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MARKETING DIGITAL

El curso te permitirá entender, ampliar y profundizar diferentes áreas del entorno digital que
son importantes para elaborar una sólida estrategia de marketing digital que cumpla con los
objetivos del negocio. Te ayudará a mejorar tu perfil profesional y tener un idea del Entorno
Digital o Ecosistema de cualquier Empresa.
A través de sesiones prácticas y la presentación de casos, aprenderás los fundamentos técnicos
del entorno digital, buscadores (SEO y SEM), e-commerce, marketing en redes sociales y
dispositivos móviles, métricas y plan de negocio.

1. Introducción al Marketing Digital:


• Panorama digital:
Las nuevas reglas de juego, medios, dispositivos.
• Consumidor actual:
Nuevos perfiles de usuario, hábitos de consumo.

2. Evolución del Marketing:


• Del marketing 1.0 al 4.0.
• Conocer los nuevos roles activos del consumidor, nuevos conceptos: smart-consumer, pro-
consumer y otros.
• Nuevos retos del marketing.
• Tendencias del marketing digital.

3. Ecosistema Digital:
• Aporte de las nuevas tecnologías.
• Diferenciar conceptos básicos: tag, URL, servidor, cookies y web semántica.
• Principales medios digitales, su importancia e inter-relación: sitios web, video, blogs, redes
sociales y otros.

4. Contenidos digitales:
• Contenidos que se comparten en Internet.
• Principales plataformas y frecuencia.
• Ejemplos de contenidos virales.
• Las redes sociales y su importancia.
• Formatos de contenido digital en RRSS

5. MKT buscadores I - SEO


• Qué es el marketing en buscadores.
• Qué es el SEM y cómo utilizarlo.
• Palabras claves, principales estrategias y herramientas para trabajar el SEO en buscadores.
• Importancia del mobile friendly y responsive design para los buscadores.

6. Buscadores II - SEM
• Aprender cómo funciona la publicidad en los buscadores (SEM)
• Conceptos de impresión, click, CPC, etc.
• Diferencia entre SEO y SEM
7. Invest del consumidor digital: Datos cuantitativo y cualitativos
• Importancia de la investigación en el mercado online.
• Principales fuentes de información.
• Herramientas y técnicas cuantitativas: Etnografía digital, encuestas.
• Herramientas y técnicas cualitativas: Test con usuarios, entrevistas en profundidad,
workshops.
8. Diseño de Ex de usuario:
• Conceptos de usabilidad web y experiencia de usuario.
• Conocer los principios de usabilidad web para mejorar la experiencia del usuario (Ejemplos)
• Herramientas y metodologías para diseñar una buena experiencia de usuario: Arquetipos de
usuario, Scenario Mapping, Customer Journey.
9. Diseñando Estrat MKT Digital
• Qué es una Estrategia.
• Tipos de Estrategia:
Marketing de contenidos.
Marketing de influenciadores y otros.
• Conocer el concepto de cross-media.
• Ejemplos de Estrategias Digitales.
• Elaborando una estrategia de Marketing Digital.
• Las redes sociales y su aporte en las estrategias de marketing digital.
Importancia del marketing digital en móviles.
10. Plan de MKT Digital:
• Qué es el plan de marketing.
• Fases del plan de marketing:
• Alinearse al plan del Negocio: análisis FODA.
• Importancia de la definición de objetivos (SMART) y estrategia.
• La implementación:
Deifnición de inversión Inversión por plataforma digital
• El control y seguimiento de resultados (análisis)
11. Taller Estrat y planif de MKT Digital:
• Definir los objetivos.
• Definir el público objetivo - Buyer persona
• Definir las acciones.
• Elaborar un plan de promoción y comunicación (branding y performance)
12. Marco Legal Publicitario:
• Importancia de los estándares en la democratización de Internet.
• Principales leyes digitales que rigen el mercado online.
• Regulación publicitarias: Ley de datos personales, Ley Saludable (Octógonos), Publicidad
engañosa, Copyright y Copyleft.
• Derechos Digitales
• Influencers en la publicidad
13. Analítica Web: Fuentes, medición cualitativa y cuantitativa
• Comprender qué es la Analítica Web y para qué sirve.
• Variedad de herramientas y claves para elegir una u otra herramienta.
• Metodología analítica acorde a nuestro objetivos.
• Analizar los diferentes métodos de medición.
• Objetivos de medición: consumo, contenidos, leads o registros y ventas.
• Definición de KPI´s.

14. Marketing estratégico digital - ¿Cómo se engranan los medios digitales móviles con mi plan
de marketing y mi giro de negocio?

Formatos publicitarios en mobile marketing.


Acciones de ROI en Mobile marketing.

15. Transformación de negocios y nuevos negocio en Internet:


• Principales modelos de negocio en Internet: E-commerce, basados en publicidad, de
afiliación, freemium, premium y suscripción y marca personal o empresarial.
• Contexto actual del comercio electrónico: quién, qué, cuánto, cómo y por qué compra
online.
• Qué es una start-up.

16. Taller de Negocios Online:


• Aplicar el modelamiento de negocios a través de: Business Model Canvas, Value Proposition
Canvas.
17. La innovación como proceso de cambio:
• Ejemplos de modelos de negocios innovadores
• Design Thinking
• Metodología: ágiles: Scrum, Lean Kanban, otras.

17. EXAMEN FINAL + PRESENTACIÓN DE PROYECTO FINAL.

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