AFABILIDAD Caso#4

ALUMNOS:
Ana Alvarado: 215490010

Christofer espinal: 119310103
Karol Maldonado: 119500080
Tatiana pacheco: 116350156
CATEDRA.: Johana Yamileth Gonzales
ClASE: Psicología Organizacional
TRABAJO: Caso 4
FACULTAD DE: Psicología
FECHA:27/ febrero/2022
INTRODUCCION
La gente afable tiende a ser mas amable y complaciente en situaciones sociales, y tal vez
usted piense que esto les ayuda a tener más éxito en la vida. Sin embargo, ya señalamos
que una desventaja de la afabilidad es la posibilidad de tener una remuneración mas baja.
No se sabe por que ocurre esto, pero los individuos afables suelen ser menos capaces para
negociar tanto su salario inicial como los incrementos posteriores. Sin embargo, existen
evidencias claras de que la afabilidad es un rasgo valorado por los empleadores.
¿Ser demasiado agradable tiene un precio?
La gente afable tiende a ser más amable y más complaciente en situaciones sociales, y tal
vez usted piense que esto les ayuda a tener más éxitos en la vida. Sin embargo, ya
señalamos que una desventaja de la afabilidad es la posibilidad de tener una remuneración
más baja. No se sabe por qué ocurre esto, pero los individuos afables suelen ser menos
capaces para negociar tanto su salario inicial como los incrementos posteriores. Sin
embargo, existen evidencias claras de que la afabilidad es un rasgo valorado por los
empleados. Varios libros recientes se muestran a favor de ¨ el liderazgo con amabilidad´´
(Baker y O Malley, 2008) y de beneficiarse con la amabilidad (Tillquist, 2008).
Otros artículos en la literatura de negocios han argumentado que los ejecutivos sensibles
y afables (como Jeffrey Immelt de GE y James McNerney de Boeinig) marcaran un
cambio en la cultura de los negocios ( Brady, 2007). En muchos círculos, a los individuos
que desean carreras exitosas se les exhorta a ser corteses amables y buenos (por ejemplo,
Schillinger, 2007).
Considere el caso de Lindblad Expeditions,que cuenta con 500 trabajadores. Esta
compañía hace hincapié en la afabilidad en sus decisiones de contratación. El
vicepresidente de RH comento: Uno puede enseñar a la gente cualquier habilidad técnica,
pero no puede enseñarles a ser individuos amables y generoso, con un espíritu abierto.
Entonces, aunque los empleadores desean empleados afables, estos no se desempeñan
mejor en el trabajo, y son menos exitosos en sus carreras. Podríamos explicar esta
contradicción aparente al señalar que los empleadores valoran a los trabajadores afables
por otras razones, es más agradable convivir con ellos y ayudarían a otros en formas que
no están reflejadas en su desempeño laboral. La mayoría de las evidencias sugieren que
a los individuos afables les gustan las personas afables, lo cual resulta lógico debido a
que a la gente le gustan personas que sean similares a ellas. Sin embargo, incluso a
quienes no son afables les gustan los individuos que, si lo son, quizás porque son más
fáciles de manipular. Es probable que todos prefieran contratar personas afables tan solo
porque a los demás les gusta relacionarse con ella. Así mismo, un estudio realizado en
2008 con directores generales y candidatos a directores revelo que esta contradicción
también se aplica a los líderes organizacionales. Utilizando las puntuaciones obtenidas
por una empresa de búsqueda de ejecutivos, los investigadores investigaron las
personalidades y habilidades de 316 candidatos a director para organizaciones
involucradas en fusiones y capital de riesgo. Los resultados revelaron que no se contratan
a los candidatos por que sean eficaces. En específico, los candidatos que obtuvieron una
puntuación alta en rasgos Agradables como al respeto hacia los demás, ayudar a los otros
y el trabajo en equipo, tenía mayores probabilidades de ser contratados. Sin embargo,
estas mismas características (sobre todo el trabajo en equipo y el respeto hacia los demás,
en el caso de los directores de empresa de capital de riesgo) eran la casusa de que las
organizaciones que dirigían fueran menos exitosas.
CASO#4
1. ¿Cree que existe una contradicción entre aquello, que las organizaciones
buscan en los trabajadores (Afabilidad)y aquello que estos saben hacer mejor
(Tener poca Afabilidad ¿Por qué?
R: Cabe destacar que una persona que tiene afabilidad es algo excelente ya que dentro de
una empresa es muy favorable tenerlo ya que trae grandes valores como, por ejemplo: La
amabilidad, cortesía, simpatía etc. y es lo que hoy en día una empresa busca una persona
con principios así esas personas pueden influir este valor de la afabilidad y hacer que la
empresa crezca de manera positiva he ahí por qué seria exitoso para una empresa contratar
a una persona con afabilidad.
2. ¿Con frecuencia los efectos de la personalidad, dependen de la situación? ¿Se
le ocurren algunas situaciones laborales, donde la Afabilidad sea una virtud
importante ¿Y una situación en la que sea adversa?
R: La afabilidad tiene su pro y su contra, y esto depende de la persona con que se esté
tratando, como decir un cliente.
La personalidad del dependiente tiene mucho que ver en esta área, ya que debe mantener
la personalidad como lo menciona, para poder hacer dicha activad, o cierre de contrato o
negocio.
3. En algunas investigaciones que hemos realizado, encontramos que los efectos
negativos de la Afabilidad, sobre el salario son más notorios en los hombres
que en las mujeres (es decir, el hecho de ser afables afecta más la
remuneración de los hombres que de las mujeres) ¿Por qué cree que ocurra
esto?
R: Se ve afectada las remuneraciones, ya que es muy probable no exista la una escala
salarial establecida. Por lo que puede influir ya que la Afabilidad se ha considerado parte
de la personalidad de una mujer, y en cambio podríamos decir que el hombre no suele
tener esa característica.
CONCLUSIONES
• La afabilidad puede influir en el desempeño de un empleado , cuando las

labores están dirigidas a las relaciones interpersonales, por lo que los
individuos que tienen esta cualidad, pueden tener mayores ventajas que
aquellos que no la tienen, en un proceso de selección en una organización
ejemplo :Si se está buscando una persona para el servicio al cliente , lo
mejor sería contratar a alguien afable ya que estas personas se caracterizan
por ser más corteses
• En las mujeres la afabilidad se podría considerar como un rasgo, de su

personalidad por lo que no hay ningún impacto en su salario, y en el
hombre la afabilidad no es considerado una cualidad habitual y cuando
este lo proyecta, hay un impacto evidente en su remuneración.

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FACULTAD DE: Psicología

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• En las mujeres la afabilidad se podría considerar como un rasgo, de su

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