Auditorias de Gestion de Calidad12345678

AUDITORIAS DE GESTION DE CALIDAD
YONATHAN ANDRES REYES JAIMES
ANA KATRINA RUIZ BELTRAN
INSTRUCTORA
SENA
PROGRMA DE AUDITORIA BRINSA
Es la normativa sobre Directrices para los Sistemas de Gestión de Auditoría es

aplicable a todas aquellas organizaciones que precisan planear y realizar
auditorías internas o externas de sistemas de gestión.
Y cuando se realiza una auditoría de este tipo, no se hace para encontrar fallos sin
más, sino que el objetivo es detectar aquellas debilidades que presentan los
diversos sistemas de gestión para tener la oportunidad de solucionar aquellos
fallos que tenga, y seguir mejorando.
Se trata de una forma de aportar valor a la organización. Se traduce en un

documento en el que se menciona lo que se ejecutará. El programa de auditoría
debe contener la siguiente información:
a. El alcance y los objetivos de la auditoría.
b. Las unidades que serán auditadas.
c. Los documentos de referencia para la auditoría.
d. Los nombres y calificaciones de los miembros del grupo auditor.
Mediante esta implementación de objetivos y alcance de auditoria,la auditoria nos

permite garantizar en los procesos de la compañía un mejoramiento en todos los
aspectos de la planta mediante las evidencias expuestas por los auditores para
empezar a mejorar en dichos procesos mediante su calificación expuesta a los
jefes.
Cronograma a realizar en el año lo podemos simular mediante auditorías internas

por medio de los jefes y el personal calificado para realizarlo en caso de brinsa
podemos encontrar que las auditorías internas son muy frecuentes para que
cuando hagan una auditoria externa tener los reglamentos y las áreas de la planta
con las debidas correcciones que dejaron las auditorías internas el cronograma de
dichas auditorias las pueden presentar los jefes mediante documentos en los
cuales dejaron las auditorías internas para que cuando llegue las auditorías
externas tener todo en reglamento
Los criterios adecuados para la auditoria serian: relevancia, integridad

confiabilidad, neutralidad, comprensibilidad
De acuerdo con anterior, podría decirse que, básicamente el alcance es quién,

qué, dónde, cuándo; y el criterio es frente a qué está auditando, ya sea el estándar
o los procedimientos internos. Es el equipo de auditoría quien decidirá el alcance
de la auditoría y los criterios de auditoría en función del compromiso adquirido.
Todos los auditores tienen sus características para poder realizar sus auditorías
en caso de brinsa los auditores realizan su debida ejecución de la auditoria
mediante informes a los jefes para su debido mejoramiento en los procesos de las
plantas.
Los auditores seleccionados por procesos tienen que tener los conocimientos
idóneos para realizar dichas auditorias mediante capacitaciones y charlas de parte
de personal calificado como lo es en brinsa para que sus aportes en dichos
procesos sean para garantizar y mejorar los procesos en cada planta
Los recursos necesarios para la elaboración de dichos informes serian medios

tecnológicos, documentos para la exposición de las evidencias de su auditoria
antes los entes que lo van a ver.
El objetivo del auditor es identificar y valorar los riesgos de incorrección material,

debida a fraude o error, tanto en los estados financieros como en las afirmaciones,
mediante el conocimiento de la entidad y de su entorno incluido su control interno,
con la finalidad de proporcionar una base para el diseño y la implementación de
respuestas a los riesgos valorados de incorrección material

PLAN DE AUDITORIA
Obtener evidencias sobre la implementación y cumplimiento de los lineamientos

establecidos por el sistema de gestión de calidad y las normas iso 9001en el
proceso, los lineamientos de la compañía es satisfacer las necesidades de la
canasta familiar y ser pionera en la producción de sal y productos de aseo en
Colombia manteniéndose como número uno en producción de sal y en la parte de
productos de aseo contribuir a mejorar y a cumplir a cabalidad la oferta y la
demandas del mercado.
El alcance se aplica a todas las actividades que se desarrollen en el proceso y que

se incluyan en la aplicación de SGC
Los procesos a ser auditados en la compañía son todas las dependencias que
tiene la empresa para su prestación de servicios al cliente en ellas podemos
encontrar gestión humana, plantas de producción, almacén, tesorería, contabilidad
entre otras dependencias.
Los documentos de referencia:
La ubicación de la auditoria será dentro de la compañía y la duración de las

actividades de la auditoria serán realizadas entro de la empresa con sus debido
equipo auditor de acuerdo a las normas establecidas de cada planta para su inicio
apertura cierre de la auditoria
Son las auditorías más tradicionales. Generalmente se realizan mediante visita en

días completos. El número de días depende de varios factores, entre los que se
cuentan por supuesto, el tamaño, la complejidad, el riesgo, la naturaleza y el
número de ubicaciones de la organización.
En este método es común realizar las siguientes actividades:
Entrevistas.
Completar listas de verificación y cuestionarios en compañía y con la participación
del auditado.
Revisar documentos con la participación del auditado.
Realizar muestreos.
Todos estos procesos de la auditoria conllevan a tener registros adecuados para

su elaboración de su auditoria todo en beneficio de la compañía y los entes que
regulan las auditorias es para el bienestar para el cliente
El auditor debe
Cumplir con los requisitos de auditoría aplicables.
Transmitir y aclarar al auditado los requisitos en base a los que se va a llevar a

cabo la auditoría.
Planificar y desarrollar con eficacia y eficiencia los cometidos que le sean

encargados. Ser profesional.
Documentar adecuadamente sus observaciones.
Recoger y analizar evidencias que sean relevantes y suficientes para establecer

conclusiones sobre el sistema de gestión auditado.
1. El auditor jefe Planificar los trabajos de auditoría, preparar los documentos

de trabajo y dar instrucciones al equipo auditor.
2. Responsable último de todas las fases de la auditoría.
3. Disponer de la autoridad necesaria para resolver, mediante su decisión,
todas las situaciones que se vayan planteando a lo largo de la auditoría.
4. Llevar a cabo la selección de los restantes miembros del equipo.
5. Revisar la documentación del sistema de gestión para determinar su
adecuación.
El cliente
1. Poner en marcha todo el proceso, determinando la necesidad y propósito

de la auditoría.
2. Determinar quién llevará a cabo la auditoría.
3. Determinar el alcance de la auditoría y en base a qué normas o
especificaciones va a ser evaluado el sistema de gestión.
4. Ser el receptor del informe final.
5. Determinar también qué acciones deben llevarse a cabo a la vista del
informe y lo notifica al auditado
El auditado
1. Brindar toda la colaboración a los auditores. A este respecto, se debe

tenerse en cuenta que el obtener la información es misión del auditor, por lo
que no debe esperarse que el auditado muestre sin más, los defectos o
debilidades de su sistema de gestión.
2. Poner todos los medios para asegurar un efectivo y eficiente proceso de
auditoría.
3. Comunicar a los miembros más significativos de la organización la
realización de la auditoría, su alcance y objetivos.
4. Disponer de guías que acompañen al equipo auditor por las instalaciones.
Estos guías, serán personas de cierta responsabilidad, que puedan
moverse con suficiente libertad por las diferentes áreas a auditar.
5. Proveer al equipo auditor de todos los recursos necesarios para asegurar
que el trabajo se lleva a cabo con eficiencia y eficacia.
Lo aprendido de esta actividad nos permite aclarar como realmente se está

elaborando una auditoria en una compañía mediante personal calificado para su
debido proceso de auditores y así contribuir para que las necesidades de los
clientes conlleven a mejorar los productos del mismo para su distribución
final,tambn nos permite verificar si la empresa tiene todos sus documentos al día y
por ello se realizan las auditorias la información suministrada de los auditores es
para el beneficio de la empresa para que este regulada bajo las normas
internacionales y nacionales para el desarrollo de sus actividades.

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Se trata de una forma de aportar valor a la organización. Se traduce en un

a. El alcance y los objetivos de la auditoría.

b. Las unidades que serán auditadas.

c. Los documentos de referencia para la auditoría.

d. Los nombres y calificaciones de los miembros del grupo auditor.

Mediante esta implementación de objetivos y alcance de auditoria,la auditoria nos

Cronograma a realizar en el año lo podemos simular mediante auditorías internas

Los criterios adecuados para la auditoria serian: relevancia, integridad

De acuerdo con anterior, podría decirse que, básicamente el alcance es quién,

Los recursos necesarios para la elaboración de dichos informes serian medios

El objetivo del auditor es identificar y valorar los riesgos de incorrección material,

Obtener evidencias sobre la implementación y cumplimiento de los lineamientos

El alcance se aplica a todas las actividades que se desarrollen en el proceso y que

Los documentos de referencia:

La ubicación de la auditoria será dentro de la compañía y la duración de las

Son las auditorías más tradicionales. Generalmente se realizan mediante visita en

En este método es común realizar las siguientes actividades:

Revisar documentos con la participación del auditado.

Todos estos procesos de la auditoria conllevan a tener registros adecuados para

Cumplir con los requisitos de auditoría aplicables.

Transmitir y aclarar al auditado los requisitos en base a los que se va a llevar a

Planificar y desarrollar con eficacia y eficiencia los cometidos que le sean

Documentar adecuadamente sus observaciones.

Recoger y analizar evidencias que sean relevantes y suficientes para establecer

1. El auditor jefe Planificar los trabajos de auditoría, preparar los documentos

1. Poner en marcha todo el proceso, determinando la necesidad y propósito

1. Brindar toda la colaboración a los auditores. A este respecto, se debe

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