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Holocracia en Las Empresas

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Holocracia en las empresas

La holocracia es un modelo de gestión que consiste en una estructura organizacional plana donde
se eliminan los niveles jerárquicos y los empleados se encargan de realizar las tareas de la empresa
sin necesidad de reportar su trabajo a un superior. Es relativamente nuevo en comparación con
otros modelos organizacionales y algunas empresas han encontrado en este una forma de promover
la innovación y el desarrollo de ideas de negocio. ¿Pero, es realmente funcional para todas las
organizaciones? A continuación, se expondrán aspectos positivos y negativos de este modelo.

En primer lugar, la holocracia fomenta la creatividad y la innovación debido a que es propio de


esta deshacerse del rol de jefe, por lo tanto, los empleados están motivados a pensar en nuevas
estrategias de negocios para implementar, las cuales dentro de su grupo de trabajo se exponen.
Otra ventaja es que estas organizaciones son mas flexibles y se pueden adaptar con mayor facilidad
a diferentes aspectos del entorno tal como lo dijo Tony Hsieh, CEO de Zappos una empresa con
este modelo organizacional, “muchas personas sentían que había mas y mas capas de burocracia”
por ende, al eliminar el papeleo innecesario, las empresas pueden responder mas rápidamente a los
estímulos del mercado y sacar provecho de estos.
Dentro de este tipo de organizaciones, existe algo denominado “círculos concéntricos de
responsabilidad” que son la forma en la cual los trabajadores con intereses comunes se organizan
y desarrollan proyectos de su interés. Esto es un factor muy positivo porque permite a las personas
decidir en base a sus cualidades, los proyectos en los que participaran y de que forma pueden
aportar su conocimiento para el desarrollo de este, fomentando así el emprendimiento y la
independencia en la toma de decisiones.

Por otro lado, en los aspectos negativos de la holocracia podemos encontrar que la integración es
un punto critico a la hora de implementar este tipo de modelos, puesto que al no tener un jefe a
quien reportar sus tareas y que este integre los procesos del área que esta a cargo, se integran los
conceptos y procesos mediante extenuantes reuniones de trabajadores donde tienen que
socializarse todos los avances y contratiempos con los que se van encontrando para poder estar
organizados y continuar con su rumbo. Estos son formas de integración costosas para las
organizaciones puesto que el tiempo que sus empleados gastan en reuniones, es tiempo que dejan
de ser productivos para los intereses de la empresa. Otro problema que podemos ver en el ejemplo
de la filial de Amazon, Zappos, es que la cultura organizacional debe ser muy fuerte y estar
completamente interiorizada por cada uno de sus colaboradores, debido a que la carga de
responsabilidades es tan alta, puede llegar ser abrumadora y termina siendo un causal de renuncia
para algunos colaboradores. Finalmente, al no haber jefes, no hay ascensos, entonces esto puede
hacer sentir a muchas personas como si estuvieran estancadas en el mismo puesto de trabajo
durante mucho tiempo, llevándolos a dejar el cargo aumentando aun mas la rotación de personal.

En conclusión, las organizaciones holocrasticas pueden ser el ambiente perfecto para las empresas
que requieran altos niveles de innovación puesto que no truncan la creatividad y se descentralizan
dándole mayor responsabilidad a sus trabajadores en la toma de decisiones, siempre y cuando estos
mismos estén completamente informados del modelo organizacional empleado y estén dispuestos
a pertenecer a el, pero para organizaciones mas mecánicas probablemente no sea la mejor opción
ya que sus procesos están estandarizados y se busca siempre el cumplimiento de resultados ya
establecidos.

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