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CASO MacDONALD S

McDonald's ha implementado varias estrategias de planeación estratégica de marketing y de la compañía, incluyendo establecer alianzas estratégicas, expandirse internacionalmente, contratar usuarios encubiertos, y adaptarse a las culturas locales. Los restaurantes de McDonald's se ubican principalmente en el modelo de "Planeación Estratégica de la Empresa" debido a su enfoque en prácticas consistentes a nivel mundial. Tener más de 30,000 sucursales en 120 países dificulta el control y la implementación consistente de programas de marketing

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CASO MacDONALD S

McDonald's ha implementado varias estrategias de planeación estratégica de marketing y de la compañía, incluyendo establecer alianzas estratégicas, expandirse internacionalmente, contratar usuarios encubiertos, y adaptarse a las culturas locales. Los restaurantes de McDonald's se ubican principalmente en el modelo de "Planeación Estratégica de la Empresa" debido a su enfoque en prácticas consistentes a nivel mundial. Tener más de 30,000 sucursales en 120 países dificulta el control y la implementación consistente de programas de marketing

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CASO: “ McDONALD´S ”

1.- Describa varios ejemplos del caso que reflejen probablemente la


planeación estratégica de marketing y otros que representen la planeación
estratégica de la compañía en McDonald´s.

 Al realizar alianzas estratégicas con varios establecimientos de similares


características de alimentos quiere decir que se están implementando
estrategias de compañía que posiblemente generara un aumento en ventas
y la posibilidad de mayor consumo conjunto de productos.

 De igual manera otro aspecto de planeación estratégica es expandirse


internacionalmente, dándose a conocer mundialmente el producto con el
consiguiente incremento de sus ventas y ganancias.

 Se puede considerar como parte estratégica del marketing el poder


contratar usuarios espías que ayuden a verificar la eficacia, excelencia,
rapidez, amabilidad, limpieza y muchos otros aspectos relacionados con el
servicio de los establecimientos de Mac’ Donald’s.

 Otro aspecto de planeación estratégica de la compañía es tener una


tendencia de acoplamiento para los diferentes países respetando sus
costumbres, religión e idiosincrasia y desde luego mantener los productos
corp. como al “cajita feliz” siempre con figuras actuales y reconocimiento
inmediato logrando una compra masiva del producto y el incremento
notable en sus ganancias.

2.- ¿Dónde colocaría a los restaurantes de comida rápida tradicionales de


Mac’Donald´s en los tres modelos de planeación que describe el capítulo 20?

¿Cuáles consecuencias derivaría de su ubicación?

Los restaurantes tradicionales de comida rápida están bajo el modeló de


“Planeación Estratégica de la Empresa” por cuanto cada una de las características
que define este tipo de planeación concuerdan correctamente con las prácticas
que desarrolla McDonald´s hoy en día en sus establecimientos, con el expendio
de sus productos y la forma como lo hace en cada establecimiento de acuerdo a la
política propia que ha establecido esta empresa alrededor del mundo.

 La ubicación única en este modelo de planeación arrastraría una serie de


consecuencias como:
 No determinar su posicionamiento diferencial
 Desconocer los objetivos de marketing a largo plazo
 No tener establecidos los mercados meta
 En donde continuar con el expendio de productos

Estos y otros criterios lo tipifica la “Planeación estratégica de marketing”, de igual


manera al ubicarse en solo este tipo de planeación, la empresa no contaría con
criterios de control a corto plazo para revisar y actualizar sus estrategias si es
necesario como lo considera la “Planeación anual de marketing”.

3.- Qué efecto tiene el número de sucursales de McDonald´s en su capacidad


para implantar el control de sus actividades de marketing?

El gran número de sucursales y de establecimientos franquiciados (30.000


restaurantes de comida rápida en mas de 120 países de todo el mundo) complica
su sistema de control en los diferentes países ya que se pierde el concepto de
imagen corporativa, se dilata la implementación de los programas de marketing y
se da un canibalismo al tener tantos establecimientos tan cerca uno del otro y
finalmente el amplio numero de sucursales no garantiza la compra de nuestro
producto.

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