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Estructura Organizacional - Organigramas
Estructura Organizacional - Organigramas
Estructura Organizacional - Organigramas
Tener un organigrama con todos los trabajadores de una empresa resulta muy útil para
visualizar de manera clara y rápida la estructura interna, los roles y los diferentes equipos y
departamentos. Ilustrar este aspecto del negocio ayudará a los empleados a mejorar la
comunicación interna, saber con quién tienen que llevarla a cabo en cada momento y, en
definitiva, tener más información acerca de la empresa, sus compañeros de trabajo (y su
relación con estos), sus superiores, sus subordinados, etc. Y no servirá solo a estos; también
podrá ser algo a lo que se refieran los clientes, colaboradores y proveedores, para saber
quiénes son los responsables de cada área y ahorrar tiempo contactando a las personas
inadecuadas.
¿La sorpresa? No todas las empresas creen que lo necesitan. Pues bien, el organigrama de
empresas se debe elaborar en el momento de creación de estas, e incluirse en el plan de
negocio. Una vez la empresa empiece a funcionar, el organigrama deberá ser rediseñado
(ya que es una herramienta viva, que va cambiando y evolucionando) por el departamento de
Recursos Humanos.
No importa si la empresa es grande o pequeña, contar con un organigrama será una buena
solución para organizarse, y ya sabemos que la organización es clave para cumplir
objetivos (y cumplirlos de la mejor manera posible). Se trata de un paso más a la hora de
diseñar la estrategia general del negocio.
Esto se refiere a los altos directivos de la empresa. Se encargan de la toma de las decisiones
que más afectan a la empresa y su imagen, son quienes más procesos necesitan aprobar,
más control de los demás departamentos tendrán y más tareas delegarán a sus
subordinados (que estarán bien indicados en el organigrama).
Línea media
Esto son los mandos intermedios de la empresa, y hacen de puente entre los altos directivos
y los trabajadores que están a cargo de llevar a cabo acciones que afectarán directamente a
la empresa. Por este motivo, la comunicación para este grupo de empleados es crucial, y el
organigrama será su mejor aliado para gestionar equipos.
Núcleo de operaciones
Trabajadores que están en contacto directo con las funciones de la empresa propiamente
dichas. Ya sea producción o distribución del bien o el servicio, este grupo de empleados son
los que pasarán más tiempo desarrollando acciones concretas que han sido, en su mayor
parte, decididas por el ápice estratégico o, como mínimo, aprobadas por este.
Personal de apoyo
El organigrama les permite a las empresas analizar de manera ordenada todas y cada
una de las estructuras de la organización representada. Desempeñan una función muy
importante dentro del departamento de Recurso Humanos reflejando la estructura e
información de toda la organización. En un organigrama empresarial puedes encontrar los
nombres de las personas que están a cargo de dirigir cada uno de los departamentos de
una compañía o divisiones de una entidad y explicar así las relaciones de competencias
vigentes y relaciones jerárquicas.
Según la organización
1. Organigrama jerárquico. Es el más común, pues depende del poder o control dentro de
la empresa (de mayor a menor), siguiendo un diseño piramidal. Este diseño facilita la
comunicación entre superior y subordinado, además de ser visualmente más claro, aunque
también más rígido a la hora de definir las funciones de cada trabajador.
3. Organigrama plano. Un organigrama sin cargos de mando intermedios, dejando solo dos
roles; directivos y empleados. Supone una relación mucho más directa, proporcionando más
autonomía a los trabajadores.
2. Organigrama integral. Llega un paso más allá, entrando en todas las unidades
administrativas.
3. Organigrama funcional. Se especifican todos los puestos que existen en la empresa, e
incluso pueden añadirse las tareas que dependen de cada rol.
Si sabes qué tareas tiene cada persona asignada, te será más fácil detectar solapamientos o
proyectos sin equipo suficiente, además de ayudarte a tener claras las responsabilidades de
cada uno, lo que nos lleva al siguiente punto.
Saber cuál será la jerarquía de trabajo es una de las primeras cosas que tendrás que
determinar para crear un organigrama ya que, en realidad, es lo que más reflejado se verá.
Con esto nos referimos a las obligaciones concretas de cada trabajador, cuántos niveles de
mando existen y por cuántas personas tienen que pasar qué tareas. También quién toma
las decisiones y se encarga de gestionar a otros trabajadores y coordinar a más de uno.
Para esto tendrás que ir de arriba a abajo, empezando por el CEO y siguiendo por el Director
Ejecutivo y los responsables de los departamentos.