Administracion Empresas-Glosario - Ups.gus.
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CONFLICTO FUNCIONAL. Conflicto que refuerza las metas del equipo y mejora
su rendimiento.
ESTRES. Estado físico y mental causado por una amenaza percibida de peligro
(físico o emocional) y la presión para eliminarla.
FRANQUICIA. Contrato para otorgar una licencia, mediante el cual una empresa
vende un paquete que contiene una marca registrada, maquinaria, materiales
y lineamientos administrativos.
G
GERENTE. Personal de una organización que tiene autoridad para tomar
decisiones que comprometen a la misma.
GESTION. Proceso emprendido por una o más personas para coordinar las
actividades laborales de otros individuos.
HIPOTESIS BURNHAM. Las personas que desempeñen los roles gerenciales han
de tener el poder, los privilegios y los recursos, y por lo tanto terminarían
siendo la clase dominante.
INFLUENCIA. La habilidad para hacer que otro haga algo, sin usar poder ni
autoridad.
METODO DELPHI. Técnica que promueve la creatividad por medio del uso de
juicios anónimos acerca de las ideas para alcanzar una decisión por consenso.
METODO HAY. Método para evaluación de puestos que utiliza los factores:
habilidades, solución de problemas, responsabilidad y, condiciones de trabajo.
MISION. Propósito, finalidad que persigue en forma permanente o
semipermanente una organización, un área o un departamento. Razón de ser
de una organización.
ONTOLOGICO. Que pertenece a la ciencia del ser en general, del ser en cuanto
ser.
PIB, Producto Interno Bruto. Medida del producto atribuible a todos los factores
de producción –trabajo y bienes - localizados dentro de un país.
PLANIFICACION ESTRATEGICA. Proceso por el cual los administradores de la
empresa de forma sistemática y coordinada piensan sobre el futuro de la
organización, establecen objetivos, seleccionan alternativas y definen
programas de actuación a largo plazo.
PNB, Producto nacional bruto. Valor total de los bienes y servicios finales
producidos en la economía de un país, durante un año.
PRUEBA “t”. Prueba estadística para evaluar si dos grupos difieren entre sí de
manera significativa respecto a sus promedios aritméticos.
QUID PRO QUO. Tipo de acoso sexual que se presenta cuando se solicitan o
exigen favores sexuales a cambio de beneficios tangibles.
SITIO DE RED, Website. Conjunto de páginas web que forman una unidad
única.
SPAM. Palabra que se utiliza para calificar el correo no solicitado enviado por
Internet.
SPSS. Paquete estadístico para Ciencias Sociales desarrollado en la Universidad
de Chicago.
TEORIA Y. El supuesto de que a los empleados les gusta trabajar, son creativos,
quieren tener responsabilidades y se pueden autodirigir.
TEORIA Z. Filosofía gerencial orientada hacia los recursos humanos, con énfasis
en la participación del empleado.
TEORIA. Es una explicación sistemática de los hechos que son observados y
leyes relacionadas con un particular aspecto de la vida.
V
VAGANCIA SOCIAL. Tendencia de los miembros del grupo a hacer menos de lo
que pueden hacer en lo particular.