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Manual Ensamble e Instalacion Telefonos Avaya J129 - Banco W

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INSTALACION DE TELÉFONOS AVAYA J129 - BANCO W

Para el ensamble del equipo y la conexión con el POE por favor ver el siguiente video
ilustrativo: https://www.youtube.com/watch?v=Yb7fOIqHiSo y seguir las mismas
indicaciones.

Es requerido que el equipo de telefonía se conecte en la red del cliente para hacer la
configuración del teléfono. Esto se puede hacer conectando el equipo en el puesto de trabajo
donde vaya a quedar asignado ó conectándolo en un puerto del switch de la red lan. Siempre
debe conectarse el teléfono al POE como indica el video y el POE se conecta al switch o
puerto de datos del puesto de trabajo.

Si el puesto de trabajo solo tiene 1 puerto de datos, el teléfono sirve como equipo puente
entre el pc del usuario y el punto de datos. En este caso, debe conectarse el cable utp del
equipo de cómputo al puerto marcado como PC del teléfono ( ) y el equipo de cómputo
ya tendrá acceso a la red.

Una vez realizado realizado el ensamble, por favor pasar a la parte de configuración del
equipo descrita a continuación:
CONFIGURACIÓN DE TELEFONOS AVAYA J129 - BANCO W

1. Se procede a conectar el teléfono donde inicialmente aparecerá Esperando DCHP


como muestra la imagen. Se selecciona Admin presionando la tecla.
2. Se digita el código de acceso al teléfono como Administrador que es 27238 y
presiona “Enter/Entrar”. Esto le permitirá ingresar al menú de Administrador para
realizar la configuración adecuada del equipo.

3. La primera opción que aparece al ingresar como administrador que es Configuración


de IP , presione el boton Selec e ingresa al submenú de Configuracion IP
3.1. En este nuevo menú, la primera opción Ethernet IPv4, presionar Selec para
configurar la IP del equipo.

3.1.1. Dentro de Ethernet IPv4, aparece la opción: “Usar DCHP”. Debe seleccionar la
opción NO presionando la tecla Toggle/Cambiar hasta llegar a NO. Una vez
seleccionado el NO, presione la tecla “Save”
3.1.2. Luego a ello, continuar en el siguiente ítem presionando la tecla de abajo
(conforme la imagen). En este punto se debe digitar la dirección IP asignada a la
sede. La dirección IP la escribe mediante el teclado numérico del teléfono y el
signo punto (.) se genera presionando asterisco (*). Presiona la tecla “Save” y
vuelve y presiona la tecla blanca hacia abajo.

3.1.3. Ahora, debe configurar el Gateway(Puerta de Enlace) acorde al listado asignado


de la sede. Debe quedar similar a la imagen de abajo. Presiona la tecla “Save” y
vuelve y presiona la tecla blanca hacia abajo.
3.1.4. Ahora, debe configurar Mask(Máscara) acorde al listado asignado de la sede.
Debe quedar similar a la imagen de abajo. Presiona la tecla “Save” y regresa al
directorio donde está Ethernet IPv4 y baja hasta llegar al Menu
Servers(Servidores)

3.2. Ahora estamos en otro menú donde configuraremos el acceso al server de


telefonía en el Menú de Servers (Servidores)
3.3. Debe presionar la tecla Selec y entra a un submenú. Allí encuentra en la primera
opción “HTTP Server” la cual debe estar en 0.0.0.0 conforme la imagen. Guarda
y continúa bajando con la tecla blanca inferior.

3.4. La siguiente opción del submenú de Server es “HTTPS Server”. Aquí debe ingresar
la dirección IP del server de telefonía la cual es: 100.100.1.18. Presiona la tecla
“Save” y vuelve y presiona la tecla blanca hacia abajo.
3.5. Se continua ahora con la configuración del servidor DNS “DNS Server “ donde se
debe escribir las direcciones IP 8.8.8.8 y 1.1.1.1. Esto se escribe separando las dos
direcciones con una coma (,) y sin espacio conforme la imagen. Presiona la tecla
“Save” y vuelve al menú inicial donde arrancó “Servers”.

3.6. Baja con la tecla blanca y llega al siguiente Menú que es “VLAN”, presiona “Selec”
y entra a configurar la vlan del servicio de telefonía, así:

3.7. En el menú de VLAN, debe desplazarse hasta la segunda opción que es “VLAN
ID”, aquí escribe “114” y presiona la tecla Save.
IMPORTANTE: LA VLAN 114 ES LA MISMA PARA TODOS LOS TELEFONOS
Hasta este momento se configuran los campos requeridos en el Menu Principal “IP
CONFIGURATION”. Ahora continuamos con la configuración de el protocolo sip el cual se
encuentra en la posición 11 del menú Principal.

4. En el Menú SIP, presiona Selec.

4.1. La primera opción del submenú es SIP global settings (Configuración global
SIP), nuevamente presiona Selec

4.1.1. Aparece el campo Domain(Dominio), en el cual debe escribir: iptechnologies.co


Presiona la tecla “Save” y vuelve y presiona la tecla blanca hacia abajo hasta llegar
al submenú “Proxy Policy”(Politica Proxy)
4.1.2. En el submenú de “Proxy Policy”(Politica Proxy), seleccione la opción “Manual”.
Presiona la tecla “Save”, la flecha blanca hacia atrás y vuelve al
menú justamente anterior “Sip global settings”

4.2. Baje al siguiente submenú que es “SIP Proxy Server” y presione la tecla “Selec”

En esta opción, debe aparecerle la dirección del server de telefonía 100.100.1.18


conforme la imagen.

Luego, presionar la tecla que lo lleva “Detalles” y confirme que PROTOCOL esté en TCP y
SIP Ports tenga el número 5060
De otra forma deberá crear el SIP PROXY presionando la tecla NEW (Nuevo) en la pantalla
de SIP PROXY SERVER y digitando lo siguiente:

4.2.1. Proxy: 100.100.1.8, presiona la tecla “Save” y vuelve y presiona la tecla blanca
hacia abajo

4.2.2. Protocol: debe seleccionar la opción “TCP” seleccionada conforme la imagen-


Presiona la tecla “Save” y vuelve y presiona la tecla blanca hacia abajo
4.2.3. SIP Port: debe digitar el puerto nro 5060 conforme la imagen. Presiona la tecla
“Save” y con esto habrá terminado la configuración del menú del protocolo SIP.

Por último, debe dar click varias veces en la tecla atrás hasta que aparezca
la imagen de reinicio del teléfono conforme la siguiente imagen:
Ahora el teléfono ya está configurado y usted debe validar que el equipo de telefonía tenga
conexión al servidor por lo que procederá con la siguiente prueba.

1. Seleccione nuevamente la pantalla de inicio Admin, digite la clave de acceso 27238


conforme los pasos 1 y 2 y va hasta la séptima opción del menú la cual es PING, presione
Select.

Escriba la dirección IP del servidor: 100.100.1.18y presione la tecla ”Ping”. El teléfono inicia
la prueba y debe arrojar el siguiente resultado: “Ping Correcto 100.100.1.18”
Esto significa que el equipo tiene conexión al servidor. Posterior a esta prueba, por favor
salga del menú y vaya a la pantalla de inicio logueándose como usuario conforme el listado
de usuarios definido, similar a la siguiente imagen.

Luego presiona Enter y pasa a la opción de Password donde digita la clave de usuario
“226269” y presiona “Enter”.
Con esto el teléfono queda logueado en el servicio de comunicaciones unificadas y se ve de
la siguiente manera:

Ahora el usuario ya podrá comunicarse haciendo y recibiendo llamadas con las demás
extensiones y/o llamadas locales conforme lo defina el alcance del configuración del
servicio.

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