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Habilidades Gerenciales

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1.

CONOCIÉNDOTE A TÍ MISMO (8 puntos)

1. Menciona y describe TRES CAMBIOS o mejoras en tus actitudes, pensamientos y/o


comportamientos que consideras has logrado comenzar gracias al curso y que has
RECONOCIDO que eran claves para ti.
a. ¿Qué has cambiado o estás cambiando?
- Estoy trabajando en cambiar la primera impresión al conocerme.
- En cambiar la forma que tengo para idealizar las cosas.
- Cambie el dejar que cosas externas a mí, me afecten emocionalmente.

b. Para cada uno de ellos explica específicamente lo que ganas al hacer el cambio.
- Busque que las personas me conozcan bien y puedan ver que soy una
persona en la que se pueden apoyar y confiar.
- Busco respetar las opiniones de los demás y no quedarme solo con lo que
yo creo.
- Evitar renegar por cosas que pasan al mi alrededor si realmente no suman
en mi vida.

c. Esos tres cambios apuntan a un objetivo tuyo y de largo plazo mucho mayor
¿Cuál es? Defínelo y explícalo.
- Si definitivamente busco mejorar mi carácter y minimizar el impacto que
puede causar en mi salud.

d. ¿Cómo defines esos cambios a nivel emocional?


- Muy buenos, al ser padre es importante que a mi hijo le trasmita que hasta a 1
mi edad se puede cambiar, no quiero crear un modelo que al final le costara
manejar.

e. ¿Qué ha cambiado a tu alrededor gracias a ese cambio?


- Antes me molestaba por cosas pequeñas y no las olvidaba por largos días,
ahora que no le sumo importancia y olvido rápido, me siento más tranquilo
emocionalmente.

f. ¿Cuáles son tus valores? Menciona 5 de ellos y cómo vas a generar más
armonía en tu mundo viviendo a través de tus valores
- Altruismo; Aprendizaje; Autonomía; Perseverancia; Superación

2. Todo cambio genera retos o dificultades. Si no logras prevenirlos o eliminarlos pueden


sabotear tus planes.
a. Define dos personajes que REALMENTE admires mucho: de la ficción o la
realidad, vivos o fallecidos.

En lo personal no muestro admiración por alguna persona, simpatizo si con las


acciones de algunos, pero no sé si pueda llamar admiración.
- STEVE JOBS
- TOM HANKS

b. Explica para cada uno de ellos las características que admiras más.
STEVE JOBS: la posibilidad de reinventarse y no conformarse con lo que tiene el
buscar dejar huella.

TOM HANKS: La empatía que tiene con la gente y todo lo que deja en cada uno de
sus trabajos.

c. Cuando aparezcan las dificultades cada uno de tus personajes admirados te S a


dar dos tips, consejos o ideas que te van a ayudar a resolver los problemas
¿Cuáles son estos dos consejos? Son 4 consejos en total.

STEVE JOBS:

- No te conformes con hacerlo bien, siempre busca hacerlo distinto.


- Me gusta pensar que algo sobrevive después que uno muere.

TOM HANKS:

- Si no haces cosas estúpidas mientras eres joven, no tendrás nada de que


reírte cuando seas viejo.
- El mejor espectáculo, no es el que más dinero recauda, sino el que más
hace pensar después de verlo.

En Tu Centro Trabajo

3. ¿Qué aprendizajes NUEVOS has adquirido que permitirán mejorar tu desempeño en el 2


trabajo?
a. Identifica 3 nuevos aprendizajes a través de comportamientos específicos.
- Escuchar a los demás.
- Negociar
b. Para cada uno de ellos explica el “antes” (que sucedía antes) y el “después”
(que va a suceder luego que cambies).
- Solía sacar conclusiones apresuradas sin antes escuchar el verdadero
motivo por el cual pasaban las cosas.
- Antes era más temeroso cuando solicitaba algo creía que me estaban
haciendo un favor, no lo llevaba al lodo de que era justo para mí.

4. ¿En qué situaciones del trabajo se te hace difícil manejar tus emociones? ¿Qué has
aprendido para gestionarlas?

Cuando la decidía de otros jefes perjudican mi trabajado. En lo personal aprendí que no


todos tenemos los mismos objetivos y para evitar estas situaciones trato de que cuando
pasan estos casos sean otras las personas con las que se arman el proyecto.

En Tu Vida Personal

5. ¿En qué áreas de tu vida personal puedes empezar a usar el modo PROTAGONISTA y
olvidar el modo VÍCTIMA?

En vida no tengo la particularidad de portarme como víctima, siempre deje claro que eso
sería alimentar un defecto que no me suma.
6. ¿Qué situaciones, a nivel pareja o relación familiar te producen miedo / ira / tristeza? ¿Qué
has aprendido para gestionarlo?

Que le pasé algo malo a un ser querido, con el tiempo aprendí que el que no tengo que ser
sobreprotector que es importante confiar en que ellos saben cuidarse.

7. Cuando alguien te falla o no cumple tus expectativas ¿cómo sueles reaccionar


normalmente? ¿Cómo ESCOGES reaccionar ahora?

Soy una persona que desde el inicio doy confianza si esta se pierde por algún motivo, solo
me limito a dejar de apostar por la otra persona, no me porto mal con ellos.

8. ¿Qué errores reconoces que tenías antes en tus CONVERSACIONES y COMUNICACIÓN?

Antes no dejaba hablar a la gente.

9. ¿Cómo vas a usar la capacidad de hacer BUENAS COORDINACIONES?


a. Define dos situaciones puntuales y cómo vas a hacer para utilizar lo aprendido.

En Equipos De Trabajo:

10. Cuándo estás involucrado en una tarea o proyecto ¿te sientes más cómodo haciéndolo de
manera individual o en equipo? ¿Qué ventajas y desventajas tiene para tu futuro tu
respuesta?
3
Estoy cómodo si lo trabajo en equipo. Ya que al ser un equipo tengo la confianza de que
cada uno saber que parte tiene que hacer y que nos podemos apoyar mutuamente.

11. ¿Qué has aprendido para mejorar tu capacidad de trabajar en equipo?

Aprendí en confiar de la capacidad de las personas, ante yo me quedaba con las partes
más críticas para así asegurar que se hagan bien. Ahora ya las puedo delegar.

12. ¿Con qué tipo de personas te es más difícil relacionarte? ¿Por qué?

Con personas de mentalidad madura.

2. CONSTRUYENDO TU FUTURO (8 puntos)


En esta parte el alumno debe redactar una Carta de Logros con el formato que se muestra a
continuación donde, responderá:

¿Quién eres? Descríbete a ti mismo.


Soy Hijo, Esposo, Padre, de carácter fuertes, perseverante, católico y creo firmemente que nada
está terminado hasta no ver el fin.

¿Quién deseas ser? Declara tu visión de vida y cuáles son los valores que la sostienen.
No deseo ponerme una meta lo único que deseo es no detenerme, continuar mejorando día a
día, cambiar lo que escucho, romper paradigmas, estereotipos sociales, que todo lo que asuma
le pueda sacer el máximo, dejar un camino para que los demás vean que también pueden hacer
cosas distintas y que también pueden trasmitir lo que aprendieron de mí. Sentirme orgulloso de
cuando mire atrás.

CARTA DE LOGROS

Nombre: Jesus Ovalle Belmont


Coloca Tu Foto
Aquí Como Reflejas
Mejor Lo Que
Fecha 06/02/1984
Quieres Ser
Nacimiento

Mi UTOPIA es: Escuchar todas opiniones posibles y llevarme los mejor de cada una.

Mi Visión es: Siendo un líder que despierte cualidades de las personas que me rodean.

Mis VALORES Yo soy una persona, disciplinada, perseverante, no me quedo con una sola
principales repuesta busco cuestionar opiniones para poder activar las respuestas que
son: me den. Soy cuidadoso en lo que hago y constantemente analizo el entorno
en donde me encuentro.

Los principales logros que cumpliré para el año 2021en las siguientes áreas de mi vida son:
4
TRABAJO Y CARRERA.

Chec
Objetivo SMART 1 – TRABAJO Y CARRERA Fecha/Lapso
k
Mi Meta AUDITOR DE PROCESOS 01/2022
Cómo
SERÉ para Continuare con la misma línea que llevo hasta ahora
conseguirla
Aprender de los procesos operativos de la empresa
Aprender los movimientos de cajas, dinero.
Qué haré
Completar los conocimientos administrativos
Proponer la compra de un CRM

Objetivo SMART 2 – TRABAJO Y CARRERA Fecha/Lapso Check


Mi Meta ENTREGAR AREA DE SISTEMAS 10/12/2021
Cómo
Disciplinado, consecuente de lo que se dejara,
SERÉ para
informativo en el estado del área.
conseguirla
Qué haré Entregar la documentación general del ares, diagramas,
manuales, matriz de escalamiento, diccionario de
conocimiento.
Preparar a las personas que tengo a cargo para que
pueden asumir mi puesto.
Cerrar los proyectos antes de fin de año

Objetivo SMART 3 – TRABAJO Y CARRERA Fecha/Lapso Check

Mi Meta CULMINAR LA CARRERA 31/12/2022


Cómo
Siendo responsable y dedicándole el tiempo para evitar
SERÉ para
desaprobar cursos.
conseguirla
Equilibrar mis responsabilidades en el trabajo para que
me dé tiempo en mis estudios
Coordinar con tiempo mis asignaciones familiares para
Qué haré que no se perjudiquen con los nuevos retos laborales y
mi carrera.
Reducir gastos el otro año ya que para terminar me
tengo que matricular en mas cursos.

Explica 2 dificultades que podrían aparecer y complicar la ejecución de tus 3 objetivos de Trabajo
y Carrera:
5
a. Explica cada una detalladamente. ¿Es interna o externa?

- Que me de Covid; Esto como mínimo me tendría 15 a 30 dias fuera de la oficina esto
retrasaría varios proyectos del área y con eso el compromiso de entregar el área en
diciembre se alargaría.

- Que renuncie alguno de mis trabajadores del área; esto me restaría 14 días mientras
reponen al personal, más 7 días como mínimo para que aprenda sus funciones.

b. Necesitas resolver esas dificultades: ¿qué harías para minimizar o extinguir dichos
inconvenientes

- Que me de Covid; continuar cuidándome como desde el inicio de la pandemia, aunque


este vacunado igual no bajar la guardia.

- Que renuncie alguno de mis trabajadores del área; constantemente me reúno con todos
los trabajadores de mi are y busco sabes si están bien o algo del trabajo les incomoda,
entre el mismo personal también estoy creado puestos que puedan cubrir otros a fin de
que el puesto a reponer sea el de menor impacto.

SALUD, CUERPO Y ACONDICIONAMIENTO FÍSICO.


Objetivo SMART 1 - SALUD Fecha/Lapso Check
Mi Meta BAJAR DE 7KG DE PESO 02/2022
Cómo
Recuperando mi rutina alimenticia y deportiva que tenía
SERÉ para
antes de la pandemia.
conseguirla
30 min de ejercicio al despertar
Qué haré Correr 7kilometros los domingos
Comer menos grasas

Objetivo SMART 2 - SALUD Fecha/Lapso Check


Mi Meta CONTROLAR LA GASTRITIS 01/2022
Cómo Se me viene un etapa muy ajetreada por ende tengo
SERÉ para que controlar el estrés que es el que me genera la
conseguirla gastritis.
Ir al doctor para retomar el tratamiento
Qué haré
Hacer ejercicio para liberar carga.

Explica 2 dificultades que podrían aparecer y complicar la ejecución de mis 3 objetivos de


SALUD:
6
a. Explica cada una detalladamente. ¿Es interna o externa?

- Falta de Tiempo: por acumulación de trabajado puedo quedarme sin tiempo para poder
hacer ejercicio, o poderme programar alguna rutina diaria.

- Creer que me siento mejor: muchas veces cuando el fastidio se va, le resto importación
a tener que ir al médico.

b. Necesitas resolver esas dificultades: ¿qué harías para minimizar o extinguir dichos
inconvenientes?

- Falta de Tiempo: lastimosamente es complicado poder asegurar por el trabajo, que se


pueda
- Creer que me siento mejor: pero error creo que ya mi gastritis bajo y que puede esperar
más tiempo, esto hace que no saque cita con el doctor.

FAMILIA:
Fecha/Laps
Objetivo SMART 1 - FAMILIA Check
o
Mi Meta
Cómo
SERÉ para
conseguirl
a

Qué haré

Fecha/Laps
Objetivo SMART 2 - FAMILIA Check
o
Mi Meta
Cómo
SERÉ para
conseguirl
a

Qué haré
7

Objetivo SMART 3 - FAMILIA Fecha/Lapso Check


Mi Meta
Cómo
SERÉ para
conseguirla

Qué haré

Explica 2 dificultades que podrían aparecer y complicar la ejecución de mis 3 objetivos de


FAMILIA:

a. Explica cada una detalladamente. ¿Es interna o externa?


b. Necesitas resolver esas dificultades: ¿qué harías para minimizar o extinguir dichos
inconvenientes

DINERO Y FINANZAS.

Objetivo SMART 1 – DINERO Y FINANZAS Fecha/Lapso Check

Mi Meta
Cómo
SERÉ para
conseguirla

Qué haré

Objetivo SMART 2 – DINERO Y FINANZAS


Fecha/Laps
o
Check 8
Mi Meta
Cómo
SERÉ para
conseguirl
a

Qué haré

Explica 2 dificultades que podrían aparecer y complicar la ejecución de mis 3 objetivos de


DINERO Y FINANZAS:
a. Explica cada una detalladamente. ¿Es interna o externa?

b. Necesitas resolver esas dificultades: ¿qué harías para minimizar o extinguir dichos
inconvenientes?
9
RELACIONES

Objetivo SMART 1 – RELACIONES Fecha/Lapso Check


Mi Meta
Cómo
SERÉ para
conseguirla

Qué haré

Objetivo SMART 2 – RELACIONES Fecha/Lapso Check


Mi Meta
Cómo
SERÉ para
conseguirla
10
Qué haré

Explica 2 dificultades que podrían aparecer y complicar la ejecución de mis 2 objetivos de


RELACIONES:

a. Explica cada una detalladamente. ¿Es interna o externa?

b. Necesitas resolver esas dificultades: ¿qué harías para minimizar o extinguir dichos
inconvenientes

RECREACIÓN.

Objetivo SMART 1 – RECREACIÓN Fecha/Laps Check


o

Mi Meta

Cómo
SERÉ para
conseguirl
a

Qué haré

11
Fecha/Laps Chec
Objetivo SMART 3 – RECREACIÓN
o k
Mi Meta Viajar a Europa 2023
Cómo
SERÉ para Tengo que juntar dinero y disponer de un mes de
conseguirl vacaciones.
a
Abrir una cuenta de ahorro para mi viaje.
Coordinar con mi empleador, quien me cubrirá
esos días
Qué haré
Hablar con mi esposa para ajustar gastos para
poder viajar juntos.

Explica 2 dificultades que podrían aparecer y complicar la ejecución de mis 3 objetivos de


RECREACIÓN:

a. Explica cada una detalladamente. ¿Es interna o externa?

12

b. Necesitas resolver esas dificultades: ¿qué harías para minimizar o extinguir dichos
inconvenientes
3. PERCEPCIÓN EXTERNA (2 puntos)

El alumno deberá solicitarle a un familiar o persona MUY cercana que lo conozca bien, que
desarrolle las siguientes preguntas con honestidad y transparencia:

PERSONA CERCANA

1. ¿Cuáles son los puntos fuertes o fortalezas actuales del alumno?

Puntos fuertes: Responsable, proactivo, Honesto, Organizado, Claro en sus objetivos,


Altamente capacitado, con experiencia en su rama

2. ¿Cuáles son las oportunidades de mejora o cambios que le sugerirías al alumno para su
futuro?

Ser empático, saber escuchar diferentes puntos de vista, mejorar el idioma inglés, mejorar
redacción

3. Respecto a las áreas de mejora, ¿has percibido algún esfuerzo por lograr esa mejora en el
alumno en los últimos dos meses?

Si

¿Cuál ha sido? Sé específico y detalla que es lo que ha cambiado.


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Áreas Mejorar el idioma Inglés: Proyectarse con llevar clases a corto plazo.
De Alto
Cambio Escuchar diferentes puntos de vista: Organizar un chat grupal para compartir
temas laborales que sean de mutua ayuda entre los integrantes de su equipo y de
otras áreas.

¿Qué crees que ganaría si el alumno se esforzará en superar esa debilidad? Sé


específico:
Áreas
De Mejor entendimiento con sus compañeros de trabajo
Median
o /Bajo Mejorar el ambiente laboral con trabajo en equipo
Cambio
Posibilidad de trabajo con empresas del exterior

4. En una escala de 1 a 10, según la escala, cómo calificarías al alumno en cada dimensión:

Ningún avance Bajo nivel de avance Avance Intermedio Alto Avance


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

___6_____ 1. Capacidad de hacerse responsable y protagonista de su vida (y no culpar a otros


de lo que le pasa).
___5_____ 2. Capacidad de reconocer y administrar sus propias emociones.
_____3___ 3. Capacidad de reconocer las emociones de los demás.
___6_____ 4. Ser tolerante a los errores y fracasos, enfrentarlos con valentía.
___5_____ 5. Capacidad de respetar y entender a los demás a pesar de no haber coincidencia
en ambas formas de pensar.
____5____ 6. Capacidad de escuchar y mostrar genuino interés en lo que el otro dice.
____6____ 7. Capacidad de transmitir sus ideas, siendo claro y respetuoso al conversar.
___5_____ 8. Capacidad de resolver conflictos alturadamente sin renegar ni ofenderse.
___7_____ 9. Capacidad de aprovechar sus capacidades para ser mejor profesional y persona.
____8____ 10. Ser autónomo y valerse por sí mismo.

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