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Psicología Social Aplicada en El Turismo

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6to B Luis Enrique Ccañihua Carrion

Psicología Social Aplicada En El Turismo


Se trata de extraer del conjunto de conocimientos que proporciona la Psicología social, los
que pueden resultar relevantes para una mejor comprensión de las actividades turísticas.
Sin embargo se puede entender la psicología social del turismo como un objeto de
estudio, unos métodos y unos marcos teóricos y conceptuales propios.

Podemos decir que la psicología social aplicada al turismo es la encargada de analizar los
procesos sociales básicos, los procesos interpersonales, grupales e intergrupales y, realizar
un estudio del turista observando cómo afecta a las poblaciones locales (lenguaje, valores
tradicionales de conducta, etc.), las actitudes con los visitantes.

Algunas empresas turísticas modernas, cuando


compran ciertos tipos de productos turísticos,
ofrecen a sus clientes someterse a pruebas
psicológicas, según las cuales se revelan el grado de
preparación del turista para continuar esta ruta o
abstenerse por completo. Al trabajar en áreas
específicas, los gerentes de agencias de viajes
deben informar sobre los peligros del recorrido y
dar recomendaciones sobre la preparación física y psicológica.

Considerando que, al lograr comprender las actitudes y los comportamientos de los


viajeros, los prestadores turísticos podrán establecer una mejor comunicación e
interacción con cada uno de ellos y de esta manera satisfacer a sus expectativas y
requerimientos.

En conclusión podemos decir que Psicología Social Aplicada en el Turismo comprende los
procesos de comunicación, las emociones, las reacciones las situaciones críticas y
problemáticas entre los seres humanos, de esta forma habría una mejor preparación al
momento de conducción de personas, grupos en situaciones de recreación y de
intercambios culturales.

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