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MAN - Office365 - Configuración Outlook

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Office 365

Configuración
Microsoft Outlook

Entregable

Manual de usuario
Control de Cambios

Identificación del documento


Tipo de documento:
Manual
Código del documento: Revisión: Nº Total de Fecha de creación: Fecha de
MAN - Office365 - Configuración 1 páginas: 01.04.2017 actualización:
Outlook.docx 16
Elaborado por:
Zenith Consulting

Control de versiones
Modificaciones respecto a la versión anterior
VERSIÓN CAUSA DEL CAMBIO RESPONSABLE FECHA
1.0 Creación del documento Zenith Consulting 01.04.2017

Versión 1.0 Página 2 de 16


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Tabla de Contenido

CONTROL DE CAMBIOS ...................................................................................................................... 2

TABLA DE CONTENIDO ....................................................................................................................... 3

1 DEFINICIONES ........................................................................................................................... 4

2 MICROSOFT OUTLOOK .............................................................................................................. 5


2.1 OUTLOOK WEB ........................................................................................................................................ 5
2.2 MICROSOFT OUTLOOK ............................................................................................................................10

3 MIGRACIÓN DE CORREOS........................................................................................................ 13

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1 Definiciones

Bienvenido a su nuevo servicio de Office 365, primeramente para poder hablar en el


mismo “idioma”, le describiremos algunos términos y conceptos propios de Office 365, y
que se pueden utilizar dentro del manual:

Tenant: se refiere al dominio principal de la empresa. Ejemplo:


nombrecliente.onmicrosoft.com. Este nombre no tiene implicancia funcional, porque
después se configura el dominio de cada empresa.

Panel de Administración Office 365: Es el lugar donde se realiza la configuración y


administración de los dominios, usuarios, permisos y servicios asociados a Office 365.

Exchange Online: servicio que se utiliza para el envío y recepción de correos. Este
servicio es el encargado de procesar la información, reglas y condiciones para poder
procesar los correos.

Microsoft Outlook: es la aplicación/sofware cliente recomendada por Microsoft para


obtener los mejores beneficios del servicio Exchange Online.

Outlook Web: es la versión web de la aplicación Microsoft Outlook, el cual le permitirá


trabajar con las funciones principales de su correo, calendario, sin tener un programa
instalado en su computador o en cualquier otro equipo. Esta versión se debe utilizar
mediante un Explorador de Internet (Edge, Chrome, Internet Explorer, Firefox, Opera,
Safari)

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2 Microsoft Outlook

Para que pueda utilizar el servicio de correo de Office 365 (Exchange Online) en un computador, lo
puede realizar mediante dos formas, vía Outlook Web o a través de un cliente de correo
(recomendado Microsoft Outlook).

2.1 Outlook Web


En primer lugar, debe ingresar a la URL: http://login.microsoftonline.com, luego escribir el usuario
(correo electrónico) y contraseña de Office 365.

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Al ingresar por primera vez, le solicitará cambiar la contraseña, donde debe escribir una nueva y
luego seleccionar “Iniciar sesión” (es posible que no le aparezca está opción, si el Administrador así
lo determinó)

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Una vez dentro le aparecerá una Bienvenida, la cual puede avanzar con la flecha o cerrarla en la X
superior.

A continuación, le aparecerán todos los servicios a los cuales su usuario tiene acceso. (Esto puede
variar dependiendo de cada plan asociado al cliente y/o usuario)

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Debe seleccionar la aplicación Outlook para poder ingresar a revisar su correo y calendario. Es
probable que se abra una nueva ventana o pestaña). La primera vez que ingrese a la aplicación le
solicitará seleccionar su idioma y zona horaria, luego de hacerlo, debe hacer clic en Guardar.

Una vez dentro, ya podrá revisar su correo, enviar correos, ver y crear carpetas, gestionar reglas
automáticas y otrs configuraciones.

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Así también tendrá acceso a su calendario, crear y revisar sus citas.

Opciones Outlook Web (barra inferior izquierda)

Correo

Calendario

Contactos de la empresa

Tareas

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2.2 Microsoft Outlook
Para configurar una cuenta de Office 365 (Exchange Online) en Microsoft Outlook, debe realizar los
siguientes pasos:

Abrir la aplicación Microsoft Outlook (debe estar previamente instalada)

Microsoft Outlook

Luego dentro de la aplicación, en el menú hacer clic en la opción File o Archivo.

A continuación, debe hacer clic en la opción Add Account o Agregar cuenta.

Le aparecerá una ventana donde debe ingresar los datos del usuario. Puede aparecer cualquiera de
las siguientes opciones dependiendo de la versión de Office.

Opción 1: Debe ingresar su correo electrónico, y después le aparecerá una ventana donde debe
ingresar su contraseña y seleccionar la opción “Recordar credenciales”

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Opción 2: Debe ingresar su nombre completo, su correo electrónico y contraseña, y luego hacer
clic en siguiente.

Luego hacer clic en Finalizar.

Finalmente, en ambos casos, debe cerrar y volver a abrir el Outlook.

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3 Migración de correos

Para poder migrar correos antiguos existen diferentes opciones dependiendo del sistema desde
donde provengan.

POP3/IMAP:

Abrir la aplicación Microsoft Outlook (debe estar previamente instalada)

Microsoft Outlook

Opción 1:

Luego dentro de la aplicación, en el menú hacer clic en la opción File o Archivo.

A continuación, seleccionar la opción Importar/Exportar o Import/Export

Después se abrirá una ventana donde debe seleccionar “Importar desde otro programa”

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Seleccione opción Archivo de datos de Outlook (.pst)

Luego buscar y seleccionar el archivo PST que desea importar, y la opción Reemplazar duplicados
con items importados.

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Una vez seleccionado el archivo PST, elegir las opciones Incluir subcarpetas y la opción de Importar
hacia la carpeta del usuario nuevo de Office365.

Finalmente se importarán todos los correos de las carpetas y subcarpetas.

Opción 2:

Si cuenta con un archivo PST, puede migrar sus correos antiguos, simplemente arrastrándolos
(correos y carpetas) a la bandeja de entrada de la nueva cuenta de Office365.

Para agregar un nuevo archivo PST a su Outlook debe realizar los siguientes pasos:

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