romipyme

U SAC

Centro de Promoción de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa -PROMIPYME- CUNORI Chiquimula No. 1 - 2014

Universidad y
Universidad
Empresa Revista

RESULTADOS
PROMIPYME 2014

COGUANOR Fortaleciendo el desarrollo

Importancia de la Normalización de las MIPYMES
Técnica para MIPYMES
Extensión y servicio del
Centro Universitario de Oriente
Las 4 Disciplinas Básicas
para el Desarrollo Empresarial TESTIMONIOS:
Rubén Rivas Ramos
ESQUIPULAS: Byron Aroldo Agustín
Motor de desarrollo turístico Mariela Hernández
Regional Marlon López

romipyme
Centro de Promoción de la Micro,
Pequeña y Mediana Empresa

CHIQUIMULA
 CONTENIDO
Editorial - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 2
Importancia de la normlización
Técnica para MIPYMES - - - - - - - - - - - - 3

Las 4 disciplinas básicas para

el desarrollo empresarial - - - - - - - - - - - - 4

Esquipulas, motor de desarrollo

turístico regional - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5

Fortaleciendo el desarrollo
de las MIPYMES - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7

Testimonios de clientes - - - - - - - - - - - - - - - 8
DIRECTORIO Extensión y servicios del
Centro Universitario de Oriente - - - - - - - - 9
PhD. Felipe Nery Agustín
Hernández Centro Universitario de Oriente
CUNORI - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 10
Licda. Evelyn Dayanara
Solórzano Guerra Resultados PROMIPYME
2014 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 11
Lic. Edwin Josué Díaz
Chacón Historia en fotos - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 13

Lic. Juan Eduardo Cerna

Guancín
“Cuanto mayor sea el esfuerzo,
mayor es la gloria”.
Pierre Cornielle

Nuestros Servicios: Nuestros Clientes:

- Asesoría empresarial - Agroindustrias

- Asistencia técnica - Comercios
- Capacitación - Servicios
- Vinculación - Artesanías
- Manufacturas
Editorial
La empresa como órgano social capaz de generar riqueza, es un tema muy sensible que debe
estar en la agenda de todo gobierno, y que Guatemala no es la excepción, principalmente las
micro, pequeñas y medianas empresas -MIPYMEs-, que actualmente generan aproximada-
mente el 85% de los empleos en el país, promoviendo de esta manera, el desarrollo económi-
co necesario para la competitividad nacional.

Muchos son los problemas que afectan la permanencia y el desarrollo de las MIPYMEs en el
medio nacional, que necesariamente conlleva a restarles su capacidad productiva y competiti-
va, manteniéndose en una situación inestable que no garantiza su participación en el merca-
do de forma efectiva; es entonces, cuando se hace necesario desarrollar la capacidad geren-
cial de quienes han emprendido la tarea de convertirse en empresarios de éxito.

El Centro de Promoción de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa –PROMIPYME-, es una

iniciativa promovida por el Ministerio de Economía –MINECO-, desde el año 2012 y que se
concretiza en el año 2013; siendo esta, una oportunidad para que el Centro Universitario de
Oriente –CUNORI-, emprenda la marcha, a dar acompañamiento a todas aquellas personas
que con espíritu empresarial, desean insertarse al desarrollo económico de la región y de la
nación.

PROMIPYME represente hoy día, la ventana para que emprendedores y empresarios se

descubran así mismos, teniendo la facilidad para encontrar puntos de referencia que los
conduzcan a un desarrollo permanente. Eleodoro Ventocilla, indica que las MIPyMEs prospe-
ran en ambientes propicios y despliegan prácticas dirigidas al aprovechamiento de oportuni-
dades que ofrecen los mercados; pero los ambientes propicios se construyen y se gestionan;
en tanto que las oportunidades se conquistan con espíritu creativo e innovador.

Es oportuno indicar, que las mentes estratégicas encajan en los nuevos ambientes, mentes
que permanentemente estén a la expectativa de los hechos, generando nuevas ideas y ges-
tionando los recursos necesarios para la conquista de mercados. Esta es nuestra tarea y
estamos prestos como equipo de PROMIPYME, a continuar apoyando “Nuestros clientes”,
quienes en un primer año, nos han permitido servirles con procesos de asesoría, capacitacio-
nes, asistencia técnica y vinculaciones institucionales.

Nuestro centro, es uno más de los que se ha sumado a la gran red Small Business
Development Center –SBDC-, y cuyo propósito es lograr que tanto emprendedores como
empresarios de MIPyMEs, logren insertarse al desarrollo económico nacional, de manera que
se den mejores oportunidades a las familias de las áreas urbanas y rurales en Guatemala.

Universidad y Empresa No. 1 Octubre 2014

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IMPORTANCIA DE LA NORMALIZACIÓN
TÉCNICA PARA MIPYMES
Licda. Evelyn Dayanara Solórzano Guerra
Asesora Empresarial PROMIPYME CUNORI
Chiquimula

Calidad es nacional. Su ámbito de clientes, facilitando su

satisfacer las actuación abarca todos los comercialización en el pro-
necesidades de sectores económicos. Las ceso de apertura de merca-
los clientes, esto trae como normas técnicas que do mediante el asegura-
consecuencia que surja en COGUANOR elabora, miento de la calidad de su
las empresas la importancia publica y difunda, son de producto, lo que le permitirá
de incorporar la calidad en observancia, uso y aplica- diferenciar su empresa en el
sus procesos. La importan- ción voluntarios y su trámite mercado.
cia de la calidad se traduce es totalmente gratuito.

S
como los beneficios obteni- in calidad en el pro-
dos a partir de una mejor
manera de hacer las cosas y
buscar la satisfacción de los
clientes, como pueden ser: la
E sta norma permite al
empresario de la
micro, pequeña y
mediana empresa, familiari-
ducto, una compañía
sacrifica clientes, y en
última instancia la propia
existencia. En términos
reducción de costos, presen- zarse con los sistemas de prácticos, la calidad es algo
cia y permanencia en el gestión de la calidad y la adicional que será percibido
mercado y la generación de documentación de los mis- por el cliente como razón
empleos. mos, incorporando los requi- válida para comprar otra vez.
sitos básicos para que pueda A este respecto, la calidad

A ctualmente existe en
nuestro país la Norma
T é c n i c a
Guatemalteca COGUANOR,
diseñar, revisar y validar sus
procesos; así como planifi-
car adecuadamente la
realización de sus produc-
cuesta a menudo más, pero
el extra de coste se recupera
en la cantidad de clientes y
en el aumento de negocio,
que es el Organismo tos. Lo que en su momento le por lo que si queremos tener
Nacional de Normalización, facilitará la incursión en éxito en el mercado debe-
adscrito al Ministerio de esquemas de certificación mos ser vanguardistas y
Economía, lo cual se ratifica más completos reconocidos valernos de estas valiosas
en el Decreto No. 78-2005, internacionalmente como herramientas gestionando
Ley del Sistema Nacional de ISO 9001, ISO 22000, ISO los procesos de acuerdo con
la Calidad. La principal 14001, entre otras, por lo que los requisitos de esta norma.
función de COGUANOR es la implementación en las
desarrollar actividades de MIPYMES permite contar
COMISIÓN
Normalización que contribu- con empresas visionarias
GUATEMALTECA DE
yan a mejorar la competitivi- que desarrollan liderazgo NORMAS
dad de las empresas nacio- sólido, y la capacidad para
nales y elevar la calidad de definir una orientación www.coguanor.gob.gt
los productos y servicios que estratégica basada en infor-
dichas empresas ofertan en mación relevante de su
el mercado nacional e inter- entorno y en especial de sus

3
 LAS 4 DISCIPLINAS BÁSICAS PARA EL
DESARROLLO EMPRESARIAL
Lic. Edwin Josué Díaz Chacón
Asesor Empresarial PROMIPYME CUNORI
Chiquimula

Las micro, pequeña y mediana empresa - trata sobre el significado del

MIPYMEs-, se conforman fundamentalmente por éxito, integra y enlaza las dos
personas, para lograr los objetivos más disciplinas anteriores;
elementales en su desarrollo; por tanto, el talento establece que las personas y equipos trabajan
humano debe estar alineado con las prioridades diferente cuando están anotando sus logros en el
más importantes, de lo contrario de nada vale el impacto de las metas crucialmente importantes -
realizar diversas actividades, si las metas MCIs-; lo ideal es establecer una agenda, bitácora
prioritarias no serán alcanzadas. Cumplir con las o brújula de trabajo en la que se distribuyan las
metas estratégicas y lograr que el personal este actividades de la disciplina 2. Las herramientas de
comprometido y enfocado, es el reto de las planificación que se pueden utilizar para un mejor
empresas del siglo XXI. desempeño de la brújula de trabajo son: agenda,
tablet, celular y computadora.
La disciplina 1 consiste en enfocarse en lo
crucialmente importante, una meta crucialmente Mediante la ejecución de las actividades, se
importante (MCIs urgente), es la que realiza una procede a la disciplina 4 rendirse cuentas unos a
diferencia, si no se logra el alcance de la misma, otros todo el tiempo, que abarca todas las
los demás logros no tendrían trascendencia; disciplinas y establece un ciclo constante, las
¿Qué es lo relevante para usted en este momento rendiciones deben de realizarse una vez a la
en su empresa?, su personal, su producto, el semana, con la finalidad de dar a conocer los
mercado; defínalo y convénzase, si no lo toma en éxitos, analizar fracasos, encontrar alternativas y
cuenta en este momento la operación de su redireccionar acciones en el alcance de metas;
empresa se estará debilitando. para las MIPYMES es fundamental considerar
una cadencia ordenada de actividades si se desea
Una vez identificado lo crucialmente importante, alcanzar el éxito. Según (Jim Rohn), la disciplina
es necesario tomar acciones en un tablero de es el puente entre las metas y el logro de las
anotación de resultados, disciplina 2, que consiste mismas
en el cómo hacerlo; para construir un
tablero se pueden tomar estadísticas o DISCIPLINA 3
mediciones de tres tipos: históricas,
predictivas y en tiempo real. Los CONVERTIR METAS EN
componentes clave de un tablero de ACCIONES
resultados son: la medición, ESPECÍFICAS
resultado actual, DISCIPLINA 1 DISCIPLINA 2 DISCIPLINA 4
resultado objetivo y
fecha limite (para
cuando). ENFOCARSE EN LO TABLERO DE RENDIRSE CUENTAS
CRUCIALMENTE ANOTACIÓN DE UNOS A OTROS TODO
La disciplina 3 IMPORTANTE RESULTADOS EL TIEMPO
convertir metas en
acciones específicas,
Fuente: Franklin Covey, 2004.
LAS 4 CUATRO DISCIPLINAS DE LA EJECUCIÓN.

Universidad y Empresa No. 1 Octubre 2014

4
Esquipulas, motor de desarrollo turístico regional

Pepe Guzmán Velásquez

Promotor Turístico Regional

Con tradición debiendo existir entonces en sus reconoce a las ciudades destino
de más de 400 habitantes el compromiso de que cuentan con un inventario
a ñ o s d e brindar tarifas justas, orientación variado de empresas de servicio,
historia las de atractivos locales y servicio atractivos culturales y naturales
Romerías o Peregrinaciones, memorable para transformar a que complementan la
han llegado de diversos puntos los comerciantes en Anfitriones experiencia del visitante, pero
geográficos de Mesoamérica, del Peregrino. Es allí que se reconociéndole principalmente
incluyendo el sur de México, toda cumple la labor al trabajar en el como un destino religioso activo,
Guatemala y el resto del istmo desarrollo turístico de nuestro respaldándose en su Calendario
hacia el Destino Religioso de destino y la región, motivación Anual de Peregrinaciones
Esquipulas utilizando para ello principal de la Visión Esquipulas Tradicionales y la cantidad de
diferentes rutas de acceso 2003-2013 que reza: actividades incluidas en su
siendo la más tradicional y "Esquipulas, lugar de encuentro Calendario Anual de Eventos y
reconocida la Ruta Santa del de sus visitantes y orgullo de sus Celebraciones.
Peregrino, compuesta por habitantes".
tramos de carretera de las Rutas Entre estas actividades
CA-9 y CA-10. Son incontables El asfaltado de carreteras en la destacan: la Novena al Señor de
los movimientos grupales Región Chortí y la carretera de Esquipulas celebrada del 6 al 15
tradicionales que durante todo el Ipala, la mejora de los servicios de enero y recibiendo en ella un
año y principalmente durante los de transporte así como la promedio de 200,000 personas
fines de semana recorren cortas promoción de las empresas de procedentes de diversos puntos
o largas distancias hacia servicio locales a través de las de Guatemala y de la región
Esquipulas y por diversos redes sociales en los últimos Mesoamericana, de las cuales
medios de movilización a bordo años, han motivado el existe un registro estadístico
de buses colectivos, a caballo, crecimiento de este movimiento desde el 2011, en las 5 fronteras
en bicicleta de ruta o de montaña de personas a través del turismo con los países vecinos y
e incluso a pie, sin olvidar viajes a nivel regional, pero mostrando un conteo de 18,000
familiares en carros particulares principalmente convirtiendo a peregrinos extranjeros que
llevando todos un fin común: Esquipulas en el ícono turístico ingresan a Guatemala cruzando
promesa de visita por representativo de la Región las fronteras con México,
agradecimiento o penitencia. Oriente Místico y Natural de Honduras y El Salvador para
nuestro país, distintivo llegar a Esquipulas y participar
La organización de los impulsado por la Cámara de en esta celebración tradicional,
Congresos Iberoamericanos de Turismo de Guatemala y el dato motivador para las
Destinos Religiosos, ha Instituto Guatemalteco de comunidades en las rutas de
manifestado en sus Turismo lo cual se respalda en la acceso hacia nuestro destino
conclusiones finales que al salir Política Nacional de Turismo religioso que ya empiezan a
del Santuario y requerir los Sostenible para Guatemala promocionar sus atractivos
servicios de alojamiento, 2012-2022, en donde se turísticos y empresas de servicio,
alimentación, transporte local y evidencia la evolución de para provocar la parada de este
compra de recuerdos, convierte Esquipulas, pasando de un movimiento internacional de
al Peregrino en Turista Religioso destino de excursiones como se turismo religioso.
ya que derrama un beneficio le conocía hasta hace poco,
económico en la comunidad hacia una ciudad sub-centro de CONTINÚA ►
anfitriona que les recibe, distribución turística como se

5
◄ VIENE ESQUIPULAS

Esquipulas recibe además cada promocionando la diversidad del

País: Guatemala
viernes de Cuaresma la visita paisaje regional, su rica Departamento: Chiquimula
tradicional de peregrinaciones gastronomía, la diversidad de los _______________________
masivas que llegan desde acentos de su población y sus
Suchitepequez, Las Verapaces, tradiciones emblemáticas. Todo
Quetzaltenango y otros puntos del ello enmarcado en un proceso de Altitud promedio:
Altiplano y Centro del país, que crecimiento y desarrollo que inició 1,573 MSNM
llenan durante dicha temporada desde el año 2005 y que proyecta a
espiritual los alojamientos de la Esquipulas y nuestra región Actividad económica:
localidad. No podemos dejar de trinacional como una nueva - Café de altura
mencionar el movimiento de motivación turística basada en el
- Turismo
turistas salvadoreños, que durante slogan "3 países, un solo destino".
la Semana Santa y sus Fiestas
_______________________
Agostinas que muestra un ingreso
de 60,000 personas a nuestro país La industria turística de Guatemala
hacia diversos destinos turísticos se fortalece en la frase "El turismo Población estimada 2014:
en otras regiones de Guatemala y es compromiso de todos", por ese 59,555 Hab.
que tradicionalmente un 80% de beneficio directo e indirecto que
ellos visita Esquipulas, ya sea en brinda a toda la población Datos históricos:
su entrada de paso o en su viaje de comprometida, para brindar una 1550 (como villa)
retorno. Los hospedajes, experiencia memorable de servicio 1810 (municipio)
pensiones y hoteles de la localidad a nuestros visitantes en cada 1968 (ciudad)
han reportado además en los destino turístico en nuestro país.
últimos años, un incremento de Finalmente se proyecta para
huéspedes a mediados de Esquipulas a mediano plazo, un
septiembre provocado por más de desarrollo turístico inimaginable al nuestro Destino Religioso con ese
500 grupos de emotivos haber recibido de parte de la título, es pues ahora que la entidad
"antorchistas" procedentes de Organización Mundial de Turismo, rectora internacional de la industria
diversas poblaciones de la región el reconocimiento como "Capital turística lo impulsa ahora a nivel
nor-oriente, centro y sur de Centroamericana de la Fe", en el global en las conclusiones de este
Guatemala llegando a Esquipulas marco del Primer Encuentro histórico evento, situación que
para encender el llamado Fuego Internacional de Turismo Religioso compromete la frase emblemática
Santo de Libertad y produciendo y Peregrinaciones realizado a de los residentes esquipultecos y
hasta 2 noches de alojamiento y mediados de septiembre de este promotores regionales de turismo
venta de alimentos a delegaciones año, en Santiago de Compostela, que hoy compartimos con el resto
de hasta 40 personas. España que si bien es cierto los de la población guatemalteca:
habitantes del istmo "Esquipulas Somos Todos".
Esquipulas pertenece además a la centroamericano ya conocíamos a
Región Trifinio, como destino
turístico representativo de
Guatemala, como lo son también
Copan Ruinas en Honduras y La
Palma en El Salvador, enlazando a
través de este proyecto regional de
desarrollo turístico a un abanico
variado de empresas de servicio a
nivel regional afiliados a los Comité
de Autogestión Turística de
Esquipulas, Chiquimula y la
Región Chortí que se están
capacitando para obtener el Sello
de Calidad "Q" para Guatemala;
así como, la certificación
internacional de buenas prácticas
en turismo sostenible,
Foto: Hugo David López

Universidad y Empresa No. 1 Octubre 2014

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 Fortaleciendo el desarrollo de
las MIPYMES
Juan Pablo Espino Villela
Presidente Cámara Trinacional de Turismo
Sostenible-CTTS-

desarrollo humano, propiciando MIPYMES mejorar la calidad de sus

sus reconocimientos en el ámbito servicios y productos, diversificar
público y privado nacional e su oferta turística y acceder a
internacional implementando nuevos mercados.
Con una población multiétnica y políticas y proyectos que
pluricultural de más de 700 mil contribuyan a los intereses de los De esa cuenta, la Cámara
habitantes, la región del trifinio es asociados. Tr i n a c i o n a l d e Tu r i s m o y e l
un territorio fronterizo compartido PROTUR esperan que al cuarto
por las repúblicas de Guatemala, A nivel región, hasta hace poco la año del proyecto, al menos 1,100
Honduras y El Salvador que prestación de servicios turísticos MIPYMES, incluyendo MIPYMES
comprende aproximadamente era sumamente deficientes, debido comunitarias de la región del trifinio
7,541 kilómetros cuadrados, de los a que el sector empresario poseía hayan mejorado sus estándares en
cuales corresponden el 44.7% a poca o ninguna formación en la calidad de sus servicios,
Guatemala, el 15.3% a El Salvador cultura turística y medio ambiental tomando en cuenta que desde el
y el 40% a Honduras y está provocando una baja calidad en los punto de vista del desarrollo, las
constituido por 45 municipios: 8 servicios y oferta de las MIPYMES, MIPYMES cumplen un rol
pertenecientes a la República de El debido principalmente a que la fundamental, pues con su aporte,
Salvador, 22 a la República de mayoría de los empresarios se ya sea produciendo y ofertando
Honduras y 15 a la República de desenvolvían de manera individual, bienes y servicios, demandando y
Guatemala, ubicados alrededor del y con alguna resistencia a la comprando productos, constituyen
bosque nublado del macizo de incorporación tecnologías, a la un eslabón determinante en el
Montecristo, en cuya cima se ubica capacitación de personal y sin encadenamiento de la actividad
el denominado Punto Trifinio, lugar ninguna alianza estratégica que les económica y la generación de
donde confluyen las fronteras de permitiera desarrollar nuevas empleo en la región del trifinio.
e s t o s t r e s p a í s e s oportunidades de negocio o
centroamericanos. posicionamiento en el mercado. En otras palabras, además de las
actividades propias que le son
Y es precisamente en la región Obviamente, esto ha ido inherentes, como la creación y
trifinio, que como resultado de las cambiando paulatinamente, debido posicionamiento de la Ruta
acciones promovidas en el 2006 a las acciones que la Cámara Trinacional de Turismo en la cual se
por el Grupo Gestor Trinacional de Trinacional de Turismo Sostenible enmarcan cinco polos de
Turismo, en el que participaron ha venido desarrollando a lo largo desarrollo, la Cámara Trinacional y
artesanos y empresarios hoteleros, de su pequeña historia, en las que el PROTUR pretende que las
comercio e industria, nace la se destaca principalmente la firma MIPYMES de Guatemala, El
Cámara Trinacional de Turismo de un convenio en el que Salvador y Honduras puedan
Sostenible, como una asociación participaron a su vez la Comisión incorporarse en el menor tiempo
civil, de proyección regional e Trinacional del Plan Trifinio –CTPT- posible al mercado nacional,
integracionista, sin fines de lucro, con el Banco Interamericano de regional e internacional del turismo
apolítica, no partidista, con Desarrollo –BID- para la puesta en sostenible, por medio del
personalidad jurídica y gobierno marcha del Proyecto de mejoramiento de su competitividad.
propio y que tiene como misión Ordenamiento del Turismo en la
promover el desarrollo y Región del Trifinio, conocido
crecimiento del sector turístico, de también como PROTUR, proyecto
forma dinámica y representativa este que se ha enfocado en
por medio de la consolidación fortalecer las capacidades
organizacional, financiera y de empresariales que permitan a las

7
 TESTIMONIOS
Rubén Rivas - Kene’ Banana
“Mi nombre es Nery José Rubén Rivas Ramos trabajo como docente en Telesecundaria,
hace aproximadamente un año me invitaron a participar en una conferencia sobre
emprendimiento, que se desarrolló en el parque recreativo CHATUN de Esquipulas. En
dicha actividad me entregaron un trifoliar que tenía información sobre PROMIPYME que
apoyan a personas emprendedoras.

Tomando en cuenta la oportunidad de apoyo contacté con las personas de PROMIPYME en el

CUNORI, Chiquimula lo cual me ha fortalecido en las decisiones a tomar en el
emprendimiento que ahora estoy por lograr, después de un año de estudios y apoyo de
PROMIPYME, estoy a punto de montar mi propia empresa. Agradezco el apoyo que siempre
gentilmente me han proporcionado...”

Byron Agustín - Casa Bonita

“ La empresa Casa Bonita se dedica a la elaboración de productos de decoración, el producto
principal “Macetas Decorativas”, cuenta con diseños únicos que aportan a los espacios un toque
de elegancia y distinción, el punto de distribución se encuentra en la ciudad de Huehuetenango,
donde actualmente también se producen los productos.

Es importante indicar que se desea dar a conocer el producto a nivel nacional, sin embargo está
puesta la mirada en acaparar mercados internacionales, actualmente la empresa está siendo
asesorada por el: Centro de Promoción de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa -
PROMIPYME-, quienes han aportado asesorías para la mejora y desenvolvimiento empresarial
de Casa Bonita, con ello se espera tener acceso a la participación en eventos comerciales tanto
nacionales como internacionales que generen enlaces para incrementar la demanda actual de
los productos de la empresa.”

Mariela Hernández - Mariela Spa

“Quiero contarles un poco sobre la experiencia que he tenido hasta el momento con los
asesores de PROMIPYME. Pero antes les diré que soy una empresaria con 7 años de tener mi
negocio en casa. Es un pequeño spa de nombre “Marielas Spa”. Durante estos años lo había
trabajado sin asesoría de nadie; hace algunos meses un asesor de PROMIPYME se acercó a mi
negocio y me explicó que ellos me podían ayudar brindándome apoyo para poder mejorar mi
negocio con estrategias de mercadeo, planes de negocios, presupuestos, etc.
La verdad me interesó y luego de escuchar sus ideas tan innovadoras acepté. Hoy puedo decir
que fue una de las mejores decisiones que he tomado; gracias a PROMIPYME hoy cuento con
catálogo de productos, nuevos servicios, he incrementado mis clientes y cuento con una página
en Facebook para promocionar mi negocio y atraer más clientes, además recibo ayuda de un
grupo de estudiantes de Administración de Empresas de la Universidad CUNORI. Estoy
contenta y agradecida por el apoyo de PROMIPYME.”

Marlon López - Tostaduría El Cascajal

“La búsqueda del negocio ideal, del sueño de todo guatemalteco, el lograr salir
adelante y poder mejorar el nivel de vida de nuestras familias, es una tarea muy
difícil pero existen pequeñas herramientas con las cuales podemos ir forjando ese
sueño en realidad. Los proyectos del Ministerio de Economía para la
Internacionalización, son muy útiles y esenciales, pues nos apoyan dentro de los
temas como creación, formación y comercialización de nuestros productos en el
exterior. Llevar un producto fuera del país y comercializarlo parece ser una tarea
muy difícil, y realmente lo es, pero al hacer uso de los servicios de PROMIPYME, se
vuelve más fácil y productivo. El mercado internacional es grande y con una
pequeñísima parte de él podremos hacer cosas grandes con nuestras empresas, si
nuestros productos son realizados con pasión y sobre todo con innovación.”

Universidad y Empresa No. 1 Octubre 2014

8
 Extensión y servicio del
Centro Universitario de Oriente
-CUNORI-
MSc. Nery Waldemar Galdámez Cabrera
Director CUNORI

L o s esa cuenta, el Centro PROMIPYME. De igual

pilares Universitario de Oriente ha manera, se realizan activi-
f u n d a- desplegado una cobertura dades que promueven los
mentales en la región oriental brin- valores en cuanto al arte y la
en los que se sostiene el que dando una vasta gama de cultura se refieren.
hacer de la Universidad de servicios profesionales
San Carlos de Guatemala,
son la docencia, la
Investigación y la Extensión
y Servicio. El Centro
proveídos por profesores y
estudiantes de todas sus
carreras con el objeto de
alcanzar el desarrollo
E l Centro Universitario
de Oriente, cumple
con la misión de
generar conocimiento a
Universitario de Oriente sostenible de las comunida- través de la investigación y
–CUNORI-, también atiende des. la docencia con el fin de
dichos principios académi- aplicarlo y difundirlo a través
cos buscando alcanzar los
más altos estándares de
excelencia en el desarrollo
de procesos de investiga-
D entro de las políticas
de Extensión y
Servicio del Centro
Universitario de Oriente se
de la Extensión y el Servicio
y lograr la construcción de
un mejor país.

ción y enseñanza. Estos encuentran acciones enca-

procesos necesariamente minadas a contribuir con el
son acompañados del fortalecimiento del sector
desarrollo de la extensión y productivo, económico,
el servicio. social y cultural. En lo que
corresponde al sector

L a Extensión y el
Servicio nos ha permi-
tido fortalecer la
relación entre la Universidad
productivo, se realizan
acciones que desarrollan el
campo agrícola, la sustenta-
bilidad ambiental y la pro-
y la Sociedad; dicho de otra ducción animal. El sector
manera, se ha generado una económico ha generado un
interrelación entre la crecimiento ostensible en
Academia y la población virtud del fortalecimiento de
guatemalteca con el fin de los emprendimientos, en
conocer la problemática que sus dimensiones de micro,
presentan los diversos pequeña y mediana empre-
sectores del país, dígase el sa, donde el Centro
sector público, social y Universitario de Oriente ha
privado, para contribuir a la fortalecido ese sector con el
solución de los mismos. De pertinente accionar de

9
 Centro Universitario de Oriente
CUNORI
El Centro Universitario de Oriente (CUNORI), se funda en 1977 con sede en la ciudad de Chiquimula y
con cobertura en la región conformada por los departamentos de El Progreso, Izabal, Zacapa, y
Chiquimula. Es una unidad académica de la Universidad de San Carlos de Guatemala, y tiene la misma
categoría que las facultades o escuelas facultativas. Por tanto, no es extensión universitaria ni depende
de ninguna facultad, aunque sí mantiene comunicación constante, y existen convenios de cooperación,
a fin de mantener los mismos estándares de calidad, y en muchas ocasiones se realizan actividades
conjuntas. En ese orden de ideas, funcionalmente depende del Consejo Superior Universitario y de la
Rectoría, como órganos máximos de dirección de la Universidad de San Carlos de Guatemala.

El Centro Universitario de Oriente atiende a una población de más de 3000 estudiantes; anualmente se
inscriben aproximadamente 800 nuevos estudiantes, quienes provienen de toda la república. Se
ofrecen 9 carreras a nivel técnico, 12 a nivel de licenciatura y dos maestrías. Al presente se tienen
graduados 1,206 profesionales a nivel técnico y 195 profesionales a nivel licenciatura, siendo
aproximadamente 55% hombres y 45% mujeres. Quienes laboran en el sector público y privado de toda
la república

Foto: www.cunori.edu.gt

Misión

Somos una institución con cultura democrática, rectora de la educación superior en el área del Nor
oriente y responsable de contribuir al desarrollo y solución de los problemas socioeconómicos,
mediante la creación, difusión y aplicación del conocimiento para mejorar la calidad de vida de sus
habitantes.

Visión

Ser la Universidad estatal del Nor Oriente de Guatemala, cuyo fin fundamental sea elevar el nivel
espiritual de los habitantes de la región, a través de la profesionalización del recurso humano en las
diversas disciplinas científicas, tecnológicas y humanísticas, orientando los programas de docencia,
investigación y extensión universitaria hacia el logro de la excelencia académica como factor de
desarrollo..

Universidad y Empresa No. 1 Octubre 2014

10
 Resultados 2014
Atención por sectores económicos
Luego de un año de funcionamiento, PROMIPYME - CUNORI ha asesorado
a más de 100 clientes, entre empresarios y emprendedores.

Como se observa en la gráfica, la mayoría de nuestros clientes se concentra

en el sector de servicios; en donde se incluye a los hoteles y restaurantes de
la región.

El segundo lugar es para el sector comercio, en virtud que Chiquimula se

encuentra en una zona estratégica para dicha actividad. En concordancia
con la vocación productiva de la región, el sector de agroindustria equivale al
19% de los clientes. Por último los sectores con menos representación son
los de artesanías y manufactura.

11
 romipyme Centro de Promoción de la Micro,
Pequeña y Mediana Empresa

Alianzas Institucionales

Uno de los factores clave para la consecución de los objetivos de PROMIPYME CUNORI, han sido
las alianzas estratégicas entre instituciones que operan en la región; las que juegan un rol
determinante fen el desarrollo económico local.

Instituciones como Cooperativa de Ahorro y Crédito San José Obrero -COOSAJO- R. L., el Instituto
Técnico de Capacitación -INTECAP- y la Asociación de Servicios y Desarrollo Socioeconómico de
Chiquimula -ASEDECHI-, entre otras; fortalecen la iniciativa de desarrollo de PROMIPYME, a
través de las líneas de apoyo empresarial con que cada una cuenta.

En PROMIPYME CUNORI, nos hemos esforzado por mantener, cultivar y expandir nuestras
alianzas estratégicas. Estamos seguros, que únicamente a través de la unión de nuestras
fortalezas, podremos alcanzar el fin supremo de desarrollo económico; y por lo tanto, un nivel de
vida más digno para las personas.

Promover el emprendimiento y fortalecer las MIPYMES, es una tarea que requiere la un gran
esfuerzo; pero estamos seguros que con el apoyo de nuestros actuales y futuros aliados
lograremos el crecimiento de la región nor-oriente de Guatemala.

COOSAJO Plan Trifinio

Bancos Cooperación
Universidades Migrante
Consejo de
Turismo Desarrollo
C.A.T.
ASEDECHI
Municipalidades MINECO

Sociedad Civil SEGEPLAN

Cooperación Centro de Gestión

Internacional
romipyme Tecnológico
U S A C

INTECAP

Universidad y Empresa No. 1 Octubre 2014

12
 romipyme

Lic. Sigfrido Lee, Lic. Nery Galdámez y Licda. Personal docente y administrativo de la carrera de
Isabel Cárdenas, cortando la cinta inaugural Administración de Empresas plan diario.
PROMIPYME. 29 de octubre 2013 Inauguración PROMIPYME. 29 de octubre 2013

Lic. Sigfrido Lee, Lic. Nery Galdámez, Lic. Nery Participantes del taller: “Excelencia en la atención
Agustín y Licda. Isabel Cárdenas; en las de servicio al cliente”. 2013
instalaciones de PROMIPYME. 29 de octubre 2013

Desarrollo del taller: “Excelencia en la atención de Desarrollo de taller: “Diseño de productos nuevos”
servicio al cliente”. 2013 2013

13
 romipyme

Inauguración de diplomado: Internacionalización Participantes del diplomado Internacionalización

para MIPYMES. Marzo 2014. para MIPYMES. Marzo 2014.

Desarrollo de diplomado Internacionalización para Entrega de diplomas a participantes del diplomado

MIPYMES. Marzo 2014. Internacionalización para MIPYMES. Marzo 2014.

Entrega de diplomas a participantes del diplomado Participantes del diplomado Internacionalización

Internacionalización para MIPYMES. Marzo 2014. para MIPYMES. Marzo 2014.

Universidad y Empresa No. 1 Octubre 2014

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 romipyme

Minerva García y Cliff Paredes, representantes del Minerva García con personal de PROMIPYME
SBDC de San Antonio, Texas, EE.UU. en visita a CUNORI. Junio 2014.
PROMIPYME CUNORI. Junio 2014

Reunión con Licda. Carolina Salazar, representante Presentación de PROMIPYME CUNORI a

de ONU Mujeres. miembros del Comité de Autogestión Turística CAT
Chiquimula.

Presentación de PROMIPYME CUNORI a Participación en taller del sistema NeoSerra,

miembros de Comité de Autogestión Turística CAT impartido por Minerva García, asesora SBDC San
región Chortí. Antonio, Texas, EE.UU.

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 romipyme

Desarrollo de taller Modelo de Negocio. San Juan Desarrollo del taller Pensamiento Emprendedor,
Ermita. 2014. impartido por la Licda. Eduina Linares. 2014.

Desarrollo de taller Innovación y Control de Desarrollo de taller Modelo de Negocio, San José
Calidad. Quezaltepeque 2014. La Arada. 2014.

Lic. Edwin Díaz, desarrollando proceso de asesoría Licda. Evelyn Solórzano, desarrollando taller de
con emprendedores de San Juan Ermita. Servicio al Cliente.

Universidad y Empresa No. 1 Octubre 2014

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 romipyme

PhD. Nery Agustín, en entrevista con Aroldo Lic. Juan Cerna desarrollando taller sobre Estados
Guancín para Emisoras Unidas. Financieros Proforma.

Reunión con Salvador Martínez, representante de Visita de Eileen Rodríguez directora regional SBDC
CENPROMYPE. Florida.

Eileen Rodríguez, en reunión con empresarios de Clientes de PROMIPYME CUNORI y Eileen

la región, clientes de PROMIPYME CUNORI. Rodríguez, directora regional SBDC Universidad
del Sur de la Florida.

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 romipyme

PhD. Nery Agustín, participando en la 34 PhD. Nery Agustín y representantes de

Conferencia Anual SBDC, Dallas, Texas, EE.UU. PROMIPYMEs de Guatemala, en la 34
Conferencia Anual SBDC, Dallas, Texas, EE.UU.

Desarrollo de la 34 Conferencia Anual SBDC, PhD. Nery Agustín, participando en el taller de

desarrollada en Dallas, Texas, EE.UU. formación en especialistas TIC. San Salvador

Bárbara Mooney, Minerva García y PhD. Nery Visita de directores PROMIPYME a Universidad de
Agustín, en visita de directores PROMIPYME a San Antonio, Texas, EE.UU.
San Antonio, Texas, EE.UU.

Universidad y Empresa No. 1 Octubre 2014

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 Centro de Promoción de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa
PROMIPYME
CUNORI CHIQUIMULA
Finca El Zapotillo, zona 5; Chiquimula. Interior CUNORI salón G3.

Iglesia Vieja de Chiquimula:

Fundada en el Siglo XVIII bajo el nombre de Iglesia de La
Santísima Trinidad, y destruida por los terremotos de octubre de
1743 y junio de 1765

Foto: Juan Pablo Espino

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