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Seguridad y Salud ocupacional 1

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN, TURISMO


Y PSICOLOGÍA

ESCUELA PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA

SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

DOCENTE

PALOMINO, ELOY
Seguridad y Salud ocupacional 2

Seguridad y Salud ocupacional

Definición de Salud ocupacional

Recientemente los programas de salud comenzaron a tener un gran impacto dentro de las
organizaciones; sin embargo, las consecuencias de los programas de salud inadecuados son
perfectamente mensurables tales como: aumento de pagos por indemnización, aumento de
incapacidad laboral por enfermedades, aumento de los costos de seguros, del ausentismo y
la rotación de personal, baja productividad y baja calidad, además de presiones sindicales.

Por tal motivo, una manera de definir a la salud ocupacional es la ausencia de enfermedades,
sin embargo riesgos de salud física y biológica, tóxica y química, así como condiciones
estresantes, pueden provocar daños a las personas en el trabajo, por lo que el ambiente de
trabajo en si también puede generar enfermedades. Una definición más amplia de salud es:
estado físico, mental y social de bienestar. Esta definición hace énfasis en las relaciones entre
cuerpo, mente y normas sociales. La salud de un empleado se puede ver mermada por
enfermedades, accidentes o estrés.

Los gerentes deben asumir también la responsabilidad de cuidar el estado general de salud
de los empleados, incluido el bienestar psicológico. Un empleado excelente y competente,
pero deprimido y con baja autoestima, puede ser tan improductivo como un empleado
enfermo y hospitalizado

Por lo tanto la salud ocupacional presenta una relación directa con la asistencia medica
preventiva, así mismo el programa de medicina ocupacional incluye exámenes médicos
exigidos por ley, además de ejecutar programas de protección de salud de los empleados.

El programa de salud ocupacional requiere las siguientes etapas:

1. Establecimiento de un sistema de indicadores que abarque estadísticas de


incapacidades y seguimiento de enfermedades.
2. Desarrollo de sistemas de informes médicos
3. Desarrollo de normas y procedimientos por prevención medica
4. Recompensas a los gerentes y supervisores por la administración eficaz de la función
de salud ocupacional.
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Principales problemas de la Salud en las organizaciones

Entre unos de los principales problemas de salud se encuentra el estrés entendida como un
conjunto de reacciones físicas, químicas y mentales de la persona frente a estímulos o
elementos productores de estrés en el ambiente, así mismo es una situación dinámica en que
una persona enfrenta una oportunidad, restricción o demanda relacionada con lo que desea.

Los principales problemas de salud en las organizaciones están relacionadas con:

1. Alcoholismo y dependencia química de drogas, medicamentos, tabaquismo, etc.


2. Sida: Síndrome de inmunodeficiencia adquirida, que ataca el sistema protector del
organismo contra enfermedades.
3. Estrés en el trabajo.
4. Exposición a productos químicos peligrosos, como ácidos, asbesto, etc.
5. Exposición a condiciones ambientales: frías, cálidas, contaminadas, secas, húmedas,,
ruidosas, poco iluminadas, etc.
6. Hábitos alimentarios inadecuados: obesidad o pérdida de peso
7. Vida sedentaria sin contactos sociales ni ejercicios físicos.
8. Automedicación sin cuidado médicos adecuados.

El estrés es la suma de las perturbaciones orgánicas y psíquicas provocadas por diversos


agentes agresores, como trauma, emociones fuertes, fatiga, exposición a situaciones
conflictivas y problemáticas, etc. Ciertos factores relacionados con el trabajo, como
sobrecarga de actividades, presión de tiempo o relaciones problemáticas con jefes o clientes
generan reacciones como nerviosismo, inquietud, tensión, etc.

Existen dos principales fuentes de estrés en el trabajo como son el ambiental y personal,
incluyendo el primero factores como: la programación de trabajo, mayor o menor
tranquilidad en el trabajo, seguridad en el trabajo, flujo de trabajo y número y naturaleza de
los clientes internos o externos que se deben atender; así mismo entre los problemas
personales se encuentran: los problemas familiares, conyugales y legales los cuales ayudan
a aumentar el estrés de los trabajadores.
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El estrés laboral acarrea severas consecuencias al empleado y a la organización generando


consecuencias humanas como: la ansiedad, depresión, angustia; entre las físicas, se hallan
trastornos gástricos y cardiovasculares, dolores de cabeza, nerviosismo y accidentes.

Así mismo el estrés también afecta de manera negativa a la organización, al interferir en la


cantidad y calidad de trabajo, ya que aumenta el ausentismo y la rotación, predisponer a
quejas, reclamos y huelgas.

Por otro lado cabe recalcar que el estrés no es necesariamente disfuncional, ya que algunas
personas trabajan bajo pequeña presión y son más productivas en un esquema de consecución
de metas, otro buscan sin cesar más productividad o mejor trabajo. Un nivel os modesto de
estrés conduce a mayor creatividad cuando una situación competitividad lleva a nuevas ideas
y soluciones por lo que como regla general, muchos empleados no se preocupan por una
pequeña presión si esta conduce a consecuencias o resultados positivos.

Como disminuir el estrés

Se establecen algunas sugerencias para que el ambiente de trabajo sea saludable tales como:
prestar atención a la queja de los trabajadores, proporcionar equipos adecuados, asegurarse
de que las personas respiren aire fresco, evitar traumas físicas aplicando la ergonomía en el
ambiente de trabajo.

Existen varias maneras de disminuir el estrés, desde el mayor tiempo de sueño hasta
alternativas diferentes como biofeedback y meditación. Así mismo podemos mencionar las
siguientes opciones tales como: permitir que los empleados conversen amigablemente entre
sí, reducir conflictos personales en el trabajo, proporcionar la asesoría adecuada y los
presupuestos de gastos, hablar abiertamente con los empleados, apoyar los esfuerzos de los
empleados, proporcionar beneficios personales competitivos.

Por tal motivo es indispensable resaltar la cooperación integradora, ya que tanto la


organización, los gerentes de línea y los especialistas de recursos humanos pueden colaborar
en la identificación y reducción del estrés en el trabajo. Realizando el monitoreo a cada
subordinado y refinar los procedimientos de selección y contratación para asegurar la
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adecuación entre persona y cargo, asi como proponer la planeación de carrera de acuerdo con
las actitudes.

Evolución del concepto de Salud Ocupacional

El concepto de trabajo y de trabajador ha evolucionado, orientando la actividad humana hacia


la obtención de valor, diseño, decisión, autonomía y cooperación, dejando atrás la concepción
del trabajador como operador final, en oficios y destrezas clásicas, monofuncional y con
tareas localizadas en un área típica de trabajo.

Así el colaborador forma parte de un sistema, subsistema y comunidades de prácticas dentro


del centro de labores y el trabajo mismo, es objeto de grupos de estudio y disciplinas
complejas que trascienden sus marcos convencionales de actuación.

El aporte del profesional médico, de enfermería, psicología y de ingeniería se ubica en la


dedicación de la fuerza de trabajo ya no sólo en el proceso de trabajo, como su centro de
atención y quehacer sino en la gestión operacional y estratégica de la empresa.

Es por esta razón que la orientación de los profesionales en salud ocupacional aborda
problemáticas con un énfasis mayor y diferente como el del ausentismo laboral, el clima
organizacional, las competencias, habilidades y destrezas, la especialización de operadores,
la gestión del conocimiento y la recuperación del capital de trabajo, entre otras.

Cambios recientes en Salud Ocupacional del Perú

De otro lado, la población laboral también ha tenido cambios importantes en las últimas dos
décadas como consecuencia del mejoramiento de la educación formal y del acceso a nuevos
recursos de formación laboral y profesional. El trabajador peruano viene interviniendo en
tareas de mayor complejidad en su labor, participando directamente de la gestión de procesos,
así como desarrollando un perfil de competencias laborales basados en el desarrollo de
atributos de liderazgo, comunicación, trabajo en equipo, en situaciones con baja
predictibilidad y con diferentes escenarios y factores de presión social.
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Entre otras razones, la salud a partir de ahora, no será entendida solamente como la excepción
de estados y la sensación de bienestar, sino cada vez más dependiente de la funcionalidad del
ser humano y de la percepción que sobre él tenga una organización social y productiva de la
obtención de resultados.

Paralelamente, la vivencia de las dinámicas económico-sociales, definen que las personas


que trabajan con nosotros tengan cada vez una valoración creciente y con nuevas dimensiones
de su unicidad y de sus espacios de desarrollo personal. La salud entendida como un concepto
de grupos, periodos y tareas son ahora cada vez más relevantes que la sola concepción de la
salud individual, pero también la salud individual se refleja en el autocuidado y la medicina
preventiva.

En el Perú, el registro de enfermedades profesionales es aún incompleto, parcial y con el


sesgo del sub-registro, tal como lo evidencia la información disponible por la autoridad de
trabajo y las autoridades sectoriales. Por esta razón la aplicación de herramientas en
epidemiologia ocupacional no se pueden aun estimar ni la mortalidad ni la morbilidad, por
lo que aún no se demostraría la necesidad de contar con estrategias nacionales de prevención
de enfermedades profesionales, explicando asimismo por qué la mayor parte de los casos
registrados de enfermedad profesional, culminan en reclamaciones legales por parte de los
trabajadores, los cuales realizan sendos juicios por la vía civil a sus empleadores.

Identificación de los factores de riesgo de las condiciones de trabajo

Los riesgos motivados por factores técnicos son los que podemos definir como
“incumplimientos de legislación”, ya que se refieren al mal estado de las instalaciones y
equipos, como consecuencia de no incorporar desde el inicio del proyecto del centro de
trabajo a un especialista en prevención, lo que da lugar a problemas tanto de Seguridad
(accidentes por puestos mal diseñados, espacios insuficientes, iluminación deficiente,
organización deficiente, etc.), como de Higiene Industrial (enfermedades y pérdidas de salud
al no tener en cuenta la presencia de sustancias perjudiciales para los trabajadores, ni las
medidas de tipo colectivo que se deben adoptar en toda clase de trabajos que impliquen la
presencia de ruidos, gases, vapores, radiaciones, vibraciones, calor y frío en niveles lesivos
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para las personas), de Ergonomía (puestos de trabajo no adaptados a las personas, métodos y
ritmos de trabajo no estudiados, disposición incorrecta de materiales, herramientas y puestos
de trabajo, etc.) y de Psicosociología (olvido de intentar hacer agradable el centro de trabajo,
no contar con la opinión de los trabajadores en relación con los horarios, descansos, turnos,
etc.). Desde el punto de vista del origen de los riesgos, podemos hacer la siguiente
clasificación según consideremos el ambiente:

Orgánico, mecánico-físico-químico-biológico, psíquico y social.

Enfermedades Profesionales

La salud de los trabajadores puede alterarse no sólo como consecuencia de un accidente de


trabajo, sino también debido a la aparición de enfermedades que, al surgir en el mundo del
trabajo, tienen la denominación de “enfermedades profesionales”(EEPP)(*). La
Organización Mundial de la Salud (OMS) emplea el término “enfermedades relacionadas
con el trabajo” para referirse no sólo a las enfermedades profesionales, sino también a
aquellas en las que las condiciones de trabajo pueden contribuir como uno más de los factores
causales. Así como en el caso de los accidentes de trabajo sus consecuencias casi siempre
ponen de manifiesto que éstos se han producido como consecuencia del desempeño de un
trabajo, no es fácil en ocasiones probar el origen laboral de las enfermedades profesionales,
estén o no calificadas legalmente como tales. La ley 53/2002, de 30 de diciembre, de Medidas
Fiscales, Administrativas y del Orden Social (BOE nº 313, de 31 de diciembre) agrega una
nueva disposición adicional, la trigésima cuarta, al Texto Refundido de la LGSS por la que
“se extiende con carácter voluntario, la acción protectora por contingencias profesionales a
los trabajadores incluidos en el Régimen Especial de la Seguridad Social de trabajadores por
cuenta propia o autónomos”; por lo que el concepto de accidente de trabajo y enfermedad
profesional se amplía también a este colectivo de trabajadores y no sólo, como era hasta
ahora, a los trabajadores “por cuenta ajena”. A la suma de estos dos conceptos, accidentes de
trabajo y enfermedades profesionales, se le llama siniestralidad laboral.
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Identificación de los daños para la seguridad y la salud en el ámbito laboral

Para conocer los riesgos de accidente de trabajo en una determinada actividad productiva hay
que averiguar los daños a la salud de los trabajadores que pueden producirse como
consecuencia del trabajo y evaluar la posibilidad de que sucedan. En esto consiste el análisis
de los riesgos: en prever los daños que puedan ocurrir y en valorar la posibilidad de que
efectivamente ocurran. Para analizar los riesgos existentes en un trabajo se debe comenzar
por identificar y describir estos riesgos.

Riesgo: posibilidad de que ocurra un daño.

Daño: se refiere a la lesión sufrida por el trabajador.

Posibilidad: que existe que esta lesión ocurra.

Describir un riesgo consiste en definir las dos partes que componen el concepto de riesgo: el
daño y la posibilidad: El “daño” se define por la lesión resultante; por ejemplo: la muerte, la
amputación de la mano, etc. La “posibilidad” la determinan los acontecimientos que han de
suceder desde que se inicia el accidente a partir de la situación de riesgo hasta la producción
del daño. Ejemplo: accidente mortal producido al caer desde la cuarta planta de un edificio
en construcción, al perder el equilibrio, trabajando en las proximidades de una abertura sin
protección. La sucesión de acontecimientos ocurridos ha sido: trabajar en una abertura sin
protección, perder el equilibrio y caer. Estos acontecimientos determinan la posibilidad de
que el daño final ocurra.

Conceptos de seguridad

La seguridad en el trabajo es un conjunto de medidas técnicas, educativas, médicas y


psicológicas utilizadas para prevenir accidentes, eliminar las condiciones inseguras del
ambiente, instruyendo o convenciendo a las personas sobre la necesidad de implantar
practicas preventivas.

Prevención de accidentes:
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La seguridad del trabajo esta relacionada con la prevención de accidentes y la administración


de riesgos ocupacionales este hecho no premeditado puede causar un daño considerable hasta
llegar a la muerte. Anualmente se presentan estadísticas de la ocurrencia de accidentes de los
diferentes países, dentro de estos se encuentran la cantidad de muertos, heridos, lisiados
incapacitados tanto para el trabajo como para la vida normal.

El National Safety Council, de Estados Unidos, define accidente como la ocurrencia de una
serie de hechos que, sin intención, produce lesión personal muerte o daño material.

Clasificación de accidentes:

Se considera al accidente como un hecho súbito, sim premeditación, inesperado, que puede
causar un daño considerable, estos pueden ser de forma física a la persona o económica, todo
accidente aunque no sea intencionado en muchos casos puede ser previsible.

- Accidentes sin incapacidad:

Para la clasificación de accidentes sin discapacidad el empleado podrá continuar en su labor


sin que esté presente ningún tipo de secuela o prejuicio considerable, además este tipo de
accidente no provoca una lesión considerable para que el trabajador quede incapacitado y no
pueda seguir con sus labores, todos los accidentes de cualquier tipo deberán ser investigados
para encontrar causar y efectos, así mismo se realizara el informe pertinente para las
estadísticas de accidentes que se ejecutara mensualmente.

- Accidentes con incapacidad:

En esta clasificación; de accidentes con incapacidad; el trabajador tendrá que sufrir dicho
accidentes que le provocara incapacidad hacia las labores que este realiza dentro de la
empresa.
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Clasificación de accidentes con incapacidad:

a. Incapacitada temporal:
El trabajador que sufre de incapacidad temporal no podrá realizar de forma eficiente
sus labores dentro de la empresa, de la misma manera este accidente le dejara secuelas
que durante un periodo no mayor a un año el trabajador no podrá realizar sus labores
cotidianas, terminado este periodo y al regresar a sus labores, el trabajador no verá
reducida su funcionabilidad en las labores en que este se desempeña.

b. Incapacidad parcial permanente:


El trabajador que sufra de incapacidad parcial temporal sufrirá una reducción de modo
parcial y permanente en su capacidad para realizar las labores que desempeña dentro
de la empras, así mismo esta reducción se verá afectada en un periodo mayor a un
año. Esta incapacidad está motivada por pérdida parcial o total de un miembro, así
como la reducción de su función parcial o total del miembro, así mismo como la
perdida dela visión o audición parcial o total.

c. Incapacidad permanente total:


El trabajador que sufra de incapacidad permanente total, no podrá realizar realizar sus
labores en la empresa de forma total y permanente. Y esta generalmente motivada por
la pérdida visual ó auditiva, sea en uno o ambos ojos ó oídos, así como la perdida no
menor a la mitad de su campo de visión ó auditivo, también se verá afectado por la
pérdida anatómica o funcional de un miembro o de partes esenciales y la perdida
visual de un ojo y anatómica sea de una mano o pie.

d. Muerte:
El accidente en la que el trabajador esté involucrado, se verá como resultado su deceso
o muerte.

Métodos para reducir riesgos en el trabajo:


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Es necesario reducir drásticamente las condiciones y los actos inseguros, en la mayoría de


los casos, los accidentes se dan por no contar con las medidas preventivas debida mente
instruidas hacia los colaboradores así como las condiciones de alto riesgo, sean estos
maquinarias herramientas mal ubicadas e instalaciones, de la misma manera ocurre con los
colaboradores que por reducir tiempo recurren a métodos que en la práctica son más rápidos
pero fomentar la inseguridad por no seguir los pasos establecidos de forma correcta.

Medidas preventivas:

Dentro de las medidas preventivas encontramos las muchas formas en las que se pueden
reducir los accidentes, dentro de estos tenemos:

a. Educación: informar de forma adecuada y hacer de conocimiento a todos los


trabajadores los sitios o lugares que deben ser libres de tránsito, así como los
artículos de seguridad, uso y ubicación.
b. Entrenamiento en habilidades: usar métodos de aprendizaje para el personal tanto
a los niveles altos jerárquicamente como a los más bajos, en métodos de
seguridad.
c. Ingeniería: buscar la reducción y prevención de los accidentes mediante atareas
que puedan hacer evidente y tengan en cuenta los factores responsables de fatiga,
suelo o monotonía.
d. Localización de riesgo: tiene que ser debidamente señaladas y de conocimiento
general la localización de las áreas de riesgo, así mismo como la debida
instrucción, también se harán inspecciones periódicas, y con informes
debidamente justificados hacerlo llegar a la alta administración.
e. Protección: brindar los implementos de seguridad (dependerá del área en que se
trabaje y la función que se realice), estos será personales y de forma general, y el
mantenimiento periódico de estos implementos de seguridad.
f. Reglas de refuerzo: Realizar un reglamento adecuado, así mismo tendrá que
involucrará a todo el personal, este reglamento no solo tiene que ser trasmitido,
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también deberá ser aprendido, usando refuerzos que motiven al aprendizaje de los
colaboradores.

Cómo prevenir accidentes:

Todos las mediad de seguridad cuentan con dos actividades básicas para la reducción de
accidentes, eliminar las condiciones inseguras y reducir los actos inseguros.

- Eliminación de las condiciones inseguras:

Todos los trabajadores cumplen con la misma condición, y esta es reducir los riesgos
que pueda provocar inseguridad, pero de forma específica los ingenieros de seguridad
proporcionan la información de los lugares con mayor riesgo y presentan métodos
para reducirlo, así mismo los supervisores y gerencia tiene un papel importante, donde
la supervisión de que estas reglas y métodos sean cumplidos, así mismo como los
incentivos para que esto se cumpla de la forma adecuada. Las actividades a realizar
para reducir y eliminar las condiciones inseguras son:

a. Localización de áreas de riesgo: mediante una evaluación constante se lograra


localizar las áreas de riesgo dentro de la empresa, teniendo localizadas estas áreas
en forma conjunta la administración, RRHH y los especialistas podrán tomar
acciones que puedan reducir y eliminar estas áreas inseguras.

b. Análisis profundo de los accidentes: todos los accidentes aparecidos en la empresa


deberán presentar su informe, mediante estos se podrán establecer las áreas con
mayor índice de seguridad, estos informes se presentara ya sea el caso que el
accidente sea con o sin incapacidad. A partir de esto se tomaran las acciones
necesarias para poder reducir o eliminar las condiciones que provocan la
inseguridad.
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c. Apoyo irrestricto de la alta administración: Cada programa establecido dentro dela


empresa para reducir o eliminar la inseguridad deberá contar con el compromiso
de la administración, ya que en esto se reflejara el compromiso que tiene con la
reducción de las áreas inseguras, y salud de los trabajadores.

- Reducción de los actos inseguros:

Los accidentes dentro de la empresa, son denominados como desempeño deficiente,


por ende se deberá seleccionar a las personas que presente menor tendencia a actos
inseguros y en puestos en específico.

a. Procesos de selección de personal


b. Estabilidad emocional y pruebas de personalidad
c. Coordinación viso motora
d. Desempeño seguro y cuidadoso

Normas ISO y OHSAS

Las normas ISO

ISO (Organización Internacional de Normalización), es un organismo que se dedica a


publicar normas a escala internacional. Es encargado de promover el desarrollo de normas
internacionales de fabricación, comercio y comunicación para todas las ramas industriales a
excepción de la eléctrica y la electrónica. Su función principal es la de buscar la
estandarización de normas de productos y seguridad para las empresas u organizaciones a
nivel internacional.

Las normas desarrolladas por ISO son voluntarias, comprendiendo que ISO es un organismo
no gubernamental y no depende de ningún otro organismo internacional, por lo tanto, no
tiene autoridad para imponer sus normas a ningún país.

Las normas ISO se establecen en un grupo de estándares internacionales que se pueden reunir
en un conjunto por familias o series, en función de diversos aspectos como la calidad, medio
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ambiente, seguridad de la información, responsabilidad social, seguridad e inocuidad


alimentaria, etc.

Aunque hasta el momento se han elaborado más de 19.500 normas ISO, en este post vamos
a destacar las más importantes en función de su uso e importancia del sector. Así mismo,
hablaremos de las normas ISO con mayor número de certificaciones en un ámbito
internacional.

La mayoría de normas ISO hacen referencia a un producto, material o proceso especifico.


Sin embargo, se han elaborado normas como la ISO 9001 e ISO 14001 con alta reputación
internacional que se conocen como normas ISO “genéricas”. Cuando decimos “genéricas”
queremos hacer referencia a aquellos estándares que se pueden emplear en cualquier tipo de
organización, sin influir el sector o rubro al que pertenezcan y por tanto el producto o servicio
que presten.

ISO 9001:

Pertenece a la familia de normas ISO 9000, en ella se incluyen los requisitos que una
organización de ámbito público o privado debe cumplir para que el Sistema de Gestión de la
Calidad se implante con éxito y si se desea lograr la certificación ISO 9001. Es la norma ISO
más implantada en las organizaciones, es de gran interés ya que permite demostrar cómo la
empresa que cuenta con esa certificación satisface los requisitos del cliente según criterios
internacionales.

ISO 14001:

Es la norma certificable de la familia ISO 14000, establece los requerimientos del Sistemas
de Gestión Ambiental. Después de la ISO 9001, es el segundo estándar más reconocido.
Además se puede implantar de forma conjunta con otras normas ISO. En concreto esta norma
se encarga de asegurar que las organizaciones trabajan cumpliendo la legislación ambiental
establecida en cada zona geográfica.
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Normas OHSAS

OHSAS significa en sus siglas en inglés Occupational Health and Safety Assessment Series.
Traducido literalmente al español, significa: Salud Ocupacional y Series de Evaluación de la
seguridad, aunque la traducción más aceptada es Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud
Ocupacional.

OHSAS hace referencia a una serie de especificaciones sobre dos temas bien relacionados:
la salud y la seguridad en el trabajo.

OHSAS 18001

La norma OHSAS 18001 establece los requisitos mínimos de las mejores prácticas en gestión
de Seguridad y Salud en el Trabajo, destinados a permitir que una organización controle sus
riesgos para la SST y mejore su desempeño de la SST.

Similitudes y diferencias entre las normas ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001

Diferencias:

ISO 9001 ISO 14002 OHSAS 18001


Campo Se ocupa de la Se ocupa de la Se ocupa de la gestión de la
objeto de gestión de gestión del medio seguridad y salud en el
estudio calidad ambiente trabajo
Estipula el Obliga a cumplir la
Obliga a cumplir
compromiso de legislación y reglamentos
los requisitos
Requisitos y cumplir la destinados a eliminar o
reglamentarios
reglamentos legislación minimizar el riesgo de los
que pueden
a seguir medioambiental empleados y otras partes
afectar a la
relevante, las interesadas que puedan estar
calidad.
regulaciones y los expuestas a riesgos
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códigos industriales asociados con la actividad


vigentes. de la empresa.
Identificación
de impactos
significativos No requiere Si requiere Si requiere
en la
organización
Preparación
y respuesta
No requiere Si requiere Si requiere
ante
emergencia

Similitudes:

Los tres sistemas anteriores tienen en común tres principios básicos

1. Requieren una mejora continua. Los tres sistemas de gestión buscan que la empresa en
ningún momento deje de tratar de mejorar.

2. Se basan en la idea de prevención. Desde la inclusión de los riesgos laborales, hasta la


actuación preventiva para obtener la calidad, pasando por evitar la contaminación, estas tres
Normas se fundamentan en un principio básico de prevención.

3. Implican un aumento de la eficacia y de la eficiencia. La tendencia de cada una de estas


Normas es la de lograr una optimización de los recursos empleados en la empresa, aunque
cada una se refiere a recursos de distinta índole (recursos humanos, materias primas, tiempo,
dinero).

Las similitudes más destacables entre ellos son (Silvia Tudela, 2009)

- Son Normas de aplicación voluntaria.

- Aplicables a cualquier tipo de organización y tamaño.


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- Necesitan un compromiso por parte de la dirección de la organización.

- Exigen la creación de un comité de gestión del sistema y el reparto de responsabilidades a


los distintos miembros de la empresa para que formen parte del mismo.

- Requieren una identificación y secuencia de los procesos.

- En los tres sistemas es necesario establecer de forma frecuente objetivos de mejora continua.

- Para su certificación los tres sistemas requieren de la generación de una política de


actuación, unos procedimientos, un manual, instrucciones y registros.

- Además, las tres Normas coinciden en atribuir a la empresa que las integra unas
responsabilidades, como realizar auditorías externas e internas de forma periódica, ejecutar
una revisión por la dirección y elaborar un control operacional.

- Se debe establecer un procedimiento para seguir y gestionar las no conformidades, así como
las acciones correctivas y preventivas.

- Por último, es imprescindible para la correcta implantación y el seguimiento de los tres


sistemas de gestión que los miembros de la empresa reciban una formación al respecto y que
exista comunicación interna y externa.

BIBLIOGRAÍA:

- BSI (15 de marzo de 2017). Recuperado de: https://www.bsigroup.com/es-


ES/Normas/
- Tudela, S. (2009). Manual de gestión integral y de procedimientos en una empresa
dedicada al sector servicios.

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