Plan Mantenimient Torno

Reporte Final de Estadía
Néstor Jesús Cuacua Chacón

Plan maestro de mantenimiento
Reporte Final de Estadía
PLAN MAESTRO DE MANTENIMIENTO
Universidad Tecnológica del Centro de Veracruz
Programa Educativo
Ingeniería en Mantenimiento Industrial
Reporte para obtener título de

Ingeniería En Mantenimiento Industrial
Proyecto de estadía realizado en la empresa
Maquilados Hernández
Nombre del proyecto

Presenta
Cuitláhuac/Maltrata, Ver., a 9° de abril de 2018.

Universidad Tecnológica del Centro de Veracruz
Programa Educativo
Ingeniería en Mantenimiento Industrial
Nombre del Asesor Industrial

Ing. Jorge Alberto Hernández Hernández
Nombre del Asesor Académico
Ing. Víctor Iván Domínguez Vázquez
Jefe de Carrera
Ing. Gonzalo Malagón González
Nombre del Alumno

Contenido
AGRADECIMIENTOS ......................................................................................................................................... 1
RESUMEN ........................................................................................................................................................ 2
CAPÍTULO 1. INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................... 3
1.1Estado del Arte ............................................................................................................................................... 4

1.1.1Partes principales del torno .................................................................................................................... 7
1.1.2 Lubricación ............................................................................................................................................. 9
1.2 Planteamiento del Problema ....................................................................................................................... 13
1.3Objetivos ...................................................................................................................................................... 13
1.3.1 Objetivo general: ................................................................................................................................. 13
1.3.2 Objetivos específicos: .......................................................................................................................... 13
1.4 Definición de variables ................................................................................................................................ 14
1.5 Hipótesis ...................................................................................................................................................... 14
1.6 Justificación del Proyecto ............................................................................................................................ 15
1.7 Limitaciones y Alcances ............................................................................................................................... 15

1.7.1Limitaciones: ......................................................................................................................................... 15
1.7.2Alcances: ............................................................................................................................................... 15
1.8 La Empresa (Maquinados Hernández) ........................................................................................................ 15

1.8.1Misión: .................................................................................................................................................. 16
1.8.2Visión: ................................................................................................................................................... 17
1.8.3Objetivos de la empresa: ...................................................................................................................... 17
1.8.4 Organigrama ........................................................................................................................................ 17
1.8.5 Ubicación ............................................................................................................................................. 18
CAPÍTULO 2. METODOLOGÍA ..........................................................................................................................19
2.1 Mantenimiento. .......................................................................................................................................... 19
2.2 Generalidades sobre la gestión del mantenimiento. ................................................................................... 20
2.3 Tipos de mantenimiento.............................................................................................................................. 22
2.4 Factores importantes para el desarrollo de un plan maestro de mantenimiento preventivo. .................... 28
2.5 Importancia de la inspección en los equipos. .............................................................................................. 29
2.6 Frecuencia de las inspecciones .................................................................................................................... 29

2.7 Requisitos del sistema de información de mantenimiento preventivo. ...................................................... 31
CAPÍTULO 3. DESARROLLO DEL PROYECTO .....................................................................................................33
3.1 Selección de la máquina para aplicar el plan maestro de mantenimiento ................................................. 34
3.2 Datos técnicos del equipo............................................................................................................................ 35
3.3 Motor Eléctrico ............................................................................................................................................ 35
3.4 Controles y características del torno. .......................................................................................................... 37
3.5 Codificación de equipo ................................................................................................................................ 40
3.6 Determinar los componentes que más fallan.............................................................................................. 41
3.7 Diseñar un proceso administrativo para el mantenimiento ........................................................................ 43
3.8 Bitácora del equipo. .................................................................................................................................... 44
3.9 Documentación para la correcta gestión del mantenimiento del equipo. .................................................. 45
3.10 Asignar las distintas actividades de mantenimiento, de igual manera las recomendaciones y fechas
establecidas para su ejecución. ......................................................................................................................... 48
CAPÍTULO 4. RESULTADOS Y CONCLUSIONES ..................................................................................................50
4.1 Resultados ................................................................................................................................................... 50
4.2 Trabajos Futuros ......................................................................................................................................... 52
4.3 Recomendaciones ....................................................................................................................................... 53
ANEXOS ..........................................................................................................................................................54
Bibliografía ..................................................................................................................................................59
AGRADECIMIENTOS
Doy gracias a Dios, por darme la fuerza y paciencia para poder seguir cumpliendo
con mis metas y mis sueños. A mis padres y hermanos que de alguna manera me
apoyan y me dan ánimos para seguir adelante, a mis amigos, compañero y maestros
que me apoyan a lo largo de mi carrera, así como a lo largo del desarrollo de esta
tesis.
Néstor Jesús Cuacua Chacón Página 1

RESUMEN
En la actualidad la mayoría de las empresas no tienen el conocimiento de la

importancia que tiene el contar con los programas de mantenimiento o en contar con
un área enfocada en ello, sin darse cuenta de que esta área contribuye en la buena
gestión de una empresa.
En la mayoría de los casos se tiene al área de mantenimiento, como los generadores

de costos sin retorno, debido a la falta de conocimiento acerca del tema. Sin darse
cuenta de los beneficios que se pueden obtener al contar con una buena aplicación
y administración de mantenimiento.
El mantenimiento debería tener la importancia que se merece al interior de las

empresas ya que las pérdidas se generan cuando los equipos no tienen
continuidad, eficiencia y productividad.
Por eso en la presente tesis se desarrolla la propuesta de un plan maestro de

mantenimiento preventivo, con el objetivo de incrementar la confiabilidad de un torno
de la empresa “Maquilados Hernández”, ya que es la herramienta de mayor
importancia para la aplicación del servicio que brinda a sus clientes.
Creando estrategias, documentación y asignando actividades a los operarios para

obtener un mejor uso y conservación de los equipos, reduciendo así los costos en su
mantenimiento y eliminando tiempos muertos.

CAPÍTULO 1. INTRODUCCIÓN
No cabe duda que entre más pase el tiempo los avances tecnológicos van
transformando el desarrollo del sector industrial. Estos avances se han dado en una
mayor mecanización de los procesos productivos; con nuevas maquinarias y
tecnologías de producción.
La necesidad de mantener una producción continua y eficiente en todo momento, ha

desarrollado la importancia que se debe de tener acerca de la conservación y uso
adecuado de los equipos dentro de las empresas, implantando así cada vez más los
conceptos de mantenimiento industrial.
Dentro de la evolución del Mantenimiento, el Mantenimiento Preventivo es el que ha

tenido la mayor importancia gracias a sus resultados en la mejora de los procesos de
producción. El principal objetivo del mantenimiento preventivo es disminuir el número
de fallas que presenta un sistema o equipo en un periodo determinado, con el fin de
hacerlo más eficiente y aumentar su vida útil. Este tipo de mantenimiento busca
disminuir la frecuencia de realización de actividades correctivas, que son las que
causan mayores costos para las empresas.
Actualmente en la mayoría de empresas la función de mantenimiento ha dejado de

ser concebida como una función de apoyo, y se ha tomado para ser considerada
como una función estratégica, con metas enfocadas dentro de los propósitos
generales de las compañías.

Aun con el desarrollo del mantenimiento industrial, hoy en día existen empresas que
no cuentan con las técnicas, procedimientos, estudios y la capacitación adecuada
que les permita desarrollar en sus plantas de producción, programas de
mantenimiento preventivo que les ayude a mejorar los niveles de producción y
mantener en condiciones los equipos, para brindar un mejor servicio y buena
calidad en sus productos.
Es así como se llegó a la necesidad de contribuir con el desarrollo de una empresa

que al no contar con un área enfocada al mantenimiento, requiere la creación de un
plan maestro de mantenimiento a una máquina- herramienta de suma importancia
para brindar sus servicios : Torno
A lo largo de este documento comprenderemos la importancia y el uso de un plan

maestro de mantenimiento a un torno, notando las mejoras de tiempos, calidad y el
ahorro de costos. Logrando una mejor confiabilidad de los equipos, una buena
satisfacción de clientes, patrón y sobre todo de los operadores de indispensable
herramienta.
1.1Estado del Arte
El torno es una de las primeras máquinas inventadas remontándose su uso quizá al

año 1000 y con certeza al 850 a. (ver ilustración 1.1) (piezas de torno, 2014).

Ilustración 1.1 Torno paralelo

El hombre antiguamente se dio cuenta que necesitaba una herramienta o máquina
que le diera forma a los diferentes utensilios instrumentos y piezas ornamentales de
madera y otros materiales que usaba, para esto inventó y desarrolló el proceso de
torneado. Los tornos para madera ya se utilizaban en la edad media. Por lo general,
estos tornos se impulsaban mediante un pedal que actuaba como palanca y, al ser
accionado, movía un mecanismo que hacía girar el torno. (Zamora, 2012)
El torno es una de las máquinas-herramientas más antiguas e importantes que

puede dar forma, taladrar, pulir y realizar otras operaciones; el torno más antiguo
que se conoce funcionaba por medio del sistema “arco de violín”, el cual consiste en
envolver una cuerda al eje porta herramienta, sujeto por sus extremos a un arco, que
con el impulso de la mano del operario, hace girar la pieza en forma de vaivén.
En el siglo XIII se inventó el torno de pedal y pértiga flexible, que tenía la

ventaja de ser accionado con el pie en vez de con las manos, con lo cual
estas quedaban libres para manejar la herramienta.

En el siglo XV surgió una mejora, el sistema de transmisión por correa, que

permitía usar el torno en rotación continua. (Inc., 2014)A finales del siglo XV,
Leonardo da Vinci trazó en su Códice Atlántico el boceto de varios tornos
que no pudieron ser construidos entonces por falta de medios pero que
sirvieron de orientación para futuros desarrollos.
En el siglo XVI, los tornos ya se propulsaban de forma continua mediante

manivelas o energía hidráulica, y estaban dotados de un soporte para la
herramienta de corte que permitía un torneado más preciso de la pieza. Al
comenzar la Revolución Industrial en Inglaterra, durante el siglo XVII, se
desarrollaron tornos capaces de dar forma a una pieza metálica.
(herramientas, 2014)Hacia 1480 el pedal fue combinado con un vástago y
una biela. Con la aplicación de este mecanismo nació el torno de
accionamiento continuo, lo que implicaba el uso de biela- manivela, que
debía ser combinada con un volante de inercia para superar los puntos
muertos.
Se inició el mecanizado de metales no férreos, como latón, cobre y bronce y,

con la introducción de algunas mejoras, este torno se siguió utilizando
durante varios siglos. (cartagena, 2007), tales como la rueda, los soportes
del eje principal, contrapunto, apoyo de herramientas y hacia el año 1586 el
mandril (una pieza metálica, cilíndrica, en donde se fija el objeto a tornear)
Tornos mecánicos
Torno: Se le da el nombre de torno, a una serie de máquinas herramientas, que

partiendo de un origen común, han evolucionado con el tiempo según las
necesidades de producción, precisión y avances tecnológicos.

1.1.1Partes principales del torno
A continuación se presentan las partes de un torno. (Ver ilustración 1.2)
Ilustración 1.2 Partes importantes del torno.

Bancada: Es la base del torno. Es pesada y fundida en una sola pieza, es la espina
dorsal del torno ya que sostiene o soporta todas las demás partes. Sobre la parte
superior de la bancada están las guías. (Ver ilustración 3.5) (Ver tabla 3.5)
Cabezal fijo: Normalmente está formado por una caja de fundición, que va atornillado
sobre el extremo izquierdo de la bancada. Este cabezal contiene el eje principal y los
engranajes de reducción, por medio de los cuales se ajustan las velocidades y de la
fuerza desarrollada por el motor se imprime el movimiento de rotación de la pieza.
Por otra parte, el eje principal es hueco y va apoyado en cojinetes de bronce, luego
el eje tiene un extremo de trabajo que sobre sale del cabezal fijo y se denomina

husillo, el cual es roscado exteriormente para acoplar los platos de sujeción. (Ver
ilustración 3.3) (Ver tabla 3.3)
Cabezal móvil o contrapunto: Se encuentra en el extremo derecho y opuesto al

cabezal fijo, sobre las guías de la bancada del torno, pudiéndose deslizar en toda su
longitud. (Ver la ilustración 1.3)
Ilustración 1.2 Contra punto del torno
Carro: En un torno convencional, está formado por cuatro carros, los cuales ejecutan
diferentes funciones. (Ver ilustración 1.4)
Ilustración 1.3 Carro convencional

Carro portátil: En él se coloca la herramienta de corte y le comunica los movimientos

de avance y profundidad de pasada. (Ver ilustración 3.2) y (tabla 3.2)
Carro principal: Se desliza sobre las guías de la bancada y lleva en su parte

delantera los mecanismos para producir los movimientos de avance y profundidad
de pasada en forma manual como en automático.
Carro transversal: Se desliza sobre las guías del carro principal, el cual es movido
manual o en forma automática.
Carro superior orientable: Está formado por tres piezas principales, la base, el
charrión y el portaherramientas. La base está sobre una plataforma giratoria que
puede orientarse en cualquier posición.
Ilustración1.4 Diagrama de partes de un torno paralelo
1.1.2 Lubricación
Los distintos tipos de aceites lubricantes que actualmente se usan en la industria

para lubricar maquinaria y herramientas son en su gran mayoría de origen mineral y

son extraídos del petróleo, pero existen otros tipos de aceites lubricantes como
animal y vegetal, los cuales tiene un poder de lubricación mayor, sin embargo éstos
últimos tienen muy poca estabilidad, se oxidan muy rápido y se descomponen
fácilmente produciendo sustancias ácidas que atacan las superficies metálicas de
tus herramientas y máquinas. Es por esta razón que en la lubricación de equipo de
trabajo profesional se emplean, preferentemente, aceites minerales.
Constantemente se están realizando cambios y mejores en la industria de

lubricantes, cambiando los productos a medida que los requerimientos de los
nuevos tipos de herramientas y maquinarias cambian. (Ferrepat, 2016)
En el trabajo de maquinado de metales, especialmente donde intervienen tornos

automáticos, fresadoras, máquinas roscadoras, etc., el frotamiento y el corte de los
metales originan elevadas temperaturas que es necesario evitar a fin de facilitar la
operación.
Esto se consigue con el empleo de líquidos lubricantes especiales para el

maquinado; estos liquidas se proyectan o aplican a la herramienta y al material en el
punto de contacto durante la operación.
Los líquidos lubricantes facilitan el trabajo en distintas formas: en primer término,

mantienen la herramienta y la pieza a una temperatura moderada, 10 que reduce el
desgaste de la herramienta. Además. al evitar una dilatación excesiva, simplifican la
tarea del terminado de la pieza con la medida exacta prevista. En segundo término,
los lubricantes especiales para maquinado reducen el consumo de energía debido a
sus propiedades lubricantes. En tercer lugar, impiden que la viruta de desalojo se

suelde a la herramienta, cosa que puede ocurrir cuando se maquinan aceros

tenaces. Tienen además estos lubricantes. La propiedad de mejorar la terminación
de las superficies, arrastrar las virutas y proteger contra la corrosión.
Antes de la aparición de estos productos en el mercado, era común en los talleres de

maquinado de metales el empleo de agua jabonosa con pequeños agregados de
querosén también soluciones acuosas de carbonato de sodio preparadas sin ningún
contralor; pero estas soluciones no tienen un efecto lubricante apreciable y actúan
virtualmente tan solo por medio de enfriamiento.
Los aceites para maquinado se clasifican en dos grupos principales que

comprenden: Aceites emulsionarles y aceites puros.
Los primeros forman emulsiones con el agua y son aplicados en esta forma. Los
aceites son compuestos de aceites minerales combinados con aceites de origen
animal. Las propiedades que debe tener el aceite para maquinado de metales
dependen de las operaciones a que se destina en particular. Pese a estas
consideraciones de orden técnico, las mismas pueden ser modificadas en el campo
de la práctica de acuerdo al tipo de metal que se trabaja y la clase de operación que
se efectúa.
La preparación de estos compuestos para el maquinado de metales, es una base

promisora para la iniciación de una industria que bien estudiada y perfeccionada con
acertado criterio práctico, puede ser fuente de recursos para el futuro de los jóvenes
emprendedores.

Veamos algunas fórmulas de lubricantes del tipo que nos ocupa, comenzando por
los más simples, pero de reconocida eficacia.
Fórmula
Vaselina líquida liviana. . . 290cc
Agua pura. . . . . . . . . . . . 205cc
Aceite rojo............... . . . . 90cc
Soda cáustica.................. 10 gramos
La preparación se hace en dos partes: primero se disuelve la soda cáustica en el

agua; aparte se mezcla el aceite rojo con la vaselina líquida, agitando bien, y
después se incorpora la primera disolución agitando prolijamente el preparado, que
debe presentar un aspecto lechoso, quedando listo para envasar.
Compuesto de aceite para cortar: Se trata de una mezcla de aceite mineral liviano,
con un 15 a 30 % de aceite de grasa de cerdo. Esta variación en el porcentaje de
grasa de cerdo depende de las operaciones de maquinado a que se destine y de las
velocidades desarrolladas en las mismas. (Industriales, 2002)Es conveniente que el
aceite de grasa de cerdo no contenga más del 5% de ácidos grasas libres, pues en
las temperaturas desarrolladas durante el corte y la fricción, estos ácidos suelen
atacar el metal.

1.2 Planteamiento del Problema
La empresa no cuenta con un mantenimiento preventivo para los equipos de vital

importancia (torno), lo que origina la baja confiabilidad de la máquina, y en caso de
averías tiempos muertos y altos costos en su mantenimiento.
1.3Objetivos
1.3.1 Objetivo general:
Diseñar un plan maestro de mantenimiento preventivo aplicado a un a un torno

Romi, para la optimización de los procesos industriales.
1.3.2 Objetivos específicos:
 Elaborar el diagnóstico del torno mediante una revisión minuciosa que incluya
sus características, capacidades y condiciones físicas; con el fin de establecer
claramente el estado físico real del equipo.
 Analizar, en términos de costos y eficiencia, las actividades de mantenimiento

que se han desarrollado con el equipo, para lograr determinar la necesidad de
una mejor ejecución de tales actividades.
 Organizar actividades específicas de mantenimiento preventivo para el torno,

de tal manera que se puedan reducir los sobrecostos y se mantenga un mejor
desempeño de este equipo durante los procesos de producción.
 Indicar los requisitos que ha de necesitar el Plan Maestro para su ejecución,

como la capacitación de los trabajadores, la organización de un Departamento
de Mantenimiento y la auditoria y el compromiso de la Gerencia con el
Mantenimiento

 Establecer índices de gestión de mantenimiento como Tiempo Medio Entre

Fallas y Tiempo Medio Para las Fallas; con el fin de tener la forma de medir la
eficacia del Plan de Mantenimiento Preventivo y poder retroalimentar y
mejorar los procesos de ejecución.
1.4 Definición de variables
Las variables a considerar para la Elaboración del plan maestro de mantenimiento

son las siguientes
 Voltaje de 220 volts

 Material de la pieza
 Estabilidad y condiciones de mecanismos
1.5 Hipótesis
Con la implementación del plan maestro de mantenimiento se podrá aumentar la

capacidad de producción, y evitar que existan paros inesperados y retraso por
personal, aumentara el volumen de producción por turno, esto permitirá reducir el
tiempo de jornada laboral de por lo menos 3 horas por turno y ahorrar en tiempos
extras del personal, la empresa se estará ahorrando horas por turno, que reflejado
en una semana se ahorran 18 horas y por mes 64 horas que a su vez multiplicado
por la hora laboral de los empleados que en promedio es 24 peso, da a un total de $
1,536 pesos de ahorro por mes.

1.6 Justificación del Proyecto
Debido a las observaciones dentro de la empresa y a al no contar con un plan

maestro de mantenimiento, ni de un departamento enfocado al mantenimiento de
sus equipos, se decidió realizar un plan maestro de mantenimiento preventivo para
un torno, ya que es la principal herramienta de utilización para brindar sus servicios,
y tienden a tener un mayor desgaste; lo que en caso de averías genera tiempos
muertos y en ocasiones paros totales.
1.7 Limitaciones y Alcances
1.7.1Limitaciones:
 Mala empatía por obreros dentro del al empresa, al realizar entrevistas o

investigaciones de campo, los trabajadores tengan una mala respuesta
.
 Accidentes dentro de la empresa, sufrir algún percance que evite, el seguimiento
las actividades a realizar.
1.7.2Alcances:
 Proponer el modelo de plan maestro de mantenimiento a la empresa para

implementar y aumentar la disponibilidad de los equipos, el cual permita
disminuir el alto costo de mantenimiento correctivo, así como los paros y
tiempos muertos.
1.8 La Empresa (Maquinados Hernández)

Maquilados Hernández fue fundada en el año de 2000, y desde entonces se ha

convertido en una empresa dedicada a las actividades que cubre las áreas de
Ingeniería Industrial; Diseño y Fabricación de equipos, Montajes Industriales,
Limpiezas, Aplicación de Pinturas industriales.
Para el cumplimiento y desarrollo de estas actividades, la empresa cuenta a la fecha

con un grupo de treinta (30) personas de las cuales dos (2) son ingenieros
industriales, quienes perfectamente equipados y dotados para el desarrollo de sus
labores de Ingeniería y ejecución física de trabajos, están en la capacidad de
prestar a los clientes los servicios que éstos requieran.
En la planta de producción ubicada en la ciudad de Córdoba colonia paraíso , la

empresa cuenta con una variedad de Maquinas, Herramientas y Equipos entre los
que se encuentran Tornos, Fresadoras, Taladros Radiales, Cizallas, Dobladoras
Manuales e Hidráulicas, Perfiladoras, Cortadoras, Prensas, Maquinas de soldadura,
Eléctrica y un Puente Grúa. Con esta variedad de equipos y con la experiencia de
todos sus trabajadores, Maquilados Hernández ha podido cumplir con las
expectativas de sus clientes y ofrecer productos de excelente calidad prestando
servicios oportunos.
1.8.1Misión:
Proveer a toda la industria en general de productos y servicios de excelente calidad,

desarrollando una logística efectiva con personal altamente calificado que permita la
satisfacción de nuestros clientes.

1.8.2Visión:
Ser reconocida en la industria como una empresa líder apoyados en un equipo

humano competente y una alta tecnología que aseguren los procesos de fabricación
y distribución de sus productos y ser considerados por las industrias a las cuales
ofrecemos y damos servicio, como la mejor opción dentro de las empresas de
nuestro ramo.
1.8.3Objetivos de la empresa:
Ser una empresa comprometida en satisfacer las necesidades y expectativas de

nuestros clientes de la industria en general, desarrollando métodos de trabajos que
contribuyan a mejorar continuamente cada uno de los Procesos, con personal
competente e infraestructura adecuada
La Especialidad de la empresa, sin limitarse a ellas son:
 Diseño, Prefabricación y Montaje de Estructuras Metálicas (escaleras,

puentes, plataformas.)
 Prefabricación y montaje de líneas completas de accesorios sanitarios en

acero inoxidable de diferentes tipos.
 Fabricación y Montajes de partes de Equipos Industrial.
1.8.4 Organigrama
La empresa cuenta con 1 director general y dos supervisores del área el demás
personal son trabajadores oficiales. (Ver ilustración 1.6)

Ilustración 1.5 Organigrama de la empresa
1.8.5 Ubicación
Colonia paraíso, calle 25, ave 10, número 4102, Córdoba Veracruz C.P. 94650. (Ver
ilustración 1.7)
Ilustración 1.6 Ubicación de la empresa

CAPÍTULO 2. METODOLOGÍA
El mantenimiento empieza a adquirir importancia a partir de los años 30 cuando

Henry Ford implemento en su empresa un área destinada a las actividades de
reparación de los equipos pertenecientes a su sistema de producción.
Con el paso de los años, los empresarios se están interesando en la importancia que
tiene el correcto funcionamiento de los equipos que participan en los sistemas de
producción con respecto a las ganancias de sus organizaciones.
Por tal motivo se ha buscado la manera de invertir parte de los recursos de las
empresas para mejorar su área de mantenimiento, con planificación de actividades
de prevención y detección de fallas que permitan garantizar la operación optima de
producción facilitando, el éxito del sistema de gestión y evitar pérdidas en materias
primas y paradas de producción. (manual de procedimientos para talleres de
mecanizados)
2.1 Mantenimiento.
(GUTIERREZ). En términos generales se designa al conjunto de actividades que

tienen como objetivo mantener un artículo o restaurarlo a un estado en el cual el
mismo pueda desplegar la función requerida o a las que venían desplegando hasta
el momento que se dañó.

Los principales objetivos del mantenimiento son:
 Garantizar el funcionamiento regular de las instalaciones o servicios.
 Evitar el desgaste prematuro de los equipos que forman parte de las

instalaciones.
 Prolongar la vida útil de los bienes.
 Reducir costos.
 Evitar accidentes y aumentar la seguridad para las personas
La misión del mantenimiento es implementar y mejorar de forma continua la

estrategia de mantenimiento para asegurar el máximo beneficio para la empresa
mediantes prácticas innovadoras, económicas y seguras.
2.2 Generalidades sobre la gestión del mantenimiento.
Desde el momento en que la industria oriental, comenzó a participar en el mercado

occidental, el consumidor empieza a ser considerado lo más importante, debido a la
exigencia continua de calidad en los productos servicios; misma exigencia que se
vuelve el punto de partida para la evolución del aspecto industrial, que desde
entonces se tiene como primordial a la hora de responder oportunamente a los
clientes con productos y servicios de calidad.
Es así como el mantenimiento industrial se convierte en una importante herramienta

útil de las empresas para reducir el tiempo de paro de las máquinas y garantizar que

los productos y servicios que los productos satisfagan los criterios establecidos por
el control de calidad y estándares establecidos.
Actualmente los sistemas de gestión de calidad requieren para su diseño la gestión

de un Plan Maestro de Mantenimiento. La evolución que ha tenido la gestión de
mantenimiento se puede dividir en tres grandes generaciones, en donde alcanzar
una etapa más avanzada significa la complementación de las metodologías surgidas
no precisamente el abandono de las mismas:
 Primera generación: Mantenimiento correctivo total, cubre el periodo hasta la

segunda guerra mundial. Con el inicio de la mecanización de las industrias,
surge la necesidad de las primeras reparaciones, siendo ejecutadas por el
mismo personal de operación. La maquinaria era sencilla y en la mayoría de
los casos diseñada para un propósito determinado, esto hacia que fuera fiable
y fácil de reparar. Se empezaron a crear programas mínimos de producción y
en consecuencia se formaron equipos de trabajo que pudieran reparar en el
menor tiempo posible las fallas de las máquinas. A este periodo se le conoce
como el periodo de las reparaciones y en el cual el mantenimiento era un
trabajo subordinado al de producción.
 Segunda generación: Durante la segunda guerra mundial las cosas

cambiaron drásticamente; los tiempos de la guerra aumentaron la necesidad
de productos de toda clase, mientras que la mano de obra industrial bajo de
forma considerable. Esto llevo a la necesidad de un aumento de
mecanización. Hacia el año 1950 se habían construido máquinas de todo tipo
y más complejas. La industria comenzó a depender de ellas. Empezó
entonces la preocupación no solo de reparar fallas si no de evitarlas. Se
trabajaba y se consideraba conjuntamente los trabajos de mantenimiento

correctivo y preventivo, conformándose en una estructura tan importante

como la de producción.
 Tercera generación: Desde mediados de los años setenta, el proceso de

cambio en la industria ha cobrado incluso velocidades más altas. Los cambios
pueden clasificarse bajo los títulos de nuevas expectativas, nueva
investigación y nuevas técnicas. El desarrollo de la industria genera
conceptos y técnicas de mantenimiento que buscan planificar y controlar el
mantenimiento preventivo mediante el análisis de causas y efectos de las
fallas. Se desarrollan además criterios de predicción de fallas con el fin de
optimizar el desempeño de las actividades de mantenimiento.
2.3 Tipos de mantenimiento.
Se pueden clasificar diferentes formas de gestionar las actividades de un

departamento de mantenimiento independientemente del tipo industrial de siguiente
manera:
Mantenimiento correctivo:
Tipo de mantenimiento que hace referencia a esperar a que se presenten las fallas
para poder corregirlas, con este mantenimiento no se tiene política clara que permita
controlar el periodo de vida útil de los equipos que posee la empresa y así poder
conservar su capital. Es impredecible en cuanto a sus gastos y al tiempo que tomara
realizarlo. Con este mantenimiento correctivo los diferentes paros continuos que se
generan impiden el cumplimiento de las operaciones, requiriendo un mayor número
personal disponible para las operaciones; cuando estas se incrementan, los costos
de las reparaciones aumentan debido al aumento de los daños, la calidad de las

reparaciones es baja ya que en al poner a funcionar el equipo de inmediato se

ponen en marcha practicas inadecuadas.
Su principal objetivo es el de poner en marcha el equipo lo más pronto posible y con

el mínimo costo que permita la situación (Madrid, 2014)Tiempos muertos por fallas
repentinas
Una falla pequeña que no se prevenga puede con el tiempo hace fallar otras partes
del mismo equipo, generando una reparación mayor.
Si la falla converge con una situación en la que no se pueda detener la producción,

se incurre en un trabajo en condiciones inseguras.
La afectación de la calidad es evidente debido al desgaste progresivo de los

equipos.
Mantenimiento preventivo:
Este mantenimiento es realizado de manera sistemática, a fin de conservar un

equipo en condiciones de operación adecuadas, ubicando las fallas defectos y
realizando las intervenciones o cambio de componentes o piezas según intervalos
predeterminados en eventos regulares como: horas de servicio, número de piezas
producidas, kilómetros recorridos, etc.

Este tipo de mantenimiento si es predecible con respeto a los costos que implicara
así como también al tiempo que demandara. Casi todos los tipos de mantenimiento
preventivo desarrollados de una forma técnica, suponen una programación, en la
cual se incluyen rutinas de inspección, conservación y limpieza, determinación de la
frecuencia con las que se realizan las inspecciones y el tiempo de ejecución, el
procedimiento para estas rutinas, además de presentar un control de costos y la
optimización de los recursos utilizados en la ejecución del mantenimiento.
Existen varios tipos de mantenimiento preventivo:
Mantenimiento periódico: Este mantenimiento se efectúa luego de un intervalo de

tiempo que ronda los 6 y 12 meses. Consiste en efectuar grandes paradas en las
que se realizan reparaciones totales.
Mantenimiento programado (intervalos fijos): este mantenimiento consiste en

operaciones programadas con determinada frecuencia para efectuar cambios en los
equipos o máquinas de acuerdo con las especificaciones de los fabricantes o a los
estándares establecidos por ingeniería.
Mantenimiento de mejora: Es el mantenimiento que se hace con el propósito de

implementar mejoras en los procesos. Este mantenimiento no tiene una frecuencia
establecida, es producto de un trabajo de rediseño que busca optimizar el proceso.
Mantenimiento Rutinario: Es un mantenimiento basado en rutinas, usualmente

sugeridas por los manuales, por la experiencia de los operadores y del personal de

mantenimiento. Además es un mantenimiento que tiene en cuenta el contexto

operacional del equipo.
Mantenimiento Autónomo: Es el mantenimiento que puede ser llevado a cabo por

el operador del proceso, este consiste en actividades sencillas que no son
especializadas. Este es un pilar de la filosofía TPM.
Mantenimiento predictivo: Este tipo de mantenimiento es un mantenimiento

programado y planificado con base al muestreo , registro y análisis de variables que
terminan el estado de la máquina y que se monitorean para” predecir” la falla; esas
variables pueden ser temperatura, presión ,vibración ,velocidad ,etc. El
mantenimiento predictivo es una etapa avanzada de mantenimiento preventivo el
cual reduce la incertidumbre acerca del tiempo en el que un equipo fallara; este tipo
de mantenimiento es costoso debido a la utilización de equipos especializados. El
mantenimiento predictivo permite eliminar un gran porcentaje de la generación de
fallas e imprevistos, ahorros en la mano de obra, repuestos y tiempos de reparación
así como la disminución de los costos de mantenimiento. El objetivo del
mantenimiento predictivo consiste en anticiparse a la ocurrencia de fallas, las
técnicas de mantenimiento predictivo más comunes son:
 Análisis de temperatura: Termografías
 Análisis de vibraciones: Mediciones de amplitud, velocidad y

aceleración
 Análisis de lubricantes
 Análisis de espesores: Mediante ultrasonido

Mantenimiento productivo total (TPM): El TPM es una estrategia compuesta por

una serie de actividades ordenadas que una vez implantadas ayudan a mejorar la
competitividad de una organización industrial o de servicios. Se considera como
estrategia, ya que ayuda a crear capacidades competitivas a través de la
eliminación rigurosa y sistemática de las deficiencias de los sistemas operativos. El
TPM permite diferenciar una organización con relación a su competencia debido al
impacto en la reducción de los costes, mejora de los tiempos de respuesta, fiabilidad
de suministros, el conocimiento que poseen las personas y la calidad de los
productos y servicios finales.
El TPM es un enfoque innovador para el mantenimiento que optimiza la utilización

del equipo, elimina las averías y promueve el mantenimiento autónomo por los
operarios, logrando así sistemas modelos de control de calidad que abarcan toda la
organización, mayor efectividad del equipo, y entrenamiento de los trabajadores
para participar en las responsabilidades de inspección de rutina , limpieza ,
conservaciones ajustes , mantenimiento y reparaciones menores con el personal de
mantenimiento.
Su principal objetivo del TPM, es eliminar las pérdidas en producción debidas al

estado de los equipos, o en otras palabras, mantener los equipos en disposición
para producir a su capacidad máxima productos de la calidad esperada, sin paradas
no programadas; cero averías, cero tiempos muertos, cero defectos a consecuencia
de un mal estado del equipo y evitar pérdidas de rendimiento o de capacidad
productiva.

Mantenimiento de calidad.
Mantenimiento de Calidad es conocido en Japón con el nombre Hinshitsu Hozen. La

palabra Hinshitsu Kanri es muy conocida en la industria japonesa ya que significa
"Control de Calidad.
Mantenimiento de Calidad es:
Realizar acciones de mantenimiento orientadas al cuidado del equipo para que este
no genere defectos de calidad
Prevenir defectos de calidad certificando que la maquinaria cumple las condiciones

para "cero defectos" y que estas se encuentran dentro de los estándares técnicos.
Observar las variaciones de las características de los equipos para prevenir defectos
y tomar acciones adelantándose a la situación de anormalidad potencial.
Realizar estudios de ingeniería del equipo para identificar los elementos del equipo
que tienen una alta incidencia en las características de calidad del producto final,
realizar el control de estos elementos de la máquina e intervenir estos elementos.
Antes de los años 80’s, el sector de mantenimiento no prestaba a la calidad la

oportuna atención sistemática que le prestaban a las organizaciones
manufactureras. A partir de esta década, el interés en la calidad comenzó a surgir

en sector de mantenimiento. Este interés se expandió en los años 90’s; la calidad

tiene que abarcar todas las áreas de la organización y no solamente la que tienen el
contacto directo con el cliente. Con la incorporación de la norma ISO 9000 de
calidad para el mantenimiento son fundaméntales para el manejo de la empresa.
2.4 Factores importantes para el desarrollo de un plan maestro de

mantenimiento preventivo.
Las estrategias empleadas en mantenimiento son las enfocadas tanto a aumentar la

disponibilidad y eficacia de los equipos productivos como reducir los costos de
mantenimiento, dentro de un marco de seguridad y conservación del medio
ambiente.
Elegir el tipo de mantenimiento que empleara en una empresa, depende de las

condiciones internas en las que se encuentre, la clase de productos que elabore o
servicios que realice, del tipo de maquinaria que ocupe , su estructura física , el
personal disponible, y el alcance que pretenda lograr.
El plan maestro es un programa de tareas y procesos de manutención programado,

organizado y estructurado sobre la base unidades técnicas especificando a detalle
fechas y los tipos de actividades que se deben realizar a una serie de instalaciones,
maquinaria y equipos de una empresa u organización. Este plan de mantenimiento
debe tener en cuenta varios factores de vital importancia para la empresa, en el
momento que se presenten fallas en los equipos, estos factores son:

 Factores operacionales: la falla que ocasiona retrasos en la producción, o

en la prestación de un servicio; ocasionando la disminución de productividad.
 Factores de seguridad: Cuando la falla afecta la integridad del personal.
 Factores de costos: se dan en conjunto con las fallas, ya que implica costos
la reparación de los equipos, y en ocasiones genera gastos innecesarios y
elevados.
 Factores ambientales: donde el daño es causado al medio ambiente, por

problemas de ruido, olores molestos, contaminación de aire, etc., afectando
de igual manera al personal.
2.5 Importancia de la inspección en los equipos.
La inspección, se da con el fin de evitar que se presente fallas en los equipos, se

recomienda definir las actividades de inspección, limpieza y de mantenimiento a
realizar en cada uno de los equipos teniendo en cuenta la frecuencia de estas; es
una acción que en algunas empresas no es considerada para llevarse a cabo; se
debe ejecutar a los equipos, maquinarias, e instalaciones para descubrir situaciones
que puedan originar fallas y el desgaste de los equipos.
2.6 Frecuencia de las inspecciones
La frecuencia de las inspecciones se dará de acuerdo con la importancia de los

costos de un mantenimiento preventivo; por lo que la inspección excesiva también
puede ser un gasto innecesario, necesitando un equilibrio en la programación de
inspecciones. Para esto se tendrán que tomar en cuenta los siguientes puntos:

 Las actividades que realiza el equipo.
 La edad del equipo.
 Ambiente a los que son sometidos.
 El tipo de equipo.
 Inspección y funciones del servicio de mantenimiento preventivo.
o Inspección de rutina: Se procederá a identificar riesgos evidentes:

provocados por actos vandálicos, roturas, falta de protectores (tapones),
objetos extraños que se encuentren en la zona de juego (cristales piedras
diversos objetos, etc.), o provocados por las condiciones climáticas. El
intervalo de tiempo, tanto para cuidado como para mantenimiento requerido,
será de una periodicidad no superior a 14 días.
o Inspección funcional: Inspección más detallada que una inspección visual

de rutina, que pretende verificar el funcionamiento y la estabilidad del equipo.
Se prestara mayor atención a los elementos sellados de por vida. El intervalo
de tiempo tanto para cuidado como para mantenimiento requerido será de
una periodicidad entre 1 a 3 meses.
o Inspección anual principal: La inspección anual principal se realizara al

menos una vez al año y se revisara el nivel global de seguridad de los
equipos, cimientos y superficies. Por otro lado habrá que tener en cuenta las
posibles variaciones del nivel de seguridad de los equipos que han sido objeto
de reparaciones o de los elementos reparados o sustituidos.

o Inspecciones periódicas: Cubre el trabajo a intervalos prescritos sobre el

equipo que está funcionando o que ha sido detenido, incluye inspecciones
visuales, reparaciones, reemplazos programados de partes etc.
o Trabajo contingente: Incluye trabajo a intervalos definidos cuando el equipo

no está funcionando por otras razones. Cuanto más trabajo de Mantenimiento
Preventivo pueda incluirse en esta categoría de contingencia, será menos
costoso.
2.7 Requisitos del sistema de información de mantenimiento preventivo.
Un Programa de mantenimiento preventivo, debe recolectar y procesar datos

precisos para satisfacer necesidades que permitan alcanzar los objetivos básicos
de la gestión de mantenimiento, los cuales son: el aumento de la eficacia y la
disminución de cosos.
Para aumentar la eficacia se necesita controlar los tiempos del mantenimiento

programado, el tiempo y numero de averías, el tiempo medio entre fallas, paradas de
producción debido al remplazo de partes, etc. Mientras que para la reducción de
costos necesita controlar los costos en repuestos utilizados, costos en mano de obra
propia o de servicios externos y costo del stock de repuesto.
Los dos niveles de información en el mantenimiento.
La información que se necesita gestionar en el proceso de mantenimiento se divide

en dos niveles:

 La información para la dirección.
 Costos de mantenimiento.
 Objetivos y seguimiento presupuesto.
 Resultados económicos.
La información para las operaciones, para cuya gestión diaria se debe poseer
información de:
Ordenes de trabajo (conocimiento de los parámetros fundamentales de la ejecución

de los trabajos).
Diagrama de Ishikawa.
Es una herramienta que representa la relación entre un efecto (problema) y todas las
posibles causas que lo ocasionan. Es denominado Diagrama de Ishikawa o
Diagrama de Espina de Pescado por ser parecido con el esqueleto de un pescado.
 Debemos dibujar un diagrama en blanco.
 Escribir de una manera breve y clara el problema a analizar.
 Identificar y escribir las categorías que consideremos apropiadas para nuestro

problema.

 Realizar una tormenta de ideas con el fin de proponer tantas causas

principales como sea posible, esto con el fin de no omitir alguna, y que pueda
ser pasada por alto.
 Una vez que hemos identificado las causas principales procedemos a

preguntarnos, ¿Por qué ha surgido determinada causa principal? Esto con el
fin de identificar cuáles han sido las causas secundarias (sub causas) que han
provocado a las causas principales.
 Ya que hemos identificado tanto las causas principales como las causas
secundarias procedemos a realizar un análisis detallado de cada una de ellas,
para seleccionar aquellas causas que estamos en posibilidad de corregir de
una manera inmediata.
 Se utiliza para clarificar las causas de un problema. Clasifica las diversas

causas que se piensa que afectan los resultados del trabajo, señalando con
flechas la relación causa – efecto entre ellas.
CAPÍTULO 3. DESARROLLO DEL PROYECTO
Una vez dentro de la empresa “Maquinados Hernández”, se dio a la tarea de diseñar

un plan maestro de mantenimiento para una de las principales máquinas-
herramientas: un torno, que se utiliza para brindar los servicios de la organización.
Para la planificación e implementación del plan maestro de mantenimiento se

determinaron indicadores de seguimiento, así como el impacto de los mismos.

3.1 Selección de la máquina para aplicar el plan maestro de mantenimiento
Al interior de la empresa “Maquinados Hernández”, se dio a la tarea de buscar las

causas por las cuales el torno ha tenido demasiadas fallas, mediante entrevista a los
obreros e investigaciones de campo; se analizaron las averías y así mismo las
causas por las cuales han surgido en el equipo. (manual de procedimiento para
operacion de torno, 2016)
Recurrimos a utilizar la herramienta Espina Ishikawa o también llamado de causa y

efecto para identificar las deficiencias y las actividades que se deben realizar para su
correcto mantenimiento. (Ver ilustración 3.1)
Ilustración 3.1 Diagrama causa y efecto
Después de haber realizado entrevistas y el diagrama causa-efecto, nos dimos

cuenta de los problemas que tiene la empresa referente a este equipo, comenzando
por la falta de un programa de mantenimiento, así como el factor de que no se
realiza el mantenimiento adecuado para sus máquinas-herramientas. Asimismo
mismo nos dimos cuenta de que será de gran beneficio la creación e implementación
de un Plan Maestro de Mantenimiento, ya que el equipo es de mayor uso y se
necesita su plena confiabilidad para realizar los trabajos en tiempo y forma.

Con ayuda de un Plan Maestro de Mantenimiento se asistirá a la conservación del

equipo, de igual manera brindar el mantenimiento adecuado obteniendo mejores
resultados; por otro lado se requiere otorgar al personal sobre la utilización correcta
de la maquinaria y el mantenimiento que se deberá realizar
3.2 Datos técnicos del equipo.
 Fuente de alimentación: 220 volts.

 Potencia de motor: 7.5 kw 10Hp. 3 fases.
 Ancho de bancada: 16.53 in.
 Longitud de porta herramientas: 5.51x5.51 in.
 Volteo: 18.11 in sobre bancada.
 Distancia entre centros: 47.24 in.
 Posee sistema de embrague mecánico para ahorro de energía.
 Bancada prismática doble y contrapunta.
 Chuck universal de 3 muelas y Chuck independiente de 4 muelas
 Longitud: 81.69in.
 Ancho: 42.24in.
 Altura: 43.70in.
 Peso 2,100kg
3.3 Motor Eléctrico

El motor es una máquina que convierte energía en movimiento o trabajo
mecánico. En el torno normalmente encontramos un motor eléctrico el cual
por medio de mecanismos anteriormente explicados proporciona el
movimiento y esfuerzo de mecanizado en el torno. (Ver tabla 3.1)
El motor es el que desarrolla la potencia que se transmite al usillo desde el

cabezal fijo a través de correas y engranajes. Esta potencia también
controla el desplazamiento lateral de la herramienta.

La siguiente es la tabla de especificaciones del motor del torno.
m-trifasico
n.845174 v/min1403
c.v2 F 60 c/s
volts Δ220 Aisl cl.B
Amp.6.6/3.8 tipo106507
Protecc ip44
Industrias Alemana
Datos registrados del motor
Volts Δ220
Amp. 6.6
Tabla 3.1 Ficha técnica del torno
Una vez obtenidos los datos técnicos, se identificó su manual así como los planos
del fabricante, para empaparse de toda la información que ayude a detallar el plan
maestro de mantenimiento.

3.4 Controles y características del torn
1 Bancada
2 Cremallera
3 Torre múltiple
4 Palanca de fijación de la torreta
5 Carro superior
6 Carro longitudinal
7 Carro transversal
8 Superficie de guía del carro transversal
9 Tornillos de fijación del tablero del
carro
10 Tablero del carro
11 Manivela de mando del carro superior
12 Volante de mando del carro
longitudinal
13 Manivela de mando del carro
transversal
Ilustración 3.2 Carro porta herramientas Tabla 3.1 Partes del carro porta herramientas

Ilustración 3.3 Plato de mordaza (usillo)
1 Cuerpo
2 Llave de ajuste
3 Alojamiento de llave
4 Garras
5 Guías de garras
6 Piñones de apertura y cierre
7 Corona de mando de garras
8 Dentado de garras
9 Tapa posterior y fijación de piñones
10 Tornillos de fijación de las tapas
11 Ranuras para fijaciones auxiliares
Tabla 3.3 Elementos que conforman el plato de mordaza

1 Elevación de la torreta
2 Caja Norton
3 Tren de ruedas
4 Mecanismo inversor
Tabla 3.2 Mecanismos de avance
Ilustración 3.4 Cajas de velocidades
Ilustración 3.5 caja Norton
1 Barra de roscar
2 Barra de cilindrar
3 Placas del dispositivo de roscado
Tabla 3.3 Elementos de caja Norton

3.5 Codificación de equipo
Consiste en identificar mediante siglas y/o arreglo alfanumérico cada componente o

partes que formen parte del equipo/maquina. (Ver la tabla 3.6)
Codificación de partes y Componentes del Torno
No. Componente Código

1 La Bancada TC-01
2 Cabezal Fijo TC-02
3 Carro Principal de Bancada TC-03
4 Carro de Desplazamiento TC-04
Transversal
5 Carro Superior Porta TC-05
Herramienta
6 Porta Herramienta TC-06
7 Caja de Movimiento Transversal TC-07
8 Mecanismo de Avance TC-08

9 Tornillo de Roscar o Patrón TC-09
10 Barra de Cilindrar TC-10
11 Barra de Avance TC-11
12 Cabezal Móvil TC-12
13 Plato de Mordaza (Usillo) TC-13
14 Palancas de Comando del TC-14
Movimiento de Rotación
15 Contrapunta TC-15
16 Guía TC-16
17 Patas de Apoyo TC-17
18 Platos de tres y cuatro garras TC-18
(Muelas)
19 Porta Herramienta o Porta TC-19
Cuchillas
20 Cuchillas de Tronzar, Roscar y TC-20
Refrentar
21 Llave de Ajustar Mordazas TC-21
22 Llaves Fijas ½ y ¾ TC-22
23 Mandril TC-23
24 Mechas de Centro TC-24
25 Gramil TC-25
26 Martillo de Goma TC-26
27 Moleteador TC-27
Tabla 3.6 Eementos de un torno

3.6 Determinar los componentes que más fallan.
Una vez teniendo los datos técnicos del equipo, se dio a la tarea de determinar los
componentes que más fallan en el torno.
Se desea analizar cuáles son las averías más comunes que sufre el equipo; para
esto se empezó por clasificar todas las averías posibles y la frecuencia con las que
suceden en torno a un año de trabajo. (Ver tabla 3.7)
Fallas Descripción Frecuencia
Voltaje Variación de voltaje 4
Baleros Falta de engrasado en baleros y rodamientos 6
Carbones Desgaste de carbones en motor eléctrico 3
Cables Conductores de corrientes averiados 3
Contactores Falso contacto 5
Motor Falta de lubricación en ejes 3
Bandas Deterioro o incluso rompimiento 2
Trenes de Falta de lubricación 4

engranes
Carros Falta de lubricación y alineación 2
total 32
Tabla 3.4 Fallas más comunes

A continuación se muestra la misma tabla con la frecuencia así como el porcentaje

de frecuencia de cada avería. (Ver tabla 3.8)
Fallas Descripción Frecuencia Frecuencia

en %
Voltaje Variación de voltaje 4 13%
Baleros Falta de engrasado en baleros y 6 19%

rodamientos
Carbones Desgaste de carbones en 3 9%
motor eléctrico
Cables Conductores de corrientes 3 9%
averiados
Contactores Falso contacto 5 16%
Motor Falta de lubricación en ejes 3 9%
Bandas Deterioro o incluso 2 6%

rompimiento
Trenes de Falta de lubricación 4 13%
engranes
Carros Falta de lubricación y 2 6%
alineación
Total 32 100%
Tabla 3.8 Frecuencia de las fallas

3.7 Diseñar un proceso administrativo para el mantenimiento
A partir de la información recabada en la empresa, los testimonios de obreros y

técnicos, se procederá a realizar una serie de documentos, para tener un registro de
todas las actividades con dicho equipo referentes a su mantenimiento. (Ver tabla
3.9)
Procedimiento para el Mantenimiento

Preventivo
Definición de la
Etapa Etapa Responsable Registro
Implementar el
cronograma de Servicios Cronograma de
Implementación mantenimiento con Generales Mantenimiento Preventivo
el fin de prever
fallas.
Hacer entrega del
Reportar cronograma al Servicios Cronograma de
Cronogramas personal de Generales Mantenimiento Preventivo
mantenimiento
Cumplir con las
actividades Personal de Hoja de Vida del Equipo
Cumplimiento programadas y Mantenimiento
registrar
Verificar que el
Verificar el cronograma se Jefe de Registro de solicitud de
cumplimiento o cumpla, de lo Mantenimiento acción preventiva
reportar contrario, reportar a
Servicios
Generales
Tabla 3.5 Procedimiento para el mantenimiento al torno

3.8 Bitácora del equipo.
Se elaboró una bitácora, la cual será de gran utilidad en el futuro ya que registrara
todos los datos, actividades y factores críticos por los que pasa el equipo, teniendo
en cuenta que con este registro facilitara su mantenimiento. (Ver tabla 3.10)
Datos relevantes del

equipo
DESCRIPCION MATERIAL
CANT DESCRIPCION
OVSERVACIONES
REALIZO
NOMBRE Y FIRMA
HORA DE INICIO
HORA DE FIN SUPERVISO
FECHA NOMBRE Y FIRMA
Tabla 3.6 Bitácora para el mantenimiento

3.9 Documentación para la correcta gestión del mantenimiento del equipo.
El siguiente formato será llenado por el operario de la máquina, en caso de tener

fallas y necesite el trabajo de mantenimiento. (Ver ilustración 3.6)
Ilustración 3.6 Hoja de solicitud para mantenimiento

La siguiente orden de trabajo será llenada por el encargado del mantenimiento, de

acuerdo con las prioridades de las actividades a realizar. (Ver ilustración 3.7)
Ilustración 3.7 Orden de mantenimiento

El siguiente reporte de mantenimiento debe ser llenado por la persona que llevo a
cabo la actividad de mantenimiento, describiendo todo lo realizado, incluyendo
equipo, refacciones, etc. Deberá ir llenado por la persona encargada del el
mantenimiento y quien supervise el mantenimiento; dando por aprobado la calidad
del servicio del equipo a una nivel deseable. (Ver ilustración 3.8)
Ilustración 3.8 Hoja de reporte de mantenimiento

3.10 Asignar las distintas actividades de mantenimiento, de igual manera

las recomendaciones y fechas establecidas para su ejecución.
Se decidió realizar una tabla con las diferentes actividades de mantenimiento

preventivo, que ayuden al mejor funcionamiento del el equipo, de igual manera los
periodos en que estas actividades se deben de realizar. (Ver ilustración 3.9)
Ilustración 3.9 Actividades a realizar para el mantenimiento

Las actividades mencionadas en la tabla anterior se deben realizar para la

conservación del equipo, así como para disminuir las fallas. (Ver ilustración 3.10)
A continuación se muestra la asignación de actividades.
Ilustración 3.10 Actividades asignadas para el mantenimiento

CAPÍTULO 4. RESULTADOS Y CONCLUSIONES
El presente documento de tesis tuvo como objetivo realizar e implementar un Plan

Maestro de Mantenimiento para prevenir las constantes fallas en el equipo,
resaltando la importancia y beneficios que genera su aplicación. Así mismo aportar
una solución para los detalles de una de las máquinas- herramientas mayor utilidad
en la empresa Maquilados Hernández. Además de esto se requería documentación
que facilitara el control de mantenimiento.
Al basarse en testimonios, aplicar técnicas de investigación, de análisis y

herramientas para una buena gestión de mantenimiento; se puede obtener el mayor
rendimiento y confiabilidad de los equipos, generando conformidad del patrón, y
clientes al dar un servicio de calidad y sin retardos
4.1 Resultados
Se promovió en la empresa la importancia del mantenimiento, así como los

beneficios que se obtienen al contar con un plan maestro de mantenimiento.
Implementado diversas técnicas y herramientas para una buena gestión del
mantenimiento, con la intensión de tener en óptimas condiciones un torno; la
empresa tomo la propuesta de buen agrado, y con las ganas de ver los resultados.
Para el logro de la elaboración del plan maestro de mantenimiento se utilizaron

diferentes técnicas de investigación, de análisis, de gestión, así como de los
conocimientos obtenidos a lo largo de la carrera. Los resultados obtenidos con este
documento nos permiten señalar los puntos que se deben tomar para un correcto

mantenimiento preventivo, ayudando a disminuir las fallas y aumentar la

confiabilidad de la máquina. (Ver ilustración 4.1)
En virtud de lo antes mencionado, se detectaron las fallas más críticas del equipo,
las causantes de los tiempos muertos, costos elevados en reparación por
mantenimiento correctivo; ya que al no tomar en cuenta las pequeñas fallas o no
darles un servicio de mantenimiento a los equipos, se generan factores críticos y
desgastes excesivos, que a lo largo de tiempo pueden dejar hasta inservible la
máquina.
Entre los resultados obtenidos en esta investigación se tiene:
•El diagnóstico preliminar permitió determinar la situación actual del mantenimiento

preventivo de los tornos en la empresa, lo cual permitió conocer los aspectos
teóricos funcionales de los tornos convencionales por medio de visitas realizadas al
tecnológico y una entrevista a los empleados a cargo del mantenimiento de los
tornos, lo cual permitió comprobar que no existe un programa de mantenimiento
preventivo, solo se realizan mantenimientos correctivos los cuales traen una
elevación notable en los costos.
•También se pudo comprobar que a los tornos no se le efectúan inspecciones

periódicas para resguardar el buen funcionamiento de los equipos de la empresa.

•La evaluación de partes y componentes de los equipos nos permitió la inexistencia

de planes, programas y procesos de control de mantenimiento preventivo de los
tornos.
•Por otro lado, la verificación de los accesorios del torno, como son: platos, mechas
de centro, martillo de goma, cuchillas, entre otros, es inevitable ya que demandan de
un mantenimiento semanal, ya que puede causar un desgaste o deterioro de los
mismos.
Ilustración 4.1 Diagrama causa y efecto
4.2 Trabajos Futuros
Como continuación en este trabajo de tesis existen diversa líneas de investigación

que quedaron abiertas y en las que es posible continuar trabajando, tal es el caso de

algunas cuestiones que han surgido a lo largo de la realización de este plan maestro
de mantenimiento.
Otras líneas más generales, tal caso de crear un plan maestro de mantenimiento
más amplio, con todas las máquinas del taller para mejorar todos los servicios que
ofrece la empresa Maquilados Hernández, estas líneas también pueden servir para
posteriormente en el futuro puedan ser retomadas.
4.3 Recomendaciones
La mejor propuesta que puedo dar, en lo personal es innovar la empresa con nuevos
métodos, actividades, equipos, etc., que ayuden a tener mejores procesos en todos
los aspectos y dejar atrás las expectativas que se tenían.

ANEXOS
Tabla A1 Velocidad de corte
Tabla 7 Fórmula para calcular R.P.M.

Tabla 8 Valores para calcular R.P.M

Hoja control para el mantenimiento del torno
Ilustración A1 Hoja control de la máquina para el mantenimiento

Partes importantes del torno
Ilustración A2 Partes importantes de un torno

Ilustración A3 Componentes de un torno pieza a pieza

Bibliografía
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http://www.dimf.upct.es/personal/EA_M/Principios%20de%20mecanizado.pdf
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GUTIERREZ, A. M. (s.f.). MANTENIMIENTO PLANEACION EJECUCION Y

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file:///C:/Users/ONE/Downloads/PFC_roberto_julve_rodriguez_2014.pdf

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Reporte Final de Estadía

Néstor Jesús Cuacua Chacón

Reporte para obtener título de

Proyecto de estadía realizado en la empresa

Nombre del proyecto

Cuitláhuac/Maltrata, Ver., a 9° de abril de 2018.

Nombre del Asesor Industrial

Nombre del Asesor Académico

Ing. Víctor Iván Domínguez Vázquez

Nombre del Alumno

CAPÍTULO 1. INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................... 3

1.1Estado del Arte ............................................................................................................................................... 4

1.2 Planteamiento del Problema ....................................................................................................................... 13

1.4 Definición de variables ................................................................................................................................ 14

1.5 Hipótesis ...................................................................................................................................................... 14

1.6 Justificación del Proyecto ............................................................................................................................ 15

1.7 Limitaciones y Alcances ............................................................................................................................... 15

1.8 La Empresa (Maquinados Hernández) ........................................................................................................ 15

CAPÍTULO 2. METODOLOGÍA ..........................................................................................................................19

2.1 Mantenimiento. .......................................................................................................................................... 19

2.2 Generalidades sobre la gestión del mantenimiento. ................................................................................... 20

2.3 Tipos de mantenimiento.............................................................................................................................. 22

2.5 Importancia de la inspección en los equipos. .............................................................................................. 29

2.6 Frecuencia de las inspecciones .................................................................................................................... 29

CAPÍTULO 3. DESARROLLO DEL PROYECTO .....................................................................................................33

3.1 Selección de la máquina para aplicar el plan maestro de mantenimiento ................................................. 34

3.2 Datos técnicos del equipo............................................................................................................................ 35

3.3 Motor Eléctrico ............................................................................................................................................ 35

3.4 Controles y características del torno. .......................................................................................................... 37

3.5 Codificación de equipo ................................................................................................................................ 40

3.6 Determinar los componentes que más fallan.............................................................................................. 41

3.7 Diseñar un proceso administrativo para el mantenimiento ........................................................................ 43

3.8 Bitácora del equipo. .................................................................................................................................... 44

CAPÍTULO 4. RESULTADOS Y CONCLUSIONES ..................................................................................................50

4.1 Resultados ................................................................................................................................................... 50

4.2 Trabajos Futuros ......................................................................................................................................... 52

4.3 Recomendaciones ....................................................................................................................................... 53

Néstor Jesús Cuacua Chacón Página 1

En la actualidad la mayoría de las empresas no tienen el conocimiento de la

En la mayoría de los casos se tiene al área de mantenimiento, como los generadores

El mantenimiento debería tener la importancia que se merece al interior de las

Por eso en la presente tesis se desarrolla la propuesta de un plan maestro de

Creando estrategias, documentación y asignando actividades a los operarios para

Néstor Jesús Cuacua Chacón Página 2

La necesidad de mantener una producción continua y eficiente en todo momento, ha

Dentro de la evolución del Mantenimiento, el Mantenimiento Preventivo es el que ha

Actualmente en la mayoría de empresas la función de mantenimiento ha dejado de

Néstor Jesús Cuacua Chacón Página 3

Es así como se llegó a la necesidad de contribuir con el desarrollo de una empresa

A lo largo de este documento comprenderemos la importancia y el uso de un plan

1.1Estado del Arte

El torno es una de las primeras máquinas inventadas remontándose su uso quizá al

Néstor Jesús Cuacua Chacón Página 4

Ilustración 1.1 Torno paralelo

El torno es una de las máquinas-herramientas más antiguas e importantes que

En el siglo XIII se inventó el torno de pedal y pértiga flexible, que tenía la

Néstor Jesús Cuacua Chacón Página 5

En el siglo XV surgió una mejora, el sistema de transmisión por correa, que

En el siglo XVI, los tornos ya se propulsaban de forma continua mediante