Partiendo de lo anterior y pensando en la mercadotecnia como un conjunto de actividades
orientadas al desarrollo de un negocio, estas tienen un orden secuencial que al
desarrollarse son llamadas de procesos de la mercadotecnia. Este concepto surgió a partir
de Philip Kotler, referente en el área de Marketing, quien lo definió como:
«Los procesos de la mercadotecnia consisten en analizar las oportunidades de
mercadotecnia, investigar y seleccionar los mercados meta, diseñar las estrategias de
mercadotecnia, planificar los programas de mercadotecnia, así como organizar,
instrumentar y controlar el esfuerzo de mercadotecnia».
Teniendo en cuenta esta secuencia de actividades, entraremos a definir cada paso que
compone el proceso de la mercadotecnia.
El proceso de marketing es la acción por la cual se busca una oportunidad de negocio en
el mercado, se analiza, se escoge un segmento y se establecen una serie de estrategias
para implementarlas.
Este proceso es la base de todo inicio a la hora de empezar a desarrollar un negocio.
Cuando se pretende llevar a cabo la puesta en marcha de una empresa este proceso es
esencial para encontrar el tipo de mercado al que dirigirse, establecer un análisis

GERENCIA DE
17/07/2021
MERCADOS
pormenorizado para saber si el producto o la idea tendría aceptación y, en base a eso,
crear una serie de acciones para llegar a ese mercado con garantías de éxito.
Pasos del proceso de Marketing
1. El proceso de marketing consta de cinco fases:
2. Entender el mercado, las necesidades y los deseos del cliente.
3. Diseñar una estrategia de marketing orientada a las necesidades y deseos del
cliente.
4. Elaborar un programa de marketing que aporte valor.
5. Establecer relaciones redituables y lograr la satisfacción del cliente.
6. Captar valor de los clientes, obtener utilidades y calidad para el cliente.
El Marketing es el proceso de planear y ejecutar la conceptualización, el precio, la
promoción, la distribución de ideas, productos y servicios con el fin de crear
intercambios que satisfagan las necesidades, los deseos y los objetivos de las empresas y
las organizaciones.
Discusión:
Dudas, desacuerdos, discusiones
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MERCADOS

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El enfoque de marketing o enfoque de mercadotecnia ayuda a definir las prioridades en la

comercialización: precios, producto, distribución y comunicación. Además, cualquier

empresa, independientemente del tamaño, puede establecer de forma voluntaria o

involuntaria su enfoque de marketing. A día hoy se encuentra abocado a la comprensión

Con respecto a los enfoques de marketing podemos mencionar los distintos tipos:

Enfoque de marketing de producto: Estudia la distribución que comprende a distintos

puede ser el consumo del bien.

 Enfoque de marketing institucionalista: En este enfoque el centro de interés son

las instituciones comerciales, es decir los productores, los mayoristas y las

 Enfoque de marketing funcionalista: Aquí se considera que el objeto

del marketing es el estudio de las funciones que lleva a cabo la empresa en

especial en el área comercial.

 Enfoque de marketing gerencial: Está basado en las ciencias del comportamiento

en donde se analizan los procesos involucrados en la toma de decisiones, como

también las tareas que se deben desarrollan dentro de los mismos.

 Enfoque de marketing de intercambio: Trata la relación de intercambio que se

intercambios. En la actualidad las empresas necesitan determinar enfoques de

marketing que sean ágiles y dinámicos. Para la aplicación de un enfoque de

marketing la empresa debe maximizar la satisfacción del cliente y la oferta de

Partiendo de lo anterior y pensando en la mercadotecnia como un conjunto de actividades

orientadas al desarrollo de un negocio, estas tienen un orden secuencial que al

desarrollarse son llamadas de procesos de la mercadotecnia. Este concepto surgió a partir

de Philip Kotler, referente en el área de Marketing, quien lo definió como:

«Los procesos de la mercadotecnia consisten en analizar las oportunidades de

mercadotecnia, investigar y seleccionar los mercados meta, diseñar las estrategias de

mercadotecnia, planificar los programas de mercadotecnia, así como organizar,

instrumentar y controlar el esfuerzo de mercadotecnia».

compone el proceso de la mercadotecnia.

El proceso de marketing es la acción por la cual se busca una oportunidad de negocio en

el mercado, se analiza, se escoge un segmento y se establecen una serie de estrategias

Este proceso es la base de todo inicio a la hora de empezar a desarrollar un negocio.

esencial para encontrar el tipo de mercado al que dirigirse, establecer un análisis

pormenorizado para saber si el producto o la idea tendría aceptación y, en base a eso,

Pasos del proceso de Marketing

1. El proceso de marketing consta de cinco fases:

2. Entender el mercado, las necesidades y los deseos del cliente.

3. Diseñar una estrategia de marketing orientada a las necesidades y deseos del

4. Elaborar un programa de marketing que aporte valor.

5. Establecer relaciones redituables y lograr la satisfacción del cliente.

6. Captar valor de los clientes, obtener utilidades y calidad para el cliente.

El Marketing es el proceso de planear y ejecutar la conceptualización, el precio, la

promoción, la distribución de ideas, productos y servicios con el fin de crear

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