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    CAC 4 Prácticas

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    Gracias por compartir esta información. En el futuro, sugiero enfocar la conversación en soluciones constructivas en lugar de culpar o asumir. b) No es productivo asumir la culpa o la inocencia. Lo más sabio es escuchar con empatía, entender diferentes perspectivas, y buscar formas de mejorar juntos. c) Es importante atender las necesidades del cliente de manera respetuosa. Quizás podamos trabajar en equipo para encontrar una solución que satisfaga a todas las partes. d) Reconocer los hechos es

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    Gracias por compartir esta información. En el futuro, sugiero enfocar la conversación en soluciones constructivas en lugar de culpar o asumir. b) No es productivo asumir la culpa o la inocencia. Lo más sabio es escuchar con empatía, entender diferentes perspectivas, y buscar formas de mejorar juntos. c) Es importante atender las necesidades del cliente de manera respetuosa. Quizás podamos trabajar en equipo para encontrar una solución que satisfaga a todas las partes. d) Reconocer los hechos es

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    de 5

    Carta 1:

    Querido Señor cliente:

    El lunes pasado recibimos una carta de su empresa diciéndonos, que habían cambiado los
    almacenes de sitio. Hemos apuntado la nueva calle para cuando vuelvan a pedirnos productos.
    Carta 2:

    Estimado señor@:

    Esta carta sirve para informarles, que nuestro horario de atención al público va a cambiar a
    partir del próximo mes de julio. En verano va a ser de 8 a 12.
    Carta 3:
    Hola Carlos:
    Esta misma busca disculpas por el envío de artículos en malas condiciones del mes pasado.
    Sabemos que has sufrido una pérdida económica considerable. Para compensarle, el del mes
    que viene no te lo cobro.
    La correcta redacción de documentos escritos es tan importante para la empresa, para una
    correcta comunicación y así dar una imagen buena de la empresa.
    Universidad de Salamanca

    AVISO
    Para: Los alumnos de la universidad
    DE: Rector
    Fecha: 2 de diciembre de 2019
    Asunto: cierre de las instalaciones

    Se informa a todos los alumnos que el próximo día 12 de junio de 2019 estarán cerradas las
    instalaciones de la universidad por ser festivo local. Por tanto, ese día no habrá clases.

    Universidad de Salamanca

    Javier Moreno Hidalgo


    Rector
    Sistemas informáticos, SA

    Nota interna

    Para: Los Comerciales


    DE: Departamento Comercial.
    Fecha: 2 de diciembre de 2019
    Asunto: descuento en los productos de la empresa

    Se informa a todos los comerciales de la aplicación que, durante el próximo mes de enero, se aplicará un
    descuento adicional del 10% en todos los productos de la empresa.

    Sistemas informáticos, SA

    Francisco Gutiérrez Guijarro


    Encargado
    Carta de solicitud de anticipo
    5-4-2016
    María Fernández Camacho
    Sr. Rosario Martínez

    Ref.: Solicitud de anticipo salarial


    Por medio de la presente me permito solicitarle un anticipo de salario por 1.000 € (mil
    euros). Solicito además que este se descuente en dos cuotas (500 € durante el mes de
    octubre y 500 € en noviembre), para cubrir la cuota total a la brevedad.
    La solicitante ya solicitó otro adelanto hace unos meses, pero ya pasó el tiempo límite
    para otro.
    La necesidad de este préstamo proviene de algunas cuestiones personales y familiares.
    Agradezco su gentil atención.
    Atentamente,

    María Fernández Camacho


    a) Venga, pues a ver si nos vemos y lo hablamos.
    b) No creí haber hecho nada mal.
    c) El cliente le ha dicho a pedro que no es conforme.
    d) Es un hecho que la mercancía no llegó a tiempo.
    e) Supongo que el pedido llegará, sino tendremos un problema.

    a)

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