Informe "Pensamiento Sistémico".

MILTON FABIÁN BAENA SAAVEDRA – 1561752
UNIVERSIDAD DEL VALLE SEDE TULUA

PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
ASIG. GERENCIA DE LA CALIDAD
PROFE. MARÍA EUGENIA CHAPARRO ROJAS
Informe “Pensamiento Sistémico”.
El pensamiento sistémico ha venido desarrollándose desde mediados del siglo

XX cuando Ludwing Von Bertalanffy estaba en la búsqueda de lograr una
metodología integradora para el tratamiento de problemas científicos que no
fuera tan mecanicista: la teoría general de los sistemas. Surge el enfoque
sistémico el cual es una forma de pensar donde se observa y se toma en
cuenta el todo más que cada una de sus partes; se intenta comprender su
funcionamiento y cada una de las propiedades que integran un sistema y que
deben estar interrelacionados.
Desde el punto de vista de las organizaciones es una manera de verlas como

un sistema cambiante y adaptable a las circunstancias de su entorno y no en
forma fija o rígida. Según Peter Senge "el Pensamiento sistémico es una
sensibilidad hacia los entrelazamientos sutiles que confieren a los sistemas
vivos su carácter singular”, es una herramienta sumamente importante que
sirve para darle forma a los sistemas que son complejos y difíciles de
comprender, por medio de un conjunto de reglas precisas que disminuyen las
ambigüedades y los problemas de comunicación, pues este pensamiento utiliza
un lenguaje circular en vez de lineal.
El Pensamiento Sistémico permite la simplificación, optimización y el

entendimiento de los procesos internos de una empresa, negocio o área de
trabajo y su efecto con el entorno que lo rodea, igualmente la interacción de
todas las partes que integran el sistema general.
El pensamiento sistematizado comprende variedad de métodos, herramientas y

principios, es interdisciplinaria (se sirve de varias disciplinas) que ayudará a
comprender con mayor precisión los problemas organizacionales, sus causas y
consecuencias.
Pensador sistémico:
Un buen pensador sistémico, sobre todo en un ámbito empresarial, es alguien

que puede ver el funcionamiento simultáneo de cuatro niveles: los
acontecimientos, las pautas de conducta, sistemas y modelos mentales.
Como el pensamiento sistémico observa los componentes del sistema en su
totalidad, esta práctica no permite individualidades, no estudia por separado
cada elemento que compone el sistema, es decir, las interrelaciones o
vinculaciones entre estos es más importante que las partes individuales. El
trabajo en equipo y la visión compartida entre los miembros de una
organización o empresa son fundamentos básicos del pensamiento sistémico.
El término pensamiento sistémico proviene del concepto de sistema, por el cual

se entiende cualquier conjunto, organismo o segmento de la realidad que
pueda ser descrito en base a sus componentes y la interacción entre ellos,
haciendo abstracción del “afuera” del mismo.
Los sistemas tienen “entradas” y “salidas” por los que intercambian
información (energía, materia) con su medio circundante, y dependiendo de
cuánto lo hagan pueden ser sistemas abiertos (intercambio libre) o cerrados
(intercambio limitado o nulo), todo esto va conectado por los procesos ya que
todo sistema es dinámico y tiene procesos que interconectan los componentes
y transforman los elementos de entrada en resultados. Cada tipo de sistema
tiene un proceso o dinámica propia, y la retroalimentación es lo que sucede
cuando la energía, información o producto de un sistema regresa al mismo, la
retroalimentación refuerza o modifica el comportamiento del sistema, puede ser
intencional, proyectada dentro de la propia estructura del sistema, para cumplir
una finalidad de control o refuerzo.
El pensamiento sistémico favorece esa visión en los gerentes y líderes de las
organizaciones, para que en la toma de decisiones pueda guiar a su equipo de
trabajo, en un desempeño colaborativo que le ayude a reconocer lo que debe
mejorar, cambiar, continuar y proyectar, superando el modelo mecanicista en el
que se pueden resolver problemas simples, pero que resulta insuficiente si se
consideran las complejidades del mundo actual.
CONCLUSION:
El pensamiento sistémico se está extendiendo a multitud de disciplinas,

mostrando una capacidad para afrontar situaciones complejas, comprende una
amplia y variedad de métodos, herramientas y principios, todos orientados a
examinar la interrelación de fuerzas que forman parte de un proceso común.
El pensamiento sistémico surge de los planteamientos de la Teoría de los
Sistemas, y se enfoca en la identificación de los fenómenos como un todo y no
como unidades separadas, conforme a lo que se visualizaba desde el enfoque
lineal.
En este sentido se entiende que las organizaciones son sistemas abiertos, que
son influidas y absorben elementos del exterior, pero que también producen
artículos o servicios para el entorno, en un intercambio constante.
Una empresa se ajusta totalmente a esta visión, ya que esta no es ajena a lo que
sucede en su entorno, especialmente en uno tan competitivo como el actual, en
el que se logra a través de las tecnologías conexiones y acceso a diferentes
informaciones y posibilidades, pero que también representa una competencia
que atenta contra la estabilidad de las organizaciones, las cuales deben generar
ventajas y competencias que les permitan superar esos obstáculos y no
desaparecer del mercado.
El pensamiento sistémico se evidencia en las organizaciones constantemente,

desde mi punto de vista y vivencia, consigue relacionar y equilibrar la lógica y el
pragmatismo del individuo con la visión del entorno en el tiempo y su
combinación de factores que permiten analizar las causas y efectos de cada
circunstancia en estudio permitiendo descomponerlas en partes o tareas que
permiten analizarlas por separado sin ignorar sus conexiones con el entorno, lo
cual facilita la claridad del raciocinio, como por ejemplo favorece esa visión en los
gerentes y líderes de las organizaciones, para que en la toma de decisiones
pueda guiar a su equipo de trabajo, en un desempeño colaborativo que le ayude
a reconocer lo que debe mejorar, cambiar, continuar y proyectar, superando el
modelo mecanicista en el que se pueden resolver problemas simples, pero que
resulta insuficiente si se consideran las complejidades del mundo actual.
EJEMPLOS
En ocasiones puede suceder que una organización se encuentre en el dilema de
escoger prioridades, por ejemplo, el elegir entre producir con bajo costo o con
alta calidad un producto. Sin embargo ambas metas pueden ir de la mano debido
a que el elaborar productos de alta calidad generaría en un período de tiempo el
ahorro en los pagos por reparación de los productos con salida defectuosa, lo
cual bajaría los costos de producción.
• Otro ejemplo, aplicado en un auto: puedo comprar el mejor carburador,
conseguir mejor transmisión y el motor de mayor rendimiento. Sin embargo todo
podría no encajar, ya que tendría que adaptar cada componente al conjunto,
viendo el automóvil en forma general y luego las particularidades.
La Planeación Estratégica proporciona un marco real para que, tanto los líderes,

como los miembros de la organización, comprendan y evalúen la situación de la
organización.
Esto ayuda a alinear al equipo con el fin de que empleen un lenguaje común basado en
la misma información, lo que ayudará a que surjan alternativas provechosas y de valor
para la organización.
En la actualidad las bases de datos son fundamentales para las organizaciones

en general, entonces uno como administrador es de suma importancia conocer
acerca de esta herramienta, donde se podrán aprovechar la información y
tomar buenas decisiones, conociendo mejor el segmento de mercado en una
población determinada, optimizando recursos.

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El pensamiento sistémico ha venido desarrollándose desde mediados del siglo

Desde el punto de vista de las organizaciones es una manera de verlas como

El Pensamiento Sistémico permite la simplificación, optimización y el

El pensamiento sistematizado comprende variedad de métodos, herramientas y

Un buen pensador sistémico, sobre todo en un ámbito empresarial, es alguien

El término pensamiento sistémico proviene del concepto de sistema, por el cual

El pensamiento sistémico se está extendiendo a multitud de disciplinas,

El pensamiento sistémico se evidencia en las organizaciones constantemente,

La Planeación Estratégica proporciona un marco real para que, tanto los líderes,

En la actualidad las bases de datos son fundamentales para las organizaciones

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