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Gestión de proyecto –Empresa Temporal

EMPRESA TEMPORAL DE SUMINISTRO DE PERSONAL

Realizado por:

DINA MARCELA ZABALETA MOLINA

EDER ENRIQUE ROMERO MAZO
CARLOS ALBERTO ARTEAGA RODRIGUEZ
LINA PAOLA SIERRA HERNANDEZ

Asesor temático:

YUDY CAROLINA RAMIREZ VALBUENA

Universidad Tecnológica de Bolívar

Contaduría Pública
X Semestre
Montelibano Córdoba
Contacto: linasierra27@gmail.com
dzabaletamolina@gmail.com
eder.sistem@gmail.com
arteaga_carlos86@hotmail.com Commented [CdCP-V1]: Esta información no debe ir
dentro de la portada.

AÑO 2019
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Gestión de proyecto –Empresa Temporal
Aspectos Generales de la Investigación

Los orígenes de las empresas temporales es motivo de controversia, su práctica podría

Surgir en los años 20, otros investigadores lo sitúan en Inglaterra antes de la I guerra mundial, y

comenzó a tener fuerza después de la II guerra, coincidiendo con el aumento de la actividad

económica y la falta de mano de obra. Es aprobado por la Organización Mundial del Trabajo, y

aunque en cada país es diferente la normatividad, en cada uno de ellos se han ido adaptando estas

modalidades, asimismo se verifican periódicamente para que cumplan con los requerimientos

solicitados para su legalidad y confiabilidad ante el público que recurra a ellas.

Las empresas temporales surgen como una necesidad económica y una variabilidad en el sistema

económico global. La necesidad es fundamentalmente porque las empresas nuevas o de recién

creación buscan la mano de obra segura pero sin someterse a un sistema en el cual tengan que

pagar pensiones de por vida, además, porque en un tiempo las empresas daban contrato a los

trabajadores por determinado tiempo y éstos terminaban por renuncia inclusive antes del proceso

de alta en el Seguro Social, en bancos, en los créditos de vivienda y de ahorro, y esto genera gastos

para la empresa en materia prima y en pagos de servicios que no se ocupan al final. La segunda es

que los índices de población aumentan de forma alarmante diariamente, puesto que los embarazos

no deseados y a edades tempranas son casos frecuentes en países tanto subdesarrollados como en

potencias mundiales. Por ello es que se crean estas empresas temporales, destinadas a mitigar la

ausencia de trabajo en algunos sitios donde se carece de tal, asimismo, no sólo dota a un individuo

de un trabajo sino de ingresos a toda una familia, de experiencia y prosperidad.

Las empresas temporales también son aquellas que prestan servicios por determinado tiempo, es

decir, cuando se efectúa una obra en la cual se destinan recurso para la construcción de un puente,

el Gobierno o la empresa a la cual se haya destinado el proyecto, requerirá de materiales, recurso

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Gestión de proyecto –Empresa Temporal
humano, permisos, etc., para lo cual si sólo es una empresa de arquitectos que han ganado el

proyecto, seguramente necesitarán la contratación de obreros, albañiles, maquinaria, materiales y

demás artículos que sustenten la hechura del puente. Para ello es que las empresas temporales se

han creado, para destinar un servicio por un tiempo determinado, es decir, ya sea una empresa que

preste servicios temporales en maquinaria como tractores, volteos, camiones, aplanadoras,

demoledoras, entre otros.

Estas empresas pagan impuestos, están regidas sobre una ley que deben cumplir y sobre un

reglamento que exige ciertas características que deben sufragar a cabalidad. Las verdaderas

empresas temporales están aprobadas por el Ministerio del Trabajo aspectos que muchas omiten

por el simple hecho de no tener forma de demostrar capacidad económica ante eventualidades que

obligue a responder por las obligaciones laborales de sus trabajadores en misión. Lo que las hace

tensionarse menos en el mercado es que funcionan y operan con las mismas facilidades y

compromisos que una empresa normal, sin embargo, ellos no se saturan con mecanismo de

contratación fija, sino por plazos o por proyectos, lo que hace que las demandas por medio de

colaboradores sean menos, sea poco el pago de pensiones por prestación de servicios a

colaboradores pensionados o jubilados, pero que no obstante mientras está el tiempo del contrato

se respetan sus derechos y prestaciones de acuerdo a ley.

Marco Teórico

En la siguiente investigación se describe el origen de las empresas temporales, surgen a través de

una necesidad económica y la falta de mano de obra, las empresas nuevas buscan la mano de obra

segura pero sin someterse a un sistema en el cual tengan que pagar pensiones de por vida, estás

empresas contratan por corto plazo o proyectos, son destinadas a mitigar la ausencia de trabajo en

algunos sitios donde se carece

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Gestión de proyecto –Empresa Temporal
Antecedente de la Investigación

El desarrollo de este trabajo surge dado que en la región de Córdoba y en especial los Municipios

de Montelibano, Uré y Puerto Libertador son muy ricos en minerales como el carbón, níquel, oro,

cobre platino, entre otras, esto ha generado la llegada de empresas extranjeras y nacionales a la

región cordobesa, la creación de la termoeléctrica “Gecelca”, que ha contratado alrededor de 1.000

empleados, gracias a las riquezas de suelos, fauna y ríos; se está socializando otro nuevos proyectos

en la región lo cual generará muchos empleos a largo plazo. Estas empresas contratan con

temporales de otras regiones del país, quedando un grupo de personas profesionales desempleadas

capacitadas para realizar estos oficios, conllevando consigo mismo la riqueza de la región en los

bolsillos de otras personas que nunca han vivido y conocido la historia de la hermosa región del

sur de córdoba.

La recopilación tiene como objetivo la creación de una empresa de suministro de personal, bajo

los más altares estándares de calidad y seguridad por lo cual se apoya los propósitos empresariales

por el conducto de un capital humano idóneo y eficaz.

Esta organización contará con departamentos calificados por unidades de servicios, conformada

por un grupo interdisciplinario de profesionales éticos que le brindarán asistencia oportuna y

satisfactoria en selección, nomina, seguridad social, procesos disciplinarios, costos, programa de

bienestar social, asesorías contables (único en el sector) seguridad industrial, como algunos de los

beneficios que reanudarán a favor del desarrollo sostenible de las empresas usuarias.

Tipología del Proyecto

Este tipo de proyecto es de inversión privado.

Tamaño de la empresa es mediana.

Sector económico afectado es el terciario: Prestación de servicios

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Gestión de proyecto –Empresa Temporal
Planteamiento del proyecto “Cuadro de diagnóstico”

Síntomas Causas Pronóstico Control de pronóstico

Grandes empresas Cuentan con Empresas con pocos Esta organización

nacionales y profesionales en conocimientos de la contará con
multinacionales, que diferentes áreas, mano de obra departamentos
llegan a la región a pero con poca mano calificada y no calificados por
realizar labores de de obra calificada calificada que vive en unidades de servicios,
exploración en para realizar labores la región, poco conformada por un
diferentes áreas de segundo plano, conocimiento en el grupo
mineras, ambientales y las cuales buscan en entorno, rutas y interdisciplinario de
de transportes de carga la región para costumbres de las profesionales éticos
con poco minimizar gastos zonas directamente que le brindarán
conocimiento de por viáticos y afectadas o asistencia oportuna y
nuestra región. traslado de influenciadas por los satisfactoria en
personal, además diferentes proyectos u selección, nomina,
cuentan con poco obras a realizar. seguridad social,
tiempo para el procesos
desarrollo de disciplinarios, costos,
actividades como programa de bienestar
selección de social, asesorías
personal y tramites contables (único en el
de contratación, y lo sector) seguridad
más importante en industrial, como
esta región la mano algunos de los
de obra no beneficios que
calificada debe de reanudarán a favor del
ser escogida desarrollo sostenible
directamente de las de las empresas
zonas que son usuarias.
influenciadas por
los diferentes
proyectos.

Formulación del Problema

El proyecto de iniciar una temporal surge a raíz de la fuente de empleo que ha generado la riqueza

de los suelos, queriendo con esto el progreso para los habitantes y para el municipio en general.

Creando empleo con personal preparado y calificado de la región.

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Gestión de proyecto –Empresa Temporal
¿Cómo es posible demostrar la factibilidad para la creación de una empresa que ofrece servicios

temporales en el municipio de Puerto Libertador? Commented [CdCP-V2]: Corregir formulación del

problema:
¿Cómo es posible demostrar la factibilidad para la creación
¿Qué alternativa se puede implementar para lograr un adecuado proceso de planeación y política de una empresa que ofrece servicios temporales en el
municipio de ……..?
de contratación para las empresas que presten sus servicios en el municipio y alrededores del

mismo?

Sistematización del Problema

¿Qué estrategia de mercado debe priorizar una empresa prestadora de servicios temporales que le

permitan alcanzar un posicionamiento diferenciado en su servicio con relación con sus

competidores?

¿Para cumplir con sus objetivos organizacionales y suministrar una excelente calidad en sus

servicios a sus clientes, cuáles serían los recursos físicos y operativos que necesita?

¿Cuál es la estructura organizacional para una empresa eficiente y que haga diferencia en el

mercado?

¿Cuál es la fuente de financiamiento que requiere una empresa de servicios temporales para su

funcionamiento?

¿Cuáles son los requisitos legales, tributarios, comerciales y laborales que rigen a las empresas

prestadoras de servicios temporales?

¿Qué riesgos; ¿financieros, técnicos y de mercado de la creación de una empresa prestadora de

servicios temporales?
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Gestión de proyecto –Empresa Temporal
Presentación de la Empresa Commented [CdCP-V3]: ¿Cuál es el nombre de la
empresa?
Actividad principal Código CIIU 7830 Otras actividades de Suministros de Recursos Humanos.

Objeto social: La compañía tendrá como objeto social único, la prestación de servicios temporales

a terceros (usuarios), mediante la labor desarrollada por personas naturales contratantes por la

empresa de servicios temporales, en su calidad de trabajador en misión, como personal temporal

calificado, semicalificado y raso, la cual tiene con respecto a estos, el carácter como empleador.

En desarrollo del objeto social mencionado, la empresa podrá contratar con personas Naturales y

/o Jurídicas la prestación de servicios en todas las actividades complementarias, inherentes o

conexas al mismo, en consecuencia, la sociedad podrá en relación con este objeto, celebrar

contratos comerciales y demás actos lícitos sean o no de comercio y que estén relacionados directa

o indirectamente con el negocio que constituye el objeto social.

¿Dónde se ubicará la empresa?, en el municipio de Puerto Libertador, carrera 8 2 30, Barrio el

Centro.

Oportunidad de Negocio

El desarrollo de este trabajo surgió dado que en la región de Córdoba y en especial los Municipios

de Montelibano, Uré y Puerto Libertador son muy ricos en minerales como el carbón, níquel, oro,

cobre platino, entre otras, esto ha generado la llegada de empresas extranjeras y nacionales a la

región. Y ha sido la oportunidad para crear una empresa local de suministros de personal. Commented [CdCP-V4]: En esta sección es importante
las ventajas que tienen dichas empresas en convocar
personas de su empresa temporal y no de otras cercanas a la
región o como lo han venido haciendo hasta este momento.

Descripción del equipo emprendedor.

El equipo emprendedor está conformado por Lina Sierra Hernández quien cuenta con experiencia

laboral como representante de empresas temporales en el municipio de puerto libertador desde el Commented [CdCP-V5]: Puerto Libertador

año 2016 hasta el año 2018, con funciones en el área administrativa y contable, desde realizar la
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Gestión de proyecto –Empresa Temporal
contratación, afiliación a la seguridad social, reporte de accidente, incapacidades de los empleados

y reporte de nómina.

Carlos Arteaga Rodríguez cuenta con experiencia en el área de asesorías contables, liquidación de

nóminas, socialización de proyectos, instructor, trabajo con comunidades y asesor de créditos en

entidades financieras, charlas empresariales y de emprendimiento.

Dina Zabaleta, cuenta con experiencia en el área de tesorería, realizando consignaciones bancarias,

pago de proveedores, contabilización de pago, y otras funciones diferentes a su cargo. Sería un

aporte muy importante en ésta empresa.

Eder Romero, cuenta con experiencia laboral es en el sector de impuestos municipales con

conocimientos en obligaciones tributarias,

MERCADEO

Descripción del Servicio: Aspiramos ser una compañía que cuenta con todo el respaldo legal, así Commented [CdCP-V6]: Redacción en tercera persona

como ofrecer a sus empresas usuarias la tranquilidad de contar con proceso de selección, nómina,

seguridad social, relaciones laborales y salud ocupacional debidamente soportados en un sistema

de gestión de la calidad de la norma ISO 9001: 2008, respetuosa de la ley y velando por la Commented [CdCP-V7]: Esta norma está desactualizada
ISO 9001:2015
tranquilidad de sus empresas usuarias, les asesora en el estricto manejo de la temporalidad ya que

nuestro principal propósito es brindarles jurídicamente y sacar el máximo provecho de la Commented [CdCP-V8]: Redacción en tercera persona

flexibilidad laboral que otorga la ley.

Necesidades: Al contratar con esta empresa temporal resuelve el problema de que los empresarios Commented [CdCP-V9]: Mejorar redacción. Al contratar
con esta empresa temporal resuelve el problema que
generalmente tienen los empresarios al suscribir ….
tengan que suscribir contratos de carácter indefinido representa un alivio para ellos.
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Gestión de proyecto –Empresa Temporal
Por otro lado, los empresarios reducen costos de infraestructura y los trabajadores se protegen al

acceder a todos los beneficios que le otorga la ley.

Resuelve el problema que para muchos empresarios le resulta excesivo el costo de publicar,

reclutar, aplicar pruebas, seleccionar y contratar personal directo, cuando el trabajo que este va a

desarrollar puede ser en caso de carácter transitorio. Commented [CdCP-V10]: Falta colocar la necesidad que
satisfacen en específico con las empresas de su región.
Aspectos diferenciales: Esta organización contará con departamentos calificados por unidades

de servicios, conformada por un grupo interdisciplinario de profesionales éticos que le brindarán

asistencia oportuna y satisfactoria en selección, nomina, seguridad social, procesos disciplinarios,

costos, programa de bienestar social, asesorías contables (único en el sector) seguridad industrial,

como algunos de los beneficios que reanudarán a favor del desarrollo sostenible de las empresas

usuarias.

Ámbito Geográfico: Tempo Bijao SAS tiene planes de abrir su sede principal en el municipio de

Puerto Libertador y con planes de hacer presencia en las principales ciudades del país.

Público Objetivo: Nuestro público objetivo, son empresas que se encuentran asentadas dentro de Commented [CdCP-V11]: Redacción en tercera persona

los municipios de Puerto Libertador, Montelibano y San José de Uré.

Cliente y Consumidor

Los principales clientes que tendremos son pequeñas, medianas y grandes empresas que llegan a Commented [CdCP-V12]: Redacción en tercera persona

la región a explotar los diferentes recursos naturales y realizar diferentes procesos de montajes y

mantenimientos, así como también empresas públicas y mixtas que desarrollan sus actividades y

contratos en esta zona del sur de Córdoba.

Situación del mercado

En el país, el mercado de las empresas de servicio, en especial las de suministro de personal es un

mercado en crecimiento en comparación con otros países, esto se debe a la creación constante de
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Gestión de proyecto –Empresa Temporal
empresas pymes y plenas, gracias a la ley de fomento creación de empresas, además la región es

una zona rica en minerales, lo que ha hecho que en los últimos años lleguen grandes empresas a

explotarlos y tercerizar este proceso, permite a la empresa concentrarse en el corre de su negocio,

en la razón de ser de su actividad económica; contar con un servicio externo altamente capacitado

y especializado y lo más importante reducir sus costos de operación es una alternativa que debe

tener en cuenta la empresa moderna. Commented [CdCP-V13]: ¿Cuál es la fuente que hace
posible verificar esta información? Recuerden citar.

COMPETENCIA

Descripción de la competencia

Como nuestros principales competidores en la región tenemos empresas como: Commented [CdCP-V14]: Redacción en tercera persona.

Extras S.A

Somos suministro Temporal S.A.S

A tiempo temporal S.A.S

Proyectamos S.A.S

Contupersonal SAS Commented [CdCP-V15]: Se debe hacer una

comparación: ventajas y desventajas de cada una de las
empresas competidoras.
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Gestión de proyecto –Empresa Temporal

Comparación de la competencia

La ventajas que se tiene al contratar con una E.S.T. local o de la región es mucha, frente a una de Commented [CdCP-V16]: ¿Qué significado tiene estas
siglas? El lector debe saberlo, así parezca obvio.
otras parte del pais debido a los traslado, papería, tramites con los empleados, etc.

E.S.T. DE LA REGIÓN E.S.T. DE OTRAS REGIONES

VENTAJAS DESVENTAJAS Commented [CdCP-V17]: ¿Estas ventajas y desventajas a

qué empresa competidora corresponde? Todas las empresas
son diferentes, es por este motivo que su análisis debe
 Es más facíl para los empresarios la  Desmora en los tramites de hacerse de manera separada.
comunicación y el contacto personal selección y contración, retraso en el
con la Empresa de Servicios proyecto de la empresa usuaria. Mejorar formato de la tabla. Tiene espacio en blanco sin uso.
Recuerden aplicar las normas APA para la publicación de
Temporales. tablas.
 Agílidad en el proseso de selección  Demora en la visita por parte de la
y contratación. EST al proyecto para capacitación o
charlas a empleados.
 Es más facíl la recopilación de
documentos de los nuevos  Inconformidad por parte de los
empleados para agilizar los empleados porque no le entregan la
examenes médicos. dotación a tiempo, porque no le vino
la quincena correcta y no se ha
 No retrasa el proyecto de las podido comunicar con la EST y es
empresas usuarias por costoso el traslado a la oficina.
inconsistencias de falla en la
comunicación o en las red de
internet.

 Es más facíl para los empleados o

desempleados ubicar la EST para
solicitud de certificaciones
laborales, quejas sobre la nómina o
reclamos de prestaciones sociales,
etc etc

 Agílidad en los tramites de reporte

de incidente o accidente laboral
debido a que es más facíl la
ubicación de la oficina de la EST en
caso de caidas en las redes de
comunicación.
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Gestión de proyecto –Empresa Temporal

 Mayor confianza entre empresa y

empleados.

PRECIO

Variables para la fijación de precio

Costos fijos

 Arriendo de oficina

 Sueldo base del personal contratado de planta

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Gestión de proyecto –Empresa Temporal
 Servicio contratado de aseo y seguridad

 Publicidad contratada

 Seguros

 Los cargos base para los servicios públicos de energía eléctrica, gas, agua y

alcantarillado

 Cargo básico para el servicio de teléfono

 Costo de conexión de Internet

 Impuestos

 Depreciación y Amortización

Costos Variables

 Horas extras del personal

 Reparaciones y mantenimientos

 Útiles de oficina

 Gastos de viajes

Determinación de precios Commented [CdCP-V18]: ¿Pero finalmente qué tipos de

precios le pueden ustedes brindar a sus clientes? Pueden
tomar algos ejemplos: cargo operativo, cargo ejecutivo, etc.
El plan de estrategia de servicio al cliente sería:

1. Crear una visión de servicio al cliente

2. Evaluar las necesidades del cliente

3. Contratar a los empleados adecuados

4. Una meta para servicio al cliente

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Gestión de proyecto –Empresa Temporal
5. Entrenamiento sobre las capacidades de servicio

6. Mantener a tu equipo informado

7. La recompensa y el reconocimiento al buen servicio

La fijación de precio es por porcentaje sobre la liquidación de la nómina, generalizando todos los

servicios que se presten.

DISTRIBUCION Commented [CdCP-V19]: Distribución. Lleva tilde

Canales de Distribución

Dada la intangibilidad de los servicios prestados por nuestra empresa, el proceso de distribución

será directo requerirá a menudo el contacto personal entre el prestador de servicios, en este caso

nuestro asesor empresarial y el consumidor que sería el gerente o la persona encargada en la

empresa contratante, otros de los canales que utilizaremos será el aprovechamiento de los medios

tecnológicos para lograr una mayor cobertura y rapidez al momento de ofrecer nuestros servicios,

así como también para realizar divulgaciones de información.

PROMOCIÓN

Medios de Publicidad

Tempo Bijao S.A. dará a conocer sus diferentes servicios en los siguientes medios de acuerdo con

el presupuesto asignado que es de $520.000 mensuales

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Gestión de proyecto –Empresa Temporal
Marketing Directo: se realiza una visita a las posibles empresas cliente para mostrar el portafolio

de servicios. Este proceso busca poder dar a conocer nuestros servicios, fidelizar al cliente, tener Commented [CdCP-V20]: Redacción en tercera persona.

un contacto personalizado y persuadir con la presencia del representante comercial.

Telemarketing: El asesor de servicios temporales realiza contacto telefónico a las posibles

empresas clientes basándose en una base de datos pre establecida, buscando establecer una cita o

enviando vía e- mail el portafolio de servicios.

Publicidad en redes sociales: Esta es una de las metodologías que no solo las implementamos las

empresas de servicios temporales sino que se está generalizando para todos los sectores. Este

método se usa con tres fines en empresa temporal: posicionamiento de marca, fuente de

reclutamiento y acercamiento emocional a las personas.

Publicidad On line: esta forma de publicidad promueve en los portales y sitios de Internet el

portafolio de la empresa.

Tempo Bijao S.A utilizara todos estos medios de comunicación y refuerza realizando visitas en Commented [CdCP-V21]: utilizará

frio a la empresas, esta estrategia lo que busca es tener un primer encuentro sin previa

comunicación con la posible empresa usuaria.

PROYECCION DE VENTA Commented [CdCP-V22]: Proyección.

No es posible visibilizar dicha tabla de proyecciones.

Recuerden aplicar las normas APA a todo el docuemnto.
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