INDICE

INTRODUCCION ........................................................................................................................ 2
Organigrama .......................................................................................................................... 2
Capítulo I: Planificación de RR. HH ..................................................................................... 3
DEMANDA DE 5 CARGOS PARA LA ORGANIZACIÓN ............................................... 3
DESCRIPCION DEL PUESTO ............................................................................................ 4
OFERTA-MERCADO LABORAL ...................................................................................... 18
CAPITULO II.- RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN ........................................................... 19
RECLUTAMIENTO EXTERNO: ........................................................................................ 19
RECLUTAMIENTO INTERNO: .......................................................................................... 19
SELECCIÓN. - ...................................................................................................................... 20
LA ENTREVISTA ................................................................................................................. 20
TEST....................................................................................................................................... 20
CONTRATACION ................................................................................................................ 21
INDUCCION .......................................................................................................................... 22
PLAN DE INDUCCION........................................................................................................ 22
CAPITULO III, - DESARROLLO-CAPACITACION Y EVALUACION ............................ 23
B) ELEGIR QUIEN VA A HACER CARRERA Y EN QUE TIEMPO Y METODO ..... 23
C)METODOS DE EVALUACION ...................................................................................... 24
CAPITULO IV.- ......................................................................................................................... 25
COMPENSACION Y RELACION LABORAL ................................................................. 25
SALARIOS ............................................................................................................................ 25
APORTES ............................................................................................................................. 25
INCENTIVOS O BONOS .................................................................................................... 26
BENEFICIOS SOCIALES POR LEY ................................................................................ 26
HIGIENE Y SEGURIDAD DEL TRABAJO ...................................................................... 27
 INTRODUCCION
Organigrama

Gerente
General

Gerente de
RR.HH

Jefe de Adm.de Jefe de Función Jefe de Planillas

Personal de empleo y Sueldos
Funciones del departamento de Recursos Humanos

Gerente de
RR.HH

Jefe de adm. de Jefe de Funcion de Jefe de Planillas y

Personal Empleo Sueldos

Función de
Seleccion y Reclutamiento retribucion
Formalizacion
Elaboracion de
Tramitacion de Seleccion planillas de pago
nominas y al personal
seguros Registro y control
Contratación de vacaciones
Control de
asistencia Cálculos de
Inducción liquidacion
Aspectos
relativos con la Declaracion y
disciplina Vencimiento de pagos de
contrato o despido impuestos
Calificacion de
méritos
Capítulo I: Planificación de RR. HH

Gerenciales:2

30 Empleados
Funcionales
.Staff: 4
.capitan: 2
.Cocina: 5

OPERATIVOS:
.Bartender: 4
.House: 2
.Cajera: 2
.Piso: 9

DEMANDA DE 5 CARGOS PARA LA ORGANIZACIÓN

CALIFICACION CARGO HABILIDADES Y ATRIBUTOS

ING.COMERCIAL(1) DIRECTOR EJECUTIVO Profesional con experiencia mínima de 3 años en

el área laboral y maestrías afines al cargo

DIRECTOR DE Profesional con experiencia mínima de 2 años en

ING.COMERCIAL(2) el área laboral y maestrías afines al cargo
OPERACIONES

JEFE DE VENTAS DIRECTOR COMERCIAL Egresado de Marketing y Publicidad con

experiencia de 2 años mínimo

DIRECTOR Técnico en perito de banca o contable,

AUXILIAR CONTABLE
FINANCIERO experiencia mínima de 2 años

RESPONSABLE DEL
ASISTENTE DE RR.HH Conocimientos básicos en el área de RR. HH
PERSONAL
DESCRIPCION DEL PUESTO

DENOMINACION DEL CARGO: Director ejecutivo

OBJETIVO DEL CARGO: es el máximo responsable de la gestión y dirección
administrativa de la empresa

Relaciones: Interna: Se relaciona con todo el personal de la empresa tanto

administrativo como operacional. Externa: Proveedores y clientes
Depende de: Director General
Supervisa a: la organización y coordinación de eventos corporativos internos y
externos, incluyendo eventos promocionales.
Supervisar que se lleve a cabo el mantenimiento de equipos de oficina.

PRINCIPALES FUNCIONES:
 Gestionar las actividades de la organización estableciendo tareas, objetivos y
prioridades.
 Desarrollar, implementar, coordinar, revisar, evaluar y mejorar los
procedimientos y políticas de la empresa, además de las actividades e
iniciativas.
 Llevar el control de los presupuestos.
RESPONSABILIDAD: Como comunicador, informa a agentes externos la
participación de la empresa, objetivos y logros de la misma, así como la gestión de la
organización y los empleados
REQUISITOS: Poseer un curriculum sólido, Habilidades técnicas o financieras y
poseer estudios

EDUCACION

NIVEL SUPERIOR: Universidad

NIVEL POSTGRADO:
OTROS REQUISITOS

Conocimientos Especiales
IDIOMA LE ESCRIBE HABLA BILINGÜE
E
Ingles X
Francés X
Portugués X
OTROS:

OTROS REQUISITOS:

Edad (rango) Entre……25……..años y………30…..años

SEXO:
Varón X
Mujer
COMPETENCIA REQUERIDAS
A B C D
Alta adaptividad-flexibilidad X
Capacidad de aprendizaje X
Colaboración X
Habilidad analítica X
Iniciativa-autonomía-sencillez X
Liderazgo X
Habilidades Interpersonales X
Responsabilidad X
Tolerancia a la presión X
Trabajo en equipo X
Otras X
HABILIDADES ANALITICAS
Iniciativa-autonomía-sencillez X
Responsabilidad X
Tolerancia a la presión X

A: Alto B: C: Mínimo D: Insatisfactorio

Bueno necesario
ASPECTOS ECONOMICOS DE LA POSICION

Salario: 6000Bs
Variable
Bonos:70sus
Otros incentivos: placa de reconocimiento en la empresa
 Método elección Forzada

EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
Nombre: Alfonso Martínez Cuellar
Cargo: Director ejecutivo

En seguida encontraremos bloques de frases. Escriba una ´x´ en la columna del

lado con el signo ´+´ para indicar la frade que mejor define el desempeño del
empleado y con el signo ´–´ para la frase que menos define su desempeño. No
deje ningún bloque sin llenar en ambas columnas.

Presenta producción elevada N - + Dificultad para tratar a las personas N - +

comportamiento dinámico X Buena iniciativa X
Dificultad con los números X Hace reclamos X
es muy sociable X Teme pedir ayuda X

tiene espíritu de equipo N - + Potencial de desarrollo N - +

es ordenado X Toma decisiones con criterio X
no soporta la presión X Es lento y demorado X
acepta críticas constructivas X Conoce su trabajo X

Buena presentación personal N - + Nunca se muestra antipático N - +

comete muchos errores X Producción razonable X
ofrece buenas sugerencias X Buena memoria X
dificultad para tomar decisiones X Se expresa con dificultad X
DENOMINACION DEL CARGO: Director de operaciones
OBJETIVO DEL CARGO: supervisa como está funcionando el sistema de creación y
distribución de los productos de la empresa

Supervisa a: Logística - Jefe de depósito - Encargados de Expedición de mercadería

- Auxiliares de Depósito - Choferes repartidores
Depende de: el gerente general
Relaciones: interna: Se relaciona con todo el personal de la empresa tanto
administrativo como personal
Externa: Proveedores y Clientes

PRINCIPALES FUNCIONES:
 Establecer la estrategia de desarrollo de los productos.
 Gestionar los recursos internos.
 Garantizar la viabilidad y sostenibilidad de los procesos internos.
 Integrar todos los procesos internos del negocio.
RESPONSABILIDAD: se le exigen habilidades de liderazgo, comunicación eficaz y,
antes que nada, talento para la planificación estratégica.
REQUISITOS: Tener liderazgo en la empresa y saber trabajar bajo presión

EDUCACION

NIVEL SUPERIOR: Universitario

NIVEL POSTGRADO
OTROS REQUISITOS

Conocimientos Especiales
IDIOMA LEE ESCRIBE HABLA BILINGÜE
Ingles muy bien
Francés bien
Portugués regular
OTROS:
Indicar: muy bien/bien/regular
OTROS REQUISITOS:

Edad (rango) Entre……25……..años y……30……..años

SEXO:
Varón
Mujer X
COMPETENCIA REQUERIDAS
A B C D
Alta amatividad-flexibilidad X
Capacidad de aprendizaje X
Colaboración X
Habilidad analítica X
Iniciativa-autonomía-sencillez X
Liderazgo X
Habilidades Interpersonales X
Responsabilidad X
Tolerancia a la presión X
Trabajo en equipo X
Otras X
HABILIDADES ANALITICAS
Iniciativa-autonomía-sencillez X
Responsabilidad X
Tolerancia a la presión X

A: Alto B: Bueno C: Mínimo D: Insatisfactorio

necesario
ASPECTOS ECONOMICOS DE LA POSICION

Salario: 5000 Bs
Variable
Bonos: 100sus
Otros incentivos: Diplomas
 Método de escala grafica
NOMBRE: Andrea Ruiz Pérez
CARGO: Director de operaciones

Apenas
Factores Optimo(=5) Bueno(=4) Regular(=3) Deficiente(=1)
Aceptable(=2)
Producción X
Calidad X
Conocimiento
del trabajo X
Cooperación X
Creatividad X
Realización X

Director de operaciones
6

0
Categoría 1 Categoría 2 Categoría 3 Categoría 4

Serie 1 Serie 2 Serie 3

DENOMINACION DEL CARGO: Director financiero
OBJETIVO DEL CARGO: es la persona encargada de una decisión relevante en
materia de inversión o financiación en la empresa

Relaciones: conoce todos los entresijos de la sociedad ya que la empresa ha ido

creciendo y él lo ha hecho a la par y deja de ser un mero contable y pasa a ocupar el
puesto de director financiero
Depende de: gerente general
Supervisa: El Gerente de Finanzas supervisa y se encarga del flujo de dinero y los
activos que entran y salen de una empresa.

PRINCIPALES FUNCIONES:
 Determinar políticas de estrategia y operación del sistema financiero de la
empresa.
 Análisis de resultados operacionales y de gestión de la empresa.
 Generar indicadores que evalúen al desarrollo de la empresa.
 Dirigir las decisiones financieras de la empresa.
 Que aseguren el mejor rendimiento de los recursos de la empresa.
RESPONSABILIDAD: Es responsable de la planificación, ejecución e información
financieras.
REQUISITOS: Poseer una licenciatura o grado en contabilidad o equivalente y
Capacidad para hacer frente a la presión y a las críticas

EDUCACION

NIVEL SUPERIOR: Licenciado en finanzas

NIVEL POSTGRADO
OTROS REQUISITOS: Saber ingles

Conocimientos Especiales
IDIOMA LEE ESCRIBE HABLA BILINGÜ
E
Ingles Muy bien muy bien. Muy bien
Francés
Portugués
OTROS:
Indicar: muy bien/bien/regular
OTROS REQUISITOS:

Edad (rango) Entre………22…..años y………35…..años

SEXO:
Varón X
Mujer
COMPETENCIA REQUERIDAS
A B C D
Alta amatividad-flexibilidad X
Capacidad de aprendizaje X
Colaboración X
Habilidad analítica X
Iniciativa-autonomía-sencillez X
Liderazgo X
Habilidades Interpersonales X
Responsabilidad X
Tolerancia a la presión X
Trabajo en equipo X
Otras
HABILIDADES ANALITICAS
Iniciativa-autonomía-sencillez X
Responsabilidad X
Tolerancia a la presión X

A: Alto B: Bueno C: Mínimo D: Insatisfactorio

necesario
ASPECTOS ECONOMICOS DE LA POSICION

Salario: 4600Bs
Variable
Bonos:50 sus
Otros incentivos: premiación al mejor trabajador
 Método de investigación de campo

Nombre del empleado: Julio Cesar Caballero Coímbra

Puesto: Director Financiero
Edad: 30

Realiza su trabajo a tiempo SI NO

Tiene buena actitud de servicio SI NO
Está en el área de trabajo en horario de trabajo SI NO
Tiene liderazgo con sus subordinados SI NO
Tiene iniciativa SI NO
Le gusta reclamar SI NO
Nunca se muestra desagradable SI NO
Tiene buena memoria SI NO
Tiene buena apariencia SI NO
DENOMINACION DEL CARGO: Director comercial
OBJETIVO DEL CARGO: su principal función es implementar planes de ventas que
estén alineados a las metas y visión del planeamiento estratégico

Relaciones: el departamento comercial y de marketing deben trabajar en armonía

Depende: ventas y marketing
Supervisa: el desarrollo del producto o siguen las tendencias que indican la
necesidad de nuevos productos y servicios.

PRINCIPALES FUNCIONES:
 Cumplir un objetivo.
 la formación de un buen equipo.
 saber motivar a tus comerciales y comunicación como base de cualquier
relación comercial.
RESPONSABILIDAD: Se encarga de llegar a un público objetivo y crear prospectos
(potenciales consumidores) que luego el departamento de ventas tratará de
convertir en clientes
REQUISITOS: Capacidad de liderazgo.
Capacidad para trabajar en equipo.
Iniciativa.
Buena comunicación.
Habilidades organizativas y de planificación.
Responsabilidad.

EDUCACION

NIVEL SUPERIOR: Ejecutivo en ventas

NIVEL POSTGRADO:
OTROS REQUISITOS

Conocimientos Especiales
IDIOMA LE ESCRIBE HABLA BILINGÜE
E
Ingles muy bien bien
Francés bien
Portugués muy bien
OTROS:
Indicar: muy bien/bien/regular
OTROS REQUISITOS: tener experiencia de 3 años mínimo

Edad (rango) Entre……20……..años y………35…..años

SEXO:
Varón X
Mujer
COMPETENCIA REQUERIDAS
A B C D
Alta amatividad-flexibilidad x
Capacidad de aprendizaje x
Colaboración x
Habilidad analítica x
Iniciativa-autonomía-sencillez x
Liderazgo x
Habilidades Interpersonales x
Responsabilidad x
Tolerancia a la presión x
Trabajo en equipo x
Otras
HABILIDADES ANALITICAS
Iniciativa-autonomía-sencillez x
Responsabilidad x
Tolerancia a la presión x

A: Alto B: C: Mínimo D: Insatisfactorio

Buen necesario
o
ASPECTOS ECONOMICOS DE LA POSICION

Salario: 4500
Variable
Bonos: 30sus
Otros incentivos: plaqueta de reconocimiento en el trabajo
 Método de escala grafica
NOMBRE: Mario Arteaga Martínez
CARGO: Director comercial

Apenas
Factores Optimo(=5) Bueno(=4) Regular(=3) Deficiente(=1)
Aceptable(=2)
Producción X
Calidad X
Conocimiento
del trabajo X
Cooperación X
Creatividad X
Realización X

Chart Title
6

0
Categoría 1 Categoría 2 Categoría 3 Categoría 4

Serie 1 Serie 2 Serie 3

DENOMINACION DEL CARGO: Responsable del Personal
OBJETIVO DEL CARGO: Contribuir al éxito de la empresa y para esto tiene que
proveer, mantener y desarrollar un recurso humano altamente calificado y motivado
para alcanzar los objetivos de la Institución a través de la aplicación de programas

Relaciones: tiene relación con casi toda la empresa ya que se encarga del personal
existente de la misma.
Depende de: cada directivo de la empresa
Supervisa a: los trabajadores de la empresa

PRINCIPALES FUNCIONES:
 Está formada por las actividades que hacen referencia al contacto con los
representantes de los trabajadores (comités de empresa, delegados de
personal y secciones sindicales).
 así como a todo lo relativo a las condiciones colectivas del trabajo
(negociación de convenios colectivos, etc.)
 Los conflictos colectivos que se pudieran originar y a sus vías de solución
(huelgas, mediación, arbitraje, etcétera).
RESPONSABILIDAD: administración de la nómina de los empleados o el manejo de
las relaciones con sindicatos, entre otros

REQUISITOS: Sociología, Relaciones Laborales, Derecho, Económicas,

Administración y dirección de empresas.

EDUCACION

NIVEL SUPERIOR: Licenciado

NIVEL POSTGRADO
OTROS REQUISITOS

Conocimientos Especiales
IDIOMA LEE ESCRIBE HABL BILINGÜ
A E
Ingles muy bien muy bien
Francés bien
Portugués regular
OTROS:
Indicar: muy bien/bien/regular
OTROS REQUISITOS:

Edad (rango) Entre………22…..años y……36……..años

SEXO:
Varón X
Mujer
COMPETENCIA REQUERIDAS
A B C D
Alta amatividad-flexibilidad x
Capacidad de aprendizaje x
Colaboración x
Habilidad analítica x
Iniciativa-autonomía-sencillez x
Liderazgo x
Habilidades Interpersonales x
Responsabilidad x
Tolerancia a la presión x
Trabajo en equipo x
Otras
HABILIDADES ANALITICAS
Iniciativa-autonomía-sencillez x
Responsabilidad x
Tolerancia a la presión x

A: Alto B: Bueno C: Mínimo D: Insatisfactorio

necesario
ASPECTOS ECONOMICOS DE LA POSICION

Salario: 3800 Bs
Variable
Bonos:50sus
Otros incentivos: bono del mes
 Método de investigación de campo

Nombre del empleado: Marco Ruiz Antelo

Puesto: Responsable del personal
Edad: 28

Realiza su trabajo a tiempo SI NO

Tiene buena actitud de servicio SI NO
Está en el área de trabajo en horario de trabajo SI NO
Tiene liderazgo con sus subordinados SI NO
Tiene iniciativa SI NO
Le gusta reclamar SI NO
Nunca se muestra desagradable SI NO
Tiene buena memoria SI NO
Tiene buena apariencia SI NO

OFERTA-MERCADO LABORAL

Carreras Demanda Oferta

Director Ejecutivo 
Director de Operaciones 
Director Comercial 
Responsable del Personal 
Administración Financiera 
CAPITULO II.- RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN

RECLUTAMIENTO EXTERNO: Trae nuevas ideas y experiencias a la organización,

renueva y enriquece los RR. HH de la organización sobre todo cuando la política
consiste en recibir personal que tenga idoneidad igual o mayor de la que existe en la
empresa. Se realizará a través del periódico.

AVISO:

SOBOCE (SOCIEDAD BOLIVIANA DE CEMENTE S.A)

REQUIERE INCOPORAR DE MANERA INMEDIATA A SU
EQUIPO LOS SIGUIENTES CARGOS: INGENIERO(A)
COMERCIAL, JEFE DE VENTAS, AUXILIAR CONTABLE Y UN
ASISTENTE DE RECURSOS HUMANOS. EXPERIENCIA MINIMA
PARA EL CARGO A EMPLEAR DE 2 AÑOS, A CAMBIO LA
EMPRESA OFRECE ESTABILIDAD LABORAL MAS BENEFICIOS
SOCIALES, LOS INTERESADOS A LOS CARGOS
MENCIONADOS ANTERIORMENTE POR FAVOR ENVIAR SU
CURRICULUM O HOJA DE VIDA AL SIGUIENTE CORREO:
CementosSoboceSA@gmail.com

RECLUTAMIENTO INTERNO: Para tomar en cuenta los elemento que ya forman

parte de la lista de contratados y potenciar el trabajo que realizan de mejor forma a sus
tareas asignadas. También para remediar algún fallo en la organización o bien para
mejorar el desenvolvimiento del mismo personal.
RECLUTAMIENTO INTERNO

ING. COMERCIAL JEFE DE VENTAS AUXILIAR CONTABLE ASISTENTE DE RR. HH

IMPRESCINDIBLE IMPRESCINDIBLE IMPRESCINDIBLE IMPRESCINDIBLE

*EGRESADO(A) EN *EGRESADO DE ADM. *TECNICO EN PERITO *TECNICO EN SECRETARIO

ING.COMERCIAL DE EMPRESAS CONTABLE O BANCA EJECUTIVO O RAMAS AFINES

*MINIMO 3 AÑOS DE *EGRESADO DE

EXPERIENCIA MARKETING Y *CURSANDO SU ULTIMO *CONOCIMIENTOS BASICOS
COMPROBADA PUBLICIDAD AÑO DE ADMINISTRACION DEL AREA DE RR. HH
*MINIMO 2 AÑOS DE
*UNA MAESTRIA EN EXPERIENCIA *CONOCIMIENTOS EN *CURSANDO SU ULTIMO
MARKETING Y VENTAS COMPROBADA INFORMATICA BASICA AÑO DE ADMINISTRACION
OFRECEMOS OFRECEMOS OFRECEMOS OFRECEMOS

*ESTABILIDAD LABORAL *ESTABILIDAD LABORAL *ESTABILIDAD LABORAL *ESTABILIDAD LABORAL

*BENEFICIOS SOCIALES *BENEFICIOS SOCIALES *BENEFICIOS SOCIALES *BENEFICIOS SOCIALES

*AGRADABLE *AGRADABLE *AGRADABLE AMBIENTE *AGRADABLE AMBIENTE

AMBIENTE LABORAL AMBIENTE LABORAL LABORAL LABORAL

SELECCIÓN. -
Para iniciar el proceso de selección se procederá a revisar la documentación del
postulante en este caso el C.V el cual debe tener toda la información básica de la
persona como ser: nombres, apellidos, fecha de nacimiento. Los estudios que ha
cursado (título de bachiller, título universitario) la experiencia laboral que tiene, las
organizaciones donde ha trabajado y estudios posteriores que hayan hecho.

LA ENTREVISTA
Sirve para conocer al conocer al candidato, probar sus actitudes personales, verificar la
personalidad y compatibilidad con el ambiente de trabajo, transmitir una imagen
adecuada de la empresa e informar al candidato sobre la empresa y el puesto.
Una vez seleccionado el candidato se procederá a una entrevista con recursos humanos
para que este le haga una especie de evaluación basada en preguntas, test y otras
herramientas, si el candidato logra pasar al siguiente nivel se procederá a una segunda
entrevista la cual será con el jefe inmediata al cual evaluara sus conocimientos y
aptitudes para el cargo que postula.

TEST
Dentro de la entrevista se aplicarán diferentes test de acuerdo al cargo que postula la
persona entre ellos los test de personalidad, psicológicos, psicotécnicos.
CONTRATACION
Una vez el postulante pase las dos entrevistas a las cuales fue sometido se procederá
a la contratación del postulante, para ello el jefe inmediato nos dará su veredicto a la
persona que se le envió cumple con los requisitos del cargo al cual se postulo

CARGO TEST A REALIZAR DESCRIPCION

En este test, lo que se busca es
saber unas aptitudes o
DIRECTOR EJECUTIVO Test de aptitudes capacidades muy concretas para
el desempeño del empleo en
particular
Más conocido cómo el test de los
colores en la entrevista de trabajo.
Éste test trata de hacerle
preguntas al entrevistado, y que
DIRECTOR DE OPERACIONES Test de Lusher
éste responda con un color. La
finalidad es interpretar la
personalidad del entrevistado
frente a algunas situaciones.
Es uno de los más conocidos. En
él muestran unas láminas con
DIRECTOR FINANCIERO Test de Rorschach unas manchas, y has de
interpretar lo que hay en ellas.
En este test, lo que se busca es
saber unas aptitudes o
Test de aptitudes capacidades muy concretas para
el desempeño del empleo en
DIRECTOR COMERCIAL particular

Es un test que podrá variar de una

empresa a otra. Pero la finalidad
de todas ellas será la misma, es
RESPONSABLE DEL PERSONAL Test de personalidad
decir, conocer la personalidad del
entrevistado. Por ejemplo, conocer
tus capacidades y tus hábitos para
el empleo.
INDUCCION
Una vez el postulante es contratado se procederá a la inducción del trabajador a la
empresa, se le brinda una información general, amplia y suficiente que le permita al
trabajador ubicarlo en su puesto de trabajo y cual serán las tareas que el deberá
desarrollar

PLAN DE INDUCCION

CARGO TIEMPO TEMA

Director Ejecutivo Una Semana Capacidad de Negociación

Director de
Una Semana Estrategia de nuevos productos
Operaciones

Responsable de
Capacidad de ejercer presión
Ventas o Director Una Semana
sobre los demás
Comercial

Responsable del
Una Semana Autoconfianza de los empleados
Personal

Director Financiero Una Semana Capacidad Técnica

 CAPITULO III, - DESARROLLO-CAPACITACION Y EVALUACION

CARGO D.N.A PROGRAMA TIEMPO METODO RESPONSABLE

Aprendizaje
Presentarles
Director Capacidad de sobre tener Especialista en el área
1/semana Oportunidades
Ejecutivo Negociación habilidades y de Negocios
de negocios
convencimiento
Desarrollar en el
mismo un Dando tareas
Estrategia de
director de método donde para realizar Administrador de
desarrollo de 1/semana
Operaciones su enfoque sea en un nuevo Empresa
productos
un nuevo Producto
producto
Tener
Responsable habilidades para
de Ventas o Capacidad de organización y Dando tareas
1/semana Director Ejecutivo
Director ejercer trabajar sobre bajo presión
Comercial presión sobre presión en el
los demás trabajo.
Conocer a cada
empleado para Conocimientos
Autoconfianza
Responsable del personal Administrador de
de los conocer al 1/semana
del Personal de cada área Empresa
empleados equipo donde
(Psicólogo)
trabaja.
Que sepa más
sobre los Idear Métodos
Capacidad manejos que le para
Director
Técnica en puede ser útil 1/semana maximizar las Especialista en finanzas
Financiero
Métodos para tener un ganancias en
mejor control la empresa
en la empresa

B) ELEGIR QUIEN VA A HACER CARRERA Y EN QUE TIEMPO Y METODO

Cargo Carrera Tiempo Método

Coaching:
Se facilitara el desarrollo
profesional y de aptitudes
del empleado en el puesto de
trabajo. Se dará la
oportunidad para desarrollar
Jefe de Maestría en diseño y una competencia para un
2-3 años
ventas Marketing puesto de mayor
responsabilidad atendiendo
las necesidades de la
empresa, sin olvidar que es
el máximo responsable de su
plan de carrera
C)METODOS DE EVALUACION

Cargo Método Evaluación

El método de elección forzada

Director ejecutivo Método de elección forzada consiste en evaluar el desempeño
del director ejecutivo mediante
frases descriptivas de determinadas
alternativas de tipos de desempeño
individual.

El método de las escalas graficas

Director de evalúa el desempeño del director de
Método de escala gráfica operaciones por medio de factores
operaciones
con previa definición y graduación

Los grados o clases se crean

Director financiero Método de Investigación de campo identificando un denominador
común como habilidades,
conocimientos y responsabilidades
en el director financiero.

Clasificar a los empleados desde el

mejor hasta el peor en cuanto a una
Director Comercial Método de Escala Grafica o varias características es otro
método para evaluar a los
empleados

se evalúa el desempeño de estos y

se registran las causas, orígenes y
Responsable del
Método de investigación de campo motivos de tal desempeño con base
personal
en el análisis de hechos y
situaciones.
CAPITULO IV.-
COMPENSACION Y RELACION LABORAL
SALARIOS
CARGOS SALARIO FIJO BS.
DIRECTOR EJECUTIVO 6000
DIRECTOR DE OPERACIONES 5000
DIRECTOR FINANCIERO 4600
DIRECTOR COMERCIAL 4500
RESPONSABLE DEL PERSONAL 3800

APORTES
Aportes laborarles: Constituyen deducciones legales realizadas por la empresa en
proporción, haciendo un descuento del 12,71% del total ganado mensual a cuenta de
otros organismos como ser:

1. aporte de Vejez 10%: Se realiza en forma de prima para el seguro a largo plazo
que tiene por fin cubrir las pensiones del trabajador por jubilación por vejez cuando
pase al sector pasivo.
2. Riesgo Común 1,71%: se realiza en forma de prima para el seguro a largo plazo
que tiene por objeto cubrir las pensiones del trabajador por accidentes ocurridos
ajenos a la actividad laboral.
3. Comisión: 0,50%: se realiza por la administración de los aportes del trabajador a
su cuenta individual.
4. AFP- Aporte Laboral Solidario 0,50%: La Nueva Ley de Pensiones 065, creó el
Aporte Laboral Solidario o Aporte Solidario del Asegurado, del 0.5%, sobre el total
ganado mensual del trabajador.

Aportes patronales: A diferencia de los laborales, vienen a ser obligaciones del

empleador reguladas por disposiciones legales con el fin de proteger el capital humano,
haciendo un total del 16,71%, son a cuenta y costo del empleador como:

1. El Aporte de 2% (Pro-Vivienda): tiene como objeto la realización de proyectos

de viviendas para los trabajadores.
2. El Aporte de 1.71% (AFP-Riesgo Profesional): se realiza cuando sufre un
accidente de trabajo o adquiere una enfermedad durante el desempeño de su
actividad laboral.
3. El Aporte del 10% (C.N.S. Seguro a Corto Plazo). – Es un aporte a las Cajas de
Salud; que tiene como objetivo cubrir las contingencias inmediatas de salud que
tiene el trabajador ya sea por enfermedad común, accidente de trabajo o
enfermedad profesional, para la prevención, tratamiento y recuperación, también
con éste aporte cubre a sus beneficiarios.
4. Aporte Patronal Solidario 3%: El aporte solidario es el pagado por la parte
patronal a las AFP del 3% del total ganado por los trabajadores para sustentar el
fondo Solidario.
INCENTIVOS O BONOS

Incentivo al mejor trabajador: Es más que todo la mejor manera de motivar y es el

motivo por el que los mejores miembros de la organización deciden permanecer en ella.

Los incentivos incrementan la productividad de los miembros de la organización.

Los empleados harán su mejor esfuerzo para ser productivos para permanecer en la
organización.

Los viajes: son los incentivos laborales clásicos para el personal de ventas.

Un día adicional a sus vacaciones: para levantar la moral, considera darle tiempo libre
extra a tus empleados te cuesta muy poco dinero y a ellos les sentará muy bien.

Bono al mejor vendedor del mes: si el vendedor cumplió con el objetivo de la empresa
que es vender un 80% mensual se verá reflejado en su sueldo, cobrando casi el doble
del mismo, además que el segundo y tercer lugar recibirán un premio como parrilla
eléctrica, vale de supermercados, electrodomésticos, entre otros.

BENEFICIOS SOCIALES POR LEY

Se denominan beneficios sociales a las prestaciones de naturaleza jurídica de seguridad

social, no remunerativas, no dinerarias, no acumulables ni sustituibles en dinero, que
brinda el empleador al trabajador por sí o por medio de tercero, que tiene como objeto
mejorar la calidad de vida del dependiente o de su familia a cargo.

Subsidio: Un subsidio es la diferencia entre el precio real de un bien o servicio y el

precio real cobrado al consumidor de estos bienes o servicios. Existen 2 tipos de
subsidios que son:

 Subsidios directos: El Gobierno paga directamente una parte del servicio a

algunos consumidores. En el mejor de los casos este subsidio debe aparecer
dentro de la factura como una rebaja al precio normal, señalando quien lo paga
y cuál es la base del cálculo.
 Subsidios cruzados: En este caso la Empresa calcula su tarifa general pero no
cobra el mismo monto a todos los clientes. Algunos pagan más que el costo real,
para permitir que otros paguen menos. No hay necesidad de que el Gobierno
ponga nada del costo de este subsidio. Ya que el ingreso total de la empresa se
mantiene igual.

Indemnización: Es una compensación económica que recibe una persona como

consecuencia de haber recibido un perjuicio de índole laboral, moral, económica,
etc. generalmente se lo hace desde la emisión de un dictamen de la justicia, que ordena
se le abone un determinado monto a una persona, empresa o institución, con el fin de
paliar una determinada situación de injusticia que esta ha sufrido. No obstante, también
pueden existir indemnizaciones automáticas, que se realizan cuando se dan una serie
de circunstancias que la ley contempla de antemano.

Desahucio: Es cuando un trabajador o una trabajadora presenta la renuncia, notifica al

empleador y actualmente se interpreta voluntad de la persona de dar por terminado el
contrato como desahucio, y le genera el derecho para poder percibir una bonificación.
Vacaciones: Son el derecho que tiene todo trabajador dependiente que ha prestado
sus servicios durante un año, de disfrutar de un tiempo de descanso que debe ser
remunerado y pagado por el empleador.
Aguinaldo: El pago de aguinaldo debe realizarse antes del 20 de diciembre. Esta
prestación es un pago de carácter obligatorio para los patrones y de recepción
irrenunciable para los trabajadores. Para sacar el aguinaldo es necesario saber, al igual
que en la situación del trabajador que laboró el año completo, el dato del salario diario.

HIGIENE Y SEGURIDAD DEL TRABAJO

CONDICIONES
CARGO SEGURIDAD HIGIENE LABORALES

*Atención medica *Oficina limpia y *Oficina con agradable

cercana para aseada *Volver a ambiente *iluminación
DIRECTOR EJECUTIVO
cualquier accidente dejarla como se la perfecta para el
laboral * encuentra y cuidar trabajo
de los residuos

*Atención medica *Oficina limpia y *Oficina con agradable

cercana para aseada *Volver a ambiente *Iluminación
DIRECTOR DE OPERACIONES
cualquier accidente dejarla como se la perfecta para el
laboral * encuentra y cuidar trabajo
de los residuos

*Atención medica *Oficina limpia y *Oficina con agradable

cercana para aseada *Volver a ambiente *iluminación
DIRECTOR FINANCIERO
cualquier accidente dejarla como se la perfecta para el
laboral * encuentra y cuidar trabajo
de los residuos

*Atención medica *Oficina limpia y *Oficina con agradable

cercana para aseada *Volver a ambiente *iluminación
DIRECTOR COMERCIAL
cualquier accidente dejarla como se la perfecta para el
laboral * encuentra y cuidar trabajo
de los residuos
*Cuidado de la
higiene dentro del
departamento
*Atención de *Agradable y buen
*Capacitar al
RESPONSABLE DEL ambiente con sus
PERSONAL
primeros auxilio personal para que
colaboradores y
para el personal cuide de las
subordinados
instalaciones y
recicle de manera
adecuada