Marketing Digital

MARKETING DIGITAL
POR: ING. SARMIENTO LOPEZ DIEGO

“Si no tienes una ventaja
competitiva con la que
competir mejor no
compitas” OSCAR FUENTE
MARKETING
TRADICIONAL
VS
MARKETING DIGITAL
Introducción y Definición
¿Qué es el marketing?
“El marketing consiste en buscar, promover y
servir mercados” . OSCAR FUENTES.
“El marketing es la ciencia y el arte de la

exploración, crear y entregar valor para
satisfacer las necesidades de un mercado
objetivo con beneficios. El marketing identifica
necesidades y deseos no realizados. Define,
mide y cuantifica el tamaño del mercado
identificado y el potencial de beneficio”. PHILIP
KOTLER
La siguiente frase de BillGates sintetiza y justifica el e-
Marketing:
"Donde quiera que uno vaya, se percibe la sensación
generalizada de que todas las empresas deben estar en
Internet. Es cierto, la presencia es importante. Pero el
mayor potencial de la red de redes, tal vez, no este en
habitarla, sino en aprovechar su capacidad para hacer fluir
información dentro de la empresa, entre las empresas y
con los clientes reales y potenciales."
Termino utilizado en 1990 ----- comienzo en 2000 Y 2010
¿Qué es el marketing digital?

Puede definirse como el uso de Internet y otras tecnologías
digitales relacionadas para conseguir los objetivos de marketing
de la organización, de acuerdo con el enfoque actual de la
disciplina.
VENTAJAS
✓ Global
✓ Interactivo
✓ Medible
✓ Hiper segmentable
Para me sirve marketing digital?
❖ Estrategias para publicitar y vender a través
de medios digitales.
❖ Técnicas del mundo Off-line imitadas y
traducidas a un nuevo mundo, el mundo
digital.
❖ Herramientas que permiten compartir
información de forma inmediata a través de
las nuevas redes que surgen día a día.
❖ Métricas reales de cada una de las
estrategias.
Importancia del Marketing
Digital
Ventaja
s
Elementos
Elementos más comunes
del Marketing Digital:
 Web 2.0 y 3.0

 Social Media
 Mobile Marketing
 SEO (Search Engine Optimization)
 SEM (Search Engine Marketing)
 Ad Online
 eMail Marketing
 Viral Marketing
 Digital Content
Elementos
Redes sociales, social
media, web 1.0 y 2.0
No son lo mismo
Pero esta todo conectado
Web 1.0
Es la web que solo se lee:
 El usuario es solo espectador

 No difiriere de la utilización de medios tradicionales.
 Su mayor característica es la imposibilidad de
comunicación y exposición de los usuarios.
 Su mayor característica es la imposibilidad de
comunicación y exposición de los usuarios.
 Solamente la empresa tiene el control de aquello que se
publica sobre si misma.
Web 2.0
Es la evolución de la web que solo se lee, a la
web que se lee y escribe.
La información se comparte:
 El usuario deja de ser espectador.
 El usuario se vuelve el centro de la acción.
 Lee:
Comenta, opina, anuncia, escribe, intercambia. corrige.
 Comparte:
Escoge, publica, enlaza, propone, valora, discute.
Social media
Aplicaciones, plataformas,
medios es el intercambio de
contenido.
Relacionamiento, interacción,
activación y colaboración.
Social media
¿Qué es el marketing?
HERRAMIENTAS DEL ❖ SEO
MARKETING DIGITAL
❖ Redes Sociales
❖ Diseño UX
❖ Inbound
Marketing
❖ Remarketing
❖ Analítica digital
17-05-2021
SEO
 Posicionamiento Web.
 Palabras clave.
 Diseño responsable y
adecuado
 Calidad de contenido
Redes Sociales
❖Adaptar el texto al publico.

❖Definir lenguaje.
❖Frecuencia de publicación.
❖Decidir contenido.
Marketing Digital
Importancia
de las Redes Sociales
Las redes sociales forman parte de una

estrategia global de Marketing Digital,
es un error común el tratar de usarlas
como un medio independiente.
Relacionándose
vía diferentes
Redes Sociales
Relacionándose
vía
Blogs
¿Qué es un Blog?
 Es un sistema de publicación web parecido a
una bitácora o diario personal.
 También es llamado weblog.
 Es un medio de expresión personal para
compartir inquietudes, aficiones y hobbies.
Tips
 Ser constantes.
 Lee otros blogs.
 Respeta los derechos de autor.
 Admite errores.
 Revisa dos veces antes de subir tu articulo.
 Contesta todos los comentarios! Relacionate!
Relacionándose vía
Facebook
Facebook
Facebook (Negocios)
 La creación de una FB Fan page requiere tener
una cuenta personal.
 Puede haber más de un administrador.
 Contiene Fotos, Comentarios, Discusiones,
etc.
 Se puede asociar con eventos.
 Se pueden agregar aplicaciones.
 Reportes estadísticos llamados «insights»
Twitter
¿Qué es Twitter?
 Es una red social de microblogging.
 Puedes enviar y recibir mensajes de 140
caracteres como máximo conocidos como
tweets.
 Los mensajes por lo general son públicos,
pero se pueden proteger o enviar mensajes
privados.
 El mensaje puede contener links de fotos,
videos o páginas.
Principios básicos de Twitter
 Cada usuario sigue la actividad de otros
(following)
 Cada usuario es seguido por otros (followers)
 No es necesario seguir a quien nos sigue y
viceversa.
 Lo que escribamos lo van a recibir todos
nuestros seguidores.
YouTube
¿Qué es YouTube?
 Es una red social basado en un canal de
videos.
 Puedes Subir y compartir videos de forma
publica o privada.
 Los usuarios se puedes suscribir a tu canal
para seguir tus actualizaciones y videos mas
recientes.
 El video puede presentarse en distintas
resoluciones para adaptarse a el tipo de
reproductor y conexión.
Principios básicos de YouTube
 Cada Video debe tener un fin y objetivo claro
y definido.
 El contenido debe ser de valor a los
suscriptores.
 Los no tiene un limite de tiempo, pero lo
recomendable es que sean cortos y con un
mensaje directo.
 Se debe responder a los comentarios
generados de los videos.
LinkedIn
¿Qué es LinkedIn?
 LinkedIn es una Red Social de perfil
profecional.
 Es un Curriculum On Line
 Sirve para encontrar expertos y validar su
experiencia.
 Existen niveles de privacidad y ambas partes
deben confirmar para integrar el contacto a
su red.
 Sirve para contactar a Clientes, proveedores,
empleados, compañeros de trabajo y
superiores.
Principios básicos de LinkedIn
 Buscar recomendaciones de clientes.
 Recomendar a Proveedores y Clientes.
 Identificar los niveles de contacto y
profundizar.
 Es una red Profesional, NO Personal.
 Evitar las mentiras y falsos contactos.
Existe una red para cada
contenido…
PERO NO EXISTE UN
CONTENIDO PARA TODAS LAS
REDES.
Experiencia UX
❖Proporcionar una experiencia
agradable al cliente.
❖Contenido y enlaces correctos.
❖Buen diseño y navegación.
❖Tamaño de pantalla.
INBOUND MARKETING
❖Invertir pirámide
marketing.
❖Crear experiencias
valiosas.
RE MARKETING
❖Impactar a personas.
❖Crear campañas de anuncios
personalizados.
❖Convertir los usuarios en
compradores.
ANALITICA DIGITAL
❖Permite medir.
❖Comportamiento usuario.
❖Conocer si las acciones van por
buen camino.
Mitos
 El social media es una moda.
 Las redes sociales son gratis.
 Las redes sociales no sirven para vender.
 Tener muchos seguidores es sinomino de
éxito.
 Cuanto mas mejor.
 Hay que estar en todas las redes sociales.
 “Gestionar las redes sociales es “pan comido”,
vamos a meter a un becario”
 El Community Manager debe ser joven porque
solo ellos lo entienden
 No necesitas un plan solo ponte a chatear
“SI NO TE HACES DIGITAL,
TU EMPRESA VA
DESAPARECER EN EL CORTO
TIEMPO”
DAVID RODRIGUEZ – CEO DE
MDALATAM UNIVERSITY
PLAN DIGITAL DE
MARKETING
✓ SEM
✓ SEO
✓ Multicanal
✓ Móvil
✓ Redes sociales
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SI NO SE PUEDE MEDIR NO SE PUEDE
MEJORAR
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✓ ANALYTICS
✓ DATA STUDIO
¡GRACIAS!
ING. DIEGO SARMIENTO LOPEZ

Cel.: +591 – 60420121
Correo: d.sarmiento.0909@gmail.com
Facebook:
https://www.facebook.com/diego.sarmientolo
pez.9

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