Caso Eva Morgan

LA JEFATURA DEL AREA DE CONTABILIDAD AFECTÓ EL DESARROLLO
PROFESIONAL DE EVAN MORGAN”

CASO EVAN MORGAN
Las habilidades de un directivo en una organización, es muy importante
para la toma de decisiones. Beneficia a la empresa. El líder que ejerza esta
función, debe ser eficaz, eficiente, proactivo, creativo y resoluto.
Evan, contador público colegiado, buen trabajador identificado con su
función tienen una excelente relación laboral con sus compañeros
del área, su satisfacción laboral se extiende a sus buenas relaciones
familiares. La empresa en la que trabaja Evan Morgan, requiere de un
jefe para esta área. La alta dirección evalúa y consulta con el equipo de
contadores del área concluyendo que Evan es el indicado, para
ocupar el cargo. Sin embargo, la jefatura del área de contabilidad afecta el
desempeño profesional de Evan Morgan.
La satisfacción y tranquilidad de Evan Morgan termina cuando la alta
gerencia decide que sea el nuevo jefe de la sección de contabilidad. Duda
de su capacidad de liderazgo, no está seguro de su capacidad de toma
decisiones. Es por la presión y la confianza de sus amigos que acepta el
cargo Se siente a gusto con su función por un periodo corto, Hasta que un
contador
renuncia a su cargo, Evan se enfrenta ante la situación de encontrar un
remplazo, siendo ayudado, da por merecedor al joven contador José
Oviedo, los trabajadores describieron a éste como turbulento, no dudando
en criticar a Evan.
Los miembros de la organización solicitaron a Evan que de una pronta
suspensión de su cargo.
Evan considero la posibilidad de regresar a su puesto anterior de
trabajo, y dejando entrever su poca capacidad analítica de converger ante
liderato de su equipo de trabajo.
Los resultados y las ganancias de la empresa, son impactados de manera
directa por el rendimiento de sus trabajadores. Seleccionar y contratar
personal para la empresa es una actividad permanente y de un impacto
tremendo en los negocios de cualquier tamaño. El control del rendimiento
de esos empleados y trabajadores es responsabilidad del área de
Recursos Humanos; pero el área Financiera Contable también tiene
interés especial. Sin embargo, es la Gerencia General, el empresario y el
dueño de negocios quien a final de cuentas es responsable del desempeño
de sus trabajadores.
La evaluación del rendimiento de los trabajadores es un proceso
integral, sistemático y continuo. Tiene como objetivo conocer, determinar
y comunicar a los empleados, de la manera más precisa posible, la
forma en que están desempeñando su trabajo, sus actitudes,
comportamientos y rendimiento laboral.
Para establecer, con base en los resultados, programas de mejora e
implementar políticas objetivas y justas en material salarial, formación y
promoción para el personal.
La evaluación del rendimiento en una empresa debe ser una práctica de
trabajo cotidiana. Esta actividad es como un motor que estimula, activa y
desbloquea las áreas de confort. Las evaluaciones influyen en el nivel futuro
del esfuerzo de cada trabajador, así como en el rendimiento correcto de sus
tareas. Si el colaborador se esfuerza suficiente, su rendimiento mejorará
sustancialmente.
Cuando las evaluaciones son asociadas a programas de incentivos o
estrategias de promoción, adquieren una nueva dimensión dentro de
la empresa. Se convierten en algo dinámico, vivo, esperado, deseado.
Todo tipo y tamaño de negocio: pequeño, mediano, gran empresa o
multinacional debe implantar programas de evaluación del
rendimiento y éste deben ser dinámicos, parte de la vida misma de la
empresa.
Las evaluaciones del personal son una herramienta para la de toma
decisiones.
Una evaluación cuidadosa del rendimiento de una persona puede
aportar información sobre sus deficiencias en conocimientos,
competencias o habilidades.
Al identificar dichas debilidades y fortalezas, pueden corregirse
aquellas y mejorarse éstas, mediante programas de inducción,
capacitación y entrenamiento apropiados.
Esto es así porque la evaluación del rendimiento es útil también para
conocer la efectividad de los programas de reclutamiento, selección y
entrenamiento. Incluso de manera directa, valoran la capacidad de los jefes
inmediatos y de la Gerencias, quienes al final de cuentas son los
responsables de los trabajadores que tienen a cargo
La evaluación de rendimiento aporta también a los trabajadores
información acerca de su competencia y progreso en el trabajo. Este tipo
de información es muy importante para mantener la motivación de los
trabajadores.
Estas evaluaciones pueden usarse también para estimular y motivar
a los empleados sobres cambios concretos en comportamientos o
actitudes que deberían hacer para mejorar su eficiencia laboral.
Observamos a menudo que la calidad de los servicios influye
directamente en el clima laboral, por lo que reconocemos la importancia
y relevancia que tiene el desempeño del personal prestador de servicio,
entendiendo que para ello deben mejorar su a actitud y estar
debidamente capacitados para el desarrollo de sus funciones y contar
con un alto sentido de compromiso e involucramiento en los Sistemas de
Gestión Integrado, de las Empresas mandantes.
Reconocemos y valoramos, que la actitud de los trabajadores de las
Empresas colaboradoras, ya sea a nivel conductual, o emocional, juega
un rol importantísimo y tiene una gran relevancia, en el cumplimiento de
los alcances de los servicios indicados en los contratos y también para el
desarrollo profesional de ellos mismos.
Finalmente Se pretende detectar, los aspectos más sostenibles de los
candidatos y su relación con los requerimientos del puesto
Un factor de gran importancia es que la empresa no debe de considerar al
proceso de capacitación, como un hecho que se da una sola vez para
cumplir con un requisito. La mejor forma de capacitación es la que se
obtiene de un proceso continuo, siempre buscando conocimientos y
habilidades para estar al día con los cambios repentinos que suceden en el
mundo de constante competencia en los negocios.
Finalmente, el objetivo es colocar al hombre indicado, en el puesto
adecuado y con un costo equitativo. Hoy en día las empresas tienen a su
disposición diversidad de técnicas para la selección de personal que las
apoyan en su búsqueda de los candidatos que poseen las características
más convenientes para cubrir sus puestos y así disminuir los riesgos de
una mala selección de personal.
LEA UD. CON MUCHA ATENCIÓN, ANALICE EL CASO DE EVAN MORGAN Y DESARROLLE
LO SIGUIENTE:
1. Antecedentes del caso de estudio

2. Problemas tentativos
3. Identificación del problema central
5. Evaluación de la mejor alternativa
6. Selección de la mejor alternativa
7. Implementar la alternativa elegida
8. Conclusión
9. Recomendación

Caso Eva Morgan

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Caso Eva Morgan

Cargado por

Información del documento

Descripción original:

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Caso Eva Morgan

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

LA JEFATURA DEL AREA DE CONTABILIDAD AFECTÓ EL DESARROLLO

PROFESIONAL DE EVAN MORGAN”

1. Antecedentes del caso de estudio

También podría gustarte