Clase Luego de La Pandemia

Facultad de Ciencias y Humanidades
Escuela de Psicología
Título:
Estado Emocional como Respuesta al Retorno de la Presencialidad en Estudiantes del 4to año
del Segundo Ciclo del Centro Educativo del Nivel Medio Don Pedro Mir, Periodo Agosto-
octubre 2021, San Pedro de Macorís
Trabajo de Grado para optar por el título
Licenciatura en Psicología Mención Educativa
Sustentantes:
Hidaly Torres Reyes 2017-1989
Leslie Pamela Castillo Inirio 2018-0629
Gelissa Louandry Anglada Ramírez 2014-1274
_________________________ ___________________________
Director Escuela de Psicología Linette Betance

Asesora de Tesis
Año académico 2021
San Pedro de Macorís, República Dominicana

Agradecimientos
El presente trabajo de investigación fue realizado bajo la supervisión de la Mtra. Linette

Alana Betances Rosa y del Mtro. Diosgenes Rafael Lizardo Álvarez, a quienes me gustaría
expresar mi agradecimiento, por hacer posible la realización de este estudio. Además, de
agradecer su paciencia,dedicación y tiempo que tuvieron para que estosaliera de manera
exitosa.
A mi madre Hilda Reyes, por darme la vida y apoyarme en el transcurso de este gran sueño
que hoy se hace realidad.
A mi hermana Glenny Montilla, por ser el apoyo más grande en mi educación desde la lecto-
escritura hasta la universidad, ya que sin ella no hubiera logrado mis objetivos y sueños. Por
darme aliento para seguir avanzando cada día sin importar las circunstancias y el tiempo.
A mis hijos Mariel y José por ser mi más grande motivación.
A mis amigos por ser parte de mi vida, por estar en los montes triste y alegre, por no dejarme
caer, por motivarme a seguir. A Rosanna bastardo, Nicauris Jiménez y Elvis Carreño.
A mi compañeras de tesis Leslie Pamela Castillo Inirio y Gelissa Louandry Anglada Ramírez
por ser parte de esto, por su apoyo y colaboración.
Hidaly Torres Reyes

Agradecimientos
Llena de regocijo doy gracias a Dios por haberme permitido concluir este proyecto que es de
suma importancia para mí, porque nunca me dejo sola, me dio las fuerzas necesarias y la
paciencia para poder superar cada uno de los obstáculos que se fueron presentando y sobre
todo me permitió crecer y desarrollarme de forma personal y profesional.
Agradezco a la asesora Linette Betances y al profesor Diógenes Lizardo por haber sido guía
y ayuda para esta investigación.
Quiero dedicar este proyecto a mis padres Deyanira Inirio y Heury Ortiz los cuales me dieron
su apoyo constante, siempre pendientes de que nada me falte, gracias a su amor y cariño he
llegado hasta aquí, estoy feliz de ser parte de su orgullo.
Con el mismo entusiasmo agradezco al señor por mis abuelos: Sarah, mariano y María, mis
hermanos: Javier y Génesis, mis tías: Marlene y Margarita, mi tío: Eduard y prima Mariana
los cuales siempre estuvieron motivándome para seguir adelante.
A mis amigos y compañeros de la universidad: Ailyn, Dayris, Raquel, Elvis Hilkauris y
Franyelis que hicieron este trayecto más relajante y divertido.
Por último y no menos importante agradezco al señor por mis compañeras de tesis Hidaly
Torres y Gelissa Anglada que se esforzaron y dieron lo mejor de sí para culminar de forma
satisfactoria esta bella y hermosa carrera profesional.
Mateo 5:16
Así alumbre vuestra luz delante de los hombres, para que vean vuestras buenas obras, y
glorifiquen a vuestro Padre que está en los cielos.
Pamela Inirio
Agradecimientos
En primera instancia a mi abuela Lourdes Peña quien ha sido mi soporte, mi ejemplo a seguir,
quien me motivo a dar lo mejor de mi día tras día y es a quien le dedico este triunfo porque
sin ella este sueño no se hubiese cumplido.
A mi madre Lourdes María por confiar, por los valores, por los consejos, por los principios
que me ha inculcado y por ser ese otro pilar que nunca estuvo ausente.
A mi padre, por alentarme a ser mejor.
A toda mi familia, en especial a mi hermana Lourelis por creer en mí.
Finalmente, a mis amigos de la vida por apoyarme, darme fuerzas y por el apoyo diario. En
especial a Stefany Duran, Diana Sosa, Rosio Benítez, Alana Castro, Aryslady Cottes Hermis
Tolentino, Mabel Peña, Aneuris Berroa quienes siempre estuvieron cuando los necesite
dándome su apoyo incondicional e incentivándome a seguir y no rendirme.
Gelissa Louandry Anglada Ramírez

RESUMEN
A nivel educativo las emociones se presentan en los diversos niveles educativos, en el cual
se le está dando importancia en el currículum, el conocer los estados emocionales ayudara a
que el docente pueda identificar cuando el estudiante presenta un estado positivo o negativo
ya que ambas tienen influencia en el proceso de aprendizaje que influye en el rendimiento
académico de los alumnos entre las edades de (13 a 17 años).
El querer desarrollar una educación que trabaje en conjunto con las competencias
emocionales sería de gran aporte ante el desarrollo del estudiante, destacaría que tanto en el
desempeño del docente como en el del alumno se logaría un objetivo preexistente. (Garrido,
2016). El estudio se realiza bajo el enfoque cualitativo que se enfocara en describir una
problemática existente. Las técnicas utilizadas para llevar a cabo la realización del estudio
son dos entre las cuales están la entrevista que es un procedimiento en el cual se recolectan
los datos que son necesarios en la investigación. Como también la técnica a utilizar es la
observación que, según Sampieri, Fernández y Baptista (2010), esta se fundamenta en la
búsqueda e interpretación de los datos.
Palabras clave: emociones, rendimiento académico.

Estado Emocional como Respuesta al Retorno de la Presencialidad en Estudiantes del
4to año del Segundo Ciclo del Centro Educativo del Nivel Medio Don Pedro Mir,
Periodo Agosto-octubre 2021, San Pedro de Macorís, República Dominicana

INDICE DE CONTENIDO
CAPÍTULO I ASPECTOS GENERALES............................................................................1

Introducción...............................................................................................................................2
1.1. Planteamiento del problema........................................................................................3
1.1.1. Preguntas de investigación...................................................................................4
1.2. Justificación e importancia..........................................................................................5
1.3. Objetivos......................................................................................................................7
1.3.1. Objetivo general...................................................................................................7
1.3.2. Objetivos específicos...........................................................................................7
CAPITULO II MARCO TEORICO......................................................................................8
2.1. Antecedentes................................................................................................................9
2.2. Marco conceptual......................................................................................................11
2.2.1. Las emociones....................................................................................................11
2.2.2. Tipos de emociones............................................................................................11
2.2.3. Clasificación de las emociones..........................................................................12
2.2.4. Funciones de las emociones...............................................................................13
2.2.5. Importancia de las emociones en la Educación..................................................13
2.2.6. Educación emocional.........................................................................................14
2.2.7. Papel del docente en el manejo de las emociones en los estudiantes.................16
2.2.8. Rendimiento académico.....................................................................................16
2.2.9. El estado emocional en el rendimiento académico............................................17
2.2.10. Modalidades educativas.....................................................................................19
CAPITULO III DISEÑO METODOLOGICO...................................................................21
3.1. Tipo de estudio..........................................................................................................22
3.2. Localización..............................................................................................................22
3.3. Población...................................................................................................................22
3.4. Muestra......................................................................................................................22
3.5. Técnica de investigación...........................................................................................22
3.6. Instrumentos de investigación...................................................................................23
3.7. Fuentes de datos........................................................................................................23
3.8. Aspectos éticos implicados en la investigación.........................................................23
CAPITULO IV PRESENTACION DE RESULTADOS....................................................24
4.1. Análisis e interpretación de los datos........................................................................25
5. Discusión..........................................................................................................................51
Conclusión................................................................................................................................53
Recomendaciones.....................................................................................................................54
Referencias...............................................................................................................................55
Anexo…………………………………………………………………………………………………………………………………………….61
INDICE DE TABLAS
Tabla 1 Buscar Apoyo Social (As)………………………………………………………….26
Tabla 2 Concentrase en resolver el problema……………………………………………..27
Tabla 3 Esforzarse y tener éxito…………………………………………………………….28
Tabla 4 Preocuparse ……………………………………………..…………………….……29
Tabla 5 Invertir en amigos íntimos ……………………….…….…...……………………30
Tabla 6 Buscar pertenencia ………………………..……………....………………………31
Tabla 7 Hacerse ilusiones……………………………..…….………..……………….……32
Tabla 8 Estrategia de falta de afrontamiento……….…….….....…….…………………33
Tabla 9 Reducción de la tensión …………………….……..…………..………………….34
Tabla 10 Acción social……………………….……………..………………….……………35
Tabla 11 Ignorar el problema……………….…………….……..………………………..36
Tabla 12 Autoinculparse……………………….………….…………….………………….37
Tabla 13 Reservarlo para si…………………….…………...…………………………….38
Tabla 14 Buscar apoyo espiritual……………….………………..………………………39
Tabla 15 Fijarse en lo positivo ………………….…………………..……………………40
Tabla 16 Buscar ayuda profesional……………….………………………………………41
Tabla 17 Buscar diversiones relajantes………………….………………………………42
Tabla 18 Distracción física ……………………..………………………………….…..…43

Tabla 19 Indica de cociente intelectual ………………………….……………….….……44
Tabla 20 Escala intrapersonal……………………………………….…………….….……45
Tabla 21 Escala interpersonal…………………………………………………..…..….…..46
Tabla 22 Escala de manejo de estrés……………………….………..………….….….….47
Tabla 23 Escala de adaptabilidad ………………………..……….……………….…..…48
Tabla 24 Escala de estado de ánimo general………………………..….………...….…49
Tabla 25 Escala de impresión impositiva………………………………….……..…..…50

INDICE DE GRAFICAS
Grafica 1 Buscar Apoyo Social (As)………………….……………….…………………….26
Grafica 2 Concentrase en resolver el problema…………………....……………………..27
Grafica 3 Esforzarse y tener éxito…………………………………………….…………….28
Grafica 4 Preocuparse …………………………………..………..…………..……….……29
Grafica 5 Invertir en amigos íntimos ……………….………….………………..…………30
Grafica 6 Buscar pertenencia ………………………………………….……………………31
Grafica 7 Hacerse ilusiones………………………………………………..…….…….……32
Grafica 8 Estrategia de falta de afrontamiento……………..……………….……………33
Grafica 9 Reducción de la tensión …………………..………….……………..……………34
Grafica 10 Acción social……………………………………….……………..………………35
Grafica 11 Ignorar el problema……………….…..…..……………………………………..36
Grafica 12 Autoinculparse……………………………………..….……….………………….37
Grafica 13 Reservarlo para si……………………..…………...…………………………….38
Grafica 14 Buscar apoyo espiritual……………..…………………..………………………39
Grafica 15 Fijarse en lo positivo ……………………..…………………..…………………40
Grafica 16 Buscar ayuda profesional………………….……………………………………41
Grafica 17 Buscar diversiones relajantes…………….…………….………………………42
Grafica 18 Distracción física ………………………….………………………….…………43

Grafica 19 Indica de cociente intelectual …………………….…..……………….………………44
Grafica 20 Escala intrapersonal……………………..……………...………..…….………………45
Grafica 21 Escala interpersonal…………………….....…….……….….…..…..…………………46
Grafica 22 Escala de manejo de estrés………………………...….….………..……..……………47
Grafica 23 Escala de adaptabilidad ……………………………….….…...…..….………………48
Grafica 24 Escala de estado de ánimo general………….……....….……..……..………………49
Grafica 25 Escala de impresión impositiva……………………….……….…….…..……………50

1
CAPÍTULO I
ASPECTOS GENERALES
2
Introducción
En la sociedad actual en la que vivimos, la educación es muy importante en nuestro día a
día y, por tanto, constituye casi una parte básica de nuestra vida. Con el tiempo, la docencia
en esta institución siempre ha sido una prioridad. Los problemas emocionales y sociales de
los estudiantes surgen de sus habilidades emocionales y se reflejan en sus habilidades
sociales y problemas de aprendizaje, afectando su desarrollo académico, y luego de un año de
ser confirmado por covid-19 que retomar las clases presenciales puede desencadenar estados
emocionales negativos, lo que lleva a la implementación de cuestionarios para identificar
estas emociones, estrategias para contrarrestarlas y los beneficios de la investigación del
Centro de Educación Intermedia Don Pedro Mir.
Bisquerra (2012), sostiene que las emociones son nuestro motor interior que nos empuja a
vivir, en constante interacción con nosotros mismos y con los demás. Las reacciones
emocionales son automáticas porque se producen como respuesta a un estímulo, en el menor
tiempo posible.
El fundamento de esta investigación es la necesidad de comprender el estado emocional
para abordar el desempeño de los estudiantes de cuarto año del segundo ciclo del Centro
Educativo Don Pedro Mir San Pedro de Macorís, cómo afecta el rendimiento académico, por
lo que es importante realizar escalas para medir las competencias que se encuentran en la
inteligencia emocional y las estrategias de afrontamiento que ejercen para mostrar si el estado
emocional predominante entre los estudiantes es positivo o negativo debido al regreso
paulatino a las aulas presenciales.

3
1.1. Planteamiento del problema
Los problemas emocionales y sociales de los estudiantes se derivan de la falta de
competencias emocionales y se reflejan en sus problemas en las habilidades sociales y el
aprendizaje influyendo en la atención, en la recuperación de la memoria y el pensamiento
crítico afectando el rendimiento académico (Buzgar, 2012).
A nivel educativo las emociones se presentan en los diversos niveles educativos, en el cual
se le está dando importancia en el currículum, el conocer los estados emocionales ayudara a
que el docente pueda identificar cuando el estudiante presenta un estado positivo o negativo
ya que ambas tienen influencia en el proceso de aprendizaje que influye en el rendimiento
académico de los alumnos entre las edades de (13 a 17 años).
Los estados emocionales negativos como la ira, la tristeza pueden afectar ya que
imposibilita saber comunicarse, conlleva a estar agitados y el no saber reorientar sus
emociones resulta más difícil concentrase en el aprendizaje, influyendo en el
autoconocimiento, autocontrol de las emociones, automotivación y el tener habilidades
sociales al ser los elementos más presentes que, sin duda alguna se muestran en los procesos
de aprendizaje.
Según Cabello, Ruiz & Fernández (2010) explican que:
La capacidad de identificar, comprender y regular los estados emocionales en el
ámbito educativo es fundamental, debido a que influyen en el aprendizaje, en la salud
física, mental y emocional de los estudiantes y son determinantes para establecer
habilidades sociales positivas y constructivas con estos, posibilitando una elevación
en su rendimiento académico al ser el nivel de conocimiento alcanzado por el alumno
y ser el único criterio para definir el éxito o fracaso escolar.

4
Luego de un año de confinamiento por la pandemia del COVID-19 el regreso a clases
presenciales puede desencadenar en los estudiantes estados emocionales negativos. Por lo
cual se lleva a cabo una investigación en el centro educativo del nivel mes Don Pedro Mir de
la Provincia de San Pedro de Macorís con el objetivo de conocer los estados emocionales han
presentado o están presente en el aula debido a la presencialidad de los estudiantes del 4to
año del segundo ciclo entre las edades de 13 a 17 años.
El contar con el conocimiento, tácticas o recomendaciones sobre los estados emocionales
en los estudiantes impulsara al centro educativo a capacitar a sus docentes en la
reincorporación al plantel educativo y saber cómo afrontar los estados emociones ya sean
positivos para impulsarlos a que el estudiante mantenga su motivación y un buen rendimiento
o negativos para contrarrestar los y que el alumno pueda obtener un aprendizaje optimo
impulsándolo su desempeño académico.
Al ser necesario desarrollar una educación que trabaje en conjunto con las competencias o
estados emocionales, esto sería de gran aporte ante el desarrollo del estudiante, destacaría que
tanto en el desempeño del docente como en el del alumno se logaría un objetivo preexistente
(Garrido, 2016).
De acuerdo con la problemática antes planteada surgen las siguientes interrogantes.
1.1.1. Preguntas de investigación
1. ¿Cuáles manifestaciones emocionales presentan los estudiantes del 4to año del
Segundo Ciclo del Centro Educación del nivel medio Don Pedro Mir?
2. ¿Cuáles estrategias de afrontamiento predominan en los estudiantes ante el retorno a
clase?
5
3. ¿Ofrece algún beneficio la investigación de los Estado Emocional como respuesta al
retorno de la presencialidad en estudiantes del 4to año del segundo ciclo del centro
educativo del nivel medio Don Pedro Mir, Periodo agosto-octubre 2021, ¿San Pedro
de Macorís?
1.2. Justificación e importancia
Esta investigación se justifica por la necesidad de conocer los estado emocional como
respuesta al retorno de la presencialidad en estudiantes del 4to año del segundo ciclo del
centro educativo del nivel medio don pedro mir, periodo agosto-octubre 2021, San Pedro de
Macorís y cómo influye en el rendimiento académico, por lo que es importante llevar a cabo
una encuesta que demuestre si los estados emocionales que predominan en los estudiantes
son positivos o negativos por el regreso a clases presenciales graduales. El conocer los
estados emocionales de los estudiantes, así como sus estilos de aprendizaje, puede ayudar al
profesor a organizar de manera más eficaz y eficiente el proceso de aprendizaje-enseñanza a
implementar (Thompson & Aveleyra, 2004 citado por García, 2012).
Por medio de las escalas de inventario de Inteligencia Emocional y afrontamiento para
adolescentes que se lleva a cabo se evidenciara si cuentan con estados emocionales negativos
los estudiantes, luego del confinamiento y regreso a clases, se observara si los alumnos
presentan o han presentado: angustia, ansiedad, irritabilidad, frustración, enojo, incomodidad,
sin saber bien el porqué de estas emociones si buscan apoyo social, la impresión de sí mismos
en algún momento del periodo escolar virtual a presencial y los estados positivos como
motivación de volver al aula y volver a tener contactos son sus compañeros y docentes.
Demostrando lo necesario de conocer el tema de las emociones y como esta influye en el
rendimiento académico que de pasar a la educación presencial a la virtualidad con

6
restricciones y una forma de adquirir la información impartida y luego de un 1 año y 5 meses
de confinamiento y distanciamiento social volver nuevamente a las clases presenciales.
Los sentimientos y las emociones son fundamentales en las relaciones sociales y en la
toma de decisiones que requiere la vida social y educativa es decir en el razonamiento. Las
emociones positivas o negativas y los sentimientos que de ellas se siguen, están directamente
implicados en nuestras experiencias sociales.
El querer desarrollar una educación que trabaje en conjunto con las competencias
emocionales sería de gran aporte ante el desarrollo del estudiante, destacaría que tanto en el
desempeño del docente como en el del alumno se logaría un objetivo preexistente. (Garrido,
2016).
De acuerdo con lo que explica Therer (1998), citado por García (2012), cuando se conoce
como aprenden los y las estudiantes es que el esfuerzo de la enseñanza podría tener algún
efecto positivo, este aprender no depende únicamente de las capacidades cognitivas de los
estudiantes, sino de sus estados emocionales, dado que el docente es transmisor de
información.
7
1.3. Objetivos
1.3.1. Objetivo general
Conocer el Estado Emocional como respuesta al retorno de la presencialidad en
estudiantes del 4to año del segundo ciclo del centro educativo del nivel medio don pedro Mir,
Periodo agosto-octubre 2021, San Pedro de Macorís.
1.3.2. Objetivos específicos
● Identificar las manifestaciones emocionales en los estudiantes del 4to año del segundo
ciclo del centro educativo del nivel medio Don Pedro Mir.
● Analizar las estrategias de afrontamiento que predominan en los estudiantes ante el
retorno a clases.
● Explicar los beneficios la investigación de los estados emocional como respuesta al
retorno de la presencialidad en estudiantes del 4to año del segundo ciclo del centro
educativo del nivel medio don pedro Mir

8
CAPITULO II
MARCO TEORICO
9
2.1. Antecedentes
Salome (2020), realizo la siguiente investigación: Percepciones emocionales y en el
aprendizaje debido al aislamiento social obligatorio por COVID-19 de estudiantes
universitarios (Argentina).
El objetivo de esta investigación fue describir las percepciones sobre emociones,
condiciones sociodemográficas, institucionales, psico-físicas, de comunicación, de ocio y de
aprendizaje de estudiantes universitarios de instituciones públicas y privadas.
La técnica utilizada fue la aplicación de una encuesta por medio de un formulario Google
y de la plataforma Moodle, a 337 participantes entre 18 a 35 años, mujeres y varones, que
cursaran estudios superiores. Resultados preliminares: dado que aún está vigente la
implementación de la educación remota es pertinente comunicar preliminarmente cuáles
fueron las emociones percibidas más frecuentes. También se hace mención a algunas
expectativas y se emite una opinión respecto a la conveniencia de permanecer o no con esta
modalidad de estudio. Conclusiones preliminares: una situación tan novedosa que perdura en
el tiempo, en un marco de incertidumbre y constantes postergaciones, necesariamente
impacta en el bienestar psicológico y en la evaluación de las propias libertades. El estrés, la
preocupación y la ansiedad son algunas de las percepciones emergentes en individuos que
aún no tienen muy en claro si aprender a distancia es totalmente válido para ellos.
10
Correa et al. (2021), realizo una investigación titulada: Debate sobre el regreso a las clases
presenciales en Pandemia.
Las implicaciones del cierre de establecimientos educativos durante la pandemia de
COVID-19 y la discusión sobre la apertura de los mismos, invitan y obligan a considerar,
desde diferentes posiciones y responsabilidades, los cambios que debemos realizar como
sociedad a nivel educativo. En este artículo, un grupo de profesionales de la salud recopila
información y reflexiona sobre las repercusiones de regresar o no a las actividades escolares,
en términos de salud física, emocional y educación académica. A partir de lo que se conoce
como factores protectores y posibles amenazas de retorno, es posible concluir que cada
realidad local debe tomar su propia decisión informada, con la participación de todos sus
integrantes, buscando el bien común, que favorezca a los estudiantes, proteja a los docentes, y
privilegia el papel del sistema educativo en el aprendizaje socioemocional. La escuela es un
espacio para contener las emociones y las necesidades de adaptación que han vivido los
alumnos y sus familias en estos tiempos de incertidumbre. Todos tenemos un nivel de
responsabilidad en la construcción de una nueva civilización en torno a estos temas que
vinculan la educación, la salud física y mental, la colaboración social y la responsabilidad
individual. Las diferencias en las condiciones de vida de las personas y la desigualdad de
oportunidades se han vuelto más visibles que antes (otras aún están ocultas) y crean una
oportunidad para cambios que debemos enfrentar juntos.

11
2.2. Marco conceptual
2.2.1. Las emociones
Las emociones son aquellos impulsos instantáneos para actuar y enfrentarnos a la vida que
la evolución nos ha inculcado. Al ser impulsos arraigados que nos llevan a actuar o realizar
una acción (Goleman,1995 citado por Murcia y Zea, 2012).
Bisquerra (2012), sostiene que las emociones son nuestro motor interior que nos empuja a
vivir, en constante interacción con nosotros mismos y con los demás. Las reacciones
emocionales son automáticas porque se producen como respuesta a un estímulo, en el menor
tiempo posible.
Al ser una emoción un estado complejo del organismo caracterizado por una excitación o
perturbación que predispone a una respuesta organizada ya que generan como respuesta a un
acontecimiento externo o interno (Bisquerra, 2012).
Damasio (2005), los sentimientos y las emociones son fundamentales en las relaciones
sociales y en la toma de decisiones que requiere la vida social, es decir en el razonamiento.
Las emociones positivas o negativas y los sentimientos que de ellas se siguen, están
directamente implicados en nuestras experiencias sociales.
Así mismo Bericat (2012), define la emoción como “una experiencia corporal viva, veraz,
situada y transitoria que impregna el flujo de conciencia de una persona, que es percibida en
el interior de y recorriendo el cuerpo, y que, durante el trascurso de su vivencia, sume a la
persona y a sus acompañantes en una realidad nueva y transformada la realidad de un mundo
constituido por la experiencia emocional”.
2.2.2. Tipos de emociones
Las emociones según Damasio (2005), se clasifican en tres categorías las cuales son:
12
Efectivas: las cuales son consideradas provisorias al ser emociones de fondo, emociones
primarias y sociales.
Las primeras no son especialmente visibles en nuestro comportamiento, son expresiones
compuestas de acciones reguladoras que se intersecan en cada momento de nuestra vida.
Podría decirse que se relacionan con eso que denominamos estado de ánimo en un momento
determinado: bueno, malo o intermedio.
Las emociones básicas o primarias: son aquellas que tradicionalmente se ha estado
dispuesto a incluir como tales: ira, asco, sorpresa, miedo, tristeza y felicidad. No son
privativas de la especie humana, aunque se las reconoce mayoritariamente en diversas
culturas.
Las emociones sociales: incluyen simpatía, turbación, desdén, admiración, gratitud,
indignación, celos, culpa, etc. Son un complejo entramado de respuestas reguladoras ya que
desarrollamos emociones que tienen un origen inconsciente, producto de toda una vida de
percepción, emoción y relación con personas, grupos, objetos, actividades, lugares e
instituciones como es un aula en el ámbito educativo.
2.2.3. Clasificación de las emociones
Bisquerra (2012), Clasifica las emociones desde una perspectiva psicopedagógica, pensada
para ser utilizada en la educación emocional.
Agrupa a las emociones en 5 familias:
Positivas: alegría, amor y felicidad
Negativas: miedo, ira, tristeza, asco y ansiedad
Ambiguas: sorpresa, compasión y esperanza
Sociales: vergüenza, timidez, celos, culpabilidad y envidia…

13
Estéticas: las que se experimentan ante las obras de arte y la belleza
2.2.4. Funciones de las emociones
Cornejo (2020), describe algunas de las funciones principales de las emociones:
El miedo
El principal miedo en la actualidad ante la pandemia por la que estamos atravesando, es el
miedo a perder la salud, a contagiarse del virus, a la falta de recursos y a la falta de insumos
básicos.
La tristeza
Ayuda a poder adaptarnos a pérdidas significativas en nuestra vida (por ejemplo, la
pérdida de un ideal, la muerte de un ser querido, la pérdida de un empleo).
La ira
Con esta emoción la sangre fluye a las manos, esto puede producir un resultado negativo
para los intereses de la persona. Puede aparecer en base se vaya experimentando sensaciones
de un acto injusto. Lo que puede provocar comportamientos conductuales negativos, creando
entre las personas discusiones con los demás miembros del hogar.
Sorpresa
La expresión de levantar las cejas permite una mayor percepción visual, esta acción
permite obtener más información del evento inesperado, y así poder distinguirlo con
precisión
2.2.5. Importancia de las emociones en la Educación
Cornejo (2020), destaca la importancia que tiene las emociones en el ámbito educativo.
14
La enseñanza tiene un vínculo notable con las emociones, esto se observa cuando el
alumno se apasiona por realizar sus actividades académicas, al igual que cuando no logra
entender un juicio o se presenta inquieto ante la probabilidad de bajar su rendimiento.
El autoconocimiento, autocontrol de las emociones, automotivación, reconocimiento de
las emociones de los demás y el crecimiento de relaciones interpersonales son elementos
presentes, que, sin duda alguna, se muestran en los procesos de aprendizaje.
Efectivamente escuelas y colegios no estaban listos para ofrecer un sistema educativo
desde la virtualidad, aun menos padres de familia y estudiantado. Por lo cual para todos ha
sido una fase de alfabetización tecnológica para el uso de videoconferencias, ubicar
herramientas y hacer uso de ellas. El aprendizaje virtual carece de contacto físico o
actividades entre estudiantes y docentes. Sin embargo, esto no significa que las emociones no
se encuentren presentes en la educación virtual.
2.2.6. Educación emocional
El manejo y dominio de las emociones se puede transformar las prácticas de enseñanza y
aprendizaje de una manera significativa (González, 2015).
El objetivo de la educación emocional es el desarrollo de competencias emocionales:
conciencia emocional, regulación emocional, autogestión, inteligencia interpersonal,
habilidades de vida y bienestar. Así, en el aprendizaje de las competencias emocionales, el
docente tiene un papel fundamental (González, 2015).
Un profesorado emocionalmente competente y convencido de la importancia de la
educación emocional y desarrollo de propuestas creativas en la escuela ayuda a saber
implementar una educación emocional en el aula y contar o tener el conocimiento del manejo
de esta (Linares, 2017).

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Es así como, en educación cuando se habla de la aplicación de la inteligencia emocional,
se habla así de la Educación Emocional, Bisquerra (2012) considera que, a partir de la
primera década del año 2000, hay una mayor sensibilización social por la educación
emocional. definiendo la educación emocional como un concepto más amplio, que el de
inteligencia emocional, al derivarse así, la importancia del desarrollo de las competencias
emocionales a través de la educación, y define a la educación emocional en los términos
siguientes:
Proceso educativo, continuo y permanente, que pretende potenciar el desarrollo emocional
como complemento indispensable del desarrollo cognitivo, constituyendo ambos los
elementos esenciales de desarrollo de la personalidad integral. Para ello, se propone el
desarrollo de conocimientos y habilidades sobre las emociones con objeto de capacitar al
individuo para afrontar mejor los retos que se plantean en la vida cotidiana. Todo ello tiene
como finalidad aumentar el bienestar personal y social (Bisquerra, 2012).
Dentro del ámbito educativo, Bisquerra (2012), resalta características de las emociones en
la educación:
● Desarrollar mejor conocimiento de las emociones y la habilidad de regularlas
● Poder reconocer las emociones de otras personas
● Poder llamar a las emociones correctamente
● Optimizar la tolerancia a la frustración
● Evitar los efectos perjudiciales de las emociones negativas
● Generar emociones positivas
● Lograr automotivarse
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● Adoptar una actitud de vida positiva
● Fluir
2.2.7. Papel del docente en el manejo de las emociones en los estudiantes
Hoy en día, como lo observa Brookfield (2015), los alumnos que tienen conocimientos de
los dispositivos digitales, o estudiantes del milenio, son formados por inmigrantes digitales,
es decir, profesores que tuvieron que estudiar y actualizarse y utilizar al igual que aprender
las nuevas maneras de impartir las clases por dispositivos y medios tecnológicos.
En este sentido, Litwin (2013), resalta la necesidad de buscar una enseñanza que no
ofrezca conocimiento envejecido, sino que comprenda las necesidades de jóvenes y niños
actuales de manera alentadora y optimista, con el fin de diseñar comunidades justas y
solidarias.
Mora (2012) sobre las funciones principales de las emociones, es necesario destacar lo
siguiente:
2.2.8. Rendimiento académico
Rodríguez (1992) citado por Escobedo (2015), afirma que el rendimiento académico se
puede expresar a través de una nota académica que obtiene el estudiante como resultado de
una evaluación la cual mide el proceso de enseñanza aprendizaje en el que participa.
Al depender en gran parte de la forma en la que se obtienen los resultados de los
aprendizajes, estos resultados se logran en un periodo académico determinado, en los cuales
se evalúa de manera cualitativa y cuantitativa para saber si se alcanzó los objetivos
propuestos (García, 2018).
Por otra parte, Cuevas (2002) citado por Florian y Sosa (2017) afirma que el rendimiento
académico es el nivel de aprovechamiento del alumno a través de los estándares educativos

17
ya que en el rendimiento académico influyen varios factores, no solamente la parte
cuantitativa, sino que también tiene en cuenta la parte social, el desempeño en aula, el
ambiente educativo y el familiar, los cuáles inciden de manera positiva o negativa en el
desempeño educativo de cada uno de los educandos.
Según Figueroa (2004) citado por Guzmán, Tingo y Urbano (2017), menciona que los
tipos de rendimiento académico son:
Rendimiento individual: que es el que se manifiesta en la adquisición de conocimientos,
experiencias, hábitos, destrezas, habilidades, aptitudes, aspiraciones, lo que permitirá al
profesor tomar decisiones pedagógicas posteriores, este a su vez se divide en rendimiento
general y especifico.
Rendimiento General: es el que se manifiesta mientras el estudiante va al centro educativo,
en el aprendizaje de las líneas de acción educativa y hábitos culturales y en la conducta del
alumno.
Rendimiento Específico: es el que se da en la resolución de los problemas personales,
desarrollo en la vida profesional, familiar y social que se le presentan en el futuro.
Rendimiento social: La institución educativa al influir sobre un individuo, no se limita a
este, sino que a través de este ejerce influencia de la sociedad.
2.2.9. El estado emocional en el rendimiento académico
Todos los problemas emocionales afectan desfavorablemente el rendimiento académico
del estudiante siendo la educación uno de los factores que se ve afectado. Por ello, Según el
Acta para la Educación de Individuos con Discapacidades (IDEA, 2014) un problema
emocional es, una condición que exhibe una incapacidad de aprender, que no puede
explicarse mediante factores intelectuales, sensoriales, o de la salud; que puede ser una
incapacidad de formar o mantener relaciones interpersonales; que presenta comportamientos

18
o sentimientos inapropiados, además puede presentar un estado de descontento o depresión y
puede tender a desarrollar síntomas físicos o temores asociados con problemas personales o
educativos.
Mella y Ortiz, (1999) Citado por (Erazo, 2012), afirman que el rendimiento académico no
es solamente un fenómeno que resulta de los estudiantes nada más, los docentes o su
interacción, sino que también es el producto de un grupo enmarañado de variables y
condiciones multicausales que predisponen al estudiante y su logro en nota.
Existen diversos factores como las emociones influyen en el rendimiento académico,
muestran la creciente incidencia de los problemas emocionales y sociales en el estudiante que
generalmente derivan de la falta de competencias emocionales y sociales y se conceptualizan
como problemas de internalización y externalización (Buzgar, 2012).
González (2015), Afirma que si existe relación entre el estado emocional y rendimiento
escolar los estudiantes con cualquier tipo de dificultades de aprendizaje demuestran una alta
prevalencia de problemas conductuales y emocionales ya que las emociones afectan la
atención del alumno en el aula.
las emociones son vitales en el aprendizaje, por lo que el conocer cómo se manejan y qué
beneficios tienen en los procesos de educación es fundamental. De este modo, en el contexto
educativo es imprescindible tomar en cuenta la influencia de las emociones para los fines de
los objetivos educacionales (Rojas, 2019).
E l proceso de aprendizaje es un proceso de interacción y por tanto se necesitan de unas
determinadas habilidades y destrezas que permitan que se desarrolle en el más favorable de
los escenarios, en el que gestionemos las emociones adecuadamente (Linares, 2017).
No hay aprendizajes fuera del espacio emocional, al punto que las emociones son
determinantes para facilitar u obstaculizar los aprendizajes, que a su vez están determinados
19
por las necesidades e intereses del sujeto, debido a su interacción con el entorno (Casassus,
2006 citado por Palma y Barcia, 2020).
Las repercusiones de la educación emocional pueden dejarse sentir en las relaciones
interpersonales, el clima de la clase, la disciplina, el rendimiento académico, de acuerdo con
González (2015) la emoción es clave para el aprendizaje y es una pieza fundamental para
quien enseña (maestro) y para quien aprende (estudiante).
(Ford, Mauss, Troy, Smolen, & Hankin, 2014) se puede entender que las diferentes
emociones pueden influir en la conducta y el desarrollo educativo del sujeto.
La educación emocional hace que los alumnos mejoren sus habilidades para relacionarse,
resolver conflictos y enfrentarse a emociones intensas consigue que disminuyan los niveles
de violencia en las aulas e incluso que aumente el rendimiento académico (González, 2015).
2.2.10. Modalidades educativas
Presencial: Es una modalidad en la que la figura del profesor inmediato es la base de este
tipo de educación es un acto comunicativo donde un profesor imparte clases a sus alumnos,
en un mismo lugar y tiempo en el cual los estudiantes interactúan de manera directa con el
maestro (Duran, 2015).
Semi presencial: Es una modalidad educativa que demanda un mínimo de horas de clases
presenciales y el resto del tiempo se define como estudio independiente, periodo en el cual el
estudiante cumplirá con las asignaciones encomendadas por el docente accediendo a la
plataforma virtual, realizando investigación a través de fuentes tradicionales o electrónicas.
Para aprobar los cursos bajo esta modalidad, es requerimiento obligatorio cumplir con un
mínimo de asistencia a los encuentros presenciales físicos en el aula o laboratorio (Silva,
2013).
20
Virtual: se refiere al desarrollo de actividades de aprendizaje mediante entornos virtuales,
donde el educando puede instruirse sin la necesidad de estar presencialmente asistiendo en un
centro educativo al ser un proceso interactivo en donde los contenidos de los cursos son
analizados y discutidos entre alumnos y profesores de manera sincrónica (videoconferencia,
chat interactivo) y asincrónica (foro, correo electrónico). La educación virtual está basada en
un modelo educacional cooperativo donde interactúan los participantes utilizando las
Tecnologías de Información y Comunicación principalmente Internet y sus servicios
asociados (Duran, 2015).

21
CAPITULO III
DISEÑO METODOLOGICO
22
3.1. Tipo de estudio
El estudio se realiza bajo el enfoque cualitativo que se enfocara en describir una
problemática existente según Sampieri, Fernández y Baptista (2014), este método se basa en
la recolección de datos necesarios para poder darle respuestas a las preguntas que surjan de la
investigación.
Con un tipo de estudio retrospectivo cuya información es obtenida con planeación a los
hechos estudiados y son recogidos mediante entrevistas o revistas estudiadas.
3.2. Localización
La investigación se realiza en la Centro Educativo Del Nivel Medio Don Pedro Mir
ubicado en la Provincia de San Pedro de Macorís, Rep. Dom.
3.3. Población
Estudiantes del 4to año del Segundo Ciclo.
3.4. Muestra
La muestra con la cual se llevó a cabo la investigación es de 128 estudiantes,
3.5. Técnica de investigación
Las técnicas utilizadas para llevar a cabo la realización del estudio son dos entre las cuales
están la entrevista que es un procedimiento en el cual se recolectan los datos que son
necesarios en la investigación entre dos personas o más, por medio de la conversación
(Abarca, Alpízar, Sibaja y Rojas, 2013).
Como también la técnica a utilizar es la observación que, según Sampieri, Fernández y
Baptista (2010), esta se fundamenta en la búsqueda e interpretación de los datos ya que por
medio de esta se puede conocer más acerca del tema que se estudia basándose en los aspectos
grupales como en los individuales. Al ser una herramienta social que junta información y se
enfoca en su objetivo de estudio.

23
3.6. Instrumentos de investigación
Para dar respuesta a la problemática se utilizan 2 tipos de escalas que son:
● Inventario de Inteligencia Emocional de BarOn la cual tiene como objetivo evaluar
la inteligencia emocional en niños y adolescentes, contribuyendo así a la medición
de la inteligencia emocional en este rango de edades de 7 a 18 años es un
cuestionario breve de 60 ítems agrupados en 4 subescalas (Intrapersonal,
Interpersonal, Manejo del estrés y Adaptabilidad) a partir de las cuales se obtiene
una puntuación total de Inteligencia Emocional con un tiempo de aplicación de 25
a 30 minutos (Bar-On, T. y Parker, J. D. A, 2018).
● ACS-Escalas de afrontamiento para adolescentes su aplicación estimula la
reflexión sobre las estrategias de afrontamiento que emplea y sus conductas, por lo
que puede ser empleada tanto como técnica de evaluación como de intervención
individual o grupal. Compuesto por 80 elementos, 79 de tipo cerrado y uno final
abierto, que permite evaluar con fiabilidad 18 estrategias de afrontamiento,
duración de aplicación 10 minutos, rango y edad (Frydenberg y Lewis, 2000).
3.7. Fuentes de datos
● Primarias: entrevista, observación e instrumentos psicométricos
● Secundarias: tesis, revistas, páginas web
3.8. Aspectos éticos implicados en la investigación
El estudio se lleva a cabo mediante la confiabilidad y validez y los principios éticos de sus
autoras las cuales utilizan estas informaciones con fines académicos y no serán divulgados
sin permiso de sus autoras basándose en el principio de integridad de las normas APA.
24
CAPITULO IV
PRESENTACION DE RESULTADOS
25
4.1. Análisis e interpretación de los datos
Las escalas de Inventario de Inteligencia Emocional de BarOn y ACS-Escalas de
afrontamiento para adolescentes dirigida a los Estudiantes del 4to año del Segundo Ciclo en
el Centro Educativo Del Nivel Medio Don Pedro Mir, las cuales fueron interpretadas de
acuerdo con el cuadernillo de corrección para obtener la puntuación directa. Después se pasa
a un documento de excel para conseguir las puntuaciones directas de que cada ítem que
miden las escalas luego se calculó el promedio de cada indicador dividiéndolo con la
sumatoria de los indicadores con la finalidad de saber el porcentaje de cada ítem a medir con
el fin de conocer los estados emocionales frente al retorno escolar, así como también conocer
como si buscan apoyo social, su nivel de preocupación y como se concentran en los
problemas que suelan acontecer. Se desglosas las siguientes interpretaciones de cada escala
aplicada a los alumnos:

26
ACS-Escalas de afrontamiento para adolescentes
Tabla 1
Buscar Apoyo Social (As)
Indicadores Puntaje Promedio

No me ocurre nunca o no lo hago 15 12%
Me ocurre o lo hago raras veces 44 34%
Me ocurre o lo hago algunas veces 50 39%
Me ocurre o lo hago a menudo 17 13%
Me ocurre o lo hago con mucha
frecuencia 3 2%
Total 129 100%
Elaboración propia 2021
De los 129 estudiantes que fueron evaluados el 12% afirma que no se le ocurre buscar
apoyo social, un 34% rara vez busca apoyo social, el 39% algunas veces, el 13% lo realiza a
menudo y un 3% busca apoyo con mucha frecuencia.
Grafica 1
Tabla 2
Buscar apoyo social
No me ocurre nunca o no lo hago Me ocurre o lo hago raras veces
Me ocurre o lo hago algunas veces Me ocurre o lo hago a menudo Concentrase
Me ocurre o lo hago con mucha frecuencia
2% en resolver
12%
13%
el problema
34%
39%
27
Indicadores Puntaje promedio

Me ocurre o lo hago con mucha frecuencia 19 15%
Total 129 100%
De los 129 estudiantes que fueron evaluados el 5% afirma que no se concentra en resolver
el problema, un 16% rara vez se concentra en resolverlos, el 49% algunas veces, el 15% lo
realiza a menudo y un 15% se concentra en resolver el problema con mucha frecuencia.
Grafica 2
C o n c e n t a r se e n r e s o lv e r e l p r o b le m a
60%
50%
49%
40%
30%
20%
16%
15% 15%
10%
5%
0%
o
o
s
s
ci a
ce
ce
ud
g
ha
en
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ve
en
cu
lo
m
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o
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oc
ha
oc
e
ur
m
lo
oc
M
e
No
o
e
re
M
ur
oc
e
M
28

No me ocurre nunca o no lo hago 19 15% Tabla 3
Me ocurre o lo hago algunas veces 33 26% Esforzarse y tener
Me ocurre o lo hago con mucha éxito
frecuencia 12 9%
Total 129 100%
De los 129 estudiantes que fueron evaluados el 15% afirma que no se esfuerza en tener
éxito, un 22% rara vez se esfuerza en tener éxito, el 26% algunas veces, el 15% lo realiza a
menudo y un 15% se esfuerza en tener éxito con mucha frecuencia.
Grafica 3
29
Esforzarse y tener éxito
9% 15%
28%
22%
26%

Me ocurre o lo hago algunas veces Me ocurre o lo hago a menudo
Tabla 4
Preocuparse

Total 130 100%
De los 129 estudiantes que fueron evaluados el 18% afirma que no se preocupa, un 16%
rara vez se preocupa, el 30% algunas veces, el 25% a menudo y un 11% preocupa con mucha
frecuencia.
Grafica 4
30
Preocuparse
frecuencia No me ocurre nunca o no lo
11% hago
18%
Me ocurre o lo
hago a menudo Me ocurre o lo hago raras
25% veces
16%
Me ocurre o lo
hago algunas
veces
30%
Tabla 5
Invertir en amigos íntimos

frecuencia 4 3%
Total 129 100%
De los 129 estudiantes que fueron evaluados el 17% afirma que no se invierte en amigos
íntimos, un 26% rara vez invierte en amistades, el 28% algunas veces, el 26% a menudo y un
3% invierte en amigos con frecuencia.

31
Grafica 5
Invertir en amigos intimos
28%
26%
26%
17%
3%
No me ocurre Me oc urre o l o Me oc u rre o l o Me o c u r re o l o Me o c ur re o l o
nunca o no lo h ago r ar as vec es h ag o a l g u n a s h ago a m en u d o h ago c o n m uc h a
h ago v ec es f r ec u en c i a
Tabla 6
Buscar pertenencia

Total 129 100%
De los 129 estudiantes que fueron evaluados el 3% afirma que no busca pertenencia, un
28% rara vez busca pertenencia, el 40% algunas veces, el 22% a menudo y un 7% busca
pertenencia con frecuencia.
Grafica 6
32
Buscar Pertenencia

frecuencia 7%
Me ocurre o lo hago a menudo 22%
Me ocurre o lo hago algunas veces 40%
Me ocurre o lo hago raras veces 28%
No me ocurre nunca o no lo hago 3%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%
Tabla 7
Hacerse ilusiones
Hacerse Ilusiones Puntaje Promedio

frecuencia 12 9%
Total 129 100%
De los 129 estudiantes que fueron evaluados el 9% afirma que nunca se hace ilusiones, un
18% rara vez tiene ilusiones, el 41% algunas veces, el 0% a menudo y un 9% se hace
ilusiones con mucha frecuencia.
Grafica 7
33
Hacer Ilusiones
12% 12%
No me ocurre nunca o no lo hago

Me ocurre o lo hago raras veces
23%
Me ocurre o lo hago algunas veces
Me ocurre o lo hago a menudo
frecuencia
53%
Tabla 8
Estrategia de falta de afrontamiento

Total 129 100%
De los 129 estudiantes que fueron evaluados el 12% afirma que no tiene estrategias de
afrontamiento, un 34% rara vez busca estrategias de afrontamiento, el 42% algunas veces, el
7% lo realiza a menudo y un 5% busca estrategias de afrontamiento con mucha frecuencia.
Grafica 8
34
La Estrategia de falta de afrontamiento

45%
40%
35%
30%
25%
20% 42%
34%
15%
10%
12%
5%
7%
5%
0%
o
o
cia
ce
ud
ce
g
ha
ve
ve
en
en
lo
cu
m
as
s
na
o
re
ar
oa
on
lg u
f
or
ha
g
oa
a
ha
g
nc
uc
ha
lo
nu
m
ha
lo
on
o
re
lo
o
rre
ur
oc
rre
o
oc
cu
g
cu
rre
ha
eo
e
eo
m
cu
lo
M
eo
No
o
M
rre
cu
eo
M
Tabla 9
Reducción de la tensión

Me ocurre o lo hago con mucha 8 6%
Total 129 100%
De los 129 estudiantes que fueron evaluados el 23% afirma que no reduce su tensión, un
23% rara vez sabe reducir la tensión, el 36% algunas veces, el 11% lo realiza a menudo y un
6% con frecuencia reduce la tensión.
Grafica 9
35
Reduccion de la tension

6%
11% 23% Me ocurre o lo hago con mucha frecuencia
36% 23%
Tabla 10
Acción social
Acción social Puntaje Promedio

Total 129 100%
De los 129 estudiantes que fueron evaluados el 23% afirma nunca realiza acción social, un
30% rara vez, el 16% algunas veces, el 23% lo realiza a menudo y un 7% realiza acción
social con mucha frecuencia.

36
Grafica 10
A c c ió n s o c i a l
7%
frecuencia 9
23%
30
16%
21
30%
39
23%
30
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45
Tabla 11
Ignorar el problema

Total 100%
De los 129 estudiantes que fueron evaluados el 16% afirma que no ignora el problema, un
28% rara vez ignora un problema, el 33% algunas veces, el 14% lo realiza a menudo y un
10% ignora el problema con mucha frecuencia.

37
Grafica 11
Ignorar el problema
10% 16%
14%
28%
33%

Tabla 12
Autoinculparse
Autoinculparse Puntaje Promedio

Total 129 100%
De los 129 estudiantes que fueron evaluados el 12% afirma que no suele Autoinculparse,
un 23% rara vez se auto inculpa, el 26% algunas veces, el 23% lo realiza a menudo y un 16%
se auto inculpa con mucha frecuencia.
Grafica 12
38
Autoinculparse
Me ocurre o lo hago con mucha frecuencia 16%
Me ocurre o lo hago a menudo 23%
Me ocurre o lo hago algunas veces 26%
Me ocurre o lo hago raras veces 23%
No me ocurre nunca o no lo hago 12%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%
Tabla 13
Reservarlo para si

Total 129 100%
De los 129 estudiantes que fueron evaluados el 6% afirma que no se reservas para sí, un
16% rara vez reserva para sí, el 36% algunas veces, el 33% lo realiza a menudo y un 9%
reserva para sí con mucha frecuencia.
Grafica 13
39
Reservarlo para si
9% 6%
16%
33%
36%

Tabla 14
Buscar apoyo espiritual

Total 129 100%
apoyo social, un 34% rara vez busca apoyo social, el 39% algunas veces, el 13% lo realiza a
menudo y un 3% busca apoyo con mucha frecuencia.
Grafica 14
40
Buscar apoyo espiritual
9% 14%
24%
24%
29%

Tabla 15
Fijarse en lo positivo

Total 129 100%
De los 129 estudiantes que fueron evaluados el 8% afirma que no se fija en los positivo,
un 15% rara vez se fija en lo positivo, el 22% algunas veces, el 37% lo realiza a menudo y un
19% se fija en lo positivo con mucha frecuencia.
Grafica 15
41
F ijarse en lo positivo
37%
22%
19%
15%
8%
No me ocurre Me o c u rre o l o Me o curr e o lo Me o c u r re o l o Me o c u rre o l o

nunca o no lo h ago r ar as v ec es h ago al gu n as h ago a m en u d o h ago c o n m u c h a
h ago v ec es f r ec u e n c i a
Tabla 16
Buscar ayuda profesional

Total 129 100%
ayuda profesional, un 23% rara vez busca ayuda profesional, el 24% algunas veces, el 18% lo
realiza a menudo y un 15% busca ayuda profesional con mucha frecuencia.
Grafica 16
42
Buscar ayuda profesional

24%
23%
25%
20%
20% 18%
15%
15%
10%
5%
0%
No me ocurre Me ocurre o lo Me ocurre o lo Me ocurre o lo Me ocurre o lo
nunca o no lo hago hago raras veces hago algunas veces hago a menudo hago con mucha
frecuencia
Tabla 17
Buscar diversiones relajantes

Total 129 100%
De los 129 estudiantes que fueron evaluados el 9% afirma que no busca diversiones
relajantes, un 21% rara vez busca diversiones relajantes, el 17% algunas veces, el 22% lo
realiza a menudo y un 31% busca diversiones relajantes con mucha frecuencia.
Grafica 17
43
Buscar diversiones relajantes
9%
31%
21%
17%
22%

Tabla 18
Distracción física

Total 129 100%
De los 129 estudiantes que fueron evaluados el 9% afirma que no cuentan con distracción
física, un 31% rara vez tiene distracción física, el 24% algunas veces, el 19% a menudo y un
18% tiene distracción física con mucha frecuencia.
Grafica 18
44
Distraccion fisica
9%
18%
31%
19%
24%

Escala de Inteligencia Emocional de BarOn
Tabla 19
Indica de cociente intelectual

Capacidad Emocional Adecuada 62 48%
Capacidad Emocional por mejorar 3 2%
Capacidad Emocional muy desarrollada 63 49%
Total 128 99%
De los 128 estudiantes que fueron evaluados el 48% cuenta con cociente intelectual
adecuada, un 2% con un cociente intelectual para mejorarla, el 49% un cociente intelectual
está muy desarrollada.
Grafica 19
45
Indice de cociente emocional
49% 48%
2%
Capacidad Emocional Adecuada Capacidad Emocional por mejorar

Capacidad Emocional muy desarrollada
Tabla 20
Escala intrapersonal

Total 128 99%
De los 128 estudiantes que fueron evaluados el 62% cuenta con capacidad emocional
intrapersonal adecuada, un 27% con capacidad intrapersonal para mejorarla, el 10% su
capacidad intrapersonal está muy desarrollada.
Grafica 20
46
ESCALA INTRAPERSONAL
10%
27%
63%

Tabla 21
Escala interpersonal
Escala Interpersonal Puntaje Promedio

Total 126 98%
De los 128 estudiantes que fueron evaluados el 64% cuenta con inteligencia interpersonal
adecuada, un 19% con capacidad emocional interpersonal para mejorarla, el 16% su cuenta
con inteligencia interpersonal está muy desarrollada.
Grafica 21
47
E SC A L A IN T E R P E R SON A L
64%
19%
16%
C ap ac i d ad Em o c i o n al C ap ac i d ad Em o c i o n al p o r Cap ac i d ad Em oc i o n al m u y
Ad ec u ad a m ej o r a r d esar r o l l ad a
Tabla 22
Escala de manejo de estrés

Total 128 99%
De los 128 estudiantes que fueron evaluados el 40% cuenta con manejo de estrés
adecuado, un 56% para mejorar el manejo de estrés, el 4% su manejo de estrés está muy
desarrollada.
Grafica 22
48
ES C A L A D E MA N E J O DE E S T RÉ S
C a p a c i d a d E m o c i o n a l m u y d e s a r r o l l a d a 4%
Ca p a cid a d E m o c io n al p o r m e jo r a r 56%
Cap acid ad E m o cio n al Ad ecu ad a 40%
Tabla 23
Escala de adaptabilidad

Total 128 99%
De los 128 estudiantes que fueron evaluados el 44% cuenta con capacidad emocional para
la adaptabilidad un 15% con la adaptabilidad para mejorarla, el 40% su capacidad emocional
está muy desarrollada para la adaptabilidad.

49
Grafica 23
ESCALA DE ADAPTABILIDAD
41%
45%
15%

Tabla 24
Escala de estado de ánimo general

Total 129 100%
De los 128 estudiantes que fueron evaluados el 54% cuenta con capacidad emocional para
estado de ánimo general adecuado, un 26% con un estado de ánimo general para mejorarla, el
19% su estado de ánimo general está muy desarrollado.
Grafica 24
50
Escala de estado de animo general

19%
54%
26%
Tabla 25
Escala de impresión impositiva

Total 128 99%
De los 128 estudiantes que fueron evaluados el 71% cuenta con capacidad emocional
adecuada para una impresión positiva, un 23% con capacidad emocional de impresión
positiva para mejorarla, el 5% su capacidad emocional de impresión positiva está muy
desarrollada.
51
Grafica 25
Escala de Impresion positiva
80%
70%
60% 71%
50%
40%
30%
20% 23%
10% 5%
0%
Capacidad Emocional Capacidad Emocional por Capacidad Emocional muy
Adecuada mejorar desarrollada
5. Discusión
Según González (2015), la educación emocional es el desarrollo de las competencias
emocionales como son la inteligencia emocional, habilidades de vida y bienestar, así como en
el aprendizaje el estudiante y el docente tiene un papel fundamental.
Hoy en día los estudiantes se tuvieron que adaptar a los cambios debió al confinamiento
por la pandemia del COVID-19 y esto por supuesto incluye el sistema educativo el cual fue
afectado ya que los docentes como estudiantes debieron pasar de la presencialidad a la
virtualidad, después de un año de las clases virtuales volver al retorno escolar esto tiene
repercusiones ya sea de forma positiva o negativa en el rendimiento académico de los
estudiantes.
52
Por lo cual se aplican dos escalas la primera para identificar la Inteligencia Emocional el
cual nos ayuda a medir diversas habilidades y competencias que constituyen las
características principales de la inteligencia emocional y la segunda el nivel de Afrontamiento
para adolecentes el cual mide sus respuestas tanto emocional, cognitiva y conductual de los
estudiantes del 4to año del segundo ciclo.
El primer objetivo planteado en esta investigación fue identificar las manifestaciones
emocionales de los estudiantes. Para dar respuesta a este planteamiento partiremos desde los
resultados obtenidos mediante la puntuación directa de las escalas aplicadas para la
realización en este estudio, la cual tuvo como finalidad conocer que las respuestas
emocionales de los estudiantes ante el retorno a clases y la relación que tiene las emociones
con el rendimiento académico y si los estudiantes cuentan con estrategias de afrontamiento
ante el retorno a la presencialidad.
De los 129 estudiantes que fueron evaluados con ACS-Escalas de afrontamiento para
adolescentes, el 49% algunas veces se concentra en resolver el problema y un 5% busca
estrategias de afrontamiento con mucha frecuencia.
Ya que, al momento de presentarse un problema, el 33% algunas veces ignora el problema
y un 10% ignora el problema con mucha frecuencia, esto porque el 37% a menudo se fijan en
lo positivo.
En la escala de Inteligencia Emocional el 27% para mejorarla capacidad interpersonal; el
40% cuenta con manejo de estrés adecuado, un 56% debe mejorar el manejo de estrés; el
44% cuenta con capacidad para la adaptabilidad un 15% para mejorarla, el 40% está muy
desarrollada para la adaptabilidad.

53
Esto coincide con el análisis detallado que realizaron Martínez, Piqueras e inglés (2011),
el cual analizo 42 estudios enfocados en la relación entre la inteligencia emocional y la
capacidad de afrontamiento, en lo que concluyeron que los niveles altos de inteligencia
emocional se asocian con estrategias de afrontamiento basadas en la resolución de problemas;
mientras que niveles bajos de inteligencia emocional se asocian a estrategias de evitación y
superstición (emocional).
Finalmente, un aspecto que busca brindar como aporte ésta investigación es que los
resultados pueden servir como una base para proceder a mejorar el currículo académico
enfocado en las respuestas emocionales y al aporte académico que pueda ofrecer al centro
educativo, también se pueda orientar a los alumnos en su crecimiento emocional y
adaptabilidad.
Conclusión
Al final de este estudio, el trabajo realizado, los datos obtenidos revelan que el manejo y
dominio de las emociones puede cambiar significativamente el rendimiento académico de los
estudiantes y ayudar al docente en la interacción con el alumno. El objetivo de la educación
emocional es desarrollar habilidades emocionales: conciencia emocional, regulación
emocional, gestión, y habilidades interpersonales, habilidades para la vida y el entorno
escolar. Por tanto, en el aprendizaje de la capacidad emocional, el docente juega un papel
fundamental.
Un estudiante con una fuerte capacidad emocional cree profundamente en la importancia
de la educación emocional conocer estrategias de afrontamiento y la importancia de estas
como formular impresiones positivas manejar el estrés y las soluciones de los problemas que
puedan acontecer en cualquier ámbito. Cómo implementar la educación emocional en el aula

54
y calcular o comprender cómo lidiar con este problema. Mientras menor sea el nivel de
inteligencia emocional, es más probable observar un afrontamiento centrado en la emoción y
desadaptativo, con lo cual la posibilidad de superar una situación demandante sería más
complicada y exigente de los recursos del individuo.
La salud mental y emocional de toda la comunidad educativa requiere de una atención
especial y adecuada, para que el retorno a clases no sea una experiencia difícil o estresante
para los docentes y los estudiantes. Para minimizar esta situación se sugiere una serie de
estrategias pertinentes para los distintos niveles educativos.
Recomendaciones
 Se recomienda al centro educativo integrar en temario de un programa o curso
enfocado en las emociones y los estados emocionales y en que estos inciden de
manera directa en el rendimiento académico de los estudiantes y cuales estrategias
afrontamiento utilizan para resolver los problemas presentados, para brindar un
soporte adicional al estudiante, con el objetivo de poder investigar a un mediano
plazo el grado de repercusión que traería este tipo de intervención.
 Realizar futuras investigaciones de esta forma comparar los resultados obtenidos
de esta investigación que utilizó una medida de inteligencia emocional y otra de
afrontamiento en adolescentes. De esta manera se podría hacer una investigación
con resultados más variados y en donde se puedan realizar o investigar otras
competencias emocionales.
55
 Conocer los niveles de inteligencia emocional estrategias de afrontamiento de los
docentes, debido a que ellos son uno de los principales modelos de los estudiantes
y en base a este estudio se podrían implementar programas de gestión emocional
en base a las necesidades obtenidas del estudio.
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61
ANEXOS
62
Anexo 1: carta de
permiso para aplicar
la encuesta en el
Centro Educativo
Liceo Pedro Mir
63
Anexo 2:
carta de
permisos a
padres o
tutores
64
Anexo 3: calculadora de muestras

65
Anexo 4: Escala de Inteligencia Emocional de BarOn

66
67
68
69
Anexo 5: escala de afrontamiento para adolecentes

70

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Facultad de Ciencias y Humanidades

octubre 2021, San Pedro de Macorís

Trabajo de Grado para optar por el título

Licenciatura en Psicología Mención Educativa

Hidaly Torres Reyes 2017-1989

Leslie Pamela Castillo Inirio 2018-0629

Gelissa Louandry Anglada Ramírez 2014-1274

Director Escuela de Psicología Linette Betance

San Pedro de Macorís, República Dominicana

El presente trabajo de investigación fue realizado bajo la supervisión de la Mtra. Linette

A mis hijos Mariel y José por ser mi más grande motivación.

Hidaly Torres Reyes

Gelissa Louandry Anglada Ramírez

se le está dando importancia en el currículum, el conocer los estados emocionales ayudara a

ya que ambas tienen influencia en el proceso de aprendizaje que influye en el rendimiento

académico de los alumnos entre las edades de (13 a 17 años).

observación que, según Sampieri, Fernández y Baptista (2010), esta se fundamenta en la

búsqueda e interpretación de los datos.

Palabras clave: emociones, rendimiento académico.

Periodo Agosto-octubre 2021, San Pedro de Macorís, República Dominicana

CAPÍTULO I ASPECTOS GENERALES............................................................................1

Tabla 1 Buscar Apoyo Social (As)………………………………………………………….26

Tabla 2 Concentrase en resolver el problema……………………………………………..27

Tabla 3 Esforzarse y tener éxito…………………………………………………………….28

Tabla 4 Preocuparse ……………………………………………..…………………….……29

Tabla 5 Invertir en amigos íntimos ……………………….…….…...……………………30

Tabla 6 Buscar pertenencia ………………………..……………....………………………31

Tabla 7 Hacerse ilusiones……………………………..…….………..……………….……32

Tabla 8 Estrategia de falta de afrontamiento……….…….….....…….…………………33

Tabla 9 Reducción de la tensión …………………….……..…………..………………….34

Tabla 10 Acción social……………………….……………..………………….……………35

Tabla 11 Ignorar el problema……………….…………….……..………………………..36

Tabla 13 Reservarlo para si…………………….…………...…………………………….38

Tabla 14 Buscar apoyo espiritual……………….………………..………………………39

Tabla 15 Fijarse en lo positivo ………………….…………………..……………………40

Tabla 16 Buscar ayuda profesional……………….………………………………………41

Tabla 17 Buscar diversiones relajantes………………….………………………………42

Tabla 18 Distracción física ……………………..………………………………….…..…43

Tabla 20 Escala intrapersonal……………………………………….…………….….……45

Tabla 21 Escala interpersonal…………………………………………………..…..….…..46

Tabla 22 Escala de manejo de estrés……………………….………..………….….….….47

Tabla 23 Escala de adaptabilidad ………………………..……….……………….…..…48

Tabla 24 Escala de estado de ánimo general………………………..….………...….…49

Tabla 25 Escala de impresión impositiva………………………………….……..…..…50

Grafica 1 Buscar Apoyo Social (As)………………….……………….…………………….26

Grafica 2 Concentrase en resolver el problema…………………....……………………..27

Grafica 3 Esforzarse y tener éxito…………………………………………….…………….28

Grafica 4 Preocuparse …………………………………..………..…………..……….……29

Grafica 5 Invertir en amigos íntimos ……………….………….………………..…………30

Grafica 6 Buscar pertenencia ………………………………………….……………………31

Grafica 7 Hacerse ilusiones………………………………………………..…….…….……32

Grafica 8 Estrategia de falta de afrontamiento……………..……………….……………33

Grafica 9 Reducción de la tensión …………………..………….……………..……………34

Grafica 10 Acción social……………………………………….……………..………………35

Grafica 11 Ignorar el problema……………….…..…..……………………………………..36

Grafica 13 Reservarlo para si……………………..…………...…………………………….38

Grafica 14 Buscar apoyo espiritual……………..…………………..………………………39

Grafica 15 Fijarse en lo positivo ……………………..…………………..…………………40