8D Problem Solving For: CA#:

LIDER LIDER EQUIPO 8D INICIO

EQUIPO
D1
EQUIPO 8D CIERRE

FECHA DE REPORTE SÍNTOMAS (DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA EN PALABRAS DEL CLIENTE) ACTUALIZACION D2 Yellow cells are required. If not applicable, enter N/A
CLIENTE AFECTADO 1ra Resp:
LOC DE CLIENTE Actualización White cells are optional
SINTOMAS

CONTACTO DE CLIENTE Actualización

DEFINE

Actualización Gray cells are titles and should not be modified

Actualización
Actualización
SPEC's /KPI Afectadas Actualización
Concluir
Quién lo detectó Imagen/Foto D2
ACLARAR EL PROBLEMA

Cuando (fecha/hora/turno)
¿Donde (Fujo de proceso)
Que (fue lo que reportaron)
Como (fue detectado)
que (esto es un problema)
Cuanto
Con que frecuencia
SE PRESENTA EN CLEAN AND CLEAR: NA
MEDIDAS

ACCIONES (Qué y Dónde; ver registro de acciones más detallado en hoja aparte) FECHA SPA D3
ACCIONES PROVISIONALES

VERIFICACIÓN DE LA EJECUCIÓN Y LA EFECTIVIDAD: FECHA SPA

CAUSA DIRECTA PUNTO DE ESCAPE D4.1 PROBLEMA D4.2

MATERIALES:
HOMBRE:

POR QUE: POR QUE: 1)

1)

2) 2)
POR QUE: POR QUE: 3) 3)
4) 4)
MAQUINA:
POSIBLES CAUSAS

METODOS:
POR QUE: POR QUE: 1)
1)

2)
2)
ANALIZA

POR QUE: POR QUE: 3) 3)

MEDICIONES: AMBIENTAL:
1)
1)

POR QUE: POR QUE: 2) 2)

3) 3)
INVESTIGAR PROBABLEMENTE OK/NG RAZON

VERDADERA CAUSA RAÍZ LA CAUSA PRINCIPAL DEL ESCAPE

D/P/S "ACCIONES (Qué y Dónde; ver registro de acciones más detallado en hoja aparte)" FECHA SPA D5-6
1) P
ACCION CORRECCTIVA

2) P
3) P
MEJORAR

4) P
VERIFICACIÓN DE LA EJECUCIÓN Y LA EFECTIVIDAD: FECHA SPA

COMUNICACION DE TURNOS DOCs CAMBIADOS (SOP, WI, Control Plan, PM, ...) MEJORES PRÁCTICAS COMPARTIDAS D7
Turno SPA FECHA DOC SPA FECHA SITIO/AREA SPA FECHA NOTA
DOCUMENTA Y COMPARTE
CONTROL

Cambios

DOC SPA FECHA NA NA NA

NA NA NA
OTROS Cambios NA NA NA
LISTO! CELEBRA EL EXITO D8

MOT-COP-FR-01-E Rev 1 Motus Integrated Technologies

Page 1 of 1
(8 -December - 2015) Confidential and Proprietary