Evidencia 5 Actividad 13
Evidencia 5 Actividad 13
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TABLA DE CONTENIDO
1. INTRODUCCION
2. OBJETIVOS
3. JUSTIFICACION
5. CONCLUSIONES
6. BIBLIOGRAFIA
INTRODUCION
Por lo que durante el desarrollo de esta evidencia podemos darle soluciones a medida
que vamos evolucionando, la realidad es que la globalización exige a las empresas
un cambio para que sus empresas sobrevivan ante las actualizaciones del TIC, factor
importante para el avance de estas, y más aún para poder ser competitivas a medida
que la tecnología va avanzando.
Como es de notar la tecnología está avanzando muy rápidamente por lo que en cada
uno de los casos que vamos a ver a continuación exige diferentes métodos de
desarrollarlo y con tecnologías diferentes, estos métodos se desarrollan con el
conocimiento que cada empresa posee al igual que su tecnología.
OBGETIVOS ESPECIFICOS
El propósito que se busca en cada uno de estos casos a aquí planteados es buscar un
método que nos lleve a solucionarle al cliente por medio de los avances tecnológicos
su situación, es decir que las empresas en cada una de sus áreas necesita conocer que
tecnología debe utilizar y poder darle a los clientes la oportunidad de adquirir un
entendimiento generalizado de los problemas que pueden encontrar y de ayudarles a
desarrollar habilidades y destrezas para su solución, de una forma sistemática, que
conduzca a soluciones viables.
Esta es una herramienta de aprendizaje sumamente valiosa, debido a que hace énfasis
en desarrollar habilidades, capacidades y actitudes, tales como pensamiento crítico,
capacidad de identificar problemas y tomar decisiones y soluciones tal como vamos a
ver en cada uno de los casos planteados a continuación.
Partiendo de lo anterior, para esta evidencia se plantean 5 casos, sobre cada uno de
los cuales debe contestar los interrogantes que se formulan. Para ello, lea cada caso y
resuelva las preguntas.
Caso 1.
San Ángel es uno de los mayores productores de pan. Sus productos se venden por
toda Colombia a través de agentes independientes que utilizan un sistema de entrega
directa a supermercados y tiendas.
Los empleados realizan la toma de pedidos por medio manual, a través de facturas, el
empleado toma 8 horas para llevar la factura a la empresa, la secretaria dura 2 horas
para llevar esta factura al Departamento de inventarios, a su vez este departamento
demora 6 horas para remitir la factura a el Departamento de despacho y el pedido se
está despachando 8 horas después.
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8 2 6 8
PEDIDOS
FACTURA
ENVIO
San Martín es una empresa que presta el servicio de lavado de alfombras a domicilios;
el día de hoy presta un servicio a la familia Castro, en el momento de realizar el pago
el señor Juan Castro saca su tarjeta de crédito, pero los empleados de
La empresa san Martín siempre ha trabajado con pagos en efectivo y no reciben este
medio de pago.
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b. Gráficamente ilustre las 3 alternativas que escogió para resolver este caso.
La empresa Don Diego S.A.S. es una empresa productora de mesas, su fábrica está
ubicada en el municipio El Espinal y sus áreas comercial y administrativa están
ubicadas a 10 kilómetros en el municipio de Ibagué.
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EPC (Electronic Product Code – Código Eléctrico de Producto): sistema que usa
radiofrecuencia para la identificación automática de productos de consumo, a través
de la cadena de suministro, identifica de manera inequívoca cualquier objeto.
sistema si hay en inventario esa cantidad, lo cual arroja que en inventario hay 600
cajas, por lo cual emite la orden de despacho al departamento de almacenes, el
coordinador logístico encargado verifica en su inventario y solo encuentra 400 cajas.
Por lo cual, no puede cumplir con ese pedido.
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Caso 5.
Manuela se encuentra realizando un mercado en el almacén de cadena Surtihoy, lleva
un atún enlatado marcado a un precio de $2.500; en el momento que llega a la caja a
pagar este producto aparece en el sistema a un precio de $3.500, por lo cual decide no
llevarlo.
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ESTUDIO DE CASOS “SITUACIONES EMPRESARIALES”
Todas son importantes para buen funcionamiento de una empresa, para mí las tres
TIC más importantes para las empresas comerciales y productoras son:
Es decir:
E-Procurement:
Es por ello que toda empresa debe tener la claridad acerca de su funcionamiento
interno, para plantear adecuaciones a su funcionamiento, ajustándose a las
necesidades del mercado y a la tecnología para así cumplir con las necesidades de los
clientes.
Es por eso que durante esta evidencia se le dio solución a TIC EN LA LOGÍSTICA
DE APROVISIONAMIENTO, TIC EN LA LOGÍSTICA INTERNA Y TIC EN LA
LOGÍSTICA DE SALIDA / DISTRIBUCIÓN por lo que podemos notar la
importancia que tienen las TIC en las empresas para su desarrollo y competividad a
nivel nacional e internacional.
https://www.eoi.es/blogs/alfonsodominguez/2011/12/16/%C2%BFque-es-
e-procurement/
https://www.innovadeluxe.com/que-es-un-erp-y-para-que-sirve/amp/
https://www.eluniverso.com/vida/2017/07/26/nota/6299545/metodo-caso-
aprendiendo-situaciones-empresariales-reales
http://www.icesi.edu.co/blogs/metododecaso/files/2008/12/elmetododecasos11.p
df
https://www.monografias.com/trabajos-pdf2/casos-empresariales/casos-
empresariales.shtml#introducca
Administración. [en línea]. Cali: 2009. [Consultado el 15 de Febrero de
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dicen-los-expertos-en-empresas-y-do/10-autores/57-fayol-
henry.htmlInstituto de estudios
Activo, Pasivo y patrimonio.[en línea] Sucre: 2009. [Consultado el 14 de
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www.gestiopolis.com/recursos/.../actipaspatri.htm