"Actividad2 T2

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR
PURHEPECHA
INGENIERÍA INDUSTRIAL
8vo SEMESTRE
MATERIA: PLANEACION ESTRATÉGICA
TEMA 2: Diagnóstico externo
ACTIVIDAD 2: Correspondiente al subtema 2.5- 2.6

Francisco Javier Diego Espinoza
INTEGRANTES:
• CLAUDIA PATRICIA PÉREZ Argüello S175211
• JENNIFER PRADO LAZARO 1605052
• JORGE LUIS PINEDA PEÑALOZA 00S171063
TURNO SABATINO
MODALIDAD SEMIPRESENCIAL
15 DE ABRIL DEL 2021
Índice
INTRODUCCIÓN.......................................................................................................3
TABLA 3.1 MATRIZ DE LOS FACTORES EXTERNOS EFE DE LA EMPRESA

GUTMAR TRADING..................................................................................................4
JUSTIFICACIÓN.......................................................................................................6
MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO (MPC)………………………………………… 8
JUSTIFICACION…………………………………………………………………………9
CONCLUSIÓN…………………………………………………………………………..10
Introducción
En este trabajo que se va a realizar a continuación se van a revisar varios factores
de la empresa Gutmar’ trading es una empresa que se dedica a distribuir y a
realizar productos congelados ,se van a considerar un proceso de recolección de
información en la que se hace un análisis interno de la empresa para detectar sus
fortalezas y debilidades, así como de su entorno externo para determinar sus
principales amenazas y oportunidades y de esta manera diseñar las estrategias
que deberán adoptar para ser más competitivos en el mercado y alcanzar los
objetivos deseados. Este trabajo contempla etapas muy importantes, de
aportación de información, de ajuste y de decisión, mediante la utilización de las
diferentes matrices como: EFE, MPC La etapa operativa de la planeación
estratégica contemplan: los objetivos, que son los estados o resultados deseados,
las condiciones futuras que se esperan tener; las estrategias, que son un conjunto
de acciones planificadas sistemáticamente cuyo objetivo es alinear los recursos y
potencialidades de una empresa para el logro de sus metas y objetivos; y los
indicadores de gestión que son herramientas que nos permiten evaluar los
resultados obtenidos en el tiempo.
TABLA 3.1 MATRIZ DE LOS FACTORES EXTERNOS EFE DE

LA EMPRESA GUTMAR TRADING.
OPORTUNIDADES PONDERACIÓN CALIFICACIÓN PUNTUACIÓN
PONDERADA
1. Aumento el 0.03 3 0,9
10% de
recursos
2. Alianzas 0.02 2 0,04
estratégicas
3. Adquisición de 0.12 3 0,36
15% de
nuevos
clientes
4. Se está 0.15 3 0,45
teniendo un
control del
15% ante los
competidores
a nivel local
5. Contratación 0.03 2 0,06
de personal
calificado el
15%
6. Exportación 0.02 1 0,02
del 85 % de
productos
congelados al
extranjero
7. Certificacione 0.09 2 0,18
s de calidad
8. Productos de 0.09 4 0,36
buena calidad
e inocuidad
100%
9. Contar con el 0.02 1 0,02
100% de la
materia prima
y así elaborar
productos
terminados
10. Ampliación del 0.12 2 0,24
20% de
mercados en
el extranjero
AMENAZAS
1. Tratado de 0.02 1 0,02
libre comercio
2. Empresas con 0.04 1 0,04
más
trayectoria y
experiencia
3. Nuevos 0.02 1 0,02
impuestos del
2%
4. El bajo 0.03 3 0,09
reconocimient
o de la
empresa en el
mercado
5. La situación 0.03 3 0,09
económica del
país bajo al
3%
6. Multas del 5% 0.02 1 0,02
sanciones por
rechazo del
producto
7. Entrada de 0.03 1 0,03
empresas
extranjeras
8. la baja 0.12 2 0,24
demanda de
frutas
congeladas
está bajando
anualmente el
5%
1.00 2.37
Justificación
Como se puede observar en el cuadro de la matriz realizada matriz EFE (factores
externos) permitió realizar una lista de los factores críticos identificados de la
empresa Gutmar’ trading en el proceso de análisis en la parte externa, en donde
fue necesario conocer las oportunidades y amenazas que se encuentran dentro
del entorno. La matriz permite demostrar el peso ponderado de la organización.
De esta manera se conoce que el peso ponderado en la distribuidora es de 2.37
de 2.5; razón por la cual algunas de las estrategias implementadas no ayudan al
logro de los objetivos, por ello se deben rediseñar las tácticas y la planeación de
las estrategias con relación al aumento de Productos de buena calidad e inocuidad
100% para la Ampliación del 20% de mercados en el extranjero debido a que la
competencia ha crecido y por ende deben desarrollar nuevas líneas de mercado,
además otro factor influyente es la competencia porque esta busca adueñarse de
los clientes potenciales con los que cuenta la distribuidora, por esto se debe tener
un control sobre las mismas.
De igual manera podemos ver en la tabla 3.1 que también se presenta un ejemplo
de aplicación de la matriz EFE para la empresa gutmar trading empresa dedicada
a la elaboración de frutas congeladas en la región de Jacona. Observe que el
factor más relevante para tener éxito en este negocio es “Se está teniendo un
control del 15% ante los competidores a nivel local”, tal como se indica mediante la
ponderación de 0.15. También es importante observar que la empresa local está
manejando muy bien dos factores: “Adquisición de 15% de nuevos clientes” y
“Ampliación del 20% de mercados en el extranjero”. Esta empresa se está
realizando nuevas muestras de productos y nuevas estrategias para tener el más
alto nivel competitivo en la región. Observe que puede obtener 1, 2, 3 o 4 puntos
en cualquier elemento de la columna Calificación. Tenga en cuenta también que,
en la medida de lo posible, los factores son calificados en términos cuantitativos
para evitar ser impreciso Cuantifique los factores tanto como sea posible al
construir la matriz EFE. Por último, observe que la puntuación ponderada total de
2.37 está por debajo del promedio (punto medio) de 2.5, por lo que la empresa
tiene que hacer nuevas estrategias para aumentar su capacidad y aprovecha las
oportunidades externas y evitar amenazas a las que se enfrenta. Por supuesto hay
áreas de oportunidad, ya que la puntuación ponderada total más alta sería 4.0.
Como indican las calificaciones de un punto, este negocio necesita capitalizar más
las oportunidades y una de las amenazas que es la de. La baja demanda de frutas
congeladas está bajando anualmente el 5% En este grupo son muchos los
factores basados en porcentajes.
3.2 MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO (MPC).

GUTMAR FREXPORT AGRANA SUNOPTA
Factores críticos Ponder calif Pun calif punt calif punt calif Punt
para el éxito ación t
1:conocimiento 0.18 2 0.36 4 0.72 3 0.54 1 0.18
en el mercado
2:amplios 0.08 1 0.08 3 0.24 4 0.32 2 0.16
canales de
distribución y
logística
3:eficacia en la 0.14 3 0.42 4 0.56 2 0.28 1 0.14
distribución del
producto
4:calidad en sus 0.18 3 0.54 4 0.72 2 0.36 1 0.18
productos
5:reputación 0.08 2 0.16 4 0.32 3 0.24 1 0.08
financiera
6:lealtad de los 0.08 3 0.24 2 0.16 4 0.32 1 0.08
clientes
7:publicidad 0.18 1 0.18 2 0.36 3 0.54 4 0.72
8:desarrollo 0.08 1 0.08 4 0.32 3 0.24 2 0.16
tecnológico
TOTAL 1.00 2.06 3.4 2.84 1.7
JUSTIFICACION
En la tabla anterior los factores más importantes que tenemos para alcanzar el
éxito en la industria son publicidad, conocimiento en el mercado y calidad en sus
productos; estos con una ponderación del 0.18.
Como se puede ver en la tabla; FREXPORT es la más fuerte en conocimiento del

mercado esto con una calificación de 4, mientras que SUNOPTA es débil en el
conocimiento del mercado con una calificación de 1; también se puede ver que
FREXPORT es el más fuerte en calidad de sus productos con una calificación de
4, mientras que SUNOPTA es el más débil en calidad de sus productos con una
calificación de 1; también que puede ver que SUNOPTA es el más fuerte en
publicidad con una calificación de 4, y GUTMAR es el más débil en publicidad con
una calificación de 1.
De manera global FREXPORT resulta la más fuerte con una puntuación total de
3.4, mientras que SUNOPTA es la más débil con una puntuación de 1.7
CONCLUSIÓN
Lo que hacen estas matrices tanto la EFE como la MPC es que ayudan a las
empresas u organizaciones a ver que amenazas y oportunidades hay dentro de
ellas y el ver si se pueden solucionar planteando soluciones o también en el otro
caso aprovechar más las oportunidades
La satisfacción de los clientes es una ventaja frente a la competencia, se debe

trabajar en el fortalecimiento de competitividad.
La forma en la que las organizaciones hacen frente a las amenazas y aprovecha
las oportunidades, trata de reducir sus debilidades e incrementar sus puntos
fuertes

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ACTIVIDAD 2: Correspondiente al subtema 2.5- 2.6

TABLA 3.1 MATRIZ DE LOS FACTORES EXTERNOS EFE DE LA EMPRESA

MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO (MPC)………………………………………… 8

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TABLA 3.1 MATRIZ DE LOS FACTORES EXTERNOS EFE DE

3.2 MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO (MPC).

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