Certificacion Coasesores

COASESORES
COOPERATIVA DE TRABAJO ASOCIADO

Y BENEFICIO SOLIDARIO DE LOS TRABAJADORES
LA DIRECTORA ADMINISTRATIVA DE LA COOPERATIVA DE TRABAJO

ASOCIADO Y BENEFICIO SOLIDARIO DE LOS TRABAJADORES
COASESORES
CERTIFICA
Que, la señora CLAUDIA PATRICIA URQUINA MOTTA, identificada con cedula de

ciudadanía número 55.179.246, es trabajadora y presta sus servicios como
COORDINADORA ADMINISTRATIVA en SOLSALUD E.P.S.- NEIVA, desde el 01 de
enero de 2006, realizando los siguientes procesos y procedimientos:
MISION DEL PROCESO
Elaborar, coordinar y controlar los procesos y actividades administrativas de soporte de la

compañía, con el fin de garantizar los recursos requeridos para el correcto funcionamiento de la
empresa.
DESCRIPCION DEL PROCESO
Responsable y Ejecutor de:
A. PROCESOS PRINCIPALES
1. Planificar, organizar y dirigir los procesos de capacitación del recurso humano bajo los
lineamientos de la Gerencia Nacional Administrativa, y en coordinación con la Dirección
Nacional de Capacitación. (820-P03).
2. Ejecutar con apoyo del profesional de salud ocupacional de la sede nacional el
establecimiento del programa de salud ocupacional a nivel regional. (820-P02)
3. Planear, programar y proponer acciones conducentes a incrementar el Bienestar de
Personal, a través de actividades Culturales, Sociales, Deportivas y Recreativas (820-P06)
4. Apoyar el proceso de Evaluaciones de desempeño según directrices de la Gerencia Nacional
Administrativa.
5. Coordinar el proceso de Inducción al Recurso Humano, con las áreas de la regional, y
efectuar entrega de Manual de Proceso del recurso humano. (820-P03)
Carrera 35A No. 46 - 85 • BUCARAMANGA

PBX: (+7) 643 0664 - Fax. (+7) 643 7023
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6. Optimizar los recursos de infraestructura y materiales e insumos, por medio de la aplicación

de técnicas administrativas adecuadas a las circunstancias y a las necesidades de la
organización, y el diseño de campañas de ahorro administrativo.
7. Solicitar y Coordinar el mantenimiento oportuno de la infraestructura de las oficinas que
conforman la regional o departamental que se encuentran a su delegación.
8. Verificar el cumplimiento de las adecuaciones de las oficinas en los tiempos oportunos.
9. Mantener actualizado el listado de los activos de la Departamental.
10. Verificar y monitorear la correcta utilización de los activos de la empresa.
11. Realizar acciones que le permitan mantener una imagen corporativa adecuada, cumpliendo
con normativas de orden, aseo y limpieza entre otras.
12. Despachar requerimientos de papelería, publicidad y otros implementos necesarios para las
oficinas a su delegación y ejercer control en el uso racional y adecuado de los mismos.
13. Realizar en forma permanente control de los activos fijos de la empresa en la Departamental
llevando su respectiva hoja de vida. (831-P01)
14. Ubicar los bienes en lugares previamente establecidos y velar por su seguridad verificando
el estado de funcionamiento de los equipos e informando al respecto.
15. Apoyar a la Gerencia Departamental en la realización de los reportes de mantenimiento de
los Equipos de Computación de las Oficinas a la sede nacional y su correspondiente
contratación con un proveedor local.
16. Llevar las hojas de vida de la infraestructura, instalaciones y equipos de la sede. (831-P01)
17. Controlar el buen funcionamiento del Sistema de Información de la departamental y
programar el trabajo para dar respuesta a las solicitudes de los empleados referente a daños
en el equipo de computo y en el sistema de Información.
18. Hacer seguimiento al pago de servicios públicos y demás servicios administrativos de la
Sede, haciendo control en el valor de los mismos para ajustarse al presupuesto respectivo,
tomando los correctivos o haciendo los ajustes necesarios para minimizar costos y
maximizar utilidades.
19. Apoyar a la gerencia en la realización y control de las órdenes de pedido y pagos a los
diferentes proveedores.
20. Apoyar a la gerencia en la Realización, revisión y atención de los pedidos de útiles de
oficina, papelería y elementos de aseo y cafetería controlando el gasto de los mismos. (831-
P01)
21. Efectuar la verificación visual de los materiales por recibir emitiendo reporte de
conformidad o no conformidad.
22. Mantener actualizado el registro de ingresos, egresos y existencias de pedidos,
implementando el uso de tarjetas de kárdex.
23. Desarrollar los procesos administrativos que se generen en la Departamental, de acuerdo a
las directrices de la Gerencia Nacional Administrativa
24. Coordinar y apoyar la logística de los eventos de la Departamental.

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B. PROCESOS SECUNDARIOS
1. Cumplir con el Estatuto y Regímenes de Trabajo Asociado.

2. Acatar y cumplir normas de seguridad informática.
3. Acatar y cumplir código de buen gobierno y ética
4. Coordinar y controlar el cumplimiento de los estándares de calidad en los procesos de
su área.
5. Responder por el equipo, materiales e información técnica puestos a su disposición para
el cumplimiento de los propósitos del proceso.
6. Realizar las actividades a delegación cumpliendo con las normas de calidad exigidas a
los trabajadores de su área.
7. Cumplir las normas de seguridad establecidas para el ejercicio del proceso.
8. Acatar las disposiciones reglamentarias y normativas establecidas en los diferentes
procedimientos o controles administrativos.
9. Informar al líder de procesos sobre cualquier novedad que se genere en el entorno de su
sitio de trabajo y que afecte el desarrollo normal de actividades.
10. Propender por la actualización permanente de los conocimientos técnicos relacionados
con su área de trabajo.
11. Presentar los informes de trabajo solicitados por el líder de procesos.
12. Mantener en orden el sitio de trabajo.
13. Formular recomendaciones tendientes al logro de las mejoras en la utilización de los
recursos disponibles.
Se expide a solicitud del interesado a1 treinta (30) día del mes de agosto del 2008.
ERIKA LO DONO URIBE

Directora Administrativa

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