AD-P-01 Procedimiento Administrativo y de Talento Humano.

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PROCEDIMIENTO
Versión: 9 ADMINISTRATIVO Y TALENTO HUMANO
Código: AD-P-01
OBJETIVO: Establecer un procedimiento para realizar la selección del personal, detectar

y suministrar programadamente las necesidades de formación y
entrenamiento que permitan alcanzar, mantener y mejorar la competencia
del personal de CENTRO DE COMUNICACIONES S.A.S, Igualmente
realizar la inducción y re inducción en el sistema de Gestión Integral, al
personal que ingresa por primera vez y al que ya labora, y determinar las
tareas administrativas de la organización dando cumplimiento a la legislación
nacional vigente aplicable.
ALCANCE: Este procedimiento es aplicable a todo el personal de CENTRO DE

COMUNICACIONES S.A.S que incide en la calidad de los servicios
integrales de radio comunicación y seguridad electrónica, Igualmente cubre
la selección y evaluación del personal calificado.
PREMISAS:
En el evento en que CENTRO DE COMUNICACIONES S.A.S requiera
contratar Aprendices SENA se aplicara lo descrito en el siguiente
procedimiento. De igual manera, dependiendo de la formación que tenga el
aprendiz se le hará entrega de la Descripción del cargo que más de asemeje
dentro de los ya existentes en CENTRO DE COMUNICACIONES S.A.S.
El procedimiento para terminación del contrato solo aplica en los eventos

que se realiza terminación definitiva del contrato laboral y no en los eventos
en que se realiza terminación por cambio de tipo de contrato.
REFERENCIA: Este procedimiento se ampara en las siguientes referencias:
 NTC ISO45001 de 2018

 Decreto 1072 de 2015
 Y demás que por ley aplique.
Y los siguientes documentos:
 Procedimiento control de documentos

 Procedimiento Control de Información documentada
 Procedimiento prestación del servicio
 Procedimiento de gestión de acciones correctivas y de mejora
 Procedimiento gestión de compras e inventarios
 Procedimiento Gestión de Producto y servicio NC
 Procedimiento de competencia, formación y toma de conciencia.
DEFINICIONES:
Compra: Adquisición u obtención de algo a cambio de un precio.
Factura: Documento mediante el cual la empresa cancela un servicio o suministro de productos

adquiridos.
SGI: Sistema de Gestión Integral.

“LA VERSION VIGENTE Y CONTROLADA DE ESTE DOCUMENTO SOLO PODRA SER CONSULTADA EN EL ARCHIVO PRINCIPAL DEL
SISTEMA DE GESTION INTEGRAL. NO SERA RESPONSABILIDAD DE CECOM S.A.S CUALQUIER COPIA NO CONTROLADA Y SU USO
INDEBIDO”.
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PROCEDIMIENTO
Código: AD-P-01
Compras Menores: Son aquellas que se pagan por caja menor serán autorizadas directamente por la
Directora Administrativa y de Talento Humano y la secretaria general y de servicio al cliente, siempre y
cuando no superen los montos anteriormente estipulados; de lo contrario será la dirección general la
encargada de autorizar la compra.
Estas compras podrán realizarse de manera directa sin cotización, y no es necesario realizar
requisición ni orden de pedido (Excepto si el proveedor así lo requiera), procurando en lo posible
utilizar proveedores seleccionados, en caso de no estar seleccionado no será necesario incluirlo en el
listado de proveedores.
Reintegro laboral: Consiste en la actividad de reincorporación del trabajador al desempeño de una

actividad laboral, con o sin modificaciones, en condiciones de competitividad, seguridad y confort,
después de una incapacidad temporal o ausentismo, así como también, actividades de reubicación
laboral temporal o definitiva o reconversión de mano de obra.
Aptitud: Capacidad para desarrollar habilidades específicas.
Candidato: Persona propuesta o indicada para un cargo, aunque no lo solicite.
Competencia: Está definida para cada cargo, como la educación, habilidades, formación y
experiencia.
Educación: Corresponde a los conocimientos adquiridos de manera formal en un centro educativo

con reconocimiento oficial.
Experiencia: Conocimiento adquirido como resultado de la práctica de una actividad o desempeño de

una función medida en términos de tiempo.
Formación: Conocimientos no formales adquiridos por medios como diplomados, talleres, seminarios,
entrenamientos y capacitaciones específicas dadas en diversos centros de formación o directamente
por la empresa.
Habilidades: Aptitud innata, desarrollada o ambas que le permiten a un individuo desempeñar de

manera adecuada una función; las cuales corresponden a aquellos elementos de comportamiento y
desempeño que permiten gestionar actividades.
Inducción: Tiene como finalidad que el trabajador conozca más en detalle la empresa y sus
funciones, se integre a su puesto de trabajo y al entorno humano en que transcurrirá su vida laboral.
Perfil: Es una caracterización genérica de un tipo de actividad ligado a las necesidades de la

empresa.
Prueba Psicotécnica: Instrumento desarrollado y aplicado por especialistas en medición de niveles

de aptitud, actitud y rasgos de personalidad.
ROLES Y RESPONSABILIDADES:
Representante Legal y/o Director: Autorizar la vinculación, tipo de contratación, promoción, cambio
de cargo y/o desvinculación del personal, Realizar la inducción al cargo y evaluación de desempeño
INDEBIDO”.
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PROCEDIMIENTO
Código: AD-P-01
de los trabajadores a su cargo, aprobar las nóminas, autorizar mediante firma los formatos a que
hubiere lugar y asignar los recursos necesarios para llevar a cabo estos procedimientos.
Director Administrativo y de Talento Humano: Velar por el cumplimiento de las directrices

establecidas en este procedimiento, así como revisar periódicamente el manejo de las respectivas
cajas.
Es responsable de ejecutar este procedimiento y garantizar el cumplimiento del mismo por aquellas
partes que intervienen.
Realizar la inducción y reinducción Administrativa y de Talento Humano a todos los trabajadores.
Director HSEQ: Realizar la inducción y reinducción HSEQ a todos los trabajadores y definir el
programa de capacitación para el personal acorde a los peligros y riesgos, aspectos e impactos
ambientales y otras necesidades de la empresa.
Director Operativo: Realizar la inducción y reinducción del procedimiento de prestación del servicio a
todos los trabajadores.
Trabajadores: Suministrar información completa, clara, veraz y oportuna durante el proceso de

selección, vinculación, desarrollo del contrato y desvinculación, Practicarse los exámenes médicos
exigidos, Participar en las actividades de capacitación en las que sean programadas y en general dar
cumplimiento a su manual de funciones y reglamento interno de trabajo.
1. DESCRIPCION:
DOCUMENTO /
ITEM ACTIVIDAD RESPONSABLE INFORMACIÓN
DOCUMENTADA
SOLICITUD DE PERSONAL:
El Director de proceso que cuente con la

necesidad de personal, debe realizar dicha
solicitud al proceso Administrativo y de Talento
Humano previa socialización y autorización de la
Gerencia General y/o Dirección General.
En todo caso el Director Administrativo y de

Talento Humano deberá conservar copia de dicho Requisición de
Directores de
1 registro en cualquier medio habilitado. personal AD-F-
proceso
01
El Director Administrativo y de Talento Humano
debe verificar los requisitos del cargo, antes de
publicar la vacante.
En caso de ser un cargo nuevo y no contar con el

manual de funciones, deberá solicitar su creación
al Director de proceso al que corresponda.
Nota: Todas las especificaciones o aclaraciones

INDEBIDO”.
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PROCEDIMIENTO
Código: AD-P-01
necesarias del formato Requisición de personal

AD-F-01 se registraran en la fila de observación
del mismo.
Nota. Si se va a crear un nuevo cargo, se deberá

realizar la gestión del cambio, para ello se
solicitará al área de HSEQ dicha actividad.
CONVOCATORIA DE HOJAS DE VIDA:
La Directora Administrativa y de Talento Humano,

debe publicar internamente mediante comunicado, Publicación SPE
las vacantes especificando el perfil requerido y el
requisito de antigüedad aplicable a los Clasificado en
2 trabajadores de la empresa, dicha actividad se periódicos,
realizará por medio de correo electrónico. bolsas de
Directora empleo,
La Directora Administrativa y de Talento Humano administrativa y de establecimientos
simultáneamente debe publicar en la bolsa de talento humano educativos,
empleos del SENA, u otro prestador de servicio de internet, etc.
empleo, garantizando siempre que dicha vacante
sea publicada en el Servicio Público de Empleo
“SPE” de mintrabajo. AD-F-01 –
Requisición de
La Directora del proceso deberá registrar el personal
seguimiento y publicación de la vacante en el
formato AD-F-01 – Requisición de personal.
RECEPCIÓN DE HOJAS DE VIDA:
Directora G-M-03 manual
La Directora administrativa y de talento humano administrativa y de de funciones
3 y/o secretaria general y servicio al cliente, reciben talento humano
las hojas de vida en medio magnética o físico, Verificación de
verifican las referencias, los antecedentes, pasado Secretaria Gral. Y referencias AD-
judicial y que cumpla con los requisitos según el servicio al cliente. F-03
“PERFIL DE CARGO”.
SELECCIÓN DE HOJAS DE VIDA:
Se hace revisión de hoja de vida de los aspirantes

confrontado con el perfil de cargo establecido de Directora
acuerdo con la necesidad. Luego según criterio del administrativa y de Prueba de
Director de Proceso o Dirección General se conocimiento/Prue
talento ba Practica
aplicara la prueba de conocimiento o práctica humano/Alta
(opcional) a los posibles candidatos, se procede a dirección
realizar la entrevista con la Directora
Administrativa y de Talento Humano y/o el Director Director dpto. Que
de Proceso; Seguidamente se realiza la entrevista Entrevista AD-F-
requiera la 04
por parte de la Gerencia General. vacante
Nota: Se deberá mantener registro de la prueba
de conocimiento en la respectiva hoja de vida. Informe de
prueba
INDEBIDO”.
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PROCEDIMIENTO
Código: AD-P-01
psicotécnica
4 Dicha prueba de conocimiento podrá ser escrita o
práctica; las preguntas o pruebas prácticas serán
diseñadas por el director de proceso, o la alta
dirección; este diseño será enviado al director Formato visita
administrativo y de talento humano quien domiciliaria AD-
mantendrá un Back up de preguntas F-05
“Cuestionario”.
Inmediatamente al candidato seleccionado se le

realiza la visita domiciliaria para constatar la
información referenciada en la hoja de vida y la
información suministrada en la respectiva
entrevista.
En este proceso de visita domiciliaria (Realizada

por el Director delegado) se genera un concepto
de vinculación, según los resultados de la visita.
Pasado este filtro el candidato que sea calificado

como “apto”, se remitirá a un centro de atención
seleccionado donde se les practicará prueba
psicotécnica, en la cual se reportará si el
candidato cumple con las condiciones evaluadas,
según el perfil del cargo (Si dos o más candidatos
cumplen con las condiciones, Gerencia General
definirá la selección).
Si el Director Administrativo y de Talento Humano

cuenta con la competencia y formación, podrá
aplicar las pruebas psicotécnicas a los aspirantes
y emitir el respectivo informe de resultados.
Nota: Si dentro de las hojas de vida seleccionadas

se encuentra una persona, la cual estuvo
vinculada a la empresa y con un tiempo de retiro
inferior a un (1) año al igual que para el ingreso de
un aprendiz SENA, será Dirección General y/o
Gerencia quienes se encarguen de tomar la
decisión de realizar o NO la entrevista y visita
domiciliaria.
Nota: Las Hojas de vida de los candidatos que no

superen el proceso de selección por criterios
mínimos serán almacenadas en un stock por un
periodo de 2 meses por si se requiere personal;
después de este periodo esta documentación será
manejada como reciclable.
Los candidatos que soliciten la hoja de vida le

INDEBIDO”.
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PROCEDIMIENTO
Código: AD-P-01
serán devuelta.
Una vez realizada la visita domiciliara, la

entrevista, prueba de conocimiento y prueba
psicotécnica, el Director Administrativo y de
Talento Humano se reunirá con el Director de
Proceso y la Alta Dirección para socializar los
resultados y solicitar su aprobación de manera
verbal.
Pruebas:
 Prueba psicotécnica: son técnicas

objetivas que sirven para detectar
aptitudes, personalidad y competencias,
con la cual se busca conocer aspectos de
la personalidad del candidato, así como su
posición ante el mundo, sus relaciones
interpersonales, estados de ánimo y Diagnostico
preferencias para determinar si se ajusta o Proveedor Psicotécnico/Re
5 no a las necesidades de la empresa. Especializado/Dire gistro Prueba de
ctor de Conocimientos o
 Prueba de conocimientos: con la cual se Proceso/Director Prueba Práctica.
busca determinar si el aspirante cuenta general
con las competencias y destrezas
requeridas para desempeñar
adecuadamente sus funciones en el cargo.
 Prueba Práctica: con la cual se busca

determinar si el aspirante cuenta con las
competencias, habilidades expresivas y/o
de dominio técnico para asumir
adecuadamente su rol asociado al cargo.
AFILIACIÓN DEL PERSONAL:
En el mismo momento en que se remite el

candidato seleccionado a la prueba psicotécnica
se programa por parte de la dirección
administrativa y de talento humano para realizar
los respectivos exámenes de ingreso tanto medico
como de laboratorio con el proveedor Dirección
6 especializado; Se debe tener en cuenta el administrativa y de Formato de
“Profesiograma”. talento humano. Solicitud C-F-01
El Director de Administrativo y de Talento Humano

deberá enviar al área de compras la solicitud de
dichos exámenes para el envío de la respectiva
orden de compra y/o servicio.
Una vez se cuente con el resultado de los
INDEBIDO”.
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PROCEDIMIENTO
Código: AD-P-01
exámenes médicos, el Director administrativo y de

talento humano deberá elaborar una carta donde
se incluyan las recomendaciones dadas por el
médico ocupacional y posteriormente deberá ser
socializada con el trabajador (se dejará registro de
recibido)
Por último se realiza por parte del departamento

administrativo y de talento humano el proceso de
contratación y afiliación correspondiente.
EXAMENES DE REINTEGRO
Cuando el trabajador sea reintegrado a la empresa

ya sea por una incapacidad de más de 30 días o
retiro por el mismo tiempo se debe entregar la
solicitud de examen ocupacional de Ingreso y
anexar los resultados a la hoja de vida.
EXAMENES MÉDICOS TRABAJADORES

INDEPENDIENTES
Los trabajadores independientes por prestación de

servicios, deberán presentar a la organización un
examen médico ocupacional con énfasis osteo
muscular para ingresar a laborar.
Cada (3) años los trabajadores independientes

deberán entregar nuevamente a la organización
los exámenes médicos actualizados.
Finalizados los exámenes de ingreso y al no
presentarse ninguna novedad, se procederá a la
realización de la afiliación a EPS, ARL, AFP Y caja
de compensación, para ello el aspirante deberá
informar el Fondo de Pensión y la Entidad
promotora de salud a la que se encuentra filiado.
El Director administrativo y de talento humano Dirección

6.1 solicitará el certificado de cuenta bancaria al administrativa y de Soportes de
aspirante, en caso de que no posea cuenta talento humano afiliación
bancaría, el Director deberá enviar carta de
apertura de cuenta bancaría, los soportes de
dichas afiliaciones y cuenta deberán quedar en
las respectivas hojas de vida. Se debe verificar
que no se realicen traslados de fondos, dichas
afiliaciones son firmadas por Dirección
Administrativa y de Talento Humano.
INDEBIDO”.
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PROCEDIMIENTO
Código: AD-P-01
Anualmente se realizara la toma de exámenes

periódicos al personal para realizar seguimiento a
las condiciones de salud de los funcionarios, dicha
solicitud la realiza el Director Administrativo y de
Talento Humano mediante el formato de Solicitud
C-F-01 al área de compras. En caso de que exista
una novedad en las condiciones de salud del
colaborador, se informara al Director de HSEQ
Dirección
para que se realice el seguimiento al diagnóstico Formato de
6.2. administrativa y de
de las condiciones de salud de los empleados. solicitud C-F-01
talento humano.
Una vez se cuente con el resultado de los
exámenes médicos, el Director administrativo y de
talento humano deberá elaborar una carta donde
se incluyan las recomendaciones dadas por el
médico ocupacional y posteriormente deberá ser
socializada con el trabajador (se dejará registro de
recibido)
CONTRATACIÓN:
Una vez realizado el examen de ingreso y las

afiliaciones del personal y de acuerdo a la solicitud
de contrato firmada por la gerencia general, la
dirección administrativa realiza el contrato en el
7 cual se determina los aspectos de la relación
Contractual. El Contrato Laboral podrá ser Dirección
(Contrato Laboral a Termino Fijo, Término administrativa y de Contrato laboral
Indefinido, u otra forma de contratación definida talento humano.
por la legislación Colombiana) y dejando soporte
del mismo en la respectiva hoja de vida del nuevo
funcionario. El personal contratista será exento del
proceso establecido para la selección de personal,
este grupo laboral será controlado y evaluado
mediante el formato de evaluación de desempeño
cada tres meses.
Contratación y afiliaciones
CECOM S.A.S ha establecido entre otros, los

siguientes tipos de contrato a celebrar con sus
trabajadores y/o contratistas:
 Contrato a término fijo inferior a un Dirección

año: La contratación de inicio se realizará administrativa y de Contrato laboral
por un periodo de 1 o 2 meses, el cual se talento humano.
podrá renovar por un periodo igual, hasta
3 prorrogas.
 Contrato a término indefinido: La

empresa tomara la decisión de cambiar el
INDEBIDO”.
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PROCEDIMIENTO
Código: AD-P-01
término del contrato de fijo a indefinido

después de las 3 prorrogas del contrato a
término fijo.
La firma del contrato deberá llevarse a cabo

siempre antes de iniciar las labores y entregar una
copia al trabajador; igualmente deberá afiliarse al
trabajador a EPS, ARL, AFP y caja de
compensación familiar.
 Contrato por prestación de servicios:

Se celebrará cada vez que la empresa lo
requiera y por el tiempo que se acuerde
con el futuro trabajador independiente y
7.1 para aquellas actividades de tipo civil y/o
comercial teniendo en cuenta que podrá
renovarse cada vez que se cumpla el
plazo de ejecución del mismo, a menos
que desee darse por terminado, bajo las
clausulas y causales determinadas en él.
Nota: Para todos los otros efectos el trabajador

independiente deberá realizar su afiliación y pago
mensual de ARL, EPS y AFP y suministrar la
planilla a la empresa.
Nota: El periodo de prueba se refiere el artículo 78

del Código Sustantivo del Trabajo, que señala:
“El período de prueba no puede exceder de dos

(2) meses.
En los contratos de trabajo a término fijo cuya
duración sea inferior a un (1) año el período de
prueba no podrá ser superior a la quinta parte del
término inicialmente pactado para el respectivo
contrato, sin que pueda exceder de dos (2) meses.
Cuando entre un mismo empleador y trabajador se
celebren contratos de trabajo sucesivos, no es
válida la estipulación del período de prueba, salvo
para el primer contrato”.
ELEMENTOS DE PROTECCION PERSONAL:
De acuerdo al cargo del trabajador, se debe Matriz de Comentado [ARA1]: NO TENGO ACCESO A ESA
verificar los EPP aplicables estipulados en la identificación INFORMACION
“MATRIZ DE IDENTIFICACION TECNICA DE técnica de EPP
EPP” y hacer entrega de ellos al trabajador Director HQ-Z-08
8
conservando registro firmado. HSEQ
Formato entrega
Para solicitar los E.P.P, se realiza la solicitud al elementos de
área de compras, de acuerdo al procedimiento de protección
INDEBIDO”.
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PROCEDIMIENTO
Código: AD-P-01
compras C-P-01 sino se tiene stock de los mismos personal ( EPP)

en el área HSEQ. AD-F-09
Seguidamente se realiza la respectiva entrega Reposición de

Dejando registro en el formato entrega de EPP
elementos de protección personal. AD-F-25
Nota: Se entregarán desde el momento en que se

desarrolle la actividad que implique el riesgo. Así
mismo, se cambiarán cada vez que sea necesario,
sin atender una periodicidad específica, siempre
garantizando su debido funcionamiento.
DOTACION DE LABOR:
El tiempo de entrega y la totalidad de los

elementos a entregar de la dotación para el
personal, se hará basados en la normatividad
vigente. Para solicitar la dotación, la Dirección
Administrativa y de talento humano realiza la
Dirección Entrega de
solicitud de la dotación. Seguidamente se realiza
administrativa y de dotación
9 la respectiva entrega por de la Dirección
talento humano. AD-F-21
Administrativa y de Talento Humano.
Director Perfil del cargo
Nota: El empleado tiene derecho a dotación si a la
HSEQ AD-F-02
fecha de su entrega lleva laborando más tres
meses; Sin embargo cuando para el normal
desarrollo de las labores el empleado requiere de
implementos especiales como casco, botas con
determinadas características y overoles
especiales, la empresa tiene que suministrárselos
al momento de iniciar las labores.
ENTREGA DE HERRAMIENTAS Y EQUIPO:
La totalidad de los elementos necesarios para la

realización de los trabajos encargados y para los
que es contratada la persona los determinara el
Director de su respectivo proceso según crea
conveniente dada sus responsabilidades y
funciones.
Se realiza la requisición con los elementos Formato entrega
Director de
10 solicitados al área de Control de Inventarios de equipos AD-
departamento
Seguidamente se realiza la respectiva entrega, F-45
dejando registro en el formato entrega de
herramienta y equipo.
Nota: La entrega de equipos electrónicos como

computadores, celulares y cámaras se hará por
parte de la dirección administrativa teniendo en
cuenta la normativa que aplica dentro de estas
actas.
INDEBIDO”.
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PROCEDIMIENTO
Código: AD-P-01
INDUCCIÓN:
Todo trabajador debe recibir la inducción del cargo

en el cual va a ejecutar sus actividades tales como
procedimientos, registros, programas etc. Para ello
se hace uso del formato de constancia de
inducción y reinducción, en el cual se estructura el
cronograma de capacitación por cada una de las
áreas y reflejara énfasis en los puntos que serán
claves para el desarrollo de la función a
desempeñar con el fin de que la inducción sea
completa y eficiente.
Toda la información pertinente al Sistema de

Gestión de integral y generalidades de la empresa
son descritas y expuestas por el área de HSEQ,
los Procedimientos Administrativos y de Talento
Constancia de
Humano, los Procedimientos de Prestación del
inducción y re-
Servicio, Procedimientos de Centros de Gestión y
inducción
Control son expuestos por sus respectivos
AD-F-11
11 directores de proceso, posteriormente los temas
tratados serán evaluados.
Formato
evaluación
Se realizara un recorrido por toda la empresa
Directores de inducción al
mostrándoles los puntos de encuentro, las rutas
procesos cargo y en
de evacuación y los elementos necesarios para
HSEQ
cualquier dificultad a la que nos podamos
AD-F12
enfrentar en nuestras labores diarias, al igual que
presentarle a todos los compañeros y las oficinas
Presentaciones.
a las cuales tiene acceso.
Registro de
Una vez terminados todos los puntos que
Asistencia
aparecen en el formato de Constancia de
AD-F-16
inducción y re-inducción el nuevo integrante de la
organización tendrá que realizar una evaluación
de los puntos de mayor relevancia el cual reflejara
el grado de efectividad de inducción.
REINDUCCION
Anualmente se realizara una reinducción con todo

el personal antiguo de la organización donde
dictara todo los temas relacionados con los
procesos, Riesgos, Políticas, Directrices de
seguridad, Plan de emergencias, entre otros, de la
organización, la evaluación del proceso se
anexara a la hoja de vida del colaborador y el
registro de asistencia en la documentación del
área de HSEQ.
INDEBIDO”.
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PROCEDIMIENTO
Código: AD-P-01
El proceso de Reinducción se dictara al igual que

en la inducción, cada director de proceso realizará
su respectiva presentación a todo el personal,
Proceso HSEQ, Proceso Administrativo y de
Talento Humano, Proceso de prestación de
servicio, Proceso de centros de gestión y control.
Nota: Ver Procedimiento de competencia,

formación y toma de conciencia.
EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO:
Al finalizar el periodo de prueba y cada año se

debe realizar la evaluación de desempeño para
determinar los puntos débiles o puntos en los que
hace falta más énfasis o necesidades de
capacitación del personal, esta evaluación se
realiza a todo el personal sin excepción alguna y
se podrá evidenciar en el formato de evaluación
de desempeño.
Esta evaluación es realizada por los directores o

jefes inmediatos en su momento; y para los
directores las aplica cualquier miembro de la alta
dirección (Dirección General, Subgerencia,
Gerencia); para los miembros del alta dirección las
realiza su jefe inmediato respectivamente.
La evaluación de desempeño para Gerencia
General es realizada por la junta directiva, con
Evaluación de
apoyo de la dirección general. Directores de
12 Desempeño
Procesos
AD-F-13
Esta evaluación consiste en:
De acuerdo a la percepción del evaluado y su

evaluador en el área laboral, en el periodo
determinado, se debe valorar entre las dos partes
el rendimiento de la manera más honesta,
teniendo en cuenta que lo que se expresa será
fundamental para establecer alternativas que
propendan al mejoramiento continuo, la
efectividad laboral y la formación integral del
personal.
FACTORES DE EVALUACION: En cada pregunta

se debe asignar un valor entre 0 y 100 en la
columna de Cumplimiento.
Al final de cada Competencia se saca un promedio

total de las respuesta y se determina si se cumple
o no la competencia.
INDEBIDO”.
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PROCEDIMIENTO
Código: AD-P-01
Se determina el cumplimiento de la competencia

con un factor igual o mayor al 70%.
El cumplimiento general de las competencias con
un resultado final con un factor igual o mayor al
70%.
Las competencias que se evalúan son:
COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES
 Mejoramiento Continuo
 Orientación a Resultados
 Compromiso
 Ética
COMPETENCIA DEL PROCESO

 Trabajo en Equipo
 Comunicación Eficaz
 Liderazgo
 Capacidad de planificación y organización.
COMPETENCIAS DEL CARGO

 Conocimientos Técnicos
 Toma de decisiones
 Tolerancia a los altos niveles de exigencia.
COMPETENCIAS DEL HSEQ

 HSEQ
Nota: Ver Instructivo Diccionario de competencias.
ANALISIS DE LAS EVALUACIONES:
El análisis de las evaluaciones es realizado en el

momento en que se realiza la evaluación y se
identifican los siguientes aspectos:
 Fortalezas.
 Aspectos a mejorar
 Observaciones del evaluado.
 Necesidades de capacitación.
Las evaluaciones que estén en el rango por
debajo del límite establecido (puntuación menos a
70%) requerirán un plan de acción con el ánimo
de mejorar los aspectos en los que se está
fallando, para ello se realizaran capacitaciones,
charlas de 5 min, y diversos tipo de actividades
que se verán evidenciadas en formatos de
asistencia a capacitaciones, formatos asistencia a
INDEBIDO”.
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PROCEDIMIENTO
Código: AD-P-01
charlas de 5 min, formatos de evaluación de

capacitaciones entre otros, con el ánimo de mitigar
toda duda o todo vacío en el colaborador.
Nota: Se debe tener en cuenta el diccionario de

evaluación de desempeño.
CIRCULARES:
Cualquier información relevante que deba darse a Formato de
Directores de
13 conocer entre departamentos y/o niveles circular interna
Procesos
jerárquicos de la empresa, se realizara por medio AD-F-14
del formato de circulares internas.
CAPACITACIÓN:
El plan de capacitación y entrenamiento se

proyecta de forma anual y los encargados de
realizarlo son los Directores HSEQ, Operativo,
Administrativo y de Talento Humano, con
participación de la alta dirección, quienes tendrán
en cuenta las necesidades de Capacitación y
formación que requiere el personal de CECOM
S.A.S.
AD-PL-01 Plan
Para estructurar el plan de capacitación y Directores de de Capacitación
entrenamiento se debe tener en cuenta los Procesos. y Entrenamiento
14 recursos que CENTRO DE COMUNICACIONES
S.A.S. – CECOM S.A.S destine para ello, las
capacitaciones se programaran con base en las
necesidades de los colaboradores, así mismo se
ejecutaran de acuerdo a la temática de cada área
de trabajo, capacitaciones sobre generalidades de
la empresa y capacitaciones que incentiven el
desarrollo personal de cada colaborador.
Nota: Ver Procedimiento de competencia,

formación y toma de conciencia HQ-P-17.
PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES DE
FORMACIÓN (SI ES NECESARIO)
En caso de que el trabajador contratado no cuente

con todos los cursos y/o requisitos de formación
estipulados en su manual de funciones, la
Dirección Registro de
empresa debe programar al trabajador para que
Administrativa y de Asistencia
14.1 se nivele.
Talento humano AD-F-16
El trabajador no podrá iniciar sus labores si la
formación pendiente es requisito mínimo de
ingreso. Si no lo son, podrá desempeñarse en su
cargo y realizarlos en el transcurso del ejercicio de
su labor, procurando la mayor brevedad posible.
INDEBIDO”.
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PROCEDIMIENTO
Código: AD-P-01
TERMINACIÓN DE CONTRATO:
El área contable realiza la respectiva liquidación

en el software contable, posteriormente se la envía
Directores de Registro de
15 a la Dirección Administrativa y de Talento Humano
Procesos liquidación
y se deberá archivar en la hoja de vida del
trabajador, junto con el soporte de la causal de
finalización de contrato (renuncia, despido por
justa causa etc.).
Una vez se cuente con el soporte de la causal de
terminación del contrato laboral (renuncia,
terminación unilateral por justa causa, vencimiento
del término) el Director del departamento en el
cual estaba laborando expide el paz y salvo.
El personal en retiro deberá realizar el recorrido

por cada una de las áreas de la empresa
diligenciando el formato de paz y salvo, el
diligenciamiento se verá evidenciado en el Dirección Paz y salvo
15.1 momento en el que se consigan las firmas, para General/Directores AD-F-22
que de este modo sea Dirección general quien de Procesos
emita el aval y se pueda seguir con el proceso de
desvinculación.
Nota: En el momento en se expida el paz y salvo

cada director de proceso solicitara las
herramientas y/o equipos, logos, tarjetas
magnéticas, radio portátil, pc, entre otros; que se
entregaron al trabajador en su momento, y/o
pendientes a la fecha.
Luego se expide la solicitud del examen de egreso
al área de compras, igualmente se le informa al
trabajador que tiene (3) días calendario para
practicarse el examen, en caso contrario se Formato de
entregara la carta de renuncia voluntaria a la solicitud C-F-01
Dirección
15.2 realización de exámenes de retiro, firmada por el
General/Dirección
trabajador. Carta de
administrativa y de
renuncia
talento humano
Una vez recepciona la liquidación, paz y salvo, voluntaria a
examen de egreso o carta de renuncia de examen, exámenes de
la Dirección administrativa y de talento humano egreso
dará el visto bueno a la Gerencia para realizar el
respectivo pago.
Terminación del contrato por renuncia del
Trabajador/Direcci
trabajador
ón Administrativa y
Carta de
de Talento
El trabajador debe presentar por escrito al Director renuncia
humano/ Dirección
Administrativo y de Talento Humano, su deseo de
general
15.3 terminar el vínculo laboral, incluyendo la fecha de
INDEBIDO”.
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PROCEDIMIENTO
Código: AD-P-01
su último día de trabajo.
El Director Administrativo y de Talento Humano

debe de manera inmediata comunicar al jefe
inmediato del trabajador y a la dirección general, y
proceder a verificar las causales para aprobación
o rechazo de su renuncia e informar la decisión al
trabajador.
Terminación del contrato por despido del Carta de
trabajador terminación de
Dirección contrato
15.4 Debe informar al trabajador mediante oficio, el Administrativa y de
motivo y fecha de la terminación del contrato, y Talento humano Soportes de
seguir el conducto regular según Reglamento proceso
Interno de Trabajo. disciplinario
Terminación del contrato por vencimiento del
mismo
Dirección
15.5 Debe informar al trabajador mediante oficio, la Administrativa y de Carta
terminación del contrato por vencimiento, con Talento humano
antelación como establece la legislación
colombiana si aplica.
Certificación del trabajador
El dirección Administrativo y de Talento humano

15.6 deberá gestionar a los trabajadores salientes:
Dirección
Copia de
Administrativa y de
 Certificado laboral Certificados
Talento humano
 Certificado para retiro de cesantías
Nota: La dirección administrativa y de talento

humano deja copia de las mismas.
Control de vacaciones del trabajador
La Dirección Administrativa y de Talento humano

deberá llevar control de los tiempos requeridos
para el disfrute de las vacaciones y programar con
la aprobación de la dirección general y/o Gerencia
General la fecha en que éste último disfrutará de
su periodo anual de vacaciones, dicho control se Dirección
Oficio
llevara en el software de nómina. Administrativa y de
comunicado
Talento humano
16 Bajo ningún motivo se permitirá que el trabajador
acumule dos (2) periodos de vacaciones sin
disfrutar y éstas no podrán ser compensadas en
su totalidad en dinero, por política de CECOM
S.A.S todo trabajador debe gozar del tiempo total
al que tiene derecho en sus vacaciones, salvo
alguna excepciones avaladas por gerencia;
INDEBIDO”.
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PROCEDIMIENTO
Código: AD-P-01
teniendo en cuenta previa solicitud por escrito del

trabajador y máximo la mitad del tiempo a que
tiene derecho será compensada. Para su control
se seguirá lo establecido por la ley colombiana.
Igualmente deberá notificar al trabajador a cerca

de dicha novedad y proceder a realizar la
reasignación de funciones durante el periodo
vacacional.
Reubicación, cambio de cargo, ascensos e
incrementos salariales
En caso de que algún trabajador deba ser

reubicado por razones médicas y/o de
desempeño, deberá verificarse que cumple con el
manual de funciones de dicho cargo,
profesiograma y matriz de exámenes médicos y
proceder con la aplicación de este procedimiento,
notificando a través de comunicado al trabajador.
17 Cuando se requiera proveer un cargo vacante, se

dará prioridad a los trabajadores de la empresa,
que por su experiencia, conocimientos,
características de personalidad y méritos Comunicado;
responden a los requisitos del manual de Remisión a
funciones requerido, y sean merecedores de un exámenes
ascenso. médicos,
Certificado de
El trabajador deberá permanecer en el cargo como Directora aptitud médica,
mínimo tres (3) meses, para ser considerado un Administrativa y de Contrato
candidato para ascenso a un nuevo cargo. Talento humano firmado,
Control de
En cualquier caso en que se realice un incremento entrega de
salarial, deberá notificar por escrito sobre aquella dotación y EPP,
decisión al trabajador. Registro de
Inducción
Se debe tener en cuenta previo al cambio de
cargo o reubicación o promociones de los
trabajadores en firme, la nivelación en cuanto a:
- Exámenes médicos: en caso de ser
adicionales o diferentes al cargo en el cual
se venía desempeñando.
- Cambio de contrato: Se realizara otro sí.
- Salario: Según escala salarial.
- EPP y Dotación: en caso de ser adicionales
o diferentes a los que venía manejando.
- Inducción al cargo y HSEQ: si es necesario
se aplicara.
- Formación: en caso de estar establecida
como requisito para inicio de labores, de lo
INDEBIDO”.
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PROCEDIMIENTO
Código: AD-P-01
contrario, debe programarlo en el transcurso

del ejercicio de su nuevo cargo.
En todo caso debe conservar los registros de

nivelación en la hoja de vida del trabajador.
Control de Ausentismos

debe garantizar durante el ejercicio de su labor el Formato solicitud
18 control de los ausentismos generados por todo el de permiso
personal de la empresa a través del formato Dirección AD-F-30
Solicitud de permiso con su respectiva Administrativa y de
autorización, para poder hacer efectivo el mismo. Talento Humano Matriz de
ausentismo
Igualmente debe garantizar el seguimiento AD-Z-02
permanente de los ausentismos, para asegurar
que se toman las medidas necesarias en el tiempo
adecuado.
ACOSO LABORAL Formato acoso
laboral o
Comité de
19 En los casos de acoso laboral se deberá seguir el sugerencias al
Convivencia
INSTRUCTIVO PARA DENUNCIAR ACTOS DE CONVILAB
ACOSO LABORAL Y ACOSO SEXUAL. AD-F-33
AMBIENTE DE TRABAJO
Motivación y Bienestar:
HQ-PR-09
Debe ejecutar y hacer seguimiento al programa de Programa de
Dirección
motivación y bienestar dirigido a los trabajadores y motivación y
Administrativa y de
19.1 otros grupos de interés que la empresa considere. bienestar/ HQ-
Talento
PR-05 programa
Humano/CONVILA
Gestión del riesgo Psicosocial: de gestión del
B
riesgo
Debe ejecutar y hacer seguimiento al programa de psicosocial
gestión del riesgo psicosocial dirigido a los
trabajadores y otros grupos de interés que la
empresa considere.
Reasignación de funciones
La reasignación de funciones se llevará a cabo

cuando por ausencia de algún trabajador, la
empresa requiera suplirlas y sea factible con el
Dirección Comunicado/
personal existente.
Administrativa y de Perfil del cargo
En caso de no cumplir con el perfil y no poder
Talento humano AD-F-02
completar los requisitos, no se deberá llevar a
cabo la reasignación de funciones.
En todo caso la Dirección Administrativa y de

Talento humano previa a la reasignación de
INDEBIDO”.
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PROCEDIMIENTO
Código: AD-P-01
funciones debe revisar el manual de funciones

objeto de reasignación y asegurarse de que la
persona suplente lo cumple a cabalidad o de lo
contrario gestionar su formación y/o
entrenamiento. De igual manera debe revisar el
profesiograma y matriz de exámenes médicos, de
llegar a requerirse solicitar los exámenes
complementarios.
20
Cuando se trate de una reasignación de funciones
temporal, se notificará al trabajador con una
comunicación aclaratoria con todas las
especificaciones requeridas (nuevas funciones,
duración del cambio, frecuencia de entregas y
soportes, etc); la cual deberá ir firmada por la
Dirección Administrativa y de Talento humano, y
deberá conservar copia con firma y fecha de
recibido del trabajador y ser archivada en su hoja
de vida.
En caso de ser una reasignación permanente, se

revisara igualmente el manual de funciones y se
asegurara que el personal existente postulado
cumpla con los requisitos exigidos; en caso de no
cumplir se realizara formación y/o entrenamiento,
si definitivamente no cumple con los requisitos, se
abrirá la vacante y se seguirá el procedimiento de
selección.
Acciones disciplinarias
Cualquier trabajador u otro grupo de interés que

identifique faltas contra el reglamento interno de
trabajo, código de ética, políticas y directrices de la
empresa debe notificar al Director Administrativo y
de Talento humano, utilizando los distintos canales
21 de comunicación establecidos. Directores de
Oficio y Llamado
Procesos/Direcció
de
La Dirección Administrativo y de Talento humano n General/Gerente
atención/Correo
debe permanecer atenta al cumplimiento de las General/Subgeren
Electrónico
funciones y responsabilidades de los trabajadores cia
para identificar posibles faltas.
Una vez la Dirección administrativa y de talento

humano haya identificado las faltas y sanciones
según el capítulo XIII del reglamento interno de
trabajo G-M-02 procederá a realizar los
respectivos descargos y llamados de atención.
INDEBIDO”.
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PROCEDIMIENTO
Código: AD-P-01
Actualización de datos del trabajador

deberá solicitar anualmente al trabajador, la
actualización de sus datos (Dirección, teléfono,
22 datos de contacto en caso de emergencia, numero
Dirección
de celular, alergias u otro inconveniente de salud, Registro de
Administrativa y de
entre otros) y deberá ingresarlos a la base de Personal.
Talento humano
datos del personal.
Igualmente deberá solicitar a todos los

trabajadores, mantener actualizada su información
personal, notificando cualquier cambio en el
momento exacto en que se presente.
Control de Horas Hombre Trabajadas
Semanalmente la Dirección administrativa y de

talento humano debe registrar las HHT del
personal administrativo, y solicitar a la Dirección
Operativa, la información alusiva a horas hombre
trabajadas, registrando esta información en el
formato Control de Horas de Trabajo.
En todo caso deberá garantizar que no se excede Dirección

23 la jornada máxima legal de trabajo autorizada; en Administrativa y de
Control de Horas
caso de ser superada deberá solicitar la Talento
de Trabajo
justificación al Director del proceso, registrarlo en humano/Director
AD-F-36
el mismo formato y solicitar se tomen las medidas Operativo/Persona
correctivas necesarias y proceder a reconocer los l CECOM S.A.S
descansos y/o pagos a que haya lugar como
retribución a su trabajo.
Para llevar control de las horas de trabajo del

personal de CECOM S.A.S, se debe registrar
diariamente por parte de cada trabajador la
entrada y salida en la lectora control de acceso
ubicado en la peatonal 1 con su respectiva tarjeta
de ingreso.
Novedades y revisión de nomina
La Dirección Administrativa y de Talento Humano

Dirección Nomina/Informe
registrará las novedades (ausentismos, permisos,
Administrativa y de de turnos y
24 descuentos y demás) en el cuadro de nómina, el
Talento humano disponibilidades
área contable se encargará de la elaboración de
dicha nómina y enviará al área de administrativa y
de talento humano para su revisión y aprobación.
INDEBIDO”.
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PROCEDIMIENTO
Código: AD-P-01
Adelanto de nómina
Cada trabajador según su necesidad, presentará

por escrito a la dirección Administrativa y de
25 talento humano, una autorización para adelanto de
dinero y el descuento respectivo de su nómina; así
como las condiciones para hacerlo. Autorización de
Directora
adelanto y o
Administrativa y de
El Director administrativo y de talento humano descuento de
Talento humano
debe hacer aprobar por la dirección dicho nomina
adelanto.
El Director administrativo y de talento humano

debe incluir esta novedad en la elaboración de
nómina mensual y proceder a descontar el valor
autorizado por el trabajador.
Descuentos por libranza
La empresa podrá acceder a realizar descuentos

por libranza a sus trabajadores siempre y cuando
cuente con la autorización escrita y expresa del
26 trabajador para que realice descuento por nómina Directora Autorización
de una cuota específica. Administrativa y de Escrita/Soporte
Talento humano del pago
Igualmente para ello deberá contar también con el
acuerdo o convenio establecido con la entidad
financiera respectiva, donde consten las
condiciones y cláusulas de descuento y pago de las
cuotas.
Prueba práctica de conducción
Para el caso de aquellos cargos en que el manual

de funciones defina requerimiento de licencia de
conducción, el personal competente de la empresa
debe evaluar sus destrezas en manejo defensivo
27 como conductor. Director Registro Prueba
Operativo/Director Practica de
Nota: Se considerará competente si cuenta con HSEQ conducción
licencia de conducción activa de la categoría
adecuada o superior, curso de manejo defensivo,
con experiencia de mínimo 2 años.
Esta prueba se realizara y servirá como soporte en

el proceso de selección.
CONTROL DE NOVEDADES Soportes de
gestión
Trabajadores/Dire
Cada trabajador según su novedad debe
ctores de procesos
notificarla a la dirección administrativo y de Correo
Talento humano, tales como: nacimientos, electrónico
INDEBIDO”.
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PROCEDIMIENTO
Código: AD-P-01
matrimonios, calamidades y similares.
La Dirección Administrativo y de Talento humano

debe gestionar si es el caso los mecanismos de
ayuda ante la calamidad vivida por el trabajador.
Toda novedad asociada al trabajador y que pueda

afectar el desarrollo de las actividades logísticas o
de prestación del servicio y de HSEQ de la
empresa, deberá ser notificada de forma oportuna,
28 a todos los Directores de proceso con el fin de
ejecutar la reasignación de funciones de ser
necesario.
RECONOCIMIENTOS
Los directores de procesos deben informar a la

dirección administrativa y de talento humano las
felicitaciones o reconocimiento a nivel laboral para
que este las gestione, tales como:
 Trabajador del Trimestre
Nota: Los criterios de selección serán basados en

el desempeño propio de cada proceso por parte
de los directivos según los indicadores.
EVALUACIONES:
Evaluación al Ingreso:
Esta evaluación es la de sondeo de conocimientos

que puede ser escrita o practica (si se requiere),
en el proceso de selección.
Registro prueba
de
Evaluación Inducción:
ingreso/Registro
evaluación de
Esta evaluación se realiza después de la Directores de
Inducción/
inducción, y es con base en todos los aspectos del procesos/Gerente
/Registro de
SGI. General/personal
asistencia/Evalu
CECOM S.A.S
ación de
Evaluación en Periodo de Prueba:
desempeño/infor
me necesidades
La dirección administrativa y de talento humano
de capacitación
debe informar a los involucrados, sobre la
29 programación para la evaluación de desempeño
del personal en periodo de prueba, la cual se
aplicara con 1 día de antelación del término de la
misma.
Esta evaluación se realiza con el formato de

INDEBIDO”.
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PROCEDIMIENTO
Código: AD-P-01
evaluación de desempeño; la dirección

administrativo y de talento humano solicitara
aprobación a la Dirección General y/o Gerente
general teniendo como soporte el resultado de la
evaluación de desempeño (Ver punto 11 de este
procedimiento).
Con los resultados obtenidos y con el aval de la

Dirección general y/o Gerente general se definirá
si el trabajador continúa vinculado con la empresa.
De ser necesario se desarrollara un plan de acción

con el objetivo de alcanzar los resultados
esperados y mejorar continuamente; en caso
contrario se dará por terminado el contrato de
trabajo.
Ambas partes deberán firmar de conformidad el

resultado de la evaluación y el plan de acción si
hay lugar a ello.
En caso de que la decisión sea finalizar el contrato

de trabajo por desempeño en el periodo evaluado,
el Director administrativo y de talento humano
debe informar al trabajador por escrito.
Deberá conservar registro de la evaluación de

desempeño del trabajador y del seguimiento de los
planes de acción.
2. APROBACIONES
Fecha
Versión ELABORÓ REVISÓ APROBÓ
Aprobación
V.8 10-07-2017 Sergio Andrés Devia Gary Humberto
Lino Javier Sierra
Caviedes Calderón Gómez
Departamento HSEQ Director HSEQ Gerente General
FECHA VERSIÓN REVISO APROBO
05/02/2021 V.9 Sergio Andrés Devia

Caviedes Adriana Ramírez Aguiar
Director HSEQ Gerente General
3. CONTROL DE ACTUALIZACIONES
INDEBIDO”.
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PROCEDIMIENTO
Código: AD-P-01
Fecha Ítem Aprobado

Versión Motivo
Aprobación Modificado por
V.1 09-12-2010 N/A Aprobación Inicial Gerente
General
V.2 30-04-2011 Premisas –
Gerente
Responsables Mejoramiento del Proceso
General
– Ítem 2 – 13.1
V.3 16-06-2011 TODOS Acción Correctiva Pre auditoria Gerente
General
V.4 01-01-2013 TODOS Actualización del procedimiento, se
incluyó la evaluación de las habilidades Gerente
de los nuevos funcionarios mediante la General
prueba psicotécnica.
v.5 03-10-2013 Capacitaciones Establecer la herramienta mediante las
cuales se evaluará la eficacia de las Gerente
capacitaciones, y se le agrega el General
componente sisoma.
V.6 15-12-2014 Logo, Cambio Razón Jurídica, especificar más
capacitaciones, el procedimiento de capacitaciones,
evaluación de evaluación de capacitaciones,
eficacia de las alimentación de matriz de seguimiento
capacitaciones, de evaluaciones y establecer las
Gerente
inducción, herramientas mediante las cuales se
General
Responsable. evaluará la eficacia de las
capacitaciones. Actualización y
especificación de las inducciones al
cargo en el ítem responsable se cambia
la palabra director por coordinador.
V.7 23-10-2015 ITEM 4 Y 8 Se adiciona la realización de exámenes
ocupacionales de ingreso para personal
Gerente
incapacitado o retirado por más de 30
General
días y la realización de proceso de
Reinducción para el mismo caso.
V.8 10-07-2017 Todos Se corrige procedimiento de selección de
hojas de vida; y se anexa aclaración de
selección en caso de empate de
resultados de condiciones en prueba
psicotécnica e varios candidatos; Se
anexa manejo de stock de Hojas de
Vida, y procedimiento de archivo; De la
Gerente
visita domiciliaria se genera un informe;
General
Se modifica periodicidad de evaluación
de desempeño a trimestral; Se relaciona
Ver Procedimiento de competencia,
formación y toma de conciencia; Se
adicionan definiciones; Se anexan Roles
y Responsabilidades, Se anexa escala
salarial, Reasignación de funciones,
INDEBIDO”.
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PROCEDIMIENTO
Código: AD-P-01
Reubicación, cambio de cargo, ascensos

e incrementos salariales, se anexa
publicación en bolsa del empleo del
SENA, se anexa prueba práctica de
conducción, programación de formación
personal que ingresa, se anexa
motivación y bienestar laboral, gestión
del riesgo psicolaboral, acoso laboral,
Acciones disciplinarias, se anexa control
de horas hombre trabajadas, control de
novedades, se anexa aplicación de
evaluaciones.
V.9 05-02-2021 Todos Actualización con base en requisitos ISO
45001: 2018; Se incluye evaluación el
periodo de prueba en formato de
evaluación de desempeño; Cambia
proceso de solicitud de servicios de
medicina ocupacional; Cambio de
formato e entrega de elementos AD-F-10
a formato entrega de equipos AD-F-45; Gerente
Cambia periodicidad de evaluación de General
desempeño: Al finalizar el periodo de
prueba y cada año, Se elimina ítem de
escala salarial, se elimina Solicitud y
autorización de préstamos y/o adelanto
de nómina, se elimina evaluación de
conocimiento técnica periódica del
trabajador.
INDEBIDO”.

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OBJETIVO: Establecer un procedimiento para realizar la selección del personal, detectar

ALCANCE: Este procedimiento es aplicable a todo el personal de CENTRO DE

El procedimiento para terminación del contrato solo aplica en los eventos

REFERENCIA: Este procedimiento se ampara en las siguientes referencias:

 NTC ISO45001 de 2018

Y los siguientes documentos:

 Procedimiento control de documentos

Compra: Adquisición u obtención de algo a cambio de un precio.

Factura: Documento mediante el cual la empresa cancela un servicio o suministro de productos

SGI: Sistema de Gestión Integral.

Reintegro laboral: Consiste en la actividad de reincorporación del trabajador al desempeño de una

Aptitud: Capacidad para desarrollar habilidades específicas.

Candidato: Persona propuesta o indicada para un cargo, aunque no lo solicite.

Educación: Corresponde a los conocimientos adquiridos de manera formal en un centro educativo

Experiencia: Conocimiento adquirido como resultado de la práctica de una actividad o desempeño de

Habilidades: Aptitud innata, desarrollada o ambas que le permiten a un individuo desempeñar de

Perfil: Es una caracterización genérica de un tipo de actividad ligado a las necesidades de la

Prueba Psicotécnica: Instrumento desarrollado y aplicado por especialistas en medición de niveles

Director Administrativo y de Talento Humano: Velar por el cumplimiento de las directrices

Realizar la inducción y reinducción Administrativa y de Talento Humano a todos los trabajadores.

Trabajadores: Suministrar información completa, clara, veraz y oportuna durante el proceso de

El Director de proceso que cuente con la

En todo caso el Director Administrativo y de

En caso de ser un cargo nuevo y no contar con el

Nota: Todas las especificaciones o aclaraciones

necesarias del formato Requisición de personal

Nota. Si se va a crear un nuevo cargo, se deberá

La Directora Administrativa y de Talento Humano,

Se hace revisión de hoja de vida de los aspirantes

Inmediatamente al candidato seleccionado se le

En este proceso de visita domiciliaria (Realizada

Pasado este filtro el candidato que sea calificado

Si el Director Administrativo y de Talento Humano

Nota: Si dentro de las hojas de vida seleccionadas

Nota: Las Hojas de vida de los candidatos que no

Los candidatos que soliciten la hoja de vida le

Una vez realizada la visita domiciliara, la

 Prueba psicotécnica: son técnicas

 Prueba Práctica: con la cual se busca

En el mismo momento en que se remite el

El Director de Administrativo y de Talento Humano

Una vez se cuente con el resultado de los

exámenes médicos, el Director administrativo y de

Por último se realiza por parte del departamento

Cuando el trabajador sea reintegrado a la empresa

EXAMENES MÉDICOS TRABAJADORES

Los trabajadores independientes por prestación de

Cada (3) años los trabajadores independientes

El Director administrativo y de talento humano Dirección

Anualmente se realizara la toma de exámenes

Una vez realizado el examen de ingreso y las

CECOM S.A.S ha establecido entre otros, los

 Contrato a término fijo inferior a un Dirección

 Contrato a término indefinido: La

término del contrato de fijo a indefinido

La firma del contrato deberá llevarse a cabo

 Contrato por prestación de servicios:

Nota: Para todos los otros efectos el trabajador