Guia - TituloDeTrabajo - Rev01 - (DD-MM-AAAA)
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Ingeniería industrial.
Fundación Universitaria de Popayán “FUP”
Correoelectronicodelautor@.com
Resumen- En el siguiente artículo se realizó un análisis del condiciones inseguras al interior de esta al igual que los
estado en el cual se encontraba el programa de inspecciones posibles riesgos a los que están expuestos los trabajadores de
planeadas ejecutado en la “empresa” según la GTC45 y la la compañía , por lo tanto, es de vital importancia contar con
NTC4114 norma que rige las inspecciones planeadas, generando un programa de inspecciones adecuado que permita generar
de esta manera un diagnóstico inicial del programa,
encontrando que estaba desactualizado en un 78%. Por lo tanto,
acciones preventivas y correctivas y garantizar un ambiente
con el fin de dar solución al problema presentado, se laboral seguro a sus empleados. El objetivo del programa de
implementaron medidas y herramientas que ayudaran a tener inspecciones es el descubrimiento de condiciones o
una mejor visión de las causas y porque se encontraba en este actividades inseguras dentro de la empresa que pongan en
estado, obteniendo como resultado falencias importantes que riesgo la integridad de sus trabajadores y así tomar medidas al
ponen en peligro la empresa y la seguridad de los trabajadores. respecto, transmitiendo tranquilidad y seguridad a todas las
Es así, que para dar solución a las fallas encontradas se actualizó áreas de la organización.
el programa, obteniendo mejoras significativas como las
halladas tras actualizar el 12.5% de los formatos ayudando a
Inicialmente se realizó un diagnostico al programa de
optimizar recursos, procesos y la seguridad de todo el personal
en la “empresa”. inspecciones, detallando que el programa se encontraba
desactualizado con una versión del 2016, año en el que se
Palabras clave- Inspecciones, programa, industria, actualización, implementó, al igual que una evaluación en cuanto al
peligros, organización, riesgos, seguridad, optimización, cumplimiento de este para el año 2018-2 encontrando una
periodicidad. eficacia del 33% de cumplimiento del total de las
inspecciones programadas para este periodo, además se
Abstract- In the following article an analysis of the state in which encontró que no se estaba cumpliendo con algunas normas
the program of planned inspections carried out in the “factory” establecidas en el programa donde se definió que las
was carried out according to the GTC45 and the NTC4114
standard that governs the planned inspections was carried out,
inspecciones deberían de realizarse trimestralmente para
thus generating an initial diagnosis of the program, finding that ciertas áreas y no les estaban dando cumplimiento según lo
it was out of date by 78%. Therefore, in order to solve the establecido por el programa de inspecciones. Una vez
problem presented, measures and tools were implemented that aclarado lo anterior, se procedió a la actualización del
help to have a better view of the causes and because it is programa al igual que los formatos de inspección, con el fin
determined in this state, resulting in significant failures that will dar más seguridad a los empleados y que se cumpla con los
endanger the company and the worker safety. Thus, to solve the requisitos mínimos de inspección según la GTC45 y la
failures found, the program was updated, obtaining improved NTC4114, normas que rigen la parte de riesgos laborales y las
updates such as those found to update 12.5% of the aid formats
inspecciones planeadas dentro de una compañía. [1][2]Con la
to optimize resources, processes and the safety of all personnel in
the Liquor Industry from CaucaKey words- Inspections, actualización del programa ya finalizada, se procedió a la
program, industry, update, hazards, organization, risks, safety, implementación del mismo, donde según la periodicidad de
optimization, periodicity. las inspecciones en algunas áreas, se creó un nuevo
cronograma donde se establecieron las fechas en las cuales se
Keywords: Inspections, program, industry, update, hazards, deben realizar las inspecciones a cada área dentro de la
organization, risks, safety, optimization, periodicity. empresa para el año 2019-2 y el año 2020, con el fin de
I. INTRODUCCIÓN identificar puntos críticos que coloquen en riesgo la
integridad de las personas y así obtener mejoras que
Como parte del sistema de gestión de seguridad y salud en el garanticen la seguridad del personal en la “empresa”.
trabajo de la ”empresa”, es importante el contar con un
programa de inspecciones que permita identificar las
II. OBJETIVOS V. Fase I: Determinar la situación actual del programa de
Objetivo General inspecciones y su cumplimiento en la “empresa”.
Desarrollar el programa de inspecciones planeadas de la
“empresa” de acuerdo a las normas que rija cada parte del El contar con un programa de inspecciones dentro de una
programa de SG-SST. empresa es muy importante, ya que ayuda a los encargados
del área de seguridad y salud en el trabajo a tener un mejor
Objetivos específicos control sobre las posibles fallas y riesgos que se pueden
Determinar la situación actual del programa de generar, poniendo en riesgo la integridad de sus trabajadores.
inspecciones y su cumplimiento en la “empresa”. Es así que se decidió revisar el programa de inspecciones y
Establecer un plan de trabajo para la ejecución de las confirmar que cumpliera con las condiciones adecuadas para
actividades programadas según la matriz de riesgos y la planear y ejecutar inspecciones dentro de la empresa.
NTC 4114.
Evaluar los resultados de la aplicación del programa y De esta manera y con el fin de evaluar el estado actual del
mejoras obtenidas en la empresa. programa de inspecciones en la “empresa”, se decidió
Implementar una revisión profunda a este, encontrando que
III. DESARROLLO DEL ARTÍCULO está desactualizado en un 78%, dato que se halló evaluando la
cantidad de ítems a actualizar sobre, la cantidad de ítems que
El contar con un programa de inspecciones dentro una hacen parte del programa, multiplicado por 100%, Ver Tabla
empresa es necesario para definir, identificar y prevenir I.
cualquier tipo de peligro que pueda poner en riesgo la TABLA I: PORCENTAJE A ACTUALIZAR EN EL PROGRAMA DE
integridad del personal dentro de la compañía, es así que la INSPECCIONES
“empresa” busca proteger a su personal por medio del área de Ítems totales del programa Ítems a actualizar
seguridad y salud en el trabajo, quien junto al COPASST 41 32
(Comité Paritario de Seguridad y Salud en el Trabajo), son los Porcentaje a actualizar
encargados de velar por la seguridad y la salud de todos los 78%
empleados. Fuente: Elaboración propia
Tras la implementación del programa de inspecciones en el Por lo tanto y teniendo en cuenta la NTC 4114, norma que
año 2016, no se han realizado actualizaciones del mismo, es rige las inspecciones planeadas y la GTC 45 que trata sobre
así que por petición del área de seguridad y salud en el los riesgos laborales, se decidió realizar un diagrama Causa-
trabajo, se dio inicio con la actualización al programa de efecto, con el fin de determinar las principales causas del
inspecciones, teniendo en cuenta las normas actuales que porqué, este se encuentra desactualizado como se muestra en
rigen el tema de salud ocupacional. Una vez realizado el la Fig I.
diagnóstico, se encontró que las inspecciones planeadas
Fig I: DIAGRAMA CAUSA-EFECTO DEL PROGRAMA DE
requieren de una intervención inmediata, ya que las INSPECCIONES
inspecciones no se están realizando con una periodicidad
adecuada y actualmente existen normas que han cambiado su
reglamento.
IV. Metodología
Por medio de la observación y la revisión de las fuentes
primarias y secundarias que componen al programa de
inspecciones de la “empresa”, se logrará identificar las
principales falencias con las que cuenta el programa y así
tomar medidas al respecto.
Una vez hecha la actualización del programa de inspecciones Fuente: elaboración propia
y los formatos que lo requirieron , se aplicó el programa Con la realización del diagrama de Ishikawa, se lograron
actualizado a la empresa, con el fin de evaluar su eficiencia encontrar diversas fallas del porque este se encuentra
mediante la recolección de datos cuantitativos que desactualizado, afectando directamente la empresa en general
permitieron obtener unos resultados reales, generando al igual que la seguridad de los trabajadores, ya que no se
impactos positivos a la compañía mediante mejoras en las están realizando inspecciones según su periodicidad, un
partes que se necesitaban. ejemplo de ello son los extintores, los cuales tenían una
periodicidad de seguimiento trimestral y actualmente la
norma (NTC 2885) indica que se deben evaluar mensual. A
continuación, en la TABLA II, se mostrará la periodicidad
con las cuales se debieron realizar las inspecciones para el Inspección de uso y
1 1
año 2018-2 en la “empresa”, cabe aclarar que los siguientes estado de EPP
datos se encuentran desactualizados. [3] Inspección de orden y
1
aseo
TABLA II: PERIODICIDAD FORMATOS DE INSPECCION SIN Inspección diaria de
1 1
ACTUALIZAR vehículos
TIPO DE PERIODICIDAD Inspección mensual de
RESPONSABLE
INSPECCION ANTIGUA vehículos
Inspección equipos Inspección almacén y
Semestral Brigadistas 1
de emergencia bodegas
Inspección de Inspección equipos 1
Semestral Brigadistas Inspección lista de
extintores
Inspección general chequeo dotación
Semestral SST Y COPASST Inspección equipo
de áreas
trabajo en alturas
Inspección de uso y
Semestral SST Y COPASST Inspección compresores 1
estado de EPP
Inspección oxicorte 1
Inspección de
Semestral SST Y COPASST Inspección general de
orden y aseo
áreas
Inspección diaria División
Diaria Inspección
de vehículos administrativa 1
herramientas
Inspección mensual División Ejecutadas 0 0 2 0 1
Mensual
de vehículos administrativa Planeadas 0 0 5 2 2
Inspección almacén Trimestre 3 Trimestre 4
Mensual SST Y COPAST
y bodegas
0% 33%
Inspección equipos
Semestral SST Y COPASST % Cumplimiento % Cumplimiento
y herramientas
Fuente: Crograma de inspecciones 2018-2 - “EMPRESA”
Inspección lista de
Anual SST Y COPASST
chequeo dotación
Como se puede observar en la Tabla III, de inspecciones
Inspección equipo
para trabajo en
Pre-operacional y
SST Y COPAST
programadas, tan solo se ejecutaron tres (3) de las nueve (9)
anual planeadas, arrojando un porcentaje de cumplimiento de un
alturas
Inspección 33%, algo que sin duda afecta al sistema de seguridad y salud
Semestral SST Y COPASST en el trabajo de la “EMPRESA”, puesto que no se están
compresores
evaluando todas las áreas, ni los procesos en la empresa como
Inspección oxicorte Semestral SST Y COPASST
se debe, generando una falta de control a los posibles riesgos
Fuente: Elaboración propia
que se pueden presentar, afectando la integridad de los
trabajadores.
De igual manera fue posible determinar que el programa de
inspecciones estaba siendo mal ejecutado, dado que no se A continuación, en el Graf. I, se muestran los porcentajes de
estaban planeando el total de las inspecciones que deberían ejecución, planeación y cumplimiento del programa en el año
ser para el año 2018-2 y las pocas inspecciones planeadas, no 2018-2.
estaban ejecutadas en su totalidad.
Graf. I – PORCENTAJE TOTAL DE INSPECCIONES 2018-2
Tras la revisión del programa de inspecciones, se profundizó
en este, con el fin de encontrar la cantidad de inspecciones Porcentaje inspecciones 2018-2
que no fueron ejecutadas ni planeadas según la periodicidad 30
que indicaba el programa de inspecciones en la Tabla II. 20 27
10 9 3
0
Demarcando de esta manera:
Con color rojo las inspecciones que no fueron planeadas
Color amarillo las planeadas
Color verde las inspecciones ejecutadas,
Problema
La “empresa” presenta fallas estructurales, al igual que
riesgos físicos, biomecánicos, de seguridad y Biológicos,
afectando el rendimiento y la seguridad de los empleados.
5 ¿Porque?
1. ¿Porque?
Porque no se está llevando a cabo un control del estado y
falencias que presenta la “EMPRESA”.
2. ¿Por qué?
Porque no se están presentando informes ni ejecutando
las inspecciones correctamente en la empresa. Fuente: “empresa”
3. ¿Por qué?
Porque no se establece un cronograma fijo para la Al evidenciar lo anterior, se hace necesario implementar un
ejecución de las inspecciones planeadas. plan que permita garantizar la programación de 100% de las
4. ¿Por qué? inspecciones y la ejecución de al menos el 90% las mismas
Porque el programa de inspecciones se encuentra para el periodo 2019-2.
desactualizado. VI. Fase II: Establecer un plan de trabajo para la ejecución
5. ¿Por qué? de las actividades programadas según la matriz de riesgos y
Porque no se contaba con un profesional de apoyo en el la NTC 4114.
SG-SST que apoyara los procesos en el área de salud
ocupacional y actualizara el programa de inspecciones. Tras la profundización en los problemas encontrados al
programa de inspecciones, se determinó que se debía generar
Por lo tanto, tras aplicar la herramienta de los 5 porque se un cronograma para la correcta ejecución de este, al mismo
encontró que los problemas hallados en la empresa, se deben tiempo que actualizar los formatos de inspecciones que se
a que la “empresa” no contaba con un profesional de apoyo estaban aplicando, pues los formatos, al igual que el programa
en el área de salud ocupacional, algo muy importante para el estaban en mal estado. Es así, que junto a los encargados del
desarrollo y control de problemas en una empresa. área de seguridad y salud en el trabajo, se actualizó el
Igualmente, cabe destacar que a pesar de realizarse la programa de inspecciones al igual que los formatos,
identificación de estos, para poder realizar mejoras en la definiendo de esta manera una nueva periodicidad para la
empresa, se deben aprobar proyectos grandes que requieren ejecución de las inspecciones planeadas en el programa. [5] A
de muchos recursos y deben ser evaluados por todos los continuación, en la TABLA IV, se mostrará la periodicidad
directivos, tomando tiempo en cuanto a su aprobación y antigua y nueva tras la actualización del programa.
ejecución. Siendo esto, algo que no depende directamente del
pasante pero que gracias al futuro desarrollo del programa de
inspecciones, se podrá informar y dar control a problemas que
pongan en riesgo la seguridad de los trabajadores como los
mostrados a continuación tras una primera inspección general
a toda la empresa.
HALLAZGOS ESTRUCTURALES ““EMPRESA”” 2019-2
Proceso de inspección
Preparación
Inspeccionar
Proveerse de
elementos necesarios
NO
¿Se
mejoró?
SI
FIN
Fuente: Elaboración propia
Proceso de inspección
Fuente: Elaboración propia
El efectuar una inspección no es simplemente hacer una visita
de revisión de condiciones especiales a un área determinada.
Con todas las variables ya establecidas, se formuló, de tal
manera que busque en el cuadro de la Figura VI, la variable a Este proceso requiere ser administrado eficientemente para
calcular, condicionando los meses hallados y así este genere lograr los resultados esperados, implicando las siguientes
el número uno (1), valor que se dio para las inspecciones etapas: [7] [8]
planeadas.
Preparación
Ya con el cronograma definido para la ejecución de las a) Definir cronograma y plan de trabajo específico.
inspecciones, se estableció una metodología para llevar a b) Contactar con los encargados de las áreas a inspeccionar,
cabo su ejecución dentro la empresa, esta metodología fue con el fin de buscar su cooperación y que se permita el
integrada en el programa actualizado, definiendo el paso a programar la ejecución de las actividades, al mismo
paso para la realización de las inspecciones, con el fin de tiempo, estos también podrán colaborar con sugerencias
optimizar los procesos y determinar las actividades que se o correcciones a las situaciones que se ameriten.
deben hacer desde su planeación, hasta el seguimiento de las c) Preparar formatos de inspección.
acciones correctivas como se muestra en el diagrama de flujo d) Establecer un orden al recorrido que se realizará, para
de la figura VIII. evitar confusiones y tener la certeza de hacer un barrido
sistemático y completo a toda la empresa.
Proveerse de elementos necesarios La ejecución de las inspecciones planeadas y de periodicidad
Antes de la realización de la inspección, el inspector deberá determinada, se realizarán de acuerdo al éxito del programa,
proveerse de elementos como: ropa, elementos de protección con el fin de radicar una cultura de inspección permanente, en
personal apropiados al área, papelería para tomar apuntes, el cual todos los miembros de la “empresa” se comprometan
instrumentos de medición apropiados, linterna, cámara en gestionar de una forma integral a sus rutinas de trabajo el
fotográfica y demás elementos que sea necesarios para la programa y así fomentar una cultura de seguridad, haciendo
ejecución del programa en el área a inspeccionar. que las personas se familiaricen con el programa, evitando
posibles riesgos que afecten la integridad de los trabajadores,
Inspeccionar ya que muchas veces estas suelen ignorar o subvalorar los
a) Aplicar la lista de chequeo definida con anterioridad al peligros adyacentes a sus labores, ocasionando tragedias que
proceso de inspección. pueden evitarse.
b) Escribir observaciones al aspecto evaluado para aclarar el
factor de riesgo o, resaltar lo positivo cuando encuentre Para la realización de estas inspecciones, los inspectores serán
algo satisfactorio y la situación así lo amerite. capacitados para que estos tengan el conocimiento necesario
c) En algunas ocasiones será recomendable el uso de en seguridad y salud en el trabajo y así puedan ejecutar su
cámaras fotográficas o de vídeo, para hacer registros labor con éxito, también es probable que ante algunos riesgos
visuales de condiciones particularmente llamativas. Lo los inspectores se vean tentados a asumir en forma inmediata
que permitirá usar las imágenes no sólo como material de las acciones de corrección y control; sin embargo, es
apoyo a la inspección, sino como recurso de evidencia en recomendable no hacer esto en todos los casos, sin antes
los informes que se generen después de la ejecución de consultar a los que verdaderamente saben cómo manejar cada
las actividades. situación con juicio y criterios acertados. [10]
d) Cuando descubra cualquier peligro inminente, tome
decisiones de inmediato. VII.Fase III: Evaluar los resultados de la aplicación del
programa y mejoras obtenidas en la empresa.
Analizar la información y priorizar los problemas
a) Se valorará cuantitativa o cualitativamente los riesgos Al realizar el diagnóstico y detectar las falencias con las
encontrados y así determinar las prioridades. cuales contaba la empresa y el programa de inspecciones, se
b) Elaborar los informes, para ponerlos en conocimiento de actualizó con el fin de dar solución a las deficiencias que
las personas y dependencias interesadas. presentaba el programa y la “empresa”, obteniendo como
c) Definir el tipo de situaciones que ameriten ser analizadas resultado diferentes mejoras y beneficios.
con el equipo de trabajo del área, mediante metodologías
participativas de solución de problemas Con la actualización del programa de inspecciones y la
aplicación del mismo en la “empresa”, se logró aumentar la
Definir las acciones correctivas, preventivas y eficiencia en cuanto a la ejecución de las inspecciones
oportunidades de mejora planeadas para el segundo periodo del año 2019 como se
Elaborar de un plan de acción en el que participen las áreas muestra en el grafico II.
implicadas, asignando responsabilidades concretas, fechas de
GRAFICO II: PORCENTAJE CUNPLIMIENTO INSPECCIONES
cumplimiento y presupuestos disponibles para acometer la PLANEADAS 2019-2
solución a los problemas o manejo de las situaciones
encontradas. Porcentaje cumplimiento inspecciones planeadas 2019-2
7. REALIZACIÓN DE INSPECCIONES
La realización de las inspecciones planeadas y de periodicidad determinada, se realizará de acuerdo al éxito del programa con
el fin de radicar una cultura de inspección permanente, en el cual todos los miembros de la “empresa” se comprometan en
gestionar de una forma integral a sus rutinas de trabajo el programa y así fomentar una cultura de seguridad, haciendo que las
personas se familiaricen con el programa, evitando posibles riesgos que afecten la integridad de las personas, ya que muchas
veces estas suelen ignorar o subvalorar los peligros adyacentes a sus labores, ocasionando tragedias que pueden evitarse.
Para la realización de estas inspecciones, los inspectores serán capacitados para que estos tengan el conocimiento necesario en
seguridad y salud en el trabajo y así puedan ejecutar su labor con éxito, también es probable que ante algunos riesgos los
inspectores se vean tentados a asumir en forma inmediata las acciones de corrección y control; sin embargo, es recomendable
no hacer esto en todos los casos, sin antes consultar a los que verdaderamente saben cómo manejar cada situación con juicio y
criterios acertados.
Efectuar una inspección no es simplemente hacer una visita de revisión de condiciones especiales a un área determinada. Este
proceso requiere ser administrado eficientemente para lograr los resultados esperados, implicando las siguientes etapas.
7.2 Implementación
7.2.1 Preparar
Antes de la realización de la inspección, el inspector deberá proveerse de elementos como: ropa, elementos de protección
personal apropiados al área, papelería para tomar apuntes, instrumentos de medición apropiados, linterna, cámara fotográfica y
demás elementos que sea necesarios para la ejecución del programa en el área a inspeccionar.
7.2.3 Inspeccionar
d) Se usará la metodología establecida en el numeral 5 para valorar cuantitativa o cualitativamente los riesgos y
determinar las prioridades.
e) Elaborar los informes, para ponerlos en conocimiento de las personas y dependencias interesadas.
f) Definir el tipo de situaciones que ameriten ser analizadas con el equipo de trabajo del área, mediante metodologías
participativas de solución de problemas
c) Se realizará seguimiento y evaluación sobre la eficacia de las medidas de control implementadas y de los indicadores
de gestión definidos.
d) Se llevará el registro actualizado con la información del proceso.