FASE 4 - LAS PROBLEMÁTICAS SOCIALES Y LAS PERSPECTIVAS DE

DESARROLLO DESDE LA GESTIÓN PÚBLICA

Grupo: 106022_33

Presentado por:

Jackson Eulises Cárdenas Vanegas

Presentado a

Carlos Gerardo Enriquez Ordoñez

Tutor

Geopolítica, Gobernanza y Análisis de problemas sociales globales

Unidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

Noviembre 2021

1
 INTRODUCCIÓN

La Nueva Gestión Pública se conoce como un sistema que tiene implicaciones de tipo

económico, social, político y ambiental en las poblaciones. Y con esta en nuestro país se propone

mejorar la calidad de vida de las personas que lo habitan, teniendo en cuenta comentarios como:

Colombia ha sido el país suramericano con peores indicadores laborales, gracias a un modelo

económico de exclusión que hay que cambiar (Montoya et.al, 2014).

Este paso hacia la NGP significa un cambio trascendente en la naturaleza del gobierno,

enfatizando los principios de eficiencia, efectividad y efectividad en el trabajo diario. Con la

implementación de este modelo, el propósito principal es permitir que las entidades públicas

avancen hacia una gestión que responda a los objetivos de su misión con liderazgo

organizacional, transparencia, flexibilidad, descentralización, control, participación y evaluación

del desempeño.

En el presente trabajo se realizarán actividades que permitirán conocer las problemáticas

sociales que por medio de la NGP tendrán oportunidad de mejora si se cumplen con las

características predeterminadas en este modelo.

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 OBJETIVOS

Objetivo general

Identificar las problemáticas sociales y las perspectivas de desarrollo desde la Gestión

Pública.

Objetivos específicos

1. Conocer y explicar por medio de una línea de tiempo la historia de Colombia

en el contexto de la Cooperación Internacional.

2. Idealizar por medio de un documento analítico las problemáticas sociales y

cómo se debe estructurar desde la gestión pública.

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 DESARROLLO DE ACTIVIDADES INDIVIDUALES

Karen Estévez

4
Maryuri Patricia Franco

5
Judith Patricia Anteliz

6
Carolina Bonilla

7
Jackson Cardenas

8
 Documento analítico sobre las problemáticas sociales y cómo se debe estructurar desde la

gestión pública, teniendo en cuenta las perspectivas de desarrollo organizacional.

La gestión pública en el estado es indispensable debido a que de ella depende un buen

entendimiento y la relación entre las empresas privadas y el gobierno planean las estrategias y da

respuesta a la problemática que vive a diario en lo social. El modelo de Nueva Gestión Pública

(NGP), incorporado en América Latina en los años 90, pretende modificar el modelo de siempre,

ya que a este se le responsabiliza de los problemas de la Administración Pública.

En un mundo regido por la Globalización, existe una fuerte tendencia a rendir bajo los

parámetros de consumismo para llegar a los resultados que el mundo exige. Es así, como los

gobiernos y las diversas entidades deben ir adaptándose a los cambios y buscando sostenibilidad.

Por tanto, el Estado debe entrar a realizar cambios significativos entre los que se involucran una

redefinición de sus policías, estrategias, modelos operativos y modelos de gestión, para atender

de manera adecuada la problemática social.

Es fundamental establecer mecanismos que permitan recolectar acertadamente la

información como una necesidad práctica organizacional, ya que no hay visión de realidad ni de

los problemas de la gestión pública.

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Se deben dejar de crear proyectos de ayuda superficiales, por ejemplo, una familia necesita

alimento, pero además de un mercado, se puede emprender una acción para que la familia sea

productora de su alimento o pueda trabajar para obtenerlo. Se tiene la mala costumbre de

entregar ayudas, pero no enseñar a adquirir acciones para tener herramientas de mejoramientos

de calidad de vida.

El modelo de la nueva gestión pública no tiene como meta generar lucro, pero sí la función de

buscar la prosperidad general con los recursos que percibe básicamente de los impuestos de los

ciudadanos tiene la responsabilidad de Administrar recursos para impactar de forma positiva la

economía. Y con este modelo se busca que los funcionarios tengan la capacidad de asignar

correctamente los recursos, administrarlos de manera adecuada para poder otorgar un bien o

servicio de calidad y también ser capaces de detectar que se pudo hacerse mal en algún momento

para luego poder establecer un proceso de mejora continua; al igual que en la administración

privada se busca ver a la sociedad como un cliente a quien se debe dar un bien o servicio, pero de

gran calidad,

Ahora, con esta nueva gestión pública, nos ponemos en el espejo y podemos ser una metáfora de

la gestión privada, lo más importante es poder brindar servicios de calidad, trabajar por nuestras

metas y evaluar nuestros resultados en cualquier momento. Así es como se aplica el modelo

privado al público.

La gestión pública debe dejar de realizar acciones por mero cumplimiento de indicadores, o por

mera racionalidad organizacional, sino al contrario, debe recuperar el objetivo inicial de ser

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prestador de servicio y que participe en la resolución de problemáticas como la pobreza, la

ignorancia, la violación de los derechos humanos y al mismo tiempo, que nos conviertan en

comunidad en pro del desarrollo sostenible.

En España, se han implementado unos modelos que permiten abordar la problemática social de

forma adecuada desde una concepción de innovación gerencial y organizacional, el cual es

llamado “Filosofía Lean”, y la innovación guiada por las tecnologías de la información.

Estas filosofías pretenden envolver a todos los involucrados de una organización ya que se

aplican en forma amplia tanto en espacio como en estructuras, recurso humano, tecnológico.

La filosofía Lean es una herramienta que se ha usado en el sector servicios y sector público y que

tiene como fin eliminar aquellos recursos que no dan valor agregado a un sistema productivo y

que retrasan el proceso, como los tiempos de espera, el transporte, los errores de fabricación, la

sobreproducción, otorgando beneficios económicos y mejoramiento de la calidad a un menor

tiempo. Pero esto debe estar fundamentado en principios de mejora continua, perfección,

sincronización de tiempos, basado principalmente en la demanda de los clientes, teniendo éxito

en empresas como Toyota, logrando que se mejoren los productos continuamente sin tener stock

en almacén sin rotación.

Enfocándolo en la resolución de problemática social puede aportar a la reducción de

tramitologías para acceder a los servicios, por ejemplo, del sector salud, de los tiempos

11
promedios para realizar gestiones, permitiendo además crear fondos comunes de recursos,

intercomunicación entre los involucrados y satisfacción de la comunidad en general

La innovación y mejora guiada por las tecnologías de la información abarca más sectores que la

anterior, involucrando el recurso humano, y permitiendo que los procesos sean explotados al

máximo de su potencial, pero requiere un mayor espacio de tiempo para visibilizar los resultados

desde los acercamientos, la implantación, y la optimización hacia la búsqueda de resultados. Se

favorecen los ambientes organizacionales por la intercomunicación que hay del proceso.

Dichos sistemas propenden por el sostenimiento económico de las empresas lo que favorece la

empleabilidad del recurso humano, como punto importante en el equilibrio económico de una

Nación, a la par que se establecen ambientes de comunidad que promueven el conocimiento y el

trabajo en equipo, mejorando los modelos se comportamiento.

De la misma manera, aseguran que en el sector público llevar a cabo procesos organizativos,

culturales y estructurales que lograrán que se preste mejor servicio a la población y que redirijan

sus esfuerzos a que los fines, por ejemplo, gubernamentales, estén más enfocados en la

promoción y ayuda a la comunidad, y en los que los rubros presupuestales rindan más y no se

tergiversen fraudulentamente.

La reorganización de la Gestión Pública es la solución de la problemática social que enfrenta el

mundo, debemos apoyarla con nuestro ético proceder y participación.

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Las instituciones públicas están dedicadas a las labores de gestión, como son las sanitarias, de

educación, seguridad y defensa es donde se puede apreciar mejor los rasgos de la gestión

pública. Si bien, en estos ámbitos se incluyen en la gestión pública lo que influye en tratar de

resolver los problemas sociales que afronta Colombia como lo son: la corrupción, la pobreza,

desempleo, discriminación, adicción a las drogas o desigualdad de clases. Colombia es un Estado

de América del Sur, cuya historia ha estado llena de problemas políticos, sociales y económicos,

incluyendo la corrupción, la violación de los derechos humanos, el narcotráfico, entre otros. De

hecho, Colombia es la nación occidental con el peor registro en cuando a los derechos humanos

se refiere, de acuerdo con los datos ofrecidos por los reportes de los derechos humanos llevados

a cabo por la Organización de las Naciones Unidas (ONU). La guerrilla, la corrupción, la

producción y tráfico de estupefacientes ha marcado el país de manera negativa y esta marca se

traduce en múltiples problemas sociales que agravan las condiciones ya precarias del país.

En cuanto al paradigma post-burocrático da a conocer un grupo de principios que se establecen

cuando surge una nueva cultura organizacional, con la que se busca poder dar respuestas a

determinadas situaciones que afectan el ámbito social. La posburocracia tiene mecanismos con

los que se quiere llevar a cabo basándose en la mejora continua de cada uno de los procesos con

los que se busca dar soluciones a todos los problemas y las falencias sociales en las que haya que

trabajar y lograr una eficiente solución y así de cierta forma poder obtener ese apoyo para las

normas, brindando tranquilidad con la acción social y evaluando dichos resultados.

Con el paradigma post-burocrático se da a conocer una nueva forma de pensar y llevar a cabo los

procesos a intervenir de manera correcta en cada problema social.

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La nueva gestión pública, es ese estudio que trabaja de forma argumentativa al momento de

convencer a las personas de la posible solución a un mismo tema o caso con diferencias de

opiniones y pareceres. Con la nueva gestión pública se tienen ciertos elementos 1que son de

carácter clave al momento de formular metodologías que permitan una buena investigación y a

su vez una solución acertada ante los posibles casos de gestión pública que se presenten, estos

elementos son:

1. Analizar éxitos y fracasos.

2. Analizar similitudes y diferencias en casos parecidos y en casos de gran diferencia

La innovación gerencial y organizacional permite la obtención de resultados e ideas claras para

con ello poder brindar soluciones de buen criterio y enfocados en lo que se busca

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 CONCLUSIONES

Durante el desarrollo de la actividad se encuentra valiosa importancia de la NGP y es por

eso por lo que la gestión pública cumple una función muy importante en un estado ya que está

enfocada en la administración eficiente de todos los recursos con que cuenta una nación y la

finalidad es dar respuesta a las demandas de sus habitantes y también garantizar el desarrollo del

país.

De esta manera hablamos también de que en nuestro país se logre disminuir el derroche

de los recursos que son públicos acompañado de la corrupción que nos azota, no solo para la

generación de obras sociales sino que también permitan un desarrollo de la gestión pública y

demás desarrollos que al final nos favorecerán a todos, de ahí la importancia de la gestión

pública y el aporte indiscutible de la contabilidad con la gestión de la información que

contribuya a la eficiencia, planeación, asignación y control de los recursos públicos.

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